行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

第20頁(yè)共20頁(yè)行政前臺(tái)?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)范文?來(lái)到公?司已經(jīng)有?三個(gè)月了?，公司規(guī)?定三個(gè)月?后轉(zhuǎn)正，?我三個(gè)月?中，一直?都努力工?作，完成?工作任務(wù)?，做好自?己行政前?臺(tái)的工作?。下馬是?我這段時(shí)?間的工作?總結(jié)。?一、努力?工作，堅(jiān)?守崗位?我自從擔(dān)?任行政前?臺(tái)工作以?來(lái)一直都?秉持之，?努力工作?的理念，?沒(méi)有一刻?放松，堅(jiān)?持完成自?己的每一?份工作任?務(wù)，時(shí)刻?牢記自己?的責(zé)任。?想要做好?工作也遇?到了很多?的困難，?我經(jīng)常會(huì)?因?yàn)樵诠?作的時(shí)候?沒(méi)有完成?任務(wù)加班?，因?yàn)槲?知道，如?果我現(xiàn)在?不努力好?好打好基?礎(chǔ)，以后?工作將無(wú)?比艱難，?將便的非?常辛苦，?我來(lái)到工?作崗位就?必須要做?好自己的?任務(wù)把自?己該做的?事情做好?，不做任?何的逃避?。工作?不易需要?珍惜，做?好工作才?是對(duì)工作?的珍惜，?我在工作?中堅(jiān)持完?成任務(wù)，?把每天的?工作結(jié)束?后我才會(huì)?放松，其?他時(shí)間只?要在上班?絕不會(huì)有?絲毫的懈?怠，工作?是不容我?們忽視的?，要足夠?重視工作?，要做好?工作的任?務(wù)才行，?我知道每?一份工作?的需要我?們的努力?我們的付?出才行，?熱愛(ài)工作?，愿意為?工作付出?努力，愿?意去做好?工作，堅(jiān)?持做好每?一天的工?作任務(wù)，?積極努力?的做好自?己的事情?。二、?學(xué)習(xí)才會(huì)?進(jìn)步每?個(gè)崗位都?有很多知?識(shí)需要我?們?nèi)タ偨Y(jié)?需要我們?去做好，?沒(méi)有任何?人能夠不?學(xué)習(xí)，不?進(jìn)步就做?好自己的?工作的，?想要做好?這一切學(xué)?好學(xué)習(xí)，?需要努力?，在工作?中學(xué)習(xí)，?我在工作?中會(huì)遇到?很多的問(wèn)?題，這些?問(wèn)題都是?亟待解決?的，為了?不影響自?己的工作?我就會(huì)在?工作的時(shí)?候記錄好?問(wèn)題，然?和下班后?空閑時(shí)間?解決問(wèn)題?，不會(huì)把?問(wèn)題留存?，以更快?的速度解?決才是最?好的，把?問(wèn)題與工?作結(jié)合讓?我能夠加?深印象，?向人請(qǐng)教?，網(wǎng)絡(luò)查?找等方式?也是不可?少的學(xué)習(xí)?方法也是?我常用的?。三、?團(tuán)結(jié)努力?工作不?可能一個(gè)?人就能作?好，還需?要所有人?團(tuán)結(jié)，配?合，如果?不團(tuán)結(jié)，?不共同努?力只會(huì)讓?工作復(fù)雜?化，讓原?本簡(jiǎn)單完?成的事情?，無(wú)法完?成，團(tuán)結(jié)?可以減少?我們工作?時(shí)間，讓?我們的工?作大大加?快，我在?工作的時(shí)?候就是團(tuán)?結(jié)各個(gè)同?事，與他?們建立友?誼，保持?聯(lián)系，有?需要的時(shí)?候及時(shí)向?他們尋求?結(jié)果，責(zé)?任我順利?的度過(guò)了?是哪個(gè)月?的試用期?時(shí)間。?四、文明?禮貌作?為行政前?臺(tái)，接觸?的人比較?多，因此?禮貌是必?須的，良?好的禮貌?會(huì)讓人開(kāi)?心，會(huì)讓?人感到重?視，更是?能夠拉近?彼此距離?，是的其?他人感受?到公司的?善意，公?司的文化?，給人感?覺(jué)公司是?形象高大?。傳播公?司的聲譽(yù)?非常好，?文明有禮?的接待更?讓人們接?受。文?明有禮既?展現(xiàn)公司?形象，又?展現(xiàn)個(gè)人?素質(zhì)。?我工作以?來(lái)一直都?是文明接?待，禮貌?回答，從?來(lái)沒(méi)有惹?其他客戶?生氣會(huì)站?在他人的?立場(chǎng)上考?慮，會(huì)用?自己的手?段去贏得?客戶的認(rèn)?可。三?個(gè)月結(jié)束?，是新的?開(kāi)始，在?以后工作?時(shí)我進(jìn)繼?續(xù)努力，?已經(jīng)堅(jiān)守?努力工作?。行政?前臺(tái)轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?范文（二?）作為?一個(gè)應(yīng)屆?畢業(yè)生，?初來(lái)公司?，曾經(jīng)很?擔(dān)心不知?該怎么與?人共處，?該如何做?好工作;?做為一個(gè)?新人，剛?剛加入公?司時(shí)對(duì)公?司的運(yùn)作?模式和工?作流程都?很生疏，?多虧了領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的耐心指?導(dǎo)和幫助?，讓我在?較短的時(shí)?間內(nèi)熟悉?了前臺(tái)的?工作內(nèi)容?還有各公?司部門的?職能所在?，讓我很?快完成了?從學(xué)生到?職員的轉(zhuǎn)?變。在?實(shí)習(xí)期間?，我在生?產(chǎn)制造部?有做過(guò)一?段時(shí)間。?雖然時(shí)間?并不長(zhǎng)，?卻讓對(duì)事?后工作的?觀點(diǎn)大有?改觀。這?才發(fā)現(xiàn)任?何職業(yè)任?何工種都?需要一定?的基礎(chǔ)知?識(shí)。就好?比插件來(lái)?說(shuō)，看著?是挺簡(jiǎn)單?的，但做?起來(lái)又并?非如此。?插件最注?重的是效?益和質(zhì)量?。這是一?個(gè)熟能生?巧的細(xì)致?活，不是?說(shuō)你有多?懂它的結(jié)?構(gòu)和性能?就能無(wú)所?事事了。?我們一些?平常不注?重的手法?和技巧。?怎樣在小?小的孔插?上細(xì)細(xì)的?二極管能?又快又準(zhǔn)?呢還得靠?平時(shí)的經(jīng)?驗(yàn)積累!?進(jìn)入前臺(tái)?時(shí)，充滿?天真;就?那么單純?的認(rèn)為前?臺(tái)就只是?接接電話?和接待客?人。通過(guò)?深入了解?才發(fā)現(xiàn)其?實(shí)也挺復(fù)?雜的。前?臺(tái)做的工?作需要很?好的耐心?。硬硬頭?皮做下去?一切都會(huì)?變天明，?當(dāng)初就是?抱著這樣?的想法接?手了此職?務(wù)。這才?恍然大悟?過(guò)來(lái)，一?切事物都?是自己說(shuō)?著容易做?著難。就?拿接聽(tīng)電?話來(lái)說(shuō)，?要注重語(yǔ)?氣、語(yǔ)調(diào)?的平緩以?及說(shuō)話的?速度，不?宜過(guò)快也?不宜過(guò)慢?;聲音要?不大不小?，也不要?刻意修飾?自己的語(yǔ)?調(diào);主要?注重親和?力!辦?公用品的?管理方面?：第一?要知道公?司職員需?要什么和?不需要什?么，第二?要知道倉(cāng)?庫(kù)物品數(shù)?量和類別?，第三要?了解領(lǐng)取?辦公用品?的工作流?程，第四?要妥善管?理辦公用?品的申購(gòu)?和領(lǐng)取。?{要知道?哪些人應(yīng)?該領(lǐng)取和?哪些人沒(méi)?必要領(lǐng)取?以及辦公?用品數(shù)量?的規(guī)劃和?統(tǒng)計(jì)}而?我卻做的?一塌糊涂?。對(duì)于?前臺(tái)文員?工作的順?利進(jìn)行我?覺(jué)的有必?要成立一?些新的制?度。比如?說(shuō)辦公用?品領(lǐng)用的?管理制度?、物品申?購(gòu)的統(tǒng)一?性，倉(cāng)庫(kù)?的規(guī)劃和?調(diào)整。初?入職場(chǎng)還?不了解工?作的真正?含義，有?時(shí)候難免?會(huì)犯些小?錯(cuò)誤需領(lǐng)?導(dǎo)指正;?但前事之?鑒，后事?之師，這?些經(jīng)歷也?讓我不斷?成熟;當(dāng)?然我還有?很多不足?，處理問(wèn)?題的經(jīng)驗(yàn)?方面有待?提高，團(tuán)?隊(duì)協(xié)作能?力也需要?進(jìn)一步增?強(qiáng)，需要?不斷繼續(xù)?學(xué)習(xí)以提?高自己處?事能力。?這段時(shí)間?的工作歷?程讓我學(xué)?到了很多?，感悟了?很多，看?到公司的?的迅速發(fā)?展，我深?感驕傲，?在今后的?工作中，?我會(huì)努力?提高自己?修養(yǎng)和內(nèi)?涵，彌補(bǔ)?工作中的?不足，在?新的學(xué)習(xí)?中不斷的?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，用謙虛?的態(tài)度和?飽滿的熱?情做好我?的本職工?作，發(fā)揮?自己的潛?力為公司?的建設(shè)與?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的力?量!前?臺(tái)是公司?對(duì)外形象?的窗口，?近段時(shí)間?讓我對(duì)這?句話有了?新的認(rèn)識(shí)?和體會(huì)。?前臺(tái)不是?花瓶，一?言一行都?代表公司?，接待公?司來(lái)訪的?客人要以?禮相迎，?接聽(tīng)電話?要態(tài)度和?藹，處理?辦公用品?的事務(wù)要?認(rèn)真仔細(xì)?，對(duì)待同?事要虛心?真誠(chéng)……?..點(diǎn)點(diǎn)?滴滴都讓?我在工作?中學(xué)習(xí)在?學(xué)習(xí)中進(jìn)?步。行?政前臺(tái)轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)范文（?三）時(shí)?間總是轉(zhuǎn)?瞬即逝，?我從__?__月_?___號(hào)?到公司工?作的三個(gè)?多月以來(lái)?，我的收?獲和感觸?都很多，?任職以來(lái)?，我對(duì)工?作環(huán)境和?前臺(tái)這個(gè)?嶄新的工?作崗位充?滿了信心?，較認(rèn)真?地履行了?自己的工?作職責(zé)。?現(xiàn)將三個(gè)?月來(lái)的學(xué)?習(xí)、工作?情況總結(jié)?如下：?一、在實(shí)?踐中學(xué)習(xí)?，努力適?應(yīng)工作。?作為文?員這份工?作的新人?，剛加入?公司時(shí)，?我對(duì)公司?的運(yùn)作模?式和工作?流程都很?生疏，多?虧了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?耐心指導(dǎo)?和幫助，?讓我在較?短的時(shí)間?內(nèi)熟悉了?前臺(tái)的工?作內(nèi)容還?有公司各?個(gè)部門的?職能所在?。都說(shuō)前?臺(tái)是公司?對(duì)外形象?的窗口，?一言一行?都代表著?公司，接?待公司來(lái)?訪的客人?要以禮相?迎，接聽(tīng)?和轉(zhuǎn)接電?話要態(tài)度?和藹，處?理辦公樓?的日常事?務(wù)要認(rèn)真?仔細(xì)，對(duì)?待同事要?虛心真誠(chéng)?等等。?二、主要?工作：?1、完成?部門交辦?的事項(xiàng)：?以下：?每個(gè)月做?兩次的餐?廳用量報(bào)?表（每半?個(gè)月一次?）給餐廳?組長(zhǎng)核對(duì)?匯報(bào);每?個(gè)月初統(tǒng)?計(jì)紙張用?量以及電?話記錄交?給企管主?管留底匯?報(bào)，盡量?做到節(jié)省?公司資源?;每個(gè)月?做好順豐?快和申通?快遞的運(yùn)?雜費(fèi)報(bào)銷?單交給財(cái)?務(wù)部報(bào)銷?;以及登?記寫字樓?的礦泉水?（桶裝與?小瓶）、?辦公設(shè)備?物料（紙?張、色帶?以及墨盒?）的領(lǐng)料?單。2?、完成日?常的正常?管轄范圍?內(nèi)的工作?：以下?：更換傳?真機(jī)的色?帶，備用?復(fù)印機(jī)，?打印機(jī)的?紙張;處?理傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?和打印機(jī)?的卡帶、?卡紙問(wèn)題?;每天登?記紙張用?量和撥出?電話記錄?;更換飲?用礦泉水?;以及對(duì)?一樓走廊?通道和樣?品參觀室?的門戶管?理。3?、訊息處?理和工作?記錄：?以下：過(guò)?濾來(lái)電以?及接收信?息及時(shí)轉(zhuǎn)?接給所需?部門;注?意傳真內(nèi)?容及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá)給上級(jí)?;以及記?錄來(lái)往供?應(yīng)商和常?用聯(lián)絡(luò)方?的聯(lián)系方?式，認(rèn)真?做到一眼?就能看到?所需資料?。4、?來(lái)訪客人?通報(bào)及接?待;以?下：事先?放好手紙?、廁紙，?以及會(huì)客?室的面巾?紙和礦泉?水以備用?，待見(jiàn)到?客人起身?微笑迎接?問(wèn)侯，指?引客人到?所需地方?等候接洽?，及時(shí)遞?上礦泉水?或泡茶接?待，堅(jiān)決?做到客人?還沒(méi)離開(kāi)?，自己就?不會(huì)下班?。若休息?時(shí)間臨時(shí)?有客來(lái)訪?或任部門?有事所需?，也會(huì)盡?快趕到接?待幫忙。?以及協(xié)助?應(yīng)聘事宜?。5、?本工作區(qū)?域清潔：?以下：?每天一上?班擦洗前?臺(tái)及保養(yǎng)?辦公設(shè)備?;還有清?理飲水機(jī)?旁的污水?。最后?總結(jié)一下?，在今后?的工作中?，我會(huì)努?力提高自?我修養(yǎng)和?內(nèi)涵，彌?補(bǔ)工作中?的不足，?在新的學(xué)?習(xí)中不斷?的總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，用謙?虛的態(tài)度?和飽滿的?熱情做好?我的本職?工作，發(fā)?揮自己的?潛力為公?司效力!?轉(zhuǎn)正后還?請(qǐng)各位領(lǐng)?導(dǎo)批評(píng)指?教，謝謝?!行政?前臺(tái)轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?范文（四?）__?__月_?___日?，到公司?工作，不?覺(jué)已經(jīng)工?作了四個(gè)?月，在這?幾個(gè)月的?工作中，?我努力適?應(yīng)新的工?作環(huán)境和?工作崗位?，虛心學(xué)?習(xí)，埋頭?工作，履?行職責(zé)，?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?，現(xiàn)將我?四個(gè)月來(lái)?的工作情?況總結(jié)如?下。一?、思想方?面在工?作初期，?我認(rèn)真了?解臺(tái)的發(fā)?展情況并?學(xué)習(xí)相關(guān)?的管理規(guī)?章制度，?熟悉辦公?室日常工?作事務(wù)，?同時(shí)努力?完善工作?的方式、?方法，提?高自己的?工作能力?，以全新?的姿態(tài)迎?接新工作?的挑戰(zhàn)。?二、工?作方面?端正工作?態(tài)度，嚴(yán)?守組織紀(jì)?律。我始?終以飽滿?的熱情迎?接每一天?的工作，?始終以1?00%的?狀態(tài)對(duì)待?工作。?耐心細(xì)致?地做好辦?公室日常?工作幾個(gè)?月來(lái)，我?基本上保?證了辦公?室日常工?作的有序?運(yùn)轉(zhuǎn)，同?時(shí)積極主?動(dòng)地完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他事情，?并完成各?中心、部?室所有電?話整理;?工作證制?作;中秋?游園活動(dòng)?的策劃和?組織等工?作。面對(duì)?繁雜瑣碎?的大量事?務(wù)性工作?，我強(qiáng)化?工作意識(shí)?，注意加?快工作節(jié)?奏，提高?工作效率?，冷靜辦?理各項(xiàng)事?務(wù)，力求?周全、準(zhǔn)?確、適度?，避免疏?漏和差錯(cuò)?。在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助和支?持下，我?基本上做?到了事事?有著落、?件件有落?實(shí)。積?極主動(dòng)地?做好檔案?管理近幾?個(gè)月來(lái)，?完成了近?____?年的文書(shū)?檔案與財(cái)?務(wù)檔案的?整理歸檔?任務(wù)，在?案卷整理?過(guò)程中遵?循文件材?料形成規(guī)?律，保持?卷內(nèi)文件?的系統(tǒng)聯(lián)?系，合理?、規(guī)范組?卷，使文?件材料歸?檔率、完?整率、齊?全率均達(dá)?到了要求?，檔案上?架做到合?理、有序?，為查閱?各類資料?提供了便?利。行?政前臺(tái)轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)范文（?五）為?期3個(gè)月?的試用期?已經(jīng)告一?段落，在?綜合管理?部的行政?前臺(tái)這一?崗位上，?我學(xué)到的?不僅僅是?工作上的?一些知識(shí)?，更多的?是如何做?人做事。?由于剛大?學(xué)畢業(yè)，?對(duì)我而言?工作經(jīng)驗(yàn)?無(wú)疑是欠?缺的，非?常感謝公?司提供給?我的機(jī)會(huì)?，讓我學(xué)?習(xí)讓我成?長(zhǎng)。3個(gè)?月以來(lái)，?在行政前?臺(tái)這一崗?位上，我?完成了多?項(xiàng)工作事?件，但主?要工作事?件如下：?一、前?臺(tái)行政事?務(wù)方面工?作1.?轉(zhuǎn)接總機(jī)?電話，收?發(fā)傳真、?信件和報(bào)?刊。2?.接待來(lái)?訪客人，?并通報(bào)相?關(guān)部門。?3.辦?公用品領(lǐng)?用的登記?，打印機(jī)?、傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?等辦公器?材的檢查?。4.?打印、復(fù)?印文件和?管理各種?表格文件?。5.?監(jiān)督員工?考勤和外?出登記。?6.公?司通訊錄?的定時(shí)更?新。7?.訂購(gòu)日?常飲用水?以及花卉?護(hù)理事宜?。8.?及時(shí)填充?小會(huì)議室?里面食品?。9.?維持前臺(tái)?工作區(qū)域?和公司大?廳的整潔?和有序。?10.?完成上級(jí)?交代的事?務(wù)以及配?合或協(xié)助?他人完成?其他事務(wù)?。二、?日常報(bào)銷?及月底賬?目方面工?作1.?平時(shí)做好?日常的零?散報(bào)銷。?以電子版?格式，每?月分類備?份保存，?以備隨時(shí)?查詢賬目?金額。?2.準(zhǔn)確?、詳細(xì)登?記每月發(fā)?生的月結(jié)?費(fèi)用，及?時(shí)更新并?與供應(yīng)商?核對(duì)消費(fèi)?金額，確?保月底賬?目清楚，?及時(shí)準(zhǔn)確?向財(cái)務(wù)報(bào)?賬、報(bào)銷?、妥善保?管好每月?發(fā)生費(fèi)用?的所有單?據(jù)，需要?報(bào)銷的發(fā)?票以留存?復(fù)印件的?形式保存?，以備日?后查詢或?物品保修?使用。?3.訂購(gòu)?機(jī)票與酒?店方面工?作通過(guò)網(wǎng)?上搜索、?對(duì)比價(jià)格?優(yōu)惠的機(jī)?票，為出?差員工訂?購(gòu)機(jī)票。?等出差員?工回來(lái)后?，為其報(bào)?銷機(jī)票款?。酒店預(yù)?訂方面事?宜，主要?是為王總?和其他外?公司的重?要客人訂?購(gòu)。三?、水果時(shí)?間與考勤?方面工作?1.每?兩周舉行?一次水果?時(shí)間，主?要由我負(fù)?責(zé)水果的?購(gòu)買、清?洗以及水?果時(shí)間結(jié)?束后的清?理工作。?2.每?天都需登?記考勤，?每周一次?對(duì)考勤結(jié)?果進(jìn)行匯?總，至月?末將所有?考勤記錄?進(jìn)行匯總?，并且整?理出最終?的考勤報(bào)?表交由財(cái)?務(wù)部以及?副總經(jīng)理?簽字確認(rèn)?。四、?人事行政?方面工作?1.預(yù)?約面試配?合人事相?關(guān)人員，?打電話預(yù)?約面試者?，以及預(yù)?約好后接?待面試者?。如：詢?問(wèn)面試官?做英文還?是中文的?面試題，?給面試者?發(fā)放面試?題以及后?續(xù)的一些?工作。?2.入職?/離職手?續(xù)的辦理?無(wú)論是入?職還是離?職人員，?都要為他?們辦理相?關(guān)手續(xù)。?如：發(fā)放?/收取門?禁卡、工?位牌以及?工作柜子?鑰匙和文?具等事宜?。今后?的日子里?我會(huì)更加?努力提高?服務(wù)質(zhì)量?，無(wú)論對(duì)?于公司職?員或外來(lái)?客人都要?服務(wù)態(tài)度?良好，盡?量讓他們?都滿意。?做事麻利?，有效率?，盡量不?出差錯(cuò)，?這些都是?我所要達(dá)?到的目標(biāo)?。此外我?還會(huì)加強(qiáng)?禮儀知識(shí)?和普通話?學(xué)習(xí)，提?升自己的?綜合素質(zhì)?。盡管我?自身存在?著一些小?缺陷，但?我相信憑?借自己的?努力，我?能為我們?公司的前?臺(tái)打造一?個(gè)良好的?門面形象?。行政?前臺(tái)轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?范文（六?）作為?一名前臺(tái)?員工，我?時(shí)刻知道?自己的職?責(zé)，現(xiàn)在?試用期的?時(shí)間過(guò)去?，我更加?明確，在?前臺(tái)工作?是一個(gè)的?穩(wěn)定的郭?成，雖然?這幾個(gè)月?的時(shí)間不?足決定我?以后就是?什么樣的?，但是我?覺(jué)得這次?試用期的?時(shí)間讓我?更加堅(jiān)定?了自己，?作為前臺(tái)?我的工作?經(jīng)驗(yàn)不是?很多，我?需要花很?多時(shí)間去?學(xué)習(xí)，去?告訴自己?一定要學(xué)?習(xí)一定要?建設(shè)自己?，就是這?幾個(gè)月來(lái)?的一個(gè)工?作我更加?看到自己?需要補(bǔ)充?的地方，?還有一些?需要學(xué)習(xí)?的地方，?三個(gè)不是?很久，但?是足以看?到這些，?也能夠看?到今后的?很多方面?，現(xiàn)就這?段時(shí)間工?作總結(jié)一?番。一?、初來(lái)乍?到作為?一名前臺(tái)?我的工作?經(jīng)驗(yàn)不是?很多，這?里一系列?培訓(xùn)就讓?我加快了?對(duì)工作的?了解，首?先我很感?激能夠給?我時(shí)間培?訓(xùn)，能夠?給我這個(gè)?工作的機(jī)?會(huì)，來(lái)到?這里的時(shí)?候一切都?是很陌生?，工作上?面我沒(méi)有?很高的理?解，現(xiàn)在?也是對(duì)工?作充滿了?信心，這?是一個(gè)很?變化，剛?剛來(lái)到這?里我需要?話時(shí)間適?應(yīng)，就是?熱情的同?時(shí)讓我在?這里快速?的掌握了?很多，包?括工作的?技能歐，?通過(guò)培訓(xùn)?我學(xué)習(xí)了?更多的前?臺(tái)知識(shí)，?作為一名?前臺(tái)我掌?握的技能?不是一輩?子的，我?也不能一?直只有這?些，這是?一個(gè)學(xué)習(xí)?的過(guò)程，?一開(kāi)始來(lái)?到這里我?就深刻的?明白了這?一點(diǎn)。?二、工作?方面面?對(duì)日常的?前臺(tái)工作?，第一我?當(dāng)然是擺?好心態(tài)，?我的心態(tài)?是我一直?需要把握?的，心態(tài)?問(wèn)題是最?直接的.?，我來(lái)到?公司之后?就一直保?持著，現(xiàn)?在我已經(jīng)?能夠適應(yīng)?下來(lái)了，?我對(duì)前臺(tái)?工作已經(jīng)?能夠做到?標(biāo)準(zhǔn)化了?，這三個(gè)?月是一個(gè)?過(guò)程，是?一個(gè)學(xué)習(xí)?與成長(zhǎng)共?存的過(guò)程?，只有把?這個(gè)過(guò)程?好好的體?會(huì)才能夠?看到自身?的發(fā)光點(diǎn)?，現(xiàn)在的?我已經(jīng)很?明確工作?了，我需?要話更多?的時(shí)間去?深入，在?日常的工?作中我做?到了態(tài)度?認(rèn)真，我?積極的保?持一顆心?態(tài)，這種?積極是一?定會(huì)保持?下去的，?這三個(gè)月?來(lái)我也做?到了這一?點(diǎn)，每天?的前臺(tái)工?作很多，?我都是提?前來(lái)到工?作安排一?天的工作?，積極的?做好工作?安排，還?有日常公?司員工的?一些問(wèn)題?，我都會(huì)?保持好的?態(tài)度回應(yīng)?。三、?不足之處?我的不?足也很明?顯，作為?一名前臺(tái)?工作者，?我實(shí)在是?少了一種?細(xì)心，做?什么事情?都需要細(xì)?心，前臺(tái)?工作是公?司對(duì)我的?信任，現(xiàn)?在這般我?實(shí)在是羞?愧，在工?作中我還?是不夠細(xì)?心，都說(shuō)?在其位謀?其職，這?是一點(diǎn)沒(méi)?錯(cuò)，我要?做到這一?點(diǎn)我就需?要糾正缺?點(diǎn)，當(dāng)然?每個(gè)階段?都會(huì)出現(xiàn)?不同的缺?點(diǎn)，我會(huì)?一直端平?心態(tài)，好?好糾正缺?點(diǎn)。行?政前臺(tái)轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)范文（?七）不?知不覺(jué)已?經(jīng)加入公?司兩個(gè)多?月了，剛?開(kāi)始我對(duì)?公司的運(yùn)?作模式和?工作流程?都很生疏?，多虧了?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心?指導(dǎo)和幫?助，讓我?在較短的?時(shí)間內(nèi)熟?悉了工作?內(nèi)容，自?己的職責(zé)?所在，點(diǎn)?點(diǎn)滴滴都?讓我在工?作中進(jìn)步?，受益匪?淺。在過(guò)?去的兩個(gè)?月里，雖?然沒(méi)有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也取得了?一定的進(jìn)?步。現(xiàn)就?進(jìn)入公司?以來(lái)的工?作情況向?領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)?要匯報(bào)：?一、前?臺(tái)日常工?作1.?責(zé)前臺(tái)電?話的接聽(tīng)?和轉(zhuǎn)接，?重要事項(xiàng)?認(rèn)真記錄?并傳達(dá)給?相關(guān)人員?，做到不?遺漏，不?延誤。?2.責(zé)公?司會(huì)議室?的衛(wèi)生清?潔及桌椅?擺放，并?保持整潔?干凈。?二、行政?工作方面?行政工?作是繁瑣?的，小到?復(fù)印、掃?描、傳真?、發(fā)快件?、印名片?、文件的?保管、協(xié)?助技術(shù)部?工作人員?打印、整?理、裝訂?標(biāo)書(shū)等，?每一項(xiàng)工?作的完成?都是對(duì)責(zé)?任心和工?作能力的?考驗(yàn)。?三、人事?管理方面?1.落?實(shí)相關(guān)人?事管理制?度公司的?考勤統(tǒng)計(jì)?工作由我?負(fù)責(zé)，在?執(zhí)行過(guò)程?中，嚴(yán)格?遵守公司?的規(guī)章制?度，做到?實(shí)事求是?的統(tǒng)計(jì)考?勤，每月?初以統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)為依?據(jù)制作考?勤統(tǒng)計(jì)表?，并及時(shí)?交由財(cái)務(wù)?制作工資?表。2?.人事相?關(guān)資料嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的規(guī)章?制度，填?寫《應(yīng)聘?登記表》?《入職簡(jiǎn)?歷表》等?做好、入?職員工的?檔案管理?。填寫《?派車單》?《請(qǐng)假條?》等做好?公司規(guī)章?制度的貫?徹執(zhí)行。?針對(duì)這?兩個(gè)月工?作中存在?的不足，?在轉(zhuǎn)正后?的工作中?，我需要?做好以下?幾個(gè)方面?的工作：?1.做?好辦公室?內(nèi)務(wù)工作?。注意辦?公室內(nèi)的?清潔、保?潔。注意?打印機(jī)、?復(fù)印機(jī)等?辦公設(shè)備?的保養(yǎng)。?努力做好?自己自己?的本職工?作。2?.在日常?工作中注?意收集信?息，以備?不時(shí)只需?。例如快?遞公司的?名片等。?3.處?理好日常?行政管理?管理，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)不?斷完善各?項(xiàng)規(guī)章管?理制度，?使公司趨?于規(guī)范化?的管理。?4.加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，深入了?解公司的?產(chǎn)品，以?便能更好?的協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及銷售?人員的工?作。作為?一名行政?前臺(tái)工作?人員，需?要掌握的?知識(shí)還很?多，在轉(zhuǎn)?正后的工?作中，我?會(huì)努力向?身邊的同?事學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步提?高自己的?理論水平?和業(yè)務(wù)能?力。最后?感謝領(lǐng)導(dǎo)?能夠提供?給我這個(gè)?工作平臺(tái)?，是我有?機(jī)會(huì)和大?家共同提?高、共同?進(jìn)步。感?謝每位同?事對(duì)我在?這段時(shí)間?里工作的?熱情幫助?。雖然我?還有許多?經(jīng)驗(yàn)上的?不足和能?力上的欠?缺，但我?相信，勤?能補(bǔ)拙，?只要我們?彼此多份?理解、多?份溝通，?加上自己?的不懈努?力，相信?公司明天?會(huì)更好。?行政前?臺(tái)轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)范?文（八）?作為一?名酒店的?前臺(tái)。一?名服務(wù)行?業(yè)的工作?人員，我?深知自己?服務(wù)態(tài)度?的重要性?。我也?更加的懂?得自己應(yīng)?該在工作?時(shí)間注意?自己的服?務(wù)態(tài)度，?更何況自?己還是一?名前臺(tái)工?作人員，?前臺(tái)是接?觸顧客的?第一位置?，所以也?可以說(shuō)前?臺(tái)是酒店?的門面，?所以自己?的工作就?更加的顯?得尤為重?要。自?己從進(jìn)入?酒店開(kāi)始?，我就一?直都在用?心的工作?，調(diào)節(jié)好?自己在工?作當(dāng)中的?情緒，保?證自己可?以用最佳?、最好的?工作狀態(tài)?去工作。?不僅如此?，我也會(huì)?注意自己?給客人的?第一印象?，不管是?在工作上?還是平時(shí)?的生活當(dāng)?中，第一?印象本身?就在人際?交往當(dāng)中?起著非常?重要的作?用。所以?很多的時(shí)?候，自己?也要給顧?客一種舒?適、和氣?的感覺(jué)。?剛開(kāi)始?來(lái)的時(shí)候?，我也不?是很懂，?工作上面?的一些細(xì)?節(jié)也都沒(méi)?有注意到?，加上自?己剛開(kāi)始?來(lái)到這座?生活節(jié)奏?和壓力都?非常大的?城市，自?己也不能?很好的調(diào)?節(jié)和處理?自己的情?緒，在工?作上面也?不能很好?的完成自?己的工作?，也曾遭?到領(lǐng)導(dǎo)和?主管的批?評(píng)和教育?。但是?慢慢的，?我也開(kāi)始?習(xí)慣自己?的工作和?生活，在?工作上也?能妥善的?處理自己?的私人情?緒，保證?自己的工?作和狀態(tài)?不受工作?以外的事?情的影響?。一直到?現(xiàn)在的我?很享受自?己的工作?，在工作?當(dāng)中，我?可以很明?顯的感受?到自己的?成長(zhǎng)，更?是可以將?自己的情?緒調(diào)節(jié)到?最佳，和?顧客處理?好關(guān)系，?幫助他們?解決難題?，用心的?辦好顧客?進(jìn)店的一?切的手續(xù)??，F(xiàn)在也?可以慢慢?的感覺(jué)到?自己已經(jīng)?融入到酒?店的工作?氛圍，以?及這個(gè)酒?店和城市?的工作、?生活節(jié)奏?當(dāng)中來(lái)了?。希望?酒店所有?的領(lǐng)導(dǎo)都?可以認(rèn)真?的審閱我?的工作總?結(jié)，以及?對(duì)我之前?的工作情?況作出一?種判斷，?同意我的?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?，讓我繼?續(xù)在__?__酒店?發(fā)揮出自?己最大的?力量。?行政前臺(tái)?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)范文?（九）?自加入_?___公?司以來(lái)已?經(jīng)___?_的時(shí)間?了。在這?里我從學(xué)?校的一名?學(xué)生踏上?了工作崗?位成為一?名員工，?學(xué)到了更?多的知識(shí)?技能，各?方面都有?了的提升?。在領(lǐng)導(dǎo)?的支持和?同事們的?幫助下，?較好的完?成了自己?的本職工?作。很感?謝當(dāng)初公?司領(lǐng)導(dǎo)給?我這個(gè)成?長(zhǎng)的平臺(tái)?，讓我可?以在工作?中不斷成?長(zhǎng)，不斷?學(xué)習(xí)，提?升了自身?的素質(zhì)，?現(xiàn)將試用?期的工作?總結(jié)如下?：一、?把事情細(xì)?節(jié)化、條?理化、規(guī)?范化前?臺(tái)的工作?比較瑣碎?，收發(fā)傳?真、郵件?、報(bào)紙，?維護(hù)辦公?設(shè)備、送?水、接待?不同的來(lái)?訪人員等?。剛接觸?工作時(shí)，?有時(shí)候事?情趕到一?塊就會(huì)有?些應(yīng)付不?過(guò)來(lái)，顯?得手忙腳?亂。雖然?完成了工?作，但是?在工作過(guò)?程中有些?細(xì)節(jié)就沒(méi)?能注意到?，做事情?也顯得沒(méi)?有條理，?效率也就?低了下來(lái)?。經(jīng)過(guò)?不斷的摸?索和總結(jié)?，我意識(shí)?到要想優(yōu)?質(zhì)的完成?這些工作?，首先要?把工作從?全局統(tǒng)籌?好，再?gòu)?細(xì)節(jié)入手?，保持良?好的工作?狀態(tài)，提?高效率。?只永不懈?怠的提高?自己，才?能勝任看?似簡(jiǎn)單的?行政工作??，F(xiàn)在，?已能較好?的統(tǒng)籌安?排工作，?并努力把?工作細(xì)節(jié)?處理得當(dāng)?。爭(zhēng)取給?大家最到?位的支持?和服務(wù)，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平，?按職業(yè)化?的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)?刻要求自?己。同時(shí)?，規(guī)范化?方面還需?要加強(qiáng)，?我也會(huì)在?今后的工?作中更加?注意這一?點(diǎn)。二?、保持較?好的工作?狀態(tài)人?低為王，?地低為海?。行政本?身是一個(gè)?服務(wù)性和?支持性的?工作，尤?其是前臺(tái)?接待。當(dāng)?有客戶到?訪或是公?司有大型?會(huì)議時(shí)，?前臺(tái)就會(huì)?負(fù)責(zé)一些?茶水準(zhǔn)備?和服務(wù)工?作，要了?解到每個(gè)?人的需求?，適時(shí)地?為大家服?務(wù)。在接?待其他人?員，如送?報(bào)、送水?、來(lái)訪人?員的司機(jī)?，也要服?務(wù)周到，?體現(xiàn)出公?司的良好?的形象。?只有保?持良好的?工作狀態(tài)?，才能提?升服務(wù)質(zhì)?量。在工?作過(guò)程中?，我要求?自己避免?消極情緒?，謹(jǐn)記工?作職責(zé)，?時(shí)刻把自?己的位置?放到一個(gè)?合適的高?度，本著?為人服務(wù)?提升自己?的態(tài)度投?入到工作?中。這也?是一個(gè)行?政人員必?備的素養(yǎng)?。三、?學(xué)會(huì)溝通?和團(tuán)隊(duì)協(xié)?作溝通?，是一個(gè)?人生存在?這個(gè)社會(huì)?中必不可?少的一種?能力。前?臺(tái)工作需?要對(duì)內(nèi)、?對(duì)外和各?部門以及?社會(huì)上很?多人士打?交道。溝?通、以及?良好有效?的溝通顯?得尤為重?要在這3?個(gè)月的工?作中，各?項(xiàng)溝通基?本暢通，?但本身也?存在著不?少問(wèn)題。?當(dāng)一件事?情發(fā)生時(shí)?，很多情?況下我在?溝通時(shí)缺?少積極性?和主動(dòng)性??？偸腔?費(fèi)時(shí)間在?去想這件?事上，而?不是及時(shí)?的去了解?、溝通，?在處理事?情時(shí)略顯?被動(dòng)。因?此，也浪?費(fèi)了一些?時(shí)間，降?低了工作?效率。這?是很不專?業(yè)的一面?。遇事?積極主動(dòng)?，在第一?時(shí)間去解?決問(wèn)題。?不僅可以?把工作更?好的完成?，也能促?使自己養(yǎng)?成做事不?逃避、勇?于向前、?負(fù)責(zé)到底?的品質(zhì)。?在今后的?工作中，?我會(huì)以這?種標(biāo)準(zhǔn)去?要求自己?，爭(zhēng)取把?工作完成?的更出色?。行政?前臺(tái)轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?范文（十?）在行?政部從事?前臺(tái)三個(gè)?多月以來(lái)?，工作主?要可以歸?納總結(jié)如?下：1?、認(rèn)真做?好來(lái)電的?接聽(tīng)、訪?客的接待?工作，做?好訂水工?作；2?、做好每?月的考勤?工作；?3、做好?倉(cāng)庫(kù)的管?理工作；?4、做?好公司的?檔案管理?工作；?5、做好?公司網(wǎng)站?上傳文件?的工作；?6、協(xié)?助做好招?聘工作；?7、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?待的各項(xiàng)?臨時(shí)任務(wù)??？偟?來(lái)看，這?三個(gè)月我?是盡職的?，但也有?不少的遺?憾；工作?的確不夠?飽和，時(shí)?有不知該?干什么的?感覺(jué)。?今后的日?子里我要?努力提高?服務(wù)質(zhì)量?，做事麻?利，有效?率，不出?差錯(cuò)。服?務(wù)態(tài)度要?良好，接?待客人要?不斷積累?經(jīng)驗(yàn)，要?給客人留?下良好印?象。接電?話時(shí)，也?要不斷提?高用語(yǔ)技?巧；巧妙?的問(wèn)答客?人。盡量?讓每一個(gè)?客戶滿意?。加強(qiáng)禮?儀知識(shí)學(xué)?習(xí)；加強(qiáng)?與公司各?部門的溝?通。了解?公司的發(fā)?展?fàn)顩r和?各部門的?工作內(nèi)容?，有了這?些知識(shí)儲(chǔ)?備，一方?面能及時(shí)?準(zhǔn)確地回?答客戶的?問(wèn)題，準(zhǔn)?確地轉(zhuǎn)接?電話。如?果知道某?個(gè)部門沒(méi)?人，會(huì)提?醒來(lái)電方?，并簡(jiǎn)要?說(shuō)明可能?什么時(shí)間?有人，或?者在力所?能及的范?圍內(nèi)，簡(jiǎn)?要回答客?戶的問(wèn)題?，同時(shí)也?能抓住適?當(dāng)機(jī)會(huì)為?公司作宣?傳。努力?打造良好?的前臺(tái)環(huán)?境。要保?持好公司?的門面形?象，不僅?要注意自?身的形象?，還要保?持良好的?環(huán)境衛(wèi)生?，讓客戶?有種賞心?悅目的感?覺(jué)。行?政前臺(tái)轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)范文（?十一）?時(shí)間總是?轉(zhuǎn)瞬即逝?，我從_?___月?____?號(hào)到公司?工作的三?個(gè)多月以?來(lái)，我的?收獲和感?觸都很多?，任職以?來(lái)，我對(duì)?工作環(huán)境?和前臺(tái)這?個(gè)嶄新的?工作崗位?充滿了信?心，較認(rèn)?真地履行?了自己的?工作職責(zé)??，F(xiàn)將三?個(gè)月來(lái)的?學(xué)習(xí)、工?作情況總?結(jié)如下：?一、在?實(shí)踐中學(xué)?習(xí)，努力?適應(yīng)工作?作為行?政前臺(tái)這?份工作的?新人，剛?加入公司?時(shí)，我對(duì)?公司的運(yùn)?作模式和?工作流程?都很生疏?，多虧了?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心?指導(dǎo)和幫?助，讓我?在較短的?時(shí)間內(nèi)熟?悉了行政?前臺(tái)的工?作內(nèi)容還?有公司各?個(gè)部門的?職能所在?。都說(shuō)前?臺(tái)是公司?對(duì)外形象?的窗口，?一言一行?都代表著?公司，接?待公司來(lái)?訪的客人?要以禮相?迎，接聽(tīng)?和轉(zhuǎn)接電?話要態(tài)度?和藹，處?理辦公樓?的日常事?務(wù)要認(rèn)真?仔細(xì)，對(duì)?待同事要?虛心真誠(chéng)?等等。?二、主要?工作1?、完成部?門交辦的?事項(xiàng)每?個(gè)月做兩?次的餐廳?用量報(bào)表?（每半個(gè)?月一次）?給餐廳組?長(zhǎng)核對(duì)匯?報(bào)；每個(gè)?月初統(tǒng)計(jì)?紙張用量?以及電話?記錄交給?企管主管?留底匯報(bào)?，盡量做?到節(jié)省公?司資源；?每個(gè)月做?好順豐快?和申通快?遞的運(yùn)雜?費(fèi)報(bào)銷單?交給財(cái)務(wù)?部報(bào)銷；?以及登記?寫字樓的?礦泉水（?桶裝與小?瓶）、辦?公設(shè)備物?料（紙張?、色帶以?及墨盒）?的領(lǐng)料單?。2、?完成日常?的正常管?轄范圍內(nèi)?的工作?更換傳真?機(jī)的色帶?，備用復(fù)?印機(jī)，打?印機(jī)的紙?張；處理?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)和?打印機(jī)的?卡帶、卡?紙問(wèn)題；?每天登記?紙張用量?和撥出電?話記錄；?更換飲用?礦泉水；?以及對(duì)一?樓走廊通?道和樣品?參觀室的?門戶管理?。3、?訊息處理?和工作記?錄過(guò)濾?來(lái)電以及?接收信息?及時(shí)轉(zhuǎn)接?給所需部?門；注意?傳真內(nèi)容?及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)?給上級(jí)；?以及記錄?來(lái)往供應(yīng)?商和常用?聯(lián)絡(luò)方的?聯(lián)系方式?，認(rèn)真做?到一眼就?能看到所?需資料。?4、來(lái)?訪客人通?報(bào)及接待?事先放?好手紙、?廁紙，以?及會(huì)客室?的面巾紙?和礦泉水?以備用，?待見(jiàn)到客?人起身微?笑迎接問(wèn)?侯，指引?客人到所?需地方等?候接洽，?及時(shí)遞上?礦泉水或?泡茶接待?，堅(jiān)決做?到客人還?沒(méi)離開(kāi)，?自己就不?會(huì)下班。?若休息時(shí)?間臨時(shí)有?客來(lái)訪或?任部門有?事所需，?也會(huì)盡快?趕到接待?幫忙。以?及協(xié)助應(yīng)?聘事宜。?5、本?工作區(qū)域?清潔每?