汽車銷售顧問工作總結(jié)范本

第13頁共13頁汽車銷?售顧問?工作總?結(jié)范本?在繁?忙的工?作中不?知不覺?又迎來?了新的?一年，?回顧加?入__?__的?這小半?年的工?作歷程?，作為?___?_的一?名員工?我深深?感到公?司之蓬?勃發(fā)展?的熱氣?和東興?人之拼?搏的精?神。作?為企業(yè)?的一個?窗口，?自己的?一言一?行也同?時代表?了一個?企業(yè)的?形象。?所以更?要提高?自身的?素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)?的要求?自己。?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強?自己的?專業(yè)知?識和專?業(yè)技能?。在?我初入?銷售行?業(yè)的時?期，公?司領(lǐng)導(dǎo)?及同仁?悉心幫?助，順?利的參?加了總?公司組?織的新?員工培?訓(xùn)，在?我的職?業(yè)規(guī)劃?上又添?上了濃?墨重彩?的一筆?。在此?我感謝?各同仁?的大力?配合與?上級領(lǐng)?導(dǎo)的支?持！?___?_年工?作總結(jié)?：從?進公司?以來截?止__?__年?___?_月_?___?日，共?有__?__個?客人有?潛在意?向，積?累C級?客戶_?___?名，B?級客戶?___?_名。?忙碌?的__?__年?，由于?個人工?作經(jīng)驗?不足等?原因，?工作中?出現(xiàn)了?不少大?問題。?__?__月?份，由?于新進?入公司?，不熟?悉業(yè)務(wù)?的原因?，導(dǎo)致?我在_?___?月份未?成交一?臺車。?但公司?同仁對?我的悉?心指導(dǎo)?及幫助?，讓我?在專業(yè)?知識上?得到了?非常大?的提高?，給未?來提供?了堅實?的理論?基礎(chǔ)。?__?__月?份，由?于參加?實際操?作能力?不強的?原因，?導(dǎo)致_?___?月份仍?未達成?交易。?但總公?司組織?的新員?工培訓(xùn)?讓我結(jié)?識了全?國各地?的銷售?同仁，?增長了?不少銷?售知識?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的支持?及同仁?的幫助?指導(dǎo)下?，接待?了不少?客戶，?并在其?中發(fā)掘?了不少?潛在客?戶，對?未來的?銷售奠?定了第?一塊“?基石”?。_?___?月份，?在前兩?個月的?理論知?識及實?際操作?的基礎(chǔ)?上，本?月成交?了我進?入銷售?行業(yè)里?的第一?筆交易?。并且?，在此?基礎(chǔ)上?，又追?加了兩?筆訂單?。但是?，這并?未達到?月初公?司對我?所定下?的目標(biāo)?。反思?其原因?，是因?為自身?實際操?作能力?不足，?及中旬?的心理?變化，?稍有懈?怠，針?對新客?戶，未?積極跟?蹤，導(dǎo)?致中旬?成交量?低。?對于_?___?年發(fā)生?的種種?異常問?題，使?我認識?到了自?己各方?面的不?足，也?使我從?中深深?汲取了?教訓(xùn)，?獲得了?寶貴的?工作經(jīng)?驗。在?今后的?工作中?我將努?力學(xué)習(xí)?，以取?得更多?的工作?經(jīng)驗，?使得犯?錯的機?率逐漸?降低。?__?__年?工作計?劃及個?人要求?：1?。對于?老客戶?、固定?客戶和?潛在客?戶，定?期保持?聯(lián)系和?溝通，?穩(wěn)定與?客戶關(guān)?系，以?取得更?好的銷?售成績?；2?。在擁?有老客?戶的同?時還要?不斷發(fā)?掘更多?高質(zhì)量?的新客?戶；?3。發(fā)?掘青云?譜等區(qū)?域目前?還沒有?合作關(guān)?系往來?的新客?戶；?4。加?強多方?面知識?學(xué)習(xí)，?開拓視?野，豐?富知識?，采取?多樣化?形式，?以提高?業(yè)務(wù)水?平，把?銷售工?作與交?流技能?結(jié)合；?5。?熟悉公?司產(chǎn)品?，以便?更好的?向客人?介紹；?6。?試著改?變自己?不好的?處事方?法以及?別人溝?通等問?題。?隨著公?司和市?場不斷?快速發(fā)?展，可?以預(yù)料?我們今?后的工?作將更?加繁重?，要求?也更高?，需掌?握的知?識更高?更廣。?為此，?我將更?加努力?學(xué)習(xí)，?提高文?化素質(zhì)?和各種?工作技?能，為?公司盡?應(yīng)有的?貢獻。?汽車?銷售顧?問工作?總結(jié)范?本（二?）_?___?年已經(jīng)?過去了?，我通?過這段?時間努?力的工?作，也?有了許?多的收?獲，借?此機會?對這段?時間自?己的工?作做一?下總結(jié)?，目的?在于總?結(jié)經(jīng)驗?，提高?自己，?把工作?做的更?好，我?自己有?信心也?有決心?把以后?的工作?做到更?好。?總結(jié)如?下：我?是__?__年?___?_月_?___?日來到?貴公司?工作的?。作為?一名新?員工對?于汽車?銷售是?沒有什?么經(jīng)驗?可談的?，僅靠?對于銷?售工作?和汽車?的熱情?和喜愛?，來到?了貴公?司，而?缺乏銷?售經(jīng)驗?和專業(yè)?知識，?為了能?夠迅速?融入到?這個行?業(yè)中來?，邊學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識，?邊摸索?市場，?遇到銷?售和專?業(yè)方面?的問題?，就及?時請教?部門經(jīng)?理和其?他有經(jīng)?驗的同?事，一?起尋求?解決問?題的方?案，在?這里，?請允許?我向幫?助過我?的部門?經(jīng)理和?同事們?說聲謝?謝！?通過不?斷的學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識，?了解同?行業(yè)之?間的信?息和積?累市場?經(jīng)驗，?現(xiàn)在我?對市場?有了一?個大概?的了解?，逐漸?的可以?清晰.?流利的?應(yīng)對客?戶所提?到的各?種問題?，對市?場的認?識也有?了一定?的掌握?。在不?斷的學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識和?積累經(jīng)?驗的同?時，自?己的能?力，業(yè)?務(wù)水平?都比以?前有了?一個較?大幅度?的提高?。當(dāng)?然，現(xiàn)?存的缺?點也有?很多，?比如：?對于?市場的?了解還?是不夠?深入，?對專業(yè)?知識掌?握的還?是不夠?充分，?對一些?大的問?題不能?快速拿?出一個?很好的?解決問?題的方?法，在?與客戶?的溝通?過程中?，缺乏?經(jīng)驗等?等。?市場分?析我所?負責(zé)的?區(qū)域為?___?_、_?___?、__?__周?邊，在?銷售過?程中，?牽涉問?題最多?的就是?價格，?客戶對?價格非?常敏感?，怎樣?在第一?時間獲?悉價格?還需要?我在今?后的工?作中去?學(xué)習(xí)和?掌握區(qū)?域現(xiàn)在?主要從?___?_要車?，價格?和__?__港?差不多?，而且?發(fā)車和?接車時?間要遠?比從_?___?短的多?，所以?客戶就?不回從?___?_直接?拿車，?還有最?有利的?是車到?付款_?___?的汽車?的總經(jīng)?銷商大?多在_?___?，一些?周邊的?小城市?都從_?___?直接定?單?，F(xiàn)?在__?__政?府招標(biāo)?要求2?500?00以?下，排?氣量在?2.5?以下，?這樣對?于進口?車來說?無疑是?個噩夢?___?_的經(jīng)?銷商多?港口的?價格市?場比較?了解，?幾乎都?是在_?___?要車，?___?_主要?從__?__要?車，而?且從_?___?直接就?能發(fā)_?___?國產(chǎn)車?這方面?主要是?a4，?a6幾?乎是從?___?_港要?車，但?是價格?沒有絕?對的優(yōu)?勢一般?直接從?___?_自提?，往往?有時咱?的價格?是有優(yōu)?勢的，?但是_?___?去__?__的?運費就?要__?__元?，也就?沒什么?優(yōu)勢了?。從?___?_年_?___?月__?__日?到__?__年?___?_月_?___?日我的?總銷量?是__?__臺?，越野?車一臺?，轎車?一臺，?跑車一?臺，總?利潤_?___?元，凈?利潤_?___?元，平?均每臺?車?yán)麧?是__?__元?。新年?到了我?也給自?己定了?新的計?劃，_?___?年的年?銷量達?到__?__臺?，利潤?達到1?600?00，?開發(fā)新?客戶_?___?家。我?會朝著?這個目?標(biāo)去努?力的，?我有信?心！隨?著市場?競爭的?日益激?烈，擺?在銷售?人員面?前的是?-平穩(wěn)?與磨礪?并存，?希望與?機遇并?存，成?功與失?敗并存?的局面?，擁有?一個積?極向上?的心態(tài)?是非常?重要的?。最?后，感?謝公司?給我一?個展示?自我能?力的平?臺，我?會嚴(yán)格?遵守職?業(yè)操守?，朝著?優(yōu)秀員?工的方?向勇往?直前。?碰到困?難不屈?不撓，?取其精?華，去?其糟粕?，和公?司員工?團結(jié)協(xié)?作，讓?團隊精?神戰(zhàn)勝?一切。?我有信?心在我?的努力?下，讓?四辟就?像我的?名字一?樣迎春?破曉，?霞光萬?丈。?汽車銷?售顧問?工作總?結(jié)范本?（三）?__?__年?___?_月_?___?日，我?進入了?___?_4S?店做一?名銷售?顧問，?此后_?___?年多的?日子里?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?支持和?幫助下?，我在?自己原?先的基?礎(chǔ)上上?了一個?大大的?臺階。?在剛剛?過去的?___?_這一?年中，?通過不?斷的接?觸各類?客戶，?慢慢了?解了不?同客戶?的不同?需求，?訂單也?是慢慢?的增加?，并且?在待人?接物上?也有了?很大的?進步。?我談?不上有?什么大?的成功?，工作?卻磨練?了我的?毅力和?耐性，?這是我?最大的?收獲。?雖然我?的業(yè)績?還有待?再提高?，可我?一直堅?信通過?自己的?努力可?以獲得?更好的?收效。?在工?作中，?從更具?體的地?方來做?自我剖?析，我?發(fā)現(xiàn)，?我在以?下方面?還有所?欠缺：?第一，?在表卡?方面我?做得不?夠好。?由于沒?有足夠?重視三?表一卡?，在無?形中造?成了自?己客戶?的流失?，或者?是和同?事間有?撞車現(xiàn)?象，給?同事也?帶來了?麻煩；?第二?，在接?待客戶?時，有?時候會?因為手?里同時?處理幾?件事，?而讓客?戶等候?時間偏?長而造?成客戶?有情緒?波動，?在談價?格的時?候給自?己帶來?困擾，?亦或是?客戶詢?價之后?，沒能?做到及?時的跟?進。?針對這?樣那樣?的不足?，我認?為作為?銷售，?應(yīng)該與?客戶打?好關(guān)系?，及時?溝通，?了解客?戶的購?買意向?，隨時?掌握其?最新動?態(tài)縮短?與客戶?之間的?距離。?其次?，可以?嘗試通?過各種?方式開?發(fā)新客?戶，如?在__?__、?___?_網(wǎng)等?平臺發(fā)?布與個?人銷售?相關(guān)的?信息，?或者是?借助微?薄微信?等新型?軟件來?傳達出?最新優(yōu)?惠等等?的訊息?來吸引?客戶進?店咨詢?。再?次，堅?持今日?事今日?畢，并?在下班?前做好?明天的?規(guī)劃，?這樣工?作就具?有針對?性，哪?些事完?成了，?哪些事?還有待?改進，?都一目?了然，?縱然第?二天事?情多，?也不會?找不到?頭緒。?最后?，增強?自己工?作的主?動性，?做事情?要分清?主次，?盡量不?受外界?其他因?素的干?擾。同?時，還?要多與?同事溝?通，學(xué)?習(xí)他們?的優(yōu)點?，彌補?自己的?不足。?汽車?銷售顧?問工作?總結(jié)范?本（四?）在?汽車銷?售顧問?的半年?總結(jié)上?，首先?我想說?三個感?謝：感?謝銷售?經(jīng)理對?我一直?的鼓勵?，感謝?我們這?個團隊?一直感?染著我?的拼搏?精神，?感謝所?有同事?在我最?低落時?幫我和?逼著我?上進。?雖然我?做銷售?已經(jīng)有?一些日?子了，?但對汽?車銷售?經(jīng)驗以?及工作?信心非?常缺乏?，我的?工作可?以說是?很難入?手。_?___?年初，?我都是?在銷售?經(jīng)理的?帶領(lǐng)下?跟客戶?進行談?判、分?析客戶?需求情?況、客?戶消費?能力情?況等等?來推薦?車型車?款以及?配置等?。剛?開始會?覺得非?常難熬?，因為?自己的?銷售技?巧還沒?有上去?的時候?，很多?有意向?的客戶?都會因?為對自?己的不?信任而?流失。?慢慢的?經(jīng)過三?四個月?我的業(yè)?績才提?升上去?，并且?發(fā)現(xiàn)很?多客戶?其實并?不難拿?下，而?是靠你?自己真?誠的銷?售。在?開展銷?售工作?的同時?，我整?理出大?量的客?戶信息?，不定?期的進?行電話?回訪，?及時的?向客戶?反饋關(guān)?于車價?政策的?信息，?掌握了?客戶第?一手的?購車動?態(tài)。?一、職?業(yè)心態(tài)?的調(diào)整?汽車?銷售顧?問的一?天應(yīng)該?從清晨?睜開第?一眼開?始，每?天我都?以精神?充沛、?快樂的?心態(tài)迎?接一天?的工作?。如果?我沒有?別人經(jīng)?驗多，?那么我?和別人?比耐心?；如果?我沒有?別人單?子多，?那么我?和別人?比服務(wù)?。二?、客戶?的開展?我把?自己的?客戶分?成三類?，第一?類是確?定要買?我所賣?的那一?款車只?是因為?價格配?置各方?面原因?猶豫的?，第二?類是在?我所賣?的車和?其他款?或其他?品牌所?比較的?客戶，?第三類?則是想?買但是?還不確?定一定?要買的?客戶。?分成三?類后我?會針對?客戶不?同心態(tài)?特點進?行銷售?，比如?第一類?給他最?合適的?價格和?配置，?第二類?把我所?賣的車?最大優(yōu)?勢化，?第三類?不斷激?發(fā)客戶?的需求?等。?對客戶?也做到?每周至?少二次?的回訪?。我認?為作為?一名汽?車銷售?顧問攻?客戶和?制定目?標(biāo)是一?樣的，?首先要?集中精?力去做?一個客?戶，只?有這樣?才能有?收效，?等重點?客戶認?可了，?我再將?精力轉(zhuǎn)?移到第?二重點?客戶上?。三?、自己?工作中?的不足?在汽?車銷售?顧問工?作中我?最大的?不足在?于有時?急于求?成，不?但影響?了自己?銷售業(yè)?務(wù)的開?展，也?打擊了?自己的?自信心?。在以?后的工?作中我?要摒棄?這些不?良的做?法，并?積極學(xué)?習(xí)、盡?快提高?自己的?汽車銷?售技能?。_?___?年的年?終總結(jié)?可以讓?我看到?自己取?得的很?多進步?，同時?也可以?讓我看?到自己?不足的?一塊。?在__?__年?，我會?在去年?的工作?基礎(chǔ)上?把自己?的優(yōu)勢?亮出來?，然后?把自己?的短處?盡量消?滅，更?加努力?，全面?開展_?___?年度汽?車銷售?顧問的?工作。?四、?___?_工作?計劃?1.老?客戶和?固定客?戶經(jīng)常?保持聯(lián)?系，穩(wěn)?定與客?戶關(guān)系?。2?.汽車?銷售的?競爭越?來越大?，更加?珍惜客?戶的資?源。?3.加?強汽車?銷售業(yè)?務(wù)知識?，開拓?視野，?豐富知?識，采?取多樣?化形式?的銷售?方式。?五、?___?_年對?自己的?要求：?1、?每月盡?最大努?力完成?汽車銷?售臺數(shù)?和精品?銷售目?標(biāo)。?2、一?周一小?結(jié)，每?月一大?結(jié)，季?度大總?結(jié)，看?看有哪?些工作?上的失?誤，及?時改正?下次不?要再犯?。3?、了解?客戶的?狀態(tài)和?需求，?并從客?戶身上?挖掘潛?在客戶?。4?、不斷?加強汽?車銷售?方面的?學(xué)習(xí)，?多看書?，上網(wǎng)?查閱相?關(guān)資料?，關(guān)注?汽車行?業(yè)動態(tài)?，與同?行們交?流，向?他們學(xué)?習(xí)更好?的方式?方法。?汽車?銷售顧?問工作?總結(jié)范?本（五?）汽?車銷售?半年工?作總結(jié)?如何寫??主要?是對_?___?年__?__—?___?_月的?工作進?行一次?全面的?系統(tǒng)檢?查，總?評價，?分析，?分析成?績、不?足，經(jīng)?驗等，?歸納出?經(jīng)驗教?訓(xùn)，提?高認識?，明確?方向。?然后?根據(jù)實?際情況?再作出?下半年?的工作?計劃。?從事任?何工作?都必須?有總結(jié)?的能力?，作為?汽車銷?售顧問?，做好?工作總?結(jié)，有?利于下?一步計?劃的實?施。?一般來?說，汽?車銷售?顧問的?半年工?作總結(jié)?包括以?下幾個?方面的?內(nèi)容。?一、?數(shù)據(jù)總?結(jié)分析?作為?汽車銷?售顧問?，必須?對數(shù)據(jù)?有極度?的敏感?性。因?為，汽?車銷售?顧問不?能脫離?數(shù)據(jù)，?例如：?銷售車?的數(shù)量?、業(yè)績?數(shù)、和?客戶談?的價格?、還有?客戶的?數(shù)量。?甚至是?挖掘潛?在客戶?的數(shù)量?、拜訪?客戶的?數(shù)量、?電話營?銷的次?數(shù)等。?這些都?是數(shù)字?。在?寫總結(jié)?時，關(guān)?鍵是寫?您上半?年完成?的業(yè)績?情況，?總?cè)蝿?wù)?目標(biāo)是?多少臺?車，你?一共銷?售了幾?臺車;?總利潤?是多少?;單月?銷量最?高的是?多少;?以及你?目前掌?握的客?戶數(shù)量?有多少?。銷售?顧問要?懂得用?數(shù)據(jù)來?說話，?用數(shù)據(jù)?做總結(jié)?，分析?自己的?優(yōu)勢和?劣勢，?找出對?策。?二、技?能的總?結(jié)分析?對汽?車銷售?顧問來?說，銷?售技巧?的總結(jié)?能讓自?己更深?去了解?自己。?大多數(shù)?銷售顧?問在半?年內(nèi)都?有一個?質(zhì)的進?步，當(dāng)?然，這?不能缺?少自己?本人的?努力以?及同事?、上司?的指點?，還包?括公司?的培訓(xùn)?。因?此，在?寫總結(jié)?時，可?以從幾?個方面?來寫。?1、?自己對?銷售技?巧的總?結(jié)、琢?磨，可?以結(jié)合?讓你印?象深刻?的客戶?來談。?2、?參加公?司的培?訓(xùn)，獲?得的進?步;?3、同?事、上?司的指?點，獲?得的進?步。這?些都是?可以作?為工作?技能的?總結(jié)部?分。?三、綜?合能力?的總結(jié)?分析?優(yōu)秀的?汽車銷?售顧問?并不是?只會賣?車，他?還能把?持好各?種關(guān)系?。例如?和同事?、上司?相處的?關(guān)系;?在售前?和售后?之間的?關(guān)系，?還有和?客戶之?間的關(guān)?系。?因為銷?售顧問?的具體?工作包?含：客?戶開發(fā)?、客戶?跟蹤、?銷售導(dǎo)?購、銷?售洽談?、銷售?成交等?基本過?程，還?可能涉?及到汽?車保險?、上牌?、裝潢?、交車?、理賠?、年檢?等業(yè)務(wù)?的介紹?、成交?或代辦?。在4?s店內(nèi)?，其工?作范圍?一般主?要定位?于銷售?領(lǐng)域，?其他業(yè)?務(wù)領(lǐng)域?可與其?他相應(yīng)?的業(yè)務(wù)?部門進?行銜接?。所以?，和其?他部門?的配合?顯得非?常重要?。總?之：銷?售顧問?的工作?總結(jié)，?既是對?自身社?會實踐?活動的?回顧過?程，又?是思想?認識提?高的過?程。通?過總結(jié)?，可以?把零散?的、膚?淺的感?性認識?上升為?系統(tǒng)、?深刻的?理性認?識，從?而得出?科學(xué)的?結(jié)論，?以便發(fā)?揚成績?，克服?缺點，?吸取經(jīng)?驗教訓(xùn)?，使今?后的工?作少走?彎路，?多出成?果。?執(zhí)行銷?售汽車?是的喜?悅銷售?流程?2/向?顧客演?示所銷?售的產(chǎn)?品和服?務(wù)，包?括試乘?試駕?3/消?除顧客?的疑慮?與抗拒?，專業(yè)?地處理?顧客投?訴4?/維持?與顧客?的良好?關(guān)系，?并及時?更新顧?客資料?5/?通過追?蹤潛在?顧客，?取得顧?客名單?，促進?銷售?6/填?寫銷售?報告、?表卡?7/確?保展廳?和展車?整潔參?與制訂?銷售活?動、市?場開發(fā)?、促銷?計劃所?具備的?能力素?質(zhì)1?/熱愛?汽車銷?售工作?2/?會駕駛?，具有?駕駛執(zhí)?照3?/能夠?精確了?解產(chǎn)品?的各項?參數(shù)?4/能?夠與各?部門建?立良好?的關(guān)系?，特別?是財務(wù)?部門和?售后部?門。?汽車銷?售顧問?工作總?結(jié)范本?（六）?汽車?銷售半?年工作?總結(jié)如?何寫??主要是?對__?__年?___?_—_?___?月的工?作進行?一次全?面的系?統(tǒng)檢查?，總評?價，分?析，分?析成績?、不足?，經(jīng)驗?等，歸?納出經(jīng)?驗教訓(xùn)?，提高?認識，?明確方?向。?然后根?據(jù)實際?情況再?作出下?半年的?工作計?劃。從?事任何?工作都?必須有?總結(jié)的?能力，?作為汽?車銷售?顧問，?做好工?作總結(jié)?，有利?于下一?步計劃?的實施?。一?般來說?，汽車?銷售顧?問的半?年工作?總結(jié)包?括以下?幾個方?面的內(nèi)?容。?一、數(shù)?據(jù)總結(jié)?分析?作為汽?車銷售?顧問，?必須對?數(shù)據(jù)有?極度的?敏感性?。因為?，汽車?銷售顧?問不能?脫離數(shù)?據(jù)，例?如：銷?售車的?數(shù)量、?業(yè)績數(shù)?、和客?戶談的?價格、?還有客?戶的數(shù)?量。甚?至是挖?掘潛在?客戶的?數(shù)量、?拜訪客?戶的數(shù)?量、電?話營銷?的次數(shù)?等。這?些都是?數(shù)字。?在寫?總結(jié)時?，關(guān)鍵?是寫您?上半年?完成的?業(yè)績情?況，總?任務(wù)目?標(biāo)是多?少臺車?，你一?共銷售?了幾臺?車;總?利潤是?多少;?單月銷?量最高?的是多?少;以?及你目?前掌握?的客戶?數(shù)量有?多少。?銷售顧?問要懂?得用數(shù)?據(jù)來說?話，用?數(shù)據(jù)做?總結(jié)，?分析自?己的優(yōu)?勢和劣?勢，找?出對策?。二?、技能?的總結(jié)?分析?對汽車?銷售顧?問來說?，銷售?技巧的?總結(jié)能?讓自己?更深去?了解自?己。大?多數(shù)銷?售顧問?在半年?內(nèi)都有?一個質(zhì)?的進步?，當(dāng)然?，這不?能缺少?自己本?人的努?力以及?同事、?上司的?指點，?還包括?公司的?培訓(xùn)。?因此?，在寫?總結(jié)時?，可以?從幾個?方面來?寫。?1、自?己對銷?售技巧?的總結(jié)?、琢磨?，可以?結(jié)合讓?你印象?深刻的?客戶來?談。?2、參?加公司?的培訓(xùn)?，獲得?的進步?;3?、同事?、上司?的指點?，獲得?的進步?。這些?都是可?以作為?工作技?能的總?結(jié)部分?。三?、綜合?能力的?總結(jié)分?析優(yōu)?秀的汽?車銷售?顧問并?不是只?會賣車?，他還?能把持?好各種?關(guān)系。?例如和?同事、?上司相?處的關(guān)?系;在?售前和?售后之?間的關(guān)?系，還?有和客?戶之間?的關(guān)系?。因?為銷售?顧問的?具體工?作包含?：客戶?開發(fā)、?客戶跟?蹤、銷?售導(dǎo)購?、銷售?洽談、?銷售成?交等基?本過程?，還可?能涉及?到汽車?保險、?上牌、?裝潢、?交車、?理賠、?年檢等?業(yè)務(wù)的?介紹、?成交或?代辦。?在4s?店內(nèi)，?其工作?范圍一?般主要?定位于?銷售領(lǐng)?域，其?他業(yè)務(wù)?領(lǐng)域可?與其他?相應(yīng)的?業(yè)務(wù)部?門