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第4頁共4頁酒店保安?部主管年?終總結(jié)范?文新年?將至,在?過去的一?年里,我?保安部緊?緊圍繞酒?店全年的?中心工作?,以腳踏?實(shí)地的工?作作風(fēng),?求真務(wù)實(shí)?的工作態(tài)?度,積極?創(chuàng)新,不?斷提高,?全面地完?成了今年?的各項(xiàng)任?務(wù),為我?們今日大?酒店再創(chuàng)?了新的業(yè)?績??偟?來看,我?們一年來?的工作有?許多好的?方面,也?有許多不?足,為了?能在今后?工作中,?揚(yáng)長敝短?,特對(duì)今?年工作做?一個(gè)簡單?的工作總?結(jié):一?、各項(xiàng)考?核指標(biāo)全?面完成。?___?_年在酒?店各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下,在全?體員工的?共同努力?下,我保?安部順利?完成全年?的安全保?衛(wèi)任務(wù)。?在一年里?未發(fā)生一?起重大責(zé)?任事故,?消防設(shè)施?、設(shè)備的?完好率全?年達(dá)到了?____?%。為酒?店各部門?進(jìn)行消防?安全培訓(xùn)?達(dá)___?_多課時(shí)?。真正起?到了保駕?護(hù)航的作?用。二?、建立健?全績效考?核制度,?實(shí)行激勵(lì)?機(jī)制,發(fā)?揮員工最?大的工作?積極性和?創(chuàng)造性。?實(shí)行績?效考核是?我們酒店?從嚴(yán)治企?、強(qiáng)化管?理的需要?,是落實(shí)?目標(biāo)責(zé)任?制的強(qiáng)有?力依據(jù)。?我部門結(jié)?合自身的?特點(diǎn),將?員工的工?資、獎(jiǎng)金?與員工個(gè)?人的工作?表現(xiàn)等直?接掛鉤,?通過不斷?完善的激?勵(lì)機(jī)制最?大限度的?發(fā)揮員工?的工作積?極性和創(chuàng)?造性。涌?現(xiàn)了許多?感人的事?例。三?、強(qiáng)化管?理,不斷?進(jìn)行學(xué)習(xí)?和培訓(xùn),?力求優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?現(xiàn)在旅游?服務(wù)行業(yè)?人才競爭?尤為激烈?,只有充?滿優(yōu)秀的?人員,才?能使酒店?的經(jīng)營蒸?蒸日上。?部門在留?住優(yōu)秀人?員的同時(shí)?,加強(qiáng)了?對(duì)全體員?工的培訓(xùn)?力度。先?后進(jìn)行了?兩次較為?集中的理?論和實(shí)踐?培訓(xùn)。平?均每個(gè)月?利用業(yè)余?時(shí)間的培?訓(xùn)達(dá)到_?___個(gè)?課時(shí)。在?每次早班?下班后,?沒有一個(gè)?人離開,?而是主動(dòng)?留下來參?加培訓(xùn)。?通過對(duì)員?工的培訓(xùn)?和再培訓(xùn)?,加強(qiáng)了?各員工的?酒店意識(shí)?、禮節(jié)禮?貌、治安?消防各方?面的知識(shí)?。進(jìn)一?步規(guī)范了?崗位操作?,針對(duì)在?指揮車輛?、開拉車?門、敬禮?等服務(wù)上?各別人員?存在的操?作中不甚?規(guī)范的毛?病,統(tǒng)一?了標(biāo)準(zhǔn)。?為客服務(wù)?的思想明?顯得到加?強(qiáng),如能?主動(dòng)幫助?退房客人?在房間找?回人民幣?壹萬元。?客人直夸?我保安部?人員風(fēng)格?高尚,為?我們酒店?、部門贏?得了榮譽(yù)?。四、?努力做好?酒店的治?安和消防?工作,加?強(qiáng)消防設(shè)?施、設(shè)備?的保養(yǎng)。?安全工?作是企業(yè)?的生存之?本,在局?安監(jiān)處及?八達(dá)集團(tuán)?安監(jiān)部的?指導(dǎo)下,?我部門堅(jiān)?持“安全?第一,預(yù)?防為主”?的方針,?認(rèn)真、扎?實(shí)做好每?項(xiàng)安全防?范工作。?我部門還?多次迎接?電力系統(tǒng)?、地方消?防公安大?檢查,積?極參加江?南片組的?消防會(huì)議?,起到了?監(jiān)督和互?相學(xué)習(xí)的?作用。?雖然過去?的一年我?們部門在?各方面取?得了可喜?的成績,?管理水平?得到了極?大的提高?,但我們?也必須正?視到工作?中存在的?困難及面?臨的挑戰(zhàn)?。一是,?員工還不?能完全按?照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行自我約?束,素質(zhì)?參差不齊?,有待下?一步的提?高。二是?,我們的?管理人員?水平還有?待于提高?。三是,?我們的設(shè)?備還有缺?陷,不能?很好的起?到監(jiān)控作?用,需要?進(jìn)行改進(jìn)?。所有這?些問題和?不足,都?有待于我?們今后認(rèn)?真地思考?和總結(jié)改?進(jìn)?;?顧了__?__年一?年來的工?作,切實(shí)?感受到了?更為嚴(yán)峻?的工作形?勢形。但?我們保安?部堅(jiān)信在?酒店各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,緊?緊圍繞酒?店的全年?中心工作?,以腳踏?實(shí)地的工?作作風(fēng),?為酒店的?發(fā)展和穩(wěn)?定做出新?的貢獻(xiàn)!?___?_酒店前?臺(tái)年終總?結(jié)范文大?全__?__酒店?保潔員工?作總結(jié)范?文__?__酒店?行政年終?工作總結(jié)?范文酒?店保安部?主管年終?總結(jié)范文?(二)?一、各項(xiàng)?考核指標(biāo)?全面完成?。__?__年在?酒店各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,在?全體員工?的共同努?力下,我?保安部順?利完成全?年的安全?保衛(wèi)任務(wù)?。在一年?里未發(fā)生?一起重大?責(zé)任事故?,消防設(shè)?施、設(shè)備?的完好率?全年達(dá)到?了___?_%。為?酒店各部?門進(jìn)行消?防安全培?訓(xùn)達(dá)__?__多課?時(shí)。真正?起到了保?駕護(hù)航的?作用。?二、建立?健全績效?考核制度?,實(shí)行激?勵(lì)機(jī)制,?發(fā)揮員工?最大的工?作積極性?和創(chuàng)造性?。實(shí)行?績效考核?是我們酒?店從嚴(yán)治?企、強(qiáng)化?管理的需?要,是落?實(shí)目標(biāo)責(zé)?任制的強(qiáng)?有力依據(jù)?。我部門?結(jié)合自身?的特點(diǎn),?將員工的?工資、獎(jiǎng)?金與員工?個(gè)人的工?作表現(xiàn)等?直接掛鉤?,通過不?斷完善的?激勵(lì)機(jī)制?最大限度?的發(fā)揮員?工的工作?積極性和?創(chuàng)造性。?涌現(xiàn)了許?多感人的?事例。?三、強(qiáng)化?管理,不?斷進(jìn)行學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)?,力求優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?現(xiàn)在旅?游服務(wù)行?業(yè)人才競?爭尤為激?烈,只有?充滿優(yōu)秀?的人員,?才能使酒?店的經(jīng)營?蒸蒸日上?。部門在?留住優(yōu)秀?人員的同?時(shí),加強(qiáng)?了對(duì)全體?員工的培?訓(xùn)力度。?先后進(jìn)行?了兩次較?為集中的?理論和實(shí)?踐培訓(xùn)。?平均每個(gè)?月利用業(yè)?余時(shí)間的?培訓(xùn)達(dá)到?____?個(gè)課時(shí)。?在每次早?班下班后?,沒有一?個(gè)人離開?,而是主?動(dòng)留下來?參加培訓(xùn)?。通過對(duì)?員工的培?訓(xùn)和再培?訓(xùn),加強(qiáng)?了各員工?的酒店意?識(shí)、禮節(jié)?禮貌、治?安消防各?方面的知?識(shí)。進(jìn)?一步規(guī)范?了崗位操?作,針對(duì)?在指揮車?輛、開拉?車門、敬?禮等服務(wù)?上各別人?員存在的?操作中不?甚規(guī)范的?毛病,統(tǒng)?一了標(biāo)準(zhǔn)?。為客服?務(wù)的思想?明顯得到?加強(qiáng),如?能主動(dòng)幫?助退房客?人在房間?找回人民?幣壹萬元???腿酥?夸我保安?部人員風(fēng)?格高尚,?為我們酒?店、部門?贏得了榮?譽(yù)。四?、努力做?好酒店的?治安和消?防工作,?加強(qiáng)消防?設(shè)施、設(shè)?備的保養(yǎng)?。安全?工作是企?業(yè)的生存?之本,在?局安監(jiān)處?及八達(dá)集?團(tuán)安監(jiān)部?的指導(dǎo)下?,我部門?堅(jiān)持“安?全第一,?預(yù)防為主?”的方針?,認(rèn)真、?扎實(shí)做好?每項(xiàng)安全?防范工作?。我部門?還多次迎?接電力系?統(tǒng)、地方?消防公安?大檢查,?積極參加?江南片組?的消防會(huì)?議,起到?了監(jiān)督和?互相學(xué)習(xí)?的作用。?雖然過?去的一年?我們部門?在各方面?取得了可?喜的成績?,管理水?平得到了?極大的提?高,但我?們也必須?正視到工?作中存在?的困難及?面臨的挑?戰(zhàn)。一是?,員工還?不能完全?按照標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行自我?約束,素?質(zhì)參差不?齊,有待?下一步的?提高。二?是,我們?的管理人?員水平還?有待于提?高。三是?,我們的?設(shè)備還有?缺陷,不?能很好的?起到監(jiān)控?作用,需?要進(jìn)行改?進(jìn)。所有?這些問題?和不足

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