講師禮儀廣東課件

200７年４月講師禮儀講師自我介紹無法追求事事的優(yōu)秀但我可以做到每一件的良好姓名：朱艷籍貫：湘楚文化的發(fā)源地----湖南專業(yè):經(jīng)濟管理專業(yè)工作經(jīng)歷：1999年加入保險公司2001年加盟新華保險公司營銷培訓部2003年參加新華保險公司第五期組訓培訓2004年新華保險公司第六期組訓班優(yōu)秀輔導(dǎo)員2004年調(diào)惠州中心支公司任組訓2005年調(diào)分公司培訓部至今2005年總公司保額銷售種子講師2007年參加總公司PTT授權(quán)課程大綱講師禮儀概述講師服飾形象講師行為舉止講師言談?wù)n程大綱講師禮儀概述講師服飾形象講師行為舉止講師言談講師服飾形象講師服飾的要求：

包括服裝穿著、飾品、佩戴、美容化妝幾個方面的統(tǒng)一;是一種文化、一種文明。講師服飾美的基本要素是：

高雅、得體、整潔、大方等。

穿衣服“給誰看”？

重質(zhì)不重量講究色彩性感的服裝緊身衣穿拖與光腳絲襪講師服飾形象—著裝給女講師的建議：領(lǐng)帶皮帶錢包手表金項項鏈與玉講師服飾形象—裝飾品向女講師建議：給男講師建議：耳環(huán)手提包與衣服手鐲與手表腳鏈睫毛指甲眉毛香水補妝應(yīng)該怎么化妝講師服飾形象—化妝干凈梳理假發(fā)染發(fā)講師服飾形象—頭發(fā)

作為培訓講師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。講師行為舉止

一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。一般要求：手的擺放：講師行為舉止—站頭正肩平軀挺腿直叉手背手垂手插口袋入坐如何坐上身腿和手

易犯的錯誤講師行為舉止—坐標準動作：

直身下沉、一腿坐式、單膝點地講師行為舉止—蹲常見動作：撅屁股式;西北農(nóng)民式；眼神:

友好、善意、喜悅、提示、警告

臉色：

嚴肅、莊嚴、大方、自然、親切等感情的表達=語言7%+聲音38%+表情55%。

--美國心理學家艾伯特.梅拉比安講師行為舉止—表情（一）微笑的作用：1、創(chuàng)造良好的授課心境，發(fā)揮出最佳教學水平；2、為學員創(chuàng)造出良好的接受心境，提高學習興趣和效率；講師行為舉止—表情（二）微笑：

微笑，是最具魅力的體態(tài)語言。贊賞、鼓勵、熱愛、提醒、關(guān)心由誰先伸手？握手的力度

握手的時間

握手時雙方的距離

握手的手式

握手的神態(tài)

握手的禁豈

講師行為舉止—握手課程大綱講師禮儀概述講師服飾形象講師行為舉止講師言談

講師言談

講師承擔的主要任務(wù)離不開語言表達。因此，作為一名講師，要注意表達語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。講師言談—規(guī)范用語普通話文明話現(xiàn)代話直白話講師言談—用語表達平等交流善于溝通強調(diào)互動五字類：你真了不起！

你真有本事！

請繼續(xù)努力！

我很欣賞你！說得有道理！

這辦法真妙！

誰來試一試？

真令人陶醉！你很有禮貌！

你很會總結(jié)！

大家很齊心！

條理很清楚！六字類：你真會動腦筋！

你的反應(yīng)真快！誰能更勝一籌？

團隊為你驕傲！討論非常熱烈！

真是與眾不同！請反過來想想！

變一變又怎樣？七字類：你的聯(lián)想很豐富！

你的理解很透徹！

你的觀察很仔細！你真是個好演員！

你們合作得真好！

知錯就改好樣的！講師言談—激勵用語多字類：我很贊同你的意見！

你的進步讓人驚喜！誰還有不同的想法？

想、說、做真完美！你是大家學習的好榜樣！

你是一個多才多藝的人！你是一個助人為樂的人！

你是一個非常優(yōu)秀的人！繼續(xù)努力，你會越來越棒的！