信訪回復(fù)格式規(guī)范

信訪回復(fù)格式規(guī)范ThedocumentwaspreparedonJanuary2,2021關(guān)于處理來訪事項的說明各有關(guān)單位：為進一步規(guī)范群眾來訪處理程序，減少重復(fù)訪、越級訪，現(xiàn)將處理群眾來訪事項應(yīng)注意的問題簡要說明如下：一、各單位接到群眾來訪事項必須登記，對不屬本單位受理的信訪事項要明確告知上訪人。二、屬受理范圍內(nèi)的信訪事項及收到信訪局《來訪事項轉(zhuǎn)送單》轉(zhuǎn)送的信訪事項后，責(zé)任單位不能當(dāng)場答復(fù)的必須和來訪人簽訂《信訪承諾協(xié)議書》，立案調(diào)查處理，按《信訪條例》規(guī)定的時限辦結(jié)。轉(zhuǎn)送的信訪事項，要按轉(zhuǎn)送單要求按時向信訪局接訪室反饋受理、簡要辦理情況。信訪人要求出具信訪書面答復(fù)的，承辦單位應(yīng)當(dāng)給上訪人出具《上訪答復(fù)意見》書。對上訪人答復(fù)后存在越級上訪隱患的信訪事項，承辦單位要主動把信訪事項處結(jié)報告（紅頭）一式兩份、《上訪答復(fù)意見》書、《信訪承諾協(xié)議書》及相關(guān)材料報信訪局接訪室，并報告信息。三、接到區(qū)信訪局《來訪事項交辦單》交辦的信訪事項后，承辦單位必須和上訪人簽訂《信訪承諾協(xié)議書》，按《信訪條例》規(guī)定要求處結(jié)來訪事項，并按交辦單要求，按期向信訪局接訪室報送信訪事項處結(jié)報告（紅頭）一式兩份、群眾上訪答復(fù)意見、信訪承諾協(xié)議書及相關(guān)材料。信訪局2008年5月20日上訪答復(fù)意見書編號上訪人姓名性別年齡職業(yè)住址工作單位受理時間上的訪主人要反問映題

編號上訪人姓名性別年齡受理時間住址工作單位復(fù)查機關(guān)

存根存根承辦單位：上訪人：年月日經(jīng)雙方同意簽定《信訪公開承諾書》。承辦單位定于年月日書面答復(fù)上訪人。上訪公開承諾書同志于年月日到反映同志于年月日到反映題。經(jīng)雙方協(xié)商，對反映的問題，承辦單位進行認(rèn)真調(diào)查處理，并在月日前將處理結(jié)果以書面《上訪答復(fù)意見》的形式告知信訪人。特殊情況需要延期的，承辦單位要向信訪人書面說明情況，協(xié)商一致。信訪人在承辦期間要在當(dāng)?shù)氐群蛱幚斫Y(jié)果，并積極配合對所反映問題的查處，不得重復(fù)和越級上訪。本承諾書一式兩份，雙方各持一份，要互相遵守，不得違約。承辦單位：上訪人：（有權(quán)處理的行政機關(guān)文件頭）簽發(fā)人（文件編號）簽發(fā)人關(guān)于XXXX信訪事項的XX報告（標(biāo)宋2號）（以下正文用仿宋3號）市北區(qū)委、區(qū)政府信訪局：前言：注明XXX單位交辦XXX名單，責(zé)任單位XXX領(lǐng)導(dǎo)進行了包案，XXX年月日進行了專題研究，處理意見何時面復(fù)上訪人。現(xiàn)將XXXX信訪事項的XX情況報告如下：一、基本情況（標(biāo)題用黑體3號）注明：信訪人姓名、性別、年齡、住址或工作單位，簡要說明上訪經(jīng)歷。二、反映主要問題三、調(diào)查處理情況責(zé)任單位做了哪此調(diào)查、做了哪些工作、召開什么層次會議進行了研究。經(jīng)本次得出什么結(jié)論、政策及法律法規(guī)的依據(jù)是什么，最終確定了什么意見。四、上訪人態(tài)度及下步工作措施要注明何時何地什么人與上訪人進行了見面，上訪人態(tài)