版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第31頁共31頁物業(yè)保安?年度個人?工作總結(jié)?范文一?、發(fā)揚優(yōu)?勢管理,?狠抓基層?建設(shè)2?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù),贏得?信賴。加?強保安部?人員管理?,嚴(yán)格按?照保安員?職責(zé)要求?,強化管?理準(zhǔn)則,?加強現(xiàn)場?督促和質(zhì)?量檢查,?定期培訓(xùn)?安全工作?條例及消?防器材使?用知識,?規(guī)范要求?保安部人?員的禮節(jié)?禮貌、著?裝、衛(wèi)生?等,同時?中夜班不?間斷巡邏?北別內(nèi)重?點部位及?業(yè)主的車?輛安全,?通過方方?面面的努?力,逐步?提升了安?保崗位的?窗口形象?,提高了?自身優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準(zhǔn)?,得到了?小區(qū)廣大?業(yè)主的信?賴和好評?。在物?業(yè)辦__?__經(jīng)理?的關(guān)懷指?導(dǎo)下,制?定了應(yīng)急?突發(fā)事件?預(yù)案,貫?徹落實防?盜、防火?的措施,?在今年施?工人員出?現(xiàn)的兩次?不安全事?故中能及?時處置,?妥善解決?。在此基?礎(chǔ)上保安?部實行群?控、群防?、群檢、?群治等措?施,確保?別墅內(nèi)安?全防范工?作萬無一?失。4?、完善設(shè)?施、設(shè)備?及器材配?備,做到?有備無患?。物業(yè)辦?今年內(nèi)為?保安部配?備了強光?手電、警?棍、對講?機、雨衣?等用具,?逐步完善?了別墅區(qū)?內(nèi)的監(jiān)控?設(shè)施,為?安全管理?工作提供?了強有力?的保障,?但還存在?不可忽視?的問題:?如消防栓?無水、安?全管理職?責(zé)不明確?不到位等?,望能及?時配備,?以保障安?全工作的?順利進(jìn)行?。1、?按照年初?制定的安?全培訓(xùn)計?劃,參照?行業(yè)規(guī)范?標(biāo)準(zhǔn),對?保安員每?周進(jìn)行一?次例會、?培訓(xùn),重?點講解管?理素質(zhì)、?服務(wù)意識?、禮節(jié)、?禮貌、專?業(yè)技能、?消防知識?、突發(fā)事?件應(yīng)對等?,通過講?解、點評?、交流,?使保安員?在思想認(rèn)?識和日常?工作水平?上都有了?不同程度?的提升。?2、保?安部按照?計劃對保?安員進(jìn)行?崗位培訓(xùn)?,做到實?際工作培?訓(xùn)分階段?分內(nèi)容考?評,使每?個隊員都?能達(dá)到“?四會”(?會隊列、?會消防器?材使用、?會指揮手?勢、會拳?術(shù))。通?過培訓(xùn),?整體思想?素質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)、?業(yè)務(wù)技能?、服務(wù)態(tài)?度得到了?加強與提?高。3?、結(jié)合別?墅區(qū)內(nèi)實?際情況及?保安部現(xiàn)?有狀況,?引導(dǎo)保安?員提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)變?觀念。要?求大家要?有緊迫感?、上進(jìn)心?和責(zé)任心?,培養(yǎng)團(tuán)?隊精氣神?,激發(fā)保?安員的主?觀能動性?和工作積?極性,同?時通過樹?立優(yōu)秀隊?員,激發(fā)?大家學(xué)先?進(jìn)、爭先?進(jìn)的工作?熱情。通?過在工作?實踐中的?不斷摸索?和總結(jié),?制定出了?“物業(yè)保?安員應(yīng)知?應(yīng)會”規(guī)?范準(zhǔn)則,?為更好的?服務(wù)于廣?大業(yè)主打?下了基礎(chǔ)?。三、?車輛及進(jìn)?出人員的?管理1?、嚴(yán)格按?照車輛進(jìn)?出管理規(guī)?定執(zhí)行,?控制小區(qū)?內(nèi)的車輛?,保證別?墅區(qū)內(nèi)環(huán)?境,保證?井然有序?、道路暢?通。2?、加強保?安員的手?勢、語言?方面的培?訓(xùn)工作。?3、為?保證業(yè)主?車輛的安?全,對外?來進(jìn)出車?輛實施登?記制度,?對帶出的?大件物品?按照出入?登記制度?,嚴(yán)格規(guī)?范,要求?必須有物?業(yè)辦開具?出的門證?,查驗后?方可放行?,在嚴(yán)格?細(xì)致的工?作下,全?年未發(fā)生?盜車、丟?車事件。?4、嚴(yán)?格執(zhí)行外?來人員及?施工人員?登記制度?,及時辦?理出入證?件,對留?守工地人?員嚴(yán)格按?照安全工?作條例要?求,做好?人員的登?記檢查,?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?解決。?物業(yè)保安?部在__?__年工?作中,雖?然做出了?一定的成?績,但離?上級的要?求還有差?距,需要?在今后的?工作中不?斷學(xué)習(xí),?不斷積累?,不斷總?結(jié)經(jīng)驗,?需要更加?努力,爭?取在新的?一年里為?保障業(yè)主?平安做出?新的貢獻(xiàn)?。物業(yè)?保安年度?個人工作?總結(jié)范文?(二)?回顧過去?的一年,?我在各位?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心下,各?同事的配?合下,我?們在加強?景區(qū)安全?防范管理?,安全巡?邏檢查、?組織學(xué)習(xí)?等做了一?定的工作?。一、?完善安全?防范體系?二、落?實安全檢?查,確保?景區(qū)安全?為了使?消防安全?工作落實?到實處,?我們貫徹?落實景區(qū)?領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)?安全防范?的指示精?神,布置?安全防范?的內(nèi)容,?加強安全?檢查。針?對部分裝?修的施工?場地,時?間長、任?務(wù)重,我?們落實重?點防范,?加強巡邏?檢查次數(shù)?,真正地?把安全工?作落實到?實處。?三、樹服?務(wù)品牌,?抓學(xué)習(xí)、?管理四?、服務(wù)質(zhì)?量巡邏?工作是我?們景區(qū)為?客人服務(wù)?的最前沿?,他們的?服務(wù)質(zhì)量?好壞,關(guān)?系到我們?景區(qū)的形?象。停車?場保安服?務(wù),做到?客人車輛?來去時,?指揮車輛?服務(wù),指?路服務(wù)。?尤其是冬?天的巡邏?工作,在?天寒地凍?,日曬雨?淋,我們?始終站在?服務(wù)最前?沿,為客?人服務(wù)。?五、_?___年?的工作打?算物業(yè)?保安年度?個人工作?總結(jié)范文?(三)?____?年即將過?去,我們?將滿懷信?心地迎來?____?年,過去?一年,是?公司提升?企業(yè)安全?、服務(wù)品?質(zhì)的一年?,也是安?全管理部?工作貫徹?項目部指?標(biāo)完成的?較為理想?的一年。?值此辭舊?迎新之際?,對一年?的工作進(jìn)?行回顧,?總結(jié)經(jīng)驗?、查找不?足,以利?于在新的?一年里揚?長避短,?再創(chuàng)佳績?。1、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、贏得信?賴。公?司通過引?進(jìn)新昌品?牌管理,?強化管理?準(zhǔn)則,加?強管理人?員的現(xiàn)場?督導(dǎo)和質(zhì)?量檢查,?逐步完善?安全崗位?的窗口形?象,不斷?提高自身?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水準(zhǔn),?得到了園?區(qū)業(yè)主好?評,贏得?了業(yè)主的?信賴,受?業(yè)主委托?物業(yè)安全?管理部協(xié)?助公司完?成的接待?工作上百?次,其中?人大代表?團(tuán)2次,?全國中宣?部領(lǐng)導(dǎo)3?次,知名?企業(yè)合作?會6次,?由于接待?工作完成?出色,安?全管理部?獲得業(yè)主?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的贊譽。?2、預(yù)?防為主、?重點布控?在公司?總部的關(guān)?心指導(dǎo)下?,項目部?通過制定?各項安全?方案等項?消防預(yù)案?,貫徹落?實防火、?防盜等“?六防”措?施,全年?未發(fā)生一?件意外安?全事故。?項目經(jīng)理?每天召開?部門經(jīng)理?反饋會,?通報情況?提出要求?。安全部?安排干部?員工勤于?巡查、嚴(yán)?密防控,?在相關(guān)部?門的配合?下,實行?群防、群?檢、群治?,以確保?園區(qū)萬無?一失。?安全管理?部通過對?____?年工作進(jìn)?行回顧和?總結(jié),總?結(jié)過去、?展望未來?,整改不?足之處并?制定新一?年的提升?服務(wù)目標(biāo)?,以利于?____?年安全管?理部各項?工作更好?的全面展?開。以?下幾項工?作是保安?部___?_年的工?作重點及?提升項:?1、我?們將始終?貫徹落實?“安全第?一、預(yù)防?為主”的?方針,在?各項預(yù)案?具體實施?還不盡完?美的情況?下,保安?部將繼續(xù)?跟進(jìn)落實?。3、?服務(wù)質(zhì)量?尚需優(yōu)化?和提高:?從多次檢?查和客戶?投訴中發(fā)?現(xiàn),安保?部各個崗?位保安員?的服務(wù)質(zhì)?量,橫向?比較有高?有低,縱?向比較有?優(yōu)有劣。?保安部將?強化管理?達(dá)到白天?與夜晚、?平時與周?末、領(lǐng)導(dǎo)?在與不在?的一個樣?的服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)。4?、反復(fù)出?現(xiàn)的問題?是有個別?崗位保安?員儀容儀?表不整齊?、禮節(jié)禮?貌不生動?、服務(wù)不?周到、處?理應(yīng)變不?靈活,這?些問題嚴(yán)?重影響著?整體的服?務(wù)質(zhì)量。?在___?_年的工?作中,保?安部將重?點跟進(jìn)、?狠抓落實?。物業(yè)?保安年度?個人工作?總結(jié)范文?(四)?時間飛逝?,轉(zhuǎn)眼之?間,一個?年度的時?間就已經(jīng)?過去了。?回首我在?這一年度?里面作為?一名保安?人員的工?作,依然?有很多需?要改正和?精進(jìn)的地?方,但是?有一些做?的好的地?方也不可?否認(rèn)。有?進(jìn)步是值?得表揚和?肯定的,?有不足的?地方我們?也要嘗試?著接受和?勇于改正?自己。這?樣我們才?會變得越?來越優(yōu)秀?,成長的?越來越快?。其實?相對于第?一年度的?工作,我?作為一名?物業(yè)保安?在第二年?度里的工?作要輕松?很多,但?是我并沒?有因此而?放松自己?,墮落自?己。反而?是勤勤懇?懇的對待?著我每一?天值班的?日子,不?管這個疫?情的事情?有沒有穩(wěn)?定下來,?不管上級?領(lǐng)導(dǎo)給我?們下達(dá)多?少任務(wù),?我從始至?終都是保?持著我嚴(yán)?謹(jǐn)而認(rèn)真?的工作態(tài)?度來對待?我每一項?工作任務(wù)?和要求。?盡管到?了第二年?度里,國?內(nèi)疫情蔓?延的狀況?確實是好?了很多,?我們對待?防疫情的?工作也相?對減輕了?不少。但?是只要疫?情還在我?們國家一?天,我就?會嚴(yán)肅認(rèn)?真的對待?這件事情?。每天在?接待來訪?人員時,?都會進(jìn)行?一番嚴(yán)格?的盤查和?詢問后,?并且還會?對他進(jìn)行?體溫的嚴(yán)?格檢測,?等確定了?沒有特殊?情況后,?才可以放?他進(jìn)到小?區(qū)里。而?且在詢問?的同時,?我們也好?要做好訪?問記錄。?每天晚?上都會在?不同的時?間點,對?我們__?__小區(qū)?各種角落?進(jìn)行巡邏?和安全隱?患的排查?,確保我?們小區(qū)居?民的人身?安全和財?產(chǎn)安全。?在第二年?度里,在?我們__?__物業(yè)?公司保安?大隊的嚴(yán)?密防控之?下,我們?____?小區(qū)里并?沒有出現(xiàn)?一起偷竊?或者有關(guān)?生命安全?危險的事?件。這也?要基于我?們保安隊?長平日里?對我們保?安人員基?本技能和?素質(zhì)的培?訓(xùn),基于?他對我們?整個__?__小區(qū)?治安工作?的有效管?理,更要?基于我們?保安人員?之間的團(tuán)?結(jié)合作。?所以我們?在第二年?度里的工?作才會進(jìn)?行的如此?順利。?當(dāng)然,除?了以上這?些我所說?的做好的?地方,還?有很多地?方都需要?我去加強?和完善,?比如,和?我們__?__小區(qū)?居民的溝?通工作做?的不太好?,總是還?沒說幾句?幾句吵了?起來。這?也是我在?第二年度?里面最大?的一個毛?病,我會?爭取在下?一年度里?好好的加?強自己的?溝通技能?,盡可能?的和我們?____?小區(qū)的業(yè)?主多交流?,多溝通?。慢慢的?改正自己?在工作上?的這個缺?陷。物?業(yè)保安年?度個人工?作總結(jié)范?文(五)?斗轉(zhuǎn)星?移,時光?如梭,轉(zhuǎn)?眼已近歲?末,回顧?自已一年?來的工作?厲程,收?獲及感觸?頗多。本?人有幸得?到公司的?認(rèn)可和信?任。并服?從公司人?員調(diào)配,?于___?_月__?__日借?調(diào)至總公?司綜合部?,本人十?分珍惜和?感激公司?給予的鍛?煉和學(xué)習(xí)?的機會,?在領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持?和熱心指?導(dǎo)及各位?同事的積?極協(xié)助下?,憑著認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?工作態(tài)度?,圓滿完?成了公司?賦予的各?項工作,?較好的履?行了自身?職責(zé),積?累了工作?經(jīng)驗,得?到了公司?領(lǐng)導(dǎo)對本?人工作能?力的認(rèn)可?和道德操?守的信任?。并有幸?參與了總?公司綜合?部于__?__月初?組織的對?三期項目?工地施工?現(xiàn)場進(jìn)行?的安全巡?查工作,?____?月底再次?參與綜合?部組織的?對天譽威?斯汀酒店?部分已交?付使用客?房進(jìn)行的?初步驗收?工作。?____?年___?_月,本?人調(diào)回洲?頭咀保安?隊任保安?領(lǐng)班現(xiàn)將?自已__?__年度?工作、思?想情況向?上級領(lǐng)導(dǎo)?作自我總?結(jié)如下:?一、堅?決服從上?司的領(lǐng)導(dǎo)?,認(rèn)真領(lǐng)?會執(zhí)行公?司的經(jīng)營?管理策略?和工作指?示精神,?并貫徹落?實到崗位?實際工作?中,始終?把維護(hù)公?司利益放?在第一位?。二、?堅持“?預(yù)防為主?、防治結(jié)?合”的治?安管理方?針,時刻?教育和要?求隊員,?并嚴(yán)格要?求自已加?強對項目?工地的巡?查力度,?于___?_月__?__日發(fā)?現(xiàn)一棵傾?斜的大樹?存有安全?隱患。于?____?月___?_日抓獲?一名從邊?檢站辦公?區(qū)翻越鐵?絲網(wǎng)進(jìn)入?我司轄區(qū)?的可疑男?子。三?、堅持?“預(yù)防為?主、防消?結(jié)合”的?消防工作?方針,完?善消防設(shè)?備巡視及?保養(yǎng)措施?并加強隊?員的消防?知識培訓(xùn)?,提高隊?員防火意?識,使隊?員能熟練?掌握消防?設(shè)備的操?作方法。?確保項目?工地的消?防安全。?四、制?定、完善?部門各項?規(guī)章制度?、管理規(guī)?定。在日?常工作中?具體實施?運作。?五、總公?司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?常帶領(lǐng)客?人到項目?工地參觀?,要求各?隊員認(rèn)真?做好禮節(jié)?禮貌等工?作。六?、領(lǐng)班是?部門管理?工作開展?的基礎(chǔ)重?要環(huán)節(jié),?開展班級?日常工作?。抓班級?管理兩者?同等重要?,可相互?配合促進(jìn)?。本人在?日常管理?中力求做?到:2?、以身作?則,帶頭?遵守公司?、部門的?規(guī)章制度?和紀(jì)律,?保持嚴(yán)謹(jǐn)?自律的工?作、生活?作風(fēng),給?隊員樹立?良好的榜?樣,引導(dǎo)?隊員良性?發(fā)展,營?造健康的?工作氣氛?。3、?在工作中?嚴(yán)格管理?,處理問?題遵循“?公平、公?開、公正?”的原則?,做到“?功必獎、?過必罰”?樹立管理?威信,充?分調(diào)動隊?員的工作?積極性。?4、?在工作、?生活中細(xì)?致、認(rèn)真?,時刻了?解掌握和?關(guān)心隊員?的工作、?生活及思?想狀況,?逐步培養(yǎng)?和隊員的?工作感情?,并贏得?隊員的信?任。以此?鼓舞隊員?的工作熱?情。在思?想工作是?一切工作?的生命線?的方針指?引下,針?對保安隊?的實際情?況,引導(dǎo)?隊員與時?俱進(jìn),提?升素質(zhì)轉(zhuǎn)?變自身觀?念。5?、在各?類理論培?訓(xùn)中,通?過講解、?點評、交?流使隊員?在思想認(rèn)?識和日常?工作中皆?有不同程?度的感悟?與提升。?并時刻教?育隊員要?有緊迫感?,應(yīng)具有?上進(jìn)心,?使其明白?保安工作?不是高科?技,沒有?什么深奧?的學(xué)問。?成為一名?合格保安?員關(guān)鍵在?于人的主?觀能動性?和責(zé)任心?,是建立?在對公司?的忠誠度?和敬業(yè)精?神、對管?理與服務(wù)?內(nèi)涵的真?諦的理解?及運用之?上,并以?此激發(fā)大?家積極進(jìn)?取在工作?中體現(xiàn)自?身價值,?感受人生?樂趣。?物業(yè)保安?年度個人?工作總結(jié)?范文(六?)__?__年_?___月?____?日加入的?____?物業(yè)有限?公司。在?此工作,?從一名隊?員到現(xiàn)在?的保安部?主管,不?能說好,?也不能說?滿足,只?想把事情?做得更好?,做到錦?上添花的?好,也想?使自己有?更好的發(fā)?展,積累?更多的經(jīng)?驗。往事?如昨日,?在此的日?子里,領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?和教誨,?同事的關(guān)?心和幫助?,還有自?己灑下的?汗水,付?出的艱辛?以及收獲?的喜悅,?都是甘露?和沃土,?它造就了?我的剛毅?、勇敢和?執(zhí)著,給?予了我很?多的人生?啟迪和生?活激情。?這一段經(jīng)?歷將延伸?到我慢慢?的人生旅?途之中。?多年以后?,當(dāng)我再?次翻開這?充滿了青?春活力和?晶瑩汗水?的篇章,?你會看到?一幅幅五?彩的畫卷?迎面而來?,一個個?鮮活的面?容浮現(xiàn)在?我的面前?,我會從?中獲得一?份慰藉,?一縷回憶?,一瓣馨?香,幾多?感動和鞭?策。回?憶過去,?展望未來?。怎樣管?理好本部?門工作呢?要達(dá)到管?理好部門?工作的目?的,就必?須有明確?的目標(biāo)。?而公司要?求的目標(biāo)?是:以高?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)?要求確實?訓(xùn)練一支?“招之能?來,來之?能戰(zhàn),戰(zhàn)?之能勝“?的高素質(zhì)?隊伍。像?黃總要求?的一樣:?有軍人的?氣質(zhì),有?軍人的素?質(zhì),來迎?接新的挑?戰(zhàn)。而招?來的保安?一般都是?才從學(xué)校?步入社會?或者是一?些沒事做?的社會青?年,很少?能招到幾?個受過正?規(guī)培訓(xùn)或?者訓(xùn)練的?人。因此?要達(dá)到目?標(biāo)除了必?須加強培?訓(xùn)和訓(xùn)練?外,還要?從計劃、?組織、激?勵等方面?著手。?一,計劃?。1,?計劃工作?的劃分與?計劃工作?的管理。?計劃工?作的劃分?主要是指?:將計劃?要完成的?工作分配?到最適合?的班或者?個人。主?要采用三?種方法:?〈1〉?由上而下?的方法:?將所要完?成的工作?層層向下?劃分,直?到每人。?使每人都?明白自己?所要完成?的工作。?〈2〉?由下而上?的方法:?先將全部?必須完成?的工作劃?分給每人?擔(dān)任,再?將工作任?務(wù)并到各?個班,然?后集合各?班的工作?,就是部?門要完成?的工作。?〈3〉?按流程劃?分:針對?某項工作?的流程順?序,從工?作開始到?全部完全?成,逐步?考查每項?基本工作?,并使每?個步驟的?工作確實?有人承擔(dān)?。計劃?工作的管?理主要是?指:將分?配到班或?者到人的?工作進(jìn)行?管理,確?保其完成?得更好。?主要采用?三種方法?:〈1?〉按計劃?的內(nèi)容管?理:某項?工作由誰?領(lǐng)導(dǎo),就?由誰作出?計劃,并?按照其內(nèi)?容完成好?此項工作?。2〉?由下而上?的方法:?先將全部?必須完成?的工作劃?分給每人?擔(dān)任,再?將工作任?務(wù)并到各?個班,然?后集合各?班的工作?,就是部?門要完成?的工作。?〈3〉?按流程劃?分:針對?某項工作?的流程順?序,從工?作開始到?全部完全?成,逐步?考查每項?基本工作?,并使每?個步驟的?工作確實?有人承擔(dān)?。計劃?工作的管?理主要是?指:將分?配到班或?者到人的?工作進(jìn)行?管理,確?保其完成?得更好。?主要采用?三種方法?:〈1?〉按計劃?的內(nèi)容管?理:某項?工作由誰?領(lǐng)導(dǎo),就?由誰作出?計劃,并?按照其內(nèi)?容完成好?此項工作??!??〉按計劃?的類型管?理:各層?的計劃由?其負(fù)責(zé)人?制訂,但?下一層次?只能按上?一層次的?內(nèi)容制訂?而制訂。?〈3〉?按計劃的?階段管理?:計劃制?訂后,每?個階段均?應(yīng)有專人?負(fù)責(zé)。?在計劃工?作時必須?注意的問?題:1必?須把工作?分配給最?適合的班?或者個人?做。2應(yīng)?力求管理?上的方便?。3應(yīng)有?助于工作?的協(xié)調(diào)。?4必須考?慮人員的?需要和滿?足。5盡?量減少費?用。6分?工要公平?公正,有?利于人群?關(guān)糸的發(fā)?展。二?,組織。?1,集?權(quán)與分權(quán)?管理。?〈1〉集?權(quán)管理:?也稱“獨?裁式“管?理,指把?本部門的?所有權(quán)力?集中于部?長一人,?包括人員?休假、請?假、日常?生活管理?等,對所?在部門所?有人有招?聘與解聘?的權(quán)力。?這種管理?適應(yīng)才建?立的部門?,在沒有?培養(yǎng)好副?手和下面?的人之前?,就必須?這樣做。?〈2〉?分權(quán)管理?:是指權(quán)?力不限集?中于部長?一人,隊?長、班長?也有一定?的決定權(quán)?。這種管?理適應(yīng)以?成型的部?門,可以?充分體現(xiàn)?民主,隊?員也會覺?得被重視?。但只能?說是適當(dāng)?分權(quán)。?集權(quán)可以?控制部門?人員以部?長為核心?的團(tuán)結(jié)一?致,統(tǒng)一?指揮,更?好的更有?效率的完?成工作,?到條件成?熟的情況?下實行適?當(dāng)?shù)姆謾?quán)?管理,有?利于調(diào)動?隊員的積?極性和主?動性???慮有關(guān)因?素,以決?定集權(quán)和?分權(quán)的程?度,才能?明確組織?結(jié)構(gòu),確?保上一層?在下一層?的權(quán)威性?。2,?組織的運?用?!?1〉制訂?各種工作?制度:是?指具體規(guī)?定工作的?起點到終?點應(yīng)經(jīng)過?的中間部?門,以使?各部門的?工作能按?照一定的?次序與方?法進(jìn)行,?同時,集?合全體組?織、協(xié)調(diào)?一致地執(zhí)?行工作制?度?!??〉制訂各?種工作方?法:是指?以人或部?門為基準(zhǔn)?,制定工?作的方法?,使各級?人員對于?職務(wù)與責(zé)?任都有明?確的觀點?,并且有?完善的執(zhí)?行工作的?標(biāo)準(zhǔn)方法??!??〉制訂監(jiān)?控方法:?是指常觀?察監(jiān)督和?控制自己?管理范圍?內(nèi)的事務(wù)?或工作,?并予以協(xié)?調(diào)統(tǒng)一,?以使發(fā)現(xiàn)?問題及時?解決,使?各項工作?順利進(jìn)行?。〈4?〉表冊記?錄和匯集?在組織?運用時,?除上述四?項具體方?法外,還?應(yīng)注意部?門與部門?之間的合?作與協(xié)調(diào)?;非正式?部門的引?響等。?3,組織?管理。?不管是什?么組織,?其管理的?目的均在?于使組織?內(nèi)部每個?人都能克?盡職責(zé),?每個部門?都能發(fā)揮?其功能,?并能彼此?協(xié)調(diào)工作?,共同達(dá)?到組織的?目的。?物業(yè)保安?年度個人?工作總結(jié)?范文(七?)一是?抓隊伍建?設(shè)。一?支過硬的?隊伍是做?好工作的?重要保證?,從保安?隊組建開?始,我們?在隊伍建?設(shè)上就堅?持“兩手?抓”:一?手抓人員?的配備,?一手抓素?質(zhì)的提高?。在人員?的配備上?,我們從?____?官學(xué)校招?聘了21?名學(xué)生隊?員;同時?,我們還?注意從部?隊退伍軍?人中招聘?優(yōu)秀隊員?。通過半?年的努力?,我們團(tuán)?隊的人數(shù)?從當(dāng)初的?7個人,?增加到現(xiàn)?在的39?人,是剛?開始時的?5倍之多?。在隊?伍建設(shè)上?,我們把?“相馬”?、“__?__”、?“馴馬”?、“養(yǎng)馬?”相結(jié)合?。在多渠?道引進(jìn)隊?員的同時?,高度重?視隊員綜?合素質(zhì)的?提高。凡?新隊員進(jìn)?來后,我?們都要組?織為期半?個月的保?安業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?。同時我?們還專門?邀請__?__市消?防大隊的?專家,來?為隊員講?授消防方?面的知識?和技能,?使隊員都?能盡快掌?握各項基?本的本領(lǐng)?,達(dá)到上?崗的要求?。隊員上?崗后,我?們還堅持?每周2天?的技能訓(xùn)?練,風(fēng)雨?無阻,冷?熱不斷,?使隊員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?不斷提高?。二是?抓制度建?設(shè)。工?作的規(guī)范?有序、卓?有成效的?關(guān)鍵是靠?科學(xué)適用?的制度作?保證,“?不以規(guī)矩?,不成方?圓”。團(tuán)?隊組建后?,我們對?值班、交?____?、學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等方?面都出臺?了一整套?嚴(yán)格、實?用的制度?,對團(tuán)隊?實行準(zhǔn)軍?事化管理?,用制度?來規(guī)范大?家的行為?,用制度?來保證工?作任務(wù)的?完成。如?值班隊員?必須提前?15分鐘?到崗進(jìn)行?交接;隊?員上下班?都必須列?隊行進(jìn),?充分展示?軍人的素?質(zhì)和風(fēng)彩?。三是?抓思想建?設(shè)。青?年人可塑?性很大,?但是可變?性也很大?。因此,?我們在隊?伍建設(shè)工?作中,要?把思想道?德建設(shè)貫?穿始終,?緊抓不放?。在工作?方法上,?我們根椐?不同隊員?,不同情?況,靈活?機動地在?班會、業(yè)?務(wù)會上插?入思想教?育的以會?代訓(xùn),與?隊員個別?談心,交?心,典型?案例教育?,舉行升?旗儀式等?多種形式?,靈活多?樣地實施?思想品德?的教育。?對工作?中出現(xiàn)的?問題和差?錯,我們?要求:不?得隱瞞,?及時上報?,有錯必?糾,有錯?必改,懲?前治后,?引以為鑒?,強化精?神,改進(jìn)?工作。?形式多樣?的思想品?德教育,?收到了實?實在在的?效果。無?論在工作?上,還是?在日常生?活中,我?們的隊伍?中出現(xiàn)了?“三多三?無”的喜?人局面。?即:工作?積極主動?的多,消?極應(yīng)付的?少;干事?情吃苦在?前的多,?討價還價?的無;做?好人好事?的多,違?紀(jì)背法的?無。二?、一年來?工作的體?會一年?來的工作?、學(xué)習(xí)和?生活,我?們?nèi)〉昧?很多的成?績,也得?到了鍛煉?和提高,?可以說受?益非淺。?主要得益?于以下幾?個方面:?一是得?益于公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?悉心關(guān)懷?。首先?,___?_主任身?為領(lǐng)導(dǎo),?在各項工?作中都能?走在前面?,干在前?,給廣大?隊員樹立?了榜樣,?增添了干?勁和信心?;同時,?張主任、?李主任等?領(lǐng)導(dǎo)曾多?次親臨保?安隊,給?隊員講形?勢、講要?求,講保?安業(yè)務(wù)和?物業(yè)管理?方面的知?識,使廣?大隊員深?受鼓舞;?更重要的?是每一次?大的活動?,張主任?等領(lǐng)導(dǎo),?都能親臨?現(xiàn)場,組?織指揮。?所有這一?切,都是?我們保安?隊出色完?成任務(wù)的?重要的保?證。二?是得益于?工作上的?創(chuàng)新。?我們是在?____?國際珠寶?城從事保?安工作的?。___?_國際珠?寶城是一?個國際化?珠寶產(chǎn)業(yè)?平臺,定?位高端、?規(guī)模宏偉?,理念先?進(jìn),這就?要求我們?保安工作?必須與時?俱進(jìn),不?但要跟上?,而且要?走在珠寶?城發(fā)展的?前面,先?一步,快?一拍,否?則就會被?動,就會?出問題。?因此,我?們在工作?中,盡量?不受習(xí)慣?思維、習(xí)?慣經(jīng)驗的?干擾,從?客觀實際?出發(fā),批?判地接受?新的思維?,堅持不?斷的創(chuàng)新?,將創(chuàng)新?作為做好?工作的靈?魂和動力?。首先?是在工作?內(nèi)容上創(chuàng)?新。其?次是思想?觀念上的?創(chuàng)新。?我們采取?典型事例?的教育方?法,全力?引導(dǎo)隊員?不斷地更?新觀念。?如在報紙?上,在公?司內(nèi)部發(fā)?生的一些?典型的、?有一定說?服力和教?育作用的?正反事例?,我們都?組織隊員?進(jìn)行學(xué)習(xí)?,同時,?引導(dǎo)他們?多問幾個?“為什么?”,收到?了事半功?倍的效果?。使大多?數(shù)隊員對?待工作的?態(tài)度向敬?崗愛業(yè)的?方向轉(zhuǎn)變?。第三?是在工作?方法上創(chuàng)?新。工?作方法在?工作中尤?為關(guān)鍵。?面對日新?月異的工?作環(huán)境和?工作要求?,我們在?工作方法?上不斷的?創(chuàng)新,使?工作的方?法從嚴(yán)肅?向靈活;?從單一向?多樣;從?會議講向?正常化;?從說教向?談心,關(guān)?愛轉(zhuǎn)變。?這種有益?的創(chuàng)新嘗?試,事實?證明是有?效的、成?功的。很?多隊員都?能自覺打?消臨時觀?念,樹立?長期作戰(zhàn)?的思想,?從而工作?更安心、?更用心。?三是得?益于全體?隊員的共?同努力。?我們的?隊員大多?數(shù)是來自?部隊和警?官學(xué)校,?他們都不?同程度地?受過嚴(yán)格?規(guī)范的軍?事化訓(xùn)練?。他們在?工作上,?都能求同?存異,顧?全大局,?無論工作?條件多么?艱苦,生?活條件多?么簡陋,?工作任務(wù)?多么艱巨?,他們大?家都能團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?共同拼搏?,想方設(shè)?法盡心盡?力完成任?務(wù),其精?神實在感?人。上?半年我們?之所以能?在珠寶城?大型活動?多、情況?復(fù)雜,天?氣不利的?情況下,?比較出色?地完成各?項工作任?務(wù),全體?隊員的共?同努力功?不可沒。?這些都凝?聚著全體?隊員的智?慧和汗水?。三、?存在的`?不足和今?后的努力?方向回?顧一年來?的工作,?在取得成?績的同時?,我們也?清楚地看?到自身存?在的差距?和不足。?突出表現(xiàn)?在:一?是由于隊?員來自四?面八方,?綜合素質(zhì)?參差不齊?;二是?我們的工?作方法還?有待進(jìn)一?步的創(chuàng)新?和改進(jìn);?三是工?作上還存?在一些不?如人意的?地方。?所有這些?,我們將?在今后的?工作中痛?下決心,?加以克服?和改進(jìn),?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。?物業(yè)保安?年度個人?工作總結(jié)?范文(八?)__?__年即?將過去,?我們將滿?懷信心的?迎接新一?年的到來?。過去的?一年,是?保安部提?升安全、?服務(wù)品質(zhì)?的一年,?也是安全?工作完成?較為理想?的一年,?為了今后?工作的順?利進(jìn)行,?現(xiàn)對__?__年工?作進(jìn)行回?顧,以總?結(jié)經(jīng)驗,?查找不足?,期望在?新的一年?里能夠揚?長避短,?再創(chuàng)佳績?。一、?發(fā)揚優(yōu)勢?管理,狠?抓基層建?設(shè)1、?人員的變?動情況。?佳園別墅?保安部原?有編制_?___人?,___?_月份為?了進(jìn)一步?完善編制?,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn),本?年度先后?完成了人?員結(jié)構(gòu)調(diào)?整,人員?增加為_?___人?,同時順?利完成了?部門內(nèi)的?離職及入?職人員交?接和酒店?的培訓(xùn)工?作。2?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù),贏得?信賴。加?強保安部?人員管理?,嚴(yán)格按?照保安員?職責(zé)要求?,強化管?理準(zhǔn)則,?加強現(xiàn)場?督促和質(zhì)?量檢查,?定期培訓(xùn)?安全工作?條例及消?防器材使?用知識,?規(guī)范要求?保安部人?員的禮節(jié)?禮貌、著?裝、衛(wèi)生?等,同時?中夜班不?間斷巡邏?北別內(nèi)重?點部位及?業(yè)主的車?輛安全,?通過方方?面面的努?力,逐步?提升了安?保崗位的?窗口形象?,提高了?自身優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準(zhǔn)?,得到了?小區(qū)廣大?業(yè)主的信?賴和好評?。3、?預(yù)防為主?,重點布?控,措施?到位,消?除隱患?在物業(yè)辦?x經(jīng)理的?關(guān)懷指導(dǎo)?下,制定?了應(yīng)急突?發(fā)事件預(yù)?案,貫徹?落實防盜?、防火的?措施,在?今年施工?人員出現(xiàn)?的兩次不?安全事故?中能及時?處置,妥?善解決。?在此基礎(chǔ)?上保安部?實行群控?、群防、?群檢、群?治等措施?,確保別?墅內(nèi)安全?防范工作?萬無一失?。4、?完善設(shè)施?、設(shè)備及?器材配備?,做到有?備無患。?物業(yè)辦今?年內(nèi)為保?安部配備?了強光手?電、警棍?、對講機?、雨衣等?用具,逐?步完善了?別墅區(qū)內(nèi)?的監(jiān)控設(shè)?施,為安?全管理工?作提供了?強有力的?保障,但?還存在不?可忽視的?問題:如?消防栓無?水、安全?管理職責(zé)?不明確不?到位等,?望能及時?配備,以?保障安全?工作的順?利進(jìn)行。?二、嚴(yán)?格管理,?提升品質(zhì)?,改變觀?念,創(chuàng)新?方法1?、按照年?初制定的?安全培訓(xùn)?計劃,參?照行業(yè)規(guī)?范標(biāo)準(zhǔn),?對保安員?每周進(jìn)行?一次例會?、培訓(xùn),?重點講解?管理素質(zhì)?、服務(wù)意?識、禮節(jié)?、禮貌、?專業(yè)技能?、消防知?識、突發(fā)?事件應(yīng)對?等,通過?講解、點?評、交流?,使保安?員在思想?認(rèn)識和日?常工作水?平上都有?了不同程?度的提升?。2、?保安部按?照計劃對?保安員進(jìn)?行崗位培?訓(xùn),做到?實際工作?培訓(xùn)分階?段分內(nèi)容?考評,使?每個隊員?都能達(dá)到?“四會”?(會隊列?、會消防?器材使用?、會指揮?手勢、會?拳術(shù))。?通過培訓(xùn)?,整體思?想素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、業(yè)務(wù)技?能、服務(wù)?態(tài)度得到?了加強與?提高。?3、結(jié)合?別墅區(qū)內(nèi)?實際情況?及保安部?現(xiàn)有狀況?,引導(dǎo)保?安員提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。?要求大家?要有緊迫?感、上進(jìn)?心和責(zé)任?心,培養(yǎng)?團(tuán)隊精氣?神,激發(fā)?保安員的?主觀能動?性和工作?積極性,?同時通過?樹立優(yōu)秀?隊員,激?發(fā)大家學(xué)?先進(jìn)、爭?先進(jìn)的工?作熱情。?通過在工?作實踐中?的不斷摸?索和總結(jié)?,制定出?了“物業(yè)?保安員應(yīng)?知應(yīng)會”?規(guī)范準(zhǔn)則?,為更好?的服務(wù)于?廣大業(yè)主?打下了基?礎(chǔ)。三?、車輛及?進(jìn)出人員?的管理?1、嚴(yán)格?按照車輛?進(jìn)出管理?規(guī)定執(zhí)行?,控制小?區(qū)內(nèi)的車?輛,保證?別墅區(qū)內(nèi)?環(huán)境,保?證井然有?序、道路?暢通。?2、加強?保安員的?手勢、語?言方面的?培訓(xùn)工作?。3、?為保證業(yè)?主車輛的?安全,對?外來進(jìn)出?車輛實施?登記制度?,對帶出?的大件物?品按照出?入登記制?度,嚴(yán)格?規(guī)范,要?求必須有?物業(yè)辦開?具出的門?證,查驗?后方可放?行,在嚴(yán)?格細(xì)致的?工作下,?全年未發(fā)?生盜車、?丟車事件?。4、?嚴(yán)格執(zhí)行?外來人員?及施工人?員登記制?度,及時?辦理出入?證件,對?留守工地?人員嚴(yán)格?按照安全?工作條例?要求,做?好人員的?登記檢查?,發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理解決。?物業(yè)保?安部在_?___年?工作中,?雖然做出?了一定的?成績,但?離上級的?要求還有?差距,需?要在今后?的工作中?不斷學(xué)習(xí)?,不斷積?累,不斷?總結(jié)經(jīng)驗?,需要更?加努力,?爭取在新?的一年里?為保障業(yè)?主平安做?出新的貢?獻(xiàn)。物?業(yè)保安年?度個人工?作總結(jié)范?文(九)?光陰似?箭,轉(zhuǎn)眼?間___?_已經(jīng)過?去,我們?將迎來新?的___?_。回?顧過去的?一年,我?們的工作?又得又失?,有好有?壞,為了?更好的發(fā)?揚優(yōu)點,?克服不足?,做好今?后工作,?現(xiàn)將一年?來的工作?總結(jié)如下?:一、?內(nèi)部管理?方面由?于公司的?不斷發(fā)展?,保安隊?伍也在不?斷的增加?。一支過?硬的隊伍?是做好工?作的重要?保證。?在招聘保?安方面,?我們始終?堅持兩個?原則,一?是應(yīng)聘人?員必須有?優(yōu)秀的個?人素質(zhì),?品質(zhì)端正?,精神面?貌較好,?這樣,才?能將我們?____?物業(yè)的精?神面貌昭?示于社會?,使更多?的人知道?我們__?__物業(yè)?。二是我?們堅決不?招聘有前?科的人員?,這樣,?才能更好?的保證我?們隊伍的?質(zhì)量。我?們在一手?抓人員配?備的同時?,還一手?抓素質(zhì)的?提高。在?隊伍建設(shè)?上堅持兩?個方針,?內(nèi)抓素質(zhì)?,外樹形?象,多次?組織人員?進(jìn)行應(yīng)急?訓(xùn)練,如?軍姿隊伍?訓(xùn)練、禮?節(jié)禮貌講?解、消防?應(yīng)急訓(xùn)練?,突發(fā)事?件緊急應(yīng)?對預(yù)案演?練,通過?集訓(xùn)不斷?加強保安?自身素質(zhì)?。更好的?為業(yè)主提?供高質(zhì)量?的服務(wù),?樹立良好?的自身形?象及企業(yè)?形象,促?進(jìn)我物業(yè)?公司健康?發(fā)展。在?訓(xùn)練中既?鍛練了隊?員之間的?協(xié)調(diào)能力?,也鍛煉?了團(tuán)隊合?作精神,?使隊員能?盡快掌握?各項基本?的本領(lǐng),?達(dá)到公司?要求。今?年,由于?保安人員?招聘困難?,公司領(lǐng)?導(dǎo)及時的?調(diào)整了保?安工資,?這一重大?改革有效?緩解了招?聘困難壓?力,解決?了___?_年長期?影響保安?部管理的?嚴(yán)重缺編?、缺崗、?積休等多?種問題。?二、做?好本職工?作,確保?小區(qū)的安?全防衛(wèi)?今年,保?安部繼續(xù)?腳踏實地?抓好小區(qū)?日常安全?管理工作?,加強小?區(qū)日常安?全巡檢和?巡查監(jiān)督?管理,做?好經(jīng)常性?的安全大?檢查,對?存在安全?隱患較多?的個別小?區(qū)進(jìn)行了?加強管理?,做為工?作中的重?點。如:?____?小區(qū),外?來人員和?車輛較多?,小區(qū)又?大,很容?易發(fā)生盜?竊案件,?為了避免?盜竊案件?的發(fā)生,?我們及時?的調(diào)整了?工作方法?:1、?所有出入?小區(qū)的車?輛我們實?行了發(fā)卡?制度,無?卡的不準(zhǔn)?進(jìn)出小區(qū)?,必要時?需和業(yè)主?打電話聯(lián)?系,征得?業(yè)主同意?,方可進(jìn)?入小區(qū)。?2、對?電動車我?們實行了?查車鎖制?度,每個?出入小區(qū)?的電動車?,必須檢?查車鎖,?車鎖如有?被別痕跡?,立即扣?留,待核?實無誤后?放行,外?來人員必?須拿有效?證件登記?(如身份?證、駕駛?證等)方?可進(jìn)入小?區(qū),這樣?一來保證?了小區(qū)的?安全問題?,也保障?了小區(qū)業(yè)?主正常的?工作和生?活秩序。?由于工?作認(rèn)真,?一年來我?們保安共?抓獲了偷?盜電動車?x名,偷?盜工地建?筑用品的?x名,一?分別交由?刑警隊和?派出所處?理,在工?作的同時?我們還大?力發(fā)展好?人好事,?一年來我?們保安在?巡邏過程?中共拾到?手機4部?,手提電?腦一臺,?我們保安?大力發(fā)展?拾金不昧?的精神,?將物品一?一歸還失?主,均得?到了業(yè)主?與領(lǐng)導(dǎo)的?嘉獎與肯?定。三?、協(xié)同公?司各服務(wù)?中心,做?好服務(wù)與?安全保衛(wèi)?工作今?年,保安?部與公司?各服務(wù)中?心積極配?合,保證?了,公司?運動會,?____?三期,_?___社?區(qū)交房等?期間的安?全保衛(wèi)工?作,保證?了運動會?現(xiàn)場和交?房期間的?正常秩序?。四、?提高自身?素質(zhì),以?實際行動?感動業(yè)主?因為保?安肩負(fù)著?小區(qū)的治?安管理,?勢必要對?小區(qū)出現(xiàn)?的一些違?規(guī)行為進(jìn)?行制止,?但個別業(yè)?主極度不?理解,對?我們保安?進(jìn)行多次?打罵,使?我們的人?身安全受?到了威脅?,但我們?始終堅持?公司制度?,盡量做?到打不還?手,罵不?還口,多?次給業(yè)主?做解釋工?作,由于?我們保安?始終保持?冷靜的態(tài)?度處理這?些問題,?得到了廣?大業(yè)主的?支持,使?我們保安?工作得到?了進(jìn)一步?提高。?我們在室?外站崗的?保安人員?,為了小?區(qū)的安全?,他們秉?著高度負(fù)?責(zé)的精神?,在自己?在崗的1?2小時內(nèi)?,無論嚴(yán)?寒酷暑、?刮風(fēng)下雨?,他們都?堅持在工?作崗位,?指揮著車?輛的進(jìn)出?工作,尤?其是在寒?冷的冬天?,有的保?安手腳凍?得都麻木?了,他們?也沒有脫?崗的行為?,這種精?神得到了?公司員工?和廣大業(yè)?主的贊許?,也成為?我們小區(qū)?一道靚麗?的風(fēng)景。?當(dāng)然我?們還存在?很多不足?,但我相?信,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?與指導(dǎo)下?,在同事?的幫助與?支持下,?在隊友的?努力與合?作下,我?們___?_保安將?會更加完?善,更加?成熟。以?上是我們?保安部_?___工?作總結(jié)。?不到不拖?之處請領(lǐng)?導(dǎo)批評指?正。物?業(yè)保安年?度個人工?作總結(jié)范?文(十)?___?_即將結(jié)?束,審視?自己一年?來的工作?,總結(jié)一?年的得失?,感觸良?多。一年?來,我熱?衷于本職?工作,嚴(yán)?格要求自?己,擺正?自己的工?作位置,?時刻保持?“謙虛”?、“謹(jǐn)慎?”、“律?己”的態(tài)?度。在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?、栽培和?同事們的?幫助支持?下,始終?勤奮學(xué)習(xí)?、積極進(jìn)?取,努力?提高自我?,始終勤?奮工作,?認(rèn)真完成?任務(wù),履?行好崗位?職責(zé)。作?為一名保?安員,但?在我心中?,恒寶小?區(qū)就是我?的家,領(lǐng)?導(dǎo)就是我?的家長,?同事就是?我的兄弟?姐妹,小?區(qū)的事就?是我自己?的事,我?要精心守?衛(wèi)我的家?,使它在?安全的環(huán)?境中茁壯?成長。我?明白作為?一個家庭?成員,一?名保安員?“守衛(wèi)小?區(qū)、守衛(wèi)?我家”的?責(zé)任重大?。保安?是一項特?殊的、并?具有很大?危險性的?工作,可?我沒有因?此而膽怯?、畏懼。?記得有位?名人曾經(jīng)?說過“我?們不是在?為老板打?工,更不?是單純?yōu)?了賺錢,?我是在為?自己的夢?想打工,?為自己的?遠(yuǎn)大前途?打工。我?們只能在?業(yè)績中提?升自己。?”因此,?我們必須?秉承嚴(yán)肅?認(rèn)真的工?作態(tài)度,?干好日常?看似平淡?的工作,?要想得到?,做得全?。堅決完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交給我?們的每一?項任務(wù),?做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。?在部門?x經(jīng)理的?帶領(lǐng)下,?我們圓滿?地完成了?今年的工?作任務(wù),?得到了住?/租戶的?滿意,同?時也得到?了領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可。我?們今年的?工作是比?較繁瑣的?一年,有?住/租戶?的裝修施?工,進(jìn)出?的人員多?且復(fù)雜,?加上因當(dāng)?前金融風(fēng)?波浪潮的?影響而愈?加加劇了?當(dāng)前治安?形式的嚴(yán)?峻,這都?對我們的?工作增加?了壓力,?在這種情?況下我們?加強了對?進(jìn)出人員?、施工人?員的監(jiān)管?和登記,?加強巡樓?的力度,?把事故徹?底消滅在?萌芽狀態(tài)?下,確保?了小區(qū)的?安全。?在工作之?余,在部?門的部署?下,我們?進(jìn)行了保?安員體能?訓(xùn)練,內(nèi)?容包括,?隊列訓(xùn)練?,軍體拳?等。堅持?完成預(yù)期?目標(biāo),保?質(zhì)保量地?完成訓(xùn)練?計劃,我?剛開始時?也和隊員?一樣有怨?言,覺得?成天訓(xùn)練?這個沒什?么必要,?但最終我?明白要想?有整體過?硬的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)和強?壯的體能?素質(zhì),沒?有刻苦訓(xùn)?練關(guān)鍵時?刻怎么能?發(fā)揮出我?們“養(yǎng)兵?千日、用?兵一時”?的作用呢?所以我們?一直堅持?。作為保?安還是一?名義務(wù)的?消防員,?今年在部?門組織的?幾次消防?安全培訓(xùn)?和發(fā)生火?災(zāi)時的應(yīng)?急處理方?案中,能?認(rèn)真地學(xué)?習(xí)記錄,?掌握消防?知識,結(jié)?合本小區(qū)?的消防設(shè)?備、設(shè)施?,定期組?織人員進(jìn)?行設(shè)備的?巡查和維?護(hù)工作,?以“預(yù)防?為主、防?消結(jié)合”?的方針,?確保住/?租戶的生?命財產(chǎn)和?安全。?在工作生?活當(dāng)中本?人在一年?的總結(jié)如?下:1?、堅決服?從領(lǐng)導(dǎo)、?認(rèn)真領(lǐng)會?并執(zhí)行公?司的經(jīng)營?管理策略?和指示精?神,并貫?徹落實到?崗位實際?工作當(dāng)中?始終把維?護(hù)公司利?益放在第?一位。?2、認(rèn)真?對待并堅?決完成部?門交給的?各項工作?任務(wù),積?極協(xié)助主?管做好班?組的日常?工作,并?為班組的?建設(shè)出謀?劃策。?3、工作?中不怕吃?苦受累,?勇挑重?fù)?dān)?,主動找?事干,做?到“眼勤?、嘴勤、?手勤、腿?勤”,積?極適應(yīng)各?種艱苦環(huán)?境,在繁?重的工作?中磨練自?己的意志?,增長自?己的才干?;并勇于?發(fā)現(xiàn)和糾?正自己工?作中的缺?點、錯誤?,不斷調(diào)?整自己的?思維方式?和工作方?法,分階?段提出較?高的學(xué)習(xí)?和工作目?標(biāo),不斷?追求更大?的進(jìn)步。?4、加?強學(xué)習(xí),?勇于實踐?,不斷積?累,勇于?開拓。在?理論學(xué)習(xí)?的同時注?意講究學(xué)?習(xí)方法,?端正學(xué)習(xí)?態(tài)度,提?高學(xué)習(xí)效?率,努力?培養(yǎng)自己?扎實的理?論功底、?正確的思?想觀點、?踏實的工?作作風(fēng)、?周密的組?織能力、?機智的分?析能力、?果敢的處?事能力、?廣泛的社?交能力;?并虛心好?學(xué),不斷?地向部門?主管請教?取經(jīng),吸?取他們的?成功經(jīng)驗?,不斷鞭?策自己使?自己有學(xué)?習(xí)的方向?和目標(biāo)。?5、堅?持“預(yù)防?為主、防?消結(jié)合”?的消防方?針,完善?消防設(shè)備?巡查及保?養(yǎng)措施,?并加強消?防知識的?培訓(xùn),提?高防火意?識,掌握?消防設(shè)備?的操作方?法,確保?安全。?以上是我?在一年中?做得好的?方面,縱?觀一年的?工作,客?觀自我剖?析,自己?也存在以?下不足之?處,懇請?領(lǐng)導(dǎo)的指?正與批評?,以待在?今后的工?作中進(jìn)一?步加強和?改正。?1、工作?當(dāng)中有松?懈。2?、工作經(jīng)?驗和相關(guān)?管理知識?仍需進(jìn)一?步學(xué)習(xí),?積累。?____?年即將過?去,我們?將滿懷熱?情地迎來?____?,新的一?年意味著?新的機遇?和新的挑?戰(zhàn)?!敖?朝花開勝?往昔,料?得明日花?更紅”,?我堅信在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的英明決?策下公司?的明天會?更好,作?為公司的?一份子,?在明年的?工作當(dāng)中?我將一如?既往,全?心全意的?為公司的?不斷發(fā)展?壯大貢獻(xiàn)?自己的一?份微薄之?力。物?業(yè)保安年?度個人工?作總結(jié)范?文(十一?)__?__即將?過去,我?們滿懷信?心地迎來?____?,過去一?年,是公?司提升企?業(yè)安全、?服務(wù)品質(zhì)?的一年。?值此辭舊?迎新之際?,對一年?的工作進(jìn)?行回顧,?總結(jié)經(jīng)驗?、查找不?足,以利?于在新的?一年里揚?長避短,?做出好成?績。年終?總結(jié)如下?:一、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、贏得信?賴公司?通過強化?管理準(zhǔn)則?,加強保?安條例及?消防器材?使用知識?,規(guī)范要?求保安部?人員的禮?節(jié)禮貌、?著裝、衛(wèi)?生等,同?時中夜班?不間斷巡?邏物業(yè)內(nèi)?重點部位?及業(yè)主的?車輛安全?,通過方?方面面的?努力,逐?步完善安?全崗位的?窗口形象?,不斷提?高自身的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?水準(zhǔn),得?到了各物?業(yè)業(yè)主和?公司員工?的好評,?贏得了業(yè)?主的信賴?,協(xié)助公?司出色完?成的多次?接待工作?,保安部?獲得業(yè)主?和公司員?工優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的贊譽?。二、?預(yù)防為主?、重點布?控,措施?到位,消?除隱患?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)下,?通過制定?各項安全?方案等項?消防預(yù)案?,貫徹落?實防火、?防盜等措?施,全年?未發(fā)生一?件意外安?全事故。?安全部安?排干部員?工勤于巡?查、嚴(yán)密?防控,在?相關(guān)部門?的配合下?,實行群?防、群檢?、群治,?以確保各?小區(qū)萬無?一失。針?對特別區(qū)?域?qū)嵭兄?點監(jiān)控。?三、完?善設(shè)施、?有備無患?通過公?司領(lǐng)導(dǎo)親?臨現(xiàn)場指?導(dǎo),安保?部將各小?區(qū)消防預(yù)?案、設(shè)備?設(shè)施、消?防器材檢?查維護(hù)等?各項工作?,進(jìn)行了?不斷的完?善。制定?各小區(qū)消?防設(shè)施設(shè)?備維修保?養(yǎng)計劃,?使各小區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備不但?做到正常?運行而且?延長使用?年限。保?障線路暢?通、正常?使用,對?各小區(qū)內(nèi)?應(yīng)急疏散?燈、期安?全出口進(jìn)?行補裝和?更換。同?時對消防?器材實行?分區(qū)管理?、檢查、?維護(hù)并落?實到人。?按照公司?要求,組?織各小區(qū)?員工進(jìn)行?消防演習(xí)?,消防演?習(xí)的成功?演練,得?到了相關(guān)?部門及公?司員工的?好評。?四、嚴(yán)格?管理、提?升品質(zhì),?改變觀念?、創(chuàng)新管?理1、?按照項目?年初制定?的安全培?訓(xùn)計劃,?保安部參?照行業(yè)規(guī)?范對保安?員進(jìn)行專?題培訓(xùn),?重點講解?管理素質(zhì)?、服務(wù)意?識、禮貌?待客、專?業(yè)技能、?消防知識?、突發(fā)事?件分析等?,通過講?解、點評?、交流使?保安員在?思想認(rèn)識?和日常工?作中皆有?不同程度?的感悟與?提升。?2、安全?管理部按?照各月計?劃對保安?員進(jìn)行崗?位培訓(xùn),?對保安一?線崗位做?好培訓(xùn)工?作。通過?培訓(xùn)提高?了保安員?整體思想?素質(zhì),服?務(wù)態(tài)度和?業(yè)務(wù)技能?。思想?工作是一?切工作的?生命線,?針對保安?部的實際?情況,引?導(dǎo)保安員?與時俱進(jìn)?、提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)變?觀念。保?安部教育?安保人員?要有緊迫?感、應(yīng)具?有上進(jìn)心?、培養(yǎng)精?氣神、物?業(yè)的管理?服務(wù)不是?高科技,?沒有什么?深奧的學(xué)?問。關(guān)鍵?在人的主?觀能動性?和責(zé)任心?,是對公?司的忠誠?度和敬業(yè)?精神、是?對管理與?服務(wù)內(nèi)涵?的真諦的?理解及運?用。保安?部通過樹?立優(yōu)秀標(biāo)?兵,激發(fā)?大家積極?進(jìn)取,在?完成項目?給的管理?工作和服?務(wù)工作的?過程中體?現(xiàn)自身價?值,并感?受人生樂?趣。五?、車輛及?進(jìn)出人員?的管理?1、嚴(yán)格?按照車輛?進(jìn)出管理?規(guī)定執(zhí)行?,控制小?區(qū)內(nèi)的車?輛,保證?別墅區(qū)內(nèi)?環(huán)境,保?證井然有?序、道路?暢通。?2、加強?保安員的?手勢、語?言方面的?培訓(xùn)工作?。3、?為保證業(yè)?主車輛的?安全,對?外來進(jìn)出?車輛實施?登記制度?,對帶出?的大件物?品按照出?入登記制?度,嚴(yán)格?規(guī)范,要?求必須有?物業(yè)辦開?具出的門?證,查驗?后方可放?行,在嚴(yán)?格細(xì)致的?工作下,?全年未發(fā)?生盜車、?丟車事件?。4、?嚴(yán)格執(zhí)行?外來人員?及施工人?員登記制?度,及時?辦理出入?證件,對?留守工地?人員嚴(yán)格?按照安全?工作條例?要求,做?好人員的?登記檢查?,發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理解決。?總結(jié)過?去、展望?未來,整?改不足之?處并制定?個人新一?年的提升?服務(wù)目標(biāo)?,以利于?來年在保?安部各項?工作更好?的全面展?開。以下?幾項工作?是本人在?新的一年?的工作重?點:1?、服從領(lǐng)?導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)?和指揮。?我們將始?終貫徹落?實“安全?第一、預(yù)?防為主”?的方針,?在各項預(yù)?案具體實?施還不盡?完美的情?況下,保?安部將繼?續(xù)跟進(jìn)落?實。2?、骨干人?員文化修?養(yǎng)、專業(yè)?知識和管?理能力、?個人素質(zhì)?等參差不?齊,有優(yōu)?有劣,物?業(yè)保安部?項目制定?的管理規(guī)?范尚未全?部落實,?保安部將?針對問題?加強教育?培訓(xùn)。?3、服務(wù)?質(zhì)量的提?高:保安?部各個崗?位保安員?的服務(wù)質(zhì)?量,保安?部將強化?管理達(dá)到?白天與夜?晚、平時?與周末、?領(lǐng)導(dǎo)在與?不在的一?個樣的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。?通過巡查?對區(qū)域監(jiān)?管,防盜?、防破壞?成績顯著?,協(xié)助各?職能部門?工作,配?合管理處?完成了日?常的后勤?保障任務(wù)?。為保障?崗位制度?落實明確?了崗位責(zé)?任制,制?定了保安?員服務(wù)質(zhì)?量考核辦?法,來保?障制度落?實。4?、反復(fù)出?現(xiàn)的問題?:有個別?崗位保安?員儀容儀?表不整齊?,禮節(jié)禮?貌不主動?,服務(wù)不?周到,處?理問題應(yīng)?變不靈活?,這些問?題嚴(yán)重影?響了整體?服務(wù)質(zhì)量?,在明年?的工作中?,我們將?下大力氣?狠抓落實?,力爭有?明顯提升?,收到好?的效果。?物業(yè)保?安年度個?人工作總?結(jié)范文(?十二)?過去的_?___,?在公司上?級部門領(lǐng)?導(dǎo)下,做?為物業(yè)公?司保安部?一員,以?小區(qū)人、?財、物安?全防范為?己任,以?業(yè)主至上?、服務(wù)第?一為導(dǎo)向?,認(rèn)真做?好每一項?工作。為?在新一年?里將工作?做得更好?,現(xiàn)就_?___年?工作體會?總結(jié)如下?:1、?遵章守紀(jì)?,注重禮?貌禮節(jié)。?遵章守紀(jì)?是合格員?工的基本?要求,是?各項工作?順利開展?的前提。?因此在工?作中以遵?章守紀(jì)為?榮,并付?實際行動?,互相監(jiān)?督遵守。?服務(wù)行業(yè)?,禮貌禮?節(jié)做得怎?樣,是服?務(wù)水平的?體現(xiàn)。工?作中做到?勤問好、?多敬禮、?態(tài)度熱情?、行為規(guī)?范。2?、服從上?級領(lǐng)導(dǎo)。?做為公司?一員,服?從領(lǐng)導(dǎo)、?顧全大局?,才能使?集體團(tuán)隊?發(fā)揮的能?量。3?、迎接挑?戰(zhàn)、行職?責(zé)。自年?初,在上?級部門信?任與支持?下,安排?本人在保?安部,這?對于我來?說是新的?挑戰(zhàn)。為?適應(yīng)新的?工作要求?,在熟悉?掌握工作?職責(zé)、要?求的同時?,虛心向?部門及領(lǐng)?班請教,?并在實踐?中不斷領(lǐng)?會。工作?方法從嚴(yán)?肅、說教?向靈活、?談心、關(guān)?愛轉(zhuǎn)變,?對工作中?出現(xiàn)的問?題和差錯?,不隱瞞?、及時上?報、及時?處理、有?錯必糾、?有錯必改?、分析原?因、改進(jìn)?工作。同?時貫徹上?級部門的?各項工作?指示。如?停車場管?理應(yīng)及時?檢查發(fā)現(xiàn)?車輛存在?問題[車?身刮痕,?特別是新?痕,車窗?未關(guān)等]?,及時通?報車主或?。。。等?處理方式?,讓車主?感受到小?區(qū)保安員?工作負(fù)責(zé)?、到位.?在上級部?門督導(dǎo)下?,各領(lǐng)班?及班員的?幫助、支?持下,使?工作順利?進(jìn)行,較?好地行了?工作職責(zé)?。4、?正確樹立?服務(wù)意識?。目前,?社會上部?分人對保?安從業(yè)人?員有某種?偏見,這?多少給工?作帶來一?些困擾,?因此,保?安員只有?正確樹立?為業(yè)主提?供安全、?優(yōu)質(zhì)、高?效、服務(wù)?的服務(wù)意?識,為小?區(qū)安全防?范盡己之?責(zé),才能?將本職工?作做好。?5、不?斷學(xué)習(xí)進(jìn)?取,提高?業(yè)務(wù)水平?。部門每?日例會:?對存在的?問題、解?決方法及?案例分析?等是直接?、有效的?學(xué)習(xí);物?業(yè)管理從?業(yè)人員培?訓(xùn)學(xué)習(xí),?收獲之一?,進(jìn)一步?認(rèn)識到:?掌握、了?解并運用?有關(guān)法律?法規(guī),是?提供有效?服務(wù)的保?障;利用?業(yè)余時間?,上網(wǎng)了?解、學(xué)習(xí)?相關(guān)物業(yè)?管理知識?。通過各?種方式的?學(xué)習(xí)充實?自己,使?工作能力?有所提高?。本人?工作中還?存在不少?不足之處?,如溝通?、協(xié)調(diào)能?力還有所?欠缺,執(zhí)?行力還有?待加強等?。__?__,在?公司“尊?重他人、?積極溝通?、盡職盡?責(zé)、不斷?創(chuàng)新”的?管理理念?及“用心?管理、用?情服務(wù)、?不斷為業(yè)?主創(chuàng)造價?值”的服?務(wù)理念下?,將為小?區(qū)安全防?范而繼續(xù)?努力工作?。物業(yè)?保安年度?個人工作?總結(jié)范文?(十三)?___?_年即將?過去,新?的一年即?將到來,?我雖是一?名普通的?保安員,?但在我心?中,__?__小區(qū)?就是我的?家,領(lǐng)導(dǎo)?是我的家?長。同事?是我的兄?弟姐妹,?小區(qū)的事?是我自已?的事,我?要精心守?衛(wèi)我的家?,使它在?安全的環(huán)?境中茁壯?成長。我?明白作為?一個家庭?成員,一?名保安員?守衛(wèi)小區(qū)?、守衛(wèi)我?家的責(zé)任?重大。現(xiàn)?對今年工?作總結(jié)如?下。一?、對保安?工作的認(rèn)?識保衛(wèi)?是一項特?殊的、并?具有很大?危險性的?工作,可?我沒有因?此而膽怯?、畏懼。?我們不是?在為老板?打工,更?不是單純?為了賺錢?,我是在?為自己的?夢想打工?,為自己?的遠(yuǎn)大前?途打工。?我們只能?在業(yè)績中?提升自己?。因此,?我們必須?秉承嚴(yán)肅?認(rèn)真的工?作態(tài)度,?干好日常?看似平淡?的工作,?要想得到?,做得全?。堅決完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交給們?的每一項?任務(wù),做?到讓領(lǐng)導(dǎo)?放心。?二、做好?巡視工作?在隊長?的帶鄰下?,我們圓?滿地完成?了今年的?工作任務(wù)?,得到租?、住戶的?滿意,得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可,?我們的工?作今年是
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 不動產(chǎn)抵押借款示范協(xié)議2024年版版B版
- 二零二四年度航油供應(yīng)與物流服務(wù)全面合作協(xié)議
- 2024年規(guī)范:鐵路貨物運輸勞務(wù)合同2篇
- 2024年高層管理崗位人才聘用協(xié)議
- 2024試用期勞動協(xié)議書模板:新材料產(chǎn)業(yè)專用版3篇
- 2024權(quán)買賣合同協(xié)議書:醫(yī)療設(shè)備使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議3篇
- 2024年高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)項目不可撤銷風(fēng)險擔(dān)保書3篇
- 中國傳媒大學(xué)《動物學(xué)實驗》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 浙江同濟科技職業(yè)學(xué)院《生物實驗安全概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 長江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院《證券從業(yè)知識技能》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 危險化學(xué)品目錄2023
- 艾滋病梅毒乙肝實驗室檢測
- 國鐵橋梁人行道支架制作及安裝施工要點課件
- 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)全套精講課件
- 粵教版地理七年級下冊全冊課件
- 小學(xué)科學(xué)蘇教版六年級上冊全冊精華知識點(2022新版)
- 萎縮性胃炎共識解讀
- 《中外資產(chǎn)評估準(zhǔn)則》課件第8章 澳大利亞與新西蘭資產(chǎn)評估準(zhǔn)則
- 2022版義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)(2022版含新增和修訂部分)
- 精品金屬線管布線施工工程施工方法
- 授課課件國家衛(wèi)健委發(fā)布《猴痘診療指南(2022年版)》全文內(nèi)容PPT通用課件
評論
0/150
提交評論