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文檔簡介

銷售培訓(xùn)計劃2012-1-9白羊座:3月21日~4月19日星座特征:精力旺盛、活力充沛的星座。性格與愛情多數(shù)“橫沖直撞”,但純真的個性里沒有殺傷力,所以不用太擔(dān)心,不喜歡落在別人的后面。當(dāng)他們面對競爭壓力時,戰(zhàn)斗力十足而且洋溢著熱情活力,是行動派的人物。自我意識和主觀意識很強,充滿自信而且固執(zhí);不會等待機會從天而降,而會積極的爭取或制造,無畏艱難和困苦。星座愛情:白羊座的愛很直接,屬于快速達陣式的,不太需要培養(yǎng)情緒,只要有誘因,也不太在乎對方的情緒反應(yīng)。不過他們愛的單純,不需猜測,也不拖泥帶水!最重要的是——你得像個母親給他贊美、糖果、玩具和真誠付出。一樣也不能少!星座缺點:一生沖動的笨蛋——做事缺乏用點腦筋,老是先做反應(yīng)再來悔不當(dāng)初,多次經(jīng)歷慘痛教訓(xùn)。銷售策略:白羊喜歡那種高高在上的感覺,希望別人喜歡他、愛戴他、吹捧他,最好能對他前呼后擁;白羊多沒主見,耳朵根兒軟,自己做好壞分析的能力真的很差。建議:快打快攻,容易出現(xiàn)沖動消費的情況。

同類型(火象)星座-白羊座、獅子座、射手座

白羊座金牛座:4月20日~5月20日星座特征:金牛座的人似乎天生就有憂郁和壓抑的性格。當(dāng)這些累積到頂點時,就會如同火山一般的爆開。他們在十二星座中算是工作最勤勉,刻苦耐勞、堅忍不拔的;耐心、耐力、韌性是其特性。他們會選擇最安全、確實的途徑一旦下定決心,沒有人可以改變它。他們忠誠、真心、善解人意、實際、不浮夸、率真、負(fù)責(zé),凡事講求規(guī)則及合理性。喜歡新的理念并會花時間去接觸、證明,是個自我要求完美的人;星座愛情:金牛座的人家庭觀念較強,金牛座的愛屬于日久生情型,一見鐘情是幾乎不可能的事,因為他們凡事都需要很長的時間去醞釀。他們天生成熟穩(wěn)重而且忠實,但他們卻是憑感覺來做為判斷的原動力。星座缺點:冥頑不靈的石頭——固執(zhí)已見是他們性格上的突出特點,同時也是他們的主要缺點.銷售策略:注重你的風(fēng)度與言行,切勿高姿態(tài)、滿嘴跑火車,建議:給他一個良好的感覺,施展他們的幽默個性時,就是你成單時。不要緊逼他們,更不要有貪便宜的心態(tài)(出了名的小氣星座)同類型(土象)星座-金牛座、處女座、摩羯座金牛座雙子座:5月21日~6月21日星座特征:變化速度快如風(fēng)的星座。通常很多才多藝,但他們實在是太機靈了。基本上,雙子座人的意志一直都是一體兩面的——積極與消極,動與靜、明與暗,相互消長,并且都有語言天份。多樣性、反應(yīng)機智、開朗、洞察力、演技佳、寬大、魅力。星座愛情:雙子座的人,大多是聰明伶俐、才思敏捷、善交際、口才好、人緣也好的人;很容易和異性搭起一座橋,他們喜歡愛與被愛的感覺,腦袋上彷佛裝有兩根天線,一個接一個放;所以您必須花費雙倍的力量。星座缺點:多說多錯的白癡——是個超沒安全感的人,總是神經(jīng)兮兮,神經(jīng)質(zhì)、優(yōu)柔寡斷、雙重人格、性格不定、淺薄、光說不練。銷售策略:口才也是一流的棒,要說服他們,你也得有相當(dāng)了得的口才。同時對待這樣的客戶,你得做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,沒事,好事多磨嘛。建議:雙子座逗樂了別人,卻把很多不愉快藏進了自己的心里,如果他向你吐露心聲時,你就成功了。同類型(風(fēng)象)星座-雙子座、天秤座、水瓶座雙子座巨蟹座:6月22日~7月22日星座特征:非常需要愛與安定的星座。愛猜疑的個性,使他們在人生旅途上處處顯得缺乏安全感。但是帶著母愛光輝的巨蟹,為了所愛倒是心甘情愿的付出。巨蟹座的人天生具有旺盛的精力和敏銳的感覺,道德意識很強烈,對欲望的追求也總能適度的停止。感情豐富、洞察能力、自尊心強、和善、體貼、忠誠、寬容不記仇、記憶力好、星座愛情:蟹子是典型女性氣質(zhì)星座,感情豐富又敏感,雖然他們總是裝作堅強,一副不在乎的模樣。

巨蟹經(jīng)常表現(xiàn)得很缺乏安全感;所以他們需要一個安全溫暖的窩,很注重感覺!星座缺點:永遠(yuǎn)活在殼里的膽小鬼——猶豫懦弱,每天自怨自艾,老是覺得別人在害自己,躲進殼里的自卑感。銷售策略:給巨蟹們安全感,幫助他們樹立信心,感受到你是安全的且不受傷害時,期許一個美好的愿景。建議:喚起他想象和感受的氣氛,他就是你的忠實客戶了。同類型(水象)星座-巨蟹座、天蝎座、雙魚座巨蟹座獅子座7月23日~8月22日星座特征:在十二星座中,獅子座是最具有權(quán)威感與支配能力的星座。通常有一種貴族氣息或是王者風(fēng)范。受人尊重,做事相當(dāng)獨立,寬宏大量、樂觀、海派、光明磊落、不拘小節(jié)、心胸開闊。能夠發(fā)揮創(chuàng)造的才華,使成果具有建設(shè)性、原創(chuàng)性,是個行動派。獅子座的人熱愛生命、好享樂、勇敢、堅持原則及理念。個性溫暖、友善、體貼、外向、對人慷慨大方,很容易交朋友,人緣當(dāng)然也很不錯。星座愛情:獅子座的人相當(dāng)自信,甚至有的外表看來很稚氣,仍很自負(fù)。對愛情的態(tài)度也如此。星座缺點:拿掌聲當(dāng)氧氣的渾球——喜歡被人圍繞與贊美,虛榮心強、頑固、傲慢、獨裁、浪費。銷售策略:主導(dǎo)意識強的獅子座吃軟不吃硬,不要試圖打壓他的氣勢,對新鮮有趣的事物有好奇感和征服欲。建議:贊賞的同時加以肯定,獅子座的人會很配合。同類型(火象)星座-獅子座、射手座、白羊座獅子座處女座:8月23日~9月22日星座特點:有點挑剔又追求完美的星座。他們天生較內(nèi)向,缺乏信心的個性,常在潛意識里責(zé)怪自己不夠美好;雖然難免會使心情沉重,但天生的優(yōu)點就是放得開,不會就此一蹶不振。處女座的特色是有豐富的知性,做事一絲不茍,有旺盛的批判精神是個完美主義者,極度的厭惡虛偽與不正當(dāng)?shù)氖?。做事周到、?xì)心、謹(jǐn)慎而有條理,并非常理性,甚至冷酷。有特殊的評論能力,喜歡把事情一點一點的分析、批判。他們對自己的要求很嚴(yán)格,從不妥協(xié)、讓步,是個優(yōu)秀的幕僚人才及工作狂。星座愛情:處女座的人看來大多溫文爾雅,且有潔癖(可能表現(xiàn)在精神方面)。處女座的愛情藏在內(nèi)心深處,一旦你通過考驗,他決定付出時,壓抑的情感都將爆發(fā)出來。星座缺點:目光如豆的挑剔者——永遠(yuǎn)只在乎細(xì)節(jié),挑剔、雞蛋里挑骨頭是他們的強項,愛吹毛求疵是處女座特點。銷售策略:他們同時是傾聽者與發(fā)問者你可要小心謹(jǐn)慎。回答問題要細(xì)致到位,滴水不漏。建議:流利的表達與犀利的用詞,絕對的認(rèn)可時,才肯下單。同類型(土象)星座-處女座、摩羯座、金牛座處女座天秤座:9月23日~10月22日星座特征:愛美又怕空虛的星座。憑著天生的外交本領(lǐng),周旋在各色人物之間;也相當(dāng)仁慈并富有同情心,天性善良溫和、體貼、沉著。由于受到金星的影響但往往會把任何事物都當(dāng)做藝術(shù)和游戲,以這一體兩面的方式來表現(xiàn)。天秤座也是俊男美女最多的一個星座,也具有創(chuàng)作的天份,人緣及口才都很好。天秤座的人天生具有理想主義和現(xiàn)實主義,性格極端矛盾、交雜反復(fù);他們是和平的使者也是戰(zhàn)士,亦是個兼具感性、公平公正及貴族氣息的人。星座愛情:終生都追求著心靈的歸屬,一個永遠(yuǎn)的避風(fēng)港。只是他們?nèi)菀装押唵蔚氖抡婵从址疵婵矗从鷱?fù)雜;對愛情也是如此,常使人有忽冷忽熱之感。其實他們的掙扎是在考慮,在找有力證據(jù)支持,以求慎重。星座缺點:永遠(yuǎn)失衡的秤子——越求平衡越不平衡,懶惰、怕寂寞、玩心重、態(tài)度散漫、到處亂“放電”。銷售策略:要做決策、或必須提出批判時,他們總是明哲保身的態(tài)度,和諧公平的擁護者(說白了怕得罪人),愛糾結(jié)的矛盾星座。建議:可以強勢點,幫他做個決策,讓其沒有搖擺不定的機會。同類型(風(fēng)象)星座-天秤座、水瓶座、雙子座天秤座射手座:11月22日~12月21日星座特征:自由浪漫也濫情的星座。不愛受約束的個性使他們很怕被捆綁,多情的天性也使他們四處尋求獵物;生性樂觀、熱情,是個享樂主義派。是個神圣的完美主義者,有陽剛的氣息、寬大體貼的精神,重視公理與正義的伸張。他們幽默、剛直率真、對人生的看法富含哲學(xué)性,也希望能將自身所散發(fā)的火熱生命力及快感,感染到別人,所以人緣通常都很好。他們外向、健談、喜歡新的經(jīng)驗與嘗試,尤其是運動及旅行。星座愛情:射手座基本上是個半人半獸的怪物,手里有張大弓,也是個瀟灑且?guī)致孕缘墨C人,到處尋找獵物,只要是好玩、好吃,能刺激他的玩意,他的箭會射的又快又急。星座缺點:沒骨氣的落跑大王——事情搞砸的時候,自己卻當(dāng)起第一個落跑的人,無智、無謀、無遠(yuǎn)慮、粗心、愛表現(xiàn)。銷售策略:因射手沒有什么面子上的顧慮,往前沖或是很容易就被煽動的,是個直覺型行動派。建議:心思非常的活,務(wù)必抓住機會,在沖動下成單。同類型(火象)星座-射手座、白羊座、獅子座射手座天蝎座:10月23日~11月21日星座特征:神秘詭譎、令人費疑猜的星座。天蝎座的人有著強烈的第六感、神秘的探視能力及吸引力,靠感覺來決定一切。天蝎座個性強悍而不妥協(xié),也非常好勝,他們屬于敢愛敢恨的類型;天蝎座是一個有強烈責(zé)任感、韌性強、有概念、會組織(條理化)、意志力強、支配欲強烈星座愛情:天蝎座的感情愛恨分明,非但愛一個人要愛到底,也希望對方給予相同待遇。他們雖具獨特的魅力,但他超級的占有欲也蠻嚇人的。若傷了他們的心,“不是同志,就是敵人”般的愛恨分明,絕沒有解釋的余地。星座缺點:天生疑心病的冷血者——一天到晚懷疑別人,計較、孤僻、復(fù)雜、復(fù)仇、小氣。銷售策略:城府極深且有特別善于心計的天蝎座心里往往有自己的主意,且很難改變,你天花亂墜般的慷慨陳詞實際上對他無濟于事,一點也改變不了他們。建議:要做的只是在細(xì)節(jié)上計劃得周密些,建立信任感可能成交。同類型(水象)星座-天蝎座、雙魚座、巨蟹座天蝎座摩羯座:12月22日~1月19日星座特征:嚴(yán)謹(jǐn)刻板、穩(wěn)重老成的星座。雖然一向給人呆板的印象,城府很深;摩羯座是屬于較內(nèi)向,略帶憂郁、內(nèi)省、孤獨、保守、懷舊、消極、沒有安全感,也欠缺幽默感,常會裝出高高在上或是嚴(yán)厲的姿態(tài),以掩飾自己內(nèi)在的脆弱。務(wù)實、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)、穩(wěn)重,但是卻心懷大志,經(jīng)過重重的歷煉,到中年期才會漸漸擁有聲名和成功。他們擅于外交、好動、活力充沛、目標(biāo)確定;重視現(xiàn)實利益及物質(zhì)保障,具有宗教或神秘學(xué)上的理解能力及人文科學(xué)的邏輯概念,是屬于大器晚成的類型。星座愛情:摩羯座擅長偽裝,即使遇上心儀的對象,也會嚴(yán)格控制浪漫的幻想力,以防感情泛濫。他們也很實際,喜歡權(quán)威、保障和地位,所以摩羯座的愛情中也會考慮到。愛情和面包對他們,是同樣重要的。星座缺點:無趣到死的木頭人——魔羯座無趣,所以只好墨守成規(guī),畫地自限。銷售策略:是世上野心最大的人,企圖心、內(nèi)在驅(qū)力強,物質(zhì)和金錢可以給他們帶來安全感和滿足感,值得的投資,他們是不會吝嗇的。建議:明確他的需求,能夠滿足他的需求,認(rèn)可的情況下,他是個有實力的主。同類型(土象)星座-摩羯座、金牛座、處女座摩羯座水瓶座:1月20日~2月18日星座特征:思想超前、理性自重的星座。他們較著重于精神層次的提升,是很好的啟發(fā)對象

,他們的心胸寬大、愛好和平,主張人人平等、無分貴賤貧富,不但尊重個人自由,也樂于助人、熱愛生命,是個典型的理想主義和人道主義者;他們也很重視理論和知識,有優(yōu)秀的推理力和創(chuàng)造力,客觀、冷靜,善于思考,思想博愛,講求科學(xué)、邏輯和概念,價值觀很強。星座愛情:尊重個人自由和精神式的戀愛,柏拉圖的戀情對水瓶座是經(jīng)常的事。由于他們崇尚自由及友情,所以戀情常從友情開始;不過因為不喜束縛對方,也不會整日膩在一起,常令人分不清究竟是何種關(guān)系。星座缺點:聽不懂人話的外星人——從不關(guān)心別人對他的想法,永遠(yuǎn)只做自己想做的事,特立獨行,仿佛不太合群,一幅很難搞定的樣子。銷售策略:個性極強,層出不窮的念頭和突如其來的直覺,知識豐富、深沉的人容易吸引到他們。建議:思維變換要快,只要你渡過瓶頸期,那么你會發(fā)現(xiàn)寶瓶。同類型(風(fēng)象)星座-水瓶座、雙子座、天秤座水瓶座雙魚座:2月19日~3月20日星座特征:多愁敏感,愛作夢、幻想的星座。天生多情,使他們常為情字掙扎,情緒的波動起伏也跟情脫不了關(guān)系;他們生性柔弱,很喜歡奉獻,也不會隨意傷人。他們是敏感、仁慈、和善、寬厚、與世無爭、溫柔、多愁善感的純情主義者,也是十二星座中最“多情”的。矛盾、敏銳的感性、知性、詩情和纖細(xì)的觸覺,總之這是一個充滿神性、魔性、理解力,觀察力強卻又憂柔寡斷、缺乏自信、神經(jīng)質(zhì)的自制力不強、又善變的像謎一般的星座。星座愛情:魚兒的天性浪漫、愛作夢、敏感又和善??偸菬o私的奉獻,并且害怕寂寞和被人忽略。所以他們很容易墜入愛河,每次的戀愛都是全力以赴;也喜歡把愛情融入自創(chuàng)的夢幻格局里,沉溺其中不可自拔。也深深相信:“只要有愛情,就不怕沒面包”。星座缺點:沒長腦的稀有動物——超級幻想主義加現(xiàn)實主義的綜合體,情緒主導(dǎo)一生的夢想家銷售策略:多半慷慨、有同情心、敏銳、他們天生多愁善感,容易陷入沮喪和自憐的情緒中,如果又有逃避問題的傾向,那就更麻煩了。建議:過度的敏感使得雙魚座的人很難擁有自在的社交生活,給他們制定一個明確的目標(biāo),引導(dǎo)他們游向幸福彼岸。同類型(水象)星座-雙魚座、巨蟹座、天蝎座雙魚座火象星座的客戶(白羊座、射手座、獅子座)購物傾向:品牌行為辨認(rèn):火象星座的人,做事風(fēng)風(fēng)火火,走路快,說話快,嗓門大,言語特別自信。閑扯的話,他們一般很少說,東西看中了,直接讓你拿貨。支招要點:火象星座的人是最爽快的對象,所以你也得使用爽快的做事風(fēng)格才能博取他們的好感。配合他的說話節(jié)奏,適當(dāng)加快你的說話節(jié)奏,當(dāng)然適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)自己的語速,小心快語出岔子。火象星座的人,虛榮心極強,交談中不妨多夸獎夸獎他們,贊美他們的品位,“您真有眼光,這是我們店內(nèi)同類物品中檔次最高的”。另外,多強調(diào)品牌,比如某某大明星代言,這個產(chǎn)品特顯檔次和氣質(zhì),諸如此類的,說得他們心花怒放,這單也就八九不離十了。主動型風(fēng)象星座的客戶(雙子座、天秤座、水瓶座)購物傾向:流行款行為辨認(rèn):穿著時髦,打扮前衛(wèi),時尚靚麗的外表,這就是他們,這些人買東西一般都是結(jié)伴而行,且有說有笑。支招要點:風(fēng)象星座的人喜歡自由的購物環(huán)境,討厭別人在背后指指點點,所以,對于這種隨時都會翻臉離開的風(fēng)象星座的人,你最好就是放羊,然后察言觀色,等到他們看中一款物品,眼神都舍不得離開的時候,你再在旁邊稍加講解,如果他們還保持剛才的熱情,那么你就不妨使出渾身解數(shù),大夸產(chǎn)品的優(yōu)點,抓住某一點就行,強調(diào)產(chǎn)品的獨特性。善于比較是他們的特長,挑刺也是正常的事。主動型土象星座的客戶(處女座、金牛座、魔羯座)購物傾向:質(zhì)量行為辨認(rèn):神色安靜,話不多,挨個瀏覽,有自己喜歡的,就要求看一下,但是一般試用試穿的次數(shù)不會太多,守時的他們經(jīng)常會帶著手表。衣服穿著比較傳統(tǒng)。支招要點:土象星座的人注重質(zhì)量,為這類顧客介紹商品時,應(yīng)多強調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)感、值得信任的品牌,市場上經(jīng)受了多少消費者的檢驗,產(chǎn)品的售后的服務(wù)等等。款式方面,應(yīng)多推薦一些經(jīng)典款式給他們,這符合他們傳統(tǒng)守舊的定位。拉攏客戶時,盡量保持微笑,太多的花言巧語還是免了,用數(shù)據(jù)和事實說話,可以加強他們對產(chǎn)品的信任度。不要試圖去反駁他們的觀點,他們有自己獨到的價值體系,固執(zhí)的他們一旦認(rèn)定就很少改變,你的更正只會引起他們的反感。要促成他們達成協(xié)議還有一招,那就是“最近折扣的方式”,當(dāng)然得給出一個正當(dāng)?shù)睦碛?,讓他們相信這合乎情理。最后就是要維護好跟這類客戶的關(guān)系,這可是最有潛力的回頭客哦。被動型水象星座的客戶(雙魚座、天蝎座、巨蟹座)購物傾向:服務(wù)行為辨認(rèn):氣質(zhì)嫻靜、猶豫不決、說話語氣緩慢、聲音溫和,喜歡反復(fù)流連某商品。支招要點:熱情是征服水象星座客戶的重要武器,使用溫情攻勢可以打動他們。一些水象星座的潛在客戶,也許并不會表現(xiàn)出強烈的購物愿望,隨便走走,如果你忽略了,那么你也因此錯過了一單生意。對他們要笑臉相迎,然后從情感切入的方式贏得他們的好感,比如你要告知他們使用該產(chǎn)品的時候要注意哪些細(xì)節(jié)。另外水象星座的人是最沒安全感的,所以你得通過你的產(chǎn)品的信譽和完備的退貨機制、售后服務(wù)為他們解除顧慮。最后,如果有條件,別忘了給這些客人一些小恩小惠,比如買電腦送鼠標(biāo),買衣服送皮帶之類的等等。被動型A型血-崇尚完美主義者——原則型條理型內(nèi)性格傾向A型血特征:有犧牲奉獻的精神,具有協(xié)調(diào)性。積極服務(wù)別人,重視周遭氣氛。喜愛孤獨,易掩飾自己的真心,無法信任別人。性格模式:男性A型血:普遍性格內(nèi)向,這類人員具有相對內(nèi)斂的做事風(fēng)格,有些人性格比較古怪,有時候比較固執(zhí),甚至有些人不善與人交流;★女性A型血:會體現(xiàn)出完全不同的性格特征,她們普遍表現(xiàn)為做事執(zhí)著、有韌性,具有較強的自我意識。欣賞的類型:喜歡對象是衣著樸素,做事認(rèn)真且行動有力,頭腦靈敏,信心果決。較關(guān)心家庭與投資理財?shù)?。方法:合作者不喜歡在訂單執(zhí)行中變來變?nèi)ィ傋兊脑?,他們會表現(xiàn)出沒有興趣,甚至抱怨。習(xí)慣嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的溝通,溝通一定要注重細(xì)節(jié),講清楚小環(huán)節(jié),最好是方案和口頭一起上。A型血B型-充滿感情的行動家——發(fā)散型當(dāng)下型外性格傾向B型血特征:個性爽朗、開門見山、沒心眼、心腸軟、有同情心,愛好橫向關(guān)系的拓展。全憑直覺及印象,容易不顧一切的蠻干下去。不求結(jié)果,只在乎過程,極為重視現(xiàn)在。性格模式:★男性B型血:普遍比較外向,善于言辭,充滿表現(xiàn)欲,善于處理比較棘手的問題,面對困難充滿斗志,但是,這種類型的人員缺乏持久精神,而且缺乏必要的嚴(yán)謹(jǐn)精神,感性成分要大于理性成分?!钆訠型血:女性當(dāng)中比較優(yōu)秀的血型之一,這類人群她們普遍善于表達,性格外向,而且具有較強的行動力,喜歡嘗試冒險的行動,期間很多人并不缺乏縝密性,多數(shù)情況下她們都能體現(xiàn)一定的領(lǐng)導(dǎo)才能。欣賞的類型:

喜歡對象是穿著端莊、很有品味、言談舉止得宜、樂觀積極、口綻蓮花等。方法:

溝通簡潔,開門見山,直接談最核心的東西,時間談的越短,越擊中要害,成功率越高。B型血AB型-充滿矛盾的自信家——雙重性格AB型血特征:天生和平主義者,很熱心的做一些對自己沒有利益的事,或為了公眾的事而奔波。行動尖銳,忽冷忽熱,常被視為異端。經(jīng)常走自我的道路,不會主動投入團體。性格模式:男性AB型血:比較內(nèi)向,性情比較另類,但是他們卻非常善于思考,很有智慧,我們一般將這類血型的人稱為才子?!钆訟B型血:非常復(fù)雜的性格特征,要么非常開朗,要么比較內(nèi)向,而且往往具有雙重人格。欣賞的類型:

喜歡對象是穿著講究、有品牌、清爽、樸素典雅、談?wù)撚嘘P(guān)學(xué)術(shù)性藝術(shù)性的話題。方法:形成書面方案,面談先讓其看,成功率比較高。書面方案要體現(xiàn)系統(tǒng)性和完整性,這樣AB型的往往會認(rèn)同。AB型血O型-現(xiàn)實浪漫主義者——否定型性格內(nèi)外兼修可塑性強O型血特征:洞悉全盤大局后采取行動。一旦下定決心便很難再改變。對善意、惡意很敏感,以信賴感為主軸,有很徹底的同伴意識,喜歡成群結(jié)黨。性格模式:★男性O(shè)型血:辦事謹(jǐn)慎、執(zhí)著,獨立性很強,而且具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能,屬于理性思考比較強的那種,性格沉穩(wěn),而且有一定的爆發(fā)力,但是,這種血型的人,往往容易好高騖遠(yuǎn),過分的自我,容易產(chǎn)生對立情緒。女性O(shè)型血:體現(xiàn)出極強的不確定性,有些人表現(xiàn)為外向、開朗的特點,有些人則體現(xiàn)出非常內(nèi)向的性格特征;體現(xiàn)外向的人,多數(shù)表現(xiàn)得比較浮躁、缺乏持久性,有一定的投機心理。體現(xiàn)內(nèi)向的人,他們體現(xiàn)出穩(wěn)重的一面,但是她們又缺乏思考、缺乏較嚴(yán)密的邏輯性。欣賞的類型:

喜歡對象是裝扮入時且對自己身材容貌都頗有自信,個性活躍,談吐熱情又風(fēng)趣等...方法:以誠相待,以具體行動可以獲得認(rèn)同,同時注意認(rèn)可對方,要表現(xiàn)順從。普遍存在對某一領(lǐng)域的偏好或興趣,若能找到,尋找共同話題,則可能客戶維持的程度會更好。O型血一、我是您的情感顧問并非銷售顧問!二、我的本位心理才能贏得客戶信任!三、我堅信我們團隊能夠幫助到對方!四、深度挖掘客戶的需求與消費能力!情感銷售的技巧聽覺——判斷力顧問判斷:溝通過程中,通過客戶的語速、語氣、說話頻率、提問方式,要具備客戶性格的判斷力,屬于主動型還是被動型??蛻襞?/p>

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