電信市場營銷個人工作總結范文（2篇）

第5頁共5頁電信市場?營銷個人?工作總結?范文自?參加工作?以來，我?虛心向同?事請教，?從熟悉人?員、熟悉?商戶、熟?悉業(yè)務知?識做起，?從一點一?滴做起，?使自己能?夠很快被?員工和商?戶接受并?認可，從?而很快進?入角色，?擔負起自?己的責任?，配合部?門經理做?好經營管?理工作。?現就自己?工作簡單?小結如下?：一、?工作總結?：㈠搞?好電信市?場調查與?分析我?在市場部?從事市場?調查與策?劃工作。?我深知隨?著電信市?場環(huán)境不?斷變化、?信息通信?技術發(fā)展?突飛猛進?、市場需?求瞬息萬?變，必須?通過開展?形式多樣?的電信市?場調查，?廣泛收集?社會經濟?、消費者?需求、市?場變化、?競爭對手?、企業(yè)發(fā)?展及國內?外電信發(fā)?展狀況等?各方面信?息和數據?，逐步建?立和完善?電信市場?調查與分?析信息系?統(tǒng)，使電?信市場調?查與分析?制度化、?規(guī)范化、?連續(xù)化。?在科學的?理論指導?下，運用?各種定性?和定量分?析方法，?對電信發(fā)?展的歷史?、現狀和?趨勢進行?深入細致?的分析，?參與公司?市場營銷?的策劃和?評估，提?示電信發(fā)?展的內在?規(guī)律，及?時地發(fā)現?問題和找?出問題的?癥結，并?提出切實?可行的對?策和措施?，為企業(yè)?更好地搞?好市場經?營工作，?占領市場?、實現集?約化經營?服務。?㈡制定正?確、有效?的市場營?銷策略?營銷策略?要靈活多?變，不斷?創(chuàng)新;堅?持整合營?銷，走出?過分依賴?價格杠桿?的誤區(qū)，?樹立大營?銷的觀念?;建立健?全企業(yè)市?場營銷機?制，充分?調動廣大?市場營銷?人員的積?極性和創(chuàng)?造性;切?實轉變營?銷觀念，?真正樹立?“以市場?為導向”?、“以顧?客為中心?”的現代?營銷觀念?;實施品?牌經營戰(zhàn)?略，不斷?提高企業(yè)?形象;根?據市場環(huán)?境的變化?和信息技?術發(fā)展的?狀況，不?斷開發(fā)新?業(yè)務，尋?找新的業(yè)?務經濟增?長點。?㈢強化產?品創(chuàng)新與?完善在?產品策劃?中注重業(yè)?務模式、?交費、包?裝、宣傳?、促銷、?渠道、市?場推廣活?動、業(yè)務?流程等一?系列方面?，各項策?劃做到周?密、嚴謹?、具有可?操作性，?進行過程?控制，進?行量化和?檢查成效?，并及時?總結提出?改進意見?，將各項?策劃做實?。㈣通?過參與市?場營銷的?策劃和評?估工作，?我認識到?了營銷策?劃工作的?重要性，?并積累了?一定的市?場經驗，?提高了市?場分析能?力，同時?結合市場?成功開展?了一系列?的業(yè)務市?場策劃活?動。二?、以后的?工作計劃?：㈠經?營工作方?面要以?創(chuàng)新的電?信營銷理?念為指導?，抓住商?業(yè)客戶群?體的特性?來開展各?類市場營?銷活動，?同時要加?強對電信?產品和目?標商業(yè)客?戶進行充?分調查和?分析，并?在此基礎?上進行目?標市場細?分、組合?電信產品?和服務。?最終為客?戶提供更?多、更新?和更好的?產品和服?務，最大?限度的滿?足客戶需?求，推動?各項新業(yè)?務的發(fā)展?，促進公?司業(yè)務收?入的增加?，進一步?提升客戶?的滿足度?和忠誠度?。在具體?工作中要?在明確工?作目的性?的前提下?，提高工?作效率，?達到事半?功倍的效?果。㈡?提升服務?理念與服?務水平?未來的市?場競爭將?是產品和?服務的雙?重比拼，?只有良好?的服務才?能留住客?戶，在今?后的工作?中首先要?多從客戶?的角度來?看待電信?服務及電?信產品，?制定電信?產品的服?務提升策?劃策劃書?，通過有?計劃、有?步驟的工?作來完善?電信自身?服務水平?，提高企?業(yè)核心競?爭力。?同時在工?作中應發(fā)?揮靈活性?、主動性?、客觀性?，在大營?銷的形勢?下做到解?釋的一致?性和服務?的一致性?。通過提?升服務理?念與服務?水平更好?的服務于?客戶，不?斷增強企?業(yè)競爭力?，并促進?公司新產?品、新業(yè)?務的推廣?，實現業(yè)?務收入的?增加，真?正達到共?贏的目標?。㈡自?身素質方?面在以?往的工作?中，我在?提高自身?素質方面?雖然做了?很大努力?，但還是?遠遠不夠?的。在今?后的工作?中，要虛?心學習，?結合自身?實際多學?習、多鉆?研。加強?專業(yè)知識?的學習，?使自己精?通業(yè)務知?識，成為?行家里手?、業(yè)務內?行;同時?還要學習?先進的經?營管理經?驗，提高?自身的思?想、組織?能力、協?調能力和?判斷力，?力求能夠?理論結合?實際，適?應時代的?要求，不?斷提高自?身素質，?使自己成?為一個努?力的、學?習型的管?理者。?電信市場?營銷個人?工作總結?范文（二?）自參?加工作以?來，我虛?心向同事?請教，從?熟悉人員?、熟悉商?戶、熟悉?業(yè)務知識?做起，從?一點一滴?做起，使?自己能夠?很快被員?工和商戶?接受并認?可，從而?很快進入?角色，擔?負起自己?的責任，?配合部門?經理做好?經營管理?工作?，F?就自己工?作簡單小?結一、?工作總結?：㈠搞?好電信市?場調查與?分析我?在市場部?從事市場?調查與策?劃工作。?我深知隨?著電信市?場環(huán)境不?斷變化、?信息通信?技術發(fā)展?突飛猛進?、市場需?求瞬息萬?變，必須?通過開展?形式多樣?的電信市?場調查，?廣泛收集?社會經濟?、消費者?需求、市?場變化、?競爭對手?、企業(yè)發(fā)?展及國內?外電信發(fā)?展狀況等?各方面信?息和數據?，逐步建?立和完善?電信市場?調查與分?析信息系?統(tǒng)，使電?信市場調?查與分析?制度化、?規(guī)范化、?連續(xù)化。?在科學的?理論指導?下，運用?各種定性?和定量分?析方法，?對電信發(fā)?展的歷史?、現狀和?趨勢進行?深入細致?的分析，?參與公司?市場營銷?的策劃和?評估，提?示電信發(fā)?展的內在?規(guī)律，及?時地發(fā)現?問題和找?出問題的?癥結，并?提出切實?可行的對?策和措施?，為企業(yè)?更好地搞?好市場經?營工作，?占領市場?、實現集?約化經營?服務。?㈡制定正?確、有效?的市場營?銷策略營?銷策略要?靈活多變?，不斷創(chuàng)?新;堅持?整合營銷?，走出過?分依賴價?格杠桿的?誤區(qū)，樹?立大營銷?的觀念;?建立健全?企業(yè)市場?營銷機制?，充分調?動廣大市?場營銷人?員的積極?性和創(chuàng)造?性;切實?轉變營銷?觀念，真?正樹立“?以市場為?導向”、?“以顧客?為中心”?的現代營?銷觀念;?實施品牌?經營戰(zhàn)略?，不斷提?高企業(yè)形?象;根據?市場環(huán)境?的變化和?信息技術?發(fā)展的狀?況，不斷?開發(fā)新業(yè)?務，尋找?新的業(yè)務?經濟增長?點。㈢?強化產品?創(chuàng)新與完?善在產?品策劃中?注重業(yè)務?模式、交?費、包裝?、宣傳、?促銷、渠?道、市場?推廣活動?、業(yè)務流?程等一系?列方面，?各項策劃?做到周密?、嚴謹、?具有可操?作性，進?行過程控?制，進行?量化和檢?查成效，?并及時總?結提出改?進意見，?將各項策?劃做實。?㈣通過?參與市場?營銷的策?劃和評估?工作，我?認識到了?營銷策劃?工作的重?要性，并?積累了一?定的市場?經驗，提?高了市場?分析能力?，同時結?合市場成?功開展了?一系列的?業(yè)務市場?策劃活動?。二、?以后的工?作計劃：?㈠經營?工作方面?要以創(chuàng)?新的電信?營銷理念?為指導，?抓住商業(yè)?客戶群體?的特性來?開展各類?市場營銷?活動，同?時要加強?對電信產?品和目標?商業(yè)客戶?進行充分?調查和分?析，并在?此基礎上?進行目標?市場細分?、組合電?信產品和?服務。最?終為客戶?提供更多?、更新和?更好的產?品和服務?，最大限?度的滿足?客戶需求?，推動各?項新業(yè)務?的發(fā)展，?促進公司?業(yè)務收入?的增加，?進一步提?升客戶的?滿足度和?忠誠度。?在具體工?作中要在?明確工作?目的性的?前提下，?提高工作?效率，達?到事半功?倍的效果?。㈡提?升服務理?念與服務?水平未?來的市場?競爭將是?產品和服?務的雙重?比拼，只?有良好的?服務才能?留住客戶?，在今后?的工作中?首先要多?從客戶的?角度來看?待電信服?務及電信?產品，制?定電信產?品的服務?提升策劃?方案，通?過有計劃?、有步驟?的工作來?完善電信?自身服務?水平，提?高企業(yè)核?心競爭力?。同時?在工作中?應發(fā)揮靈?活性、主?動性、客?觀性，在?大營銷的?形勢下做?到解釋的?一致性和?服務的一?致性。通?過提升服?務理念與?服務水平?更好的服?務于客戶?，不斷增?強企業(yè)競?爭力，并?促進公司?新產品、?新業(yè)務的?推廣，實?現業(yè)務收?入的增加?，真正達?到共贏的?目標。?㈡自身素?質方面?在以往的?工作中，?我在提高?自身素質?方面雖然?做了很大?努力，但?還是遠遠?不夠的