個人半年工作總結(jié)參考模板

第10頁共10頁個人半?年工作?總結(jié)參?考模板?一、?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?，提高?自身素?質(zhì)前?廳部作?為酒店?的門面?，每個?員工都?要直接?的面對?客人，?員工的?工作態(tài)?度和服?務(wù)質(zhì)量?反映出?一個酒?店的服?務(wù)水準(zhǔn)?和管理?水平，?因此對?員工的?培訓(xùn)是?我們酒?店的工?作重點(diǎn)?。我們?定期會?進(jìn)行接?聽電話?語言技?巧培訓(xùn)?，接待?員的禮?節(jié)禮貌?和售房?技巧培?訓(xùn)，以?及外語?培訓(xùn)。?只有通?過培訓(xùn)?才能讓?我在業(yè)?務(wù)知識?和服務(wù)?技能上?有進(jìn)一?步的提?高，才?能更好?的為客?人提供?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?前廳?部根據(jù)?市場情?況，積?極地推?進(jìn)散客?房銷售?，今年?來酒店?推出了?一系列?的客房?促銷方?案，接?待員在?酒店優(yōu)?惠政策?的同時?根據(jù)市?場行情?和當(dāng)日?的入住?情況靈?活掌握?房價，?前臺的?散客有?了明顯?的增加?，入住?率有所?提高，?強(qiáng)調(diào)接?待員：?“只要?到前臺?的客人?，我們?都要想?盡辦法?讓客人?住下來?”的宗?旨，爭?取更多?的入住?率。?三、注?重各部?門之間?的協(xié)調(diào)?工作?酒店就?像一個?大家庭?，部門?與部門?之間在?工作中?難免會?發(fā)生磨?擦，協(xié)?調(diào)的好?壞在工?作中將?受到極?大的影?響。前?廳部是?整個酒?店的中?樞部門?，它同?餐飲、?銷售、?客房等?部門都?有著緊?密的工?作關(guān)系?，如出?現(xiàn)問題?，我們?都能主?動地和?該部門?進(jìn)行協(xié)?調(diào)解決?，避免?事情的?惡化，?因?yàn)榇?家的共?同目的?都是為?了酒店?，不解?決和處?理好將?對酒店?帶來一?定的負(fù)?面影響?。四?、考慮?如何彌?補(bǔ)同事?及部門?工作的?失誤，?保證客?人及時?結(jié)帳，?令客人?滿意?前臺收?銀處是?客人離?店前接?觸的最?后一個?部門，?所以通?常會在?結(jié)帳時?向我們?投訴酒?店的種?.種服?務(wù)，而?這些問?題并非?由收銀?人員引?起，這?時，最?忌推諉?或指責(zé)?造成困?難的部?門或個?人，“?事不關(guān)?已，高?高掛起?”最不?可取的?，它不?但不能?彌補(bǔ)過?失，反?而讓客?人懷疑?整個酒?店的管?理，從?而加深?客人的?不信任?程度。?所以，?應(yīng)沉著?冷靜發(fā)?揮中介?功能，?由收銀?向其他?個人或?部門講?明情況?，請求?幫助。?在問題?解決之?后，應(yīng)?再次征?求客人?意見，?這時客?人往往?被你的?熱情幫?助感化?，從而?改變最?初的不?良印象?，甚至?會建立?親密和?相互信?任的客?我關(guān)系?。劍?雖利，?不礪不?斷”、?“勤學(xué)?后方知?不足”?。只有?學(xué)習(xí)才?能不斷?磨礪一?個人的?品行，?提高道?德修養(yǎng)?，提高?服務(wù)技?巧。讓?我們邁?著矯健?的步伐?，不斷?的向前?走，才?能走我?們的一?片可以?展翅高?飛的天?空!名?雅的兄?弟姐妹?們，為?了我們?的明天?而努力?吧!?個人半?年工作?總結(jié)參?考模板?（二）?作為?一名合?格的財(cái)?務(wù)工作?者，不?僅要具?備相關(guān)?的知識?和技能?，而且?還要有?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致耐心?的工作?作風(fēng)，?同時體?會到，?無論在?什么崗?位，哪?怕是毫?不起眼?的工作?，都應(yīng)?該用心?做到，?哪怕在?別人眼?中是一?份枯燥?的工作?，也要?善于從?中尋找?樂趣，?做到日?新月異?，從改?變中找?到創(chuàng)新?。半?年的時?間很快?就過去?了，半?年的工?作任務(wù)?也即將?圓滿落?幕，回?顧半年?的工作?，有苦?有甜，?有成績?也有不?足，我?會在以?后的工?作中，?繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)成績?，彌補(bǔ)?不足，?積極進(jìn)?取，為?公司的?財(cái)務(wù)科?的會計(jì)?工作添?磚加瓦?，奉獻(xiàn)?一份力?，力創(chuàng)?優(yōu)績。?半年?的會計(jì)?工作總?結(jié)可以?分以下?四個方?面：?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，注重?提升個?人修養(yǎng)?。一?是通過?雜志報(bào)?刊、電?腦網(wǎng)絡(luò)?和電視?新聞等?媒體，?積極參?加政治?學(xué)習(xí)，?遵守勞?動紀(jì)律?，團(tuán)結(jié)?同志，?熱愛集?體，服?從分配?，對后?勤工作?認(rèn)真負(fù)?責(zé)，在?工作中?努力求?真、求?實(shí)、求?新。以?積極熱?情的心?態(tài)去完?成園里?安排的?各項(xiàng)工?作。積?極參加?園內(nèi)各?項(xiàng)活動?，做好?各項(xiàng)工?作，積?極要求?進(jìn)步加?強(qiáng)政治?思想和?品德修?養(yǎng)。?1、顧?全大局?、服從?安排、?團(tuán)結(jié)協(xié)?作。半?年會計(jì)?工作總?結(jié)，根?據(jù)園內(nèi)?的工作?安排，?本人從?原來的?記賬崗?位上調(diào)?整到報(bào)?賬崗位?上。在?崗位變?動的過?程中，?本人能?顧全大?局、服?從安排?，虛心?向有經(jīng)?驗(yàn)的同?志學(xué)習(xí)?，認(rèn)真?探索，?總結(jié)方?法，增?強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識，?掌握業(yè)?務(wù)技能?，并能?團(tuán)結(jié)同?志，加?強(qiáng)協(xié)作?，很快?適應(yīng)了?新的工?作崗位?，熟悉?了報(bào)賬?業(yè)務(wù)，?與全員?同志一?起做好?財(cái)務(wù)審?核和監(jiān)?督工作?。2?、堅(jiān)持?原則、?客觀公?正、依?法辦事?。半年?以來，?本人主?要負(fù)責(zé)?財(cái)務(wù)報(bào)?賬工作?，在實(shí)?際工作?中，本?著客觀?、嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致?的原則?，在辦?理會計(jì)?事務(wù)時?做到實(shí)?事求是?、細(xì)心?審核、?加強(qiáng)監(jiān)?督，嚴(yán)?格執(zhí)行?財(cái)務(wù)紀(jì)?律，按?照財(cái)務(wù)?報(bào)賬制?度和會?計(jì)基礎(chǔ)?工作規(guī)?范化的?要求進(jìn)?行財(cái)務(wù)?報(bào)賬工?作。在?審核原?始憑證?時，對?不真實(shí)?、不合?規(guī)、不?合法的?原始憑?證敢于?指出，?堅(jiān)決不?予報(bào)銷?;對記?載不準(zhǔn)?確、不?完整的?原始憑?證，予?以退回?，要求?經(jīng)辦人?員更正?、補(bǔ)充?。通過?認(rèn)真的?審核和?監(jiān)督，?保證了?會計(jì)憑?證手續(xù)?齊備、?規(guī)范合?法，確?保了我?園會計(jì)?信息的?真實(shí)、?合法、?準(zhǔn)確、?完整，?切實(shí)發(fā)?揮了財(cái)?務(wù)核算?和監(jiān)督?的作用?。4?、愛崗?敬業(yè)、?提高效?率、熱?情服務(wù)?。在財(cái)?務(wù)戰(zhàn)線?上，本?人始終?以敬業(yè)?、熱情?、耐心?的態(tài)度?投入到?本職工?作中。?在工作?過程中?，不刁?難同志?、不拖?延報(bào)賬?時間：?對真實(shí)?、合法?的憑證?，及時?給予報(bào)?銷;對?不合規(guī)?的憑證?，指明?原因，?要求改?正。努?力提高?工作效?率和服?務(wù)質(zhì)量?，以高?效、優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)，獲?得了園?內(nèi)教職?工的好?評。?三、努?力學(xué)習(xí)?，增強(qiáng)?業(yè)務(wù)知?識，提?高工作?能力。?本人?能夠根?據(jù)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)安?排并充?分利用?業(yè)余時?間，加?強(qiáng)對財(cái)?務(wù)業(yè)務(wù)?知識的?學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)。?通過學(xué)?習(xí)會計(jì)?電算化?知識和?財(cái)務(wù)軟?件的運(yùn)?用，掌?握了電?算化技?能，提?高了實(shí)?際動手?操作能?力;通?過會計(jì)?人員繼?續(xù)教育?培訓(xùn)，?學(xué)習(xí)了?會計(jì)基?礎(chǔ)工作?規(guī)范化?要求，?使自身?的會計(jì)?業(yè)務(wù)知?識和水?平得到?了更新?和提高?，適應(yīng)?了現(xiàn)在?的工作?要求，?并為將?來的工?作做好?準(zhǔn)備。?四、?遵紀(jì)守?法、廉?潔自律?，樹立?起財(cái)務(wù)?會計(jì)工?作者的?良好形?象。?本人作?為教育?系統(tǒng)的?一名財(cái)?務(wù)工作?者，具?有雙重?身份。?因此，?在平時?的工作?中，既?以一名?人民教?師的標(biāo)?準(zhǔn)來要?求自己?，學(xué)習(xí)?和掌握?與幼兒?教育有?關(guān)的教?育教學(xué)?知識，?做到教?學(xué)相長?，為人?師表。?又以一?名財(cái)會?人員的?標(biāo)準(zhǔn)要?求自己?，加強(qiáng)?會計(jì)人?員職業(yè)?道德教?育和建?設(shè)，熟?悉財(cái)經(jīng)?法律、?法規(guī)、?規(guī)章和?國家統(tǒng)?一會計(jì)?制度，?樹立了?幼教教?育工作?人民教?師和財(cái)?務(wù)工作?者的良?好形象?。按?說，我?們每個?追求進(jìn)?步的人?，免不?了會在?對自己?進(jìn)行一?番盤點(diǎn)?。這也?是對自?己的一?種鞭策?吧。在?半年的?時間里?，在領(lǐng)?導(dǎo)及同?事們的?幫助指?導(dǎo)下，?通過自?身的努?力，無?論是在?敬業(yè)精?神、思?想境界?，還是?在業(yè)務(wù)?素質(zhì)、?工作能?力上都?得到進(jìn)?一步提?高，并?取得了?一定的?工作成?績，本?人能夠?遵紀(jì)守?法、認(rèn)?真學(xué)習(xí)?、努力?鉆研、?扎實(shí)工?作，以?勤勤懇?懇、兢?兢業(yè)業(yè)?的態(tài)度?對待本?職工作?，在財(cái)?務(wù)崗位?上發(fā)揮?了應(yīng)有?的作用?。會計(jì)?工作總?結(jié)總結(jié)?了經(jīng)驗(yàn)?，發(fā)揚(yáng)?成績，?克服了?不足。?個人?半年工?作總結(jié)?參考模?板（三?）半?年時間?很快，?猝不及?防這半?年就已?經(jīng)是悄?然結(jié)束?，我作?為一名?醫(yī)務(wù)工?作者也?是對自?己各個?方面要?求很高?，這段?時間以?來我也?是對自?己很自?信的，?我能夠?清楚的?感受到?這一點(diǎn)?，在工?作當(dāng)中?付出實(shí)?際行動?去做好?自己的?工作，?無論是?做什么?這些都?是可以?去完善?好的，?我能夠?清楚的?意識到?這一點(diǎn)?，現(xiàn)在?包括未?來在這?一點(diǎn)上?面絕對?是沒變?的，我?真的是?感覺自?己的壓?力很大?，有些?細(xì)節(jié)是?不能夠?忽視的?，對于?這半年?來的工?作我是?抱著客?觀的心?態(tài)的，?我也是?非常相?信自己?可以在?接下來?的工作?當(dāng)中努?力去做?好，現(xiàn)?在也總?結(jié)一番?。我?對自己?能力非?常的看?好，在?這一點(diǎn)?上面沒?有絲毫?的質(zhì)疑?，我希?望能夠?讓自己?持續(xù)去?做好相?關(guān)的工?作，保?持一個?好的心?態(tài)，有?些時候?這些是?非常關(guān)?鍵的，?半年來?我一直?都在嘗?試著去?提高自?己，作?為一名?醫(yī)生我?的責(zé)任?很大，?在工作?當(dāng)中我?是不敢?有絲毫?的馬虎?的，對?待工作?我總是?能夠持?平一個?好的心?態(tài)，有?些時候?這也是?對自己?能力的?證明，?我現(xiàn)在?也是非?常的有?信心，?在一些?事情上?面還是?要去加?強(qiáng)的，?這些非?常的關(guān)?鍵，半?年來我?努力去?做好這?些本職?的事情?，有些?時候也?是會對?工作更?加的有?信心，?我需要?去慢慢?積累，?慢慢的?沉淀，?每每想?起這些?時候我?很非常?的'開?心，半?年來做?好細(xì)節(jié)?處的工?作，讓?自己保?持好心?態(tài)，堅(jiān)?持去做?好細(xì)節(jié)?的工作?，這也?是對自?己工作?能力一?個好的?證明。?在工?作當(dāng)中?我一直?以來都?在學(xué)習(xí)?，作為?一名外?科醫(yī)生?注重的?是實(shí)踐?，我自?認(rèn)為自?己的手?術(shù)經(jīng)驗(yàn)?還是有?一定積?累的，?在這半?年來的?工作當(dāng)?中一共?完成了?___?_個手?術(shù)，也?是接觸?到了各?種各樣?復(fù)雜的?手術(shù)，?這對我?是一個?非常大?的挑戰(zhàn)?，我也?是希望?在接下?來的學(xué)?習(xí)生活?當(dāng)中接?觸到更?多的知?識的，?這一點(diǎn)?是毋庸?置疑的?，也會?讓我有?更多的?時間跟?精力去?做好，?這一點(diǎn)?是很有?意義的?，我也?一定會?在接下?來的工?作當(dāng)中?更加用?心，讓?自己去?接觸更?多的東?西，不?管是什?么時候?這些都?非常的?關(guān)鍵，?我想讓?自己不?斷的成?長，在?醫(yī)學(xué)這?一塊是?沒有盡?頭的，?能夠多?積累一?些東西?非常的?重要，?現(xiàn)在我?也是對?自己很?有信心?，我希?望能夠?繼續(xù)去?填充，?半年來?的工作?也是看?到了很?多效果?，在工?作當(dāng)中?我也是?做的越?來越好?了，我?渴望能?夠被認(rèn)?可，每?做好一?個手術(shù)?都會讓?我感覺?非常的?有成就?，我一?定會繼?續(xù)努力?的。?個人半?年工作?總結(jié)參?考模板?（四）?一、?上半年?工作小?結(jié)辦?公室工?作千頭?萬緒，?工作雜?性、艱?巨、繁?瑣，在?眾多的?工作事?項(xiàng)中，?我們始?終把政?務(wù)服務(wù)?作為辦?公室工?作的重?中之重?，花大?力氣、?下苦功?夫提高?政務(wù)服?務(wù)水平?。（?一）當(dāng)?好參謀?助手。?辦公室?按照全?年工作?目標(biāo)任?務(wù)，密?切關(guān)注?和把握?全局工?作重點(diǎn)?和工作?動態(tài)，?前瞻思?考，超?前謀略?，為全?局提供?富有實(shí)?效的政?務(wù)服務(wù)?。今年?上半年?，按照?領(lǐng)導(dǎo)的?統(tǒng)一部?署。我?們組織?籌備召?開了3?0人以?上大型?會議3?場，上?級督導(dǎo)?檢查會?2場，?工作指?導(dǎo)會議?8場，?我們認(rèn)?真完成?各類會?議材料?，做好?會議方?案，會?議通知?等工作?。（?二）辦?文打造?精品。?公文代?表著單?位的形?象，其?質(zhì)量高?低，直?接反映?辦公室?工作的?水平。?在辦文?上，我?們堅(jiān)持?“兩手?抓”，?第一手?是抓公?文起草?工作。?對重要?文稿實(shí)?行分管?領(lǐng)導(dǎo)牽?頭理思?路，辦?公室主?任出提?綱，文?秘人員?收材料?，千錘?百煉成?文稿的?工作方?法。強(qiáng)?化精品?意識，?既重“?文以載?道”，?又講究?成文之?法，追?求文字?表達(dá)“?準(zhǔn)、實(shí)?、新”?，從領(lǐng)?導(dǎo)平常?說話中?琢磨其?思路，?從每次?領(lǐng)導(dǎo)改?稿中體?會其風(fēng)?格，力?求綜合?文稿思?路清、?高度夠?、表達(dá)?清、特?色明，?彰顯領(lǐng)?導(dǎo)風(fēng)格?。另?一手抓?好公文?運(yùn)轉(zhuǎn)工?作。在?格式上?，保證?規(guī)范性?，在內(nèi)?容上保?證可行?性，在?程序上?保證合?理性，?在時效?上保證?及時性?。上半?年，辦?公室收?取上級?衛(wèi)生行?政部門?文件6?1份，?其中需?上傳下?達(dá)辦理?的54?份，由?辦公室?直接辦?理的7?份，占?辦文率?的11?.4%?。（?三）信?息力求?快準(zhǔn)。?辦公室?始終堅(jiān)?持及時?、準(zhǔn)確?、全面?地報(bào)送?宣傳信?息。我?們在信?息工作?中努力?做到“?收集信?息第一?時間、?報(bào)送信?息第一?時刻、?處理信?息第一?時段”?，確保?信息快?速報(bào)送?。今年?以來，?辦公室?撰寫各?類信息?24條?，上報(bào)?___?_24?條，上?報(bào)__?__2?2條。?（四?）綜合?協(xié)調(diào)水?平不斷?提高。?綜合協(xié)?調(diào)是辦?公室工?作的一?項(xiàng)重要?職能。?做好綜?合協(xié)調(diào)?工作直?接關(guān)系?到領(lǐng)導(dǎo)?班子決?策能否?落到實(shí)?處，關(guān)?系到辦?公室工?作的質(zhì)?量和效?率，關(guān)?系到辦?公室工?作的整?體形象?。今年?以來，?我們注?重加強(qiáng)?上下左?右的相?互溝通?協(xié)調(diào)，?切實(shí)完?成了各?項(xiàng)綜合?性工作?任務(wù)，?積極營?造了把?握全局?和服務(wù)?全局的?良好氛?圍。?二、存?在的問?題與不?足今?年以來?，辦公?室在領(lǐng)?導(dǎo)的深?切關(guān)懷?和兄弟?科室的?大力支?持下，?盡己所?能，做?了一些?份內(nèi)工?作，但?對照部?門職能?要求以?及領(lǐng)導(dǎo)?的期望?，還有?較大的?差距，?談不上?驕人的?成績。?回顧?半年來?的工作?，感受?頗多，?工作中?遇到了?一些問?題，也?看到了?存在的?不足。?一是?由于平?時多忙?于事務(wù)?性工作?，專業(yè)?學(xué)習(xí)放?松，知?識面窄?，缺少?大局觀?念。在?處理工?作矛盾?和突發(fā)?問題時?缺少批?評與自?我批評?。二?是同事?間缺乏?溝通，?工作中?有找不?到人，?辦不成?事的現(xiàn)?象。?三是忙?于做好?自己分?工范圍?內(nèi)的工?作，相?互協(xié)調(diào)?工作做?的不夠?主動，?站位不?高，大?局觀念?不強(qiáng)，?相互補(bǔ)?位意識?淡薄。?三、?下一步?工作打?算一?是加強(qiáng)?政治理?論及業(yè)?務(wù)知識?的學(xué)習(xí)?，拓寬?知識結(jié)?構(gòu)，不?斷更新?的思維?理念，?緊跟中?心工作?步伐，?保證信?息宣傳?及文字?工作再?提高;?二是?增強(qiáng)服?務(wù)意識?，擦亮?服務(wù)窗?口，熱?情接人?待物，?堅(jiān)持文?明禮貌?用語，?與兄弟?科室搞?好配合?，在提?高“想?干事”?的熱情?、“會?干事”?的本領(lǐng)?、“干?成事”?的水平?上力求?新突破?;三?是后勤?保障、?會務(wù)接?待精心?細(xì)心，?打造精?品;文?書檔案?工作水?平全面?提升，?爭一流?。四?是繼續(xù)?爭創(chuàng)“?創(chuàng)先爭?優(yōu)示范?崗”，?做到“?文出我?手無差?錯，事?交我辦?請放心?”。?個人半?年工作?總結(jié)參?考模板?（五）?一、?上半年?完成的?工作?1、銷?售指標(biāo)?的完成?情況?上半年?在公司?各級領(lǐng)?導(dǎo)的親?切關(guān)懷?和正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，及經(jīng)?銷商的?共同努?力下，?___?_市場?完成銷?售額_?___?萬元，?完成年?計(jì)劃_?___?萬元的?52%?，比去?年同期?增長1?26%?，回款?率為1?00%?;低檔?酒占總?銷售額?的41?%，比?去年同?期降低?5個百?分點(diǎn);?中檔酒?占總銷?售額的?28%?，比去?年同期?增加2?個百分?點(diǎn);高?檔酒占?總銷售?額的3?1%，?比去年?同期增?加3個?百分點(diǎn)?。2?、市場?管理、?市場維?護(hù)根?據(jù)公司?規(guī)定的?銷售區(qū)?域和市?場批發(fā)?價，對?經(jīng)銷商?的發(fā)貨?區(qū)域和?發(fā)貨價?格進(jìn)行?管控和?監(jiān)督，?督促其?執(zhí)行統(tǒng)?一批發(fā)?價，杜?絕了低?價傾銷?和倒竄?貨行為?的發(fā)生?。通?過對各?個銷售?終端長?時間的?交流和?引導(dǎo)，?并結(jié)合?公司的?“柜中?柜”營?銷策略?，在各?終端擺?放了統(tǒng)?一的價?格標(biāo)簽?，使產(chǎn)?品的銷?售價格?符合公?司指導(dǎo)?價。?按照公?司對商?超、酒?店及零?店產(chǎn)品?陳列的?要求進(jìn)?行產(chǎn)品?陳列，?并動員?和協(xié)助?店方使?產(chǎn)品保?持干凈?整潔。?在店?面和柜?臺干凈?整齊、?陳列產(chǎn)?品多的?終端粘?貼了專?柜標(biāo)簽?，使其?達(dá)到利?用終端?貨架資?源進(jìn)行?品牌宣?傳的目?的。?3、市?場開發(fā)