通用的雙十一工作總結（4篇）

第1頁共1頁通用的雙十一工作總結由于這次超市下重本宣傳雙十一，對于每一個超市來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。這次雙十一、我們的活動并不算十分大型，但是一個____折封頂，已經(jīng)迎來了____天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。這次雙十一，前期預告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的搶購，我們也hold住了。但是，問題依然存在。溝通依然不夠，很多細節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類銷售，應該會很麻煩。發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經(jīng)用了____個小時，對于重新驗貨，放單據(jù)等時間遠遠不夠?；蛟S在未來，需要一邊接客，一邊確認信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住?？偟膩碚f還算成功吧。總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信____的未來會更上一層樓，成為超市中的龍頭老大。通用的雙十一工作總結（二）在活動開幕前幾個小時，原型就被完全揭開了。我用耳朵聽，一邊做事一邊聽。我覺得我看到的是給買家看的?，F(xiàn)在作為賣家，應該聽聽阿里的話，想想怎么站在買家的角度。從所有的娛樂語言中，我發(fā)現(xiàn)淘寶一次都沒有被提及，只有一次是口誤，C店徹底被拋棄。失敗的跡象也可以通過____號數(shù)據(jù)傳遞，我們有必要加強應急措施?；顒釉浇矫黠@?；顒舆M入10分鐘就成定局了。不如隨便做一個活動，做一些掙扎。因為離我的第三個預期目標太遠了，不會有幫助。為了贏得小小的勝利，我們只能開始加強應急預案。凌晨2點以后，我們盡力叫醒老客戶，爭取最小的預定產量。我開始進入一種思考，通過自我檢查，和看阿里的淘寶平臺，也可以說是淘寶和天貓。阿里從____月____日0：00熱身賽開始就一直設陷阱，讓我這個不是天貓商家，也是第一次運營淘寶C店雙十一事件的人陷入了兩難境地。直到____號我才發(fā)現(xiàn)，阿里完全是在用CStore的大面積來聚集和襯托天貓。嚴重的話，很容易和他埋在一起。當然，一些老油條從中分了一杯羹。比如____號放煙霧彈的時候，淘寶C店和天貓統(tǒng)一標注“雙十一全球嘉年華”作為誘因，我們C店為此歡欣鼓舞，假設今年應該是統(tǒng)一的聯(lián)歡會，因為結合注冊時的一些文件，說明是要迎合推廣的，但是思路錯了。當時由于疑惑，沒有大量投資賽馬，觀察其變化，做了一些試探性動作，20個小時左右就換標了。淘寶C店與雙十一分開，用搶購搭建了一個近乎空的貨架（活動期間的銷量完全可以談，同行進入新發(fā)現(xiàn)店的銷量還不如我在店里安排的三線寶貝銷量的十分之一）?！疤詫毤文耆A”會場再次誘導C店賣家殺出一條血路。為了贏得這次活動的成功，我們只能一步一步來，但是____號我們發(fā)現(xiàn)阿里故意削弱了C店在搜索引擎中的排名。所以我懷疑通過sprint購買，問自己通過淘寶嘉年華主會場的套建系統(tǒng)投資推廣是否有意義。我的直覺告訴我，付費推廣要慢慢轉壓縮，投入到正式開始做電商8個月以來積累了近10萬客戶的維護老客戶身上。____號就很清楚了，連銷量排名靠前的都給了天貓，不如C店的銷量。人氣排名應該是整個賣家的根本，是賣家銷售的命脈。但是發(fā)現(xiàn)C店前六頁的陰影越來越少。并不是擁擠的天貓商家做的比C店好，而是完全被人為削弱了。我做過詳細的行業(yè)內和行業(yè)外銷售競爭力的權重對比和對比數(shù)據(jù)分析。所以為了不浪費投資，我不愿意為了大屏幕上的數(shù)字而賠錢，采取主動人工優(yōu)化，巧妙利用免費推廣贏得小勝利來填補。離大促銷活動結束還有三個小時。雖然電商部門辦公室的叮咚聲比平時更密集，但我需要的是瘋狂的節(jié)奏。目前的產量是平時日銷量的20多倍，還在奮力倍增.越是心寒，也是一種解脫。通過午睡，靜靜梳理，開拓了新的思路，達成了新的方向。有了目標，賣家一邊買東西一邊站在消費者的角度思考，等待烏云消散.通用的雙十一工作總結（三）此次雙十一從前期籌備，開始后的心里激勵，一直到結束后的相關客服物流等關鍵環(huán)節(jié)的情感營銷，都做得足夠到位，讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程!前期籌備：1、預售今年雙十一的一個創(chuàng)舉就是早在____月____號就開始預售，天貓官方并沒有給出對于此次預售的具體數(shù)據(jù)，可能是因為數(shù)據(jù)并不如191億這么好看，不過，預售為雙十一前期的選品規(guī)劃做出了有意義的指導，對備貨，系統(tǒng)，倉儲的效率實現(xiàn)了很大程度的提升，當賣家能偶清晰地知道熱銷產品，更快和更有信心的籌備雙十一時，帶來的巨大效果將是無法量化的;2、天時今年的雙十一恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!3、無處不在的天貓當爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規(guī)模，算上硬廣和相關資源置換，估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告，4、預充值今年支付寶的預充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。24小時狂歡當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將____億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：70分鐘——20億;8小時16分——50億!13小時18分——超過100億!24小時結束——最終定格在，191億。其中，銷售額破億的商家有3家5000萬以上銷售額——18家;1000萬以上銷售額——227家;500萬，100萬——501家，2580家。。。當零點過后，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候，當淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡購物時代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!通用的雙十一工作總結（四）好的方面1、在短短一個禮拜的時間里，在各位義工與群友的發(fā)動下，特別是綠野凝煙的友情指導下，迅速動員，召集到70多人參加活動，另外還有20多人想?yún)⒓拥?，因場地原因沒有接納。2、活動準備中得到了不少朋友的友情贊助，其中有：名信片贊助的紅棗____斤，寧夏優(yōu)質枸杞____斤，休斯頓gg，饅頭gg，小琴mm白酒各一瓶石頭gg賴矛一瓶，紅酒一瓶，自釀黃酒兩瓶果果白酒一壺，云伴天gg，紅酒一瓶生活味gg，宣傳名片一盒（1000張）3、活動中得到了朋友的熱烈響應和大力配合不足的方面1、部分朋友未能按時趕到，組織方也不應該遷就遲到者，推遲晚會開始，導致后面多個環(huán)節(jié)壓縮裁剪2、組織較為混亂，云伴天安排有不當?shù)牡胤剑茨馨才藕线m的人做合適的事情，3、活動中，出現(xiàn)了不少紕漏，比如：介紹漏人，結束后剩余的禮品事物未能按人分配，有的多拿，很多沒拿到?；顒迂攧展迹菏召M情況：聚餐共71人，5桌5____14=70，預付款____元，現(xiàn)收____元，星期五晚11點前交預付款的51人，小計____元星期五后交預付款13人，小計____元，其中海景天打款____元，現(xiàn)場交____元未找爬銀湖山后臨時參加活動的'：交費____元3人，交____元2人，交____元2人，小計____元合計：6120+1670+793=____元，實收____元，漏收____元開支：場地餐費：____元，其中現(xiàn)結____元（飛兒、櫻桃經(jīng)手），____元定金（場地、設備、服務費等，云伴水果零食飲料等：____元（默石、微微安經(jīng)手）文具等：____元（生活味、云伴天經(jīng)手）蛋糕香檳禮品等：____元（珠峰、云