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PAGE保安指揮車輛標(biāo)準(zhǔn)(保安崗位SOC附表)各種信號(hào)指揮手勢(shì)首先及時(shí)準(zhǔn)確的語言說明:看見客人來車時(shí),及時(shí)準(zhǔn)確的語言引導(dǎo)客人車輛停放的大體位置。自己站在駕駛員能看到的地方,安全的地方(車輛側(cè)面)。指揮車輛時(shí),應(yīng)伴隨“左打”,“右打”,“后退”,“向前”等口令。直行信號(hào):手勢(shì):左臂向左方向平伸,五指并攏伸直。右手平衡,小臂向左手方向擺動(dòng)二至三次,直行手勢(shì)之前應(yīng)作好一切無損害客人車輛的工作。(如相反方向同上,指揮動(dòng)作相反)轉(zhuǎn)彎信號(hào):當(dāng)客人車輛向前運(yùn)動(dòng)時(shí),右轉(zhuǎn)彎(打輪)的手勢(shì)是:右臂向前平伸,右手向上平伸約45度,五指并攏,按順時(shí)針的方向轉(zhuǎn)動(dòng)二至三次左轉(zhuǎn)彎(打輪)的手勢(shì)是:右臂向前平伸,右手向上平伸45度,五指并攏,按逆時(shí)針的方向轉(zhuǎn)動(dòng)二至三次。倒車的信號(hào):客人倒車時(shí)應(yīng)注意左右方是否有阻礙物或行駛的車輛,右手平伸90度,手掌側(cè)平擺動(dòng)示意左右方向的車輛停讓,左手向前平伸90度,小臂向上彎曲90度,小臂前后擺動(dòng)使客人車輛安全倒出安全地段。停車時(shí)注意預(yù)防磕碰、磕底盤、車停不正??腿讼萝嚭螅鹤笫掷囬T,左手遮住門檐,彎腰15度,以示對(duì)客人的尊重;注意扶住車門防止碰到旁邊車輛,面帶微笑,“您好,歡迎您來”側(cè)過身體,讓客人下車??腿讼萝嚭螅嵝芽腿岁P(guān)閉車燈、車門、車窗,再次提醒客人攜帶好自己的貴重物品。遇有行動(dòng)不便者,及時(shí)加以攙扶并送至店中。認(rèn)真檢查顧客的車輛,是否有破損或未關(guān)窗現(xiàn)象,若有及時(shí)通知顧客,以免引起糾紛。三.看護(hù)車輛:遇到客人要求遮擋車牌時(shí),要及時(shí)用報(bào)紙遮擋。在停放車輛時(shí),應(yīng)看好周圍是否有傷害車體的物品。若發(fā)現(xiàn)有害物體及時(shí)移開。注意周圍車輛的過往是否會(huì)傷害到客人的車體。車輛停放過程中若發(fā)生車損,要馬上向領(lǐng)導(dǎo)及客人匯報(bào),讓責(zé)任人與客人聯(lián)系。以上現(xiàn)象如有發(fā)生,要迅速與部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系。四.引導(dǎo)車輛離開:看見客人要離開時(shí)應(yīng)主動(dòng)跑過去打開車門讓客人上車,禮貌向客人致謝,告別:謝謝光臨,再見。倒車時(shí)注意,不要在車的后方,要在左,右側(cè)。注意客人倒車時(shí)后面的障礙物,并架好移動(dòng)臺(tái)階讓客人的車安全倒出。指揮倒車時(shí)聲音要大而響亮,手勢(shì)要正確,倒車若需調(diào)頭時(shí)要提醒客人。路上倒車時(shí),要示意左,右兩邊的車先停一下,讓客人的車安全離開,并向停讓的車輛敬禮致謝。當(dāng)車輛發(fā)生刮碰等損失時(shí),應(yīng)立即向客人表示歉意:對(duì)不起,剛才我也沒看清路況。我馬上幫您報(bào)警,請(qǐng)問您的車在哪個(gè)保險(xiǎn)公司投的保險(xiǎn)?五.雨天的注意事項(xiàng):提前備好再雨天使用的雨具,注意天氣變化準(zhǔn)備:大雨傘一把,小雨傘一把,雨衣雨鞋按人數(shù)備用。下雨時(shí)要迅速換上雨鞋雨衣,在停車場(chǎng)大雨傘下站位,準(zhǔn)備迎送客人。當(dāng)客人將車停穩(wěn)后,要馬上撐傘把客人接至店內(nèi)??腿俗邥r(shí)應(yīng)撐傘護(hù)送客人至車內(nèi)并指揮客人的車輛安全倒出??腿艘鲎廛嚂r(shí),問清幾輛后通知其他保安招呼出租車,車到時(shí)送客人至出租車內(nèi)。雨、雪停后,酒店前不可有污水積雪、垃圾等。六.出租車管理:對(duì)出租車司機(jī)要有禮貌,要求出租車不可擋住行道。禮貌阻止出租車在門口吵鬧,開放音箱,打牌等不雅舉止行為。交警手勢(shì)圖文新版交通警察手勢(shì)信號(hào)從2007年10月1日起在全國(guó)正式施行至今,據(jù)悉,新版手勢(shì)進(jìn)一步規(guī)范交通警察手勢(shì)信號(hào),提高交通警察的指揮效能,保障道路交通安全暢通。這套手勢(shì)是公安部對(duì)1996年3月18日發(fā)布的手勢(shì)信號(hào)進(jìn)行的修改,新版交通警察手勢(shì)信號(hào)只有8種指揮手勢(shì)信號(hào)。交警手勢(shì)信號(hào)從11種減為8種據(jù)悉,新版手勢(shì)保留了使用頻率高的手勢(shì)信號(hào),將使用率低、重復(fù)的兩種停車信號(hào)、兩種直行信號(hào)分別合并成一種。修改后的8種指揮手勢(shì)信號(hào)是:停止信號(hào)、直行信號(hào)、左轉(zhuǎn)彎信號(hào)、左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)信號(hào)、右轉(zhuǎn)彎信號(hào)、變道信號(hào)、減速慢行信號(hào)、示意車輛靠邊停車信號(hào)。?新的交通手勢(shì)保留了“停止”、“左轉(zhuǎn)彎”、“右轉(zhuǎn)彎”、“左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)”、“減速慢行”5種原手勢(shì),將4種原手勢(shì)信號(hào)合并為2種:將原來的“靠邊停車”信號(hào)與“示意違章車輛靠邊停車”信號(hào)合并成“示意車輛靠邊停車”信號(hào);將原來的“直行”信號(hào)與“直行快速通行”信號(hào)合并成“直行”信號(hào)。此外還新增了“變道”手勢(shì)。相比較1996年發(fā)布的手勢(shì)信號(hào),最新版的手勢(shì)信號(hào)變得更加簡(jiǎn)單易用。交警手勢(shì)圖解1、直行、直行輔助很好記不用說了。2、停止也很明顯,手舉過頭頂,手掌向前(就是阻止的意思)。
【停止】停止系列就停止和停止輔助(靠邊停車)2個(gè)動(dòng)作,所以只要有那個(gè)手舉過頭頂?shù)?但不是停止的手勢(shì),一定是停止輔助(靠邊停車)?!就V馆o助(靠邊停車)】3、轉(zhuǎn)彎。只要交警的手是向上豎起彎曲的(轉(zhuǎn)彎嘛),一定是轉(zhuǎn)彎手勢(shì)!這時(shí)交警伸出的手臂指向哪就是往哪個(gè)方向轉(zhuǎn)彎(很好理解吧)。【左大轉(zhuǎn)彎】右轉(zhuǎn)彎就一個(gè)手勢(shì),只要是彎曲手的手臂指向右方(不用管另只手什么樣),就是右轉(zhuǎn)彎?!居肄D(zhuǎn)彎】左小轉(zhuǎn)彎還有只手指向身前(意思是在我跟前轉(zhuǎn),那當(dāng)然是小轉(zhuǎn)了)?!咀笮∞D(zhuǎn)彎】左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)是個(gè)特例,(左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)看動(dòng)作也好理解,讓你停車,在那等會(huì))不過很容易和責(zé)令違章車停車弄混,這里只要記住責(zé)令違章車停車是右手,記住:交警抬右手指地是讓違章車停車!【左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)】這樣記住了右手停車是責(zé)令停車,那么左手停車就是左轉(zhuǎn)彎待?!矩?zé)令違章車停車】4、減速慢行,就是直行+停車,(又讓你走又讓你停,那不就是慢行嗎?)【減速慢行】5、前車避讓后車,就是那個(gè)比較花的動(dòng)作(注意交警手,有彎曲的肯定是轉(zhuǎn)彎系列的,這個(gè)動(dòng)作手都不帶彎)【前車避讓后車】總結(jié)下,手勢(shì)主要有直行系、轉(zhuǎn)彎系、停止系、停車系
直行系:手臂伸直,手伸直?轉(zhuǎn)彎系:手彎曲!手臂指向轉(zhuǎn)彎
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