惠州市旅游服務貿易競爭力分析

2摘要進作用，服務貿易在世界國際貿易中的地位也穩(wěn)步提高。旅游服務貿易也成為我國經濟發(fā)展中是國家經濟發(fā)展的強勁動力，近年來的發(fā)展勢頭更是不容小覷。本文在闡明當前國內服務貿易略。今后，惠州市要抓住粵港澳一體化的契機，充分利用自己的地理位置優(yōu)勢，加強與其他省3易發(fā)展概況服務貿易發(fā)展現(xiàn)狀分析分析入分析分析展分析服務貿易發(fā)展存在的問題波動大，影響旅游外匯收入易發(fā)展概況服務貿易發(fā)展現(xiàn)狀分析分析入分析分析展分析服務貿易發(fā)展存在的問題波動大，影響旅游外匯收入疫情影響巨大，國際游客數量驟減易缺乏特色，國際化程度有待提高欠佳，相較國際化水準仍有差距游服務貿易發(fā)展對策匯風險準入制度旅游國際競爭力務標準國際化服務貿易緒論64 緒論游業(yè)的發(fā)展而產生的新行業(yè)，在激烈的行業(yè)競爭中，展現(xiàn)了巨大的發(fā)展?jié)摿?，也提供了許長性，并能達到一定規(guī)模，形成比較穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢的業(yè)態(tài)。[1]廣東省擁有較旅游服務貿易的市場占有率在國內居于前列，且發(fā)展水平較高,走在服務貿易發(fā)展的前端，粵港澳助推了多地旅游服務貿易的發(fā)展。惠州市憑借其地理位置優(yōu)勢和旅游資源開發(fā)，在旅游服務貿易基于在課程學習中對旅游服務貿易知識的了解，課外知識拓展，研究思路從發(fā)現(xiàn)問題根源開面進行分析，從而達到解決問題的目的；對課題背景的了解認識，深入分析近年來的相關文有更深的了解，對內容整合利用，形成論文參考依據。同時，通過各種渠道搜集相關統(tǒng)計資市旅游服務貿易發(fā)展現(xiàn)狀分析的依據，有數據作為觀點的支撐，才更具有說服力；對惠州市旅中存在的問題進行整理歸納，根據所發(fā)現(xiàn)的問題提出相應的解決策略，以期對惠州市的旅游服識儲備與寫作能力。要采取文獻資料法。從相關的資料中入手，進行比較分析，得到較為全面的認知與了解，從研究內容的認識，輔以數據研究法，收集相關數據，總結得出結論，證明自己的觀點，在一定程貿易發(fā)展概況旅游服務貿易的發(fā)展?jié)摿χ饾u被發(fā)現(xiàn)得以展現(xiàn)，在國家相關政策的支持下，旅游服務貿易的際旅游服務貿易的發(fā)展也被重視且優(yōu)先發(fā)展。廣東省作為旅游服務貿易發(fā)展的先鋒地區(qū)，有州市的“四區(qū)三縣”各有發(fā)展特色，使惠州市第三產業(yè)居于全省第六，仍呈現(xiàn)不斷增長的趨業(yè)，同時完善當地的基礎設施建設，提升服務質量，將游客的滿意度作為發(fā)展動力?；葜菔薪ㄔO當中，優(yōu)化市內環(huán)境；在發(fā)展旅游服務貿易的同時，貫徹落實“綠色發(fā)展”概念，符合廣州、深圳兩個發(fā)達城市，與香港、澳門地區(qū)距離較近，受其經濟輻夠在一定程度上帶動惠州市的旅游服務貿易的發(fā)展。同時，交通資源也在不斷完善，加強基礎設]家級、省級的風景區(qū)及保護區(qū)，而且還有多處獨具開發(fā)潛力的然景觀共存，為惠州市的旅游業(yè)發(fā)展提供了重要的支撐。2020年接待旅游總人數高達2220.69萬.37萬，旅游總收入達到205.78億元，旅游外匯收入3177萬美元?；葜菔新糜畏召Q易的發(fā)展方結合，利用平臺對旅游資源進行整合分析，融合“紅色旅游”“濱海旅游”“生態(tài)旅游”等個出臺許多政策促進服務貿易得發(fā)展，廣東省受益頗多。2018年CEPA政策的簽署，促進了內地量的增長，降低生產與流通的成本，提高貨物運輸的效率，促進雙方的融合與協(xié)調發(fā)展?！盎チ诵碌钠脚_，為經濟發(fā)展提供了新的動力源泉。將旅游相關信息展示在平臺上供用戶瀏覽，提前州市也在完善交通方面的基礎設施，建設“莞惠城軌”、連通廣東省內外的高鐵線路，大大縮。地區(qū)合作進一步深化，區(qū)域合作加強?；浉郯拇鬄硡^(qū)的建設，使港澳地區(qū)之間的合作走向新游服務貿易發(fā)展現(xiàn)狀分析收入分析5入增長趨勢迅猛。但由于新冠疫情的全球蔓延，惠州市2019年的旅游元，降低了50.56%，下降幅度很大，影響范圍較廣；此后的2020年也持續(xù)下降，但幅度較省2020年GDP指標及相關排位和增長比率增長(%)增長(%)123245在第三產業(yè)的對比中，相較于其他市，惠州市第三產業(yè)的生產總值并不算高，增長匯收入分析表3.22014-2020年惠州市旅游外匯收入(萬美元)易發(fā)展起步較早，且發(fā)展速度較快，近年來的發(fā)展勢頭正猛，但發(fā)展中也有波動，如2019趨勢明顯。惠州市的旅游外匯收入基本上呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的態(tài)勢，在表3.2中，2014-2018年惠州市較為明顯且穩(wěn)定的上升趨勢。2019年由于新冠疫情的影響，上升趨勢急轉為下降，且下降幅度較正同步增長。的數據可見，無論是旅游外匯總收入還是旅游總收入都呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢。外國游客數量劇增，旅6增加，同時提高旅游總收入。旅游外匯收入對旅游總收入有較大的影響，提高旅游外匯收入并引境外游客到來，還需要刺激其產生消費，才能達到增加旅游外游者分析253萬人次，入境游客數量呈上升趨勢，在2018年達到峰值，這表明惠州市的入境旅游發(fā)展態(tài)勢向好。在，接待人次呈斷崖式下降，2020年惠州市接待國際旅游者的人次僅為9.37萬。下降的原因主要是受全球，禁止境外游客入境。衡量入境旅游競爭力的一個綜合性指標之一,其穩(wěn)步増長同入境游客消費結構的優(yōu)化密切相大體保持增長趨勢，這能表明惠州市對入境游客的吸引力仍處于增長的階段，但后的排名也表明其所處的競爭環(huán)境比較惡劣。入境游客數量與消費結構的不平衡問題也由此顯現(xiàn)業(yè)發(fā)展分析7,我們得知2014年惠州市的住宿業(yè)企業(yè)數量為105家,而到了2020年就增加到148家，住宿業(yè)企業(yè)的而餐飲業(yè)企業(yè)數量也從2014年的93家，增加至2020年的133家，同樣增加了40家，同時營業(yè)收入也明隨著惠州市接待的游客數量的增加，旅游服務相關的需求逐漸旺盛，相關的餐飲和住宿的供對住宿和餐飲行業(yè)的服務要求也在不斷提升，相關的管理水平也要隨之提高，優(yōu)化升級服務體20年惠州市各縣區(qū)旅游企業(yè)數量分布企業(yè)數(個)850年惠州市各縣區(qū)的住宿業(yè)和餐飲業(yè)企業(yè)數量分布不平衡?；莩菂^(qū)的住宿業(yè)和餐飲業(yè)的企業(yè)在住宿業(yè)中，仲愷區(qū)的旅游企業(yè)數量相對較少；在餐飲業(yè)中，龍門縣的旅游企業(yè)數量較少；旅因是各地的旅游業(yè)發(fā)展程度不同，相關基礎設施的完善程度較為參差，惠城區(qū)是惠州市的中相關旅游企業(yè)數量較多，分布較為均勻。不同地區(qū)的旅游服務貿易發(fā)展條件不同，從而形成了游服務貿易發(fā)展存在的問題率波動大，影響旅游外匯收入結算產生較大的影響，而且能直接作用于旅游服務貿易的收益，對國家或地區(qū)的旅游發(fā)展性。此外，外國游客的消費往往都以外幣作為計價單位的，而匯率的變動也會對旅游收入和效益，旅游業(yè)的總收入也隨之增加。同時，由接影響惠州市旅游總收入與旅游外匯收入的狀況，不利于促進惠州市旅游服務?；葜菔新糜瓮鈪R收入在各縣區(qū)也存在明顯的差異，縣區(qū)發(fā)展不平衡源于初期資源的投入，以及后，從先進地區(qū)向落后地區(qū)轉移人才、資本流動，構建以人為本的和諧社會，[5]做到完全的均衡受疫情影響巨大，國際游客數量驟減地擴散之后，對世界各地的旅游業(yè)造成了嚴重的影響。根據世界旅游城市聯(lián)合會公布的情前的水平，根據目前的統(tǒng)計來看，僅恢復至疫情前50%的水平，專家根據相關數據預測恢復至疫情前的七成左右。鑒數據可知，自2019年起惠州市接待的旅游總人數受疫情影響巨大，國際旅游者的接待人大的難題，各方都在全力支持旅游業(yè)的復蘇，但這并不是在短時間內能夠完成的事情，我們必須搖堅持抗擊新冠肺炎疫情。在疫情管控初期，航空飛行進行嚴格管制，航班數量驟減，同時乘機；在乘坐公共交通時，司機會按照規(guī)定要求乘客佩戴口罩、出示健康碼、測量體溫，很多乘客都覺得是在浪費時間，有些人甚至不配合，將怒火發(fā)泄到工作人員身上；從不理解到接受，直至主需要花費較長的時間，必須提高游客的防疫意識，宣傳工作落到實處，降低疫情對惠州市旅游服貿易缺乏特色，國際化程度有待提高顯示，2020年，惠州市接待國內1萬人次,接待住宿旅客約為1296.92萬人次，總體呈下降態(tài)勢，其中國內游客占比高達99%。旅游總收8億元，下降比例約為19%，其中國際旅游收入僅為3177萬美元，呈斷崖式下跌。惠州市的入境旅游經歷8游客，這突出了惠州市在旅游服務貿易領域與國際。[6]近年在疫情蔓延背景下，我國入境游客的客源較為單一，主要以港澳臺游客為主，或以游產品同質化嚴重，難以和惠州本地的特色融合。同質化問題嚴重的根源是地方文化內涵缺失不利于旅游產品的生產銷售，也不利于旅游服務貿易的可持續(xù)發(fā)展，給地方特色與地區(qū)文化巨會出現(xiàn)地方風格特色得不到展現(xiàn)，千篇一律。與國際旅游接軌，是提升惠州市旅游國際化的重平欠佳，相較國際化水準仍有差距點發(fā)展的區(qū)域之中，旅游資源相對豐富，但旅游服務水平卻不高，外旅行感受度較低。首先，在景點的預約方面，惠州市大部分景區(qū)還未開通網上預約服務，需要施而言，現(xiàn)有的旅游基礎設施已有相當長的歷史。對于設施的破舊老化，未能及時更的旅游感受。有些景區(qū)的位置較為特殊，互聯(lián)網通訊未能全面覆蓋，影響游客的分享欲望，對外國游客，還存在安全隱患；景區(qū)內的洗手間數量不夠，經常在門口排起長隊，還存在衛(wèi)生不主要客源進行調整。方面，惠州市許多景區(qū)都未安排講解人員，對于景區(qū)的說明介紹還停留在用喇叭循環(huán)播放的階段，或有些講解員語言表達能力欠佳，外語的掌握程度較低，主要客源國的語言并未全面掌握，在接待國際游客時其專業(yè)程度會受到質疑；部分服務人員對突發(fā)事件的應變能力較差，與游客產生爭執(zhí)，將個人情緒代入到工作中，自我調節(jié)情緒的能力仍有待提高；景區(qū)的工作人員在工作中的成就感不高，對游客的態(tài)度隨意，令游客產生“僅此一游”的想法；綜合上述原因，惠州市旅游服務水平存在嚴重不足，提升旅游服務質量必須與國際旅游服務。服務貿易發(fā)展對策外匯風險，如何有效地避免外匯風險，是提高旅游收入的關鍵因素。嚴格控制外匯風險，必須主動積相關部門需要完善宏觀政策，外匯管理政策、貨幣政策等，對外匯市場進行嚴格監(jiān)管，在市場出人員的培訓，針對專業(yè)人員對外匯變動的預測與分析能力，開設相關專學習；國家出臺的政策進行全面解讀，有利于加強對外匯市場的了解，面對突發(fā)的外匯波動，及減少因外匯波動而產生的損失。[7]對于旅游產品的定價，也需要根據匯率的變動進行調整，推進景區(qū)準入制度情管控之下，部分地區(qū)飛機停飛，航空公司嚴格審查航線飛行風險，對于乘客的乘機要求也的要求時刻更新，對于跨國航班的飛行要求更為嚴格，機艙內的消毒措施也有規(guī)定。而地區(qū)的根據政府的要求落實，乘坐交通工具時需要佩戴口罩，配合工作人員檢測體溫，主動出示行程都自覺配合，出行環(huán)境才能更加自在舒適。在景區(qū)的準入這一方面，政府制定出臺相應的規(guī)章?lián)?，游客進入景區(qū)需要進行預約，身份信息登記，有利于景區(qū)了解每日的客流人數，在特殊時制。在出現(xiàn)疫情后，登記的信息能夠讓景區(qū)快速排查人員，對相關人員進行通知，安排檢測或誤出行。疫情容易反復，且在短期內并不會結束，所以每個人都有義務提升旅游國際競爭力結構單一的問題，需要以惠州市的地區(qū)特色為基礎，準確把握入境客源的市場結構，對入境惠州市旅游宣傳部門需要創(chuàng)新宣傳的渠道，景區(qū)加大宣傳力度，不局限于傳統(tǒng)的媒介?；葜轃岫?，利用新興的網絡平臺，要運用網絡的流量來進行營銷和推廣，吸引更多人到9，創(chuàng)新國際化宣傳方式。推動數字服務貿易高質量發(fā)展，以促進我國從數易強國運用新媒體打開市場，[8]加大影響國內外的宣傳效果，擴大惠州市旅游服務貿易的發(fā)業(yè)，提高軟實力。的問題，必須重視旅游產品的設計創(chuàng)新。設計獨屬于自己的卡通形象，制作成不同類型的客購買作為紀念；在保證產品質量的前提下，促進旅游產品的更新升級，減少實用性較低的旅游]務水平，促進服務標準國際化可以提高旅游總收入，而且還能提升游客的滿意度，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。首先，惠州市應，可以從住宿業(yè)和餐飲業(yè)兩方面出發(fā)，餐飲方面應結合當地飲食特色，以惠州當地的飲食習慣綜合素質，建立專業(yè)服務素質考核機制與人才教育培訓體系，深化從業(yè)人員的繼續(xù)教育與資質的源泉。[10]加大旅游人才培養(yǎng)力度，增加綜合性人才的從業(yè)人員，盡可能減少其流動，建立專業(yè)化程度高的人才庫，要構建高專業(yè)化人才隊伍，以實景區(qū)服務人員和游客進行了直接的溝通?；葜菔姓w服務水平不斷提高，加強人才建設刻不容經濟發(fā)展中的熱門焦點，在旅游服務貿易發(fā)展過程中，地區(qū)不同，旅游服務、旅游景點、品較大的差異。全國旅游服務貿易競爭力正在持續(xù)增強，惠州市以貼近現(xiàn)實和游客需求作為出發(fā)特色的旅游服務貿易模式，傳播文化內涵，宣傳地區(qū)特色。通過對惠州市旅游服務貿易的現(xiàn)狀在的問題，并提出相應的解決辦法，從增強旅游產業(yè)投入力度，加強宣傳，提高旅游服務質協(xié)調發(fā)展四個方面改善不足的方面，推動惠州市的旅游服務貿易的可持續(xù)發(fā)展易的沖擊是巨大的。最嚴重的時期，交通運輸全部停止，航空服務也受到限制，這直接流動，對于國際旅游服務的影響很大，2019-2020年旅游外匯收入與旅游總收入下降趨勢明顯。為蔓延擴散，政府出臺相關政策，規(guī)范景區(qū)的運作，限制景區(qū)每日每時段的游客接待數量。對于進要做好信息登記，便于特殊情況下人員的追蹤。突發(fā)的疫情是所有人都無法預料的，任何人都不的事實，每個人都需要全力配合政府的疫情管控，相信在我們積極配合下，摘下口罩自由出行的的研究，無論是在國際還是國內的研究領域，都是一個時刻都在更新的難題，研究體系還在了一名即將畢業(yè)的大學生。我在學校的學習生活中，不僅學習到了到了很多與人相處交流的方法，在我即將離開學校之際，特向學校、老師、以及同學們表達活多年的城市，來到肇慶這個富有人情味的地方，感受這個城市獨有的溫度，領略不同忘。習之中，遇到了許多令人敬佩的老師，也教給我許多知識，在教授過程中不失風趣