版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第2頁共2頁2023作風建設工作總結緊緊圍繞“加快轉型跨越、建設幸福____”的工作目標,結合總行“投訴管理提升年”的服務主題以及“同一廣發(fā),同一服務”的服務目標,持續(xù)提升網點服務水平,深入推進行風建設的開展,向廣大客戶提供優(yōu)質金融服務,有效帶動全行業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一年來,我行在行業(yè)作風建設方面主要做了如下幾項工作:一、加強組織領導,形成行風建設工作合力為切實加強行風建設工作,我行進一步加強了行風建設的領導,成立了由一把手任組長的行風建設領導小組,制定了詳細、具體的實施方案,明確總體要求、重點工作和目標。由分行辦公室具體負責協調各全行行風建設組織實施和考評工作,并制定了《廣發(fā)銀行____分行____年度民主評議行風工作實施方案》,嚴密組織實施。分行與各營業(yè)網點簽訂《窗口單位文明規(guī)范服務目標責任書》,把行風評議工作列入對各單位年度目標考核范圍,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。二、強化教育培訓,提高員工整體服務素質今年以來,我行始終把推進行風建設作為促進銀行服務工作的一個重要載體,把提高員工綜合素質作為一項重點工作來抓,經常開展崗位技術練兵、技術比武和業(yè)務知識競賽等活動,不定期舉辦各類服務禮儀培訓班,聘請專業(yè)老師進行文明服務禮儀、處理客戶投訴技巧、陽光心態(tài)管理等項目培訓。不斷增強員工服務意識,提高整體服務水平。營業(yè)期間明確要求柜員嚴格按照《廣發(fā)銀行文明規(guī)范服務標準》使用規(guī)范文明用語,熱情、熟練、準確為客戶辦理業(yè)務,讓客戶體驗到文明、優(yōu)質、高效的真情化服務。通過全行員工的共同努力,真抓實干,我行行風建設工作取得了一定成效。2023作風建設工作總結(二)根據黨委安排,通過“作風建設年”活動,在深化學習、提高認識的基礎上,本人積極聽取領導及同志們的意見、建議,聯系和對照自己的思想、工作、紀律、作風等方面的實際,經過認真查擺、深刻反思,對自己的政治業(yè)務學習、紀律作風、敬業(yè)精神、工作能力進行自我剖析,找出了自身存在的問題,現將自己在工作、思想、作風等方面存在的問題剖析如下:一、查擺問題與不足1、學習上不夠主動。沒有自覺主動的擠時間學習,跟業(yè)務無關的涉獵較少,對很多新事物、新知識的學習掌握得還不夠好,運用理論指導實踐,促進工作上還有差距。2、宗旨觀念有所淡化。全心全意為群眾服務的宗旨觀念不夠強,思想作風抓得還不夠緊,為群眾提供信息服務做得還不夠。遇到新情況,新問題不能積極主動地想辦法解決,思想不夠解放,改革創(chuàng)新精神還不夠,而強調客觀困難居多。3、工作作風不夠踏實。對待工作有時報有應付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑。二、剖析問題根源以上問題的存在,雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的,問題出在表面上,根子生在思想上,從更深層次上分析起來,主要有以下幾點:1、政治理論學習缺乏系統性。思想上對理論重要性的認識,沒有上升到應有的高度,停于形式,時間觀念不強,沒有把點點滴滴的零星時間利用起來。2、為群眾服務觀念弱。認為自己的職務不高、擔子不重,致使工作有時不夠深入,忽視了工作的積極性、主動性,造成了思想上忽視了群眾的重要地位和根本利益,沒有對群眾的重要作用給予足夠重視。3、工作方法簡單。有時處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。由于以上問題的存在,最終造成在一些工作上的被動,增加了個別工作的難度,導致了在工作中有時不能達到十分滿意的效果。三、整改措施與思路隨著“作風建設年”活動的不斷深入,通過自查活動,使我更清醒的認識到自己存在的問題,也更增強了我改正錯誤、提高自身思想素質的信心和決心。在今后的工作中,我決心從以下幾個方面進行改進:1、樹立終身學習理念,堅持學以致用。制定切實可行的學習計劃,做到三個落實,即學習時間落實、學習內容落實、學習效果落實,反對圖形式,走過場。把有關_________、_____、_____學深學透,及時掌握新知識、新技術,努力探索工作新思想和新方法,與時俱進謀發(fā)展,開拓創(chuàng)新展形象。2、堅定____理想信念,強化宗旨觀念。理想信念是人安身立命的根本,作為一個____員,特別是黨員領導干部,更應該時刻把堅定____理想信念放在首位,把它作為自己的立身之本、奮斗動力和行為坐標,立黨為公,甘于奉獻,牢固樹立全心全意為人民服務的思想??傊?,面對新的要求、新的任務,自己要振奮精神,加倍努力,出色完成各項工作任務,力爭為黨為人民多作貢獻。今后,通過這次轉變干部作風建設活動,努力改變自己的工作作風,把本職工作做好,積極為民辦好事、辦實事,做一個合格的、稱職的好干部。2023作風建設工作總結(三)為扎實推進教師作風建設,按照教育局及學校作風領導小組要求,結合本人在思想.學習.教育教學等方面的工作表現,對照學校作風工作實施方案的評議內容進行了自查,我深深地體會到“敬業(yè),愛崗,奉獻”的內在核心。特進行了自查自糾:一、存在的問題1、思想認識不夠,政治學習記筆記敷衍了事。總認為這些理論太過政治化,只要走走形式,不必太過認真。2、不思進取。對待工作不夠主動,積極。只要完成領導交給的任務即可。在工作中遇到難題,不善于思考,對于領導的個別任務,總有拖沓的心理。缺乏上進心。3、教育教學的新課標理論理解的不夠透徹,沒有從實質上深入研究,導致教學過程中出現很多困惑。4、課堂教學的方法過于簡單,缺乏新意。傳統的教育方法和教學手段仍然竄進課堂,應付考試的應試教育已不適應現代的信息是到的素質教育。5、對于學生的關愛不夠。在教學過程中帶著有色眼鏡,偏愛優(yōu)生,歧視差生。為了不影響教學進度,點優(yōu)生發(fā)言的次數偏多,卻扼殺可部分學生的學習積極性。6、對學生的評價方式過于單一。備課不能面向全體學生。沒有根據學生的個性特點來評價學生的行為。7、與家長溝通不夠。學校、家庭與社會是不可分割的集體。要使學生能有個性地發(fā)展成為德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀人才,必須與家長及時密切地聯系,多交流,多溝通。在這方面的工作還不夠主動,未按學校的要求家訪。8、工作作風布不夠扎實。沒有腳踏實地,總想在工作中找捷徑。做事情沒有創(chuàng)新精神,對問題不做深層次的分析,思考不夠透徹。9、業(yè)務知識不精?,F代的社會是知識、信息快速發(fā)展的時代,可我卻認為有一些業(yè)務知識就能適應了,這是錯誤的想法。二、存在問題的原因1、政治學習不夠深刻,沒有領悟其中的精華,導致學習政治不認真。2、任務付出總要回報。思想認識不符合教師職業(yè)道德規(guī)范。所以在工作中不夠踏實,缺乏進取心。3、缺乏一顆寬容的心。現在的學生難教,學習不主動,又頑皮。家長對教師的工作不積極支持,不理解。讓教師工作無法順利開展,從而越發(fā)缺乏耐性。三、整改措施1、認真學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》,忠誠于____教育事業(yè),對教育事業(yè)盡心盡力,不計名利,積極進取,努力創(chuàng)新,盡心盡責地完成每一項教學任務,不求最好,但求更好。2、不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進,勇于創(chuàng)新,踏實肯干。并加強業(yè)務學習,不斷充實自己。3、平等對待每一位學生。在教學過程中不帶有色眼鏡,偏優(yōu)生,歧差生。給學生同等的機會,讓他們有個性的展現自己。善于發(fā)現學生的閃光點,使他們充滿自信,在學習上積極主動。4、改進課堂教學。針對學生的實際情況進行備課,做到面面俱到。讓學生在輕松、自主的環(huán)境中快樂地學習。5、加強與家長的溝通。了解每個學生的個性特點,促進每一位學生健康快樂的成長。6、發(fā)揚奉獻精神,不計個人得失,在工作中積極主動。在今后的教育教學工作中,我將取長補短,努力提高自身素質,不斷完善自我,使自己成為一名紀律嚴、業(yè)務精、業(yè)績創(chuàng)一流的教師。2023作風建設工作總結(四)開展作風紀律建設活動是是全面____、構建社會主義和諧社會的現實需要,是實施依法辦學,營照良好、健康的育人環(huán)境,辦人民滿意的教育的需要。根據吳橋縣教育局關于開展“作風建設年”活動的實施方案的精神,我校對開展“作風建設年”活動高度重視,以此為契機,加強學校規(guī)范化管理,進一步轉變作風,狠抓工作落實,提高工作效率與質量,努力營造干事、創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,有組織,有步驟地扎實開展工作,推動學校整體工作發(fā)展,努力實現“辦人民滿意的教育,創(chuàng)人民滿意的學?!薄,F將工作開展情況小結如下:一、領導重視啟動迅速學區(qū)召開開展“作風建設年”活動動員大會后,我校對此項工作高度重視,及時召開了動員大會。傳達了上級“作風建設年”活動動員大會精神,并就我校開展“作風建設年”活動進行了動員部署。二、健全機構落實責任。為了加強對開展“作風建設年”活動的領導,我校成立了“作風建設年”活動領導小組,明確了人員職責和任務,落實了辦公地點,建立健全了組織機構,為該項工作的順利開展提供了強有力的組織保障。三、制定方案精心實施為了推動開展“作風建設年”活動的開展,我校及時制定了《小天罡小學開展“作風建設年”活動實施方案》,使工作有明確的指導思想、目
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 農業(yè)物聯網(IoT)行業(yè)相關項目經營管理報告
- 紗線成條和梳理機項目營銷計劃書
- 為第三方提供會計服務行業(yè)營銷策略方案
- 醫(yī)用蓖麻油產業(yè)鏈招商引資的調研報告
- 生物識別鎖項目運營指導方案
- 農業(yè)作物病害化學防治行業(yè)經營分析報告
- 草料混合機產品供應鏈分析
- 健康技術智能藥盒行業(yè)相關項目經營管理報告
- 自行車曲軸項目運營指導方案
- 電信業(yè)用收款機市場發(fā)展前景分析及供需格局研究預測報告
- 梅觀高速公路政化改造交通詳細規(guī)劃
- 2023年高考體育單招考試英語模擬卷試題及答案1
- 六年級語文課外閱讀(含答案)
- 2020年滴滴出行行程報銷單
- GB/T 8888-2014重有色金屬加工產品的包裝、標志、運輸、貯存和質量證明書
- 遠離賭博賭博危害教育講座PPT模板(推薦)
- DB51T 2968-2022 經濟開發(fā)區(qū)安全風險評估導則
- 小學生學習興趣和習慣培養(yǎng)課件
- 保安公司客戶滿意度調查表
- 課間安全教育主題班會課件
- 民法典 婚姻家庭編課件
評論
0/150
提交評論