課程顧問不能犯的五個愚蠢錯誤

文檔從互聯(lián)網(wǎng)中收集，已重新修正排版，格支持編，如有幫助歡迎下載支持。誤都應(yīng)當(dāng)對身的定位和目標(biāo)有著清的認(rèn)識作為培機構(gòu)當(dāng)?shù)匿N售和服務(wù)員，點在工作當(dāng)中應(yīng)不斷總結(jié)和納的工作經(jīng)驗。下面，我就和大家談一作為課程顧問，在電話邀約或當(dāng)面談單過中，一定不能犯的幾錯誤。1、回答客戶們尚見雖然預(yù)期客戶可能會提的反對意見，并準(zhǔn)備對他們進行合理的回答這是一好但實你己對是可為是個可能在的。事對一事行不你提的服或者的正。不"."或者"能你作為。2、"一"客戶行電話外呼，如長有都會個，"如""你對."和我們聯(lián)，作為結(jié)。一出這的人總是有收何。，其實你是客你該的作。在你中可這的話作為，"會下你電話，"銷售結(jié)的是一家是為課程有不錯的。他們會出一，一個可戶的。實，格支持編輯，如有幫助歡迎下載支持。文檔從互聯(lián)網(wǎng)中收集，已重新修正排版，格支持編，如有幫助歡迎下載支持?？蛻糁魂P(guān)心購這個學(xué)可以為我和孩子的結(jié)果，以及這個產(chǎn)品影響他們生活的方式。解決之道：了解為什么長買你的，而非其他人的產(chǎn)品。然后銷售個結(jié)果，用產(chǎn)品的特性去支持你實現(xiàn)這個結(jié)果的能力。假裝無論是是否喜歡，那一，你在客戶中的位置是"一個人正在向我銷售東西"，你正進行一場激烈的戰(zhàn)斗來贏得任境，你錯通過一虛情假意的行為來套常見的表白是句輕松的問候今天感覺如何?"作為陌生電話的開場白。這會讓人們想作嘔。解決之道：保持個性和，過。你實了。5、然這個問過，實是了。以這。你，常和，然，銷銷售?？蛻魰F(xiàn)這是人生的。解決之道：在你的心中銷售一個行為，、客戶的和做的進行來。問如何家長學(xué)的保話問如何家長學(xué)的保家長孩的是能通過的方式孩子的和中家長能為一個保關(guān)心。格支持編輯，如有幫助歡迎下載支持。(1)是們是孩子邊循序漸進提高每聽懂人知識轉(zhuǎn)己知識選子子是(2)子都識孩子都都都子是(3)孩們、、都是們法文檔從互聯(lián)網(wǎng)中收集，已重新修正排版，格支持編，如有幫助歡迎下載支持。(4)我們沒有辦法去承諾孩子的成上我承諾的是我們所老都會用的去對您的孩留孩子發(fā)的變化，在每次孩子生變化的時候據(jù)孩子的情況去調(diào)整學(xué)方案，并且通知家長們的工作會在到家長認(rèn)的情況做們也相信要我們都朝著一個目標(biāo)前進的話子成績的提高是然的(5)成績的幅所以請您放心，我每一個工作人員都對您的孩子盡心盡力淺析課程顧應(yīng)對家長砍價的情況一認(rèn)，但得格太高有顧認(rèn)但持為價太高在上不是不”的問。，導(dǎo)要價讓顧得。果已價顧然得價高，課顧問以考給格支持編輯，如有幫助歡迎下載支持文檔從互聯(lián)網(wǎng)中收集，已重新修正排版，格支持編，如有幫助歡迎下載支持。顧客一些小贈品或者其他服務(wù)項目。第二類：挑剔產(chǎn)，與其他產(chǎn)比較顧如果是挑產(chǎn)，說他屬分析，咨師此要擺實、道理用數(shù)據(jù)顧客行充溝通客將品與其品牌行較時，導(dǎo)購不能貶低其他品牌，而應(yīng)該找出品的差異化，并且強調(diào)、放該差異。第三類：討價還價是糾纏不清顧客是在格問題上糾纏不清，課顧問要讓顧客明白產(chǎn)品的價格線不能再降了還要照顧用小贈品進賄賂。本隱的容第四類：以老客戶為條件要求降價有些顧客以是其他家長轉(zhuǎn)介為條件，要求一步價格很多于紹的是比的果求，課顧客些服務(wù)，且出他件，比介紹其他顧客，。第類：放贈品降價格有些顧客贈品要價格此時詢師一能，一降格支持編輯，如有幫助歡迎下載支持。文檔從互聯(lián)網(wǎng)中收集，已重新修正排版，格支持編，如有幫助歡迎下載支持。價，就會導(dǎo)致客戶之沒有被公平對待。咨詢師要讓顧客明白，選擇贈品比降價更有優(yōu)勢，因為贈品只有特定群體才能獲得。課程顧問應(yīng)當(dāng)避免的五大不良心態(tài)怕拒,為自已尋找,關(guān),做么獲,須勇面對,于承擔(dān)風(fēng)險于面對敗,除畏懼心理的好辦法就立即行動.能否對拒并鼓氣再嘗試,使功,是驗推銷員能力的..推銷不是要是幫的得已戶才,價.自是不心只有,自為動,才成功.的3.于已有的銷是最大.已就使自的的正的成功是之.、的,要已的,就要自已怕不心不要看.只自已才已最成.、不氣從不不自失敗于,更格支持編輯，如有幫助歡迎下載支持。文檔從互聯(lián)網(wǎng)中收集，已重新修正排版ord式支持編輯，如有幫助歡迎下載支持。果業(yè)績越來越差成功也越來越遠(yuǎn)一個銷員來說在于外部境,全有沒極的態(tài).積極的會產(chǎn)動的消極的想法只會成為你面對挑戰(zhàn)的障礙,以積極的心態(tài)著情信心去力赴就一定提升銷售業(yè)績咨詢失敗的十八大原因你不自信。如果你連自己都不相信的話，那還有誰相信你呢？你對自己咨詢的項目不自信。果你連自己公司銷售產(chǎn)不信是好的，那的現(xiàn)肯會糟糕甚至?xí)岩赡銖氖逻@份工作的動機。沒有制定并實現(xiàn)目標(biāo)，沒有做出詳細(xì)的銷售計劃如果沒有長期、中期、期的計劃來明確“自想要什么“何得到所想要”的話你就不可能實現(xiàn)既定的目標(biāo)。比較懶惰且對咨詢工作準(zhǔn)備不足。如不能自勵和充分準(zhǔn)備，你就永遠(yuǎn)超越不了自己。如果你內(nèi)心沒有強烈欲的話，也不做任何期的準(zhǔn)備，你就遠(yuǎn)沒有成功的可不懂得如何接受拒絕。很多候別人是在拒你，而拒絕你推銷的目或務(wù)。即使是拒絕你，那也是正常的，拒絕倒不正常了，戶憑什么要接受？沒有掌握關(guān)于自己項目的充足知識。任何咨詢，擁有豐的專業(yè)知識之后，才能把精力放在銷售沒有學(xué)會遵守咨詢中的基本法則。格支持編輯，如有幫助歡迎下載支持文檔從互聯(lián)網(wǎng)中收集，已重新修正排版，格支持編，如有幫助歡迎下載支持。簡單點，每天去學(xué)新東西吧！也就是讀書、聽錄音帶、參討論會。不能充分了解消費者，無法滿足他們的需求。懂得傾聽和提問（開放引導(dǎo)的咨詢法去發(fā)客戶需的售是用的講的味地講品能讓顧客完全接受的詢個發(fā)問流程導(dǎo)顧客思考的流程是一步一引導(dǎo)顧客做決定的流程步一步讓顧說YES的程，而不是一味地解。要記住，要不斷問，問出顧客的需，出消費理由。這樣才是有效的咨詢。本隱的不能隨機應(yīng)變。對變化詢作的一核心有時候目的變、候場變化、有候是技巧的。既然唯可以定的東西是不，那就想法跟變化吧！10.沒遵守原則。好好想想咨詢該的原則吧，打破規(guī)只會讓你惹火上。11.沒有團精神。詢永遠(yuǎn)不個人在戰(zhàn)斗群人在斗必須和你的同事先組成團隊，才能和你的客成為伙伴。12.過于金。有的咨詢師提成作為咨詢的唯一目的，從不考慮能為顧客提供什么幫。13.沒有遵諾言或過度承諾。一你和你公司來都將場災(zāi)難且你將無法彌補萬要犯這的錯誤，失去誠信咨詢師會破壞前期立的所有關(guān)系而最終發(fā)糾紛。14.沒建立長期關(guān)系。格支持編輯，如有幫助歡迎下載支持。文檔從互聯(lián)網(wǎng)中收集，已重新修正排版，格支持編，如有幫助歡迎下載支持。如