2019年企業(yè)管理知識練習(xí)題3336

2019年企業(yè)管理知識練習(xí)題多選題1、下列選項中，屬于基金銷售市場細分中直接細分依據(jù)的有A地理因素B人口因素投資者4理因素D投資者行為因素單選題2、網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是()。A網(wǎng)上宣傳B網(wǎng)上市場調(diào)研網(wǎng)上直接銷售D網(wǎng)絡(luò)營銷集成多選題3、質(zhì)量控制適用于對組織任何質(zhì)量方面的控制，包括A生產(chǎn)領(lǐng)域B產(chǎn)品的設(shè)計生產(chǎn)原料的采購.服務(wù)的提供E產(chǎn)品的種類單選題4、某食品企業(yè)提出要生產(chǎn)“對社會和消費者負責(zé)任的果凍食品”，在全國率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果凍”。近年來，又將其獨家研制成功的“不含防腐劑”的果凍產(chǎn)品推向全國市場，倡導(dǎo)果凍食品實現(xiàn)真正意義上的“健康、營養(yǎng)”。這家企業(yè)奉行的營銷觀念是(。)A產(chǎn)品導(dǎo)向觀念B銷售導(dǎo)向觀念．市場營銷導(dǎo)向觀念．社會市場營銷導(dǎo)向觀念多選題5、下列會計法規(guī)中屬于國家統(tǒng)一會計制度的是（）。A《中華人民共和國會計法》B《企業(yè)會計制度》《會計從業(yè)資格管理辦法》D《企業(yè)財務(wù)通則》多選題6、會員制期貨交易所章程中應(yīng)當(dāng)載明的事項包括（）。A設(shè)立目的和職能B名稱、住所和營業(yè)場所注冊資本及其構(gòu)成D對會員的紀律處分多選題7、咨詢項目管理是滿足客戶要求，實現(xiàn)咨詢機構(gòu)績效目標(biāo)的一個關(guān)鍵因素，是達到預(yù)定的目標(biāo)、保證咨詢工作質(zhì)量的重要工作技巧。咨詢項目管理的基本工作內(nèi)容是（）。A咨詢項目組與客戶是否保持了良好的合作關(guān)系B各項咨詢工作進度是否按預(yù)定的計劃進行，并處于有效的控制之中項目財務(wù)管理是否有效D咨詢項目組是否積極組織客戶開展了改善方案的實施活動E客戶是否按合同及時支付項目費用多選題8根據(jù)市場營銷的理論，零售銀行的下列做法正確的有A銀行應(yīng)當(dāng)為顧客提供盡可能多的價值而不應(yīng)追求回報B將大部分營銷預(yù)算投入到對銀行貢獻度較低的客戶及時傾聽客戶的渴望和需求，及時答復(fù)、作出反應(yīng)D通過組織會員俱樂部與顧客建立持續(xù)、互動的聯(lián)系單選題9、關(guān)系營銷層次中，被稱作頻繁市場營銷的是()。A一級關(guān)系營銷B二級關(guān)系營銷三級關(guān)系營銷D超級關(guān)系營銷單選題1、0商業(yè)賄賂是以經(jīng)營者為主體，以現(xiàn)金、實物等為手段，以銷售、購買商品為目的，以破壞正常的市場競爭秩序為根本危害的一種行為。根據(jù)以上定義，認定商業(yè)賄賂的標(biāo)準不包括()A是否對賄賂人起到收買作用B是否對受賄人起到收買作用是否當(dāng)事人主觀上有相關(guān)的賄賂意思D是否使受賄人得到利益，金額超出商業(yè)慣例的范圍與否單選題11、200年712月19日，中國投資有限責(zé)任公司與美國摩根士丹利公司達成一項交易協(xié)議，將購買約50億美元摩根士丹利公司發(fā)行的一種到期后須轉(zhuǎn)為普通股的可轉(zhuǎn)換股權(quán)單位。中投公司的行為反映了()。A生產(chǎn)的國際化B市場的國際化資金的國際化.信息傳播的國際化單選題2為了真正了解各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)需求，并為其提供令人滿意的服務(wù)，企業(yè)需要進行 ，_也就_是定義、協(xié)商、訂約、檢測和評審提供給客戶的服務(wù)質(zhì)量水準的流程。.服務(wù)級別管理.服務(wù)協(xié)議管理.服務(wù)需求管理D服務(wù)目標(biāo)管理單選題13、風(fēng)險管理的循環(huán)過程為（）。A風(fēng)險分析^風(fēng)險監(jiān)控^風(fēng)險識別^風(fēng)險管理計劃^財務(wù)風(fēng)險處理措施B風(fēng)險識別^風(fēng)險分析^風(fēng)險管理計劃^風(fēng)險監(jiān)控^財務(wù)風(fēng)險處理措施風(fēng)險識別^風(fēng)險管理計劃^風(fēng)險分析^風(fēng)險監(jiān)控^財務(wù)風(fēng)險處理措施D風(fēng)險分析^風(fēng)險識別^風(fēng)險監(jiān)控^風(fēng)險管理計劃^財務(wù)風(fēng)險處理措施單選題14、估計市場營銷戰(zhàn)略和計劃的成果，并采取正確的行動以保證實現(xiàn)目標(biāo)屬于的內(nèi)容。A市場營銷分析B市場營銷計劃市場營銷實施D市場營銷控制單選題15、下列軟件中，屬于系統(tǒng)軟件的是 。__A 編譯程序?qū)W籍管理系統(tǒng)D財務(wù)管理系統(tǒng)單選題16、（）無助于減少周期時間。消除流程浪費B創(chuàng)造持續(xù)的工作流建立自我管理的小組D提供正確的資源多選題17、根據(jù)《企業(yè)法律顧問管理辦法》的規(guī)定，企業(yè)法律顧問的權(quán)利包括A對企業(yè)重大經(jīng)營決策提出法律意見B對企業(yè)違反法律法規(guī)的行為，提出糾正意見開展與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的法律咨詢D負責(zé)企業(yè)外聘律師的選擇與聯(lián)絡(luò)單選題18、下列費用中，不屬于期間費用的是A企業(yè)生產(chǎn)部門發(fā)生的差旅費B企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費企業(yè)專設(shè)銷售機構(gòu)發(fā)生的各項經(jīng)費D企業(yè)為籌集資金而發(fā)生的有關(guān)費用多選題19、項目建設(shè)方案構(gòu)思的內(nèi)容包括A項目投資的目標(biāo)、功能與價值B項目的技術(shù)、工藝初步方案資金籌措初步方案D項目預(yù)期財務(wù)效益E項目投資方向單選題20、財務(wù)管理環(huán)境又稱理財環(huán)境，理財環(huán)境是企業(yè)財務(wù)管理賴以生存的土壤，也是進行財務(wù)決策時難以改變的外部約束條件。隨著新經(jīng)濟時代的變遷，企業(yè)財務(wù)環(huán)境的變化主要體現(xiàn)在（）：①企業(yè)財務(wù)管理面臨的金融風(fēng)險增大；②企業(yè)面臨的政治環(huán)境變化太快；③企業(yè)財務(wù)管理面臨的經(jīng)濟環(huán)境變化迅速；④企業(yè)財務(wù)管理的法律約束不斷增強；⑤知識經(jīng)濟時代，信息和技術(shù)在企業(yè)財富的創(chuàng)造過程中的作用越來越重要。A①②③④B①③④⑤②③④⑤D①②③④⑤單選題1根據(jù)《企業(yè)會計準則第號一財務(wù)報表列報》，在編制財務(wù)報表時，主要項目應(yīng)單獨列報，項目的重要性應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境，從（）加以判斷。.報表是否對外公告角度B企業(yè)是否上市角度項目在財務(wù)報告中的排列位置D項目的性質(zhì)和金額兩個方面多選題22、在經(jīng)營者財務(wù)管理體系中（）體現(xiàn)了財務(wù)管理功能。A現(xiàn)金流量管理.價格管理營運資本管理D投融資管理E稅收管理多選題23、用友軟件中，財務(wù)報表的功能有A文件管理功能B格式設(shè)計功能．公式設(shè)計功能．?dāng)?shù)據(jù)處理功能多選題4注冊會計師接受委托對甲公司 年初編制的預(yù)測性財務(wù)信息進行審核。在審核過程中，注冊會計師遇到下列事項，請代為做出正確的專業(yè)判斷。預(yù)測性財務(wù)信息涵蓋的期間不應(yīng)超過管理層可做出合理假設(shè)的期間，注冊會計師在判斷預(yù)測性財務(wù)信息涵蓋期間是否合理時應(yīng)當(dāng)考慮的因素包括()。A甲公司的經(jīng)營周期B法律法規(guī)的規(guī)定管理層所運用假設(shè)的可靠程度D預(yù)測性財務(wù)信息使用者的需求單選題2、5某一行業(yè)內(nèi)企業(yè)的固定成本和可變成本之間的比例是A財務(wù)報表結(jié)構(gòu)B成本結(jié)構(gòu)經(jīng)營杠桿D盈虧平衡點單選題26、下列商業(yè)銀行的理財顧問服務(wù)環(huán)節(jié)中，順序排在“基礎(chǔ)規(guī)劃”之后的是()。A客戶資產(chǎn)評估B資產(chǎn)管理目標(biāo)分析風(fēng)險分析D實施計劃單選題27、按照《基金垂管理條例》規(guī)定，下列有關(guān)監(jiān)事及其職能的表述中，不正確的是()。A監(jiān)事任期與理事任期相同B理事、理事的近親屬和基金會財會人員不得兼任監(jiān)事監(jiān)事依照章程規(guī)定的程序檢查基金會財務(wù)和會計資料，監(jiān)督理事會遵守法律和章程的情況D基金會可以不設(shè)立監(jiān)事單選題28、消費者市場研究是市場研究的基礎(chǔ)，無論是消費資料的生產(chǎn)企業(yè)還是生產(chǎn)資料的生產(chǎn)企業(yè)都應(yīng)給予足夠的重視，以下關(guān)于消費者市場分析的說法，最準確的是（。）A目前，消費者對于商品的性能、價格等了解越來越透徹，有的消費者對相關(guān)產(chǎn)品的熟悉程度甚至超過了其市場業(yè)務(wù)人員，消費者市場購買正逐漸呈現(xiàn)出專家性的特點B消費者購買行為的形成是一個復(fù)雜的過程，消費者需求產(chǎn)生購買動機，而后收集信息做出購買決策，產(chǎn)生購買行為消費者的購買行為受多重因素影響，消費者購買行為與企業(yè)的產(chǎn)品、價格、促銷等密切相關(guān)，而且與消費者的個性特征也有一定的關(guān)系D近年來很多地方的消費者出現(xiàn)了知假買假，索取賠償?shù)默F(xiàn)象，這說明消費者購買行為也具有營利性的特點單選題29、某建筑工程公司承攬了一個住宅施工項目，為了控制施工成本，項目部首先分析和論證施工成本目標(biāo)實現(xiàn)的可能性，確定了項目目標(biāo)的計劃值，并收集了實際值，與計劃值進行了對比并發(fā)現(xiàn)了偏差，負責(zé)該項目的項目經(jīng)理，及時組織采取了調(diào)整項目組織結(jié)構(gòu)，從新進行管理職能分工的措施，最后項目順利完成。在國際上，施工企業(yè)項目經(jīng)理是企業(yè)任命的一個項目的項目管理班子的負責(zé)人，其主要任務(wù)是（）。A負責(zé)項目的人員配置和物資采購B負責(zé)項目的技術(shù)管理工作.代表企業(yè)法定代表人在項目上行使法律責(zé)任D項目目標(biāo)的控制和組織協(xié)調(diào)單選題30、甲企業(yè)本期主營業(yè)務(wù)收入為50萬0元，主營業(yè)務(wù)成本為30萬0元，其他業(yè)務(wù)收入為20萬0元，其他業(yè)務(wù)成本為10萬0元，銷售費用為15萬元，資產(chǎn)減值損失為45萬元，公允價值變動收益為60萬元，投資收益為20萬元，假定不考慮其他因素，該企業(yè)本期營業(yè)利潤為（）萬元。答案：［解析］基金銷售市場細分是指銷售機構(gòu)根據(jù)客戶不同的需求特征將整體市場區(qū)分成若干個不同群體的過程，區(qū)分后的客戶需求在一個或若干個方面具有相同或相近的特征，以便銷售機構(gòu)采取相應(yīng)的特定營銷戰(zhàn)略來滿足這些客戶群的需要，以期順利完成經(jīng)營目標(biāo)。市場細分的依據(jù)包括地理因素、人口因素等直接細分依據(jù)，也包括投資者心理因素和行為因素等間接細分依據(jù)。答案：［解析］網(wǎng)上宣傳是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式；開展網(wǎng)上市場調(diào)研是企業(yè)營銷活動的重要方面。答案：［解析］質(zhì)量控制適用于對組織任何質(zhì)量方面的控制，不僅僅限于生產(chǎn)領(lǐng)域，產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)原料的采購、服務(wù)的提供、市場營銷、人力資源配置，涉及組織內(nèi)幾乎所有的活動。答案：暫無解析答案：國家統(tǒng)一的會計制度，是指國務(wù)院財政部門根據(jù)《中華人民共和國會計法》制定的關(guān)于會計核算、會計監(jiān)督、會計機構(gòu)和會計人員以及會計工作管理的制度，包括會計部門規(guī)章和會計規(guī)范性文件。《會計從業(yè)資格管理辦法》屬于會計部門規(guī)章；《企業(yè)會計制度》和《企業(yè)財務(wù)通則》屬于會計規(guī)范性文件。答案：根據(jù)《期貨交易所管理辦法》第10條規(guī)定，期貨交易所章程應(yīng)當(dāng)載明下列事項：設(shè)立目的和職責(zé)；名稱、住所和營業(yè)場所；注冊資本及其構(gòu)成；營業(yè)期限；組織機構(gòu)的組成、職責(zé)、任期和議事規(guī)則；管理人員的產(chǎn)生、任免及其職責(zé)；基本業(yè)務(wù)制度；風(fēng)險準備金管理制度；財務(wù)會計、內(nèi)部控制制度；變更、終止的條件、程序及清算辦法；章程修改程序；需要在章程中規(guī)定的其他事項。第11條規(guī)定，除本辦法第10條規(guī)定的事項外，會員制期貨交易所章程還應(yīng)當(dāng)載明下列事項：會員資格及其管理辦法；會員的權(quán)利和義務(wù)；對會員的紀律處分。答案：解析本題考查咨詢項目管理的基本內(nèi)容。選項是咨詢項目的客戶管理；選項是咨詢項目的計劃管理；選項、是咨詢項目的財務(wù)管理。選項不是重點工作內(nèi)容。答案：解析市場營銷中的理論認為，回報是營銷的源泉，不計回報地提供服務(wù)可能造成銀行虧損，并不能持續(xù)地為顧客提供服務(wù)，因此營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營銷活動中的回報，故選項的做法錯誤。將大部分營銷預(yù)算投入到對銀行貢獻較低的客戶，效率較低，故選項的做法錯誤。答案：［解析］一級關(guān)系營銷在顧客市場中經(jīng)常被稱作頻繁市場營銷或頻率市場營銷。這是最低層次的關(guān)系營銷，它維持顧客關(guān)系的主要手段是價格刺激，通過價格優(yōu)惠等財務(wù)措施來形成顧客價值和滿意度，從而維系與顧客的關(guān)系。10答答案：、［解析］商業(yè)賄賂是以經(jīng)營者為主體，以現(xiàn)金、實物等為手段，以銷售、購買商品為目的，以破壞正常的市場競爭秩序為根本危害的一種行為。商業(yè)賄賂不包括當(dāng)事人的主觀方面，、項中是否當(dāng)事人主觀上有相關(guān)的賄賂意思沒有要求，故選答案：［解析］中國公司購買美國公司的股票說明了資金的國際化。答案：解析系統(tǒng)管理職能范圍：財務(wù)管理、服務(wù)級別管理、問題管理、配置及變更管理、能力管理、業(yè)務(wù)持續(xù)性管理等。服務(wù)級別管理是定義、協(xié)商、訂約、檢測和評審提供給客戶服務(wù)的質(zhì)量水準的流程。它的作用是：準（確1了解業(yè)務(wù)部門的服務(wù)需求，節(jié)約組織成本，提高投資效益。 對服務(wù)質(zhì)量進行量化考核。監(jiān)（督3服）務(wù)質(zhì)量。明（確4職）責(zé)，對違反服務(wù)級別協(xié)議的進行懲罰。答案：暫無解析答案：［解析］為找到和實施適當(dāng)?shù)臓I銷組合策略，基金管理人要進行市場營銷的分析、計劃、實施和控制。其中，市場營銷控制包括估計市場營銷戰(zhàn)略和計劃的成果，并采取正確的行動以保證實現(xiàn)目標(biāo)。答案：［解析］計算機的軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。系統(tǒng)軟件是為了計算機能正常、高效工作所配備的各種管理、監(jiān)控和維護系統(tǒng)的程序及其有關(guān)資料。系統(tǒng)軟件主要包括如下幾個方面：1）操作系統(tǒng)軟件，這是軟件的核心；2）各種語言的解釋程序和編譯程序如 語言解釋程序等）各種服務(wù)性程序如機器的調(diào)試、故障檢查和診斷程序等）各種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 等系統(tǒng)軟件的任務(wù)，一是更好地發(fā)揮計算機的效率，二是方便用戶使用計算機。應(yīng)用軟件是為解決各種實際問題而編制的計算機應(yīng)用程序及其有關(guān)資料。應(yīng)用軟件往往都是針對用戶的需要，利用計算機來解決某方面的數(shù)學(xué)計算軟件包，統(tǒng)計軟件包，有限元計算軟件包。事務(wù)管理方面的軟件如工資系統(tǒng)、人事檔案系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等。計算機的作用之所以如此強大，最根本的原因是計算機能夠運行各種各樣的程序，從而發(fā)揮強大的作用。答-案：跨職能小組，而不是自我管理小組，關(guān)注于完成具體的工作，以縮短周期時間?？缏毮苄〗M的成員在專業(yè)上是多樣化的，并會根據(jù)工作組織員工。自我管理小組是高績效的小組，它承擔(dān)著傳統(tǒng)管理職責(zé)，例如計劃和安排員工。管理人員應(yīng)該作為協(xié)調(diào)者出現(xiàn)，盡管他們有時候也會成為自我管理小組的阻礙。自我管理小組的成員來自同一個部門，而跨職能小組的成員則來自不同的部門。答案：［考點］企業(yè)顧問的權(quán)利［解析］根據(jù)《企業(yè)法律顧問管理辦法》第10條的規(guī)定，企業(yè)法律顧問享有下列權(quán)利：（1對）企業(yè)重大經(jīng)營決策提出法律意見；（2對）企業(yè)違反法律、法規(guī)的行為，提出糾正意見和建議；（3根）據(jù)工作需要查閱本企業(yè)有關(guān)文件、資料及財務(wù)報表、統(tǒng)計報表等；（4辦）理企業(yè)法律事務(wù)時，依法向有關(guān)單位或者個人調(diào)查情況、收集證據(jù)；（5法）律、法規(guī)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人授予的其他權(quán)利。由此可以看出兩項符合題意，兩項則是該辦法中企業(yè)法律事務(wù)機構(gòu)職責(zé)第9項和第10項的描述，不合題意，應(yīng)當(dāng)排除。答案：［考點］期間費用的含義答案：［考核要點］本題考核的是第四章第二節(jié)中項目建議書。答案：暫無解析答案：《企業(yè)會計準則》對編制財務(wù)報表列報的基本要求之一是重要項目單獨列報。重要性是指財務(wù)報表某項目的省略或錯報會影響使用者據(jù)以做出經(jīng)濟決策。重要性應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境，從項目的性質(zhì)和金額大小兩方面加以判斷。答案：［解析］在經(jīng)營者財務(wù)管理體系中，現(xiàn)金流量管理、營運資本管理和投融資管理