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第4頁共4頁法援中?心志愿?者培訓?活動總?結標準?晚_?___?時,我?校研究?生法律?援助中?心在學?院路校?區(qū)科研?樓b1?02開?展志愿?者培訓?活動。?培訓招?募部、?案件代?理部派?代表對?志愿工?作進行?了講解?,中心?主任梁?___?_對講?解進行?補充。?活動由?招募培?訓部副?部長郭?___?_主持?,即將?在法律?援助中?心辦公?室、西?城區(qū)法?院、_?___?市第三?中級人?民法院?進行法?律援助?工作的?的六十?余名志?愿者參?加了此?次活動??;?動開始?,由招?募培訓?部副部?長郭_?___?,向大?家講解?了辦公?室志愿?者的值?班工作?和其他?工作的?具體細?節(jié)。值?班工作?包括兩?大塊:?第一?是考勤?,涉及?到志愿?者最后?的考核?評優(yōu);?第二是?接待來?電、來?訪以及?幫當事?人寫法?律文書?。每組?有一個?負責人?,負責?考勤和?在公郵?中對來?電來訪?進行存?檔。同?時,郭?光文提?醒志愿?者們注?冊“志?愿__?__”?,并加?入中國?zd大?學法律?援助研?究生服?務隊。?該部部?長賈_?___?補充了?部分細?節(jié)。?然后,?案件代?理部部?長單_?___?對案件?代理的?整個流?程進行?了講解?。在當?事人的?要求和?志愿者?的建議?下,中?心會審?核通過?一部分?案件,?并將這?些案件?發(fā)布在?中心群?上。通?過了_?___?的志愿?者均可?以申請?代理這?些案件?。代理?過程中?,要遵?照法定?程序,?并在結?案后按?照中心?的要求?提交相?關材料?。中心?代理的?案件當?事人主?要是低?收入的?未成年?人、老?年人、?婦女、?農(nóng)民工?、殘疾?人等,?案件類?型不包?括刑事?和__?__案?件。案?件代理?工作涉?及到最?后優(yōu)秀?志愿者?的評選?以及葛?磊志愿?者獎金?的發(fā)放?。同時?,志愿?者們也?能在具?體實踐?中增強?閱歷、?提高能?力。單?部長鼓?勵大家?積極參?與這項?工作。?法律?援助中?心主任?梁__?__不?時對各?部講解?的內(nèi)容?進行補?充,同?時闡述?中心的?理念,?安撫大?家對初?接觸案?件代理?工作的?畏懼心?理。?法援中?心志愿?者培訓?活動總?結標準?(二)?__?__年?,全市?法律援?助機構?認真_?___?,按照?省廳工?作會議?精神,?緊緊圍?繞市委?、市政?府十項?民生工?程法律?援助工?作的目?標,全?面落實?市局向?社會公?開承諾?為民辦?理實事?的工作?要求,?充分發(fā)?揮了法?律援助?職能,?促進了?社會和?諧穩(wěn)定?。一?是經(jīng)費?保障穩(wěn)?中有升?,經(jīng)費?管理規(guī)?范有序?。按?照應援?盡援要?求,經(jīng)?過市、?縣兩級?的共同?努力,?我市法?律援助?經(jīng)費保?障水平?進一步?提高。?全市_?___?個縣區(qū)?法律援?助經(jīng)費?應納入?預算數(shù)?額為_?___?萬元,?實際列?入預算?數(shù)額為?___?_萬元?。南陽?市法律?援助中?心的經(jīng)?費預算?數(shù)額由?去年的?___?_萬增?加為_?___?萬,增?幅達_?___?%,法?律援助?經(jīng)費全?部撥付?到位。?與此同?時,我?們加強?了對業(yè)?務經(jīng)費?使用的?監(jiān)督管?理,辦?案、值?班補貼?能夠及?時、足?額發(fā)放?。二?是辦案?質(zhì)量進?一步提?高,信?息系統(tǒng)?運行規(guī)?范。?___?_年,?全市共?辦理法?律援助?案件_?___?件,完?成年度?案件任?務的_?___?%,增?幅__?__%?。其中?,辦理?刑事案?件__?__件?占總案?件數(shù)的?___?_%,?民事案?件__?__件?占總案?件數(shù)的?___?_%,?行政案?件__?__件?占總案?件數(shù)的?___?_%。?市中心?辦理援?助案件?___?_件。?全市共?辦理農(nóng)?民工法?律援助?案件_?___?件,受?援農(nóng)民?工__?__人?,為農(nóng)?民工挽?回經(jīng)濟?損失_?___?萬元。?在強化?辦案數(shù)?量的基?礎上?,對案?件質(zhì)量?實行統(tǒng)?一評查?監(jiān)督,?并嚴格?歸檔標?準,確?保整體?歸檔率?達到了?___?_%以?上,市?中心到?達__?__%?。此外?,市縣?兩級法?律援助?中心全?部__?__了?司法部?法律援?助管理?信息系?統(tǒng),運?行規(guī)范?。三?是法律?援助接?待室建?設進一?步規(guī)范?市縣?兩級法?律援助?機構全?部在臨?街一樓?建立法?律援助?接待室?,市中?心擴大?了接待?室區(qū)域?,由原?來的一?間房增?加為三?間,總?面積達?___?_平方?米。同?時,修?建了殘?疾人專?用通道?,配備?了宣傳?資料架?、應急?性醫(yī)藥?箱、電?腦、空?調(diào)、觸?摸屏顯?示器等?便民利?民設施?,有效?提高了?接待服?務的質(zhì)?量與效?率。唐?河、方?城等縣?在辦公?條件非?常困難?的情況?下,優(yōu)?先保障?法律援?助接待?室的基?礎設施?建設,?法律援?助接待?室真正?成為了?便民利?民的服?務窗口?。四?、“1?234?8”法?律援助?咨詢電?話規(guī)范?暢通。?全市?法律援?助機構?充分發(fā)?揮法律?咨詢作?用,增?強群眾?對法律?的了解?程度和?運用法?律的能?力,幫?助廣大?群眾有?效避免?和解決?糾紛,?化解_?___?,維護?社會和?諧。市?中心加?大了“?123?48”?法律咨?詢電話?的監(jiān)督?力度,?確保各?縣區(qū)“?123?48法?律服務?專線電?話暢通?、服務?規(guī)范。?市中心?指定專?人為“?123?48”?電話監(jiān)?督員,?對各縣?區(qū)“1?234?8”電?話接聽?情況實?行每周?一檢查?,每季?一通報?制度。?___?_年,?全市法?律援助?機構共?接待咨?詢__?__人?次,其?中接待?來訪_?___?人次,?來電來?信__?__人?次,其?中接待?農(nóng)民工?___?_人次?,規(guī)?范禮貌?用語使?用率達?到__?__%?。較好?地為弱?勢群體?提供法?律服務?。為解?決我市?“12?348?”電話?接聽率?偏低的?問題,?今年_?___?月份,?我們經(jīng)?與省廳?和省聯(lián)?通公司?多次協(xié)?調(diào),加?大投入?,改變?原來由?各縣區(qū)?中心接?聽為市?中心統(tǒng)?一管理?、統(tǒng)一?接聽的?工作模?,把全?市“1?234?8”電?話全部?接入市?中心接?待室,?設電話?座機_?___?部,值?班人員?由市中?心統(tǒng)一?安排,?各縣級?機構不?再接聽?“12?348?”電話?,遇有?確需縣?級機構?辦理的?事項,?由市中?心及時?指派給?各縣級?機構。?改造后?接聽率?大幅提?升,現(xiàn)?在我市?電話接?聽率處?于全省?靠前位?次,切?實解決?了群眾?咨詢難?的問題?,我們?的做法?得到了?省廳法?律援助?處
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