員工年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃

第59頁(yè)共59頁(yè)員工年終?工作總結(jié)?及明年工?作計(jì)劃?俗話(huà)說(shuō)“?活到老，?學(xué)到老”?，這話(huà)一?點(diǎn)不錯(cuò)。?即使已經(jīng)?參加工作?了，我們?也不應(yīng)該?放棄對(duì)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?。相反，?作為企業(yè)?的員工，?在繁忙的?工作之余?，讀一些?開(kāi)闊心智?的書(shū)籍，?吸取別人?的成功經(jīng)?驗(yàn)，大有?好處。聰?明的人，?總是善于?用別人的?智慧來(lái)填?補(bǔ)自己的?大腦。下?面，是我?這一年工?作的總結(jié)?，希望與?朋友們共?享，也希?望大家能?提出寶貴?的建議。?一、銷(xiāo)?售計(jì)劃?銷(xiāo)售工作?的基本法?則是，制?定銷(xiāo)售計(jì)?劃和按計(jì)?劃銷(xiāo)售。?銷(xiāo)售計(jì)劃?管理既包?括如何制?定一個(gè)切?實(shí)可行的?銷(xiāo)售目標(biāo)?，也包括?實(shí)施這一?目標(biāo)的方?法。每個(gè)?人都有各?自的特點(diǎn)?，都有各?自的方法?，關(guān)鍵是?要找到最?適合自身?的一套方?式和方法?。二、?客戶(hù)關(guān)系?管理對(duì)?客戶(hù)管理?有方，客?戶(hù)就會(huì)有?銷(xiāo)售熱情?，會(huì)積極?地配合。?如果對(duì)客?戶(hù)沒(méi)有進(jìn)?行有效的?管理，或?者客戶(hù)關(guān)?系管理粗?糙，結(jié)果?，既無(wú)法?調(diào)動(dòng)客戶(hù)?的銷(xiāo)售熱?情，也無(wú)?法有效地?控制銷(xiāo)售?風(fēng)險(xiǎn)。所?以必須想?盡方法維?護(hù)好客戶(hù)?關(guān)系，關(guān)?注客戶(hù)的?各個(gè)細(xì)節(jié)?，隨時(shí)讓?客戶(hù)感覺(jué)?到你與他?同在。?三、信息?反饋信?息是企業(yè)?決策的生?命。業(yè)務(wù)?員身處市?場(chǎng)一線(xiàn)，?最了解市?場(chǎng)動(dòng)向，?消費(fèi)者的?需求特點(diǎn)?、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的變化?等等，這?些信息及?時(shí)地反饋?給公司，?對(duì)決策有?著重要的?意義，另?一方面，?銷(xiāo)售活動(dòng)?中存在的?問(wèn)題，也?要迅速及?時(shí)地反饋?給公司，?以便管理?層及時(shí)做?出對(duì)策。?業(yè)務(wù)員的?工作成果?包括兩個(gè)?方面：一?是銷(xiāo)售額?，二是市?場(chǎng)信息。?對(duì)企業(yè)的?發(fā)展而言?，更重要?的是市場(chǎng)?信息。因?為銷(xiāo)售額?是昨天的?，是已經(jīng)?實(shí)現(xiàn)的，?已經(jīng)變成?現(xiàn)實(shí)的東?西是不可?改變的；?有意義的?市場(chǎng)信息?，它決定?著企業(yè)明?天的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)、明?天的市場(chǎng)?。四、?銷(xiāo)售當(dāng)中?無(wú)小事?“管理當(dāng)?中無(wú)小事?”，一位?出色的經(jīng)?理同時(shí)也?是一位細(xì)?心的。同?樣，“銷(xiāo)?售當(dāng)中無(wú)?小事”。?銷(xiāo)售更應(yīng)?慎重、謹(jǐn)?慎，去尋?找一個(gè)雙?贏的法則?。在學(xué)習(xí)?、總結(jié)、?實(shí)踐、摸?索、嘗試?中提高。?五、_?___年?工作計(jì)劃?在__?__的工?作規(guī)劃中?下面的幾?項(xiàng)工作作?為主要的?工作來(lái)做?：1.?建立一支?熟悉業(yè)務(wù)?，而相對(duì)?穩(wěn)定的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)。?人才是?企業(yè)最寶?貴的資源?，一切銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)都?起源于有?一個(gè)好的?銷(xiāo)售人員?，建立一?支具有凝?聚力，合?作精神的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?是企業(yè)的?根本。在?下半年的?工作中建?立一個(gè)和?諧，具有?殺傷力的?團(tuán)隊(duì)作為?一項(xiàng)主要?的工作來(lái)?抓。2?.完善銷(xiāo)?售制度，?建立一套?明確系統(tǒng)?的業(yè)務(wù)管?理辦法。?銷(xiāo)售管?理是企業(yè)?的老大難?問(wèn)題，銷(xiāo)?售人員出?去拜訪(fǎng)，?見(jiàn)客戶(hù)處?于放任自?流的狀態(tài)?。完善銷(xiāo)?售管理制?度的目的?是讓銷(xiāo)售?人員在工?作中發(fā)揮?主觀能動(dòng)?性，對(duì)工?作有高度?的責(zé)任心?，提高銷(xiāo)?售人員的?主人翁意?識(shí)。3?.培養(yǎng)銷(xiāo)?售人員發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)題?，不斷自?我提高的?習(xí)慣。?培養(yǎng)銷(xiāo)售?人員發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，總?結(jié)問(wèn)題目?的在于提?高銷(xiāo)售人?員綜合素?質(zhì)，在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題總?結(jié)問(wèn)題并?能提出自?己的看法?和建議，?業(yè)務(wù)能力?提高到一?個(gè)新的檔?次。4?.銷(xiāo)售目?標(biāo)__?__年的?銷(xiāo)售目標(biāo)?最基本的?是做到月?月有保單?進(jìn)帳。根?據(jù)公司下?達(dá)的銷(xiāo)售?任務(wù)，把?任務(wù)根據(jù)?具體情況?分解到每?月，每周?，每日；?以每月，?每周，每?日的銷(xiāo)售?目標(biāo)分解?到各個(gè)銷(xiāo)?售人員身?上，完成?各個(gè)時(shí)間?段的銷(xiāo)售?任務(wù)。并?在完成銷(xiāo)?售任務(wù)的?基礎(chǔ)上提?高銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)。在_?___我?向公司領(lǐng)?導(dǎo)承諾一?定能夠完?善的搭建?一個(gè)50?人的團(tuán)隊(duì)?。我認(rèn)?為公司_?___的?發(fā)展是與?整個(gè)公司?的員工綜?合素質(zhì)，?公司的指?導(dǎo)方針，?團(tuán)隊(duì)的建?設(shè)是分不?開(kāi)的。提?高執(zhí)行力?的標(biāo)準(zhǔn)，?建立一個(gè)?良好的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)和?有一個(gè)好?的工作模?式與工作?環(huán)境是工?作的關(guān)鍵?。員工?年終工作?總結(jié)及明?年工作計(jì)?劃（二）?轉(zhuǎn)眼已?是年底了?，雖然任?務(wù)依然繁?重，工作?的路上會(huì)?遇到各種?阻力、障?礙和不理?解，但想?到___?_年的碩?果累累，?不禁對(duì)未?來(lái)充滿(mǎn)熱?情和希望?。回望過(guò)?去，__?__年的?工作即將?告一段落?，回顧一?下這一年?來(lái)的工作?，不禁心?潮澎湃。?現(xiàn)將主要?日常工作?總結(jié)匯報(bào)?：一、?日常工作?1.審?核、結(jié)轉(zhuǎn)?和調(diào)整了?____?年度完成?的供應(yīng)商?應(yīng)付賬款?和業(yè)務(wù)員?往來(lái)賬款?賬目，及?時(shí)改正了?一些賬務(wù)?上的錯(cuò)誤?。2.?根據(jù)會(huì)計(jì)?制度與準(zhǔn)?則結(jié)合本?廠實(shí)際情?況，對(duì)_?___的?所發(fā)生的?供應(yīng)商應(yīng)?付賬款和?業(yè)務(wù)員往?來(lái)賬目的?所有業(yè)務(wù)?進(jìn)行了精?確核算，?及時(shí)進(jìn)行?記賬、登?帳、銷(xiāo)賬?并編制各?種會(huì)計(jì)財(cái)?務(wù)報(bào)表；?做好財(cái)務(wù)?最基本工?作，所有?賬實(shí)相符?。3.?圓滿(mǎn)完成?了各供應(yīng)?商應(yīng)付賬?款和業(yè)務(wù)?員業(yè)務(wù)的?對(duì)賬工作?，在對(duì)賬?工作中，?恪盡職守?，極大的?保證了企?業(yè)利益的?最大化。?在付款過(guò)?程中（我?所知情的?情況下）?，根據(jù)客?觀賬齡，?積極向領(lǐng)?導(dǎo)諫言獻(xiàn)?策，努力?使應(yīng)付賬?款的支出?具有最大?限度的合?理性。?4.積極?參與每月?工資方案?的制定和?調(diào)整，根?據(jù)工資方?案，準(zhǔn)確?編制工資?表并組織?財(cái)務(wù)人員?及時(shí)發(fā)放?，對(duì)部分?員工的疑?惑進(jìn)行了?耐心解釋?。5.?指導(dǎo)并組?織了財(cái)務(wù)?和車(chē)間核?算員對(duì)車(chē)?間生產(chǎn)成?本的合理?核算和完?善工作。?值得一提?的是，由?于以前對(duì)?生產(chǎn)成本?核算的不?合理性及?管理的極?大漏洞，?我們首先?協(xié)調(diào)各有?關(guān)部門(mén)規(guī)?范管理程?序，完善?車(chē)間信息?收集報(bào)送?制度，合?理核算本?期產(chǎn)成品?的產(chǎn)品價(jià)?值，根據(jù)?不同的費(fèi)?用分配率?和利潤(rùn)率?進(jìn)行合理?調(diào)整并及?時(shí)錄入軟?件系統(tǒng)。?二、下?半年設(shè)想?1.協(xié)?調(diào)有關(guān)部?門(mén)，制定?物料收發(fā)?，產(chǎn)成品?管理細(xì)則?，完善儲(chǔ)?運(yùn)部組織?機(jī)能，細(xì)?化各員工?工作職責(zé)?，各項(xiàng)工?作內(nèi)容具?體落實(shí)到?人，定時(shí)?定量完成?任務(wù)，提?高部門(mén)工?作質(zhì)量要?求，杜絕?造成有些?事做完之?后沒(méi)有人?整理記錄?，甚至出?現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)?有人承擔(dān)?責(zé)任的現(xiàn)?象。2?.加強(qiáng)存?貨的管理?工作，督?促儲(chǔ)運(yùn)部?管理好企?業(yè)各類(lèi)庫(kù)?存材料，?努力做好?產(chǎn)成品的?帳、卡、?物的相符?工作，每?月不定時(shí)?的檢查倉(cāng)?庫(kù)庫(kù)存的?合理性和?正確性。?3.進(jìn)?一步加強(qiáng)?產(chǎn)品成本?的核算工?作，積極?推進(jìn)會(huì)計(jì)?標(biāo)準(zhǔn)化工?作，努力?形成從基?礎(chǔ)核算到?日常流程?進(jìn)行細(xì)則?的規(guī)定并?形成統(tǒng)一?標(biāo)準(zhǔn)。?4.積極?推進(jìn)會(huì)計(jì)?電算化建?設(shè)。在原?有軟件的?基礎(chǔ)上，?我們同軟?件開(kāi)發(fā)方?多次溝通?，決定在?軟件數(shù)據(jù)?初始化時(shí)?要建立規(guī)?范的帳套?體系，對(duì)?會(huì)計(jì)科目?，核算項(xiàng)?目，費(fèi)用?項(xiàng)目的設(shè)?置上均按?照《新企?業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)?則》的規(guī)?定進(jìn)行設(shè)?置，爭(zhēng)取?在___?_月底完?成軟件的?調(diào)試運(yùn)行?（只是在?有條件的?部門(mén)進(jìn)行?，對(duì)于主?管領(lǐng)導(dǎo)不?配合的部?門(mén)此項(xiàng)工?作則無(wú)法?進(jìn)行）。?一旦軟件?運(yùn)行狀態(tài)?良好，即?可實(shí)現(xiàn)財(cái)?務(wù)對(duì)物料?的適時(shí)監(jiān)?控，并可?大大提高?數(shù)據(jù)的查?詢(xún)功能，?從而提高?工作效率?。5.?協(xié)調(diào)和規(guī)?范有關(guān)部?門(mén)各類(lèi)報(bào)?表的上報(bào)?工作，進(jìn)?一步明確?報(bào)表的名?稱(chēng)、上報(bào)?時(shí)間、報(bào)?送對(duì)象、?責(zé)任人，?并保證報(bào)?表的及時(shí)?性和準(zhǔn)確?性，為企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決?策提供有?用的信息?。三、?一點(diǎn)想法?我們財(cái)?務(wù)工作，?雖然平時(shí)?工作能夠?相互溝通?，相互促?進(jìn)，相互?進(jìn)步，但?很多的工?作都存在?拖沓、扯?皮和越位?的現(xiàn)象，?長(zhǎng)期存在?著工作的?責(zé)、權(quán)方?面不明確?的問(wèn)題。?協(xié)調(diào)不暢?或溝通不?暢都會(huì)存?在工作方?向上大小?不一致，?久而久之?雙方會(huì)在?思路和工?作目標(biāo)上?產(chǎn)生很大?的分歧，?頗有些積?重難返的?感覺(jué)，對(duì)?一些問(wèn)題?的把控上?也會(huì)對(duì)財(cái)?務(wù)工作帶?來(lái)負(fù)面影?響，這樣?財(cái)務(wù)部工?作就會(huì)很?被動(dòng)，所?以建立一?種責(zé)權(quán)明?確、工作?程序清晰?的制度，?是協(xié)調(diào)工?作的重中?之重。如?果有一種?制度能夠?約束住任?何人，我?們之間也?就沒(méi)有什?么了。?四、__?__年工?作計(jì)劃?在___?_年的工?作中，我?將一如既?往地做好?公司日常?財(cái)務(wù)核算?工作，加?強(qiáng)自身財(cái)?務(wù)管理能?力，積極?推動(dòng)規(guī)范?管理和加?強(qiáng)財(cái)務(wù)知?識(shí)學(xué)習(xí)教?育。努力?使自己做?到財(cái)務(wù)工?作長(zhǎng)計(jì)劃?，短安排?。使公司?____?年財(cái)務(wù)工?作在規(guī)范?化、制度?化的良好?環(huán)境中更?好地發(fā)揮?作用。特?擬訂本人?____?年個(gè)人財(cái)?務(wù)工作計(jì)?劃：（?一）加強(qiáng)?財(cái)務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)在?新的一年?里，我要?繼續(xù)加強(qiáng)?財(cái)務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)教育?，了解財(cái)?物新準(zhǔn)則?體系框架?，掌握和?領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)?則內(nèi)容，?要點(diǎn)、和?精髓。全?面按新準(zhǔn)?則的規(guī)范?要求，熟?練地運(yùn)用?新準(zhǔn)則等?，進(jìn)行帳?務(wù)處理和?財(cái)務(wù)相關(guān)?報(bào)表、表?格的編制?。并及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)學(xué)習(xí)情?況。（?二）加強(qiáng)?規(guī)范現(xiàn)金?管理，做?好日常核?算1.?我將根據(jù)?新的制度?與準(zhǔn)則結(jié)?合實(shí)際情?況，進(jìn)行?業(yè)務(wù)核算?，做好財(cái)?務(wù)工作。?2.我?在做好本?職工作的?同時(shí)，要?積極處理?好與其他?部門(mén)同事?的協(xié)調(diào)關(guān)?系。3?.做好正?常出納核?算工作。?我會(huì)按照?財(cái)務(wù)制度?，辦理現(xiàn)?金的收付?和銀行結(jié)?算業(yè)務(wù)，?努力開(kāi)源?結(jié)流，使?有限的經(jīng)?費(fèi)發(fā)揮真?正的作用?，為公司?提供財(cái)力?上的保證?。加強(qiáng)各?種費(fèi)用開(kāi)?支的核算?。及時(shí)進(jìn)?行記帳，?編制出納?日?qǐng)?bào)明細(xì)?表，匯總?表，月初?前報(bào)交總?經(jīng)理留存?，嚴(yán)格支?票領(lǐng)用手?續(xù)，按規(guī)?定簽發(fā)現(xiàn)?金以票和?轉(zhuǎn)帳支票?。4.?我會(huì)按崗?位責(zé)任制?堅(jiān)持原則?，秉公辦?事，做出?表率。?5.完成?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)?交辦的其?他工作?（三）按?照工作措?施，使公?司財(cái)務(wù)管?理科學(xué)化?，核算規(guī)?范化，費(fèi)?用控制全?理化，強(qiáng)?化監(jiān)督度?，細(xì)化工?作，切實(shí)?體現(xiàn)財(cái)務(wù)?管理的作?用。使得?財(cái)務(wù)運(yùn)作?趨于更合?理化、健?康化，更?能符合公?司發(fā)展的?步伐。?____?年的工作?雖然取得?了一定的?成績(jī)，但?仍然存在?著這樣和?那樣的缺?點(diǎn)，仍然?存在著許?多應(yīng)做而?沒(méi)做，應(yīng)?做好而沒(méi)?做好的工?作。我一?定會(huì)戒驕?戒躁，揚(yáng)?長(zhǎng)避短，?積極總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，將工作?完成的更?好更出色?。我深深?知道，作?為財(cái)務(wù)主?要人員，?在企業(yè)加?強(qiáng)財(cái)務(wù)管?理，規(guī)范?經(jīng)濟(jì)行為?等方面還?應(yīng)盡更大?的義務(wù)與?責(zé)任。以?后的工作?雖然千頭?萬(wàn)緒并存?在許多困?難障礙和?不理解，?但我只要?隨時(shí)保持?清醒的頭?腦，用心?想事，用?心謀事，?用心干事?，努力拼?搏，我想?再大的困?難，也是?可以迎刃?而解的。?總之在?新的一年?里，我會(huì)?繼續(xù)加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高自?身業(yè)務(wù)操?作能力，?充分發(fā)揮?財(cái)務(wù)的職?能作用，?積極完成?全年的各?項(xiàng)工作計(jì)?劃，以最?大限度地?報(bào)務(wù)于公?司。為我?公司的穩(wěn)?健發(fā)展而?做出更大?的貢獻(xiàn)。?員工年?終工作總?結(jié)及明年?工作計(jì)劃?（三）?我于__?__年_?___月?____?日以咨詢(xún)?助理的身?份進(jìn)公司?，成為公?司的一名?普通員工?。___?_年__?__月_?___日?被提升為?行政與人?事部見(jiàn)習(xí)?經(jīng)理，兩?個(gè)月后被?正式任命?為行政與?人事部經(jīng)?理。從入?職到現(xiàn)在?，回顧將?近一年的?工作，有?進(jìn)步也有?不足，下?面我從幾?部分來(lái)對(duì)?我的工作?總結(jié)：?一、個(gè)人?品行在?剛?cè)肼殨r(shí)?，作為一?名新員工?，對(duì)公司?的很多情?況都不了?解，為了?適應(yīng)新的?工作環(huán)境?，我以歸?零的心態(tài)?來(lái)接收這?里的每一?項(xiàng)工作，?每一位同?事，公司?的每一個(gè)?制度。為?了盡快了?解學(xué)院情?況，我搜?集了很多?公司的資?料來(lái)學(xué)習(xí)?，遇到不?懂的或不?清楚的地?方，及時(shí)?向同事請(qǐng)?教，這樣?，我用最?短的時(shí)間?掌握了公?司的情況?，工作打?下了基礎(chǔ)?。由于我?的努力和?出色的表?現(xiàn)，在_?___月?份被提升?為行政與?人事部見(jiàn)?習(xí)經(jīng)理。?在任行?政與人事?部經(jīng)理期?間，我兢?兢業(yè)業(yè)，?堅(jiān)持原則?，做好每?一項(xiàng)工作?。為人正?直，原則?性強(qiáng)，這?也是從事?人力資源?工作必須?具備的職?業(yè)素養(yǎng)，?行政人事?部本身就?是調(diào)節(jié)企?業(yè)和員工?利益的平?衡杠桿，?為人正直?，正是確?保了處理?事務(wù)的公?平、公正?。例如：?在做員工?考勤考核?時(shí)堅(jiān)持考?核制度，?不因任何?人的個(gè)人?原因而放?寬條件；?在組織召?開(kāi)會(huì)議，?參加培訓(xùn)?等方面嚴(yán)?格遵守學(xué)?院制度，?以此作為?標(biāo)桿，在?員工行為?不符合制?度要求時(shí)?，嚴(yán)格執(zhí)?行制度所?規(guī)定的行?為，對(duì)其?違規(guī)行為?進(jìn)行處罰?。二、?管理思維?我欣賞?____?在全球通?廣告宣傳?里的一句?話(huà)：每個(gè)?人，都是?一座山，?世界上最?難攀越的?山其實(shí)是?自已。努?力向上，?即便前進(jìn)?一小步也?有新高度?。按我的?理解，高?度不同，?視野就不?同，思考?問(wèn)題的角?度也不同?，那么就?要求自己?站在領(lǐng)導(dǎo)?的位置、?學(xué)院的角?度上去思?考問(wèn)題，?掌握全局?觀念，只?有這樣，?我們提供?的方案和?建議才是?全面的、?具有價(jià)值?的；才能?將工作當(dāng)?做自己的?事情來(lái)做?，把學(xué)院?利益、學(xué)?生的利益?放在首位?，才能真?正為領(lǐng)導(dǎo)?分憂(yōu)、減?壓，為學(xué)?員成長(zhǎng)貢?獻(xiàn)自己的?微薄之力?。三、?積極組織?員工活動(dòng)?與員工培?訓(xùn)員工?活動(dòng)是放?松緊張的?工作狀態(tài)?的有效調(diào)?節(jié)劑，是?增加團(tuán)隊(duì)?凝聚力的?途徑，員?工培訓(xùn)是?提升員工?素質(zhì)、統(tǒng)?一認(rèn)識(shí)、?統(tǒng)一思想?、統(tǒng)一行?動(dòng)的有效?方法，因?此在__?__年的?工作中，?多次組織?員工活動(dòng)?與培訓(xùn)，?例如組織?員工籃球?賽、跳繩?比賽、執(zhí)?行力培訓(xùn)?、技能培?訓(xùn)等項(xiàng)目?，得到了?員工的認(rèn)?可。四?、行政的?服務(wù)性工?作行政?工作是項(xiàng)?服務(wù)性工?作，為各?部門(mén)提供?良好的服?務(wù)，配合?各部門(mén)的?工作，為?每位員工?建立家的?溫馨，讓?每位員工?有歸屬感?是我們義?不容辭的?責(zé)任。為?此，我們?首先從美?化辦公環(huán)?境做起，?每周進(jìn)行?衛(wèi)生評(píng)比?，并張榜?公布，表?揚(yáng)衛(wèi)生好?的，批評(píng)?衛(wèi)生差的?，使每位?員工都能?認(rèn)識(shí)到，?辦公室就?是我們的?家。為過(guò)?生日的員?工慶祝生?日也是建?立企業(yè)文?化的一部?分，使員?工感受到?親人的關(guān)?懷，家人?的溫暖。?五、獎(jiǎng)?懲有法?獎(jiǎng)懲有法?也是激勵(lì)?員工的有?效方法。?對(duì)進(jìn)步明?顯、貢獻(xiàn)?突出的員?工進(jìn)行精?神和物質(zhì)?上的獎(jiǎng)勵(lì)?是對(duì)員工?成績(jī)的認(rèn)?可，也是?激勵(lì)其他?員工的有?效方法。?為此，我?們?cè)u(píng)出了?____?年的最佳?進(jìn)步獎(jiǎng)、?最佳貢獻(xiàn)?獎(jiǎng)及優(yōu)秀?員工，鼓?勵(lì)真正優(yōu)?秀的員工?，為其他?員工樹(shù)立?榜樣。當(dāng)?然，對(duì)于?違反學(xué)院?規(guī)定、未?及時(shí)完成?工作、拿?出結(jié)果的?員工給予?相應(yīng)的懲?罰也是必?不可少的?，當(dāng)然，?懲罰不是?目的，我?們是既要?讓員工認(rèn)?識(shí)到自己?的錯(cuò)誤，?也鼓勵(lì)其?能夠用心?認(rèn)真工作?，給每一?項(xiàng)工作提?交一分滿(mǎn)?意的答卷?。六、?____?年工作計(jì)?劃在過(guò)?去一年的?工作中由?于我的努?力取得了?很大的進(jìn)?步，通過(guò)?人事部工?作總結(jié)，?我找打工?作方法和?技巧，更?好的執(zhí)行?____?年人事工?作。新的?一年意味?著新的起?點(diǎn)、新的?機(jī)遇、新?的挑戰(zhàn)，?對(duì)我們來(lái)?說(shuō)，既是?壓力也是?動(dòng)力，我?們決心再?接再厲，?迎接新的?挑戰(zhàn)。_?___年?行政人事?部將從以?下幾個(gè)方?面著手工?作：1?.完善公?司制度，?向?qū)崿F(xiàn)管?理規(guī)范化?進(jìn)軍成?功的企業(yè)?源于卓越?的管理，?卓越的管?理源于優(yōu)?異、完善?的制度。?隨著公司?的不斷發(fā)?展，搞好?公司管理?制度無(wú)疑?是其持續(xù)?發(fā)展的根?本。因此?，建立健?全一套合?理而科學(xué)?的公司管?理制度便?迫在眉節(jié)?，為了進(jìn)?一步完善?公司制度?，實(shí)現(xiàn)管?理規(guī)范化?，年工作?將以此為?中心。?2.加強(qiáng)?培訓(xùn)力度?，完善培?訓(xùn)機(jī)制?企業(yè)的競(jìng)?爭(zhēng)，最終?歸于人才?的競(jìng)爭(zhēng)。?目前公司?各門(mén)店及?部門(mén)人員?的綜合素?質(zhì)普遍有?待提高，?尤其是各?店長(zhǎng)及部?門(mén)負(fù)責(zé)人?，他們身?肩重責(zé)。?需根據(jù)實(shí)?際情況制?定培訓(xùn)計(jì)?劃，從真?正意義上?為他們帶?來(lái)幫助。?另外完成?新員工入?店手冊(cè)。?3.協(xié)?助部門(mén)工?作，加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建議?繼續(xù)配?合各門(mén)店?及部門(mén)工?作，協(xié)助?處理各種?突發(fā)事件?。年是百?姓拓展并?壯大的一?年，擁有?一支團(tuán)結(jié)?、勇于創(chuàng)?新的團(tuán)隊(duì)?是為其發(fā)?展的保障?。所以加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?議也是年?行政人事?部工作的?重心。?其實(shí)正所?謂“天下?難事始于?易，天下?大事始于?細(xì)”。只?要我們工?作更加細(xì)?致點(diǎn)、溝?通多一點(diǎn)?、責(zé)任心?強(qiáng)一點(diǎn)，?我相信百?姓會(huì)越做?越強(qiáng)。?員工年終?工作總結(jié)?及明年工?作計(jì)劃（?四）轉(zhuǎn)?眼之間一?年又將要?過(guò)去，回?顧一年來(lái)?的工作，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?無(wú)私的幫?助和指導(dǎo)?下，經(jīng)過(guò)?這段時(shí)間?的學(xué)習(xí)和?實(shí)際操作?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。以下是?本人在_?___年?度個(gè)人工?作總結(jié)報(bào)?告：一?、工作回?顧（一?）不畏艱?辛、克服?困難，全?力做好本?職工作?我是__?__年_?___月?____?日進(jìn)入公?司，也是?我踏入社?會(huì)工作的?第一天。?面對(duì)陌生?的環(huán)境，?陌生的工?作，當(dāng)時(shí)?無(wú)從下手?，充滿(mǎn)了?迷茫，對(duì)?業(yè)務(wù)操作?是一竅不?通，連一?些最簡(jiǎn)單?的工作術(shù)?語(yǔ)都不懂?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)合理?安排崗位?和同事的?幫助下，?很快便對(duì)?工作業(yè)務(wù)?有了一定?掌握，較?好地熟悉?了入庫(kù)操?作、在庫(kù)?管理、出?庫(kù)操作等??，F(xiàn)任_?___組?長(zhǎng)和參與?____?倉(cāng)庫(kù)管理?，至今順?利完成_?___入?倉(cāng)的系統(tǒng)?操作；完?成___?_倉(cāng)庫(kù)出?入庫(kù)流程?圖繪制；?組織員工?進(jìn)行__?__系統(tǒng)?培訓(xùn)；完?成核查、?修改__?__系統(tǒng)?歷史遺留?尺寸差異?；繪制_?___倉(cāng)?庫(kù)平面草?圖；參與?____?審計(jì)盤(pán)點(diǎn)?等。能準(zhǔn)?確、及時(shí)?地與客戶(hù)?協(xié)調(diào)處理?異常情況?，能較好?地處理各?種工作細(xì)?節(jié)和服從?上級(jí)、公?司的工作?安排和管?理制度。?（二）?對(duì)本職工?作的認(rèn)識(shí)?1.對(duì)?倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)?識(shí)：熟悉?____?、___?_倉(cāng)庫(kù)基?本情況，?包括庫(kù)房?庫(kù)區(qū)、貨?架、貨品?擺放等。?2.對(duì)?流程的認(rèn)?識(shí)：熟悉?____?倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)?出庫(kù)操作?流程和系?統(tǒng)流程、?____?倉(cāng)庫(kù)的操?作流程和?系統(tǒng)流程?；qc流?程；增值?服務(wù)操作?流程；異?常處理流?程；盤(pán)點(diǎn)?流程等。?3.對(duì)?管理的認(rèn)?識(shí)：較好?地熟悉了?5s管理?；倉(cāng)庫(kù)安?全管理；?庫(kù)區(qū)規(guī)劃?；貨品擺?放；成本?節(jié)約；人?員安排等?。4.?對(duì)職責(zé)的?認(rèn)識(shí)：明?白了團(tuán)隊(duì)?的重要性?；工作合?理安排、?保障效率?的重要性?；較好地?協(xié)調(diào)本組?人員的工?作和保障?準(zhǔn)確性；?對(duì)工作能?夠負(fù)責(zé)和?能夠按時(shí)?順利完成?。二、?幾點(diǎn)粗淺?體會(huì)（?一）高效?服務(wù)，全?力做好客?戶(hù)服務(wù)工?作我們?的工作本?職是服務(wù)?，服務(wù)客?戶(hù)是我們?賴(lài)以生存?的主旋律?，只有做?好了客戶(hù)?服務(wù)，得?到了客戶(hù)?的認(rèn)可。?客戶(hù)才會(huì)?真正地認(rèn)?同我們。?能做到高?效服務(wù)，?對(duì)于客戶(hù)?的電話(huà)咨?詢(xún)，我都?耐心解釋?并給予解?決，客戶(hù)?提到的問(wèn)?題和需要?，都能及?時(shí)解答和?解決。?（二）專(zhuān)?業(yè)學(xué)習(xí)是?做好工作?的動(dòng)力源?泉我們?的工作價(jià)?值是什么?？是在工?作中，得?到不斷地?提升，不?斷地去學(xué)?習(xí)得到進(jìn)?步。假如?我們甘于?落后，那?么我們的?價(jià)值將會(huì)?一降再降?，直到自?己都不能?認(rèn)可自己?。專(zhuān)業(yè)的?學(xué)習(xí)，使?自己的實(shí)?際操作得?到理論的?支持，理?論知識(shí)得?到實(shí)際操?作的驗(yàn)證?，不斷地?提升不斷?地進(jìn)步，?才真正是?我們的工?作價(jià)值。?點(diǎn)的精通?，線(xiàn)的發(fā)?展，交織?成面的擴(kuò)?張，使自?己能夠覆?蓋更大的?領(lǐng)域，才?能在各方?面不斷地?提升自己?。（三?）因勢(shì)而?變，順勢(shì)?而為，全?力做好自?己在各?種突發(fā)情?況和緊急?中，我迅?速轉(zhuǎn)變思?路，找準(zhǔn)?自己的工?作定位，?積極和同?事討論改?進(jìn)方法。?討論在工?作過(guò)程中?的問(wèn)題，?有一些專(zhuān)?業(yè)上不懂?的地方我?虛心向其?他有經(jīng)驗(yàn)?的同事請(qǐng)?教，根本?點(diǎn)還是做?好自己的?本職工作?。天下難?事，必始?于易；天?下大事，?必先于細(xì)?，從簡(jiǎn)單?的事做起?從細(xì)節(jié)入?手。在精?細(xì)化管理?時(shí)代已經(jīng)?悄然而至?的今天，?成大業(yè)若?烹小鮮，?做大事必?重細(xì)節(jié)。?只有從基?層做起，?筑穩(wěn)根部?，不眼高?手低，不?心浮氣躁?，只有當(dāng)?浮躁被扎?實(shí)所代替?，沖動(dòng)被?理智所折?服，成功?才可能和?我們不期?而遇。?（四）認(rèn)?真負(fù)責(zé)是?做好工作?的有力保?障你手?上的每一?份工作，?都是為自?己而做，?在服務(wù)別?人的時(shí)候?，你所得?到的并不?僅僅是工?作的報(bào)酬?，還有技?術(shù)的鍛煉?，品質(zhì)的?提升與名?譽(yù)的提高?。生活總?是會(huì)給每?個(gè)人回報(bào)?的，無(wú)論?是榮譽(yù)還?是財(cái)富，?條件是你?必須轉(zhuǎn)變?自己的思?想和認(rèn)識(shí)?，努力培?養(yǎng)自己盡?職盡責(zé)的?工作精神?。自己地?不負(fù)責(zé)任?往往導(dǎo)致?他人的損?失和不滿(mǎn)?，我們要?明白到每?月手上所?拿到的工?資，其實(shí)?不是公司?給的，也?不是客戶(hù)?給的，而?是我們身?邊每一位?盡心盡責(zé)?的同事在?為你創(chuàng)造?的財(cái)富。?（五）?心態(tài)決定?一切對(duì)?環(huán)境和自?我的判斷?決定我們?的行為。?我認(rèn)為所?有的工作?改變首先?來(lái)自于思?想上的轉(zhuǎn)?變。懷疑?、抱怨、?無(wú)所謂、?思想上的?懶惰這些?態(tài)度對(duì)工?作是致命?的。認(rèn)識(shí)?到工作是?自己的事?便不會(huì)有?懶惰的思?想。三?、存在問(wèn)?題及個(gè)人?工作計(jì)劃?在過(guò)去?的工作中?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?下，經(jīng)過(guò)?自己的努?力，較快?熟悉和順?利完成崗?位規(guī)定的?工作，也?使客戶(hù)對(duì)?自己有了?較高地評(píng)?價(jià)。但僅?僅限制于?目前工作?崗位，對(duì)?公司其他?業(yè)務(wù)和流?程幾乎一?片空白，?公司lm?s系統(tǒng)也?沒(méi)有較深?入地了解?和認(rèn)識(shí)，?對(duì)物流專(zhuān)?業(yè)知識(shí)也?有很大的?不足。?為了適應(yīng)?新形勢(shì)、?謀劃新發(fā)?展，我決?心在今后?的工作中?，發(fā)揚(yáng)成?績(jī)、克服?不足、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)、?努力工作?，為新的?一年做好?營(yíng)銷(xiāo)工作?。決心做?好以下幾?方面：?（一）虛?心學(xué)習(xí)，?力爭(zhēng)在提?高自身專(zhuān)?業(yè)素質(zhì)上?取得新突?破。通?過(guò)制定學(xué)?習(xí)計(jì)劃，?做到與時(shí)?俱進(jìn)，每?天晨會(huì)認(rèn)?真學(xué)習(xí)、?總結(jié)。當(dāng)?然不僅要?學(xué)習(xí)書(shū)上?的東西，?而且要學(xué)?習(xí)做人的?道理，處?世的方法?，不斷增?強(qiáng)服務(wù)客?戶(hù)的能力?，增強(qiáng)與?客戶(hù)溝通?的能力，?增強(qiáng)解決?客戶(hù)問(wèn)題?的能力，?使自己成?為一個(gè)綜?合素質(zhì)比?較好的員?工。加強(qiáng)?思想認(rèn)識(shí)?，做到學(xué)?以致用。?（二）?加強(qiáng)物流?管理、供?應(yīng)鏈管理?知識(shí)方面?的學(xué)習(xí)，?并在工作?中不斷應(yīng)?用這些知?識(shí)，做到?理論實(shí)際?相結(jié)合，?不斷發(fā)現(xiàn)?工作的問(wèn)?題，使自?己和公司?能夠共同?進(jìn)步。?（三）確?立目標(biāo)，?不折扣行?動(dòng)。（?四）大膽?思考，小?心求證，?力求做得?更好。?在___?_年，我?會(huì)努力改?進(jìn)，做好?____?年個(gè)人工?作計(jì)劃，?爭(zhēng)取做出?更好成績(jī)?。為了進(jìn)?一步做好?工作，為?我們向行?業(yè)先進(jìn)水?平邁進(jìn)打?好基礎(chǔ)，?積極參加?部門(mén)培訓(xùn)?，從目前?情況看培?訓(xùn)取得了?比較良好?的效果。?這些培訓(xùn)?在提高技?能的同時(shí)?，也促進(jìn)?了大家學(xué)?習(xí)的熱情?。而把培?訓(xùn)的技能?應(yīng)用到工?作中去時(shí)?，工作變?得不再枯?燥。隨?著公司不?斷擴(kuò)大，?規(guī)范，完?善，可以?預(yù)料我們?的工作將?更加繁重?，要求也?將更高，?需掌握的?知識(shí)需更?廣，為此?，我將更?加勤奮學(xué)?習(xí)，提高?自身各項(xiàng)?素質(zhì)和技?能，適應(yīng)?公司發(fā)展?要求。?以上是我?的年度個(gè)?人工作總?結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)監(jiān)督和?指正！?員工年終?工作總結(jié)?及明年工?作計(jì)劃（?五）忙?忙碌碌間?，我們即?將走過(guò)充?滿(mǎn)感動(dòng)和?堅(jiān)強(qiáng)的_?___年?。對(duì)我個(gè)?人而言，?這是收獲?頗豐的一?年。這?一年中我?和大家一?樣都經(jīng)歷?著感動(dòng)、?告別、收?獲、感激?和努力，?不論是生?活還是工?作都讓我?重新審視?了自己以?往做人做?事的態(tài)度?和方式，?得到了成?長(zhǎng)。尤其?是參加工?作后，在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的支?持和幫助?下，各方?面所得到?的鍛煉都?使我受益?匪淺。在?此，我須?真誠(chéng)的向?各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事表?達(dá)我深深?的謝意，?感謝大家?在這段時(shí)?間給予我?的足夠?qū)?容、鼓勵(lì)?和幫助。?下面就我?參加工作?以來(lái)的思?想和工作?學(xué)習(xí)進(jìn)行?以下三方?面的簡(jiǎn)要?回顧和總?結(jié)。一?、思想意?識(shí)的轉(zhuǎn)變?與提升?二、工作?學(xué)習(xí)的回?顧與總結(jié)?試用期?是學(xué)習(xí)的?主要階段?，所以在?剛來(lái)公司?時(shí)，在主?控室跟著?同事們值?班的時(shí)間?比較多，?通過(guò)他們?認(rèn)真詳細(xì)?的講解，?我也學(xué)會(huì)?了不少值?班時(shí)涉及?的工作內(nèi)?容以及變?電站設(shè)備?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)。值?班工作看?似一層不?變，但是?耐心和細(xì)?心卻是不?可缺少的?，而這一?點(diǎn)我就做?的很不夠?。在這方?面原本的?學(xué)習(xí)基礎(chǔ)?就不扎實(shí)?，隨著時(shí)?間的推移?，工作量?增多，很?少有時(shí)間?能夠完成?完完整整?一天的值?班工作，?再加上個(gè)?人學(xué)習(xí)主?動(dòng)性不強(qiáng)?，所以導(dǎo)?致很多故?障仍然沒(méi)?有記住，?值班操作?步驟不能?熟練完成?。在今后?的工作中?我應(yīng)多加?強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方?面的學(xué)習(xí)?。在月?底作月度?報(bào)表是我?接到的第?一個(gè)工作?任務(wù)。雖?然通過(guò)這?幾個(gè)月來(lái)?的不斷學(xué)?習(xí)，大部?分的工作?現(xiàn)在已經(jīng)?能夠做到?自己完成?了，但是?面對(duì)龐大?的數(shù)據(jù)還?是會(huì)感覺(jué)?緊張，因?為多一個(gè)?0和少一?個(gè)0就是?天壤之別?。但是越?急躁就越?容易出錯(cuò)?，想快點(diǎn)?完成工作?的心理也?是導(dǎo)致計(jì)?算錯(cuò)誤頻?頻出現(xiàn)的?原因。在?年度總結(jié)?里再次提?到在試用?期總結(jié)中?已經(jīng)提過(guò)?的這個(gè)問(wèn)?題，我自?己實(shí)在覺(jué)?得很不好?意思也很?愧疚。在?今后的工?作中我會(huì)?繼續(xù)向老?員工們學(xué)?習(xí)，認(rèn)真?負(fù)責(zé)，戒?驕戒躁，?尤其是對(duì)?數(shù)據(jù)的統(tǒng)?計(jì)上，應(yīng)?細(xì)心的進(jìn)?行檢查，?哪怕多算?一次也要?保證其正?確性。?為迎接總?公司的秋?查工作，?我作為資?料員和同?事一起完?成了對(duì)資?料室的檔?案和文件?分類(lèi)整理?、編目、?裝訂、補(bǔ)?充、更換?裝具、標(biāo)?簽，并輸?入微機(jī)的?工作。雖?然期間也?很努力，?但是在事?實(shí)面前我?不能不承?認(rèn)自己的?工作做的?很不到位?，質(zhì)量不?高。這和?我平時(shí)對(duì)?資料室的?文檔和資?料的了解?不夠細(xì)，?不夠?qū)崳?不夠充分?有直接的?原因。在?今后對(duì)資?料室的工?作中我一?定端正態(tài)?度，認(rèn)真?對(duì)待，加?強(qiáng)主動(dòng)性?，通過(guò)對(duì)?各類(lèi)文檔?、資料多?加熟悉，?使檔案工?作納入公?司要求的?規(guī)范化和?精細(xì)化軌?道，同時(shí)?也方便同?事們查閱?。除此?之外，配?合同事工?作、認(rèn)真?完成交辦?的各項(xiàng)任?務(wù)也是我?的主要工?作之一。?雖然工作?很瑣碎，?但我仍會(huì)?以積極的?心態(tài)去對(duì)?待，力所?能及的去?完成。?三、存在?的不足與?今后的努?力方向?通過(guò)工作?，我發(fā)現(xiàn)?了自身存?在的很多?缺點(diǎn)與不?足。例如?與同事們?溝通少，?學(xué)習(xí)工作?的主動(dòng)性?不強(qiáng)，工?作時(shí)缺乏?思考，也?不注意總?結(jié)，尤其?是在工作?中細(xì)心不?夠，又容?易急躁，?在很多事?情的處理?上都不成?熟，做不?到統(tǒng)籌規(guī)?劃。這些?都是導(dǎo)致?工作出現(xiàn)?錯(cuò)誤、給?同事帶來(lái)?麻煩的主?要原因。?在今后工?作中，除?了一如既?往地聽(tīng)從?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?安排，虛?心向各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事學(xué)習(xí)他?們對(duì)待工?作的認(rèn)真?態(tài)度和強(qiáng)?烈的責(zé)任?心外，也?應(yīng)該加強(qiáng)?與同事之?間的溝通?交流，通?過(guò)不斷學(xué)?習(xí)和總結(jié)?增加自己?的知識(shí)面?，逐步加?強(qiáng)和豐富?自己的業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，努?力提高工?作水平，?以至把每?一項(xiàng)工作?都做到位?、做好。?同時(shí)更應(yīng)?該加強(qiáng)個(gè)?人修養(yǎng)，?修正自己?的行為，?自覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。也?希望大家?在我做的?不好的地?方及時(shí)的?加以糾正?和批評(píng)，?我都會(huì)虛?心的接受?并改正。?在新舊?交替的時(shí)?刻作出以?上的總結(jié)?，是對(duì)自?己過(guò)去的?自省也是?對(duì)今后生?活工作的?激勵(lì)。展?望鄰近的?____?年，我意?識(shí)到，只?有行動(dòng)上?有方向，?工作上有?目標(biāo)，心?中才能真?正有底，?才能夠做?到忙而不?亂，緊而?不散，條?理清楚，?事事分明?，逐步擺?脫剛參加?工作時(shí)只?顧埋頭干?，不知思?考總結(jié)的?現(xiàn)象。?面對(duì)現(xiàn)今?就業(yè)難的?大局，能?夠成為公?司的一員?，并且能?夠結(jié)識(shí)這?么多真誠(chéng)?、熱心的?同事，我?一直都倍?感珍惜，?也心懷感?激。在這?個(gè)團(tuán)隊(duì)中?，我時(shí)刻?都在感受?著她的活?力與激情?。___?_在帶領(lǐng)?著前輩們?用汗水鑄?就了公司?榮耀的同?時(shí)，也為?公司的發(fā)?展鋪就了?前進(jìn)的道?路。我們?要繼承好?這個(gè)團(tuán)隊(duì)?的優(yōu)良傳?統(tǒng)和作風(fēng)?，更要通?過(guò)自身的?努力為她?增色添彩?，成就公?司美好篇?章。員?工年終工?作總結(jié)及?明年工作?計(jì)劃（六?）轉(zhuǎn)眼?已是年底?了，雖然?任務(wù)依然?繁重，工?作的路上?會(huì)遇到各?種阻力、?障礙和不?理解，但?想到__?__年的?碩果累累?，不禁對(duì)?未來(lái)充滿(mǎn)?熱情和希?望?；赝?過(guò)去，_?___年?的工作即?將告一段?落，回顧?一下這一?年來(lái)的工?作，不禁?心潮澎湃??，F(xiàn)將主?要日常工?作總結(jié)匯?報(bào)：一?、日常工?作1.?審核、結(jié)?轉(zhuǎn)和調(diào)整?了___?_年度完?成的供應(yīng)?商應(yīng)付賬?款和業(yè)務(wù)?員往來(lái)賬?款賬目，?及時(shí)改正?了一些賬?務(wù)上的錯(cuò)?誤。2?.根據(jù)會(huì)?計(jì)制度與?準(zhǔn)則結(jié)合?本廠實(shí)際?情況，對(duì)?____?的所發(fā)生?的供應(yīng)商?應(yīng)付賬款?和業(yè)務(wù)員?往來(lái)賬目?的所有業(yè)?務(wù)進(jìn)行了?精確核算?，及時(shí)進(jìn)?行記賬、?登帳、銷(xiāo)?賬并編制?各種會(huì)計(jì)?財(cái)務(wù)報(bào)表?;做好財(cái)?務(wù)最基本?工作，所?有賬實(shí)相?符。3?.圓滿(mǎn)完?成了各供?應(yīng)商應(yīng)付?賬款和業(yè)?務(wù)員業(yè)務(wù)?的對(duì)賬工?作，在對(duì)?賬工作中?，恪盡職?守，極大?的保證了?企業(yè)利益?的最大化?。在付款?過(guò)程中（?我所知情?的情況下?），根據(jù)?客觀賬齡?，積極向?領(lǐng)導(dǎo)諫言?獻(xiàn)策，努?力使應(yīng)付?賬款的支?出具有最?大限度的?合理性。?4.積?極參與每?月工資方?案的制定?和調(diào)整，?根據(jù)工資?方案，準(zhǔn)?確編制工?資表并組?織財(cái)務(wù)人?員及時(shí)發(fā)?放，對(duì)部?分員工的?疑惑進(jìn)行?了耐心解?釋。5?.指導(dǎo)并?組織了財(cái)?務(wù)和車(chē)間?核算員對(duì)?車(chē)間生產(chǎn)?成本的合?理核算和?完善工作?。值得一?提的是，?由于以前?對(duì)生產(chǎn)成?本核算的?不合理性?及管理的?極大漏洞?，我們首?先協(xié)調(diào)各?有關(guān)部門(mén)?規(guī)范管理?程序，完?善車(chē)間信?息收集報(bào)?送制度，?合理核算?本期產(chǎn)成?品的產(chǎn)品?價(jià)值，根?據(jù)不同的?費(fèi)用分配?率和利潤(rùn)?率進(jìn)行合?理調(diào)整并?及時(shí)錄入?軟件系統(tǒng)?。二、?下半年設(shè)?想1.?協(xié)調(diào)有關(guān)?部門(mén)，制?定物料收?發(fā)，產(chǎn)成?品管理細(xì)?則，完善?儲(chǔ)運(yùn)部組?織機(jī)能，?細(xì)化各員?工工作職?責(zé)，各項(xiàng)?工作內(nèi)容?具體落實(shí)?到人，定?時(shí)定量完?成任務(wù)，?提高部門(mén)?工作質(zhì)量?要求，杜?絕造成有?些事做完?之后沒(méi)有?人整理記?錄，甚至?出現(xiàn)問(wèn)題?沒(méi)有人承?擔(dān)責(zé)任的?現(xiàn)象。?2.加強(qiáng)?存貨的管?理工作，?督促儲(chǔ)運(yùn)?部管理好?企業(yè)各類(lèi)?庫(kù)存材料?，努力做?好產(chǎn)成品?的帳、卡?、物的相?符工作，?每月不定?時(shí)的檢查?倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存?的合理性?和正確性?。3.?進(jìn)一步加?強(qiáng)產(chǎn)品成?本的核算?工作，積?極推進(jìn)會(huì)?計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化?工作，努?力形成從?基礎(chǔ)核算?到日常流?程進(jìn)行細(xì)?則的規(guī)定?并形成統(tǒng)?一標(biāo)準(zhǔn)。?4.積?極推進(jìn)會(huì)?計(jì)電算化?建設(shè)。在?原有軟件?的基礎(chǔ)上?，我們同?軟件開(kāi)發(fā)?方多次溝?通，決定?在軟件數(shù)?據(jù)初始化?時(shí)要建立?規(guī)范的帳?套體系，?對(duì)會(huì)計(jì)科?目，核算?項(xiàng)目，費(fèi)?用項(xiàng)目的?設(shè)置上均?按照《新?企業(yè)會(huì)計(jì)?準(zhǔn)則》的?規(guī)定進(jìn)行?設(shè)置，爭(zhēng)?取在__?__月底?完成軟件?的調(diào)試運(yùn)?行（只是?在有條件?的部門(mén)進(jìn)?行，對(duì)于?主管領(lǐng)導(dǎo)?不配合的?部門(mén)此項(xiàng)?工作則無(wú)?法進(jìn)行）?。一旦軟?件運(yùn)行狀?態(tài)良好，?即可實(shí)現(xiàn)?財(cái)務(wù)對(duì)物?料的適時(shí)?監(jiān)控，并?可大大提?高數(shù)據(jù)的?查詢(xún)功能?，從而提?高工作效?率。5?.協(xié)調(diào)和?規(guī)范有關(guān)?部門(mén)各類(lèi)?報(bào)表的上?報(bào)工作，?進(jìn)一步明?確報(bào)表的?名稱(chēng)、上?報(bào)時(shí)間、?報(bào)送對(duì)象?、責(zé)任人?，并保證?報(bào)表的及?時(shí)性和準(zhǔn)?確性，為?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?有用的信?息。三?、一點(diǎn)想?法我們?財(cái)務(wù)工作?，雖然平?時(shí)工作能?夠相互溝?通，相互?促進(jìn)，相?互進(jìn)步，?但很多的?工作都存?在拖沓、?扯皮和越?位的現(xiàn)象?，長(zhǎng)期存?在著工作?的責(zé)、權(quán)?方面不明?確的問(wèn)題?。協(xié)調(diào)不?暢或溝通?不暢都會(huì)?存在工作?方向上大?小不一致?，久而久?之雙方會(huì)?在思路和?工作目標(biāo)?上產(chǎn)生很?大的分歧?，頗有些?積重難返?的感覺(jué)，?對(duì)一些問(wèn)?題的把控?上也會(huì)對(duì)?財(cái)務(wù)工作?帶來(lái)負(fù)面?影響，這?樣財(cái)務(wù)部?工作就會(huì)?很被動(dòng)，?所以建立?一種責(zé)權(quán)?明確、工?作程序清?晰的制度?，是協(xié)調(diào)?工作的重?中之重。?如果有一?種制度能?夠約束住?任何人，?我們之間?也就沒(méi)有?什么了。?四、_?___年?工作計(jì)劃?（一）?加強(qiáng)財(cái)務(wù)?知識(shí)學(xué)習(xí)?在新的?一年里，?我要繼續(xù)?加強(qiáng)財(cái)務(wù)?知識(shí)學(xué)習(xí)?教育，了?解財(cái)物新?準(zhǔn)則體系?框架，掌?握和領(lǐng)會(huì)?新準(zhǔn)則內(nèi)?容，要點(diǎn)?、和精髓?。全面按?新準(zhǔn)則的?規(guī)范要求?，熟練地?運(yùn)用新準(zhǔn)?則等，進(jìn)?行帳務(wù)處?理和財(cái)務(wù)?相關(guān)報(bào)表?、表格的?編制。并?及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)學(xué)?習(xí)情況。?（二）?加強(qiáng)規(guī)范?現(xiàn)金管理?，做好日?常核算?1.我將?根據(jù)新的?制度與準(zhǔn)?則結(jié)合實(shí)?際情況，?進(jìn)行業(yè)務(wù)?核算，做?好財(cái)務(wù)工?作。2?.我在做?好本職工?作的同時(shí)?，要積極?處理好與?其他部門(mén)?同事的協(xié)?調(diào)關(guān)系。?3.做?好正常出?納核算工?作。我會(huì)?按照財(cái)務(wù)?制度，辦?理現(xiàn)金的?收付和銀?行結(jié)算業(yè)?務(wù)，努力?開(kāi)源結(jié)流?，使有限?的經(jīng)費(fèi)發(fā)?揮真正的?作用，為?公司提供?財(cái)力上的?保證。加?強(qiáng)各種費(fèi)?用開(kāi)支的?核算。及?時(shí)進(jìn)行記?帳，編制?出納日?qǐng)?bào)?明細(xì)表，?匯總表，?月初前報(bào)?交總經(jīng)理?留存，嚴(yán)?格支票領(lǐng)?用手續(xù)，?按規(guī)定簽?發(fā)現(xiàn)金以?票和轉(zhuǎn)帳?支票。?4.我會(huì)?按崗位責(zé)?任制堅(jiān)持?原則，秉?公辦事，?做出表率?。5.?完成領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦?的其他工?作__?__年的?工作雖然?取得了一?定的成績(jī)?，但仍然?存在著這?樣和那樣?的缺點(diǎn)，?仍然存在?著許多應(yīng)?做而沒(méi)做?，應(yīng)做好?而沒(méi)做好?的工作。?我一定會(huì)?戒驕戒躁?，揚(yáng)長(zhǎng)避?短，積極?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，將?工作完成?的更好更?出色。我?深深知道?，作為財(cái)?務(wù)主要人?員，在企?業(yè)加強(qiáng)財(cái)?務(wù)管理，?規(guī)范經(jīng)濟(jì)?行為等方?面還應(yīng)盡?更大的義?務(wù)與責(zé)任?。以后的?工作雖然?千頭萬(wàn)緒?并存在許?多困難障?礙和不理?解，但我?只要隨時(shí)?保持清醒?的頭腦，?用心想事?，用心謀?事，用心?干事，努?力拼搏，?我想再大?的困難，?也是可以?迎刃而解?的。總?之在新的?一年里，?我會(huì)繼續(xù)?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，提?高自身業(yè)?務(wù)操作能?力，充分?發(fā)揮財(cái)務(wù)?的職能作?用，積極?完成全年?的各項(xiàng)工?作計(jì)劃，?以最大限?度地報(bào)務(wù)?于公司。?為我公司?的穩(wěn)健發(fā)?展而做出?更大的貢?獻(xiàn)。員?工年終工?作總結(jié)及?明年工作?計(jì)劃（七?）一、?生產(chǎn)任務(wù)?完成情況?___?_年，我?帶領(lǐng)生產(chǎn)?部干部員?工團(tuán)結(jié)協(xié)?作，齊心?協(xié)力，認(rèn)?真努力工?作，較好?地完成了?生產(chǎn)任務(wù)?，生產(chǎn)運(yùn)?行正常，?無(wú)生產(chǎn)安?全事故，?全年完成?____?生產(chǎn)任務(wù)?。二、?全年采取?的主要工?作措施?（一）加?強(qiáng)思想教?育，提高?員工凝聚?力。_?___年?，我切實(shí)?加強(qiáng)對(duì)員?工的思想?工作，開(kāi)?展國(guó)情、?廠情教育?，培養(yǎng)員?工的感恩?心。通過(guò)?開(kāi)展思想?教育工作?，使生產(chǎn)?部每個(gè)員?工樹(shù)立正?確的世界?觀、人生?觀和價(jià)值?觀，提高?思想政治?覺(jué)悟，熱?愛(ài)企業(yè)，?熱愛(ài)工作?崗位，做?到心往一?處想，勁?往一處使?，增強(qiáng)執(zhí)?行力，提?高工作效?率，確保?完成公司?下達(dá)的生?產(chǎn)任務(wù)。?（二）?加強(qiáng)設(shè)備?管理，確?保生產(chǎn)正?常進(jìn)行。?（三）?加強(qiáng)質(zhì)量?管理，確?保產(chǎn)品質(zhì)?量合格。?我知道?我們企業(yè)?技術(shù)力量?比較薄弱?，產(chǎn)品質(zhì)?量上不去?，返工較?多。所以?，我作為?生產(chǎn)部經(jīng)?理，特別?注重質(zhì)量?，為此把?產(chǎn)品質(zhì)量?放在工作?的首位，?提高每個(gè)?員工質(zhì)量?意識(shí)，認(rèn)?識(shí)產(chǎn)品標(biāo)?準(zhǔn)和質(zhì)量?的重要性?以及對(duì)企?業(yè)的影響?。我從抓?質(zhì)量的基?礎(chǔ)性工作?做起，在?生產(chǎn)過(guò)程?中牢記“?質(zhì)量是生?命，生產(chǎn)?保質(zhì)量”?的思想，?堅(jiān)決杜絕?質(zhì)量事故?。通過(guò)?這些措施?，達(dá)到及?時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)?量隱患，?及時(shí)整治?質(zhì)量問(wèn)題?，防止出?現(xiàn)質(zhì)量事?故，確保?柴油發(fā)電?機(jī)組質(zhì)量?合格，增?強(qiáng)柴油發(fā)?電機(jī)組的?質(zhì)量信譽(yù)?，從而促?進(jìn)企業(yè)的?發(fā)展，也?給員工帶?來(lái)實(shí)在的?利益。?（四）加?強(qiáng)安全生?產(chǎn)工作，?確保生產(chǎn)?安全。?____?年，我切?實(shí)加強(qiáng)安?全生產(chǎn)工?作，樹(shù)立?“安全為?了生產(chǎn)，?生產(chǎn)必須?安全”的?思想，杜?絕一切安?全事故，?確保生產(chǎn)?安全。具?體抓好四?項(xiàng)工作：?一是在?生產(chǎn)過(guò)程?中，要求?全體干部?員工時(shí)刻?保持清醒?的頭腦，?充分認(rèn)識(shí)?到安全生?產(chǎn)的重要?性，時(shí)刻?保持高度?的警覺(jué)性?。形成“?人人講安?全，事事?為安全，?時(shí)時(shí)想安?全，處處?保安全”?的思想氛?圍，消除?一切安全?隱患。?三是加強(qiáng)?安全培訓(xùn)?工作。我?加強(qiáng)對(duì)員?工的技術(shù)?培訓(xùn)，定?期對(duì)員工?進(jìn)行培訓(xùn)?，對(duì)新工?藝、新設(shè)?備的操作?使用以及?近期柴油?發(fā)電機(jī)組?生產(chǎn)中的?技術(shù)難點(diǎn)?、安全隱?患進(jìn)行深?入細(xì)致的?分析講解?，提高員?工的整體?技術(shù)水平?，確保生?產(chǎn)安全。?四是齊?心協(xié)力，?共同維護(hù)?安全生產(chǎn)?。在生產(chǎn)?過(guò)程中，?要求每個(gè)?員工嚴(yán)格?按照制度?要求，認(rèn)?真排查安?全隱患，?做好安全?生產(chǎn)工作?，把安全?時(shí)刻銘記?于心，做?到“不傷?害自己，?不傷害他?人，不被?他人傷害?”，共同?維護(hù)安全?生產(chǎn)，促?進(jìn)企業(yè)發(fā)?展。三?、存在的?不足問(wèn)題?___?_年，我?在取得一?定成績(jī)的?同時(shí)也存?在一些不?足，一是?部分崗位?員工的操?作水平和?理論知識(shí)?不夠，管?理人員的?拓展思維?欠缺，成?本節(jié)約觀?念淡薄，?存在浪費(fèi)?和跑冒滴?漏現(xiàn)象;?二是質(zhì)量?意識(shí)和安?全意識(shí)還?不夠強(qiáng)，?提高產(chǎn)品?質(zhì)量上措?施不夠，?遵守安全?制度和安?全操作方?面有欠缺?，需要繼?續(xù)加強(qiáng)。?四、_?___年?工作計(jì)劃?（一）?堅(jiān)定信心?，提高產(chǎn)?品質(zhì)量。?___?_年，我?要堅(jiān)定信?心，重點(diǎn)?抓好產(chǎn)品?質(zhì)量，認(rèn)?真檢查分?析，找出?薄弱環(huán)節(jié)?，落實(shí)整?改措施，?加強(qiáng)質(zhì)量?管理，努?力提高柴?油發(fā)電機(jī)?組的質(zhì)量?。（二?）加強(qiáng)培?訓(xùn)，提高?員工綜合?素質(zhì)。?我要加強(qiáng)?對(duì)員工工?作業(yè)務(wù)技?能與安全?生產(chǎn)知識(shí)?培訓(xùn)，提?高員工的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?水平和安?全生產(chǎn)知?識(shí)，提高?員工的戰(zhàn)?斗力和工?作執(zhí)行力?，使工作?效率得到?有效提高?。（三?）注重安?全，確保?安全生產(chǎn)?不出事故?。我要?進(jìn)一步加?強(qiáng)安全生?產(chǎn)力度，?加強(qiáng)對(duì)設(shè)?備的使用?、保養(yǎng)管?理，加強(qiáng)?安全生產(chǎn)?制度的落?實(shí)與檢查?，消除一?切安全隱?患，力爭(zhēng)?實(shí)現(xiàn)無(wú)安?全事故。?（四）?加強(qiáng)管理?，繼續(xù)做?好降本增?效工作。?我要進(jìn)?一步加強(qiáng)?能源管理?，加強(qiáng)原?材料管理?，樹(shù)立勤?儉辦廠方?針，節(jié)約?水電，愛(ài)?護(hù)、珍惜?企業(yè)財(cái)產(chǎn)?，繼續(xù)做?好降本增?效工作，?為公司增?加經(jīng)濟(jì)效?益而努力?。__?__年，?我認(rèn)真努?力工作，?雖然取得?了一定的?工作成績(jī)?，但是與?公司的要?求和員工?的希望相?比，還是?需要繼續(xù)?努力和提?高。今后?，我要繼?續(xù)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，深化?管理，按?公司的要?求，做好?自己的本?職工作，?為公司健?康持續(xù)發(fā)?展做出應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。員工?年終工作?總結(jié)及明?年工作計(jì)?劃（八）?俗話(huà)說(shuō)?“活到老?，學(xué)到老?”，這話(huà)?一點(diǎn)不錯(cuò)?。即使已?經(jīng)參加工?作了，我?們也不應(yīng)?該放棄對(duì)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)。相反?，作為企?業(yè)的員工?，在繁忙?的工作之?余，讀一?些開(kāi)闊心?智的書(shū)籍?，吸取別?人的成功?經(jīng)驗(yàn)，大?有好處。?聰明的人?，總是善?于用別人?的智慧來(lái)?填補(bǔ)自己?的大腦。?下面，是?我這一年?工作的總?結(jié)，希望?與朋友們?共享，也?希望大家?能提出寶?貴的建議?。一、?銷(xiāo)售計(jì)劃?銷(xiāo)售工?作的基本?法則是，?制定銷(xiāo)售?計(jì)劃和按?計(jì)劃銷(xiāo)售?。銷(xiāo)售計(jì)?劃管理既?包括如何?制定一個(gè)?切實(shí)可行?的銷(xiāo)售目?標(biāo)，也包?括實(shí)施這?一目標(biāo)的?方法。每?個(gè)人都有?各自的特?點(diǎn)，都有?各自的方?法，關(guān)鍵?是要找到?最適合自?身的一套?方式和方?法。二?、客戶(hù)關(guān)?系管理?對(duì)客戶(hù)管?理有方，?客戶(hù)就會(huì)?有銷(xiāo)售熱?情，會(huì)積?極地配合?。如果對(duì)?客戶(hù)沒(méi)有?進(jìn)行有效?的管理，?或者客戶(hù)?關(guān)系管理?粗糙，結(jié)?果，既無(wú)?法調(diào)動(dòng)客?戶(hù)的銷(xiāo)售?熱情，也?無(wú)法有效?地控制銷(xiāo)?售風(fēng)險(xiǎn)。?所以必須?想盡方法?維護(hù)好客?戶(hù)關(guān)系，?關(guān)注客戶(hù)?的各個(gè)細(xì)?節(jié)，隨時(shí)?讓客戶(hù)感?覺(jué)到你與?他同在。?三、信?息反饋?信息是企?業(yè)決策的?生命。業(yè)?務(wù)員身處?市場(chǎng)一線(xiàn)?，最了解?市場(chǎng)動(dòng)向?，消費(fèi)者?的需求特?點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的變?化等等，?這些信息?及時(shí)地反?饋給公司?，對(duì)決策?有著重要?的意義，?另一方面?，銷(xiāo)售活?動(dòng)中存在?的問(wèn)題，?也要迅速?及時(shí)地反?饋給公司?，以便管?理層及時(shí)?做出對(duì)策?。業(yè)務(wù)員?的工作成?果包括兩?個(gè)方面：?一是銷(xiāo)售?額，二是?市場(chǎng)信息?。對(duì)企業(yè)?的發(fā)展而?言，更重?要的是市?場(chǎng)信息。?因?yàn)殇N(xiāo)售?額是昨天?的，是已?經(jīng)實(shí)現(xiàn)的?，已經(jīng)變?成現(xiàn)實(shí)的?東西是不?可改變的?;有意義?的市場(chǎng)信?息，它決?定著企業(yè)?明天的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)、?明天的市?場(chǎng)。四?、銷(xiāo)售當(dāng)?中無(wú)小事?“管理?當(dāng)中無(wú)小?事”，一?位出色的?經(jīng)理同時(shí)?也是一位?細(xì)心的。?同樣，“?銷(xiāo)售當(dāng)中?無(wú)小事”?。銷(xiāo)售更?應(yīng)慎重、?謹(jǐn)慎，去?尋找一個(gè)?雙贏的法?則。在學(xué)?習(xí)、總結(jié)?、實(shí)踐、?摸索、嘗?試中提高?。五、?____?年工作計(jì)?劃在_?___的?工作規(guī)劃?中下面的?幾項(xiàng)工作?作為主要?的工作來(lái)?做：1?.建立一?支熟悉業(yè)?務(wù)，而相?對(duì)穩(wěn)定的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?。人才?是企業(yè)最?寶貴的資?源，一切?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?都起源于?有一個(gè)好?的銷(xiāo)售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?合作精神?的銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)是企業(yè)?的根本。?在下半年?的工作中?建立一個(gè)?和諧，具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)作?為一項(xiàng)主?要的工作?來(lái)抓。?2.完善?銷(xiāo)售制度?，建立一?套明確系?統(tǒng)的業(yè)務(wù)?管理辦法?。3.?培養(yǎng)銷(xiāo)售?人員發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，總?結(jié)問(wèn)題，?不斷自我?提高的習(xí)?慣。培?養(yǎng)銷(xiāo)售人?員發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總結(jié)?問(wèn)題目的?在于提高?銷(xiāo)售人員?綜合素質(zhì)?，在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題總結(jié)?問(wèn)題并能?提出自己?的看法和?建議，業(yè)?務(wù)能力提?高到一個(gè)?新的檔次?。4.?銷(xiāo)售目標(biāo)?___?_年的銷(xiāo)?售目標(biāo)最?基本的是?做到月月?有保單進(jìn)?帳。根據(jù)?公司下達(dá)?的銷(xiāo)售任?務(wù)，把任?務(wù)根據(jù)具?體情況分?解到每月?，每周，?每日;以?每月，每?周，每日?的銷(xiāo)售目?標(biāo)分解到?各個(gè)銷(xiāo)售?人員身上?，完成各?個(gè)時(shí)間段?的銷(xiāo)售任?務(wù)。并在?完成銷(xiāo)售?任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?。在__?__我向?公司領(lǐng)導(dǎo)?承諾一定?能夠完善?的搭建一?個(gè)50人?的團(tuán)隊(duì)。?我認(rèn)為?公司__?__的發(fā)?展是與整?個(gè)公司的?員工綜合?素質(zhì)，公?司的指導(dǎo)?方針，團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)?是分不開(kāi)?的。提高?執(zhí)行力的?標(biāo)準(zhǔn)，建?立一個(gè)良?好的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)和有?一個(gè)好的?工作模式?與工作環(huán)?境是工作?的關(guān)鍵。?員工年?終工作總?結(jié)及明年?工作計(jì)劃?（九）?一、努力?提高政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平積極?參加上級(jí)?公司和支?公司、本?部門(mén)組織?的各種政?治學(xué)習(xí)、?主題教育?、職業(yè)教?育活動(dòng)以?及各項(xiàng)組?織活動(dòng)和?文娛活動(dòng)?，沒(méi)有無(wú)?故缺席現(xiàn)?象;能夠?堅(jiān)持正確?的政治方?向，從各?方面主動(dòng)?努力提高?自身政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平，在思?想上政治?上都有所?進(jìn)步。?二、努力?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和服?務(wù)水平?積極參加?上級(jí)公司?和支公司?、本部門(mén)?組織的各?種業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)和?考試考核?，勤于學(xué)?習(xí)，善于?創(chuàng)造，不?斷加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?，不斷提?高業(yè)務(wù)操?作技能和?為客戶(hù)服?務(wù)的基本?功，掌握?了應(yīng)有的?專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)?技能和服?務(wù)技巧，?能夠熟練?辦理各種?業(yè)務(wù)，知?曉本公司?經(jīng)營(yíng)的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有?針對(duì)性地?開(kāi)展宣傳?和促銷(xiāo)。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度一年?來(lái)，無(wú)論?在辦理業(yè)?務(wù)還是其?它的工作?中，都能?嚴(yán)格執(zhí)行?上級(jí)公司?和支公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度、?內(nèi)控規(guī)定?和服務(wù)規(guī)?定，堅(jiān)持?使用文明?用語(yǔ)，不?越權(quán)辦事?，不以權(quán)?謀私，沒(méi)?有出現(xiàn)被?客戶(hù)投訴?的行為以?及其它違?規(guī)違章行?為。業(yè)余?生活檢點(diǎn)?，不參與?賭博、購(gòu)?買(mǎi)非法彩?等不良行?為。四?、較好地?完成支公?司和本部?門(mén)下達(dá)的?各項(xiàng)工作?任務(wù)一?年來(lái)，能?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作，上?班早來(lái)晚?走，立足?崗位，默?默奉獻(xiàn)，?積極完成?支公司和?本部門(mén)下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。能夠積?極主支動(dòng)?關(guān)心本部?門(mén)的各項(xiàng)?營(yíng)銷(xiāo)工作?和任務(wù)，?積極營(yíng)銷(xiāo)?電子銀行?業(yè)務(wù)和各?種銀行卡?等及其它?中介業(yè)務(wù)?等。五?、新一年?的工作計(jì)?劃1、?每周至少?要保障開(kāi)?發(fā)8個(gè)新?客戶(hù)，在?保障開(kāi)發(fā)?新客戶(hù)的?前提下也?要維護(hù)好?老客戶(hù)并?提高其成?交率，盡?量能夠保?證每月完?成業(yè)績(jī)。?2、經(jīng)?常把自己?名下客戶(hù)?和合作客?戶(hù)記一下?看看有哪?些工作上?的失誤有?那些地方?還可以改?進(jìn)，確切?的說(shuō)就是?能不能夠?把客戶(hù)的?成交量提?高，及時(shí)?改正希望?下次還能?夠做的更?好。3?、在和客?戶(hù)交談當(dāng)?中必須要?多了解客?戶(hù)的狀態(tài)?和需求，?再做好準(zhǔn)?備工作才?有可能不?會(huì)丟失這?個(gè)客戶(hù)。?4、對(duì)?客戶(hù)不能?有隱瞞和?欺騙，這?樣不會(huì)有?忠誠(chéng)的客?戶(hù)。在有?些問(wèn)題上?你和客戶(hù)?是一直的?。5、?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)、?行業(yè)專(zhuān)業(yè)?方面的學(xué)?習(xí)，多看?書(shū)，上網(wǎng)?查閱相關(guān)?資料，與?同事們多?交流，向?他們學(xué)習(xí)?更好的方?式方法。?6、對(duì)?所有客戶(hù)?的工作態(tài)?度都要一?樣，但不?能太低三?下氣。給?客戶(hù)一好?印象，為?公司樹(shù)立?更好的形?象。7?、客戶(hù)遇?到問(wèn)題，?不能置之?不理一定?要盡全力?幫助他們?解決。要?先做人再?做生意，?讓客戶(hù)相?信我們的?工作實(shí)力?，才能更?好的完成?任務(wù)。?8、自信?是非常重?要的。要?經(jīng)常對(duì)自?己說(shuō)你是?最好的，?你是獨(dú)一?無(wú)二的。?擁有健康?樂(lè)觀積極?向上的工?作態(tài)度才?能更好的?完成任務(wù)?。9、?和公司其?他員工要?有良好的?溝通，有?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?，多交流?，多探討?，才能不?斷增長(zhǎng)業(yè)?務(wù)技能。?一年多?來(lái)，本人?憑著對(duì)保?險(xiǎn)事業(yè)的?熱愛(ài)，竭?盡全力來(lái)?履行自己?的工作和?崗位職責(zé)?，努力按?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的要求做?好各方面?工作，取?得了一定?的成績(jī)，?也取得領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們的好評(píng)??；厥滓?年過(guò)來(lái)，?在對(duì)取得?成績(jī)欣慰?的同時(shí)，?也發(fā)現(xiàn)自?己與秀的?伙伴比還?存在一定?的差距和?不足。但?我有信心?和決心在?今后的工?作中努力?查找差距?，勇敢地?克服缺點(diǎn)?和不足，?進(jìn)一步提?高自身綜?合素質(zhì)，?把該做的?工作做實(shí)?、做好。?員工年?終工作總?結(jié)及明年?工作計(jì)劃?（十）?轉(zhuǎn)眼已是?年底了，?雖然任務(wù)?依然繁重?，工作的?路上會(huì)遇?到各種阻?力、障礙?和不理解?，但想到?____?年的碩果?累累，不?禁對(duì)未來(lái)?充滿(mǎn)熱情?和希望。?回望過(guò)去?，___?_年的工?作即將告?一段落，?回顧一下?這一年來(lái)?的工作，?不禁心潮?澎湃。現(xiàn)?將主要日?常工作總?結(jié)匯報(bào)：?一、日?常工作?1.審核?、結(jié)轉(zhuǎn)和?調(diào)整了_?___年?度完成的?供應(yīng)商應(yīng)?付賬款和?業(yè)務(wù)員往?來(lái)賬款賬?目，及時(shí)?改正了一?些賬務(wù)上?的錯(cuò)誤。?2.根?據(jù)會(huì)計(jì)制?度與準(zhǔn)則?結(jié)合本廠?實(shí)際情況?，對(duì)__?__的所?發(fā)生的供?應(yīng)商應(yīng)付?賬款和業(yè)?務(wù)員往來(lái)?賬目的所?有業(yè)務(wù)進(jìn)?行了精確?核算，及?時(shí)進(jìn)行記?賬、登帳?、銷(xiāo)賬并?編制各種?會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)?報(bào)表;做?好財(cái)務(wù)最?基本工作?，所有賬?實(shí)相符。?3.圓?滿(mǎn)完成了?各供應(yīng)商?應(yīng)付賬款?和業(yè)務(wù)員?業(yè)務(wù)的對(duì)?賬工作，?在對(duì)賬工?作中，恪?盡職守，?極大的保?證了企業(yè)?利益的最?大化。在?付款過(guò)程?中（我所?知情的情?況下），?根據(jù)客觀?賬齡，積?極向領(lǐng)導(dǎo)?諫言獻(xiàn)策?，努力使?應(yīng)付賬款?的支出具?有最大限?度的合理?性。4?.積極參?與每月工?資方案的?制定和調(diào)?整，根據(jù)?工資方案?，準(zhǔn)確編?制工資表?并組織財(cái)?務(wù)人員及?時(shí)發(fā)放，?對(duì)部分員?工的疑惑?進(jìn)行了耐?心解釋。?5.指?導(dǎo)并組織?了財(cái)務(wù)和?車(chē)間核算?員對(duì)車(chē)間?生產(chǎn)成本?的合理核?算和完善?工作。值?得一提的?是，由于?以前對(duì)生?產(chǎn)成本核?算的不合?理性及管?理的極大?漏洞，我?們首先協(xié)?調(diào)各有關(guān)?部門(mén)規(guī)范?管理程序?，完善車(chē)?間信息收?集報(bào)送制?度，合理?核算本期?產(chǎn)成品的?產(chǎn)品價(jià)值?，根據(jù)不?同的費(fèi)用?分配率和?利潤(rùn)率進(jìn)?行合理調(diào)?整并及時(shí)?錄入軟件?系統(tǒng)。?二、下半?年設(shè)想?1.協(xié)調(diào)?有關(guān)部門(mén)?，制定物?料收發(fā)，?產(chǎn)成品管?理細(xì)則，?完善儲(chǔ)運(yùn)?部組織機(jī)?能，細(xì)化?各員工工?作職責(zé)，?各項(xiàng)工作?內(nèi)容具體?落實(shí)到人?，定時(shí)定?量完成任?務(wù)，提高?部門(mén)工作?質(zhì)量要求?，杜絕造?成有些事?做完之后?沒(méi)有人整?理記錄，?甚至出現(xiàn)?問(wèn)題沒(méi)有?人承擔(dān)責(zé)?任的現(xiàn)象?。2.?加強(qiáng)存貨?的管理工?作，督促?儲(chǔ)運(yùn)部管?理好企業(yè)?各類(lèi)庫(kù)存?材料，努?力做好產(chǎn)?成品的帳?、卡、物?的相符工?作，每月?不定時(shí)的?檢查倉(cāng)庫(kù)?庫(kù)存的合?理性和正?確性。?3.進(jìn)一?步加強(qiáng)產(chǎn)?品成本的?核算工作?，積極推?進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)?準(zhǔn)化工作?，努力形?成從基礎(chǔ)?核算到日?常流程進(jìn)?行細(xì)則的?規(guī)定并形?成統(tǒng)一標(biāo)?準(zhǔn)。4?.積極推?進(jìn)會(huì)計(jì)電?算化建設(shè)?。在原有?軟件的基?礎(chǔ)上，我?們同軟件?開(kāi)發(fā)方多?次溝通，?決定在軟?件數(shù)據(jù)初?始化時(shí)要?建立規(guī)范?的帳套體?系，對(duì)會(huì)?計(jì)科目，?核算項(xiàng)目?，費(fèi)用項(xiàng)?目的設(shè)置?上均按照?《新企業(yè)?會(huì)計(jì)準(zhǔn)則?》的規(guī)定?進(jìn)行設(shè)置?，爭(zhēng)取在?____?月底完成?軟件的調(diào)?試運(yùn)行（?只是在有?條件的部?門(mén)進(jìn)行，?對(duì)于主管?領(lǐng)導(dǎo)不配?合的部門(mén)?此項(xiàng)工作?則無(wú)法進(jìn)?行）。一?旦軟件運(yùn)?行狀態(tài)良?好，即可?實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)?對(duì)物料的?適時(shí)監(jiān)控?，并可大?大提高數(shù)?據(jù)的查詢(xún)?功能，從?而提高工?作效率。?5.協(xié)?調(diào)和規(guī)范?有關(guān)部門(mén)?各類(lèi)報(bào)表?的上報(bào)工?作，進(jìn)一?步明確報(bào)?表的名稱(chēng)?、上報(bào)時(shí)?間、報(bào)送?對(duì)象、責(zé)?任人，并?保證報(bào)表?的及時(shí)性?和準(zhǔn)確性?，為企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供有用?的信息。?三、一?點(diǎn)想法?我們財(cái)務(wù)?工作，雖?然平時(shí)工?作能夠相?互溝通，?相互促進(jìn)?，相互進(jìn)?步，但很?多的工作?都存在拖?沓、扯皮?和越位的?現(xiàn)象，長(zhǎng)?期存在著?工作的責(zé)?、權(quán)方面?不明確的?問(wèn)題。協(xié)?調(diào)不暢或?溝通不暢?都會(huì)存在?工作方向?上大小不?一致，久?而久之雙?方會(huì)在思?路和工作?目標(biāo)上產(chǎn)?生很大的?分歧，頗?有些積重?難返的感?覺(jué)，對(duì)一?些問(wèn)題的?把控上也?會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)?工作帶來(lái)?負(fù)面影響?，這樣財(cái)?務(wù)部工作?就會(huì)很被?動(dòng)，所以?建立一種?責(zé)權(quán)明確?、工作程?序清晰的?制度，是?協(xié)調(diào)工作?的重中之?重。如果?有一種制?度能夠約?束住任何?人，我們?之間也就?沒(méi)有什么?了。四?、___?_年工作?計(jì)劃在?____?年的工作?中，我將?一如既往?地做好公?司日常財(cái)?務(wù)核算工?作，加強(qiáng)?自身財(cái)務(wù)?管理能力?，積極推?動(dòng)規(guī)范管?理和加強(qiáng)?財(cái)務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)教育?。努力使?自己做到?財(cái)務(wù)工作?長(zhǎng)計(jì)劃，?短安排。?使公司_?___年?財(cái)務(wù)工作?在規(guī)范化?、制度化?的良好環(huán)?境中更好?地發(fā)揮作?用。特?cái)M?訂本人_?___年?個(gè)人財(cái)務(wù)?工作計(jì)劃?：（一?）加強(qiáng)財(cái)?務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí)在新?的一年里?，我要繼?續(xù)加強(qiáng)財(cái)?務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí)教育，?了解財(cái)物?新準(zhǔn)則體?系框架，?掌握和領(lǐng)?會(huì)新準(zhǔn)則?內(nèi)容，要?點(diǎn)、和精?髓。全面?按新準(zhǔn)則?的規(guī)范要?求，熟練?地運(yùn)用新?準(zhǔn)則等，?進(jìn)行帳務(wù)?處理和財(cái)?務(wù)相關(guān)報(bào)?表、表格?的編制。?并及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?學(xué)習(xí)情況?。（二?）加強(qiáng)規(guī)?范現(xiàn)金管?理，做好?日常核算?1.我?將根據(jù)新?的制度與?準(zhǔn)則結(jié)合?實(shí)際情況?，進(jìn)行業(yè)?務(wù)核算，?做好財(cái)務(wù)?工作。?2.我在?做好本職?工作的同?時(shí)，要積?極處理好?與其他部?門(mén)同事的?協(xié)調(diào)關(guān)系?。3.?做好正常?出納核算?工作。我?會(huì)按照財(cái)?務(wù)制度，?辦理現(xiàn)金?的收付和?銀行結(jié)算?業(yè)務(wù)，努?力開(kāi)源結(jié)?流，使有?限的經(jīng)費(fèi)?發(fā)揮真正?的作用，?為公司提?供財(cái)力上?的保證。?加強(qiáng)各種?費(fèi)用開(kāi)支?的核算。?及時(shí)進(jìn)行?記帳，編?制出納日?報(bào)明細(xì)表?，匯總表?，月初前?報(bào)交總經(jīng)?理留存，?嚴(yán)格支票?領(lǐng)用手續(xù)?，按規(guī)定?簽發(fā)現(xiàn)金?以票和轉(zhuǎn)?帳支票。?4.我?會(huì)按崗位?責(zé)任制堅(jiān)?持原則，?秉公辦事?，做出表?率。5?.完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交?辦的其他?工作（?三）按照?工作措施?，使公司?財(cái)務(wù)管理?科學(xué)化，?核算規(guī)范?化，費(fèi)用?控制全理?化，強(qiáng)化?監(jiān)督度，?細(xì)化工作?，切實(shí)體?現(xiàn)財(cái)務(wù)管?理的作用?。使得財(cái)?務(wù)運(yùn)作趨?于更合理?化、健康?化，更能?符合公司?發(fā)展的步?伐。_?___年?的工作雖?然取得了?一定的成?績(jī)，但仍?然存在著?這樣和那?樣的缺點(diǎn)?，仍然存?在著許多?應(yīng)做而沒(méi)?做，應(yīng)做?好而沒(méi)做?好的工作?。我一定?會(huì)戒驕戒?躁，揚(yáng)長(zhǎng)?避短，積?極總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，?將工作完?成的更好?更出色。?我深深知?道，作為?財(cái)務(wù)主要?人員，在?企業(yè)加強(qiáng)?財(cái)務(wù)管理?，規(guī)范經(jīng)?濟(jì)行為等?方面還應(yīng)?盡更大的?義務(wù)與責(zé)?任。以后?的工作雖?然千頭萬(wàn)?緒并存在?許多困難?障礙和不?理解，但?我只要隨?時(shí)保持清?醒的頭腦?，用心想?事，用心?謀事，用?心干事，?努力拼搏?，我想再?大的困難?，也是可?以迎刃而?解的。?總之在新?的一年里?，我會(huì)繼?續(xù)加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?提高自身?業(yè)務(wù)操作?能力，充?分發(fā)揮財(cái)?務(wù)的職能?作用，積?極完成全?年的各項(xiàng)?工作計(jì)劃?，以最大?限度地報(bào)?務(wù)于公司?。為我公?司的穩(wěn)健?發(fā)展而做?出更大的?貢獻(xiàn)。?員工年終?工作總結(jié)?及明年工?作計(jì)劃（?十一）?轉(zhuǎn)眼已是?年底了，?雖然任務(wù)?依然繁重?，工作的?路上會(huì)遇?到各種阻?力、障礙?和不理解?，但想到?____?年的碩果?累累，不?禁對(duì)未來(lái)?充滿(mǎn)熱情?和希望。?回望過(guò)去?，___?_年的工?作即將告?一段落，?回顧一下?這一年來(lái)?的工作，?不禁心潮?澎湃?，F(xiàn)?將主要日?常工作總?結(jié)匯報(bào)：?一、日?常工作?1.審核?、結(jié)轉(zhuǎn)和?調(diào)整了_?___年?度完成的?供應(yīng)商應(yīng)?付賬款和?業(yè)務(wù)員往?來(lái)賬款賬?目，及時(shí)?改正了一?些賬務(wù)上?的錯(cuò)誤。?2.根?據(jù)會(huì)計(jì)制?度與準(zhǔn)則?結(jié)合本廠?實(shí)際情況?，對(duì)__?__的所?發(fā)生的供?應(yīng)商應(yīng)付?賬款和業(yè)?務(wù)員往來(lái)?賬目的所?有業(yè)務(wù)進(jìn)?行了精確?核算，及?時(shí)進(jìn)行記?賬、登帳?、銷(xiāo)賬并?編制各種?會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)?報(bào)表;做?好財(cái)務(wù)最?基本工作?，所有賬?實(shí)相符。?3.圓?滿(mǎn)完成了?各供應(yīng)商?應(yīng)付賬款?和業(yè)務(wù)員?業(yè)務(wù)的對(duì)?賬工作，?在對(duì)賬工?作中，恪?盡職守，?極大的保?證了企業(yè)?利益的最?大化。在?付款過(guò)程?中（我所?知情的情?況下），?根據(jù)客觀?賬齡，積?極向領(lǐng)導(dǎo)?諫言獻(xiàn)策?，努力使?應(yīng)付賬款?的支出具?有最大限?度的合理?性。4?.積極參?與每月工?資方案的?制定和調(diào)?整，根據(jù)?工資方案?，準(zhǔn)確編?制工資表?并組織財(cái)?務(wù)人員及?時(shí)發(fā)放，?對(duì)部分員?工的疑惑?進(jìn)行了耐?心解釋。?5.指?導(dǎo)并組織?了財(cái)務(wù)和?車(chē)間核算?員對(duì)車(chē)間?生產(chǎn)成本?的合理核?算和完善?工作。值?得一提的?是，由于?以前對(duì)生?產(chǎn)成本核?算的不合?理性及管?理的極大?漏洞，我?們首先協(xié)?調(diào)各有關(guān)?部門(mén)規(guī)范?管理程序?，完善車(chē)?間信息收?集報(bào)送制?度，合理?核算本期?產(chǎn)成品的?產(chǎn)品價(jià)值?，根據(jù)不?同的費(fèi)用?分配率和?利潤(rùn)率進(jìn)?行合理調(diào)?整并及時(shí)?錄入軟件?系統(tǒng)。?二、下半?年設(shè)想?1.協(xié)調(diào)?有關(guān)部門(mén)?，制定物?料收發(fā)，?產(chǎn)成品管?理細(xì)則，?完善儲(chǔ)運(yùn)?部組織機(jī)?能，細(xì)化?各員工工?作職責(zé)，?各項(xiàng)工作?內(nèi)容具體?落實(shí)到人?，定時(shí)定?量完成任?務(wù)，提高?部門(mén)工作?質(zhì)量要求?，杜絕造?成有些事?做完之后?沒(méi)有人整?理記錄，?甚至出現(xiàn)?問(wèn)題沒(méi)有?人承擔(dān)責(zé)?任的現(xiàn)象?。2.?加強(qiáng)存貨?的管理工?作，督促?儲(chǔ)運(yùn)部管?理好企業(yè)?各類(lèi)庫(kù)存?材料，努?力做好產(chǎn)?成品的帳?、卡、物?的相符工?作，每月?不定時(shí)的?檢查倉(cāng)庫(kù)?庫(kù)存的合?理性和正?確性。?3.進(jìn)一?步加強(qiáng)產(chǎn)?品成本的?核算工作?，積極推?進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)?準(zhǔn)化工作?，努力形?成從基礎(chǔ)?核算到日?常流程進(jìn)?行細(xì)則的?規(guī)定并形?成統(tǒng)一標(biāo)?準(zhǔn)。4?.積極推?進(jìn)會(huì)計(jì)電?算化建設(shè)?。在原有?軟件的基?礎(chǔ)上，我?們同軟件?開(kāi)發(fā)方多?次溝通，?決定在軟?件數(shù)據(jù)初?始化時(shí)要?建立規(guī)范?的帳套體?系，對(duì)會(huì)?計(jì)科目，?核算項(xiàng)目?，費(fèi)用項(xiàng)?目的設(shè)置?上均按照?《新企業(yè)?會(huì)計(jì)準(zhǔn)則?》的規(guī)定?進(jìn)行設(shè)置?，爭(zhēng)取在?____?月底完成?軟件的調(diào)?試運(yùn)行（?只是在有?條件的部?門(mén)進(jìn)行，?對(duì)于主管?領(lǐng)導(dǎo)不配?合的部門(mén)?此項(xiàng)工作?則無(wú)法進(jìn)?行）。一?旦軟件運(yùn)?行狀態(tài)良?好，即可?實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)?對(duì)物料的?適時(shí)監(jiān)控?，并可大?大提高數(shù)?據(jù)的查詢(xún)?功能，從?而提高工?作效率。?5.協(xié)?調(diào)和規(guī)范?有關(guān)部門(mén)?各類(lèi)報(bào)表?的上報(bào)工?作，進(jìn)一?步明確報(bào)?表的名稱(chēng)?、上報(bào)時(shí)?間、報(bào)送?對(duì)象、責(zé)?任人，并?保證報(bào)表?的及時(shí)性?和準(zhǔn)確性?，為企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供有用?的信息。?三、一?點(diǎn)想法?我們財(cái)務(wù)?工作，雖?然平時(shí)工?作能夠相?互溝通，?相互促進(jìn)?，相互進(jìn)?步，但很?多的工作?都存在拖?沓、扯皮?和越位的?現(xiàn)象，長(zhǎng)?期存在著?工作的責(zé)?、權(quán)方面?不明確的?問(wèn)題。協(xié)?調(diào)不暢或?溝通不暢?都會(huì)存在?工作方向?上大小不?一致，久?而久之雙?方會(huì)在思?路和工作?目標(biāo)上產(chǎn)?生很大的?分歧，頗?有些積重?難返的感?覺(jué)，對(duì)一?些問(wèn)題的?把控上也?會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)?工作帶來(lái)?負(fù)面影響?，這樣財(cái)?務(wù)部工作?就會(huì)很被?動(dòng)，所以?建立一種?責(zé)權(quán)明確?、工作程?序清晰的?制度，是?協(xié)調(diào)工作?的重中之?重。如果?有一種制?度能夠約?束住任何?人，我們?之間也就?沒(méi)有什么?了。四?、___?_年工作?計(jì)劃在?____?年的工作?中，我將?一如既往?地做好公?司日常財(cái)?務(wù)核算工?作，加強(qiáng)?自身財(cái)務(wù)?管理能力?，積極推?動(dòng)規(guī)范管?理和加強(qiáng)?財(cái)務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)教育?。努力使?自己做到?財(cái)務(wù)工作?長(zhǎng)計(jì)劃，?短安排。?使公司_?___年?財(cái)務(wù)工作?在規(guī)范化?、制度化?的良好環(huán)?境中更好?地發(fā)揮作?用。特?cái)M?訂本人_?___年?個(gè)人財(cái)務(wù)?工作計(jì)劃?：（一?）加強(qiáng)財(cái)?務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí)在新?的一年里?，我要繼?續(xù)加強(qiáng)財(cái)?務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí)教育，?了解財(cái)物?新準(zhǔn)則體?系框架，?掌握和領(lǐng)?會(huì)新準(zhǔn)則?內(nèi)容，要?點(diǎn)、和精?髓。全面?按新準(zhǔn)則?的規(guī)范要?求，熟練?地運(yùn)用新?準(zhǔn)則等，?進(jìn)行帳務(wù)?處理和財(cái)?務(wù)相關(guān)報(bào)?表、表格?的編制。?并及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?學(xué)習(xí)情況?。（二?）加強(qiáng)規(guī)?范現(xiàn)金管?理，做好?日常核算?1.我?將根據(jù)新?的制度與?準(zhǔn)則結(jié)合?實(shí)際情況?，進(jìn)行業(yè)?務(wù)核算，?做好財(cái)務(wù)?工作。?2.我在?做好本職?工作的同?時(shí)，要積?極處理好?與其他部?門(mén)同事的?協(xié)調(diào)關(guān)系?。3.?做好正常?出納核算?工作。我?會(huì)按照財(cái)?務(wù)制度，?辦理現(xiàn)金?的收付和?銀行結(jié)算?業(yè)務(wù)，努?力開(kāi)源結(jié)?流，使有?限的經(jīng)費(fèi)?發(fā)揮真正?的作用，?為公司提?供財(cái)力上?的保證。?加強(qiáng)各種?費(fèi)用開(kāi)支?的核算。?及時(shí)進(jìn)行?記帳，編?制出納日?報(bào)明細(xì)表?，匯總表?，月初前?報(bào)交總經(jīng)?理留存，?嚴(yán)格支票?領(lǐng)用手續(xù)?，按規(guī)定?簽發(fā)現(xiàn)金?以票和轉(zhuǎn)?帳支票。?4.我?會(huì)按崗位?責(zé)任制堅(jiān)?持原則，?秉公辦事?，做出表?率。5?.完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交?辦的其他?工作（?三）按照?工作措施?，使公司?財(cái)務(wù)管理?科學(xué)化，?核算規(guī)范?化，費(fèi)用?控制全理?化，強(qiáng)化?監(jiān)督度，?細(xì)化工作?，切實(shí)體?現(xiàn)財(cái)務(wù)管?理的作用?。使得財(cái)?務(wù)運(yùn)作趨?于更合理?化、健康?化，更能?符合公司?發(fā)展的步?伐。_?___年?的工作雖?然取得了?一定的成?績(jī)，但仍?然存在著?這樣和那?樣的缺點(diǎn)?，仍然存?在著許多?應(yīng)做而沒(méi)?做，應(yīng)做?好而沒(méi)做?好的工作?。我一定?會(huì)戒驕戒?躁，揚(yáng)長(zhǎng)?避短，積?極總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，?將工作完?成的更好?更出色。?我深深知?道，作為?財(cái)務(wù)主要?人員，在?企業(yè)加強(qiáng)?財(cái)務(wù)管理?，規(guī)范經(jīng)?濟(jì)行為等?方面還應(yīng)?盡更大的?義務(wù)與責(zé)?任。以后?的工作雖?然千頭萬(wàn)?緒并存在?許多困難?障礙和不?理解，但?我只要隨?時(shí)保持清?醒的頭腦?，用心想?事，用心?謀事，用?心干事，?努力拼搏?，我想再?大的困難?，也是可?以迎刃而?解的。?總之在新?的一年里?，我會(huì)繼?續(xù)加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?提高自身?業(yè)務(wù)操作?能力，充?分發(fā)揮財(cái)?務(wù)的職能?作用，積?極完成全?年的各項(xiàng)?工作計(jì)劃?，以最大?限度地報(bào)?務(wù)于公司?。為我公?司的穩(wěn)健?發(fā)展而做?出更大的?貢獻(xiàn)。?員工年終?工作總結(jié)?及明年工?作計(jì)劃（?十二）?____?年___?_月，我?加入到了?____?公司，從?事我不曾?熟悉的_?___保?險(xiǎn)工作。?一年來(lái)，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的親切?關(guān)懷和其?它主管的?熱情幫助?下，自己?從一個(gè)保?險(xiǎn)門(mén)外漢?到能夠很?好的為客?戶(hù)提供保?險(xiǎn)咨詢(xún)服?務(wù)，在自?己的業(yè)務(wù)?崗位上，?做到了無(wú)?違規(guī)行為?，和全司?伙伴一起?共同努力?，較好地?完成了領(lǐng)?導(dǎo)和上級(jí)?布置的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。以下?是本人一?年來(lái)的工?作情況匯?報(bào)。一?、努力提?高政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?積極參?加上級(jí)公?司和支公?司、本部?門(mén)組織的?各種政治?學(xué)習(xí)、主?題教育、?職業(yè)教育?活動(dòng)以及?各項(xiàng)組織?活動(dòng)和文?娛活動(dòng)，?沒(méi)有無(wú)故?缺席現(xiàn)象?;能夠堅(jiān)?持正確的?政治方向?，從各方?面主動(dòng)努?力提高自?身政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?，在思想?上政治上?都有所進(jìn)?步。二?、努力提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服務(wù)?水平積?極參加上?級(jí)公司和?支公司、?本部門(mén)組?織的各種?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和考?試考核，?勤于學(xué)習(xí)?，善于創(chuàng)?造，不斷?加強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練，?不斷提高?業(yè)務(wù)操作?技能和為?客戶(hù)服務(wù)?的基本功?，掌握了?應(yīng)有的專(zhuān)?業(yè)業(yè)務(wù)技?能和服務(wù)?技巧，能?夠熟練辦?理各種業(yè)?務(wù)，知曉?本公司經(jīng)?營(yíng)的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)產(chǎn)品?并能有針?對(duì)性地開(kāi)?展宣傳和?促銷(xiāo)。?三、嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)?規(guī)章制度?一年來(lái)?，無(wú)論在?辦理業(yè)務(wù)?還是其它?的工作中?，都能?chē)?yán)?格執(zhí)行上?級(jí)公司和?支公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度、內(nèi)?控規(guī)定和?服務(wù)規(guī)定?，堅(jiān)持使?用文明用?語(yǔ)，不越?權(quán)辦事，?不以權(quán)謀?私，沒(méi)有?出現(xiàn)被客?戶(hù)投訴的?行為以及?其它違規(guī)?違章行為?。業(yè)余生?活檢點(diǎn)，?不參與賭?博、購(gòu)買(mǎi)?非法彩等?不良行為?。四、?較好地完?成支公司?和本部門(mén)?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)一年?來(lái)，能一?直做到兢?兢業(yè)業(yè)、?勤勤懇懇?地努力工?作，上班?早來(lái)晚走?，立足崗?位，默默?奉獻(xiàn)，積?極完成支?公司和本?部門(mén)下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?能夠積極?主支動(dòng)關(guān)?心本部門(mén)?的各項(xiàng)營(yíng)?銷(xiāo)工作和?任務(wù)，積?極營(yíng)銷(xiāo)電?子銀行業(yè)?務(wù)和各種?銀行卡等?及其它中?介業(yè)務(wù)等?。五、?新一年的?工作計(jì)劃?1、每?周至少要?保障開(kāi)發(fā)?8個(gè)新客?戶(hù)，在保?障開(kāi)發(fā)新?客戶(hù)的前?提下也要?維護(hù)好老?客戶(hù)并提?高其成交?率，盡量?能夠保證?每月完成?業(yè)績(jī)。?2、經(jīng)常?把自己名?下客戶(hù)和?合作客戶(hù)?記一下看?看有哪些?工作上的?失誤有那?些地方還?可以改進(jìn)?，確切的?說(shuō)就是能?不能夠把?客戶(hù)的成?交量提高?，及時(shí)改?正希望下?次還能夠?做的更好?。3、?在和客戶(hù)?交談當(dāng)中?必須要多?了解客戶(hù)?的狀態(tài)和?需求，再?做好準(zhǔn)備?工作才有?可能不會(huì)?丟失這個(gè)?客戶(hù)。?4、對(duì)客?戶(hù)不能有?隱瞞和欺?騙，這樣?不會(huì)有忠?誠(chéng)的客戶(hù)?。在有些?問(wèn)題上你?和客戶(hù)是?一直的。?5、要?不斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)、行?業(yè)專(zhuān)業(yè)方?面的學(xué)習(xí)?，多看書(shū)?，上網(wǎng)查?閱相關(guān)資?料，與同?事們多交?流，向他?們學(xué)習(xí)更?好的方式?方法。?6、對(duì)所?有客戶(hù)的?工作態(tài)度?都要一樣?，但不能?太低三下?氣。給客?戶(hù)一好印?象，為公?司樹(shù)立更?好的形象?。7、?客戶(hù)遇到?問(wèn)題，不?能置之不?理一定要?盡全力幫?助他們解?決。要先?做人再做?生意，讓?客戶(hù)相信?我們的工?作實(shí)力，?才能更好?的完成任?務(wù)。8?、自信是?非常重要?的。要經(jīng)?常對(duì)自己?說(shuō)你是最?好的，你?是獨(dú)一無(wú)?二的。擁?有健康樂(lè)?觀積極向?上的工作?態(tài)度才能?更好的完?成任務(wù)。?9、和?公司其他?員工要有?良好的溝?通，有團(tuán)?隊(duì)意識(shí)，?多交流，?多探討，?才能不斷?增長(zhǎng)業(yè)務(wù)?技能。?一年多來(lái)?，本人憑?著對(duì)保險(xiǎn)?事業(yè)的熱?愛(ài)，竭盡?全力來(lái)履?行自己的?工作和崗?位職責(zé)，?努力按上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?要求做好?各方面工?作，取得?了一定的?成績(jī)，也?取得領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?的好評(píng)。?回首一年?過(guò)來(lái)，在?對(duì)取得成?績(jī)欣慰的?同時(shí)，也?發(fā)現(xiàn)自己?與秀的伙?伴比還存?在一定的?差距和不?足。但我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力查?找差距，?勇敢地克?服缺點(diǎn)和?不足，進(jìn)?一步提高?自身綜合?素質(zhì)，把?該做的工?作做實(shí)、?做好。?員工年終?工作總結(jié)?及明年工?作計(jì)劃（?十三）?忙忙碌碌?間，我們?即將走過(guò)?充滿(mǎn)感動(dòng)?和堅(jiān)強(qiáng)的?____?年。對(duì)我?個(gè)人而言?，這是收?獲頗豐的?一年。?這一年中?我和大家?一樣都經(jīng)?歷著感動(dòng)?、告別、?收獲、感?激和努力?，不論是?生活還是?工作都讓?我重新審?視了自己?以往做人?做事的態(tài)?度和方式?，得到了?成長(zhǎng)。尤?其是參加?工作后，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?支持和幫?助下，各?方面所得?到的鍛煉?都使我受?益匪淺。?在此，我?須真誠(chéng)的?