奢侈品銷售策略

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！富有和巨富客戶是許多產(chǎn)業(yè)的推動力，比如時裝、珠寶首飾、汽車、房地產(chǎn)洲外，將主要發(fā)生在崛起中的市場，如印度、中國、亞太地區(qū)、巴西等。這是因作為面向他們的營銷指導(dǎo)方針。在討論如何在這塊領(lǐng)域做營銷前，理解這個人群是非常重要的。他們的年齡，解他們是極其重要的。讓我們看看一些對于更好理解他們有幫助的方面。1.富裕顧主想要從人群中被區(qū)別開來：他們只想在特定的一些地方被看到，領(lǐng)關(guān)鍵潮流，幫助他們比其它人都要早得到買到。時裝秀就是一種奢侈和時尚品牌的嘗試，嘗試定義將來的潮流，并幫助客戶得到這些東西。2.他們尋找獨享性：獨享性是這些客戶的大的方面，因此“限量版”或“僅供特定受眾”成為一些奢侈品牌在他們品牌延伸時使用的策略。他們想要得到多數(shù)的把價格作為獨享性的一種指示，并避免使用流行品牌。3.他們想要感覺獨一無二和特別：個人化定制的產(chǎn)品和服務(wù)能幫助提供這些化個人化的體驗來產(chǎn)生客戶忠誠度的。4.他們尋求便捷：富有客戶和珍惜金錢一樣珍惜他們的時間，因此創(chuàng)造便捷性對于在這個市場的成功是根本的。5.他們愿意為更好的性能出付更多的錢：他們想要最好的質(zhì)量、獨享性、滿他們的人的能力素質(zhì)，或者在任何水平上都有和客戶的互動。6.具有高度參與性的購物行為：奢侈品市場營銷通常是將高金額的物品售給這里的關(guān)鍵，NeimanMarcus在這些上做得很好。如何讓品牌營銷對準這些客戶：本質(zhì)的一點，也是極其重要的一點是，一個品牌需要有一個清晰的定位和在客戶心目中有個正確的形象。TagHeuer、Rolex和Cartier這些都是奢侈品通常強勢品牌對于客戶來說一種價值的倡導(dǎo)者。名人的認可簽名和品牌大使這些手段被一些品牌所使用，如、L’Oreal、Swarovski，有著很好的效果。下面是一些能讓品牌到達富有階層的方式，雖然他們并不是通行天下，但是基本上適用。1.直接郵寄：選擇正確的客戶名單需要巨大的功夫和思考。同樣重要的方面是郵寄品的本身——所提供的東西（不要說價格，說價值）2.贈閱郵件：對于那些客戶已在使用某個品牌產(chǎn)品服務(wù)，他們的郵寄品就傳除他們的疑慮。3.推薦人：現(xiàn)有客戶中的人愿意分享他們所知道的那些可能會對這個品牌感的方法。這些客戶不介意他們的名字被用作推薦人（這個需要獲得同意），并且應(yīng)當積極進行管理。4.拉動式營銷：讓