自考27875企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)習(xí)指南(內(nèi)部資料)

278751.6*1=624*3=123.24*1=2428；5.5*6=306.1*10=107.1*10=10×1 公司，定利性機(jī)，其目標(biāo)創(chuàng)造利潤(rùn)，為了獲取率和效率兩個(gè)方面P13)種以等價(jià)交換的形式為滿足社會(huì)的需要而提供的勞務(wù)活動(dòng)。利性的濟(jì)1 盈利與行政其它社會(huì)之間的根本區(qū)別(×)利 P12利潤(rùn)產(chǎn)品 價(jià)格 濟(jì)效的直接反映P1必須實(shí)行 好壞取決于的水平 P1擁有自主權(quán)自主權(quán)包括產(chǎn)品決定權(quán)、產(chǎn)品銷(xiāo)售權(quán)事權(quán)和 配 權(quán)P1P1P1( A )P2 AB規(guī)×）2 素質(zhì)6類(lèi)型按P3B A金密集型 B勞動(dòng)密集型 C技術(shù)密集型只密集型金密集型如汽車(chē)造技B ）A勞動(dòng)密集型 B技術(shù)密集型 C知識(shí)密集高新就7系統(tǒng)物信息五素所P48、企業(yè)系統(tǒng)中包含著四個(gè)部分，即四大流程：產(chǎn)品流程P4屬于企業(yè)系統(tǒng)流程內(nèi)容的(C)P4 A.生產(chǎn)管理流程 物資管理流程 c.價(jià)值流程 D.工藝流程9．企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是指對(duì)企業(yè) 生產(chǎn)活動(dòng) 的管理(×)P5經(jīng)營(yíng)活動(dòng)10、企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各種基本關(guān)是企業(yè)及其管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想P511、企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念主要有以下幾個(gè)方面：P6市場(chǎng)觀念 織開(kāi)展企業(yè)一切活動(dòng)的觀念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的核心，其它經(jīng)營(yíng)觀念以它為基礎(chǔ)P6開(kāi)拓創(chuàng)新觀念 ，在競(jìng)爭(zhēng)中取得和保持優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)的關(guān)鍵是 創(chuàng)新 ；企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的精髓就是 創(chuàng)新精神 P6，1源。2企業(yè)資源中唯一具有能動(dòng)性的資源是( D )P7 源 B．信息資源 C．資金資源 D．人力資源12P8( 14D 8 A159 實(shí)現(xiàn)貫徹思想具體途徑( B )P9ABC念第小天鵝”( C )P10 A.B.C.經(jīng)D.16；(3)(4)17P1118P11-12,?！? 由兩共同共同共同1法2不具法格不能獨(dú)立承擔(dān)民事法律責(zé)任）3轉(zhuǎn)讓須同意進(jìn)行4代表對(duì)外進(jìn)行濟(jì)活動(dòng)5是( B )P11ABcD12( C )P12 ABCDP1219、現(xiàn)代三個(gè)最顯著特點(diǎn)與相分離 擁現(xiàn)代技術(shù) 和現(xiàn)代管理 P1320（1P14現(xiàn)代度精髓權(quán)明晰化現(xiàn)代度首要特征權(quán)明晰 P14現(xiàn)代度核心建產(chǎn)度。P14現(xiàn)代度度度現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中最重要式現(xiàn)代度權(quán)組織形式發(fā)展趨勢(shì)P1521、權(quán)內(nèi)涵( ×)P15 ( B )P15 A.收益B.C.D.處置權(quán)通過(guò)出租出售把與關(guān)讓給人從取得收益C 15B．權(quán)核心；由規(guī)定主體對(duì)于客體最高排性 獨(dú)P16屬于特征( C )P16 不可讓渡性 性 C．排它性 D．廣泛性由規(guī)定主體對(duì)于客體最高排性獨(dú)P16包含各統(tǒng)一不可離×）包含各可統(tǒng)一,也可離 。一定條件下可轉(zhuǎn)化 P1622.制度依托對(duì)關(guān)系進(jìn)行理效P1623P17-19原P17P17×7 不,也不東要求退抽利×7 沒(méi)要求；東獲得收益利√作財(cái)他性 使經(jīng)營(yíng)收益自由處置P18與經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)其經(jīng)營(yíng)管理財(cái)享占使用依處利P18織落實(shí)治理結(jié)構(gòu)由 東會(huì)董事會(huì)高級(jí)經(jīng)理員 三成織結(jié)構(gòu)P19241P19限責(zé)任東就其額限務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任P19兩由以上無(wú)限責(zé)任東以上限責(zé)P20P202( D ABD股P2125決策機(jī)構(gòu)層次,第層次大會(huì) ,最高權(quán)力機(jī)構(gòu)；第二層次董事會(huì) ,常設(shè)決策機(jī)構(gòu)。( A 2 A會(huì) B會(huì) C會(huì) D董事長(zhǎng)( B 3 A會(huì) BC長(zhǎng) D理26、法產(chǎn)權(quán)集中于董事會(huì) ;法代表董事會(huì) ;法代表董事長(zhǎng) P2227、管理現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)、織基礎(chǔ)適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展客觀規(guī)律按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需建立起來(lái)系列源管理體系 28導(dǎo) 化 導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo) 專(zhuān)家 化管理原則29、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期全部的發(fā)展作出的綱要性、方向性的決策。P29沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也就沒(méi)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(√)P29企業(yè)組織存在的目的或理由是(C)P30A．企業(yè)戰(zhàn)略B．企業(yè)目標(biāo)C．企業(yè)使命D．企業(yè)方針企業(yè)外部環(huán)境分析的目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，外部環(huán)境所存在的機(jī)會(huì)和威脅，為制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。企業(yè)協(xié)同作用的值可以是正值，也會(huì)出現(xiàn)負(fù)值。（√）P3134、屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境直接因素的是市場(chǎng)需求。P3230．以下屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境直接因素的是（D）A.社會(huì)文化B.政治法律C.國(guó)民收入D.對(duì)企業(yè)提供機(jī)遇，產(chǎn)生有利影響的環(huán)境因素是（B）．零的影響（穩(wěn)定）B．正的影響（機(jī)會(huì)）．負(fù)的影響（風(fēng)險(xiǎn)）．無(wú)影響31的過(guò)程，產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程；因需求的產(chǎn)品的正目的。P37（1）產(chǎn)品是產(chǎn)品的正目的（）37需2( A )P38 ABCD32( )P3733P38() ，( C )P38ABCD( C )P38）ABCD3435是P3919 36P39P39B 9ACD(B 9(08.10)BCD( C )P39(08.1) ABCD37P3938√P3939戰(zhàn)P4140長(zhǎng)型主要—部裂變、多角、購(gòu)并、聯(lián)合與協(xié)作、集團(tuán)等。產(chǎn)品—市場(chǎng)（未來(lái)產(chǎn)品與未來(lái)市場(chǎng)的組合。P42由現(xiàn)有的產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)組織而產(chǎn)生的稱(chēng)為（ D 略略略是( D A．全方位創(chuàng)新BC．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)D．市場(chǎng)滲透銷(xiāo)售。該是( B )P41A．市場(chǎng)滲透B．產(chǎn)品開(kāi)發(fā)c．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)D．全方位創(chuàng)新售。該是( B )P42戰(zhàn)D．全方位創(chuàng)新量的戰(zhàn)略是(C)P42A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略戰(zhàn)略略D．全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略大銷(xiāo)售，這種戰(zhàn)略稱(chēng)為（D戰(zhàn)略戰(zhàn)略策略D．全方位創(chuàng)新策略一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：把務(wù)范圍延伸到產(chǎn)、供、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)而使自身得到有縱向一體化和橫向一體化。：421廠。該公司的戰(zhàn)略是( B )P42A．前向一體化 B．后向一體化 C．水一體化 D．橫向一體化2物流從順?lè)较蛞苿?dòng)，稱(chēng)為前向一體化。例某去為別人提供原料現(xiàn)在將其加工成成品，該的戰(zhàn)略是( A )P42A．化 化 cD2:(C)P42ABCD<2>√421:并、(C)P42A多角BCD多角：時(shí)和兩種以上基本經(jīng)濟(jì)途不勞務(wù)種經(jīng)營(yíng)稱(chēng)多角P4341：這種采取從有基礎(chǔ)起點(diǎn)往倒退緊縮般包括四種：轉(zhuǎn)變P451經(jīng)營(yíng)由危機(jī)狀態(tài)轉(zhuǎn)變正常狀態(tài)稱(chēng)D）5AC轉(zhuǎn)變42P46D 46AB)P464312補(bǔ)型戰(zhàn)略；3戰(zhàn)略；4戰(zhàn)略；5戰(zhàn)略P47將自己和發(fā)展與某個(gè)聯(lián)系起來(lái)為之提供配套服務(wù)戰(zhàn)略( A )P47A依附型戰(zhàn)略 B拾遺補(bǔ)型戰(zhàn)略 C密集型戰(zhàn)D后發(fā)型戰(zhàn)略選擇愿涉足邊緣作為自己目標(biāo)戰(zhàn)略( B )P47A依附型戰(zhàn)略 B拾遺補(bǔ)型戰(zhàn)略 c密集型略 D依附性戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)積極參與社會(huì)44、決策概念及用1決策 指根據(jù)預(yù)定做出動(dòng)決定( √ )P50為實(shí)現(xiàn)預(yù)定擬訂出若干可方案并方案過(guò)程之( A )P50策 B．針 C．劃 方向決策基本要使環(huán)境、力 和三動(dòng)態(tài)平衡P50現(xiàn)代管理認(rèn)為管理重點(diǎn)重點(diǎn)決策 P50451： 策 事關(guān)新產(chǎn)品開(kāi)、技術(shù)改造、生產(chǎn)布局和人力資源開(kāi)等問(wèn)題決策決策 事關(guān)存貨控制、生產(chǎn)度控制等問(wèn)題決策屬于( A )P51策 策 策 ( C )P51ABcD4651( D )P52ABCD×2 明活動(dòng)實(shí)際態(tài)理想態(tài)之間差距稱(chēng)之( C )P52ACD經(jīng)4547:;();;P53( D 3 ABcD( D )P53 ABD48491,√）條件( B )P54A.固費(fèi)用等變動(dòng)費(fèi)用 B.銷(xiāo)售收入等總成C.銷(xiāo)售收入等固成D.固成等總成本若點(diǎn)不變?cè)黾赢a(chǎn)銷(xiāo)則A)P55A.增大經(jīng)B.降低C.降低固成D.本若點(diǎn)不變,減少產(chǎn)銷(xiāo)B)P55A.高經(jīng)B.降低C.降低固成D.本（5）若產(chǎn)銷(xiāo)量不變，降低可變成本，則可( A )P55A.提高經(jīng)營(yíng)安全率 B.降低經(jīng)營(yíng)安全率 C.降低固 定成本 D.增加固定成本 （6）若產(chǎn)銷(xiāo)量不變 ，降低固定成本，則可增大安全經(jīng)營(yíng)率； （7）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全率與經(jīng)營(yíng)安全狀況的關(guān)系。P55經(jīng)營(yíng)安全率為 30%以上,則該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全狀況為 全 ；經(jīng)營(yíng)安全率為25-30%，;某企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全率為 28％，則該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全狀況為 ( C )P55 ．危險(xiǎn) B．不大好 ．比較安全 D.安全 經(jīng)營(yíng)安全率為 15-25%，則該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全狀況為不大好;某企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全率為 18％，則該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全狀況為 （ B ）。A.危險(xiǎn) B.不大好 C.比較安全 D.安全 經(jīng)營(yíng)安全率為 10-15%，則該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全狀況為要警惕;某企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全率為 12％，則該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全狀況為 （ B ）。 A.危險(xiǎn) B.要警惕 C.比較安全 D.安全 經(jīng)營(yíng)安全率為 10-15%以下，則該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全狀況為危 險(xiǎn);50、風(fēng)險(xiǎn)型決策。決策樹(shù)分析法：P55屬于定量決策方法的是( A )P55 A．風(fēng)險(xiǎn)型決B．專(zhuān)家意見(jiàn)法 C．方案前提分析法 D．頭腦風(fēng)暴法決策樹(shù)由 決策點(diǎn) 、方案枝、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)和概率枝 四要素構(gòu)成。51、非確定型決策。非確定型決策方法有： 樂(lè)觀法、悲觀法后悔值法、機(jī)會(huì)均等法 。決策方案受多種不可預(yù)知因素影響，方案多種預(yù)期結(jié)果都可能出現(xiàn)且其概率無(wú)法測(cè)算的決策（C 57確定型決策 風(fēng)險(xiǎn)型決策 策 在進(jìn)行決策分析時(shí)，比較每個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下的最收益值，并選擇其中最大者。該決策方法是( D )P58法 B．法 c法 法并選擇其中最大者該決策方法是( B )P58CD123。。52劃劃經(jīng)營(yíng)劃居于高層確定企業(yè)整體目起著統(tǒng)率全局作用P6053心以提高經(jīng)濟(jì)效益心P6054滾動(dòng)劃基本特點(diǎn)： 逐步延伸遠(yuǎn)近結(jié)合遠(yuǎn)粗近細(xì)切合實(shí)際 55、產(chǎn)品整體概念包括三個(gè)層次:(1)核心產(chǎn)品是消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品所追求效用和利益 ；形式產(chǎn)品,產(chǎn)品外形式,包括 ；屬于形式產(chǎn)品是( A )P66 A質(zhì)量 B技術(shù)訓(xùn) c安裝 D消費(fèi)信貸屬于形式產(chǎn)品是( B )P66 A送貨上門(mén) B包裝C,,、安裝、、售后。56新、換代新改進(jìn)新。（ A 。國(guó)家新新?lián)Q代新改進(jìn)新?lián)Q代新：對(duì)原分地采用新、新材料，從而使標(biāo)顯著(C)P66(08.10)A新B改進(jìn)新C換代新D改進(jìn)新：在原基礎(chǔ)，采用改進(jìn)，對(duì)產(chǎn)功能、性能或型號(hào)進(jìn)行局改進(jìn)而成的（ C 66 A新57地P66-67C 66A.品B.品C.D.D 6758D 66在IO591。(×)P67 存也( × )P67一定或客觀存人們采取效營(yíng)銷(xiāo)策略盡做到永葆青春，×P67 絕可能做到永葆產(chǎn)品青春注定還是要產(chǎn)品銷(xiāo)售量急劇上升這一特征應(yīng)屬于產(chǎn)品壽命期中B ）P67A．投入期 B．成長(zhǎng)期 C．成熟期D．衰期60P69－7061P70P74、性能 P74定×）P75 新產(chǎn)品通過(guò)了鑒定,并能說(shuō)是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的完成。65、價(jià)值工程的目標(biāo)就是提高價(jià)值 ，價(jià)值工程著重研究用最低的費(fèi)用實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能P77(V)=P771.V＝F/C中，其中的C，指的是A 77 C.2.(×)P708.10與關(guān)系使。P77P77實(shí)現(xiàn)提高目標(biāo)途徑( C )P77A用B．保持壽命周期不變，降低C壽命周期雖有增加，但大幅度提高D．增加次，大幅度提高壽命周期選擇對(duì)象,活成敗關(guān)鍵。通創(chuàng)造，使得以提高有組織活×77 分析目最低( D )P77 A.分析B.降低成本C.提高D.提高選擇對(duì)象方法有經(jīng)驗(yàn)分析法、百分比分析法和A 79A．ABC 分析法 B．分析法 C．圖表法11005060AAP7920503040BP7960,1020CP79;P79( A )P79 AB√）7968企業(yè)發(fā)展根動(dòng)力源泉技術(shù)進(jìn)69企業(yè)技術(shù)進(jìn)管企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造技術(shù)積累 項(xiàng)P81科技果商化業(yè)化過(guò)稱(chēng)之( D )P81AB進(jìn) C明 D技術(shù)創(chuàng)新一個(gè)從新或藝 設(shè)想 生到市場(chǎng)用完過(guò)擴(kuò)P818181技73據(jù)雙因素戰(zhàn)略分為 領(lǐng)戰(zhàn)略跟隨戰(zhàn)略 P82-83( A )P82A領(lǐng)先戰(zhàn)略 B補(bǔ)缺戰(zhàn)略 C局部略 DD 2.略 B分段戰(zhàn)略C.整體戰(zhàn)略D.跟隨戰(zhàn)略采取 跟隨戰(zhàn)略把重心放在 上，而不上P83影響三大因素有因素因素和D 83政治因素 文因素 C環(huán)境因素 因素因素有四種:特性戶需求及變P83:(B)P83 B.C.D.P84:(A)P84 A.B.c.D.P84:(D)P83 A.B.C.D.P8375MU √）P85引形式: 單純引口設(shè)備合資合作式引P87-89單純引主形式許可貿(mào)易咨詢服務(wù)服務(wù)P88( C A.硬件B.成套設(shè)備 c.軟件 D.許可(A)P87 ABCDP88(B)P88A.B.C.D.(A)P88ABCD來(lái)樣加工來(lái)料加工和來(lái)件裝配 ;“補(bǔ)”就補(bǔ)償√90改造企業(yè)行新材料開(kāi)發(fā)和應(yīng)變革活動(dòng)D 91造 生工藝和操方法改革 勞動(dòng)對(duì)象改革79能力指企業(yè)開(kāi)發(fā)和 采新能力P9280生包括 和 工藝9281、企業(yè)技術(shù)能力的積累主要包括: 技術(shù)能力積累、生產(chǎn)技術(shù)能力積累、管理技術(shù)能力積累 P96影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選擇的技術(shù)因素是( A )P96A.業(yè)技術(shù)積累 B.市場(chǎng)集中度c.產(chǎn)品差別D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下的態(tài)勢(shì)技術(shù)能力積累的核心任務(wù)是培育企業(yè)的核心技術(shù)體系 P97兼并式技術(shù)能力積累的實(shí)質(zhì)是以產(chǎn)權(quán)交易 資產(chǎn)重組 來(lái)現(xiàn)技術(shù)能力的重組85、市場(chǎng)調(diào)查的第一步工作是 確定調(diào)查目的和內(nèi)容 正確選擇典型是 典型調(diào)查 的關(guān)鍵。87按選擇調(diào)查對(duì)象的方法劃分為 全面調(diào)查典型調(diào)查和抽樣調(diào)查 。P104然后按相等的距離或間隔抽取樣本。此種抽樣調(diào)查的方法稱(chēng)為（B 隨機(jī)抽樣 B．等距抽樣 C．非機(jī)抽樣 D．固定樣本連續(xù)調(diào)查88．觀和實(shí)驗(yàn)法 法。P105根據(jù)調(diào)查人員與被調(diào)查者的接觸方式不同,詢問(wèn)法又可分為：集體問(wèn)卷法、訪問(wèn)面談法、信詢調(diào)查法、電話詢問(wèn)。C106ABC89P111-1141P1112個(gè)( C )P111 ABcD( A )P112(08.10) A.CD叫( B )P112ABCD92√B 3 A95;()4。1×114 2( D )P114A求 B象C能力能降指根據(jù)某種準(zhǔn)把整體若干缺高 A)P115A.能很好地滿足消費(fèi)B.c.能降D.用( B 5AB高CD密集性市場(chǎng)策略又稱(chēng)為產(chǎn)品——市場(chǎng)集中化策略，指企業(yè)把其全部精力集中在某一個(gè)或某幾個(gè)市場(chǎng)面，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。P11596、市場(chǎng)定位代表了企業(yè)的“期望的位置”，但是真正的位置，則取決于顧客的印象，顧客對(duì)企業(yè)的印象通常被稱(chēng)為顧客的“知覺(jué)定位”。P116（1“潘婷洗發(fā)水，從發(fā)根至發(fā)梢的營(yíng)養(yǎng)”；“海飛絲，頭屑去無(wú)蹤”采用的是(DA.顧客定位B.服務(wù)定位C.特色定位D.利益定位（2）“海爾，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”； “全心全意小天鵝”，采用的市場(chǎng) 定位類(lèi)型是( B )P117A．顧客定位 B．服務(wù)定位 C．特色定位 D．利 益定位 （3“ 寶馬轎車(chē)，成功人士的選擇，采用的是（ D 。7 益定位 B.服務(wù)定位 C.特色定位 D.顧客定位 （4“百事可樂(lè)，不的可樂(lè)”，采用的是（ C 。A.利益定位 B.特色定位 C.位置定位 D.顧客定位 98.。)P118市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)可行的。99、物資管理是指對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中所需的各種生產(chǎn)資料的管理，P121100P121C 121AB101P1211A 121 ABCD2D 123123 如廢運(yùn)輸保損×123 非產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的物料如廢料等越多其也就越小×）123 越大103、物資定額制定主要有 技術(shù)計(jì)算法、統(tǒng)計(jì)分析法、實(shí)際測(cè)定法和經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法四種基本方法P124物資定額制定主要有四種基本方法下面不在其中的是C 124A．技術(shù)計(jì)算法 B．統(tǒng)計(jì)分析法 C．產(chǎn)品定額D．實(shí)際測(cè)定法104企業(yè)物資儲(chǔ)備的種類(lèi)包括：經(jīng)常儲(chǔ)備季節(jié)儲(chǔ)備 保險(xiǎn)儲(chǔ)備 P126-130在前后兩批物資運(yùn)達(dá)的間隔期中為保證正常生產(chǎn)所進(jìn)行的物資儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)( C )P126額 額 額 D．意外儲(chǔ)備定額建立了季節(jié)儲(chǔ)備的物資在這一季節(jié)內(nèi)還需建立經(jīng)常儲(chǔ)備和保險(xiǎn)儲(chǔ)備126凡是建立了季節(jié)儲(chǔ)備的物資在這一季節(jié)內(nèi)不需要建通常情況下期末儲(chǔ)備量就是 經(jīng)常儲(chǔ)備量加上保險(xiǎn)儲(chǔ)量 。P129P129P1321071P136×P136都衡否依據(jù) 進(jìn)行尺度 P136廣義賴(lài)以形成各方面工作。P1361 工作可以直接說(shuō)明本身好壞×工作不能直接說(shuō)明本身好壞但卻對(duì)起保護(hù)作2提首先要提工作P136選擇權(quán)在 者 P136108P137109發(fā)展過(guò)程大體經(jīng)歷了檢驗(yàn)階段 P1381TQC P139( A )P139ABCD( C )P139ABCD統(tǒng)一就說(shuō)講離開(kāi) 顧客要求離開(kāi)經(jīng)濟(jì)效益離開(kāi)成本P139括 設(shè)計(jì)試造輔使P140112必須做好基礎(chǔ)工作,包括標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)量化工作信息工作責(zé)任教育工作C141113PDCAPDCAP142AAC× 141 A“DC ）141 A在AC 142 APDAC114控制用統(tǒng)析有排列圖因果析圖散布圖P143屬控制用統(tǒng)析( D )P143 排列圖B.因果析圖c.散布圖D.盈虧平衡圖法屬控制用統(tǒng)析( A )P143A.TQCB.C.D.115ISO標(biāo)準(zhǔn)由五個(gè)部組成：P147ISO系標(biāo)準(zhǔn)由五個(gè)部組成，其中IS09001涉及的是( C )P147A．質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)式 產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式D．質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素系表尊由五個(gè)部涉及的是（ B 147 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)B.生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式C.設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式D.最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式系標(biāo)準(zhǔn)由五個(gè)部涉及的是（ D 147 A質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)B.生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式 C.式D.最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式116、質(zhì)量體系有關(guān)的幾個(gè)術(shù)語(yǔ)P148為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，是（ B 。A.質(zhì)量管理 B.質(zhì)量控制 C.質(zhì)量保證 D.質(zhì)量方針為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織機(jī)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源，稱(chēng)為（A.質(zhì)量體系B.C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量管理7150× 150 標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)中一公正，他和一、二沒(méi)任何行政上隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上利害關(guān)系）合格書(shū)合格標(biāo)志 118、現(xiàn)代成本管理觀P153傳統(tǒng)成本管理觀主關(guān)注( B )P154 A.成本識(shí)B.成本費(fèi)用C.成本責(zé)任 D.成本效率B A.成意識(shí) B.成本效率 C.成本責(zé)任 D.成本費(fèi)用成本管理不成本費(fèi)用項(xiàng)目而管責(zé)任 P153現(xiàn)代成本管理成本費(fèi)用項(xiàng)目( × )P153 管者責(zé)任C153A.成本費(fèi)用觀B.成本意識(shí)C.成本責(zé)任 D.成本管理效率企業(yè)成本管理主體企業(yè)。( C )P153ABcD。( × )P153 各級(jí)者手段 制定目標(biāo)落實(shí)任 。1手段制定目標(biāo)落（ B A.意識(shí) B.責(zé)任 C.費(fèi)用 D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任目完責(zé)任提高效率 。,

B 降低費(fèi)用 率 任 D（×提效益核心 者費(fèi)用意識(shí) 。核心者( D )P154 平B領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) C任D核心“物中心（ × 管9× ）154共同120、內(nèi)容：構(gòu)制造具內(nèi)容包括：直接材料、直接工資、其他直接支出、制造即間接P156應(yīng)該直接計(jì)入生產(chǎn)生產(chǎn)工工資、直接材料、以及其他直接支出P155D ）155A產(chǎn)品投資開(kāi)發(fā)B固定資產(chǎn)盤(pán)虧損失 C產(chǎn)運(yùn)輸費(fèi) D產(chǎn)品原材料支出以下應(yīng)該計(jì)入生產(chǎn)A 155 A生產(chǎn)工工資B.公司行政員工資C.業(yè)務(wù)招待D.銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)構(gòu)期間具內(nèi)容包括：如公司行政人員工資接關(guān)系所以期間應(yīng)計(jì)入生產(chǎn)直接計(jì)入P156期間因與產(chǎn)品生產(chǎn)直接關(guān)系所以應(yīng)計(jì)入生產(chǎn)成)P156( D )P156(08.1)A.B.C.D.D 156 A.B.C.D.A 156 A121P166.( B )P166 AB.c.D.2167 有效123×）按銷(xiāo)售凈額比124P169125降低企業(yè)增加盈途徑P1696戰(zhàn)略般由戰(zhàn)略思戰(zhàn)略戰(zhàn)略127P1738129C 174-175境 D130A 值131×176 加132根據(jù)要求決定×6 133主要內(nèi)容包括費(fèi)P177134對(duì)象對(duì)實(shí)行決策計(jì)控制P177( C 7 ABC策 DC 1777D 177BD1381781390√ 179141費(fèi)反映了生營(yíng)過(guò)程中耗費(fèi)142費(fèi)內(nèi)容：費(fèi)費(fèi)控制 143主環(huán)節(jié)：預(yù)測(cè)控制分析 144在市場(chǎng)下主環(huán)節(jié)中不下的D 179 A.預(yù)測(cè) ..控制.制度14C ABCD14D 179ABCD14D 180 ABCD818215×）經(jīng)營(yíng)者151出一旦將自已入就成而收回18415出在度體要一種機(jī)而公司一種機(jī)185153公司要著眼點(diǎn)P1864文化概念1廣義文化 指類(lèi)在社歷史踐中所創(chuàng)造物質(zhì)品與精神品總和 文化狹義 指社意識(shí)態(tài)價(jià)值觀與之相適應(yīng)利益等 精神品 C P189 A.BC155_P191× P189 決定性√ P189核心D P190 AB.C.道德規(guī)范 D.共有核心共同，也就個(gè)行為哲學(xué)√P191指?jìng)€(gè)在其經(jīng)營(yíng)實(shí)踐所創(chuàng)造總( × )P190 √P190156特征特殊性現(xiàn)時(shí)性可塑性動(dòng)性，屬于特征合理性經(jīng)濟(jì)性P1901屬于特征( D )P190 A.殊性 B.可塑性 C.現(xiàn)時(shí)性 D.經(jīng)濟(jì)性157： 、能 P192－193192D 192 A.BC158——力型理策略合型靈活適應(yīng)型P193159就是一致性和牢固性都很高P193病態(tài)主要是指效地促進(jìn)效 戰(zhàn)略實(shí)施P197重塑總體上可以分為兩大類(lèi)即完善充實(shí)企162診斷是在過(guò)程進(jìn)行,它是獨(dú)立于管之外智力服務(wù)工作,是由診斷人員獨(dú)立完成P205診斷是在過(guò)程進(jìn)行是由診斷人員獨(dú)立完成205診斷是獨(dú)立于管之外智力服務(wù)工作。205163診斷特點(diǎn)是： 獨(dú)立性科學(xué)性效性統(tǒng)性和服務(wù)性 P2051D 205 A.科學(xué)性C.D.164206165P206；A 206 A3）；45）。×208 組織資源條件地位績(jī)等屬于C 208-209能力組織168以銷(xiāo)售增率來(lái)確處于生命周哪個(gè)階段，銷(xiāo)售增0.1％～10％之投入成熟大100P2103%( A )P210 B.C.D.15( B ABCD6。P210169170、按判各個(gè)55～500～0成903%( A A.B.C.D.20P21030( D )P210 ABD171次推向市場(chǎng)41叫 快速撇脂 策略0 高價(jià)格低促策略又叫 緩慢撇脂 策略3叫 快速滲透 策略0 4）P210172P212P212A P213AB率C率50%× P214 大于176跨國(guó)通過(guò)對(duì)外直接投開(kāi)創(chuàng)國(guó)外基地所從事目濟(jì)P217×P217應(yīng)早于跨國(guó)公司而存在P219進(jìn)行跨國(guó)式?jīng)Q主要考慮東道國(guó)投環(huán)境 戰(zhàn)目力及優(yōu)勢(shì)等因素P219合式不涉及股權(quán)控制及共同管理問(wèn)題投回收較快√ P224D P225AB資C略 ,√）括 和?？鐕?guó)經(jīng)營(yíng)采取轉(zhuǎn)包和險(xiǎn)等方法來(lái)處風(fēng)險(xiǎn)這種方法D ）229A回避風(fēng)險(xiǎn) B少風(fēng)險(xiǎn) C受風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)二、名詞解釋:1企業(yè)12 2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念15 3經(jīng)營(yíng)544、企業(yè)5法人產(chǎn)權(quán)186 6、企業(yè)精神7 7命308、化經(jīng)營(yíng)9后發(fā)企業(yè)8 10、經(jīng)營(yíng)決策0 112、決策樹(shù)析法13價(jià)值工程7 14、技術(shù)創(chuàng)新1 15、適用技術(shù)1617市場(chǎng)細(xì)1 18、市場(chǎng)機(jī)會(huì)2 19、物20、物217 22、產(chǎn)品質(zhì)量6 23、成本管理2425成本意識(shí)4 26制5 27、財(cái)務(wù)2829文化廣義9 30、企業(yè)文化0 31營(yíng)診斷1活動(dòng)，以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會(huì)需要并獲取盈利、實(shí)行核算，自主營(yíng)、自實(shí)體，是社會(huì)的基本單位。P12、企業(yè)營(yíng)觀念：是對(duì)企業(yè)營(yíng)宗旨和營(yíng)過(guò)程中各種基本關(guān)P53營(yíng)管理活動(dòng)中的各種特定P8、企業(yè)制度：是以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。構(gòu)成企業(yè)制度的基本內(nèi)容包括企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、組織制、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度：是以制企業(yè)的法產(chǎn)為基礎(chǔ)，以所有權(quán)、法產(chǎn)權(quán)營(yíng)權(quán)分為特，以會(huì)、事會(huì)、行構(gòu)為法理構(gòu)各自權(quán)和利6、法產(chǎn)權(quán)：是為法對(duì)財(cái)產(chǎn)的性使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、收益權(quán)和自由處置權(quán)。P187、戰(zhàn)略管理：是企業(yè)管理人員確定組織的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理方向、 制定具體的實(shí)績(jī)目標(biāo)、根據(jù)有關(guān)的內(nèi)部和外部環(huán)境因素，研究實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略并貫徹執(zhí)行選定的戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程。 8、企業(yè)使命：是指企業(yè)組織存在的目的或理由。P379、一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品上、市場(chǎng)上和 技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),不斷地從后、前向和水平方向發(fā)展的總體性謀劃。 10、企業(yè)內(nèi)部裂變：是指企業(yè)發(fā)展其各服務(wù)性職能部門(mén)，如采購(gòu)部門(mén)、人事部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)以及研究開(kāi)發(fā)部門(mén)等，使他們由原來(lái)的成本中心變成利潤(rùn)中心。11是指在市場(chǎng)中處“12、經(jīng)營(yíng)：是指在企業(yè)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或，在充分企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的出若干可行方案，然后從中作出具有判斷性的選擇，確定一個(gè)較佳方案的過(guò)程。（）13是指將構(gòu)成方案的有關(guān)因素，以樹(shù)狀圖分析法。P5514、價(jià)值工程：是通過(guò)功能分析，以最低的壽命周期費(fèi)用實(shí)現(xiàn)必P7715體系利用其原理制造出市場(chǎng)需這種科技成果商業(yè)化和業(yè)化過(guò)程就是科技創(chuàng)新P8116條件和環(huán)境條件生較佳社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益一種技術(shù)1718的技術(shù)用先進(jìn)工藝和裝備代替落后工藝和裝備從而改變企業(yè)落后生技術(shù)面貌實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵為主擴(kuò)大生P9019體市場(chǎng)為或體從而企業(yè)市場(chǎng)過(guò)程P11120在足或充足需21生技術(shù)和生條件，為制造或成工作需數(shù)量準(zhǔn)22232425高管理者的成本意識(shí)，制定成本目標(biāo)，并通過(guò)一系列活動(dòng)提26造成本和期間費(fèi)用的一切消耗進(jìn)行的計(jì)算、調(diào)節(jié)和監(jiān)督，以2728依29企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)實(shí)中造的值觀道德等。P19030診斷就專(zhuān)家到場(chǎng)與人配科P205316⑴納。。產(chǎn)要要。分析客形勢(shì)把解當(dāng)前不足等同起來(lái)；⑵大。應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)求領(lǐng)導(dǎo)度建立科學(xué)化人力資源管理制度建設(shè)以精神、形等內(nèi)容為中心文化。使命重性⑴使命保證了內(nèi)部成員生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向認(rèn)識(shí)致便于協(xié)同行動(dòng)⑵使命介經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)前提使命是獲取和分配資源基礎(chǔ)⑷使命是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案定和選擇依據(jù)⑸使命在企中便于形成共同語(yǔ)言和文化使命與經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域也應(yīng)發(fā)生變化。戰(zhàn)略目標(biāo)及其定應(yīng)遵循原則“短平推行。。決策備選方案具備以下可行性整體詳盡性；排訴性定量條理、直觀化對(duì)。⑴它是促進(jìn)企業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步需需的需；⑷是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益需。方向是什么？無(wú)壽命周期中投入期階段特點(diǎn)？P70壽命周期中投入期即銷(xiāo)售增長(zhǎng)率在0.1%~10%之間，該階段特點(diǎn)⑴能力也未形；⑷銷(xiāo)售量增長(zhǎng)緩慢。企業(yè)技術(shù)進(jìn)步性？說(shuō)展業(yè)根本途徑。技術(shù)明與技術(shù)創(chuàng)區(qū)別？P81發(fā)經(jīng)，。括物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)；⑶既要增加品花色品種又要提高。改造方案評(píng)價(jià)可以從以下幾個(gè)方面行⑴評(píng)價(jià)；與修改在組織實(shí)施過(guò)程中。。。物資管理具任務(wù)⑴生產(chǎn)任務(wù)保證物資供應(yīng)；⑵合理使和節(jié)約物資降低單位產(chǎn)品物資。全面提高質(zhì)量重要意義⑴產(chǎn)品質(zhì)量與人民生息息相磁；⑵產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品使質(zhì)量管理包括內(nèi)容⑴積極開(kāi)展技術(shù)服務(wù)；“三包”（包修、包換、包退）（保證向戶供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、充足配件、良好。27能夠比較準(zhǔn)確地判斷成本率能力和成本率積極性綜對(duì)每一產(chǎn)品或每一項(xiàng)工作收益相關(guān)成本費(fèi)比率有較準(zhǔn)確把握和判斷有成本率積極性。成本費(fèi)成本費(fèi)是既有聯(lián)系又有區(qū)別兩個(gè)概念⑴兩者經(jīng)濟(jì)內(nèi)容一致都是勞動(dòng)耗費(fèi)從本質(zhì)上說(shuō)兩者是有區(qū)別它們計(jì)算基礎(chǔ)不同費(fèi)一般是指某一時(shí)期內(nèi)所發(fā)生耗費(fèi)因而它常常一定時(shí)間范圍相聯(lián)系成本則是指耗費(fèi)生產(chǎn)素補(bǔ)償價(jià)值一般可以理解為生產(chǎn)費(fèi)對(duì)象化根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則它不受時(shí)間限制而一定對(duì)象即產(chǎn)品相聯(lián)系。顯然費(fèi)按對(duì)象歸集才能形成成本。財(cái)管理觀念主內(nèi)容有哪些？P175答：財(cái)管理觀念主內(nèi)容：⑴市場(chǎng)觀念經(jīng)濟(jì)益觀念；P2。病態(tài)特征P滋增。P5；。產(chǎn)品生命周期（成長(zhǎng)期）與經(jīng)營(yíng)策略論斷P210產(chǎn)品成長(zhǎng)期最顯著的5%~50%期不但早期守消費(fèi)者也開(kāi)始喜歡這種產(chǎn)品。；轉(zhuǎn)候。P217．企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針包括哪些戰(zhàn)略性質(zhì)的問(wèn)題？．現(xiàn)代企業(yè)的特征？答：①所有者與經(jīng)營(yíng)者分離；②擁有現(xiàn)代。