《現(xiàn)代企業(yè)管理》項目六：構(gòu)造企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略課件

項目六：構(gòu)造企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略知識目標(biāo)1．掌握企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的概念、戰(zhàn)略的層次和戰(zhàn)略類型。2．理解戰(zhàn)略管理過程的內(nèi)涵及其內(nèi)在聯(lián)系。3．了解、運(yùn)用各種戰(zhàn)略分析工具。4．熟悉戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施的基本任務(wù)與要求。5．理解影響企業(yè)經(jīng)營的各種因素。技能目標(biāo)能針對不同的企業(yè)，分析影響企業(yè)的各類環(huán)境因素。一、企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略制定的起點(diǎn)，其目的是為完成企業(yè)使命服務(wù)，也為戰(zhàn)略選擇服務(wù)。企業(yè)環(huán)境包括宏觀外部環(huán)境、中觀行業(yè)環(huán)境和微觀內(nèi)部環(huán)境(自身條件)。一、企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析1．宏觀外部環(huán)境(1)政治環(huán)境(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(3)技術(shù)環(huán)境(4)社會文化環(huán)境一、企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析（1）政治環(huán)境政治環(huán)境是指那些影響和制約企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)，以及其運(yùn)行狀態(tài)。一、企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析（3）技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境是指與本企業(yè)有關(guān)的科學(xué)技術(shù)現(xiàn)有水平、發(fā)展趨勢和發(fā)展速度，以及國家科技體制、科技政策等等。一、企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析（4）社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境是指企業(yè)所處地區(qū)的社會結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化水平、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成與變動。

一、企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析2．行業(yè)環(huán)境行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析是行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容。(1)5種基本競爭力量。(2)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)。一、企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析（2）行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)，是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。一、企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析（2）行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán)分析是一種分析預(yù)測工具，具有以下3個方面的作用。①有助于很好地了解戰(zhàn)略集團(tuán)間的競爭狀況，也可以很好的了解某一戰(zhàn)略集團(tuán)與其他相比有何區(qū)別。②有助于很好地了解企業(yè)怎樣從一個戰(zhàn)略集團(tuán)轉(zhuǎn)移到另一個戰(zhàn)略集團(tuán)。③利用戰(zhàn)略集團(tuán)分析還可以預(yù)測市場變化或者發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會。二、企業(yè)內(nèi)部條件分析企業(yè)內(nèi)部條件分析常用的工具有兩種：1．企業(yè)價值鏈分析2．SWOT分析二、企業(yè)內(nèi)部條件分析1．企業(yè)價值鏈分析(1)主要活動的內(nèi)容：①內(nèi)部后勤②生產(chǎn)作業(yè)③外部后勤④市場營銷⑤服務(wù)(2)輔助活動內(nèi)容：①企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施②人力資源管理③技術(shù)開發(fā)④采購二、企業(yè)內(nèi)部條件分析1．企業(yè)價值鏈分析企業(yè)價值鏈：主要活動及輔助活動二、企業(yè)內(nèi)部條件分析2．SWOT分析S:strengthW:weaknessO:opportunityT:threat SWOT分析矩陣優(yōu)勢S劣勢W機(jī)會OSO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略威脅TST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略任務(wù)二：企業(yè)戰(zhàn)略管理一、確定企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)二、戰(zhàn)略制定三、戰(zhàn)略實(shí)施四、戰(zhàn)略控制一、確定企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)1．確定企業(yè)使命與愿景所謂企業(yè)使命是指在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)愿景是指企業(yè)的長期愿望及未來狀況，企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。兩者既相區(qū)別又相聯(lián)系。一、確定企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)2．確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(1)盈利能力(2)市場競爭地位(3)生產(chǎn)效率(4)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(5)財務(wù)狀況(6)生產(chǎn)狀況(7)研究與開發(fā)狀況(8)組織能力(9)人力資源狀況(10)社會責(zé)任目標(biāo)三、戰(zhàn)略實(shí)施1.確定戰(zhàn)略方案(1)合理性原則。(2)權(quán)變原則。(3)一致性原則。三、戰(zhàn)略實(shí)施2.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的主要任務(wù)(1)建立一個富有柔性的且與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織。(2)制定合理的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，有效配置資源，保證對價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的資源投入。(3)制定戰(zhàn)略實(shí)施的運(yùn)作程序。(4)發(fā)揮高層管理者對戰(zhàn)略實(shí)施過程控制與結(jié)果評價的關(guān)鍵作用。(5)不斷提升管理者的經(jīng)營管理水平和基層員工的一線運(yùn)作能力。(6)實(shí)施目標(biāo)管理，建立戰(zhàn)略實(shí)施的目標(biāo)考核體系和薪酬激勵體系。(7)創(chuàng)造一種與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的文化氛圍。項目小結(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理要進(jìn)行外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。分析企業(yè)面臨的外部機(jī)會與威脅，識別企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢。戰(zhàn)略管理過程包括確定企業(yè)的使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略制