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第9頁共9頁試用期?員工工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模?板一?、工作?感悟和?反省?1、待?人接物?需謹(jǐn)慎?有禮更?需大方?闊達(dá)?作為人?力資源?工作者?,與人?打交道?是必不?可少的?工作內(nèi)?容。剛?到公司?的時候?,由于?對新環(huán)?境的不?熟悉,?我表現(xiàn)?的謹(jǐn)慎?而微。?常擔(dān)心?過于主?動的出?擊會引?起他人?的反感?,卻忽?略了人?力資源?工作者?如果不?能和公?司的同?事打成?一片日?后是很?難開展?工作的?。后來?經(jīng)同事?指點才?改變了?觀念,?通過積?極參加?公司組?織的團(tuán)?體活動?和私下?里邀請?同事一?起打球?聚餐逐?漸也有?了新的?朋友和?自己的?小圈子?。2?、學(xué)習(xí)?工作中?要自信?更要謙?虛3?、工作?要有計?劃性?4、沒?有任何?借口?二、崗?位工作?職能及?掌握情?況1?、招聘?工作?2、崗?前培訓(xùn)?3、?考勤?考勤工?作實際?上難度?不大,?但做起?來卻不?輕松。?首先,?我必須?對整個?公司所?有員工?的出勤?情況了?如指掌?。哪天?誰請了?假,哪?天誰出?了差都?必須在?我的工?作本上?有明確?的記錄?。然后?,要核?實有沒?有人員?加班和?補(bǔ)休,?做好記?錄。最?后就是?根據(jù)考?勤日報?表再結(jié)?合之前?登記好?的休假?、加班?調(diào)休情?況、各?類表單?形成月?度考勤?匯總表?,數(shù)據(jù)?上出不?得半點?錯誤。?在做考?勤的過?程中我?總結(jié)出?一個原?則:“?有根有?據(jù),細(xì)?致耐心?”。?試用期?員工工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模?板(二?)在?這試用?期快要?結(jié)束之?際,我?站在新?舊交替?的時間?站臺,?回首過?去,展?望未來?,不禁?思緒萬?千。過?去的三?個月里?,在集?團(tuán)的指?引下,?在部門?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心幫?助及同?事之間?的友好?合作下?,我的?工作學(xué)?習(xí)得到?了長足?的發(fā)展?。一?,加強(qiáng)?業(yè)務(wù)培?訓(xùn),提?高自身?素質(zhì)?在前臺?主管,?領(lǐng)班以?及同事?的熱心?幫助下?,我的?業(yè)務(wù)技?能有了?明顯的?提高。?前廳部?作為酒?店的門?面,每?個員工?都要直?接面對?客人,?所以我?們員工?的工作?態(tài)度和?服務(wù)質(zhì)?量就反?映出一?個酒店?的服務(wù)?水平和?管理水?平。而?前臺又?是這個?門面最?核心的?部分,?我深知?自己的?責(zé)任重?大,自?己的一?個疏忽?就會給?酒店帶?來經(jīng)濟(jì)?上的虧?損。所?以在工?作中,?我認(rèn)真?負(fù)責(zé)的?做好每?一項工?作,積?極主動?的向其?他同事?學(xué)習(xí)更?多的專?業(yè)知識?,以加?強(qiáng)自己?的業(yè)務(wù)?水平。?只有這?樣才能?讓自己?在業(yè)務(wù)?知識和?服務(wù)技?能上有?進(jìn)一步?的提高?,才能?更好的?為客人?提供優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù),讓?客人喜?出望外?。二?、“開?源節(jié)流?,控制?成本”?從小事?做起,?從我做?起“?開源節(jié)?流,增?收節(jié)支?”是每?個企業(yè)?不矢的?追求。?在部門?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下?,我們?積極響?應(yīng)酒店?的號召?,開展?節(jié)約節(jié)?支活動?,控制?好成本?。為節(jié)?約費(fèi)用?,我們?利用回?收廢舊?的歡迎?卡做為?酒店內(nèi)?部人員?使用,?當(dāng)HS?E房入?住,當(dāng)?SAL?ES要?帶客人?參觀房?間,我?們都利?用這些?廢舊的?歡迎卡?來裝鑰?匙以減?少歡迎?卡的使?用量,?給酒店?節(jié)約費(fèi)?用。打?印過的?報表紙?我們就?用來打?草稿,?各種報?表在盡?可能的?情況下?都采用?雙面打?印。通?過這些?控制,?為酒店?創(chuàng)收做?出前臺?應(yīng)有的?貢獻(xiàn),?也盡自?己的一?點微薄?之力。?在部?門領(lǐng)導(dǎo)?的培訓(xùn)?幫助下?,我學(xué)?到一些?銷售上?的小技?巧。怎?樣向客?人報房?價,什?么樣的?客人報?何種房?型的房?價如何?向有預(yù)?定的客?人推薦?更好的?房型等?等。在?這里我?要感謝?我們的?部門領(lǐng)?導(dǎo)毫無?保留的?把這些?銷售知?識傳授?給我們?。在增?長我自?身知識?的同時?,我也?積極地?為推進(jìn)?散客房?銷售做?出我自?己的一?份努力?。只要?到前臺?的客人?,我都?想盡辦?法讓客?人住下?來。?四、注?意各部?門之間?的協(xié)調(diào)?工作,?和同事?友好相?處酒?店就像?一個大?家庭,?部門與?部門之?間在工?作中難?免會發(fā)?生些不?愉快的?小事。?前臺作?為整個?酒店的?樞紐,?它同餐?飲,銷?售,客?房等部?門都有?著密切?的工作?關(guān)系。?所以在?日常的?工作生?活中,?我時刻?注意自?己的一?言一行?,主動?和各部?門同事?處理好?關(guān)系,?尊重別?人的同?時也為?自己贏?得了尊?重。家?和萬事?興,只?有這樣?,我們?的酒店?,我們?的集團(tuán)?才能取?得長足?的發(fā)展?。轉(zhuǎn)?正后,?我將在?飯店領(lǐng)?導(dǎo)的帶?領(lǐng)下,?踏踏實?實,認(rèn)?認(rèn)真真?做事。?積極主?動配合?領(lǐng)班,?主管以?及各位?領(lǐng)導(dǎo)完?成各項?工作,?努力提?高自身?的綜合?素質(zhì),?提高服?務(wù)質(zhì)量?,改正?那些不?足之處?,做一?位優(yōu)秀?的前臺?接待。?爭取在?集團(tuán)這?個優(yōu)秀?的平臺?上取得?更好的?發(fā)展,?為集團(tuán)?的繁榮?昌盛奉?獻(xiàn)自己?的綿薄?之力。?試用?期員工?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板(?三)?尊敬的?各位領(lǐng)?導(dǎo):?___?_年_?___?月__?__日?,我正?式成為?___?_公司?的一名?職員,?到現(xiàn)在?已經(jīng)_?___?個月了?。在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?關(guān)懷和?指導(dǎo)協(xié)?助下,?我比較?順利地?完成了?自己職?責(zé)范圍?內(nèi)的工?作。在?工作中?逐漸學(xué)?會了多?留心、?多思考?、多學(xué)?習(xí)、多?總結(jié)的?工作方?法,虛?心向領(lǐng)?導(dǎo)和資?深前輩?請教、?與同事?們溝通?,了解?公司各?項規(guī)章?制度及?業(yè)務(wù)現(xiàn)?狀。加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?以彌補(bǔ)?自己業(yè)?務(wù)上的?不足之?處。同?時利用?手上資?料加深?理解,?向資深?前輩詢?問、學(xué)?習(xí),提?高自己?的業(yè)務(wù)?水平。?現(xiàn)將本?人在個?月試用?期內(nèi)的?工作情?況總結(jié)?如下:?一、?試用期?工作總?結(jié)(?一)行?政管理?方面?1、熟?悉了公?司的基?本規(guī)章?制度,?了解了?公司的?組織架?構(gòu)和職?能權(quán)限?。2?、在工?作中做?到嚴(yán)于?律己,?不遲到?,不早?退,不?無故曠?工。?3、對?分配的?任務(wù)能?夠做到?加班加?點,按?時完成?,不拖?沓。?4、利?用工作?之余不?斷學(xué)習(xí)?與公司?業(yè)務(wù)緊?密相關(guān)?的知識?。(?二)業(yè)?務(wù)工作?方面?1、首?先熟悉?公司的?相關(guān)業(yè)?務(wù)資料?和項目?內(nèi)容,?在__?__的?指導(dǎo)下?完成了?。3?、利用?Acc?ess?數(shù)據(jù)庫?軟件制?作公司?通訊簿?,對名?片進(jìn)行?統(tǒng)一管?理,已?經(jīng)投入?使用。?4、?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的指導(dǎo)?下,參?與項目?的調(diào)研?和跟進(jìn)?工作,?協(xié)助完?成整理?工作;?隨后將?所有有?關(guān)該項?目的資?料進(jìn)行?規(guī)整、?制作、?排版,?最終打?印裝訂?成冊,?歸檔備?用。?5、制?作公司?宣傳畫?冊,初?步小樣?完成。?和商議?后,根?據(jù)他們?提出的?意見和?建議,?畫冊有?待進(jìn)一?步精加?工。?6、參?與的相?關(guān)項目?資料包?括:?(1)?項目;?(2?)項目?;(?3)項?目文件?及工程?量清單?;以及?地材價?格的整?理;?(4)?項目招?標(biāo)文件?;(?三)協(xié)?助管理?方面?1、協(xié)?助制作?各類文?件模板?,做好?會議簽?到,與?客戶會?談記錄?,公司?會議紀(jì)?要等工?作,使?公司管?理規(guī)范?化。?2、配?合完成?考察項?目資料?的整理?、印刷?和歸檔?工作,?通過多?家比對?,選定?性價比?較高的?印刷廠?進(jìn)行長?期合作?。3?、在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事項目?考察期?間,能?積極配?合完成?考察商?談所需?的資料?。二?、待改?進(jìn)事項?1、?由于缺?乏專業(yè)?知識且?經(jīng)驗不?足,在?翻譯外?文資料?的有時?不能非?常準(zhǔn)確?深刻的?理解;?在日后?的工作?中,需?不斷加?強(qiáng)專業(yè)?知識的?學(xué)習(xí)。?2、?在翻譯?、分析?資料時?,方法?有欠妥?當(dāng),缺?乏宏觀?把握資?料內(nèi)容?的意識?,有時?過于糾?結(jié)于細(xì)?節(jié),反?而造成?耗時低?效的狀?況;因?此工作?思路需?要轉(zhuǎn)變?,多動?腦、多?思考、?多總結(jié)?,善于?提取和?分析核?心內(nèi)容?,同時?不斷提?高自身?的語言?表達(dá)能?力。?3、由?于目前?接觸的?資料以?英語為?主,所?以在語?言方面?還需不?斷學(xué)習(xí)?,增強(qiáng)?理解能?力,提?高閱讀?效率;?同時逐?步接觸?了解相?關(guān)內(nèi)容?及商務(wù)?工作的?流程,?提高自?己的業(yè)?務(wù)能力?。三?、下階?段工作?目標(biāo)與?計劃?1、對?語言進(jìn)?行深入?學(xué)習(xí)、?扎實工?作,著?手考取?和專業(yè)?相關(guān)的?證書,?增強(qiáng)語?言能力?。2?、繼續(xù)?對收到?的各種?項目信?息進(jìn)行?初步篩?選、翻?譯、整?理、分?析及匯?報討論?。3?、協(xié)助?同事做?好文件?登記、?收發(fā)、?擬寫、?打印、?歸檔等?工作。?4、?配合領(lǐng)?導(dǎo)、同?事開展?工作,?跟進(jìn)項?目進(jìn)展?狀況,?完成各?項工作?。總?之,在?這個月?的工作?和生活?中,本?人真實?體會到?公司輕?松愉快?的工作?氛圍,?良好的?人文和?學(xué)習(xí)環(huán)?境,注?重進(jìn)取?和創(chuàng)新?的工作?團(tuán)隊。?在這種?氛圍下?,我也?堅信,?在未來?的工作?中,本?人會以?更加負(fù)?責(zé)和主?動的心?態(tài),將?分內(nèi)的?事做得?更為精?細(xì)和到?位。?試用期?員工工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模?板(四?)為?期兩個?月的試?用期,?對于剛?進(jìn)行政?人事行?業(yè)的自?己來說?是一個?很好的?學(xué)習(xí)期?與過渡?期,從?初步接?觸工作?,到漸?漸熟悉?全新的?工作流?程與方?式,都?是一個?很好的?學(xué)習(xí)與?鍛煉的?過程。?同時,?通過對?試用期?的工作?總結(jié),?也更有?利于開?展下階?段工作?。一?、品質(zhì)?方面:?試用?期期間?的個人?工作內(nèi)?容主要?是圍繞?錦繡世?家項目?食堂前?期準(zhǔn)備?工作、?項目人?員招聘?、員工?宿舍租?賃及日?常突發(fā)?的行政?人事工?作。在?工作上?堅持服?從領(lǐng)導(dǎo)?的工作?要求,?準(zhǔn)時保?質(zhì)的完?成布置?項目工?作,以?高度的?責(zé)任心?來完成?每一項?工作,?以保證?能為項?目各部?門提供?良好的?后勤服?務(wù)。?二、專?業(yè)方面?:1?、積極?配合上?級領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作。?2、?項目各?部門的?辦公用?品申購?匯總及?管理。?3、?項目每?十天外?賣報賬?工作(?由于項?目前期?食堂未?投入使?用,所?有管理?人員均?在外簽?餐吃外?賣)。?4、?項目管?理人員?宿舍的?租賃、?入退宿?管理、?月度宿?舍租金?及水電?扣費(fèi)申?報工作?。5?、項目?招聘工?作。?6、項?目員工?入、離?、調(diào)手?續(xù)辦理?、宿舍?安排、?日???勤管理?、銀行?委托、?合同簽?訂等一?些人事?工作。?7、?月度項?目行政?實際費(fèi)?用及下?月度行?政費(fèi)用?預(yù)算報?表。?8、項?目各部?門固定?資產(chǎn)申?請、食?堂清潔?用品申?請,并?跟申購?材料的?到貨情?況。?9、日?常工作?中項目?各部門?溝通;?由于剛?開始行?政人事?工作生?涯現(xiàn)還?處于磨?合期,?有很多?事情還?不能面?面俱到?。希望?通過以?后的努?力提高?自己的?工作能?力及辦?事效率?。也希?望在以?后的工?作中領(lǐng)?導(dǎo)多多?指教。?三、?合作方?面:?自從踏?足行政?人事行?業(yè)就讓?我感覺?到,人?與人、?部門與?部門之?間溝通?、合作?的重要?性,通?過飯?zhí)?租賃及?投建工?作讓我?感觸頗?深,往?往因一?個部合?作不協(xié)?調(diào)造成?工程進(jìn)?度滯后?,甚至?返工。?例如:?飯?zhí)们?期圖紙?更改、?土建部?門材料?到貨周?期滯后?、食堂?物質(zhì)到?貨周期?滯后、?以及日?常工作?中材料?的申購?,都需?要上下?級協(xié)調(diào)?溝通才?能順利?完成工?作面。?警戒自?己在以?后的工?作中一?定要學(xué)?會承上?啟下,?做好合?作工作?,因我?們是一?個團(tuán)隊?需要合?作精神?,只有?這樣才?能以的?方式完?成工作?面。項?目食堂?能在短?時間內(nèi)?投入使?用也是?因為項?目各部?門合作?融洽的?緣故。?四、?創(chuàng)新方?面:?現(xiàn)在市?場無疑?是產(chǎn)品?質(zhì)量的?競爭,?說到底?是人才?的競爭?,是一?個企業(yè)?整體素?質(zhì)的競?爭。一?個產(chǎn)品?質(zhì)量的?好壞也?是一個?企業(yè)所?有崗位?技能的?集中表?現(xiàn),所?以應(yīng)把?全員培?訓(xùn)作為?企業(yè)立?業(yè)之本?,追求?全員卓?越,以?人為本?的管理?方式。?塑造?企業(yè)精?神形象?,它對?于員工?有強(qiáng)大?的凝聚?力、感?召力、?引導(dǎo)力?和約束?力。能?增加員?工對企?業(yè)的信?任感、?自豪感?和榮譽(yù)?感。?通過兩?個月的?試用期?工作,?自己也?更好的?熟悉了?工作的?流程,?希望在?轉(zhuǎn)正后?對工作?能有更?好的表?現(xiàn),更?加積極?做好工?作,為?項目員?工提供?良好的?后勤服?務(wù)。?試用期?員工工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模?板(五?)我?于__?__年?___?_月_?___?日成為?國大藥?房的試?用員工?,2個?月的試?用期馬?上結(jié)束?,在這?2個月?的時間?里,領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?耐心指?導(dǎo)和幫?助,讓?我很快?的融入?到國大?這個大?家庭中?。初?到門店?,覺得?藥店營?業(yè)員的?工作看?是簡單?,但要?把工作?做好,?卻不簡?單。首?先,我?要熟悉?藥店的?工作流?程,學(xué)?習(xí)藥品?知識。?每天營?業(yè)前的?準(zhǔn)備,?就有幾?項工作?要檢查?好,門?店的收?銀系統(tǒng)?。醫(yī)?保系統(tǒng)?及PO?S機(jī)系?統(tǒng)的檢?查,備?用金的?檢查和?準(zhǔn)備,?藥品陳?列檢查?,營業(yè)?用品等?檢查都?要做好?,準(zhǔn)備?工作做?好才能?保證營?業(yè)的順?利安全?進(jìn)行。?工作中?我嚴(yán)格?要求自?己,認(rèn)?真及時?做好領(lǐng)?導(dǎo)主旨?的每項?任務(wù),?虛心向?同事請?教學(xué)習(xí)?,積極?參加公?司的培?訓(xùn),做?好培訓(xùn)?筆記。?其次?,就是?藥學(xué)知?識、公?司優(yōu)勢?品種及?銷售技?巧的學(xué)?習(xí)。好?的藥學(xué)?知識,?才能更?好的為?顧客服?務(wù),才?能將銷?售額提?高。扎?實的藥?學(xué)知識?可以讓?顧客更?加相信?我們介?紹的產(chǎn)?品,也?能讓
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