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文檔簡介
廣州市社會保險門診及住院定點醫(yī)療機構(gòu)履行服務(wù)協(xié)議情況綜合考評自評表填報單位蓋章填報時間:年月日醫(yī)院名稱聯(lián)系人醫(yī)院級別聯(lián)系自評總分聯(lián)系序號考核項目根據(jù)以下評分標(biāo)準(zhǔn)在自評情況一欄中填寫扣(加)分明細(xì)情況,并在自評分?jǐn)?shù)一欄中填寫得分基本分值自評情況自評分?jǐn)?shù)1組織建設(shè)未成立醫(yī)療保險三級管理組織的,每缺少一級的扣10分;20醫(yī)保管理分工不明確的扣10分。2制度建設(shè)①內(nèi)部管理規(guī)章制度不健全的扣5分;②沒有按照要求建立醫(yī)保責(zé)任醫(yī)師制度的,扣30分;③沒有制定醫(yī)保費用控制制度的扣5分;④沒有建立醫(yī)保病歷自評自審制度的扣15分;60無醫(yī)保年度計劃、總結(jié)制度或醫(yī)院年度計劃、總結(jié)中未提及醫(yī)保工作的扣5分;3標(biāo)牌及文件管理未按規(guī)定懸掛或損壞、丟失標(biāo)牌的扣15分;35丟失《定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》的扣15分。本社保年度印發(fā)的醫(yī)保文件資料保管不全的扣5分;4配合醫(yī)保工作①不積極配合醫(yī)保日常監(jiān)督檢查的,每次扣20分;②不能按要求及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料的每次扣10分;50報送結(jié)算報表不及時,每例扣10分;法人、名稱、地址、診療科目、醫(yī)保負(fù)責(zé)人等基本信息變更后未按規(guī)定及時到醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理備案的,每例扣10分。5政策考核未制定詳細(xì)、具體的醫(yī)保政策培訓(xùn)計劃并實施的扣5分。40檢查社會保險相關(guān)政策培訓(xùn)及考試的情況并對考試試卷進(jìn)行抽查,一個評定周期培訓(xùn)及考試少于3次的每少1次扣20分。6咨詢投訴處理未設(shè)立咨詢服務(wù)臺或張貼就醫(yī)流程圖的扣10分;60未能以任何方式向參保人提供“三個目錄”查詢服務(wù)的扣20分。①沒有設(shè)置醫(yī)保投訴、意見本(或箱)的扣20分;②沒有及時(超過7個工作日的)處理醫(yī)保投訴箱內(nèi)的舉報信件,每例扣10分。7物價收費查看收費系統(tǒng),抽查5-10種診療項目收費標(biāo)準(zhǔn):不按醫(yī)療機構(gòu)級別收費標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行的,每查實一例扣10分;30常用藥品和主要醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)不公開的扣15分。8藥品管理發(fā)現(xiàn)有偽、劣藥品,每例扣10分。309參保人身份核查不按規(guī)定校驗社會保險就醫(yī)憑證的,每查實一例扣10分;70發(fā)現(xiàn)冒用參保人資料辦理記賬申報的,每查實一例扣35分。主動發(fā)現(xiàn)并制止騙保行為后,及時向醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)報告,經(jīng)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)查實的,加10分10待遇支付使用醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金或個人帳戶資金支付醫(yī)療保險范圍以外的費用,或?qū)?yīng)當(dāng)由個人醫(yī)療帳戶資金(或現(xiàn)金)支付的醫(yī)療費用由醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付,或?qū)?yīng)由醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付的醫(yī)療費用由參保人支付的,每例扣20分;40不按有關(guān)規(guī)定,降低社會保險參保人醫(yī)療待遇享受標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)置限額的,每例扣20分。11門診就醫(yī)管理①門診處方填寫不完整、不規(guī)范的每例扣5分;②醫(yī)保處方未按規(guī)定裝訂、分類單獨存放或計算機管理的扣10分;85①門診用藥劑量控制(普通病不超過3天量、慢性病不超過7天量,指定慢性病不超過30天量),超過劑量控標(biāo)準(zhǔn)的,每例扣5分;②有分解處方的每例扣10分;③有其他不合理用藥情形的,每查實一例扣20分。有以藥換藥、以物代藥的每例扣10分;門診統(tǒng)籌辦理選點未經(jīng)參保人本人同意,經(jīng)調(diào)查確認(rèn)的,每例扣10分。門診票據(jù)打印是否完整、準(zhǔn)確,未主動及時為參保患者提供標(biāo)準(zhǔn)格式的門診費用清單扣10分;12門特門慢管理未按規(guī)定保管門特病歷(是指定醫(yī)院就醫(yī)的門特病歷)的每例扣10分;40門特門慢審批是否準(zhǔn)確、資料是否完整、是否歸檔,不規(guī)范、不完整的,每例扣10分;沒有歸檔的扣30分。13住院就醫(yī)管理抽查醫(yī)保住院病歷,①不按標(biāo)準(zhǔn)辦理出、入院的,每一例扣120分;②分解住院的、每一例扣120分;240抽查醫(yī)保住院病歷,不按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)診手續(xù)的,每一例扣60分?,F(xiàn)場重點抽查醫(yī)保住院病歷10份(在日常審核中已經(jīng)扣減的病歷不再抽查):①出院帶藥超量(超過7天量)或帶治療檢查項目的,每一例扣15分;②發(fā)現(xiàn)存開不合理用藥、不合理治療、不合理檢查的,每查實一例扣15分。超衛(wèi)生行政部門規(guī)定的范圍開展診療項目的,每一例扣20分。抽查醫(yī)保住院病歷,未征得參保病人或家屬簽字同意的,每查實一例扣10分。不能提供住院費用清單、住院費用結(jié)算單及發(fā)票(包括使用偽造仿制票據(jù))等的扣10分。掛床或冒名住院的,每查實一例扣240分。參保人就醫(yī)發(fā)生費用、用藥等信息,在病歷醫(yī)囑、醫(yī)保PJ3信息系統(tǒng)、醫(yī)院HIS系統(tǒng)核對是否一致,不一致的每一處扣10分發(fā)現(xiàn)參保人不在院的,每查實一例扣10分。14滿意度調(diào)查(略)15異地就醫(yī)管理被本統(tǒng)籌區(qū)外的異地就醫(yī)參保人員和異地就醫(yī)經(jīng)辦機構(gòu)工作人員投訴,并被查實違規(guī)的,扣20分;2016信息系統(tǒng)建設(shè)未按有關(guān)部門要求參與或承擔(dān)醫(yī)保信息系統(tǒng)接口開發(fā)的扣15分;社保卡、醫(yī)??☉?yīng)用環(huán)境開發(fā)建設(shè)不符合有關(guān)部門要求的扣15分60社保卡、醫(yī)保卡應(yīng)用環(huán)境開發(fā)建設(shè)不符合有關(guān)部門要求的扣20分①未按要求配備計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的扣30分;②由于醫(yī)院設(shè)備故障等原因,不及時處理導(dǎo)致醫(yī)保系統(tǒng)不能正常使用的,每例扣10分;未配備專(兼)職管理責(zé)任人的扣10分17信息系統(tǒng)管理沒有按要求做好醫(yī)保信息系統(tǒng)接入工作的扣80分;80信息數(shù)據(jù)和資料錄入、采集及傳遞不真實、完整、準(zhǔn)確、及時,不能滿足醫(yī)保管理要求的扣20分;未經(jīng)批準(zhǔn),擅自棄用醫(yī)保PJ3信息管理系統(tǒng)的,每例扣20分;未制定醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案的,扣20分;不配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)做好醫(yī)保信息系統(tǒng)升級或系統(tǒng)故障應(yīng)急工作的扣10分;因醫(yī)院未做好內(nèi)部培訓(xùn)而導(dǎo)致操作錯誤影響參保人待遇的,每例扣10分。將醫(yī)保專用POS機提供給其他機構(gòu)使用的,每查實一例扣50分。18費用控制2021、2021社保年度人次平均費用在定額85%-100%之間的,以100%為基數(shù),每低于5%的,加10分;按實際情況加減分2021、2021社保年度人次平均費用在定額110%以上的,每高于5%的,扣20分;2021、2021社保年度次均住院醫(yī)療費用增長率超過3%以上的,每超過1%扣20分。19服務(wù)數(shù)量2021、2021社保年度內(nèi)(截至2月29日),三、二、一級定點醫(yī)療機構(gòu)日均門診醫(yī)保服務(wù)量分別未達(dá)300人次、150人次和50102021、2021社保年度內(nèi)(截至2月29日),三、二、一級定點醫(yī)療機構(gòu)收治住院參保人總數(shù)分別未達(dá)300人次、200人次、和10020受處理情況因違反醫(yī)保部門有關(guān)政策規(guī)定受到通報處理的,每次扣150分;受到暫停服務(wù)協(xié)議處理的,每次扣300分。按實際情況加減分因違反衛(wèi)生部門有關(guān)政策規(guī)定受到處理的,每次扣100分。21媒體宣傳積極通過各類媒體正確宣傳醫(yī)保政策,取得良好社會效應(yīng)的,加10分;按實際情況加減分在媒體上發(fā)表不當(dāng)或不正確的關(guān)于醫(yī)保政策的言論,扣10分。填表說明:1.參加綜合考評的定點醫(yī)療機構(gòu)對照《考評項目與評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自查自評,真實、客觀的填寫自評分?jǐn)?shù)。2.定點醫(yī)療機構(gòu)未填寫本表的視為放棄參與年度綜合考評工作。附件3廣州市社會保險單純門診定點醫(yī)療機構(gòu)履行服務(wù)協(xié)議情況綜合考評自評表填報單位蓋章填報時間:年月日醫(yī)院名稱聯(lián)系人醫(yī)院級別聯(lián)系自評總分聯(lián)系序號考核項目根據(jù)以下評分標(biāo)準(zhǔn)在自評情況一欄中填寫扣(加)分明細(xì)情況,并在自評分?jǐn)?shù)一欄中填寫得分基本分值自評情況自評分?jǐn)?shù)1基礎(chǔ)管理(15分)①是否成立醫(yī)保管理組織,未成立的扣3分②醫(yī)保管理分工不明確的扣1分③是否制定醫(yī)院配套醫(yī)療保險管理規(guī)章及履行協(xié)議的具體措施,無管理制度及具體措施的,扣2分④未按規(guī)定懸掛或損壞、丟失標(biāo)牌、服務(wù)協(xié)議書的扣2分;⑤結(jié)合日常檢查:不積極配合醫(yī)保日常監(jiān)督檢查的,每次扣1分,最高扣3分;⑥結(jié)合日常檢查:不能按要求及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料的每次扣1分,最高扣2分⑦法人、名稱、地址、診療科目、醫(yī)保負(fù)責(zé)人等基本信息變更后未按規(guī)定及時到醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理備案的,扣1分;⑧沒有按照要求建立醫(yī)保責(zé)任醫(yī)師制度的扣1分2服務(wù)管理(20分)①未組織過醫(yī)保政策培訓(xùn)及考試的扣3分②未設(shè)置醫(yī)保投訴、意見本(或箱)的扣3分③未設(shè)立咨詢服務(wù)臺或張貼就醫(yī)流程圖的扣3分④結(jié)合日常檢查:不按醫(yī)療機構(gòu)級別收費標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行的,發(fā)現(xiàn)存開不合理用藥、不合理治療、不合理檢查的,每查實一例扣1分,最高扣5分⑤票據(jù)是否符合財稅部門規(guī)定,是否主動及時為參保人提供標(biāo)準(zhǔn)格式的門診費用清單,不符合要求的扣3分⑥常用藥品和主要醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)不公開的扣3分3質(zhì)量管理(35分)①結(jié)合日常檢查:不按規(guī)定核對、校驗參保人身份證、醫(yī)??ǎɑ蛏鐣U峡ǎ┑?,扣3分②門診處方填寫不完整、不規(guī)范的,扣3分③醫(yī)保處方未按規(guī)定裝訂、分類單獨存放或計算機管理的扣3分④門診用藥劑量控制(普通病不超過3天量、慢性病不超過7天量,指定慢性病不超過30天量),超過劑量控標(biāo)準(zhǔn)的,每例扣1分,最高扣5分⑤結(jié)合日常檢查:降低參保人醫(yī)保待遇享受標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)置門診統(tǒng)籌待遇限額的,每例扣1分,最高扣5分⑥結(jié)合日常檢查:發(fā)現(xiàn)分解處方、藥品串換等違規(guī)情況的,扣3分⑦醫(yī)保PJ3信息系統(tǒng)、醫(yī)院HIS系統(tǒng)核對是否一致,不一致的,每例扣1分,最高扣5分⑧藥品檢查發(fā)現(xiàn)有假、劣、過期藥品的扣3分⑨超衛(wèi)生行政部門規(guī)定的范圍開展診療項目的,扣5分4信息管理(15分)①結(jié)合現(xiàn)場查看:未按要求做好醫(yī)保信息系統(tǒng)接入工作的,扣8分②信息數(shù)據(jù)和資料錄入、采集及傳遞不真實、完整、準(zhǔn)確、及時,不能滿足醫(yī)保管理要求的,扣2分③未制定醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案的,扣2分④結(jié)合日常檢查:因醫(yī)院未做好內(nèi)部培訓(xùn)而導(dǎo)致操作錯誤影響參保人待遇的,每例扣1分,最高扣3分5其他情形(15分)①年度內(nèi)(截至2月29日)日均門診醫(yī)保服務(wù)數(shù)量未達(dá)到50②因違反醫(yī)保政策,受到市醫(yī)保局處理的每次扣1分,情節(jié)嚴(yán)重的每次扣3分,最高扣5分③因違反衛(wèi)生部門有關(guān)政策受到市或區(qū)級衛(wèi)生行政部門通報、處理的,每次扣5分④年度內(nèi)(截至2月29日)醫(yī)保普通門診服務(wù)人次填表說明:1.參加綜合考評的定點醫(yī)療機構(gòu)對照《考評項目與評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自查自評,真實、客觀的填寫自評分?jǐn)?shù)。2.定點醫(yī)療機構(gòu)需對自身開展的醫(yī)保工作的成績及存在的問題進(jìn)行詳細(xì)的自我評價,不少于500字。3.定點醫(yī)療機構(gòu)未填寫本表的視為放棄參與年度綜合考評工作。
咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分:背景在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分:項目介紹第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學(xué)校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,此刻國家鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來充滿期望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及初生牛犢不怕虎的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗,以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想,證明自己的價值。第四部分:預(yù)算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面,啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費卻相對較高,主要針對的也是學(xué)生人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用,大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應(yīng)計算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費用為360元/平米,裝修費用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機,采用美的品牌,這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水,每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格大約在人民幣1200元上下??Х葯C,咖啡機選取的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價此刻就應(yīng)在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機,價格在330―480元之間。冰砂機,價格大約是400元一臺,有點要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。制冰機,從制冰量上來說,一般是要留有富余??钪票鶛C每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質(zhì)量較好,所以能夠用很多年,這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業(yè)費用開業(yè)費用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預(yù)計3000元(2)營銷廣告費用;預(yù)計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期,咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預(yù)計2000元共計: 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分:發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時,必須要依據(jù)目前市場的狀況,再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價情形,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每一天的營業(yè)額為400-800,根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡,務(wù)必針對設(shè)定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗、標(biāo)價之后,即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營者務(wù)必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,開展人員培訓(xùn),都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費計劃經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設(shè)備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務(wù)費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度。5、財務(wù)計劃財務(wù)計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果??Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進(jìn)行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。總之,以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。第六部分:市場分析2019-2021年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率到達(dá)了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場空間,國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)??Х蕊嬃现饕侵杆偃芸Х群凸嘌b即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,2018-2021年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達(dá)16%,顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,2008-2010年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達(dá)15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好?,F(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被幾個集團(tuán)壟斷。但由于幾個集團(tuán)的咖啡店并沒有個性主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達(dá)年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。有
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