遠(yuǎn)程移動(dòng)監(jiān)管應(yīng)用軟件行業(yè)現(xiàn)狀

遠(yuǎn)程移動(dòng)監(jiān)管應(yīng)用軟件行業(yè)現(xiàn)狀軟件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，但產(chǎn)業(yè)規(guī)模和綜合實(shí)力還不能滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，產(chǎn)業(yè)整體上還處于價(jià)值鏈的中低端，仍然缺乏具有全球領(lǐng)先地位的大企業(yè)，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系不健全，核心技術(shù)缺乏，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)沒(méi)有充分發(fā)揮。我國(guó)軟件與信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)還處于成長(zhǎng)期，企業(yè)數(shù)量較多，但具有自主創(chuàng)新能力、掌握核心技術(shù)及形成規(guī)?；a(chǎn)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)較少。中國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)目前處于快速發(fā)展階段，市場(chǎng)上容納了眾多中國(guó)本土智能倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)提供商和海外智能倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)提供商。中國(guó)本土智能倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商多以下游垂直領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)，在特定應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲悄軅}(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，在糧食、煙草、醫(yī)藥、服裝和食品行業(yè)具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；海外智能倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商在電商物流與航空物流業(yè)占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。糧食和戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備行業(yè)信息化市場(chǎng)屬于國(guó)內(nèi)信息化市場(chǎng)中非常細(xì)分的應(yīng)用領(lǐng)域，自2013年全國(guó)開(kāi)展糧食行業(yè)信息化進(jìn)程以來(lái)，服務(wù)于該市場(chǎng)的廠商數(shù)量快速增長(zhǎng)，以中小企業(yè)為主，呈現(xiàn)小而散的特點(diǎn)，隨著行業(yè)政策利好的不斷釋放，國(guó)內(nèi)軟件和系統(tǒng)集成大型企業(yè)快速進(jìn)入該市場(chǎng)，形成了以浪潮通用、航天信息、紫光軟件、中科軟等為代表的第一競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)，以良安科技、安鴻科技、鄭州華糧等應(yīng)用軟件平臺(tái)服務(wù)商為代表的第二梯隊(duì)，以單一產(chǎn)品提供商佳華科技、貝博電子、成都比斯特為代表的第三梯隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局。良安科技憑借其多年專注服務(wù)糧食與物資儲(chǔ)備行業(yè)的積累，在糧食和戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備信息化市場(chǎng)份額逐步提升。行業(yè)發(fā)展（一）1973年，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)進(jìn)入起步階段正值國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化建設(shè)的第一波浪潮，軟件已開(kāi)始獨(dú)立于硬件發(fā)展，獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商（ISV）開(kāi)始出現(xiàn)，高級(jí)編程語(yǔ)言逐步成熟，國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)充分抓住本土需求特點(diǎn)，從中文信息處理開(kāi)始，初步形成從操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中文輸入、辦公軟件、工程軟件到大型應(yīng)用系統(tǒng)軟件等覆蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品體系，軟件開(kāi)始比較多地應(yīng)用到行業(yè)、企業(yè)和政府部門(mén)。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)初具雛形。（二）1993年12月，國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議成立啟動(dòng)了金卡、金橋、金關(guān)等重大信息化工程，十多年的金字工程以應(yīng)用為主，把我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)帶入快速發(fā)展階段，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在其中擔(dān)當(dāng)了主角，一批銷售過(guò)億元的企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)。值得一提的是，在快速發(fā)展的期間，借鑒國(guó)外發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，政府開(kāi)始規(guī)劃建設(shè)軟件園區(qū)，而作為我國(guó)最早的三大軟件基地之一的上海浦東軟件園在上世紀(jì)九十年代應(yīng)運(yùn)而生。（三）進(jìn)入十二五期間我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益全面躍升，產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖賶汛蟮耐瑫r(shí)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)態(tài)快速興起和發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)進(jìn)一步突顯，中國(guó)軟件名城示范帶動(dòng)作用顯著增強(qiáng)，業(yè)務(wù)收入合計(jì)占全國(guó)比重超過(guò)50%。（四）十三五時(shí)期是我國(guó)全面建成小康社會(huì)決勝階段國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)已經(jīng)步入加速創(chuàng)新、快速迭代、群體突破的爆發(fā)期，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的創(chuàng)新達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息安全等領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展向更高層次躍升。技術(shù)發(fā)展對(duì)國(guó)內(nèi)信息技術(shù)服務(wù)行的各個(gè)專利申請(qǐng)人的專利數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，排名前十的信息技術(shù)服務(wù)公司依次為：杰賽科技、科大訊飛、網(wǎng)宿科技、深信服、佳訊飛鴻、中國(guó)汽研、金卡智能、夢(mèng)網(wǎng)科技、北信源、達(dá)實(shí)智能等。信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)具有產(chǎn)品精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)廣泛、技術(shù)繁雜、不間斷與實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)。信息技術(shù)服務(wù)技術(shù)特點(diǎn)具有語(yǔ)言多樣性、良好的兼容性、信息技術(shù)服務(wù)工程標(biāo)準(zhǔn)化、維護(hù)的便利性等特點(diǎn)。信息技術(shù)服務(wù)的技術(shù)水平以相關(guān)信息化信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)成熟度以及服務(wù)水平為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。在信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品方面，國(guó)際廠商具有一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，它們擁有相對(duì)成熟且標(biāo)準(zhǔn)化、集成化的產(chǎn)品，而國(guó)內(nèi)廠商中只有少數(shù)推出了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中高端信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品。在項(xiàng)目實(shí)施與服務(wù)水平方面，國(guó)內(nèi)廠商從本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，能夠更好的理解客戶的需求，深入結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程提出切實(shí)可行的解決方案，隨著其技術(shù)的成熟，它們?cè)诙ㄖ崎_(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)與系統(tǒng)集成方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。信息技術(shù)服務(wù)具有較高的復(fù)雜性，其服務(wù)產(chǎn)品覆蓋面廣，專業(yè)技能的廣泛性和精深度較高。信息技術(shù)服務(wù)提供需要有效的服務(wù)資源管理和服務(wù)流程管理，對(duì)人員、技術(shù)、流程進(jìn)行全面、精準(zhǔn)、高效的管理，以保持客戶滿意度和客戶體驗(yàn)，并有效控制成本。信息技術(shù)服務(wù)和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)以熟練的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、快速處理與解決問(wèn)題能力，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)不間斷的運(yùn)行作為其主要技術(shù)衡量標(biāo)準(zhǔn)。隨著專業(yè)水平和整體能力的提高，第三方服務(wù)提供商在深入理解行業(yè)應(yīng)用，客戶需求的基礎(chǔ)上，將數(shù)據(jù)中心的信息化服務(wù)人員、技術(shù)、流程整合在一起實(shí)現(xiàn)服務(wù)的高效管理和提供，并且在提供異構(gòu)平臺(tái)的整體服務(wù)能力方面，具有一定的專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)主要有信息技術(shù)服務(wù)和信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)化、智能化、平臺(tái)化、融合化、安全新形勢(shì)。伴隨信息通信技術(shù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用的不斷深化，軟件與網(wǎng)絡(luò)深度耦合，軟件與硬件、應(yīng)用和服務(wù)緊密融合，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)加快向網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)化、體系化和融合化方向演進(jìn)。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新加速，商業(yè)模式變革方興未艾，新興應(yīng)用層出不窮，將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。產(chǎn)業(yè)鏈上游方面：大數(shù)據(jù)為軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)上游開(kāi)源技術(shù)的其中之一，其市場(chǎng)產(chǎn)值對(duì)軟件和信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)的營(yíng)收能產(chǎn)生一定的影響力。數(shù)據(jù)顯示，2015-2019年我國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)值不斷增長(zhǎng)，復(fù)合增長(zhǎng)率為30．01%；2019年大數(shù)據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)值為8000億元，同比增長(zhǎng)29．03%；預(yù)計(jì)到2020年我國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)值將達(dá)10100億元，同比增長(zhǎng)26．25%。行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈情況軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游包含生產(chǎn)原材料、加工服務(wù)、通用產(chǎn)品及開(kāi)源技術(shù)；下游應(yīng)用領(lǐng)域包含政府、電信運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)等。其中生產(chǎn)原材料包含芯片/元器件、各類功能模塊、內(nèi)存卡、PCB和機(jī)框等；加工服務(wù)包含貼片、焊接和金屬外殼的加工等；通用產(chǎn)品包含服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤(pán)等；開(kāi)源技術(shù)包含虛擬化、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等。行業(yè)概況信息技術(shù)服務(wù)是指為客戶提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。服務(wù)內(nèi)容包括：軟件測(cè)試服務(wù)和硬件測(cè)試服務(wù)兩種。該技術(shù)主要使用在IT行業(yè)。其中，信息技術(shù)服務(wù)是指通過(guò)促進(jìn)信息技術(shù)系統(tǒng)效能的發(fā)揮，來(lái)幫助用戶實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的服務(wù)。信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)主要包括以下八大類：信息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)運(yùn)維、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)服務(wù)、測(cè)試服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、集成實(shí)施服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、信息系統(tǒng)增值服務(wù)。信息技術(shù)咨詢：協(xié)助需方評(píng)估各種IT技術(shù)的顧問(wèn)服務(wù)，具體包括：IT戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃、IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)、IT管理、IT工程監(jiān)理等咨詢服務(wù)。按照GICS行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)，信息技術(shù)服務(wù)屬三級(jí)行業(yè)，包括信息科技咨詢與其它服務(wù)、數(shù)據(jù)處理與外包服務(wù)兩個(gè)子行業(yè)。信息科技咨詢是供信息科技和系統(tǒng)集成服務(wù)的公司（未歸類于數(shù)據(jù)處理與外包服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)軟件與服務(wù)子行業(yè)）。包括信息科技咨詢和信息管理服務(wù)。數(shù)據(jù)處理與外包服務(wù)提供商業(yè)電子數(shù)據(jù)處理和/或經(jīng)營(yíng)流程外包服務(wù)的公司。包括那些提供事務(wù)部門(mén)辦公自動(dòng)化服務(wù)的公司。服務(wù)外包（Outsourcing）是指借助外部資源完成對(duì)本機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)和基于IT平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包，把企業(yè)和個(gè)人的信息化建設(shè)工作交給專業(yè)化服務(wù)公司來(lái)做，即企業(yè)在內(nèi)部專職IT運(yùn)維人員不足或沒(méi)有的情況下，將企業(yè)的IT外包服務(wù)流程，包括全部辦公硬件、網(wǎng)絡(luò)及外設(shè)的維護(hù)工作轉(zhuǎn)交給專業(yè)從事IT運(yùn)維的公司來(lái)進(jìn)行全方位的維護(hù)。驅(qū)動(dòng)因子（一）工業(yè)4．0相關(guān)政策推動(dòng)行業(yè)不斷向前發(fā)展當(dāng)今世界處于工業(yè)4．0時(shí)代，即利用信息化技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革的第四次工業(yè)革命時(shí)期，其核心是智能制造，本質(zhì)是智能工廠，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)是其技術(shù)基礎(chǔ)。早在十年前，美國(guó)已提出再工業(yè)化計(jì)劃，提出制造業(yè)智能化發(fā)展的方向，隨后韓、德、法等國(guó)相繼提出適應(yīng)于自身發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃。2013年，在制造業(yè)處于全球領(lǐng)先地位的德國(guó)率先提出了工業(yè)4．0計(jì)劃，大力推進(jìn)制造業(yè)與信息技術(shù)的結(jié)合，對(duì)中國(guó)的制造業(yè)發(fā)展帶來(lái)了深刻的參考價(jià)值。2014年，中國(guó)制造2025被首次提出，意在全面推進(jìn)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）企業(yè)管理需求從業(yè)務(wù)層面上升到戰(zhàn)略層面在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈和全球一體化趨勢(shì)更加明顯的當(dāng)下，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快，生命周期越來(lái)越短。在智能制造領(lǐng)域，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與自動(dòng)化和數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的聯(lián)系越來(lái)越緊密，管理需求已經(jīng)從業(yè)務(wù)層面上升至戰(zhàn)略決策層面。大量的企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要處理，在處理生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候往往需要根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃部署來(lái)進(jìn)行有效地模擬與預(yù)測(cè)，這需要一個(gè)能夠既能提供所有信息又能支持公司管理者對(duì)公司的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)做出準(zhǔn)確決策的系統(tǒng)，從而達(dá)到提高生產(chǎn)率和工作效率、利潤(rùn)最大化的目的。（三）高新技術(shù)水平的提高推動(dòng)行業(yè)發(fā)展高新技術(shù)水平的提高有效地推動(dòng)了信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的高新技術(shù)是促進(jìn)工業(yè)信息技術(shù)服務(wù)在應(yīng)用領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)、模式革新的基礎(chǔ)。以云計(jì)算為例，云計(jì)算技術(shù)的持續(xù)發(fā)展為信息技術(shù)服務(wù)云化提供了前提，也為企業(yè)業(yè)務(wù)上云提供了必備技術(shù)支持。信息技術(shù)服務(wù)云化，亦即即上即用