信息工作年終總結(jié)

第第頁信息工作年終總結(jié)20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來新的20xx。過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的協(xié)作下，通過部門員工的共同努力，確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，協(xié)作各個(gè)部門順當(dāng)完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)了新的物流軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)、測(cè)試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素養(yǎng)，盼望同大家一道，連續(xù)為錦繡的進(jìn)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力!為XX的明天，攜手共進(jìn)!

一.20xx年部門工作簡(jiǎn)述

信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動(dòng)使用為重點(diǎn)工作，2月份開頭初步上線測(cè)試物流軟件(YY物流公司使用的軟件)，由于系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定，前期只是本埠操作，始終是試用期，測(cè)試了2個(gè)月左右，本埠的業(yè)務(wù)模塊開頭使用，雖然也消失一些小問題，但是基本的錄入單據(jù)和發(fā)貨環(huán)節(jié)可以操作，期間也預(yù)備了一段時(shí)間機(jī)打票據(jù)和觸摸屏的操作，也是主要是測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)使用，估計(jì)要門市全部推開使用的時(shí)候，因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性，臨時(shí)擱置，相應(yīng)的硬件設(shè)備也沒有使用起來，后期跟財(cái)務(wù)的協(xié)作，推動(dòng)外埠辦事處系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模塊的操作，該系統(tǒng)軟件才把業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合，正式得使用系統(tǒng)的操作，但中間消失的`問題，通過業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補(bǔ)。7月份集團(tuán)確定購置了一塊物流軟件“ZZEAS物流軟件”前期給各個(gè)部門進(jìn)行培訓(xùn)，到8月份結(jié)束了本埠部門和外埠辦事處的系統(tǒng)培訓(xùn)工作，公司高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過商定，開頭用幾條線路(YY物流的三條線路和XX物流的發(fā)往西安的線路)開頭測(cè)試使用，了解其系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和操作環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的使用，9月份伴同領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)和推動(dòng)新系統(tǒng)在達(dá)發(fā)物流的使用，經(jīng)過對(duì)XX物流操作的模式了解，新系統(tǒng)整合兩個(gè)物流公司需要再進(jìn)一步得梳理業(yè)務(wù)和查找跟新系統(tǒng)操作切合點(diǎn)，10月份進(jìn)行磨合使用，11月份高層領(lǐng)導(dǎo)確定先臨時(shí)讓YY物流使用起來，先期抽出來3條線路進(jìn)行使用，老系統(tǒng)很新系統(tǒng)并用，12月初全部線路推動(dòng)進(jìn)入使用期，期間新老系統(tǒng)并行，緊接著停用老系統(tǒng)，全面啟用新系統(tǒng)，到目前為止已經(jīng)完成了新系統(tǒng)全面上線的工作，剩余的詳情工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作閱歷也取得了肯定的成果，如下：

1.手工向信息化過度，之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來ZZ軟件的全面使用，已經(jīng)90%的操作通過新系統(tǒng)軟件來完成。

2.掩蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是業(yè)務(wù)模塊使用，到后來業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊

結(jié)合使用，有了很大的改良，但這時(shí)使用的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財(cái)務(wù)的一部分人使用，隨著后期ZZ軟件系統(tǒng)的推動(dòng)，業(yè)務(wù)模塊的使用鋪設(shè)到現(xiàn)場(chǎng)制單、各個(gè)門市、調(diào)度、總部財(cái)務(wù)、客服等涉及面增大。

3.新系統(tǒng)推動(dòng)的過程中，參加部門和參加人員的多少將直接影響著系統(tǒng)的上線使用速度，

更多部門和人員參加能夠準(zhǔn)時(shí)了解和把握比較全面的信息，保證了信息準(zhǔn)時(shí)有效的傳遞，另外有了管理層得支持協(xié)作特殊是高層的強(qiáng)有力的支持推動(dòng)也為新系統(tǒng)的推動(dòng)上線供應(yīng)強(qiáng)大的助力。所以新系統(tǒng)推動(dòng)更多表達(dá)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣。

4.通過新系統(tǒng)的使用，大大提升了公司的信息化管理，標(biāo)準(zhǔn)化公司業(yè)務(wù)操作水平，為公司

的20xx年的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。工作中還需要努力改良的方面：

1.系統(tǒng)全面上線，環(huán)節(jié)和詳細(xì)操作還需要進(jìn)一步的完善和改良;

2.系統(tǒng)操作權(quán)限與崗位進(jìn)一步的明確和劃分;

3.主動(dòng)催促公司各環(huán)節(jié)之間的連接;

二.20xx年部門工作目標(biāo)和思路

總的目標(biāo)是推動(dòng)公司的信息全面化和深層次化，進(jìn)一步理清系統(tǒng)使用的各個(gè)環(huán)節(jié)的流程操場(chǎng)并使得其能夠更加順暢的運(yùn)作，詳細(xì)：

1.實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)的本埠機(jī)打票(機(jī)打運(yùn)單和標(biāo)簽的打印)的實(shí)施應(yīng)用。

2.進(jìn)一步的理清權(quán)限操作和環(huán)節(jié)連接。

3.同財(cái)務(wù)一道，進(jìn)一步推動(dòng)財(cái)務(wù)模塊的操作模式向便利快捷方面進(jìn)展。

4.推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)操作的預(yù)配載功能的應(yīng)用和客服理賠環(huán)節(jié)模塊的使用。

5.提升系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導(dǎo)功能。

三.公司的進(jìn)展的建議和看法

1.盼望在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下加強(qiáng)各部門間的溝通，由塊狀變成一個(gè)整體，使各方面緊密連接。

2.為公司的進(jìn)展找準(zhǔn)一個(gè)主線，部門圍繞主線進(jìn)行，當(dāng)工作消失偏離主線，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行訂正，保持整體的步調(diào)全都性，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，以便多發(fā)覺和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進(jìn)行加強(qiáng)改良。

3.提高公司員工的素養(yǎng)，適時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，或向外學(xué)習(xí)，多了解四周的市場(chǎng)信息，以便共享。

4.公司部門需要逐步的進(jìn)行規(guī)范化，完善制度，并且是在進(jìn)展中完善，不是擯棄，推到重來，造成資源鋪張并且造成管理本錢增加。

5.決策慎重，確定了就要堅(jiān)持，避開決策的隨便性和改變性。

信息管理員年終工作總結(jié)

回顧這半年來的工作，我在廣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、日常工作

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。

1.維護(hù)、修理廣場(chǎng)服務(wù)器、電腦、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備N余次，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)N余次，協(xié)作安裝營(yíng)運(yùn)商場(chǎng)監(jiān)控N個(gè)，維護(hù)廣場(chǎng)監(jiān)控N次。

2.按《考勤管理方法》對(duì)員工的指紋考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督，提交N份考勤異樣人員名單。

3.按規(guī)定落實(shí)廣場(chǎng)辦公用品的選購管理工作，選購N余次，價(jià)值N余元。

4.切實(shí)做好廣場(chǎng)員工餐費(fèi)的發(fā)放、通訊費(fèi)的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。

5.做好集團(tuán)視頻會(huì)議及廣場(chǎng)其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備等工作。

6.協(xié)作完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話的遷移，確保各部門、各經(jīng)營(yíng)中心電腦及電話的正常使用。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與崗位都還有肯定的差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了肯定的進(jìn)步，能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題

半年來雖然取得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：第一，剛到新崗位不久，很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;其次，工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的理論水平還不能更好的滿意工作的要求。