讓微笑遍布公司每一個(gè)角落培訓(xùn)演示文稿

讓微笑遍布公司每一個(gè)角落培訓(xùn)演示文稿當(dāng)前1頁(yè)，總共26頁(yè)。讓微笑遍布公司每一個(gè)角落培訓(xùn)當(dāng)前2頁(yè)，總共26頁(yè)。找相同點(diǎn)成年人？？人公司人當(dāng)前3頁(yè)，總共26頁(yè)。讓“微笑”

遍布公司每個(gè)角落2016年3月15日當(dāng)前4頁(yè)，總共26頁(yè)。字面上理解，微微的笑是通過(guò)不出聲的笑而傳播信息的一種伴隨語(yǔ)言；是打動(dòng)他人心弦最美好的語(yǔ)言；是真正的世界語(yǔ)，無(wú)需翻譯，便能領(lǐng)會(huì)的語(yǔ)言。微笑當(dāng)前5頁(yè)，總共26頁(yè)。微笑的魔力-----1微笑是人際交往的魔力開(kāi)關(guān)：唐伯虎遇到了秋香……Phase1Phase2Phase3秋香對(duì)他二笑：

唐伯虎都掉了魂秋香對(duì)他三笑：

唐伯虎是瞬間變仆人秋香對(duì)他一笑：

唐伯虎就著了迷當(dāng)前6頁(yè)，總共26頁(yè)。微笑的魔力-----2微笑關(guān)系著職業(yè)的發(fā)展：一家企業(yè)的人事經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果一個(gè)女孩能保持可愛(ài)的微笑，就算她有小學(xué)文化，我也愿意聘用。如果一個(gè)博士，總是擺一個(gè)撲克牌似的臉，就是免費(fèi)到我們公司做職員，我也不要?！碑?dāng)前7頁(yè)，總共26頁(yè)。微笑的魔力-----3微笑讓人們之間充滿信任與感激微笑有這樣的力量，能縮短彼此的距離，使人與人之間充滿信任與感激。微笑像蒲公英一樣四處飄散開(kāi)來(lái)，彌漫在你和家人、朋友、同事、以及客人中間，讓人們能在心靈上真誠(chéng)地溝通。當(dāng)前8頁(yè)，總共26頁(yè)。微笑的魔力-----4微笑營(yíng)造和睦相處的氛圍：現(xiàn)實(shí)生活，既有風(fēng)和日麗，也有風(fēng)雪交加；人生，既有坦道，也有坎坷。但是，只要我們臉上充滿微笑，就會(huì)使人們都感到愉快、安詳、融洽、平和。當(dāng)前9頁(yè)，總共26頁(yè)。微笑的魔力-----5微笑有益身心健康1、增強(qiáng)免疫力2、減輕壓力3、減少癌細(xì)胞4、預(yù)防疾病5、增強(qiáng)消化功能6、治療疾病7、促進(jìn)血液循環(huán)當(dāng)前10頁(yè)，總共26頁(yè)。誰(shuí)偷走了我們的笑容有一項(xiàng)關(guān)于微笑的調(diào)查表明，現(xiàn)在兒童每天微笑的次數(shù)是400次，一個(gè)具有幽默感的成年人每天微笑的次數(shù)僅僅是15次，而那些缺乏幽默感的成年人每天微笑的次數(shù)幾乎沒(méi)有。微笑是人的天性，科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)嬰兒在出世之前，還在母親的子宮之中，就已經(jīng)開(kāi)始學(xué)會(huì)微笑。另一項(xiàng)微笑的數(shù)據(jù)是，50年前的成年人比現(xiàn)在的成年人，每天微笑的次數(shù)也要比現(xiàn)在多10倍。當(dāng)前11頁(yè)，總共26頁(yè)。誰(shuí)偷走了我們的笑容工作壓力？生活瑣事？人際關(guān)系？經(jīng)濟(jì)壓力？……快樂(lè)、幸福一種精神狀態(tài)，他們的基礎(chǔ)當(dāng)然是物質(zhì)生活，但是快樂(lè)、幸福與物質(zhì)生活并不是成正比關(guān)系的。成年人對(duì)自己的情感始終遮遮掩掩，痛苦太多，歡樂(lè)太少，偽裝的結(jié)果就是壓抑或麻木，他們臉上的微笑一天比一天少。微笑當(dāng)然不一定是快樂(lè)或者幸福的本身，但是微笑起碼能夠讓我們時(shí)刻繃的太緊的神經(jīng)，得到片刻的松弛和解脫。境由心生當(dāng)前12頁(yè)，總共26頁(yè)。微笑的標(biāo)準(zhǔn)與對(duì)方保持正視的微笑，接受對(duì)方的目光；面部肌肉要放松，面部表情要和藹可親，親切自然；伴隨微笑自然地露出？顆牙齒；微笑時(shí)真誠(chéng)、甜美、親切、善意、充滿愛(ài)心。當(dāng)前13頁(yè)，總共26頁(yè)。微笑的方式對(duì)年長(zhǎng)者，發(fā)出尊敬的微笑；對(duì)年輕人，發(fā)出熱情、穩(wěn)重的微笑；對(duì)女士，發(fā)出貼心、關(guān)心的微笑；對(duì)農(nóng)民，發(fā)出樸實(shí)、誠(chéng)心的微笑；對(duì)工人，發(fā)出誠(chéng)摯的微笑；對(duì)年輕的伴侶，發(fā)出祝愿的微笑；對(duì)兒童，要有歡愉、愛(ài)護(hù)的微笑；對(duì)知識(shí)分子，發(fā)出文雅、大方、自然的微笑；對(duì)無(wú)理取鬧的人，發(fā)出自信、自重的微笑。當(dāng)前14頁(yè)，總共26頁(yè)。微笑的演練你會(huì)對(duì)你旁邊的同事微笑嗎？（對(duì)熟人開(kāi)始微笑）請(qǐng)各位同事起立面對(duì)面，相互注視對(duì)方開(kāi)始微笑。從剛才同事們的微笑中，你是否能發(fā)現(xiàn)笑與不笑之間有什么區(qū)別？當(dāng)前15頁(yè)，總共26頁(yè)。1．發(fā)“一”、“七”、“茄子”、“威士忌”練習(xí)嘴角肌的運(yùn)動(dòng)，使嘴角自然露出微笑。2．多回憶微笑的好處，回憶美好的往事，發(fā)自內(nèi)心的微笑。3．情景熏陶法，通過(guò)美妙的音樂(lè)創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，引導(dǎo)學(xué)生會(huì)心的微笑。4.照鏡子練習(xí)法，對(duì)著鏡子來(lái)調(diào)整和糾正微笑。把手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提，一邊上提，一邊使嘴充滿笑意。5．筷子學(xué)習(xí)法。微笑的練習(xí)當(dāng)前16頁(yè)，總共26頁(yè)。當(dāng)前17頁(yè)，總共26頁(yè)。美好回憶法當(dāng)前18頁(yè)，總共26頁(yè)。情景熏陶法當(dāng)前19頁(yè)，總共26頁(yè)。對(duì)鏡微笑法當(dāng)前20頁(yè)，總共26頁(yè)。筷子微笑法當(dāng)前21頁(yè)，總共26頁(yè)。公司來(lái)了兩位客人，其中一位客人臉上有些不愉快。前臺(tái)小郭如往常一樣，為他們送上了點(diǎn)的茶水，并適時(shí)關(guān)注著他們；小郭看到那位客人拿出香煙，后又摸摸口袋，立即拿著打火機(jī)，跑過(guò)去，微笑地為客人提供了打火機(jī)。客人愣了一下，看著小郭甜美的微笑，不禁說(shuō)了聲“謝謝”，并在離開(kāi)前，也微笑地對(duì)小郭說(shuō)：“小姑娘，您很漂亮”案例：小郭的微笑小郭的熱情與微笑適宜嗎？

當(dāng)前22頁(yè)，總共26頁(yè)。案例分析啟示一：過(guò)分的熱情和微笑會(huì)讓客人感到無(wú)所適從。啟示二：微笑服務(wù)的同時(shí)還要注意保持適當(dāng)?shù)摹熬嚯x”。當(dāng)前23頁(yè)，總共26頁(yè)。注意事項(xiàng)★假笑★怪笑★媚笑★竊笑★冷笑當(dāng)前24頁(yè)，總共26頁(yè)。把微笑作為一種習(xí)慣微笑雖然一文不值，

但只要給予，

就會(huì)使得到的人富有，

而你也不會(huì)因此而貧窮。

微笑只是瞬間，

但美好的回憶卻能到永遠(yuǎn)，

沒(méi)有人會(huì)因?yàn)楦挥卸恍枰⑿Γ?/p>

但微笑能使窮困的人得到充實(shí)。

微笑是家庭的幸福，

工作中的友善，

友誼中的紐帶。它是你失意時(shí)陿意的港灣，

沮喪時(shí)振奮的源泉，

悲傷時(shí)一縷溫馨的陽(yáng)光。

是的，你買不到微笑，

借不到微笑，

但只要去尋找，

他既是無(wú)處不在的無(wú)價(jià)之寶。

也許有人沒(méi)有給你微笑，

那就把你的微笑給他們吧，

缺乏微笑的人最需要微笑，

讓我們微笑吧！當(dāng)前25頁(yè)，總共26頁(yè)。抓拍自己或他人微笑瞬間；將照片于2016年3月30日前發(fā)送或拷貝至行政部；行政