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1/1人事主管月工作總結(jié)5篇總結(jié)要對總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。只作概括說明,不展開分析、評議。你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié),希望大家喜歡!

人事工作總結(jié)篇1

20__年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營理念,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20__年的安排做出如下打算:

一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。

根據(jù)20__年營收狀況和20__年餐飲部營收指標(biāo),各部門人員編制如下:

1、餐飲部:20__年餐飲指標(biāo)為2400萬,20__年餐飲指標(biāo)為20__萬元,綜合20__年指標(biāo)完成情況和餐飲所處的大氣候影響,20__年前廳部各崗位人員配置如下:

廚房部各崗位

2、客房部20__年度崗位人員標(biāo)配如下:

3、工程部20__年度崗位人員標(biāo)配如下:

4、康樂部20__年度崗位人員標(biāo)配如下:

5、保安部20__年度崗位人員標(biāo)配如下:

合理利用資源,控制鐘點工數(shù)量和質(zhì)量。

二、加大員工培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量

1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規(guī)章制度的培訓(xùn),定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會負責(zé)),由各部門對新進員工進行服務(wù)技能的培訓(xùn)。

2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。

三、規(guī)范員工入離職程序,加強員工穩(wěn)定性

1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動辭職情況較嚴(yán)重,對酒店員工進行離職流程進行規(guī)范,并對員工進行培訓(xùn),此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。

2、客房部和后勤咳嗽苯銜穩(wěn)定,但是保安流動性也很大,5月到現(xiàn)在,離職保安人數(shù)為38人。

針對人員流動性大的情況,提出幾點建議:

1、員工入職前,酒店提供入職培訓(xùn),培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,店紀(jì)店規(guī),和員工手冊培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負責(zé)。

2、對餐廳領(lǐng)班進行考核,能者居之。

1)每月對領(lǐng)班進行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,連續(xù)考核不通過者,作降級處理。

2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長經(jīng)考核可以晉升為實習(xí)領(lǐng)班。

3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予1020元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。

4、定期組織員工進行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理擔(dān)任),滿足員工自身提高的需求。

5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿足歸屬需求。

6、設(shè)立年假,一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。

7、針對保安離職率高的情況,經(jīng)調(diào)查,主要原因是

因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此情況,20__年嚴(yán)格控制保安入職面試情況,嚴(yán)格把關(guān),實行二級把關(guān)制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進行。

人事工作總結(jié)篇2

面對以往完成的人事工作的確讓我有些感慨不已,畢竟工作中付出的努力讓我在人事崗位上獲得了很大的進步,但相對應(yīng)的則是需要面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)并嚴(yán)格要求自身的工作才行,得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持讓我在工作中很少遇到挫折,也正因為如此不能夠因為自身的疏忽從而讓領(lǐng)導(dǎo)對自己感到失誤,現(xiàn)對自己在人事工作中的表現(xiàn)進行簡單的總結(jié)。

熟悉員工招聘的流程并認(rèn)真做好這方面的工作,雖然招聘新員工的方式有很多卻也要熟練運用這方面的渠道才行,因此我能夠通過網(wǎng)絡(luò)招聘的方式查看求職者提交的簡歷,通過對這部分求職者的所學(xué)專業(yè)以及工作經(jīng)驗的分析來挑選公司所需的人才,即便是在面試環(huán)節(jié)也會圍繞著對方應(yīng)聘的崗位進行提問,既要通過相互間的溝通讓對方認(rèn)同公司的文化理念,又要確保對方具備勝任這份工作的能力從而促進公司的發(fā)展。除此之外我也采取了校園招聘的方式來為實習(xí)的學(xué)生提供部分崗位,由于這方面的措施得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可從而能夠很好地和校方進行交流,讓人遺憾的是前來實習(xí)的學(xué)生在畢業(yè)后留在公司的人數(shù)比較少。

認(rèn)真做好新員工的培訓(xùn)工作從而讓他們盡快熟悉自身的崗位,培訓(xùn)的目的也是為了讓員工具備勝任當(dāng)前崗位的能力以免在工作中出現(xiàn)差錯,因此我能夠?qū)ε嘤?xùn)的日程進行安排從而確保員工們能夠?qū)W到有用的知識,通過前期的學(xué)習(xí)以及工作中的運用從而讓他們盡快將其掌握,這樣的話在正式上崗以后也能夠通過工作中的良好表現(xiàn)避免出錯,另外我也有安排相關(guān)部門負責(zé)人前來進行講課從而幫助新員工理解自己的職責(zé),對于企業(yè)文化的認(rèn)同也能夠較好地提升他們的凝聚力。

對考勤記錄進行統(tǒng)計從而做好后期的績效考核,對員工的考勤記錄進行統(tǒng)計往往能夠更好地鞭策他們進行工作,畢竟考勤記錄與員工的績效息息相關(guān)自然要認(rèn)真做好才行,另外當(dāng)員工遲到或者出現(xiàn)曠工狀況的時候也會將這類狀況進行記錄,對于員工請假的需求則會提供請假條并在對方填寫完畢以后進行整理,這方面的準(zhǔn)備都是績效考勤的重要環(huán)節(jié)自然要認(rèn)真對待,而且在工資結(jié)算的時候也需要這部分?jǐn)?shù)據(jù)的匯總從而讓我十分重視。

對我來說人事工作中的成長無疑是有利于自身職業(yè)發(fā)展的,因此我會認(rèn)真做好人事員工的本職工作并為了綜合素質(zhì)的提升而努力,也希望自己在今后的工作中能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并為了公司的發(fā)展而奮斗。

人事工作總結(jié)篇3

時光荏苒,20__年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎(chǔ)的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。

第一部分:下面就對20__年近半年的工作情況進行總結(jié):

一、行政方面。

1、證照的辦理:

6月初加入天津項目這個小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時近三個月的時間里,工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊,外埠物業(yè)進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。

2、走訪咨詢相關(guān)職能部門:

工商、稅務(wù)、勞動局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。

3、對內(nèi)做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。

二、人事方面。

1、根據(jù)總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。

2、規(guī)范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴(yán)格審查員工檔案,對資料不全者補齊。

3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。

三、公司方面。

1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機構(gòu),沉淀分公司企業(yè)文化。

2、配合其他部門做好管理工作。

四、對工作的感悟及對自身的評價。

1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。

2、對自身的評價:在工作半年的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:

(1)人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。

(2)在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。

(3)行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

(4)和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。

第二部分:新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。

隨著新大樓即將在20__年竣工投入使用,分公司正式與客戶入伙,行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭,展望20__年,行政工作著手從以下幾點開展:

一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化。

1、根據(jù)總公司組織架構(gòu),逐步建立健全分公司管理制度,從而使分公司“有章可詢,有據(jù)可依”,為了實現(xiàn)分公司管理規(guī)范化,行政部把此項工作列為重點。

2、“至誠服務(wù)、有序高效、務(wù)實創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營的理念,我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標(biāo)、以樹立企業(yè)良好形象為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化,更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。

二、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。

繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20__年是開拓進取的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設(shè)也是新一年工作的重心。

三、20__年工作展望。

1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識,加強對同行業(yè)的了解,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。

4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

人事工作總結(jié)篇4

光陰似箭,日月如梭,彈指之間,__年已經(jīng)過半,我來公司也近5個月了。

回顧近5個月來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著我工作干勁,激勵我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經(jīng)過近5個月時間的磨合與歷練,使我對人事工作更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質(zhì)量明顯提高,同公司一心,目標(biāo)一致,緊緊圍繞公司__年的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)積極努力的工作,現(xiàn)將__年近5個月的行政人事工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:

一、人事方面

1、新進人員資料錄入、系統(tǒng)資料維護及所有員工檔案管理。

2、為公司全體同仁辦理相應(yīng)的保險(醫(yī)社保及意外險),社?;鶖?shù)變更申報。

3、員工用工報備及退工。(從3月份開始到現(xiàn)在:新進人員116人,含16人暑假工;離職人員175人,含在這段時間入職后離職人員70人)

4、每月考勤的匯總,工資的核算。

5、每季度農(nóng)村社保補差辦理。

6、配合客人驗廠及培訓(xùn)工作。(已進行3月28日及6月7日二次驗廠,5月29至30日進行為期三天的BSCI培訓(xùn),6月29日進行為期一天的培訓(xùn))。

7、工傷事宜處理。(目前兩起工傷已處理OK,二起在執(zhí)行報銷中,一起在申請工傷認(rèn)定中)

8、廈門人才中心人事代理檔案辦理。(共三人,辦理了1人檔案遷出)9、進行了一次員工介紹費的統(tǒng)計發(fā)放。

二、行政方面

1、每周例會的組織及會議紀(jì)要的記錄整理發(fā)放,已進行近15次。

2、每月綜合管理部資金計劃的制作,已制作4次。

3、各種證照的檢查整理歸檔并進行年檢及更換工作。

4、配合公司獎懲公告及各類通知的制作發(fā)放(獎1懲7通知10)5、每月租戶水電費核算、繳費通知制作、并開具相應(yīng)增值稅發(fā)票(水電

費及房租),已進行4個月的。

6、公司機器設(shè)備、原材料、成品等財產(chǎn)保險續(xù)保辦理。

7、所有物業(yè)資料的保管(目前有七家租戶:巨隆祥、水大衛(wèi)浴、永鴻潤、

勝意龍、瑞發(fā)萊、銳昇儀表、印繡花)。

8、配合組織兩次員工生日聚會。

9、進行垃圾費、綠化費、油費、各類會費的請款。

三、存在的問題

近5個月的時間,在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,人事工作雖能順利的完成,但仍存在很多不足,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的距離,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一是對公司各部門有些工作、對個別員工的思想動態(tài)了解得不夠深入,對存在問題的真實情況掌握不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;

二是由于臨時性工作較多,對原計劃性工作有時會出現(xiàn)滯后完成的現(xiàn)象;

三是對個別不按制度、投機取巧的人和事,還沒有找到最有效的應(yīng)對辦法;

四是對員工的培訓(xùn)還沒有跟上,即使是已進行的培訓(xùn),對員工參與的隨意性還沒有施以相應(yīng)的制度約束;

五是離職率偏高,未能深入調(diào)查根源;

六是租戶租金及水電費,未能找到最合適的方法進行催繳;這些都有待我深入探索,吸取經(jīng)驗,爭取在今后的工作中加以改正解決。

上半年公司是緊張忙碌的,行政人事工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當(dāng)然,在近5月的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著BSCI審核工作的日益臨近,可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力做的更好!

人事工作總結(jié)篇5

一、人員招聘

1、這一個多月我協(xié)助郭部長進行人員招聘,通過了解各部門新增崗位及實際人員需求狀況,先后通過各種不同招聘渠道(網(wǎng)絡(luò)、報紙、貼招聘廣告等)預(yù)約面試240多人,實際參加面試70多人,但由于公司與部分應(yīng)聘人員在某些方面無法達成共識,最終試用11人(財務(wù)經(jīng)理1人,總經(jīng)理秘書1人,跟單4人,打版1人,文員1人,車工2人,后勤1人),其中2人(跟單2人)自動脫崗。

2、對于司機、公司營銷人員等職位的人員招聘一直在進行,只是來參加面試的人員較少,且司機一職,公司無法與應(yīng)聘者達成共識,而銷售薪資方式一直未確定,導(dǎo)致不能及時通知合適的應(yīng)聘人員及時入職。

通過這一個多月的學(xué)習(xí),在郭部長的指導(dǎo)下,我已基本掌握人員招聘的具體流程。

二、與部分員工簽訂勞動合同

在郭部長的指導(dǎo)下,這一個多月為一些新進員工辦理了入職手續(xù)并與其中部分人員簽訂了勞動合同,進展還比較順利。

三、同步更新

1、員工通訊錄、花名冊;

2、考勤指紋的錄入;

3、考勤系統(tǒng)的增加、更改、刪除;

4、請假條與漏打卡填報單的整理;

5、編寫各部門考勤并整理考勤匯總表;

6、社保減員、增員的管理;

7、月底向總經(jīng)辦主任匯報公司下月過生日人員名單。

四、協(xié)助郭部長制定、修改、補充各項人事規(guī)章制度,建立公司員工電子信息檔案

1、起草公司部分主管級以下員工的員工崗位職責(zé)交由部長審核。2根據(jù)員工填寫的員工應(yīng)聘登記,信息登記表,身份證復(fù)印件,學(xué)歷證書復(fù)印件,資格職稱復(fù)印件等建立員工電子信息檔案,并整理公司以前應(yīng)聘人員信息,以便查找,為后續(xù)建立公司人才信息庫做準(zhǔn)備。

五、員工關(guān)系工作

1、找各部門員工聊天,了解其思想動態(tài),并有針對性的向部長匯報。

2、配合各部門工作,協(xié)助部長解決某些突發(fā)事件。

六、后續(xù)工作計劃安排

(一)部門常規(guī)性

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