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自學(xué)考試工程質(zhì)量治理試卷1一、單項(xiàng)選擇題本大題共20120分在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的;請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi);工程就是具有特定目標(biāo)的任務(wù),其具有 ;一次性 B.重復(fù)性C.循環(huán)性 D.隨機(jī)性滿足使用目的的各種性能稱為工程質(zhì)量特性的 A.適用性 B.牢靠性C.總體性 D.標(biāo)志性以下說法正確的選項(xiàng)是 ;顧客是指承受產(chǎn)品的組織或個(gè)人;B.顧客是指產(chǎn)品的需求方;C.顧客是指產(chǎn)品的使用方; D.顧客是指產(chǎn)品的完成方.在質(zhì)量治理理論進(jìn)展史上,“預(yù)防”思想萌發(fā)階段是 ;質(zhì)量檢驗(yàn)階段 B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量治理階段C.全面質(zhì)量治理階段 D.現(xiàn)代質(zhì)量治理階段5.戴明環(huán)的四個(gè)過程是 ;A.打算—處理—實(shí)施—檢查 B.打算—實(shí)施—處理—檢查C.打算—檢查—實(shí)施—處理 D.打算—實(shí)施—檢查—處理6.工程質(zhì)量數(shù)據(jù)具有兩個(gè)重要特點(diǎn) ;A.波動(dòng)性和規(guī)律性 B.穩(wěn)定性和規(guī)律性C.連續(xù)性和穩(wěn)定性 D.連續(xù)性和規(guī)律性7.以下表述中正確的選項(xiàng)是 ;A.平均數(shù)反映離散趨勢(shì) B.標(biāo)準(zhǔn)差反映離散趨勢(shì)C.中位數(shù)反映離散趨勢(shì) D.眾數(shù)反映離散趨勢(shì)8.在 范圍內(nèi)可包括全部質(zhì)量特性值的99.7%;A.4σ B.5σC.6σ D.8σ反映“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”這一現(xiàn)象的圖形是 ;正態(tài)分布 B.朱蘭螺旋C.PDCA循環(huán) D.排列圖判定工程處于掌握狀態(tài)下的要求是 ;A.掌握?qǐng)D中的點(diǎn)不超過界限且排列沒有缺陷B.可以有局部點(diǎn)超出界限且排列無缺陷C.可以有局部點(diǎn)超出界限排列有局部缺陷也可以D.同點(diǎn)是否超出界限和點(diǎn)排列無關(guān)從每批工程產(chǎn)品中抽取肯定比例的樣品作為樣本,作通過或不通過的檢驗(yàn),符合規(guī)定要求的予以驗(yàn)收;這種方法是;A.全檢B.抽查C.抽樣驗(yàn)收檢查D.合格證檢查產(chǎn)品開發(fā)工程就是一個(gè)從顧客要求到設(shè)計(jì)和開發(fā)、選購(gòu)、生產(chǎn)和效勞運(yùn)作的線性系統(tǒng),形象地表現(xiàn)了這一線性系統(tǒng)的圖形是 ;A.PDCA循環(huán) B.超幾何分布C.二項(xiàng)分布 D.朱蘭質(zhì)量螺旋“又要馬兒跑的好,又要馬兒不吃草”刻畫的是顧客需求的 ;A.缺乏系統(tǒng)性 B.模糊性C.沖突性 D.多樣性使組織領(lǐng)導(dǎo)“確信”本組織所完成的工程能滿足質(zhì)量要求所開展的一系列活動(dòng),叫做 ;內(nèi)部質(zhì)量保證 B.外部質(zhì)量保證C.內(nèi)部監(jiān)視 D.自我監(jiān)視保證滿足質(zhì)量要求是 的任務(wù);質(zhì)量治理 B.質(zhì)量掌握C.質(zhì)量規(guī)劃 D.質(zhì)量保證工程質(zhì)量目標(biāo)與費(fèi)用目標(biāo)之間的關(guān)系是 ;A.對(duì)立 C.對(duì)立統(tǒng)一 工程的可行性爭(zhēng)論和工程決策是 的主要內(nèi)容;工程概念階段 B.工程開發(fā)階段C.工程實(shí)施階段D.工程收尾階段18.;A.思想上重視質(zhì)量B.思想上重視價(jià)格C.思想上重視本錢D.思想上重視利潤(rùn)18.;A.質(zhì)量審核B.質(zhì)量改進(jìn)C.質(zhì)量掌握D.計(jì)量工作20.;A.代表建設(shè)單位B.代表承建單位C.是獨(dú)立的第三方D.與甲方打交道代表乙方與乙方打交道代表甲方5210分在每題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量,也可以是 ;A.工作質(zhì)量 B.效勞質(zhì)量C.過程質(zhì)量 D.經(jīng)營(yíng)質(zhì)量E.質(zhì)量治理體系運(yùn)行質(zhì)量變異的數(shù)字特征,常承受 來度量;A.集中性 B.離散性C.趨勢(shì)性 D.偏度與峰度E.波動(dòng)性工程質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù)是 ;A.環(huán)境因素 B.試驗(yàn)設(shè)計(jì)C.組織過程資產(chǎn) D.工程治理打算E.本錢效益事前掌握的主要環(huán)節(jié)其中包括 ;A.編制工程質(zhì)量打算 B.制定工程實(shí)施方案C.落實(shí)質(zhì)量責(zé)任 D.對(duì)不合格品整改E.設(shè)置工程質(zhì)量治理點(diǎn)工程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的主要對(duì)象包括 ;A.對(duì)工程本身的改進(jìn) B.對(duì)效勞的改進(jìn)C.對(duì)治理過程的改進(jìn) D.對(duì)組織的質(zhì)量治理體系的改進(jìn)E.對(duì)工程實(shí)施過程的改進(jìn)三、推斷題本大題共10110分推斷以下各題;正確的在該題后的 內(nèi)打“√”,錯(cuò)誤的在該題后的 內(nèi)打“×”;合格掌握貫穿于工程進(jìn)展的全過程;現(xiàn)代質(zhì)量治理的觀念認(rèn)為,提高質(zhì)量的關(guān)鍵是人;可以連續(xù)取值的數(shù)據(jù)稱為計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù);提高工序力量,關(guān)鍵在于增加σ的數(shù)值;保證工程質(zhì)量的前提是良好的工程質(zhì)量規(guī)劃;質(zhì)量保證與保證質(zhì)量說法不同,其內(nèi)涵是一樣的;偶然因素對(duì)工程質(zhì)量的影響較大,但可以避開;工程質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的;工程收尾階段質(zhì)量治理的重要手段是質(zhì)量驗(yàn)收;工程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是一種符合性質(zhì)量治理;339工程質(zhì)量產(chǎn)品過程五、簡(jiǎn)答題本大題共5630分如何進(jìn)展直方圖的觀看與分析影響工序力量的因素有哪些簡(jiǎn)述工程質(zhì)量規(guī)劃成果的內(nèi)容;簡(jiǎn)述工程質(zhì)量掌握的特點(diǎn);簡(jiǎn)述工程開發(fā)階段質(zhì)量治理內(nèi)容;110分某工程的質(zhì)量指標(biāo)要求為:上限為20.15,下限為19.85100件,測(cè)得樣本標(biāo)0.04,20.05,求工序力量指數(shù),并推斷工序狀況;111分論述工程質(zhì)量治理的原則及其含義;1一、單項(xiàng)選擇題本大題共20120分1A2A3A3B5D6A7B8C9D10A11B12D13C14A15B16C17A18A19D20C二、多項(xiàng)選擇題本大題共5210分21.ABCDE22.ABD23.ACD24.ABCE25.ACE三、推斷題本大題共10110分26√ 27√ 28× 29× 30√ 31× 32× 33√ 34√ 35×339工程質(zhì)量:工程的固有特性滿足工程相關(guān)方要求的程度;產(chǎn)品:過程的結(jié)果;過程:任何利用資源并通過治理,將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng);5630分如何進(jìn)展直方圖的觀看與分析觀看直方圖圖形的分布狀態(tài);將直方圖與公差標(biāo)準(zhǔn)比照,可推斷是否能穩(wěn)定生產(chǎn)合格產(chǎn)影響工序力量的因素有哪些人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境簡(jiǎn)述工程質(zhì)量規(guī)劃成果的內(nèi)容;簡(jiǎn)述工程質(zhì)量掌握的特點(diǎn);影響質(zhì)量的因素多;質(zhì)量掌握的階段性;易產(chǎn)生質(zhì)量變異;易產(chǎn)生推斷錯(cuò)誤;工程質(zhì)量受費(fèi)用、工期制約;簡(jiǎn)述工程開發(fā)階段質(zhì)量治理內(nèi)容;質(zhì)量設(shè)計(jì);掌握工程設(shè)計(jì)質(zhì)量;質(zhì)量預(yù)控110分44.偏移量ε=20.05-20=0.05 2分C (1K)C

T(1K)

0.320.05

0.83 6PK P

6 60.04工序力量缺乏,屬于三級(jí); 111分45.論述工程質(zhì)量治理的原則及其含義;原則一:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)顧客期望;原則二:領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立組織協(xié)調(diào)全都的宗旨和方向;為此,他們應(yīng)當(dāng)制造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境;原則三:全員參與各級(jí)人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才能為組織獲益;原則四:過程方法將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)展治理,可以更高效地得到期望的結(jié)果;原則五:治理的系統(tǒng)方法將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和治理,有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率;原則六:持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo);原則七:基于事實(shí)的決策方法有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析根底上;原則八:與供方互利的關(guān)系組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增加雙方制造價(jià)值的力量;56分;自學(xué)考試工程質(zhì)量治理試卷2一、單項(xiàng)選擇題本大題共20120分在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的;請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi);1.質(zhì)量是一組滿足要求的程度;A.本質(zhì)特性B.特性總和C.固有特性D.賜予特性工程工程建成后在使用過程中保證構(gòu)造安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度就是工程工程的 ;安全性 B.牢靠性C.構(gòu)造性 D.環(huán)保性全面質(zhì)量治理的核心是 ;σ治理 B.6σ治理C.統(tǒng)計(jì)治理 D.“三全”治理PDCA循環(huán)可分為四個(gè)階段,其中D階段是指 ;打算階段 B.實(shí)施階段C.檢查階段 D.處理階段對(duì)產(chǎn)品按件檢查時(shí)得到的數(shù)據(jù),例如批產(chǎn)品中的不合格品數(shù),屬于 A.計(jì)件值數(shù)據(jù) B.計(jì)點(diǎn)值數(shù)據(jù)C.連續(xù)數(shù)據(jù) D.計(jì)量值數(shù)據(jù)以下表述中正確的選項(xiàng)是 ;平均數(shù)反映離散性C.中位數(shù)反映離散性以 為標(biāo)準(zhǔn)衡量工序力量;

極差反映集中性D.眾數(shù)反映集中性σ B.5σC.6σ D.8σ帕累托曲線反映的現(xiàn)象是 ;關(guān)鍵的多數(shù) B.次要的少數(shù)C.關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù) D.關(guān)鍵的多數(shù)和次要的少數(shù)9.對(duì)于正態(tài)分布總體,以下說法正確的選項(xiàng)是 ;10.954530.999920.982730.9973全檢 B.抽查C.抽樣驗(yàn)收檢查 D.合格證檢查工程質(zhì)量規(guī)劃的主要依據(jù)包括;環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、工程范圍說明書和工程治理打算B.環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、工程范圍說明書和質(zhì)量本錢分析C.環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、工程范圍說明書和本錢效益分析D.環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、工程范圍說明書和過程改進(jìn)打算顧客從自身的視角,用自身的語言表達(dá)他們的需求,稱之為;A.文化需求 B.感覺的需求C.真正的需求 D.表述的需求向組織的治理者供給信任是的作用;外部質(zhì)量保證 B.內(nèi)部質(zhì)量保證C.質(zhì)量審核 D.質(zhì)量認(rèn)證致力于增加滿足質(zhì)量要求的力量是 的任務(wù);A.質(zhì)量改進(jìn) C.質(zhì)量規(guī)劃 D.質(zhì)量保證工程質(zhì)量掌握是以為中心;提高工程質(zhì)量 B.保證工程質(zhì)量C.人 D實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)16進(jìn)展質(zhì)量設(shè)計(jì)、掌握工程設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)展質(zhì)量預(yù)控,是 階段質(zhì)量治理的主要內(nèi)容;A.工程概念 B.工程開發(fā)C.工程實(shí)施 D.工程收尾當(dāng)進(jìn)度和質(zhì)量、費(fèi)用發(fā)生沖突時(shí),工程組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的反映是 ;A.進(jìn)度第一 B.費(fèi)用第一C.質(zhì)量第一 D.上級(jí)意圖第一是質(zhì)量掌握的最根本手段;標(biāo)準(zhǔn)化 B.質(zhì)量教育C.計(jì)量工作 D.信息反響工程監(jiān)理單位對(duì)工程工程的監(jiān)理是 ;政府監(jiān)視 B.自我監(jiān)視C.社會(huì)監(jiān)視 D.第三方監(jiān)視“DMAIC”方法中,D表示 ;定義 C.分析 5210分在每題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括工程質(zhì)量治理過程包括 ;A.質(zhì)量規(guī)劃 B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量特性 D.質(zhì)量掌握E.質(zhì)量改進(jìn)度量數(shù)據(jù)集中性的主要指標(biāo)有 ;A.平均數(shù) B.標(biāo)準(zhǔn)差C.眾數(shù) D.中位數(shù)E.極差工程質(zhì)量規(guī)劃的成果包括 ;A.質(zhì)量治理打算 B.工程治理打算C.工程范圍說明書 D.質(zhì)量核對(duì)表E.質(zhì)量基準(zhǔn)依據(jù)朱蘭三部曲,工程質(zhì)量掌握的重要步驟包括 ;A.確立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo) B.衡量成效C.識(shí)別顧客需求 D.落實(shí)責(zé)任制E.訂正偏差對(duì)工程實(shí)施過程的改進(jìn),可能會(huì) ;A.使工程質(zhì)量提高 B.使工程質(zhì)量狀態(tài)受控C.使工程本錢下降 D.使工程本錢上升E.提高實(shí)施過程的有效性三、推斷題本大題共10110分推斷以下各題;正確的在該題后的 內(nèi)打“√”,錯(cuò)誤的在該題后的 內(nèi)打“×”;工程由不同的階段組成,各階段之間存在著相互沖突的關(guān)系;現(xiàn)代質(zhì)量治理的觀念認(rèn)為,提高質(zhì)量的關(guān)鍵是原材料;可以連續(xù)取值的數(shù)據(jù)稱為計(jì)量值數(shù)據(jù);降低σ的數(shù)值,可以提高工序力量;質(zhì)量規(guī)劃就是質(zhì)量打算,概念一樣,說法不同;質(zhì)量目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針的具體要求;偶然因素對(duì)工程質(zhì)量的影響較小,難以避開;設(shè)計(jì)質(zhì)量是一種符合性質(zhì)量;工程實(shí)施過程質(zhì)量治理的重點(diǎn)是質(zhì)量檢驗(yàn);工程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是一種適合性質(zhì)量治理;339質(zhì)量保證過程方法質(zhì)量本錢五、簡(jiǎn)答題本大題共5630分什么是掌握?qǐng)D簡(jiǎn)述工程質(zhì)量規(guī)劃的工具和技術(shù);簡(jiǎn)述工程概念階段質(zhì)量治理內(nèi)容;標(biāo)準(zhǔn)化在質(zhì)量治理中的作用是什么對(duì)工程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的壓力是什么110分某工程對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析,得到如下數(shù)據(jù),請(qǐng)畫出排列圖并指出主要因因素因素成形氣孔疵點(diǎn)變形其他頻數(shù)14100185612111分論述影響工程質(zhì)量的因素;自學(xué)考試工程質(zhì)量治理試卷答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)2一、單項(xiàng)選擇題1C2A3D4B5A6D7C8D9D10A11A12D13B14A15D16B17C18D19D20A二、多項(xiàng)選擇題21ABDE 22ACD 23ABDE 24ABE 25ACE三、推斷題26× 27× 28√ 29√ 30× 31√ 32√ 33× 34× 35√四、名詞解釋題質(zhì)量保證:質(zhì)量治理的一局部,致力于質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任;過程方法:系統(tǒng)地識(shí)別和治理組織所應(yīng)用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,就是過程方法;質(zhì)量本錢:為確保和保證滿足的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用以及沒有得到滿足的質(zhì)量所造成的損失;五、簡(jiǎn)答題什么是掌握?qǐng)D掌握?qǐng)D是用于區(qū)分質(zhì)量波動(dòng)是由于偶然因素引起還是特別因素引起,從而判明工程實(shí)施過程是否處于掌握狀態(tài)的一種有效工具;簡(jiǎn)述工程質(zhì)量規(guī)劃的工具和技術(shù);本錢效益分析、基準(zhǔn)比照、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量本錢分析、其他質(zhì)量規(guī)劃工具;簡(jiǎn)述工程概念階段質(zhì)量治理內(nèi)容;工程概念階段主要包括工程的可行性爭(zhēng)論和工程決策;在工程可行性爭(zhēng)論中,提出對(duì)工程質(zhì)量的總體要求,使工程的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)符合工程全部者的意圖,并與工程的其他目標(biāo)相協(xié)調(diào),與環(huán)境相協(xié)調(diào);在工程決策過程中,確定工程應(yīng)到達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)和水平;總之,在工程概念階段質(zhì)量治理內(nèi)容是工程總體方案的籌劃及工程總體質(zhì)量水平確實(shí)定;標(biāo)準(zhǔn)化在質(zhì)量治理中的作用是什么為質(zhì)量治理供給目標(biāo)和依據(jù);建立工程實(shí)施的最正確秩序;實(shí)現(xiàn)科學(xué)治理,提高治理效率;對(duì)工程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的壓力是什么壓力有兩條,一是對(duì)工程質(zhì)量提出要求,對(duì)工程質(zhì)量的要求來自于工程和效勞的用戶,來自于社會(huì)公眾、國(guó)家和自然環(huán)境,還來自于工程參與各方組織;二是來自于參與工程的組織自身和競(jìng)爭(zhēng);組織要生存、要進(jìn)展,要在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝是進(jìn)展質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)機(jī),質(zhì)量改進(jìn)已成為組織生存和進(jìn)展的重要手段;六、計(jì)算題數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表如下因素頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)累計(jì)百分比氣孔10010050%變形5615678%疵點(diǎn)1817487%成形1418894%其他排列圖如下12200100%頻數(shù) 累計(jì)百分主要因素:氣孔和變形3,5,2分七、論述題45.人對(duì)工程質(zhì)量的影響;工程的決策者是人、治理者是人、操作者也是人,人的素養(yǎng)和質(zhì)量意識(shí),對(duì)工程質(zhì)量有直接影響;機(jī)械設(shè)備對(duì)工程質(zhì)量的影響;工程形成中使用的機(jī)械設(shè)備,如軟件開發(fā)中的計(jì)算機(jī),響工程工程質(zhì)量的重要因素;方法對(duì)工程質(zhì)量的影響;方法是工程實(shí)施中承受的工藝方案、技術(shù)方案、作業(yè)方環(huán)境條件工程質(zhì)量的影響;環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境、工程地質(zhì)環(huán)境、工程作業(yè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):13,2,1分2-52,1,1分自學(xué)考試工程質(zhì)量治理試卷3一、單項(xiàng)選擇題本大題共20120分在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的;請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi);要求是必需履行的需求或期望,包括 ;只有明示的 B.只有隱含的C.既有明示又有隱含 D.既無明示也無隱含工程工程在規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的力量就是其 A.經(jīng)濟(jì)性 B.牢靠性B.C.耐久性 D.合格性統(tǒng)計(jì)質(zhì)量治理階段所強(qiáng)調(diào)的是 ;用數(shù)據(jù)說話 B.三全治理C.把事情一次性做對(duì) D.領(lǐng)導(dǎo)作用4.工程質(zhì)量與效益的關(guān)系是 ;A.對(duì)立的 B.全都的C.協(xié)調(diào)的 D.對(duì)立統(tǒng)一的直接從總體中抽樣,這種數(shù)據(jù)采集方法是 ;單純隨機(jī)抽樣 B.系統(tǒng)抽樣C.分層抽樣 D.類型抽樣以下表述中正確的選項(xiàng)是 ;眾數(shù)反映離散性 B.極差反映集中性C.中位數(shù)反映離散性 D.平均數(shù)反映集中性7.關(guān)于工序力量指數(shù),表述正確的選項(xiàng)是 ;A.工序力量指數(shù)越大越好 B.要考慮經(jīng)濟(jì)合理性確定工序力量指數(shù)C.工序力量指數(shù)越小越好 D.工序力量指數(shù)是質(zhì)量治理唯一追求的指標(biāo)8.分析影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素,可承受 ;A.直方圖法 B.掌握?qǐng)D法C.排列圖法 D.工序力量分析法股票漲跌和太陽(yáng)黑子數(shù)目之間關(guān)系是 ;確定性關(guān)系 B.相關(guān)關(guān)系C.不相關(guān) D.因果關(guān)系在抽樣方案n,c中,假設(shè)n肯定,則c越大,方案的牢靠性 A.越好 B.越差C.不變 D.不確定工程質(zhì)量環(huán)的籌劃過程中需要完成兩大任務(wù)是供給支持和 A.過程分解 B.工程調(diào)研C.功能試驗(yàn) D.施工預(yù)備質(zhì)量要素 ;只包括可測(cè)試的 B.只包括不行測(cè)試的C.既包括可測(cè)試的也包括不行測(cè)試的 D.不能用可不行測(cè)試分類在ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中,用于質(zhì)量治理體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是 ;A.ISO9000 B.ISO9001C.ISO9004 D.ISO19011是規(guī)定組織質(zhì)量治理體系的文件;質(zhì)量打算 B.質(zhì)量手冊(cè)C.見證性文件 D.標(biāo)準(zhǔn)工程質(zhì)量掌握體系的掌握目標(biāo)是 ;組織的質(zhì)量治理目標(biāo) B.工程的質(zhì)量目標(biāo)C.工程團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量目標(biāo) D.顧客的質(zhì)量目標(biāo)形成工程質(zhì)量的打算性環(huán)節(jié)是 ;工程概念階段 B.工程開發(fā)階段C.工程實(shí)施階段 D.工程收尾階段是質(zhì)量治理的一局部,致力于增加滿足質(zhì)量要求的力量;A.質(zhì)量籌劃B.質(zhì)量掌握C.質(zhì)量保證18.;D.質(zhì)量改進(jìn)A.質(zhì)量審核B.質(zhì)量改進(jìn)C.質(zhì)量掌握D.質(zhì)量教育質(zhì)量文化只有被寬闊員工所認(rèn)同才會(huì)形成 ;動(dòng)態(tài)性C.群體性

穩(wěn)定性D.差異性是永久性、根本性的;過程的改進(jìn) B.預(yù)防性的改進(jìn)C.樂觀性的改進(jìn) D.持續(xù)性的改進(jìn)二、多項(xiàng)選擇題本大題共5小題,每題2分,共10分在每題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括全面質(zhì)量治理的核心是 ;A.全面的質(zhì)量治理 B.全方位的質(zhì)量治理C.全要素的質(zhì)量治理 D.全過程的質(zhì)量治理E.全員參與的質(zhì)量治理度量數(shù)據(jù)離散性的主要指標(biāo)有 ;A.平均數(shù) B.標(biāo)準(zhǔn)差C.變異系數(shù) D.中位數(shù)E.極差質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的根本要素有 ;A.提高工序力量 B.提高顧客滿足度C.降低資源本錢 D.提高工程質(zhì)量E.降低投資事后掌握的主要環(huán)節(jié)包括 ;A.對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的調(diào)整 B.對(duì)質(zhì)量偏差的訂正C.制定工程實(shí)施方案 D.對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)和認(rèn)定E.對(duì)不合格品的整改和處理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)展持續(xù)改進(jìn)的壓力來源于 ;領(lǐng)導(dǎo)的要求 B.對(duì)工程質(zhì)量提出的要求C.競(jìng)爭(zhēng) D.參與工程的組織自身三、推斷題本大題共10110分推斷以下各題;正確的在該題后的 內(nèi)打“√”,錯(cuò)誤的在該題后的 內(nèi)打“×”;四、36.37.38.五、39.40.41.42.43.

工程質(zhì)量掌握的范圍涉及工程形成全過程的各個(gè)環(huán)節(jié);現(xiàn)代質(zhì)量治理的觀念認(rèn)為,提高質(zhì)量的關(guān)鍵是先進(jìn)的設(shè)備;3σ方式;質(zhì)量籌劃致力于設(shè)定質(zhì)量目標(biāo);質(zhì)量保證是質(zhì)量掌握的一局部,致力于供給質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任;工程質(zhì)量掌握是工程質(zhì)量治理的全部;設(shè)計(jì)質(zhì)量是一種適合性質(zhì)量;工程持續(xù)改進(jìn)的參與者主要是工程經(jīng)理;339質(zhì)量掌握工序力量質(zhì)量治理體系5630分影響工程質(zhì)量的因素有哪些簡(jiǎn)述工程質(zhì)量數(shù)據(jù)具有的特點(diǎn);簡(jiǎn)述質(zhì)量掌握的依據(jù);簡(jiǎn)述工程實(shí)施階段質(zhì)量治理的內(nèi)容;簡(jiǎn)述工程持續(xù)改進(jìn)的特征;110分今用205XRX33.6,R為6.2036,43,37,25,38;樣本是否出界;n=5時(shí),A=0.577,D為負(fù)值,D=2.1152 3 4111分論述如何做好質(zhì)量保證工作;自學(xué)考試工程質(zhì)量治理試卷答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3一、單項(xiàng)選擇題1C2B3A4D5A6D7B8C9C10B11A12C13D14B15B16C17D18D19C20A二、多項(xiàng)選擇題21ADE22BCE23BC24BDE25BCD三、推斷題26√ 27× 28√ 29√ 30× 31× 32× 33√ 34√ 35×四、名稱解釋題質(zhì)量掌握:質(zhì)量治理的一局部,致力于滿足質(zhì)量要求;工序力量:工序處于穩(wěn)定狀態(tài)下的實(shí)際加工力量;質(zhì)量治理體系:在質(zhì)量方面指揮和掌握組織的治理體系;五、簡(jiǎn)答題本大題共5630分影響工程質(zhì)量的因素有哪些人、機(jī)器或設(shè)備、材料、方法、環(huán)境簡(jiǎn)述工程質(zhì)量數(shù)據(jù)具有的特點(diǎn);波動(dòng)性和規(guī)律性;波動(dòng)性是指數(shù)據(jù)在肯定范圍內(nèi)存在差異,規(guī)律性是指質(zhì)量數(shù)據(jù)是雜亂無簡(jiǎn)述質(zhì)量掌握的依據(jù);簡(jiǎn)述工程實(shí)施階段質(zhì)量治理的內(nèi)容;將工程實(shí)施階段的質(zhì)量治理分為事前質(zhì)量治理、事中質(zhì)量治理和事后質(zhì)量治理;事前質(zhì)量治理重點(diǎn)是做好工程實(shí)施的預(yù)備工作,包括技術(shù)預(yù)備、物質(zhì)預(yù)備、組織預(yù)備、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)備;事中質(zhì)量治理的策略是全面治理實(shí)施過程,重點(diǎn)治理工序或工作質(zhì)量;事后質(zhì)量治理的重點(diǎn)是進(jìn)展質(zhì)量檢驗(yàn)、驗(yàn)收及評(píng)定;簡(jiǎn)述工程持續(xù)改進(jìn)的特征;持續(xù)改進(jìn)是漸進(jìn)過程,持續(xù)改進(jìn)是樂觀、主動(dòng)的,持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容是廣泛的,工程質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)與相關(guān)組織的持續(xù)改進(jìn)是親熱相關(guān)的,持續(xù)改進(jìn)的目的是提高有效性和效率;六、計(jì)算題X圖的掌握界限X=33.6UCL=XLCL=X

+AR2-AR2

=33.6+0.577×6.20=37.183分3分計(jì)算RUCL=DR4LCL=DR3

的掌握界限=6.203分=2.12×3分=0X

=36+43+37+25+38/5=35.84分4分X七、論述題

圖中處于掌握界限內(nèi),樣本沒有出界;但在R圖中樣本出界;45.工程質(zhì)量保證是工程質(zhì)量治理的一局部,致力于供給質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任;3分質(zhì)量保證是以保證質(zhì)量為根底,進(jìn)一步引申到供給信任這一根本目的;要使顧客能夠信任,案、方法,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,對(duì)實(shí)施過程及成果進(jìn)展分階段驗(yàn)證,以確保其有效性;4在此根底上,工程實(shí)施者應(yīng)有打算、有步驟地實(shí)行各種活動(dòng)和措施,使用戶能了解其實(shí)力、業(yè)績(jī)、治理水平、技術(shù)水平以及對(duì)工程在設(shè)計(jì)、實(shí)施各階段主要質(zhì)量掌握活動(dòng)和內(nèi)部質(zhì)量保證活動(dòng)的有效性,使對(duì)方建立信念,信任完成的工程能到達(dá)所規(guī)定的質(zhì)量要求;4自學(xué)考試工程質(zhì)量治理試卷4一、單項(xiàng)選擇題本大題共20120分在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的;請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi);工程就是具有特定目標(biāo)的任務(wù),其具有 ;A.一次性 B.重復(fù)性C.循環(huán)性 D.隨機(jī)性不同地區(qū)的人們會(huì)對(duì)產(chǎn)品提出不同要求,這反映了 ;A.質(zhì)量具有動(dòng)態(tài)性BC.質(zhì)量具有多目標(biāo)屬性D.質(zhì)量具有生命周期性3.影響工程質(zhì)量的因素可以歸納為;A.機(jī)械、設(shè)備、材料、工藝、方法B.人員、環(huán)境、機(jī)械、材料、方法C.工藝、人員、設(shè)各、資金、資源D.工藝、技術(shù)、材料、方法、工具在質(zhì)量治理理論進(jìn)展過程中,提出”三全”治理的階段是 A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段 B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量治理階段C.全面質(zhì)量治理階段 D.最理論進(jìn)展針對(duì)用戶提出的質(zhì)量保證要求,對(duì)用戶提出的設(shè)計(jì)、工程實(shí)施等全過程中某些環(huán)節(jié)的活動(dòng)供給必要的證據(jù),以使用戶放心;這是;A.內(nèi)部質(zhì)量保證B.外部質(zhì)量保C.內(nèi)部質(zhì)量掌握D.外部質(zhì)量掌握6.不屬于度量數(shù)據(jù)離散型的指標(biāo)是;A.眾數(shù)B.標(biāo)準(zhǔn)差C.變異系數(shù)D.極差7.從總體中抽取的一局部個(gè)體所構(gòu)成的集合稱為 ;A.樣本B.樣品C.樣本容量D.系統(tǒng)8.較為抱負(fù)的工序力量指數(shù)是;A.1B.1.33C.1.67 D.0.679. 不隨時(shí)間變化的狀態(tài);A.正常狀態(tài)B.非正常狀態(tài)C.掌握狀態(tài)D.非掌握狀態(tài)10.;A.相關(guān)系數(shù)為-1B0C.相關(guān)系數(shù)為1D0.7在抽樣方案n,c中,假設(shè)c肯定,則n越大,方案的牢靠性 A.越好 B.越差C.不變 D.不確定將顧客的需求質(zhì)量信息進(jìn)展聚類,就是將混亂狀態(tài)的問題條理化,這樣的方法稱為 ;A.KJ法 B.德爾菲法C.模糊聚類法 D.戴明法工程質(zhì)量打算編制的最重要的依據(jù)是 ;質(zhì)量方針 B.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章C.質(zhì)量目標(biāo) D.工程范圍描述是保持質(zhì)量治理體系有效運(yùn)行的主要手段;質(zhì)量監(jiān)視 B.質(zhì)量信息治理C.組織協(xié)調(diào) D.質(zhì)量治理體系的審核與評(píng)審組織質(zhì)量治理體系的綱領(lǐng)性文件是 ;質(zhì)量打算 B.質(zhì)量手冊(cè)C.作業(yè)指導(dǎo)書 D.標(biāo)準(zhǔn)工程質(zhì)量掌握體系的核心機(jī)制是 ;反響機(jī)制 B.動(dòng)力機(jī)制C.持續(xù)改進(jìn)機(jī)制 D.約束機(jī)制對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)展驗(yàn)收,是 質(zhì)量治理的主要內(nèi)容;工程概念階段 B.工程開發(fā)階段C.工程實(shí)施階段 D.工程收尾階段工程質(zhì)量治理的根底工作包括 ;質(zhì)量審核 B.質(zhì)量改進(jìn)C.質(zhì)量掌握 D.質(zhì)量信息工作標(biāo)準(zhǔn)化的作用是 ;獲得最正確秩序C.保護(hù)消費(fèi)者的利益

B.消退貿(mào)易技術(shù)壁壘D.維持工程質(zhì)量以下表述正確的選項(xiàng)是 ;托付方領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理機(jī)構(gòu) B.托付方、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、承建方地位公平C.監(jiān)理機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)承建方 D.托付方和監(jiān)理機(jī)構(gòu)共同領(lǐng)導(dǎo)承建方二、多項(xiàng)選擇題本大題共5小題,每題2分,共10分在每題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括全面質(zhì)量治理的重要思想是 ;ACDEA.預(yù)防為主 B.效益為先C.以人為本 D.留意過程E.技術(shù)與治理并重合格掌握的根本環(huán)節(jié)包括 ;ABCDA.檢測(cè) B.比較C.推斷 D.處理E.監(jiān)視以下各項(xiàng)屬于組織過程資產(chǎn)的是 ;BCEA.法律法規(guī) B.工程質(zhì)量方針與程序C.歷史信息 D.工程范圍說明書E.過程測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)工程質(zhì)量籌劃的主要依據(jù)是 ;ABCDE工程特點(diǎn) B.工程質(zhì)量方針C.工程范圍陳述 D.工程交付物描述E.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章就一個(gè)工程而言,要經(jīng)受不同階段的質(zhì)量治理,這些不同的階段包括 ;ABCEA.概念 B.開發(fā)C.實(shí)施 D.監(jiān)視E.收尾三、推斷題本大題共10110分推斷以下各題;正確的在該題后的 內(nèi)打“√”,錯(cuò)誤的在該題后的 內(nèi)打“×”;有效的決策建立在對(duì)數(shù)據(jù)和信息分析的根底上;現(xiàn)代質(zhì)量治理的觀念認(rèn)為,提高質(zhì)量的關(guān)鍵是強(qiáng)化檢驗(yàn)或驗(yàn)收;重量值屬于計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù);抽樣驗(yàn)收存在錯(cuò)判的風(fēng)險(xiǎn);質(zhì)量籌劃的結(jié)果是形成質(zhì)量打算;建立和實(shí)施質(zhì)量治理體系首先要確定顧客和相關(guān)方的需求和期望;工程經(jīng)受不同的階段,每個(gè)階段的質(zhì)量掌握內(nèi)容根本一樣;工程實(shí)施階段所

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