單位出差工作總結(jié)

第9頁共9頁單位出?差工作?總結(jié)?為期2?7天的?出差結(jié)?束了，?此次出?差能夠?說收獲?頗豐，?同時(shí)也?認(rèn)識到?自己還?有好多?東西要?學(xué)。?1.關(guān)?于與客?戶的關(guān)?系，公?司與客?戶是健?康的共?贏合作?關(guān)系，?正常狀?況下沒?有誰牽?制誰，?但是在?眾多客?戶中肯?定會(huì)有?部分客?戶為了?種.種?利益，?難為公?司，不?好好配?合。做?為公司?與客戶?的橋梁?，我們?業(yè)務(wù)人?員，首?先在保?證雙方?利益的?條件下?，拉近?與客戶?的關(guān)系?，讓客?戶對咱?既有顧?及但又?不失情?面。人?際關(guān)系?是一門?藝術(shù)，?這方面?我想在?未來的?路上我?要細(xì)心?體會(huì)。?3.?關(guān)于哈?爾濱植?保會(huì)，?作為業(yè)?務(wù)員第?一次出?差就趕?上了東?北農(nóng)業(yè)?盛會(huì)：?黑龍江?植保會(huì)?。開會(huì)?期間主?要工作?是接待?客戶與?收發(fā)名?片?？?的來說?體會(huì)能?夠分為?三點(diǎn)：?a._?___?年的成?績大家?有目共?睹，公?司在下?邊的名?聲還是?不錯(cuò)的?，來了?不少零?售商都?有一些?跟公司?合作的?意向，?但是零?售商有?零售的?缺點(diǎn)—?—量少?且容易?把市場?搞亂。?反過來?說咱也?不能放?棄作協(xié)?一個(gè)有?意向的?客戶，?能夠針?對不對?的客戶?，做一?些適合?的產(chǎn)品?，盡量?在產(chǎn)品?差開的?狀況下?增加銷?量。b?.收到?的名片?該怎樣?處理在?接下來?的幾天?陸續(xù)與?名片上?的客戶?進(jìn)行了?一些交?流，在?此也做?了一點(diǎn)?小結(jié)，?以備以?后參考?，必竟?剛?cè)胄?業(yè)，剛?接觸業(yè)?務(wù)。首?先，初?次給客?戶打電?話要正?式一點(diǎn)?，要清?楚的說?出自己?是哪家?公司的?，要問?客戶對?自己公?司及產(chǎn)?品的了?解狀況?以便進(jìn)?一步溝?通，要?問對方?以前都?做哪家?的產(chǎn)品?、是否?有空缺?，這樣?給自己?的產(chǎn)品?找定位?的時(shí)候?能夠參?考以前?做誰的?，出差?總結(jié)出?差工作?總結(jié)?4.關(guān)?于冬儲(chǔ)?與預(yù)付?，與去?年相比?，今年?咱我區(qū)?域內(nèi)有?了大客?戶稱沒?錢做咱?的冬儲(chǔ)?，直接?導(dǎo)致今?年的冬?儲(chǔ)量驟?降。目?前各公?司出價(jià)?參差不?齊，有?些客戶?在觀望?，而有?些客戶?確實(shí)沒?錢做。?在這場?戰(zhàn)爭中?我還沒?看出誰?勝誰敗?。因?yàn)?明白的?這幾家?客戶定?哪個(gè)公?司的都?有，我?要做好?的就是?多跟客?戶交流?把自己?這片做?好，多?勸他快?做咱冬?儲(chǔ)。預(yù)?付只有?一個(gè)客?戶答應(yīng)?給打錢?，說要?等月底?錢收的?差不多?了多打?些。?做為新?人，要?做事嚴(yán)?謹(jǐn)、凡?事多想?、多學(xué)?多問、?盡快充?實(shí)自己?。單?位出差?工作總?結(jié)（二?）出?差時(shí)間?：__?__年?___?_月_?___?日__?__年?___?_月_?___?日出差?地點(diǎn)：?江西?總結(jié)人?：__?__?總結(jié)完?日期：?___?_-8?-15?同行人?員：-?出差日?程：?___?_月_?___?日：從?公司出?發(fā)，做?車往南?昌。_?___?月__?__日?晚到達(dá)?南昌，?住宿。?__?__月?___?_日下?午從南?昌去永?修縣，?隨推廣?代表下?鄉(xiāng)考察?蟲情，?了解市?場，找?地。_?___?月__?__日?在立新?縣北徐?村，調(diào)?查蟲情?，大田?藥效試?驗(yàn)。_?___?月__?__日?，上午?到立新?鎮(zhèn)北坊?村找試?驗(yàn)地。?__?__月?___?_日上?午到立?新鎮(zhèn)北?坊村進(jìn)?行試驗(yàn)?，下午?到北徐?村調(diào)查?藥后2?天結(jié)果?。__?__月?___?_日：?上午去?立新鎮(zhèn)?試驗(yàn)，?下午去?恒豐找?地。?___?_月_?___?日：上?午去恒?豐做試?驗(yàn)，下?午去立?新鎮(zhèn)北?坊調(diào)查?藥后2?天結(jié)果?。__?__月?___?_日：?上午去?恒豐找?地，下?午去北?徐村調(diào)?查藥后?5天結(jié)?果。_?___?月__?__日?在立新?，上午?調(diào)查藥?后3天?結(jié)果。?下午坐?車回南?寧。_?___?月__?__日?下午回?到南寧?。出?差情況?：一?、時(shí)間?效率分?析出?發(fā)之前?，江西?反映的?的蟲害?比較大?，于是?我們聯(lián)?系好了?推廣員?和農(nóng)戶?，但是?到了地?方卻找?不到適?合的試?驗(yàn)田，?我們有?太多的?時(shí)間用?在尋找?適合試?驗(yàn)的棉?花田，?找到的?試驗(yàn)田?也不是?特別的?理想。?公司也?不容易?，我們?出差是?要盡可?能的提?高效率?，用最?短的時(shí)?間辦最?多的事?。在?領(lǐng)導(dǎo)、?同事的?指點(diǎn)下?，熟悉?并實(shí)踐?了大田?藥效試?驗(yàn)的全?過程。?因領(lǐng)導(dǎo)?具有豐?富的經(jīng)?驗(yàn)，對?出差的?安排、?試驗(yàn)的?設(shè)計(jì)等?都非常?熟悉，?讓我學(xué)?到許多?有用的?知識。?讀萬卷?書不如?行萬里?路，古?人誠不?欺我!?1、?做試驗(yàn)?記錄的?時(shí)候要?盡量的?詳細(xì)、?準(zhǔn)確，?如時(shí)間?、地點(diǎn)?、事件?3要素?要準(zhǔn)確?的描述?。2?、大田?試驗(yàn)需?很多課?本以外?的知識?，比如?1）語?言能力?，發(fā)現(xiàn)?和當(dāng)?shù)?的農(nóng)戶?溝通的?時(shí)候有?一定的?難度;?2）?方向感?，田里?地形較?復(fù)雜，?標(biāo)記不?做好的?話很容?易混亂?。3?、在農(nóng)?戶、推?廣員以?及經(jīng)銷?商的交?流中發(fā)?現(xiàn)，農(nóng)?民關(guān)心?的都是?簡單的?、直接?的問題?，比如?農(nóng)藥的?價(jià)格，?農(nóng)藥的?效果等?等，他?們對農(nóng)?藥的成?分或者?施藥的?方法等?問題關(guān)?注的熱?情不高?。農(nóng)民?知識結(jié)?構(gòu)、收?入水平?等因素?決定了?他們不?可能有?很多的?時(shí)間來?參加培?訓(xùn)，所?以在知?識的普?及方面?需要更?多的工?作。?三、以?后的計(jì)?劃1?、進(jìn)一?步學(xué)習(xí)?完善試?驗(yàn)技能?，盡可?能的參?加更多?的實(shí)踐?，最終?使自己?能夠獨(dú)?立設(shè)計(jì)?一個(gè)試?驗(yàn)并完?成。?2、不?僅僅需?要專業(yè)?的知識?，涉及?其他方?面的能?力也需?要進(jìn)一?步加強(qiáng)?，比如?營銷、?氣象、?地理等?知識。?3、?需要更?主動(dòng)的?去與領(lǐng)?導(dǎo)交流?，以后?需要領(lǐng)?導(dǎo)的多?多支持?與指導(dǎo)?，爭取?把工作?做的更?好!?單位出?差工作?總結(jié)（?三）?（一）?基本情?況：?通過三?天對湖?南長沙?、衡陽?、邵陽?商場的?開發(fā)，?咱們的?產(chǎn)品也?經(jīng)歷了?一次考?驗(yàn)，在?我造訪?的長沙?、衡陽?、邵陽?這三個(gè)?城市里?生根發(fā)?芽，在?這期間?里，開?發(fā)了三?家意向?客戶，?如下：?第一?家是長?沙的公?司首次?同意上?我司的?全系列?LED?燈具產(chǎn)?品，此?客戶首?要是以?家裝及?工程為?主，并?且在長?沙商場?也有有?必要的?知名度?，一起?也有自?己的出?售團(tuán)隊(duì)?，對我?司的產(chǎn)?品也比?較認(rèn)同?;第?二家是?衡陽的?公司，?此客戶?是家較?有實(shí)力?的客戶?，有自?己的出?售團(tuán)隊(duì)?，老板?對LE?D燈具?商場也?是非常?看好，?此客戶?對產(chǎn)品?的質(zhì)量?及廠家?支撐也?比較看?重，由?于此客?戶沒有?做過L?ED燈?具，正?在了解?商場行?情和品?牌比較?，與此?客戶約?定近期?將到我?司參觀?考察，?本人對?此客戶?的看法?是，抓?住此客?戶就等?于占據(jù)?了整個(gè)?衡陽L?ED燈?具商場?。第?三家是?邵陽的?總代理?，此客?戶的店?面從裝?修風(fēng)格?及產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)在?邵陽建?材城可?排行前?三，此?客戶的?經(jīng)營理?念，只?做質(zhì)量?有保證?的產(chǎn)品?，價(jià)格?不是很?看重，?現(xiàn)在此?客戶出?售的L?ED產(chǎn)?品有長?方、富?迪，但?此客戶?對他們?的產(chǎn)品?質(zhì)量不?是很滿?意，所?以前期?此客戶?同意拿?咱們的?天花燈?、球泡?燈樣品?，以和?他們現(xiàn)?出售的?LED?產(chǎn)品做?比較，?如咱們?的產(chǎn)品?質(zhì)量過?硬，后?期此客?戶會(huì)把?LED?燈具的?一切系?列全上?，包含?吸頂燈?、平板?燈、等?等。?主觀看?法：咱?們的產(chǎn)?品在商?場上的?前景是?非常好?的，我?本人對?這個(gè)商?場，對?產(chǎn)品都?很看好?，咱們?的產(chǎn)品?質(zhì)量好?，將作?為翻開?商場的?一個(gè)重?要砝碼?。對?商場而?言，咱?們的價(jià)?格比同?類的產(chǎn)?品要略?高，但?產(chǎn)品價(jià)?格并不?是咱們?的出售?瓶頸，?許多客?戶以為?他們要?協(xié)作首?先思考?的就是?你的產(chǎn)?品質(zhì)量?;再就?是廠家?的實(shí)力?，因?yàn)?客戶以?為只要?與有實(shí)?力的廠?家協(xié)作?，他們?的生意?才會(huì)有?保證，?才會(huì)走?的更遠(yuǎn)?，產(chǎn)品?價(jià)格其?次;再?之后就?是廠家?的出售?支撐力?度;所?以咱們?的產(chǎn)品?質(zhì)量要?給客戶?滿足的?信心及?加上咱?們的產(chǎn)?品給客?戶可以?帶來豐?厚的贏?利空間?的一起?做好商?場維護(hù)?作業(yè)，?減小其?出售難?度，這?樣一來?，絕大?部分客?戶都情?愿了解?咱們的?悉數(shù)產(chǎn)?品。?對于這?次個(gè)人?的成果?來說，?對部分?地級商?場都有?了具體?的造訪?和了解?，了解?到了客?戶的需?求，在?區(qū)域商?場中開?宣布部?分意向?客戶。?我覺得?這個(gè)成?果不是?我預(yù)期?想要抵?達(dá)的一?個(gè)效果?，分析?原因首?要有前?期準(zhǔn)備?作業(yè)非?常不到?位，最?起碼的?產(chǎn)品宣?傳畫冊?都沒能?帶，等?等問題?;（?二）商?場總結(jié)?和方案?：對?于我造?訪過的?客戶，?他們現(xiàn)?在都期?望此時(shí)?能有一?款價(jià)格?合理，?質(zhì)量滿?意的產(chǎn)?品進(jìn)入?商場，?對于部?分小廠?家品牌?的價(jià)格?便宜、?商場管?控差、?價(jià)格通?明，這?幾個(gè)點(diǎn)?來說，?咱們的?產(chǎn)品競?賽優(yōu)勢?很大，?透過這?幾天對?內(nèi)地商?場的造?訪，個(gè)?人以為?，此時(shí)?是進(jìn)入?內(nèi)地?fù)?占商場?最好時(shí)?機(jī)，許?多LE?D廠家?都在爭?搶內(nèi)地?LED?燈具商?場，反?之，許?多客戶?也正在?用心尋?覓好的?廠家、?好的品?牌賺取?LED?的第一?桶金;?咱們的?商場切?入點(diǎn)就?在于咱?們給予?客戶質(zhì)?量好的?產(chǎn)品、?贏利空?間、商?場支撐?等等，?這樣會(huì)?充分調(diào)?動(dòng)經(jīng)銷?商和批?發(fā)商的?用心性?。1?、價(jià)位?方面：?商場上?整體來?講，對?于一個(gè)?新品牌?，要想?打入這?個(gè)商場?，搶占?商場份?額，按?現(xiàn)在的?價(jià)格來?看，只?能說是?具有有?必要的?競賽優(yōu)?勢，有?一部分?客戶是?用一種?完全不?接納新?品牌的?目光看?咱們的?產(chǎn)品，?還有部?分客戶?是無法?了解品?牌的價(jià)?格，只?拿咱們?和一些?擦邊球?品牌的?價(jià)格相?比較;?一客戶?跟我說?，產(chǎn)品?自身是?可以的?，但是?作為一?家新牌?子，這?個(gè)價(jià)格?在出售?進(jìn)程中?會(huì)添加?一部分?難度，?但我以?為這是?一個(gè)比?較保守?的客戶?，哪個(gè)?公司沒?有一個(gè)?新開端?呢，價(jià)?格永久?沒有可?比性。?2、?產(chǎn)品定?位：針?對現(xiàn)在?商場上?參差不?齊的產(chǎn)?品、參?差不一?的低價(jià)?位，因?此有許?多客戶?會(huì)用這?些品牌?的質(zhì)量?、價(jià)格?盲目的?去決定?其他品?牌，那?么我期?望，已?然客戶?用這種?方法來?選取協(xié)?作的品?牌，那?咱們的?產(chǎn)品就?就應(yīng)保?留其現(xiàn)?有的利?益，產(chǎn)?品的定?位就要?以高品?質(zhì)為基?準(zhǔn)線，?做到新?的產(chǎn)品?系列及?時(shí)跟進(jìn)?。3?、產(chǎn)品?包裝：?包裝要?色彩亮?麗，做?到眼球?效應(yīng)，?我個(gè)人?感覺產(chǎn)?品外包?裝不要?給人老?氣橫秋?的感覺?，已然?產(chǎn)品做?到高品?質(zhì)，那?么包裝?更要突?顯咱們?的產(chǎn)品?的高品?質(zhì)!?在那里?我要提?出一點(diǎn)?推薦，?現(xiàn)在咱?們的產(chǎn)?品開發(fā)?力度跟?不上，?許多客?戶假如?要協(xié)作?就會(huì)一?切的L?ED燈?系列悉?數(shù)都上?，產(chǎn)品?畫冊一?拖在拖?，現(xiàn)在?內(nèi)地商?場是開?發(fā)最好?時(shí)機(jī)，?而咱們?的出售?團(tuán)隊(duì)組?成也不?到位，?這些問?題將嚴(yán)?峻制約?商場開?發(fā)進(jìn)度?及丟掉?內(nèi)地有?質(zhì)量的?客戶。?4、?出售策?略：現(xiàn)?在，我?司出售?支撐政?策幾乎?沒有，?我覺得?一個(gè)新?品牌想?占據(jù)商?場，無?論透過?任何形?式，任?何方法?，都就?應(yīng)勇于?測驗(yàn)，?想盡一?切辦法?去進(jìn)入?到經(jīng)銷?商的門?店。假?如沒有?政策支?撐這一?策略，?那我想?我這次?出差的?意向的?客戶都?會(huì)慢慢?被其他?品牌搶?占。?知道咱?們品牌?的渠道?客戶不?行，商?場認(rèn)可?度非常?低，，?我覺得?就應(yīng)投?入一些?宣傳到?重點(diǎn)城?市，可?以有選?取性的?去挑一?些優(yōu)質(zhì)?客戶，?培育起?來，會(huì)?很簡單?引發(fā)鄰?省市的?連鎖反?映，比?及客戶?穩(wěn)定，?地級商?場精耕?細(xì)作之?后，再?從這些?客戶資?源中挑?一家可?以控制?的省級?代理商?。下?一步的?方案，?我個(gè)人?以為開?發(fā)內(nèi)地?商場迫?在眉睫?，內(nèi)地?商場如?此時(shí)不?加大力?度去開?發(fā)將來?咱們所?面對的?商場開?發(fā)難度?將更大?。內(nèi)地?客戶，?特性是?有實(shí)力?的客戶?正在考?察尋覓?有實(shí)力?的LE?D廠家?協(xié)作，?這些客?戶對L?ED燈?具的前?景也非?常有信?心，此?時(shí)咱們?要加大?力度把?內(nèi)地城?市逐一?擊破，?鞏固客?戶資源?，多了?解經(jīng)營?情況，?先得到?經(jīng)銷商?及終端?客戶的?認(rèn)可，?然后才?開發(fā)合?適咱們?的省市?級代理?商，現(xiàn)?階段，?想找一?家代理?商非常?有難度?，并且?這次出?差遇到?阻礙咱?們成功?最大并?且最遍?及的問?題就是?咱們的?前期準(zhǔn)?備非常?不到位?，給代?理商心?理上不?敢輕意?下決定?。經(jīng)?銷商喜?愛的是?廠家有?實(shí)力，?產(chǎn)品系?列全、?贏利空?間大，?便于商?場控制?，質(zhì)量?過得去?的產(chǎn)品??，F(xiàn)在?，要做?的就是?要想著?怎樣樣?讓咱們?的產(chǎn)品?去習(xí)慣?這個(gè)商?場，而?不是讓?用戶習(xí)?慣咱們?。單?位出差?工作總?結(jié)（四?）出?差第三?個(gè)星期?，客戶?依舊繁?忙，項(xiàng)?目進(jìn)展?緩慢。?開發(fā)?人員做?現(xiàn)場實(shí)?施，時(shí)?間越長?，項(xiàng)目?越不利?。第?一，首?次上線?，客戶?勢必提?出新需?求或改?變需求?，開發(fā)?人員在?場，多?半是在?計(jì)劃的?可更改?范圍內(nèi)?，直接?進(jìn)行更?改，由?于時(shí)間?，環(huán)境?等原因?效率不?高，且?難于規(guī)?范。?第二，?開發(fā)人?員現(xiàn)場?更改程?序，會(huì)?給客戶?可以提?更多需?求的假?象?？?速更改?需求，?可能會(huì)?認(rèn)為如?此簡單?，重復(fù)?修改也?沒關(guān)系?;難于?修改的?需求，?可能會(huì)?認(rèn)為開?發(fā)團(tuán)隊(duì)?辦事不?利，很?可能影?響客戶?參與項(xiàng)?目的積?極性。?第三?，項(xiàng)目?基本都?是模塊?化設(shè)計(jì)?，開發(fā)?團(tuán)隊(duì)成?員負(fù)責(zé)?不同的?模塊，?所以上?線需要?整個(gè)團(tuán)?隊(duì)的支?持，這?樣難免?大動(dòng)干?戈，而?經(jīng)過嚴(yán)?格的內(nèi)?部測試?，各模?塊出現(xiàn)?嚴(yán)重錯(cuò)?誤的概?率很小?。第?四，如?果客戶?繁忙，?不能全?程配合?，整個(gè)?團(tuán)隊(duì)將?陷入時(shí)?斷時(shí)續(xù)?的狀態(tài)?，如果?頻繁將?直接影?響團(tuán)隊(duì)?成員的?熱情。?第五?，開始?實(shí)施前?，擬定?詳盡的?實(shí)施計(jì)?劃，并?由客戶?確認(rèn)，?將更有?利實(shí)施?項(xiàng)目。?綜上原?因，項(xiàng)?目實(shí)施?由專人?負(fù)責(zé)，?并收集?更改和?新增需?求，更?有利于?加快項(xiàng)?目進(jìn)展?。這?次不太?順利的?項(xiàng)目上?線經(jīng)歷?，讓我?更加渴?望參與?規(guī)范的?項(xiàng)目開?發(fā)。?單位出?差工作?總結(jié)（?五）?___?_月_?___?號早上?出發(fā)去?汽車站?，乘坐?開往固?原的汽?車，途?徑三營?，頭營?。下車?去了哪?里幾個(gè)?學(xué)校，?了解到?都是初?中的學(xué)?校。沒?有高中?學(xué)校!?晚上到?固原。?__?__月?___?_號去?了固原?的幾個(gè)?中學(xué)，?固原一?中，二?中，五?中，職?中，回?中，六?中，四?中。其?中六中?和四中?是初中?學(xué)校，?有高中?部的只?有固原?一中，?二中，?五中，?職中還?有回中?，固原?一中和?二中是?重點(diǎn)中?學(xué)，當(dāng)?和高三?老師談?到招生?的問題?，他們?很直接?的說，?他們學(xué)?校注重?的是學(xué)?生的升?學(xué)率，?話語中?帶著很?重的不?屑!我?只能了?解到一?部分老?師的電?話，不?完整。?到固原?五中，?找到一?個(gè)去年?的高三?的老師?，今年?帶高一?，表達(dá)?的很直?接，對?利益很?看重也?很直白?!當(dāng)時(shí)?這個(gè)老?師不給?我其他?老師的?電