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文檔簡介
工作總結--市醫(yī)院兒科主任張洪周我叫張洪周,男,漢族,現(xiàn)年45歲,現(xiàn)任長葛市人民醫(yī)院兒科主任,副主任醫(yī)師,內(nèi)科系統(tǒng)黨支部書記。1984年7月畢業(yè)于河南大學醫(yī)學院,在市醫(yī)院參加工作后,先后多次到鄭州、北京、上海、武漢等地進修學習,提高自己的業(yè)務技能。堅持在臨床一線工作至今,多次被醫(yī)院評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。現(xiàn)將自己一年來的工作總結如下:一、加強修養(yǎng),提高自身醫(yī)德一位希臘醫(yī)生在梧桐樹下發(fā)出了神圣的希波克拉底誓言,作為職業(yè)道德的圣典,這一誓言至今還在規(guī)范著白衣天使們的職業(yè)行為。我一直不能忘記,當年在大學初次知曉這一神圣誓言時的澎湃激情。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認識到:對醫(yī)生而言,醫(yī)術只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。作為一名醫(yī)生,最大的成就感就是為病人解除病痛,保護病人生命,得到病人的認可,要做到這一點,必須有高尚的道德品質(zhì),所以我經(jīng)常以白求恩、吳登云等先進醫(yī)務工作者為榜樣,處處嚴格要求自己,激勵自己,想病人之所想,急病人之所急。從醫(yī)以來,我經(jīng)常從自己微薄的工資中拿出一份幫助貧困病人,多次為病人墊付醫(yī)藥費,為危重病人捐款,送衣送飯送藥,特別是在2008年5月汶川大地震中,為汶川災區(qū)獻愛心1000元,并積極交納特殊黨費。從汶川地區(qū)轉(zhuǎn)至我院的患兒丁川川,經(jīng)過仔細檢查,患心肌炎、危重肺炎、缺氧性腦炎等疾病,沒有家屬陪同,身無分文,我將科室人員分為三班,從飲食起居,到輸液護理,輪流對其進行悉心照顧,使患兒痊愈出院。完成了院領導交給的任務,譜寫了一曲人民醫(yī)院為人民,人民醫(yī)生愛災民的贊歌。近年來,看病貴成為一個社會問題,隨之而來的是醫(yī)患關系的緊張和患者對醫(yī)生的信任危機。在臨床工作中,我做為一名主治醫(yī)師,千方百計為患者降低治療費用,通過聽診能確診的病,就不用儀器檢查;吃藥能治好的病,就不讓打針;能在門診治療的病,就不收住院。應用霧化吸入療法治療兒童哮喘,患者購一支藥需近100元,而每次治療只需要3元錢的藥量,有的孩子沒等藥物用完就出院了。我大膽創(chuàng)新,在保證藥效的前提下,采取幾個患兒集中用一支藥的辦法,為每個患兒平均節(jié)省40元左右,3年來,這一辦法就為患者節(jié)省了4萬多元。受到了廣大患者的一致好評。二、刻苦鉆研,提高業(yè)務水平精湛的醫(yī)術,來自醫(yī)學理論的深入鉆研和實踐經(jīng)驗的不斷積累。每天工作之后回到家里,針對工作中遇到的問題,我經(jīng)常潛心研究到深夜。為了提高自己的醫(yī)療水平,多次到外地學習,帶回國內(nèi)外最先進的醫(yī)學發(fā)展動態(tài)。我還自費訂閱了各種醫(yī)學雜志,購買相關書籍,孜孜不倦地充電。把自己平常積累的筆記,裝訂成冊,摞起來比桌子還要高。先后在多家醫(yī)學雜志發(fā)表學術論文10多篇,并多次參加省內(nèi)外兒科學術年會,在省內(nèi)外兒科臨床醫(yī)學界展露頭角。堅持不斷地學習和注重臨床實踐,使自身的醫(yī)療水平不斷提高,對一些危重疑難疾病的診斷能力不斷增強。我經(jīng)常在兒科工作例會上對科里同事們說,"我們干的雖然不是驚天動地的大事業(yè),可我們手中托著的是一個個鮮活的小生命。我們的醫(yī)療水平高一些,患者的痛苦就會少一些。"歷朝歷代,醫(yī)乃圣賢偉業(yè),但要成為一代名醫(yī),必須有高超的醫(yī)術,特別是醫(yī)學高度發(fā)達的今天,必須緊跟時代步伐,不斷更新自己的醫(yī)學知識,與時俱進,不斷創(chuàng)新,掌握先進的診療技術,才能滿足病人的需求,時代的需求。所以選擇了醫(yī)生這個職業(yè),就應該一切以病人為中心,以醫(yī)院、科室為家庭,以事業(yè)為伴侶。25年的工作經(jīng)歷,我沒有節(jié)假日,沒有星期天,不論刮風下雨,無論酷暑嚴寒,我堅持一日兩查房,病人隨叫隨到。直到現(xiàn)在我對多年前的一例病例還記憶猶新,一位小兒驚撅的病兒在別處被誤診為癲癇,孩子不停的抽搐,吃藥打針無濟于事,到我處后,經(jīng)過仔細的診查,最后將其確診為鼠藥氟乙酰胺中毒,即誤食滅鼠藥中毒,經(jīng)過正確用藥,病兒轉(zhuǎn)危為安。強烈的責任感驅(qū)使我認識到,只有讓更多的人知道這種疾病,才能使更多的患兒遠離危險,于是我經(jīng)過數(shù)天,撰寫了《小兒急性中毒189例臨床分析》,2001年發(fā)表在《中醫(yī)基層醫(yī)藥》雜志第八卷第一期上,當時我就指出滅鼠藥是造成本地區(qū)兒童中毒及死亡的首要原因,并呼吁政府部門要加強滅鼠藥毒鼠強的管理,打擊非法制售毒鼠強的企業(yè)和小型作坊,保障廣大農(nóng)村兒童健康成長。這篇論文引起了有關領導和媒體的高度重視,當年中央電視臺記者就到長葛采訪報報導毒鼠強的清繳工作,促進了長葛市鼠藥制售市場的規(guī)范化管理。三、加強管理保證中心工作正常開展一個科室特別是女人堆積的地方,人管人,哪個服哪個?只有制度約束,紀律管制。俗話說:人叫人動人不動,制度調(diào)動積極性。依照院方規(guī)定,我制定了嚴密的各項制度,然后明確分工,明確職責。想把科室管理好、建設好,不僅要自己積極帶頭,象管家一樣管理科室,管孩子一樣管理病兒,更要科室的每位職工配合,"火柴擦燃引在頭,眾人拾柴火焰高。"在業(yè)務上,、我真正體會到僅靠自己一個人是不行的,平時多授課、帶教中把自己的知識盡其所能灌輸給其他兒科醫(yī)生,分批有計劃地選擇優(yōu)秀人員到省級醫(yī)院進修。正是通過嚴格管理和言傳身教,使全科室每個醫(yī)生護士的業(yè)務水平突飛猛進,服務意識顯著增強,兒科業(yè)務收入顯著增加,就診人次比2007年翻了一番,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,多次受到醫(yī)院領導表揚。2008年春節(jié)剛過,我們陸續(xù)接診了幾個手足口病患兒,當時這種疾病還未作為法定傳染病上報上級主管部門,但考慮到這種疾病具傳染性,對兒童的危害比較大,我們組織了科室及醫(yī)院二級會診,最后及時上報衛(wèi)生部門,此為我省首批上報病例,為有關部門及時制定防控預案提供了依據(jù)。2008年,問題奶粉引起小兒腎結石,我們也是在媒體還未曝光之前三個月就接診了這類病例,并進行了正確的診斷治療。問題奶粉事件在全國引起了極大反響,特別是廣大群眾對此尢為關心,一時間到醫(yī)院診治的人員暴增,我們兒科做為市里定點診治機構,在工作人員較少的情況下,加班加點對到醫(yī)院診治的病兒進行認真篩查,做到診斷正確,正規(guī)治療。每天接診的門診病人達到二百余例,住院病人100余例,為病人解釋病情,喉嚨變啞了,但看到病人對自己的病情有詳細了解,對我們說一聲謝謝時,我又感到一絲欣慰,做為人民醫(yī)院的一名醫(yī)生,為病人解除了痛苦,為政府分擔了社會責任,為黨的事業(yè)做出自己微薄貢獻,這就是最大的幸福。兒童病發(fā)病急,變化快,無論是去年發(fā)現(xiàn)的手足口病,還是今年流行的甲流感,都是以兒童為高發(fā)人群和高危人群,所以我們要高度重視,積極應對,重視每一個病人,保證每一個病人安全,我們掌握了先進的醫(yī)療儀器兒童呼吸機的使用方法,建立了兒童重癥監(jiān)護病房,為病人的生命安全加上了一道安全閥。我們兒科病房現(xiàn)有兩個門診,門診病人達到200多人,住院70余人,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,所取得的這些成績,都是黨組織培養(yǎng)教育的結果,是人民群眾愛護信任的結果,是同事同伴共同努力團結奮斗互相支持的結果,我們還要繼續(xù)努力,爭取為更多的病人服務,取得更大的成績。懸壺濟世昭日燦,德高情重鑄醫(yī)魂。做為一個普通的醫(yī)務工作者,在以后的工作中,我將用一腔碧血和一顆丹心,把平凡的工作職責演繹成璀璨的生命樂章,把璀璨的生命樂章在平凡中升華,匯成一首雄渾的交響曲,向醫(yī)院及廣大人民群眾交一份滿意的答卷。2009年12月3日篇二:2013年醫(yī)院兒科年終工作總結2013年醫(yī)院兒科年終工作總結2013年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的十七大精神為指導,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結如下:室的醫(yī)療水平的提高帶來了極大幫助。為我們引進新的技術,開展了新生兒靜脈高營養(yǎng)(全合一)診療手段,從而提高了新生兒的治愈率,也降低新生兒的轉(zhuǎn)院率和死亡率。也為我們講解了合理使用抗生素、呼吸機的使用等知識,使得科室低年資的醫(yī)生在業(yè)務水平上有了很大的進步,更規(guī)范了科室人員如何合理的使用抗生素。3、強化規(guī)章制度的落實,今年我科定期召開科務會,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。并抓抓好了"三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家;(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。這樣子創(chuàng)建了更好,更和諧的的醫(yī)療環(huán)境。4、認真落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房的質(zhì)量,與醫(yī)院、科室整體醫(yī)療水平息息相關,只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高,才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我科的診療水平。三、積極倡導人性化服務,想方設法提供便民措施1、為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使他們感受到人性化服務的溫暖,全科人員展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),想方設法為病人提供最溫馨的服務,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程,受到患者及其家屬的廣泛好評,全年醫(yī)院投訴明顯減少,信訪表揚明顯增多。2、我們按照醫(yī)院要求,積極醫(yī)院的號召,實行"三好一滿意"政策,嚴格執(zhí)行以服務好、質(zhì)量好、讓患者滿意為宗旨,在科室內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務活動,重點開展了責任制優(yōu)質(zhì)服務,加強了全科人員的素質(zhì)教育學習,引導全科成員樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。通過學習,科室員工思想認識得到了極大提升,"以病人為中心"的服務宗旨在日常的醫(yī)療服務中得以充分落實,病人滿意度不斷提升。2、提高服務意識,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。規(guī)范服務用語。我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務,實施"首診負責制",杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強醫(yī)患溝通,構建醫(yī)患和諧關系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,抑制藥品費用增長,減輕病人醫(yī)療費用負擔。四、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務總住院人數(shù):人入院人數(shù)人出院人數(shù):人床位使用率:%床位周轉(zhuǎn)率:%床位工作日:危重病人數(shù):人搶救病人數(shù):人搶救成功率:院內(nèi)感染數(shù):人死亡病人數(shù):人死亡率:五、存在的不足1、服務質(zhì)量及服務態(tài)度有待繼續(xù)提高。這是制約醫(yī)院、科室快速發(fā)展的一個突出問題,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在一年當中尤其是第四季度,科室醫(yī)師在書寫病歷上存在較大問題,出現(xiàn)乙級病歷較多,在未來的時間需進一步改善,質(zhì)控醫(yī)師需嚴格把關3、科內(nèi)學術氛圍不夠濃厚,科室人員滿足于做好日常工作,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責任意識不強,不能主動的利用業(yè)余時間去加強個人的業(yè)務水平。4、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志"做一天和尚撞一天鐘",經(jīng)營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入5一年來雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故,但患者不滿投訴較多,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。六、改進的措施1、加強科室所有人員的責任意識,更進一步的提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務2、科室多組織業(yè)務學習,在條件允許的情況下多委派科室人員到上級醫(yī)院進修學習,衣科室人員醫(yī)療技術水平。3、嚴格按照醫(yī)
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