農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置工作預(yù)案

農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置工作預(yù)案為預(yù)防和解決農(nóng)民工工資糾紛問題，集團(tuán)公司按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，或減輕相關(guān)影響企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和社會秩序的農(nóng)民工工資糾紛。本應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案適用于集團(tuán)公司承建的施工項(xiàng)目可能發(fā)生的農(nóng)民工工資糾紛的處置。一、等級分級可能的性質(zhì)和后果：一級：農(nóng)民工直接到政府或相關(guān)部門上訪、靜坐，圍攻政府工作人員，擾亂政府辦公秩序的；因農(nóng)民工工資問題造成集團(tuán)、分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部被報紙、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體報道的；農(nóng)民工因工資問題向政府勞動監(jiān)察部門、建設(shè)管理部門舉報的；二級：農(nóng)民工直接到集團(tuán)本部、分公司上訪、靜坐，干擾企業(yè)正常辦公、生產(chǎn)、經(jīng)營秩序的；農(nóng)民工因索要工資采取過激行為等可能被媒體報道的；因農(nóng)民工工資問題引發(fā)的其他糾紛；三級：農(nóng)民工直接到項(xiàng)目部上訪、靜坐，干擾項(xiàng)目正常辦公、生產(chǎn)秩序的；因農(nóng)民工工資問題造成工程項(xiàng)目無法施工的。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)集團(tuán)成立農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置小組，由集團(tuán)公司生產(chǎn)副總經(jīng)理為組長，工會主席為副組長，辦公室、勞務(wù)管理辦公室、人力資源部、生產(chǎn)管理部（安全監(jiān)督管理部）、成本管理部、財務(wù)資產(chǎn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人、各分公司經(jīng)理為成員。負(fù)責(zé)對發(fā)生農(nóng)民工工資糾紛的處置。應(yīng)急處置小組下設(shè)辦公室，設(shè)在勞務(wù)管理辦公室。應(yīng)急處置小組工作分工與職責(zé)：1工工資糾紛隱患進(jìn)行定期或不定期排查工作。2作；負(fù)責(zé)參與、指導(dǎo)各單位對農(nóng)民工工資糾紛的預(yù)防和應(yīng)急處理工作。3（安全監(jiān)督管理部）生產(chǎn)安全的保障工作，本著保護(hù)農(nóng)民工人身安全出發(fā)，做好安全防護(hù)工作。4、成本管理部負(fù)責(zé)根據(jù)糾紛雙方提供的相關(guān)材料，資支付情況的成本核算工作。

做好項(xiàng)目農(nóng)民工工5、辦公室負(fù)責(zé)維護(hù)秩序，做好治安保衛(wèi)和防范工作，防止民工發(fā)生過激行為。6、財務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)做好農(nóng)民工工資糾紛資金應(yīng)急保障體系，的落實(shí)和準(zhǔn)備工作。

做好資金7、工會負(fù)責(zé)做好農(nóng)民工情緒的安撫和疏導(dǎo)工作， 防止事態(tài)擴(kuò)大。&分公司負(fù)責(zé)做好本單位農(nóng)民工工資糾紛的協(xié)調(diào)處理工作， 在發(fā)生農(nóng)民工工資糾紛后，分公司經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理及所在項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目承包人要親自部署、親自抓。三、監(jiān)測與預(yù)警1、各單位應(yīng)建立農(nóng)民工工資糾紛日常監(jiān)督機(jī)制。 對進(jìn)場的勞務(wù)分包企業(yè)要進(jìn)行“四審查”：即審查企業(yè)是否具備了相應(yīng)的勞務(wù)資質(zhì)，審查勞務(wù)人員是否具備了相應(yīng)的上崗資格、審查人員數(shù)量及工種配備是否能夠滿足工程要求，審查有無不良從業(yè)記錄，從源頭上把控勞務(wù)隊伍質(zhì)量，符合條件方可進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行勞務(wù)分包。2、進(jìn)一步暢通舉報投訴渠道。健全企業(yè)內(nèi)部工資拖欠電話舉報制度，各項(xiàng)目部要在現(xiàn)場顯要位置設(shè)立企業(yè)內(nèi)部欠薪投訴電話（集團(tuán)與分公司兩級）、地址公示牌，保持每個農(nóng)民工投訴、反映渠道暢通。集團(tuán)欠薪投訴電話：6。3、要認(rèn)真做好施工現(xiàn)場日常勞動用工檢查工作，按照合同支付工資的項(xiàng)目，各單位應(yīng)重點(diǎn)對農(nóng)民工工資支付情況進(jìn)行排查，并根據(jù)具體情況提出處理方案。

對存在資金缺口、無法4、對可能引發(fā)群體性事件的工資糾紛隱患， 各分公司、項(xiàng)目部應(yīng)在第一時間及時通報集團(tuán)農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急小組，不得出現(xiàn)忽視、隱瞞，甚至縱容或激化矛盾的情況發(fā)生，努力把問題化解在萌芽狀態(tài)。對責(zé)任不落實(shí)、工作不到位而引發(fā)影響嚴(yán)重群體性事件的，造成企業(yè)信譽(yù)受損的，將追究相關(guān)人員的責(zé)任。四、應(yīng)急處置程序農(nóng)民工工資糾紛發(fā)生后，要按照“報告一一調(diào)查處理一一善后工作”的程序進(jìn)行。1、報告應(yīng)在第一時間內(nèi)報告，不得延報。報告形式：根據(jù)農(nóng)民工工資糾紛的緊急程度， 可采取電話報告文字報告等多種形式。2、處理集團(tuán)農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置小組接報后，要根據(jù)情況，及時作出應(yīng)急響應(yīng)措施，通知及組織責(zé)任部門和責(zé)任人及有關(guān)工作人員，按照相關(guān)職責(zé)進(jìn)行應(yīng)急處置。（1）了解情況，摸清事由。農(nóng)民工工資糾紛發(fā)生后，所在分公司、項(xiàng)目部應(yīng)及時將農(nóng)民工工資糾紛發(fā)生的基本情況，包括時間、地點(diǎn)、規(guī)模、涉及人數(shù)以及涉及金額等情況；農(nóng)民工工資糾紛起因分析；已做工作以及采取的措施等情況報告給農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。（2）穩(wěn)定情緒，控制事態(tài)。在農(nóng)民工工資糾紛處置過程中，首先要關(guān)注農(nóng)民工的情緒，避免矛盾的進(jìn)一步激化。對發(fā)生農(nóng)民工工資糾紛時，糾紛所在單位主要負(fù)責(zé)人必須在第一時間趕到糾紛現(xiàn)場配合處置。安排人員，進(jìn)行調(diào)解。對一般性農(nóng)民工工資糾紛由集團(tuán)農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處理辦公室安排糾紛發(fā)生所在分公司、項(xiàng)目部與勞務(wù)雙進(jìn)行調(diào)解協(xié)商，對協(xié)商不成或重、特大農(nóng)民工工資糾紛事件由集團(tuán)農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行處置，并在摸清情況的基礎(chǔ)上提出處理意見，以平息糾紛。3、善后工作處置報告：當(dāng)發(fā)生向政府相關(guān)部門電話或上門投訴的農(nóng)民工工資糾紛總結(jié)：農(nóng)民工工資糾紛處理結(jié)束后，集團(tuán)農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置辦公室應(yīng)根據(jù)糾紛暴露出的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時修改和完善防范措施和應(yīng)急處置預(yù)案。五、應(yīng)急資源1、人員保障各單位要層層落實(shí)專人，進(jìn)一步健全農(nóng)民工工資糾紛日常應(yīng)急工作體系，將辦公室備案，并及時做好信息的更新工作。各單位及直管項(xiàng)目部要安排好值班人員，并做好值班記錄，做好每日匯報制度無事報平安。（201612262017127日止）。2、資金保障各單位要根據(jù)摸底情況預(yù)留一部分資金，建立農(nóng)民工工資保障應(yīng)急基金，專門用于突發(fā)性、群體性的農(nóng)民工工資糾紛的處置。六、其他事項(xiàng)1、各單位、各部門要進(jìn)一步建立完善信息傳輸渠道，暢，緊急信息報送要做到迅速、準(zhǔn)確，報送內(nèi)容要客觀、真實(shí)。

隨時保持信息通2、各單位、各部門要明確任務(wù)和職責(zé)，做好配合協(xié)調(diào)工作，以提高應(yīng)急處置能力。20161215日1附表1附表浙江省三建建設(shè)集團(tuán)農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置小組成員名單序號 職務(wù)組長副組長成員成員

姓名沈午衛(wèi)朱樹華嚴(yán)小華杜軼赟

單位職務(wù) 辦公室電話 移動電集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)資產(chǎn)部經(jīng)理生產(chǎn)管理部（安全監(jiān)督管理部）經(jīng)理5成員王建堯勞務(wù)管理辦公室主任6成員蔣建洪人力資源部經(jīng)理7成員王鋒辦公室副主任8成員阮孟昌成本管理部經(jīng)理9成員吳應(yīng)強(qiáng)第一分公司經(jīng)理10成員方宏第二分公司經(jīng)理11成員王大朋第三分公司經(jīng)理12成員朱浙漢第四分公司經(jīng)理13成員捷捷第六分公司經(jīng)理14成員陳偉國第八分公司經(jīng)理15成員許建松第九分公司經(jīng)理16成員解光俊浙東分公司經(jīng)理8浙江省三建建設(shè)集團(tuán)農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置小組成員名單序號職務(wù)姓名單位職務(wù)辦公室電話移動電話17成員胡秀良浙南分公司經(jīng)理818成員柯步敏浙北分公司經(jīng)理19成員樓國鋒四川分公司經(jīng)理20成員余宣君陜西分公司黨支部副記（主持工作）書21成員徐祝新裝飾幕墻分公司經(jīng)理22成員許敏軍基礎(chǔ)市政分公司經(jīng)理23成員劉鈞安裝分公司經(jīng)理24成員楊建民直管項(xiàng)目部25成員史建國直管項(xiàng)目部26成員嚴(yán)琦直管項(xiàng)目部27成員謝宏曹直管項(xiàng)目部28成員周健直管項(xiàng)目部29成員朱關(guān)夫直管項(xiàng)目部附件二:附件二:浙江省三建建設(shè)集團(tuán)農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置小組值班表序號 值班領(lǐng)導(dǎo)沈午衛(wèi)朱樹華

王建堯游志慧

值班時間 辦公室電話 移動電話1226日8:30-17:001227日8:30-17:00沈午衛(wèi) 阮孟嚴(yán)益朱樹華 王建蔣建

1228日8:30-17:001229日8:30-17:00杜軼赟沈午衛(wèi)游志慧

1230日8:30-17:00朱樹華6

阮孟昌嚴(yán)益鋒

1231日8:30-17:00沈午衛(wèi)朱樹華沈午衛(wèi)朱樹華1011 12

11日8:30-17:0012日8:30-17:0013日8:30-17:0014日8:30-17:0015日8:30-17:0016日8:30-17:00浙江省三建建設(shè)集團(tuán)農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置小組值班表序號 值班領(lǐng)導(dǎo)沈午衛(wèi)朱樹華

王建堯游志慧

值班時間 辦公室電話 移動電話17日8:30-17:0018日8:30-17:00沈午衛(wèi) 阮孟嚴(yán)益朱樹華 王建蔣建

19日8:30-17:00110日8:30-17:00杜軼赟沈午衛(wèi)游志慧

111日8:30-17:00朱樹華18

阮孟昌嚴(yán)益鋒

112日8:30-17:00沈午衛(wèi)朱樹華22沈午衛(wèi)朱樹華

113日8:30-17:00114日8:30-17:00115日8:30-17:00116日8:30-17:00117日8:30-17:00118日8:30-17:00浙江省三建建設(shè)集團(tuán)農(nóng)民工工資糾紛應(yīng)急處置小組值班表序號值班領(lǐng)導(dǎo)序號值班領(lǐng)導(dǎo)值班人員值班時間辦公室電話移動電話王建堯119日25沈午衛(wèi)蔣建洪杜軼赟8:30-17:00120日26朱樹華游志慧8:30-17:0027沈午衛(wèi)阮孟昌121日嚴(yán)益鋒8:30-17:0028朱樹華王建堯122日蔣建洪8:30-17:0029沈午衛(wèi)杜軼赟123