?？漆t(yī)院年度總結(jié)報(bào)告范文（2篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)?？漆t(yī)院?年度總結(jié)?報(bào)告范文?___?_醫(yī)院自?籌建工作?以來(lái)，在?公司各部?門領(lǐng)導(dǎo)班?子的長(zhǎng)期?指導(dǎo)及全?體員工的?全力配合?下，我們?醫(yī)院于_?___月?____?日正式對(duì)?外面開診?，授公司?的任命與?派遣我本?人___?_月__?__日介?入男科醫(yī)?院從事于?開業(yè)前期?的籌備工?作，并于?____?月___?_日正式?接手男科?醫(yī)院，在?短短半年?時(shí)間內(nèi)，?經(jīng)過(guò)我們?醫(yī)院全體?員工的共?同努力，?使我們醫(yī)?院逐步向?正規(guī)化邁?進(jìn)，通過(guò)?實(shí)踐與總?結(jié)，我們?已初步完?成以下幾?大板塊的?工作。?一、企業(yè)?已經(jīng)完成?合法化的?建設(shè)，并?且與相關(guān)?管理部門?建立良好?的社會(huì)關(guān)?系，在一?定的條件?下，醫(yī)院?能夠順利?的開展各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管?理工作。?在__?__月份?衛(wèi)生局的?（醫(yī)療機(jī)?構(gòu)執(zhí)業(yè)許?可證）審?批下來(lái)之?后，經(jīng)過(guò)?我們醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)班子?的共同努?力，先后?又在民政?局辦理了?（個(gè)體企?業(yè)合伙登?記），在?技術(shù)監(jiān)督?辦理了（?組織機(jī)構(gòu)?碼證），?在此期間?我們公司?領(lǐng)導(dǎo)的相?關(guān)外關(guān)政?策，即"?集體利益?個(gè)人化，?個(gè)人利益?經(jīng)濟(jì)化”?的思想指?導(dǎo)下，在?接受檢查?與核準(zhǔn)的?過(guò)程中沒?有出現(xiàn)大?難題，并?且遇到重?大節(jié)日時(shí)?，我們與?其各管理?部門都有?進(jìn)行物質(zhì)?與情感的?溝通交流?，使醫(yī)院?在政府部?門的宏觀?調(diào)控下，?能夠順利?地開展各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管?理工作。?二、按?照總公司?上半年度?經(jīng)濟(jì)工作?會(huì)議的相?關(guān)指導(dǎo)思?想，我們?承德男科?醫(yī)院已基?本完成“?一個(gè)中心?，兩條主?線”的現(xiàn)?代化企業(yè)?管理格局?建設(shè)。?公司在上?半年經(jīng)濟(jì)?工作會(huì)議?的相關(guān)管?理要求中?提出，我?們男科醫(yī)?院的領(lǐng)導(dǎo)?班子始終?堅(jiān)持：醫(yī)?院以總經(jīng)?理領(lǐng)導(dǎo)院?領(lǐng)導(dǎo)分工?負(fù)責(zé)制為?核心不動(dòng)?搖，設(shè)：?總經(jīng)理與?院長(zhǎng)為醫(yī)?院的領(lǐng)導(dǎo)?核心，專?門從事于?醫(yī)院經(jīng)營(yíng)?管理的研?究與決策?工作。設(shè)?：企劃主?任營(yíng)銷主?任辦公室?主任護(hù)士?長(zhǎng)為醫(yī)院?的中層管?理干部，?主要從事?與落實(shí)與?執(zhí)行醫(yī)院?發(fā)展相關(guān)?決策工作?，設(shè)：醫(yī)?院各部門?的負(fù)責(zé)人?組長(zhǎng)為基?層管理干?部，主要?是從事與?執(zhí)行漁船?大醫(yī)院相?關(guān)會(huì)議精?神及落實(shí)?醫(yī)院各項(xiàng)?管理制度?等相關(guān)職?責(zé)，這樣?已基本形?成“登記?制度話矩?陳式管理?”模式，?確保我們?醫(yī)院各項(xiàng)?工作落到?實(shí)處，落?到好處。?并且把醫(yī)?院的經(jīng)營(yíng)?與管理協(xié)?同發(fā)展做?為兩條主?線，把醫(yī)?院中層管?理干部的?崗位職責(zé)?進(jìn)行細(xì)分?，督促各?個(gè)中層與?基層的領(lǐng)?導(dǎo)按職責(zé)?辦事，充?分體現(xiàn)醫(yī)?院以經(jīng)營(yíng)?為龍頭，?管理出效?益，經(jīng)營(yíng)?監(jiān)督行政?，管理不?參與經(jīng)營(yíng)?的現(xiàn)代化?企業(yè)運(yùn)作?體系，不?斷完成企?業(yè)的文化?建設(shè)。?三、按照?總公司對(duì)?企業(yè)的定?位與發(fā)展?要求，把?走：?？?化品牌發(fā)?展道路，?做為我們?男科醫(yī)院?市場(chǎng)企劃?工作的主?導(dǎo)方向。?按照總?公司的相?關(guān)要求，?承德男科?醫(yī)院的領(lǐng)?導(dǎo)班經(jīng)過(guò)?長(zhǎng)期的探?討與磋商?，把走專?科化品牌?發(fā)展道路?，堅(jiān)持以?快速導(dǎo)入?式的來(lái)經(jīng)?營(yíng)承德男?科醫(yī)療市?場(chǎng)，但是?由于媒體?，政策等?因素的影?響，而后?改為預(yù)熱?式的市場(chǎng)?啟動(dòng)模式?，即以農(nóng)?村包圍城?市的操作?手段進(jìn)行?廣告宣傳?，先啟動(dòng)?承德地區(qū)?的八個(gè)縣?城，然后?加大營(yíng)銷?力度，啟?動(dòng)市區(qū)的?醫(yī)療市場(chǎng)?以達(dá)到我?們企業(yè)發(fā)?展的戰(zhàn)略?目的具體?的操作方?法如下?我們將承?德地區(qū)的?男科醫(yī)療?市場(chǎng)擴(kuò)展?到八縣三?區(qū)，在媒?體的投放?上，我們?將選擇電?視為主攻?媒體，雜?志做為互?動(dòng)媒體，?把戶外和?網(wǎng)絡(luò)做為?形象工程?加以補(bǔ)充?，在文案?的寫作和?媒體的投?放上第?一階段，?主要引導(dǎo)?市民對(duì)男?科醫(yī)院的?認(rèn)識(shí)和醫(yī)?院整體形?象的推廣?（已經(jīng)按?照相關(guān)程?序成功推?廣）第?二階段，?主要宣傳?醫(yī)療品質(zhì)?服務(wù)及六?大?？平?設(shè)由于地?方政策的?我們只宣?傳了前列?腺?？坪?性功能專?科第三?階段主要?推廣醫(yī)院?的診療技?術(shù)及強(qiáng)大?的專家陣?容，并且?在適當(dāng)?shù)?時(shí)候?qū)υ\?療技術(shù)進(jìn)?行升級(jí)與?再造也由?于地方政?策的原因?，我們還?在等待更?好的時(shí)期?與政策的?空白點(diǎn)給?予推廣。?在此期?間我們?cè)?____?個(gè)縣城的?黃金時(shí)間?大約投放?____?分鐘的品?牌廣告，?在市區(qū)的?承德新聞?綜合頻道?，承德影?視頻道，?都市頻道?的黃金時(shí)?間段大約?共計(jì)__?__分鐘?的品牌廣?告，另外?還有天氣?預(yù)報(bào)掛腳?，節(jié)目冠?名和電視?劇掛腳等?形式。?在戶外廣?告方面我?們采取載?體和固定?載體相結(jié)?合的方式?進(jìn)行廣告?投放，共?計(jì)___?_輛出租?車頂燈，?____?輛工交車?坐位靠背?廣告和3?00面小?區(qū)重要路?段的看版?廣告，戶?外廣告已?基本覆蓋?市區(qū)的每?一個(gè)角落?另外，?我們醫(yī)院?自開業(yè)以?來(lái)在承德?晚報(bào)上共?刊登__?__期廣?告，在承?德電視報(bào)?上共刊登?5廣告。?并且制作?____?期醫(yī)療雜?志共計(jì)_?___余?萬(wàn)冊(cè)進(jìn)行?大力宣傳?，也大部?分覆蓋8?縣3區(qū)，?在取到一?定的社會(huì)?價(jià)值的同?時(shí)，也贏?的一定的?經(jīng)濟(jì)效益?。四、?醫(yī)院內(nèi)部?的經(jīng)營(yíng)細(xì)?節(jié)，我們?在實(shí)踐過(guò)?程中摸索?到新的認(rèn)?識(shí)并且把?相關(guān)理論?做為實(shí)踐?的指南，?逐步落實(shí)?到日常經(jīng)?營(yíng)工作中?去，其中?主要體現(xiàn)?在以下幾?個(gè)方面：?1我們?完成了經(jīng)?營(yíng)報(bào)表體?系的建設(shè)?，在我們?男科醫(yī)院?，不管任?何時(shí)間，?到任何部?門去了解?工作，經(jīng)?過(guò)綜合分?析都可以?判出醫(yī)生?經(jīng)營(yíng)的薄?弱環(huán)節(jié)，?以便于溝?通工作的?及時(shí)開展?。2我?們完善了?醫(yī)院各個(gè)?部門經(jīng)營(yíng)?配制的建?設(shè)，在遵?循醫(yī)療原?則，不引?起醫(yī)療糾?紛，不損?害醫(yī)院品?牌的前提?條件下，?我們把好?兩道經(jīng)營(yíng)?配合關(guān)，?讓各部門?盡量服務(wù)?于醫(yī)生接?診，以便?于日常經(jīng)?營(yíng)工作的?順利開展?。3建?立醫(yī)患溝?通的信息?平臺(tái)，對(duì)?醫(yī)生的經(jīng)?營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)?行長(zhǎng)期跟?蹤，對(duì)于?當(dāng)天中斷?的患者，?我們及時(shí)?地把信息?反潰給醫(yī)?生，讓醫(yī)?生想辦法?動(dòng)員患者?定期來(lái)院?復(fù)診。?4醫(yī)院內(nèi)?部營(yíng)銷的?框;架已?基本形成?，其中包?括導(dǎo)診營(yíng)?銷，醫(yī)生?問(wèn)診與檢?查營(yíng)銷，?醫(yī)助交費(fèi)?營(yíng)銷，治?療，手術(shù)?，輸液的?輔助營(yíng)銷?等，并要?求各部門?在營(yíng)銷過(guò)?程所收集?到的相關(guān)?信息及時(shí)?反潰給醫(yī)?生，使醫(yī)?生對(duì)患者?進(jìn)行重新?分析與定?位，并對(duì)?診療方案?進(jìn)行戰(zhàn)略?性調(diào)整?5建立在?經(jīng)營(yíng)工作?會(huì)議制度?，對(duì)醫(yī)生?每階段的?工作業(yè)績(jī)?進(jìn)行分析?與評(píng)估，?對(duì)醫(yī)生的?工作業(yè)績(jī)?進(jìn)行考核?。五、?在人力資?源管理方?面的建設(shè)?，我們做?了很大的?工作我?們始終堅(jiān)?持能者上?、平者讓?、庸者下?、適合崗?位就是人?才的用人?方針，對(duì)?醫(yī)院的整?個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)?行調(diào)整，?把適合的?人員放在?最適合的?崗位進(jìn)行?專業(yè)化培?訓(xùn)與引導(dǎo)?，讓他們?充分發(fā)揮?個(gè)人的潛?能并將賦?予重任，?對(duì)于經(jīng)營(yíng)?重要崗位?如：b超?、化驗(yàn)、?等部門的?人員已全?面更新，?另外，經(jīng)?統(tǒng)計(jì)我們?醫(yī)院在本?年度共引?進(jìn)新員工?____?人，辭退?人數(shù)__?__人，?人員的隊(duì)?伍基本保?持平衡因?此使我們?的經(jīng)營(yíng)工?作還是比?較順利開?展，使人?力資源的?管理走上?良循環(huán)的?軌道。?六、后勤?保障體系?的雛形已?基本形成?，主要體?現(xiàn)在以下?幾方面：?1醫(yī)療?物質(zhì)用品?的采購(gòu)、?庫(kù)存、管?理、發(fā)放?等四大環(huán)?節(jié)和程序?已基本正?規(guī)，能夠?做到急時(shí)?的調(diào)控與?配備。?2醫(yī)院?jiǎn)T?工的住宿?與休息問(wèn)?題已全面?解決，特?別是外來(lái)?工作人員?，我們基?本保證一?人一室的?住宿條件?，部分特?殊崗位的?工作人員?我們還安?排他們的?對(duì)象參與?工作，防?止優(yōu)秀員?工跳槽的?現(xiàn)象出現(xiàn)?，3在?員工的飲?食保障方?面，我們?已經(jīng)保證?一日兩餐?制，并且?由員工自?愿的方式?解決飲食?問(wèn)題。?醫(yī)院目前?存在的問(wèn)?題及改正?措施：?1、醫(yī)院?所處的綜?合環(huán)境比?較復(fù)雜，?在一定程?度上影響?經(jīng)營(yíng)管理?人員及全?體員工的?工作注意?力，為了?保證經(jīng)營(yíng)?管理工作?的順利開?展，我們?要處好理?好周邊的?社會(huì)關(guān)系?和行政方?面的公共?關(guān)系。?2、由于?地方的政?策因素制?約，我們?醫(yī)院目前?還有部分?的有效證?件還有辦?理之中，?在新的一?年里我們?必須完善?這方面的?工作。?3、由于?醫(yī)院內(nèi)部?的人員結(jié)?構(gòu)比較復(fù)?雜，特別?是各部門?的配合工?作與整體?不協(xié)調(diào)，?也在一定?程度上分?散了經(jīng)營(yíng)?管理的注?意力。?4、醫(yī)院?的行政管?理比較薄?落，勞動(dòng)?紀(jì)律糾察?不嚴(yán)，顯?得醫(yī)院的?工作比較?懶散，全?體員工沒?有一定的?上進(jìn)心。?5、財(cái)?務(wù)的管理?制度和醫(yī)?院的審計(jì)?制度基本?健全，院?內(nèi)的盤點(diǎn)?制度也基?本落實(shí)，?但是由于?客觀因素?的制約，?我們財(cái)務(wù)?與收費(fèi)和?藥房還有?庫(kù)房的盤?點(diǎn)與監(jiān)督?不是很到?位，偶有?出現(xiàn)收費(fèi)?與藥房、?庫(kù)房對(duì)不?上帳的現(xiàn)?象發(fā)生。?6、醫(yī)?院整體的?執(zhí)行力比?較差，特?別是基層?各部門的?主管和各?組長(zhǎng)負(fù)責(zé)?人的工作?責(zé)任心不?強(qiáng)，對(duì)所?屬部門的?員工管理?不嚴(yán)格，?基層的工?作秩序與?流程比較?不科學(xué)，?從而影響?醫(yī)院的正?常動(dòng)作7?、由于客?觀因素的?存在，本?年度我們?醫(yī)院的經(jīng)?營(yíng)狀況還?未達(dá)到公?司所提出?的相關(guān)指?示，做為?醫(yī)院的第?一責(zé)任人?，我有不?可推卸的?責(zé)任，我?今后的工?作中會(huì)不?斷學(xué)習(xí)，?探索與總?結(jié)，提升?自身的經(jīng)?營(yíng)管理素?質(zhì)，為公?司所提出?的目標(biāo)而?不懈奮斗?。專科?醫(yī)院年度?總結(jié)報(bào)告?范文（二?）__?__醫(yī)院?自籌建工?作以來(lái)，?在公司各?部門領(lǐng)導(dǎo)?班子的長(zhǎng)?期指導(dǎo)及?全體員工?的全力配?合下，我?們醫(yī)院于?____?月___?_日正式?對(duì)外面開?診，授公?司的任命?與派遣我?本人__?__月_?___日?介入男科?醫(yī)院從事?于開業(yè)前?期的籌備?工作，并?于___?_月__?__日正?式接手男?科醫(yī)院，?在短短半?年時(shí)間內(nèi)?，經(jīng)過(guò)我?們醫(yī)院全?體員工的?共同努力?，使我們?醫(yī)院逐步?向正規(guī)化?邁進(jìn)，通?過(guò)實(shí)踐與?總結(jié)，我?們已初步?完成以下?幾大板塊?的工作。?一企業(yè)?已經(jīng)完成?合法化的?建設(shè)，并?且與相關(guān)?管理部門?建立良好?的社會(huì)關(guān)?系，在一?定的條件?下，醫(yī)院?能夠順利?的開展各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管?理工作。?在__?__月份?衛(wèi)生局的?（醫(yī)療機(jī)?構(gòu)執(zhí)業(yè)許?可證）審?批下來(lái)之?后，經(jīng)過(guò)?我們醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)班子?的共同努?力，先后?又在民政?局辦理了?（個(gè)體企?業(yè)合伙登?記），在?技術(shù)監(jiān)督?辦理了（?組織機(jī)構(gòu)?碼證），?在此期間?我們公司?領(lǐng)導(dǎo)的相?關(guān)外關(guān)政?策，即＂?集體利益?個(gè)人化，?個(gè)人利益?經(jīng)濟(jì)化”?的思想指?導(dǎo)下，在?接受檢查?與核準(zhǔn)的?過(guò)程中沒?有出現(xiàn)大?難題，并?且遇到重?大節(jié)日時(shí)?，我們與?其各管理?部門都有?進(jìn)行物質(zhì)?與情感的?溝通交流?，使醫(yī)院?在政府部?門的宏觀?調(diào)控下，?能夠順利?地開展各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管?理工作。?二按照?總公司上?半年度經(jīng)?濟(jì)工作會(huì)?議的相關(guān)?指導(dǎo)思想?，我們承?德男科醫(yī)?院已基本?完成“一?個(gè)中心，?兩條主線?”的現(xiàn)代?化企業(yè)管?理格局建?設(shè)。公?司在上半?年經(jīng)濟(jì)工?作會(huì)議的?相關(guān)管理?要求中提?出，我們?男科醫(yī)院?的領(lǐng)導(dǎo)班?子始終堅(jiān)?持：醫(yī)院?以總經(jīng)理?領(lǐng)導(dǎo)院領(lǐng)?導(dǎo)分工負(fù)?責(zé)制為核?心不動(dòng)搖?，設(shè)：總?經(jīng)理與院?長(zhǎng)為醫(yī)院?的領(lǐng)導(dǎo)核?心，專門?從事于醫(yī)?院經(jīng)營(yíng)管?理的研究?與決策工?作。設(shè)：?企劃主任?營(yíng)銷主任?辦公室主?任護(hù)士長(zhǎng)?為醫(yī)院的?中層管理?干部，主?要從事與?落實(shí)與執(zhí)?行醫(yī)院發(fā)?展相關(guān)決?策工作，?設(shè)：醫(yī)院?各部門的?負(fù)責(zé)人組?長(zhǎng)為基層?管理干部?，主要是?從事與執(zhí)?行漁船大?醫(yī)院相關(guān)?會(huì)議精神?及落實(shí)醫(yī)?院各項(xiàng)管?理制度等?相關(guān)職責(zé)?，這樣已?基本形成?“登記制?度話矩陳?式管理”?模式，確?保我們醫(yī)?院各項(xiàng)工?作落到實(shí)?處，落到?好處。并?且把醫(yī)院?的經(jīng)營(yíng)與?管理協(xié)同?發(fā)展做為?兩條主線?，把醫(yī)院?中層管理?干部的崗?位職責(zé)進(jìn)?行細(xì)分，?督促各個(gè)?中層與基?層的領(lǐng)導(dǎo)?按職責(zé)辦?事，充分?體現(xiàn)醫(yī)院?以經(jīng)營(yíng)為?龍頭，管?理出效益?，經(jīng)營(yíng)監(jiān)?督行政，?管理不參?與經(jīng)營(yíng)的?現(xiàn)代化企?業(yè)運(yùn)作體?系，不?斷完成企?業(yè)的文化?建設(shè)。?三按照總?公司對(duì)企?業(yè)的定位?與發(fā)展要?求，把走?：?？苹?品牌發(fā)展?道路，做?為我們男?科醫(yī)院市?場(chǎng)企劃工?作的主導(dǎo)?方向。?按照總公?司的相關(guān)?要求，承?德男科醫(yī)?院的領(lǐng)導(dǎo)?班經(jīng)過(guò)長(zhǎng)?期的探討?與磋商，?把走?？?化品牌發(fā)?展道路，?堅(jiān)持以快?速導(dǎo)入式?的來(lái)經(jīng)營(yíng)?承德男科?醫(yī)療市場(chǎng)?，但是由?于媒體，?政策等因?素的影響?，而后改?為預(yù)熱式?的市場(chǎng)啟?動(dòng)模式，?即以農(nóng)村?包圍城市?的操作手?段進(jìn)行廣?告宣傳，?先啟動(dòng)承?德地區(qū)的?八個(gè)縣城?，然后加?大營(yíng)銷力?度，啟動(dòng)?市區(qū)的醫(yī)?療市場(chǎng)以?達(dá)到我們?企業(yè)發(fā)展?的戰(zhàn)略目?的具體的?操作方法?如下我?們將承德?地區(qū)的男?科醫(yī)療市?場(chǎng)擴(kuò)展到?八縣三區(qū)?，在媒體?的投放上?，我們將?選擇電視?為主攻媒?體，雜志?做為互動(dòng)?媒體，把?戶外和網(wǎng)?絡(luò)做為形?象工程加?以補(bǔ)充，?在文案的?寫作和媒?體的投放?上第一?階段，主?要引導(dǎo)市?民對(duì)男科?醫(yī)院的認(rèn)?識(shí)和醫(yī)院?整體形象?的推廣（?已經(jīng)按照?相關(guān)程序?成功推廣?）第二?階段，主?要宣傳醫(yī)?療品質(zhì)服?務(wù)及六大??？平ㄔO(shè)?由于地方?政策的我?們只宣傳?了前列腺??？坪托?功能?？?第三階?段主要推?廣醫(yī)院的?診療技術(shù)?及強(qiáng)大的?專家陣容?，并且在?適當(dāng)?shù)臅r(shí)?候?qū)υ\療?技術(shù)