員工培訓(xùn)規(guī)劃方案

度員工培訓(xùn)規(guī)劃方案Documentnumber:BGCG-0857-BTDO度員工培訓(xùn)觀期方秦編制：人事行政部二0—0年四月八日TOC\o"1-5"\h\z一、 規(guī)劃概要 3二、 規(guī)劃依據(jù) 3三、 培訓(xùn)原則 3四、 培訓(xùn)目標(biāo) 3五、 培訓(xùn)計(jì)劃的編寫與審核流程 3-4六、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目 4七、 2010年培訓(xùn)課程編排計(jì)劃 4-5八、 培訓(xùn)管理 5-6九、后記2010年度員工培訓(xùn)規(guī)劃方案為了更好地為公司當(dāng)前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊(duì)伍，公司人事行政部在2010年將立足公司發(fā)展，從優(yōu)化培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)類型入手，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，拓展培訓(xùn)內(nèi)容的深度和內(nèi)涵；同時(shí)，將進(jìn)一步加大培訓(xùn)的管理力度，將培訓(xùn)與激勵(lì)、績(jī)效考核掛鉤，搭建起公司學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架。根據(jù)對(duì)公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求分析，擬對(duì)公司2010年度的員工培訓(xùn)進(jìn)行初步規(guī)劃。一、 規(guī)劃概要本規(guī)劃主要內(nèi)容為公司2010年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容和時(shí)間安排等。編制本規(guī)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的管理力度，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、 規(guī)劃依據(jù)2010年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位說明、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、主管、員工訪談以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神。三、 培訓(xùn)原則理論聯(lián)系實(shí)際：培訓(xùn)需與員工需求，崗位要求緊密聯(lián)系。系統(tǒng)性+循環(huán)：提高員工某方面能力的培訓(xùn)要具有系統(tǒng)性，對(duì)于特別重要的能力會(huì)采用循環(huán)培訓(xùn)的方式。多樣性：層次多樣性（高層、中層、員工、新人）；類型多樣（崗前，技術(shù)，管理類）；內(nèi)容多樣；形式多樣（課堂、座談、自學(xué)、學(xué)習(xí)小組）。四、 培訓(xùn)目標(biāo)確保公司員工能符合公司企業(yè)文化及紀(jì)律要求，具備公司要求之能力一一知識(shí)，態(tài)度及技能。提高員工工作效率要求下，學(xué)習(xí)新技能，提升解決問題的能力。增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力。五、 培訓(xùn)計(jì)劃的編寫與審核流程公司人事行政部每年于一月上句，向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求表》，并負(fù)責(zé)及時(shí)收集，匯總各部門的培訓(xùn)需求。各部門根據(jù)本部門員工的不同情況及公司中長(zhǎng)期發(fā)展需求等綜合信息考慮，填報(bào)《培訓(xùn)需求表》回傳人事行政部。培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用來源：培訓(xùn)過程中使用光盤的購(gòu)買、培訓(xùn)老師等經(jīng)費(fèi)；費(fèi)用總計(jì)：2-5萬(wàn)元其他部門有需要相關(guān)培訓(xùn)的道具及資料等須經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)通過。培訓(xùn)計(jì)劃的編寫與審核每年1月中旬由人事行政部召開培訓(xùn)工作會(huì)議，各部門主管參力口，總結(jié)上一年培訓(xùn)工作，并就全面培訓(xùn)效果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)指出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于改進(jìn)，審議下一年度培訓(xùn)計(jì)劃。人事行政部于一月下旬根據(jù)培訓(xùn)信息征集情況和培訓(xùn)審議結(jié)果，結(jié)合年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、將綜合審議的年度計(jì)劃表，與各個(gè)部門主管再次確認(rèn)。將確認(rèn)好的年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，逐步實(shí)施。六、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目全面預(yù)算管理在金融危機(jī)的條件下，一定要格外強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門的計(jì)劃能力、成本意識(shí)，樹立節(jié)約的思想觀念，和公司共同度過難關(guān)。有效提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力有效提升公司內(nèi)部不同層面人員的執(zhí)行能力，加快公司的運(yùn)作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，保持公司經(jīng)久不衰的斗志。逐步提升中高層管理者的管理能力為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊(duì)伍，提升公司的人才競(jìng)爭(zhēng)力。七、 2010年培訓(xùn)課程編排計(jì)劃

1.一級(jí)培訓(xùn)（中層以上人員）培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式培訓(xùn)人公司高層、部門經(jīng)理及主管管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)512月光盤講座或外聘教師習(xí)國(guó)珍或外聘策略性商務(wù)談判技術(shù)管理者如何提升語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)如何提高員工EQ與團(tuán)隊(duì)EQ時(shí)間管理“問題員工”管理2.二級(jí)培訓(xùn)（各部門）①綜合部培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人4月財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)崗位設(shè)置、各崗位職責(zé)、職權(quán)講授財(cái)務(wù)辦公室袁麗蘭全體員工薪酬管理制度講授公司辦公室袁麗蘭全體保安隊(duì)列訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)解說御景東方張永強(qiáng)5月全體員工公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織架構(gòu)、公司發(fā)展歷程、員工手冊(cè)PPT或講授公司會(huì)議室習(xí)國(guó)珍財(cái)務(wù)人員現(xiàn)金及銀行管理規(guī)定講授財(cái)務(wù)辦公室梅銀華物業(yè)部人員物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材講授月亮灣賴小林6月辦公室及行政人員商務(wù)禮儀PPT公司會(huì)議室習(xí)國(guó)珍財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)法講授財(cái)務(wù)辦公室周智瓊?cè)w人員績(jī)效考核制度PPT或講授公司會(huì)議室習(xí)國(guó)珍全體保安消防知識(shí)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)解說御景東方張永強(qiáng)7月辦公室及行政管理PPT公司會(huì)議習(xí)國(guó)珍

行政人員財(cái)務(wù)人員新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則講授財(cái)務(wù)辦公室張琦安管人員突發(fā)應(yīng)急事件處理程序教材講授月亮灣賴小林8月財(cái)務(wù)人員其他財(cái)經(jīng)法規(guī)及房地產(chǎn)會(huì)計(jì)規(guī)章制度講授財(cái)務(wù)辦公室袁麗蘭物業(yè)部人員物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材講授月亮灣賴小林9月財(cái)務(wù)人員報(bào)表分析講授財(cái)務(wù)辦公室袁麗蘭保潔人員保潔人員培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)操作月亮灣賴小林10月財(cái)務(wù)人員內(nèi)容控制的內(nèi)容與方法講授財(cái)務(wù)辦公室袁麗蘭安管人員軍事訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)操作月亮灣張永強(qiáng)11月財(cái)務(wù)人員納稅籌劃講授財(cái)務(wù)辦公室袁麗蘭安管人員消防演練現(xiàn)場(chǎng)操作御景東方張永強(qiáng)12月物業(yè)部人物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材講授月亮灣賴小林②工程部^培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人5-6月質(zhì)量員及管理人匸程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及檢查內(nèi)容講授工地辦公室各項(xiàng)目部經(jīng)理及技術(shù)指導(dǎo)員6月全體員工匚程項(xiàng)目管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)PPT公司會(huì)議室或工地辦公室楊天福7-8月各匸種員工專業(yè)知識(shí)及實(shí)操講授工地辦公室各項(xiàng)目部經(jīng)理8月全體員工民用建筑供水供電檢查內(nèi)容及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)講授工地辦公室趙清平9-10月施工員安全員安全管理知識(shí)及文明施工有關(guān)條講授工地辦公室各項(xiàng)目部經(jīng)理

例11月施工員、質(zhì)量員、安全員組織參觀有代表性的示范工程實(shí)地學(xué)習(xí)參觀地楊天福及各項(xiàng)目部經(jīng)理③營(yíng)銷中心培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人5刀置業(yè)顧問及相關(guān)人員房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)流程講解PPT陳方方6月營(yíng)銷中心人員及其他成員銀行按揭及辦證相關(guān)知識(shí)講座+提問張春香7月營(yíng)銷中心人員及其他成員地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)全面講解PPT楊阿明8月營(yíng)銷中心人員及其他成員地產(chǎn)銷售價(jià)格如何制定PPT公司會(huì)議室楊阿明9月置業(yè)顧問客戶接訪和逼定技巧PPT楊阿明10月莒銷中心人員及其他成員個(gè)人經(jīng)典推廣案例分享PPT楊阿明11月營(yíng)銷中心人員及其他成員御景東方報(bào)建實(shí)例講座PPT陳方方12月營(yíng)銷中心人做一個(gè)真正的地產(chǎn)人PPT楊阿明3?三級(jí)培訓(xùn)（新員工培訓(xùn)）培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)人新員工入職一周內(nèi)新入職員工公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織架構(gòu)、公司發(fā)展歷程、員工手冊(cè)及人事各項(xiàng)規(guī)章制度講授或PPT公司會(huì)議室習(xí)國(guó)珍部門制度及員工崗位職責(zé)講授或PPT公司會(huì)議室或其他場(chǎng)所各部門經(jīng)理（主管）注：1、 培訓(xùn)盡可能不占用上班時(shí)間，培訓(xùn)部門須做好培訓(xùn)記錄，并將每次培訓(xùn)情況及時(shí)反饋于人事行政部，同時(shí)做好培訓(xùn)效果的跟蹤。2、 分解到每月的具體培訓(xùn)事項(xiàng)須在當(dāng)月工作計(jì)劃中體現(xiàn)。3、 各部門培訓(xùn)安排屆時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況予以適當(dāng)調(diào)整，但須報(bào)人事行政部。八、培訓(xùn)管理為保證公司2010年度員工培訓(xùn)工作的有效開展，將“培、訓(xùn)、練”有機(jī)的結(jié)合起來，人事行政部還將積極搭建與營(yíng)造完善的培訓(xùn)軟硬環(huán)境，將從培訓(xùn)的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導(dǎo)與跟蹤服務(wù)等管理工作。1、 培訓(xùn)前期的管理工作培訓(xùn)資訊透明化：為加大培訓(xùn)資訊的宣傳力度，提高培訓(xùn)信息的透明度，人事行政部將每月初和各部門經(jīng)理（主管）對(duì)于一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行溝通確認(rèn)，在培訓(xùn)前一周給相關(guān)人員發(fā)通知，確保人員盡可能到齊。加大對(duì)培訓(xùn)需求的分析：在比較系統(tǒng)的、重要的培訓(xùn)前，將由人事行政部對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)前期的需求分析，根據(jù)反饋的問題，組織培訓(xùn)師設(shè)計(jì)培訓(xùn)課題，提高培訓(xùn)的針對(duì)性。2、 培訓(xùn)實(shí)施階段的管理工作人事行政部為主導(dǎo)，其它各職能部門為輔，統(tǒng)籌做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作（包括培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)講師）；合理安排好各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)程，有效組織實(shí)施培訓(xùn)；根據(jù)實(shí)施結(jié)果，通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)估，調(diào)整或修正培訓(xùn)計(jì)劃。3、培訓(xùn)后期的管理工作培訓(xùn)效果評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性，分析開展培訓(xùn)活動(dòng)所取得的成績(jī)，找出培訓(xùn)過程中的差距，并發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，加以改進(jìn)和完善新的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)結(jié)束前五分鐘填寫本次培訓(xùn)的總結(jié)表；一周后讓主管跟進(jìn)學(xué)員的實(shí)施情況；人事行政部把每次員工的情況整理