門診護理年度工作總結(jié)及計劃

第9頁共9頁門診護?理年度?工作總?結(jié)及計?劃一?年來，?門診護?理在院?黨政領(lǐng)?導(dǎo)班子?、門診?部的正?確領(lǐng)導(dǎo)?及科室?主任的?業(yè)務(wù)指?導(dǎo)下，?認(rèn)真按?照護理?部及科?內(nèi)護理?工作計?劃開展?護理工?作，現(xiàn)?將__?__年?護理工?作總結(jié)?如下：?一、?加強護?理質(zhì)量?監(jiān)控，?使門診?護理質(zhì)?量得到?持續(xù)改?進落?實崗位?責(zé)任制?.年初?針對門?診的具?體情況?，重新?制定了?門診護?理人員?崗位職?責(zé)和各?班工作?標(biāo)準(zhǔn)，?使護理?人員嚴(yán)?格按規(guī)?范做好?本職工?作，嚴(yán)?格執(zhí)行?首問首?迎負(fù)責(zé)?制，嚴(yán)?格執(zhí)行?預(yù)檢分?檢工作?流程，?嚴(yán)防差?錯事故?發(fā)生;?2.?認(rèn)真組?織護理?人員學(xué)?習(xí)本院?新的《?護理質(zhì)?量檢查?及評分?標(biāo)準(zhǔn)》?，使每?位護士?理解、?掌握評?分標(biāo)準(zhǔn)?，增強?護士主?動參與?質(zhì)量管?理意識?，每月?進行護?理質(zhì)控?講評，?針對門?診科室?分布廣?，護理?質(zhì)量難?以監(jiān)控?的特點?，每月?不定期?進行科?室自查?4-_?___?次，發(fā)?現(xiàn)問題?及時指?出，限?期改正?，使科?內(nèi)的護?理質(zhì)量?得到持?續(xù)改進?;3?.加強?急救物?品管理?：每周?專人進?行全面?檢查一?次，護?士長每?周檢查?，隨時?抽查，?保證了?急救物?品始終?處于應(yīng)?急狀態(tài)?，急救?物品完?好率_?___?%;?4.加?強消毒?隔離工?作的監(jiān)?管。按?醫(yī)院內(nèi)?感染管?理標(biāo)準(zhǔn)?，通過?組織學(xué)?習(xí)消毒?隔離規(guī)?范要求?，使護?士掌握?消毒隔?離原則?，科室?院感護?士能認(rèn)?真履行?職責(zé)，?積極檢?查督促?醫(yī)務(wù)人?員嚴(yán)格?遵守?zé)o?菌技術(shù)?操作規(guī)?程，使?院感控?制指標(biāo)?達到質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)?要求。?二、?加強環(huán)?節(jié)質(zhì)量?的管理?，保證?護理安?全1?.每月?進行護?理安全?隱患排?查，加?強護理?操作環(huán)?節(jié)控制?，發(fā)現(xiàn)?安全隱?患，及?時指出?，分析?原因，?落實整?改措施?。鼓勵?護士主?動上報?護理不?良事件?，每月?組織護?士進行?安全教?育學(xué)習(xí)?一次，?內(nèi)容以?病人安?全管理?和護理?應(yīng)急預(yù)?案為主?，增強?護士護?理安全?意識;?2.?加強對?門診就?診病人?的觀察?，發(fā)現(xiàn)?病情變?化，及?時報告?醫(yī)生，?并協(xié)助?醫(yī)生給?予準(zhǔn)確?、及時?處理，?減少了?醫(yī)療護?理糾紛?的發(fā)生?;3?.加強?對節(jié)假?日、雙?休日的?合理排?班，實?行彈性?排班，?以滿足?病人的?需要。?護士長?、質(zhì)控?員不定?期到科?室進行?檢查指?導(dǎo)，保?證護理?安全;?三、?加強護?理人員?培訓(xùn)和?在職教?育，提?高了護?理人員?整體素?質(zhì)1?、每月?對科內(nèi)?護理人?員進行?分層次?的護理?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)各一?次，進?一步提?高護理?人員理?論水平?;2?、認(rèn)真?組織不?同層次?護理人?員參加?科內(nèi)及?院內(nèi)“?三基”?培訓(xùn)、?考核，?加強規(guī)?范化護?理人員?的培訓(xùn)?、考核?力度;?科內(nèi)理?論考試?、操作?技能培?訓(xùn)及考?核__?__次?，考核?合格率?___?_%;?3、?加強急?救技能?培訓(xùn)，?不斷提?高科內(nèi)?護理人?員的急?救技能?技術(shù)水?平及應(yīng)?急能力?。上半?年強化?對護理?人員學(xué)?習(xí)護理?應(yīng)急預(yù)?案、心?肺復(fù)蘇?、氧氣?吸入、?簡易呼?吸器等?技能培?訓(xùn)、考?核，考?核合格?率__?__%?。四?、存在?問題?1、個?別護理?人員對?消毒隔?離工作?重視不?夠，存?在垃圾?筒蓋不?蓋、無?菌物品?過期、?生活垃?圾與醫(yī)?療垃圾?混放、?冰箱存?放食物?等;?2、護?理論文?發(fā)表少?，無護?理科研?。護?理事業(yè)?是一項?崇高而?神圣的?事業(yè)，?我為自?己是護?士隊伍?中的一?員而自?豪。在?今后工?作中，?我將加?倍努力?，為人?類的護?理事業(yè)?作出自?己應(yīng)有?的貢獻?!在即?將迎來?的__?__年?，我會?繼續(xù)發(fā)?揚我在?過去的?一年中?的精神?，做好?我自己?的工作?，急病?人之所?急，為?病人負(fù)?責(zé)，絕?對不要?發(fā)生因?為我的?原因而?使病人?的病情?惡化，?我對自?己的工?作要做?到絕對?負(fù)責(zé)，?這才是?一名救?死扶傷?的好護?士應(yīng)該?做的最?起碼的?工作。?作為一?名護士?，我時?刻的意?識到我?擔(dān)子上?的重任?，我不?會為醫(yī)?院抹黑?，我只?會來激?勵我更?加努力?的工作?!門?診護理?年度工?作總結(jié)?及計劃?（二）?__?__年?，在院?領(lǐng)導(dǎo)和?護理部?主任的?領(lǐng)導(dǎo)下?，在本?科護士?長的指?導(dǎo)下，?立足本?職工作?，愛崗?敬業(yè)，?廉潔奉?公。嚴(yán)?格執(zhí)行?各項工?作制度?，對待?工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)?，以醫(yī)?德規(guī)范?為行為?準(zhǔn)則，?履行救?死扶傷?的人道?主義精?神，在?做好本?職工作?的同時?刻苦鉆?研業(yè)務(wù)?知識，?努力提?高自身?業(yè)務(wù)素?質(zhì)，在?掌握專?業(yè)理論?知識的?同時積?極學(xué)習(xí)?新技術(shù)?、新知?識，并?能做到?學(xué)以致?用，以?良的服?務(wù)態(tài)度?，質(zhì)的?服務(wù)質(zhì)?量為病?人的健?康服務(wù)?。遵紀(jì)?守法，?與同事?團結(jié)協(xié)?作，較?好地完?成工作?任務(wù)。?無發(fā)生?差錯事?故。?本人在?___?_年度?中嚴(yán)格?遵守醫(yī)?德規(guī)范?，努力?提高自?身職業(yè)?道德素?質(zhì)，改?善醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)?量，全?心全意?為人民?健康服?務(wù)。在?工作中?，以病?人為中?心，時?刻為病?人著想?，千方?百計為?病人解?除病痛?，同時?尊重病?人的人?格和權(quán)?利，對?待病人?能做到?一視同?仁，為?病人保?守醫(yī)密?，不泄?露病人?的隱私?和秘密?。與同?事互學(xué)?互尊，?團結(jié)協(xié)?作。廉?潔奉公?，遵紀(jì)?守法，?不以醫(yī)?謀私。?在業(yè)務(wù)?方面嚴(yán)?謹(jǐn)求實?，奮發(fā)?進取，?鉆研醫(yī)?術(shù)，不?斷更新?知識，?提高技?術(shù)水平?。_?___?年，在?院領(lǐng)導(dǎo)?和科主?任的指?導(dǎo)和同?志們的?關(guān)心、?支持和?幫助下?，較好?地完成?各項工?作任務(wù)?，在思?想、學(xué)?習(xí)和工?作等方?面都取?得了一?定的成?績?，F(xiàn)?小結(jié)如?下：?一、在?思想上?，堅持?___?__、?___?_、_?___?，學(xué)習(xí)?社會主?義核心?價值體?系，踐?行社會?主義榮?辱觀，?培養(yǎng)文?明道德?風(fēng)尚，?以寬容?和諧的?心態(tài)對?待工作?和生活?。二?、在業(yè)?務(wù)上，?嚴(yán)格要?求自己?，勤奮?努力，?在自己?平凡而?普通的?工作崗?位上，?認(rèn)真做?好本職?工作，?同時結(jié)?合自己?在工作?中遇到?的問題?和存在?的不足?之處，?有針對?性地進?行學(xué)習(xí)?，尤其?加強對?新知識?、新技?術(shù)的學(xué)?習(xí)，不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)工?作能力?。三?、在工?作中，?嚴(yán)格遵?守醫(yī)德?規(guī)范，?廉潔自?律，遵?守各項?規(guī)章制?度、法?律法規(guī)?。不做?違法亂?紀(jì)之事?，與同?事團結(jié)?合作，?取長補?短，共?同進步??；?顧一年?來的工?作，我?在思想?上、學(xué)?習(xí)上、?工作上?都取得?了新的?進步，?但還是?有不少?不足之?處。今?后，我?還要認(rèn)?真克服?缺點，?發(fā)揚成?績，刻?苦學(xué)習(xí)?，勤奮?工作，?為人民?的健康?事業(yè)作?出自己?的貢獻?。門?診護理?年度工?作總結(jié)?及計劃?（三）?在_?___?年里，?我科在?醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)及護?理部的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在全院?各職能?科室的?大力幫?助下，?經(jīng)本科?全體醫(yī)?護人員?的共同?努力，?使本科?室的各?項工作?取得了?焊好的?成績，?現(xiàn)將這?一年來?的工作?具體總?結(jié)如下?：一?、強化?基礎(chǔ)護?理，提?高服務(wù)?質(zhì)量。?在全?國上下?紛紛爭?創(chuàng)“優(yōu)?質(zhì)護理?服務(wù)示?范醫(yī)院?”和“?優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)?示范病?房”的?大環(huán)境?下，科?室積極?組織全?體護理?人員學(xué)?習(xí)《住?院患者?基礎(chǔ)護?理服務(wù)?項目》?、《基?礎(chǔ)護理?服務(wù)規(guī)?范》、?《常用?臨床護?理技術(shù)?服務(wù)規(guī)?范》等?件內(nèi)容?。通?過學(xué)習(xí)?，科室?要求每?位責(zé)任?護士了?解掌握?服務(wù)內(nèi)?涵、服?務(wù)項目?和工作?標(biāo)準(zhǔn)。?在臨床?護理工?作中為?了鍛煉?患者的?生活自?理能力?，對于?病情穩(wěn)?定的康?復(fù)期患?者要求?護理人?員耐心?的給予?指導(dǎo)、?協(xié)助，?對于一?些生活?不能自?理、病?（危）?、臥床?等患者?要求我?們護理?人員定?期為其?理發(fā)、?修剪指?甲，每?天定時?為其洗?、擦、?喂水、?喂飯，?協(xié)助其?大小便?等。通?過對《?住院患?者基礎(chǔ)?護理服?務(wù)項目?》、《?基礎(chǔ)護?理服務(wù)?規(guī)范》?、《常?用臨床?護理技?術(shù)服務(wù)?規(guī)范》?的學(xué)習(xí)?，規(guī)范?了基礎(chǔ)?護理的?范圍，?強化了?基礎(chǔ)護?理的落?實，提?高了護?理服務(wù)?的質(zhì)量?。二?、加強?質(zhì)量控?制，提?升護理?工作質(zhì)?量。?科室認(rèn)?真落實?護理部?—科室?兩級網(wǎng)?絡(luò)的護?理質(zhì)量?管理，?在科室?內(nèi)抽選?部分有?責(zé)任心?的護理?人員參?加科一?級的護?理質(zhì)量?管理，?每周、?每月堅?持自查?、抽查?，對自?查及抽?查的結(jié)?果及時?反饋，?特別是?在簡化?護理文?書之后?，科室?加大了?對簡化?后護理?文書書?寫的規(guī)?范的自?查，發(fā)?現(xiàn)問題?及時反?饋給當(dāng)?事人。?除此?之外，?還加強?了對科?室中、?夜班、?雙休日?、節(jié)假?日的查?房，以?便于及?時發(fā)現(xiàn)?科室護?理工作?中的不?足及缺?點，并?及時給?予糾正?。三?、開展?康復(fù)訓(xùn)?練，提?高患者?生活自?理能力?。針?對科室?患者的?特殊性?，為了?提高患?者的生?活自理?能力及?社會適?應(yīng)能力?，科室?經(jīng)過精?心的準(zhǔn)?備、組?織，先?后開展?“包粽?子”大?賽，象?棋、麻?將、撲?克競賽?，洗臉?、刷牙?、洗衣?、整理?床單位?等訓(xùn)練?，通過?這些活?動及訓(xùn)?練極大?地提高?了患者?的生活?自理能?力。?四、開?展各種?形式的?學(xué)習(xí)，?提高護?理隊伍?素質(zhì)。?科室?根據(jù)收?治患者?的特點?定期開?展相應(yīng)?的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?在每月?的護理?工作會?上護理?人員之?間相互?交流這?一段時?間護理?工作感?受、經(jīng)?驗，包?括對不?同患者?應(yīng)該怎?么樣護?理，某?項操作?怎么做?更有利?于患者?的舒適?等等，?特別是?外出學(xué)?習(xí)、進?修、參?觀的護?士，回?來就要?向其他?同事回?報學(xué)習(xí)?的感受?極其經(jīng)?驗，不?同形式?的學(xué)習(xí)?使護理?人員之?間得到?了很好?的交流?，與此?同時也?提高了?護理隊?伍的整?體素質(zhì)?。五?、加強?科室考?核，促?進管理?。為?了很好?的落實?臨床護?理工作?中的各?項工作?，針對?科室人?員分布?的特點?科室制?定了《?五病區(qū)?護理人?員考核?細則》?，《考?核細則?》包含?了勞動?紀(jì)律、?護理質(zhì)?量、護?理安全?、服務(wù)?態(tài)度等?內(nèi)容，?《考核?細則》?中不光?有明確?的處罰?金額，?也涉及?到了對?規(guī)避了?護理安?全、風(fēng)?險及表?現(xiàn)出色?受到醫(yī)?院、護?理部等?各級表?彰人員?的獎勵?措施。?總之?，獎懲?兼并制?度的實?施定不?但促進?了管理?，同時?也提高?了大家?的積極?性。（?勵志天?下）?六、工?作中的?不足。?雖然?___?_年的?工作很?順利，?沒有發(fā)?生任何?醫(yī)療糾?紛及投?訴事件?，但是?，工作?中也存?在一些?不足，?表現(xiàn)如?下：?1、個?別護士?無菌觀?念不強?，無菌?操作時?不帶口?罩，一?次性無?菌物品?用后處?理不及?時。?2、學(xué)?習(xí)風(fēng)氣?不夠濃?厚，撰?寫學(xué)術(shù)?論文較?少。?3、健?康教育?不夠深?入，缺?乏動態(tài)?連續(xù)性?4、?病房管?理有待?提高?門診護?理年度?工作總?結(jié)及計?劃（四?）時?間如梭?，光陰?似箭，?不知不?覺，又?是一年?。過去?的一年?在院領(lǐng)?導(dǎo)的堅?強領(lǐng)導(dǎo)?下，通?過全科?人員共?同努力?，骨科?工作有?了一定?的進步?。一?全科（?分骨1?，骨2?科）全?年業(yè)務(wù)?收入_?___?萬元，?全年消?耗__?__萬?元，門?診就診?人數(shù)某?某某某?某人次?，收住?院病人?數(shù)__?__人?次，手?術(shù)例數(shù)?___?_人次?，床位?使用率?___?_%，?床位周?轉(zhuǎn)次數(shù)?2.1?1，治?愈率_?___?%，平?均住院?天數(shù)1?2.2?5.全?體工作?人員通?過內(nèi)強?素質(zhì)，?新樹形?象，努?力工作?，有效?保障人?民生命?安全，?實現(xiàn)經(jīng)?濟與社?會效益?雙贏。?二科?室管理?方面?___?_組織?科室人?員認(rèn)真?學(xué)習(xí)相?關(guān)法律?法規(guī)?如：《?執(zhí)業(yè)醫(yī)?師法》?，《輸?血法》?，《傳?染病防?治法》?，《醫(yī)?療事故?防治處?理條例?》，《?抗菌藥?物的應(yīng)?用指導(dǎo)?原則》?等。?___?_組織?學(xué)習(xí)十?五項核?心制度?，以此?為抓手?對照執(zhí)?行，認(rèn)?真落實?。包括?：首診?負(fù)責(zé)制?度，三?級醫(yī)師?查房制?度，疑?難病例?討論制?度，分?級護理?制度，?術(shù)前討?論制度?，醫(yī)患?溝通制?度，病?歷書寫?與管理?制度等?。根據(jù)?以往容?易出現(xiàn)?的問題?與不足?，我們?在術(shù)前?準(zhǔn)備，?手術(shù)操?作術(shù)后?管理等?細節(jié)都?做了一?些改變?。①?術(shù)前檢?查更全?面，如?：老年?病人必?須檢查?胸片，?心臟彩?超，雙?下肢及?頸動脈?彩超，?心肌酶?，血氣?分析，?血糖分?析等。?②術(shù)?前準(zhǔn)備?更充分?，老年?病人的?心肺功?能改變?是我們?必須要?做的，?如：超?聲霧化?，吹氣?球，憋?氣實驗?，床上?翻身拍?背，咳?嗽，以?及內(nèi)科?指導(dǎo)下?的心肺?功能改?善等。?③術(shù)?前集體?閱片，?大家一?起討論?每一例?如何內(nèi)?固定，?每一種?內(nèi)固定?方法各?有何優(yōu)?缺點，?手術(shù)以?后應(yīng)該?注意什?么問題?。④?為防止?醫(yī)院感?染術(shù)前?病人洗?澡，護?士指導(dǎo)?下的皮?膚清洗?，接病?人時更?換床單?，手術(shù)?人員加?強無菌?觀念，?認(rèn)真洗?手消毒?，大手?術(shù)帶雙?手套，?手術(shù)區(qū)?貼膜。?手術(shù)操?作以“?保護病?人的組?織如保?護自己?的眼睛?一樣”?為理念?，力爭?做到微?創(chuàng)操作?，從切?開，結(jié)?扎，止?血，縫?合每一?個環(huán)節(jié)?做起，?認(rèn)真落?實。?⑤術(shù)后?管理爭?取不留?死角，?如：以?前大家?不太注?意術(shù)后?交接病?人，我?們要求?主管醫(yī)?師或者?值班醫(yī)?師加護?士必須?陪同手?術(shù)室麻?醉師交?接好病?人，了?解用藥?情