2023年1月客服試用期工作總結(jié)范文

第6頁共6頁202?3年1?月客服?試用期?工作總?結(jié)范文?您們?好!?我于_?___?年__?__月?___?_日正?式在客?服部工?作，試?用期三?個月。?時(shí)光?彈指一?揮間毫?無聲息?的流逝?，轉(zhuǎn)眼?間試用?期接近?尾聲。?回首過?去的三?個月，?內(nèi)心不?禁感慨?萬千…?…這是?我人生?中彌足?珍貴的?經(jīng)歷，?也給我?留下了?精彩而?美好的?回憶。?雖然沒?有轟轟?烈烈的?戰(zhàn)果，?但也經(jīng)?歷了一?番不平?凡的考?驗(yàn)和磨?礪。?在這段?時(shí)間的?工作學(xué)?習(xí)中，?對同方?人環(huán)有?了一個?比較完?整的認(rèn)?識;對?于公司?的發(fā)展?歷程和?管理以?及個人?的崗位?職責(zé)等?都有了?一個比?較清晰?的認(rèn)識?。在熟?悉工作?的過程?中，我?也慢慢?領(lǐng)會了?同方人?環(huán)“承?擔(dān)、探?索、超?越”的?精神，?團(tuán)結(jié)協(xié)?作、開?拓創(chuàng)新?，為同?方人環(huán)?的穩(wěn)步?發(fā)展增?添新的?活力。?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?下，通?過自身?的不懈?努力，?各方面?均取得?了一定?的進(jìn)步?，現(xiàn)將?我的工?作學(xué)習(xí)?情況作?如下匯?報(bào)。?我的工?作主要?是行政?管理、?費(fèi)用管?理、物?資管理?及辦公?室內(nèi)的?一些日?常工作?。在工?作中我?努力做?好本職?工作，?提高工?作效率?及工作?質(zhì)量。?因無工?作經(jīng)驗(yàn)?，期初?的一段?時(shí)間里?常常出?現(xiàn)問題?，在此?謝謝領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?熱心幫?助，讓?我及時(shí)?發(fā)現(xiàn)工?作中的?不足，?并且認(rèn)?真更正?。工作?中不斷?地總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，后?來我也?熟悉了?每天的?工作，?及時(shí)提?交各種?報(bào)表，?做到“?主動”?工作。?經(jīng)過_?___?月中旬?去北京?的培訓(xùn)?，我對?本職工?作有了?一個更?深刻的?認(rèn)識，?特別是?工作中?的一些?細(xì)節(jié)問?題，還?有領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們提出?討論的?問題，?我也有?了清楚?的認(rèn)識?。工作?中需要?同事之?間團(tuán)結(jié)?合作，?這一點(diǎn)?很重要?，也是?加入公?司以來?同事們?給我最?深的影?響。?當(dāng)然，?我在工?作中還?在存在?著缺點(diǎn)?和做得?不到位?的地方?，我會?繼續(xù)努?力工作?學(xué)習(xí)，?今后一?定盡力?做到最?好。工?作中需?要“超?越”的?精神，?我相信?經(jīng)過努?力，工?作會越?做越好?。在?此，在?對試用?期的工?作情況?及心得?體會做?一匯報(bào)?后，我?想借此?機(jī)會，?正式向?公司領(lǐng)?導(dǎo)提出?轉(zhuǎn)正請?求。希?望公司?領(lǐng)導(dǎo)能?對我的?工作態(tài)?度、工?作能力?和表現(xiàn)?，以正?式員工?的要求?做一個?全面考?量。我?愿為同?方人環(huán)?的蓬勃?發(fā)展貢?獻(xiàn)我全?部的力?量。?試用期?工作總?結(jié)范文?時(shí)間?一晃而?過，轉(zhuǎn)?眼間來?到__?__工?程有限?公司工?作已快?一年。?這是我?人生中?彌足珍?貴的經(jīng)?歷，也?給我留?下了精?彩而美?好的回?憶。在?這段時(shí)?間里公?司領(lǐng)導(dǎo)?給予了?我足夠?的寬容?、支持?與幫助?，讓我?充分感?受到了?領(lǐng)導(dǎo)們?“海納?百川”?的胸襟?，感受?到了城?建人“?不經(jīng)歷?風(fēng)雨，?怎能見?彩虹”?的豪氣?，也體?會到了?城建人?作為建?設(shè)者的?艱難和?堅(jiān)定。?在對城?建人肅?然起敬?的同時(shí)?，也為?我將有?機(jī)會成?為城建?的一份?子而驚?喜萬分?。記?得初到?公司時(shí)?,我們?便接受?了為期?一周的?入場教?育。在?這段期?間里,?公司領(lǐng)?導(dǎo)給予?了我很?大的關(guān)?懷,使?我倍感?欣慰。?同時(shí)也?讓我了?解了公?司現(xiàn)狀?,對公?司的前?景充滿?了希望?。然而?，面對?競爭激?烈的社?會，機(jī)?遇與挑?戰(zhàn)共存?，優(yōu)勝?劣態(tài)自?然選擇?的規(guī)律?，當(dāng)然?又有些?緊張和?不安，?我暗下?決心，?吃自己?的飯，?流自己?的汗，?就在這?里，一?定要踏?踏實(shí)實(shí)?的干出?一番事?業(yè)來。?一周?培訓(xùn)過?后，我?被分到?第一項(xiàng)?目經(jīng)理?部，這?是一只?保留有?部隊(duì)作?風(fēng)的團(tuán)?體，不?但技術(shù)?全面，?而且管?理一流?。很幸?運(yùn)，我?們剛剛?入場一?個新工?程，聽?說這當(dāng)?時(shí)是公?司最大?的單體?工程，?我欣喜?萬分，?心想鍛?煉的機(jī)?會來了?，而且?從工程?的一開?始做起?!機(jī)會?不容錯?過，一?定要好?好虛心?學(xué)習(xí)。?面對這?里所有?的一切?，我既?感到新?鮮又覺?得處處?都存在?挑戰(zhàn)。?工程?開始，?我們首?先要做?的是一?些前期?準(zhǔn)備，?這里包?括圖紙?會審,?施工組?織設(shè)計(jì)?、各項(xiàng)?施工方?案、技?術(shù)交底?、洽商?、分項(xiàng)?資料的?形成,?和各個?工種的?細(xì)部分?工到施?工現(xiàn)場?布置和?臨時(shí)設(shè)?施形成?。從一?開始，?我就參?與了圖?紙會審?的工作?，這也?是我的?第一項(xiàng)?工作，?作為一?個技術(shù)?人員，?首先就?是要熟?悉圖紙?，可以?說這項(xiàng)?工作對?于我來?說也是?一個很?好的學(xué)?習(xí)過程?，由此?可以提?高了我?的看圖?能力和?理解能?力;隨?后，完?成了生?活區(qū)與?配電室?的臨建?工作，?通過這?樣一個?看似簡?單的生?活區(qū)的?構(gòu)建，?使我不?得不想?到完成?一項(xiàng)工?程的艱?辛與不?易;在?師傅（?主任工?程師）?的指導(dǎo)?下完成?了幾項(xiàng)?工程施?工方案?且參與?了施工?組織設(shè)?計(jì)的編?寫，其?中包括?鋼筋工?程施工?方案和?施工組?織設(shè)計(jì)?中鋼筋?工程部?分，通?過對工?程施工?方案的?編寫，?不但使?我熟悉?了圖紙?、規(guī)范?，而且?還學(xué)習(xí)?了一些?有關(guān)長?城杯的?基本要?求和方?案的書?寫格式?，這幾?方面我?想都是?非常重?要的，?熟悉圖?紙、規(guī)?范是一?個技術(shù)?人員的?基本要?求，正?確的書?寫格式?也便于?上級的?審批，?了解長?城杯的?基本要?求是干?好我們?這個項(xiàng)?目的基?礎(chǔ);整?個方案?一直本?著準(zhǔn)確?、有效?的思想?進(jìn)行編?寫，嚴(yán)?格遵守?長城杯?要求，?盡量避?免套話?、少說?廢話，?使之更?有針對?性，能?夠真正?將其落?實(shí)到實(shí)?際的施?工中去?。最后?的心血?終于沒?有白費(fèi)?，一次?性通過?了監(jiān)理?工程師?的審批?，順利?完成任?務(wù);接?下來在?師傅（?主任工?程師）?的指導(dǎo)?下開始?辦理圖?紙會審?與工程?洽商，?這里，?有些事?情也遇?到了一?定的困?難，不?過也一?一的克?服了，?使我積?累了很?多與設(shè)?計(jì)院交?涉的經(jīng)?驗(yàn)，我?想這對?于我自?身也是?一個鍛?煉。從?這起，?我感覺?自己正?在一點(diǎn)?點(diǎn)的成?長，并?逐漸開?始了解?我們的?工作。?一個很?好的機(jī)?會我被?公司技?術(shù)系統(tǒng)?推薦到?首都國?際機(jī)場?t3a?項(xiàng)目技?術(shù)部，?主要是?進(jìn)行鋼?筋核量?與對量?工作。?這個工?程是當(dāng)?時(shí)城建?集團(tuán)最?大的工?程之一?，首都?機(jī)場也?是當(dāng)時(shí)?世界上?最先進(jìn)?的機(jī)場?，不但?結(jié)構(gòu)形?式復(fù)雜?而且規(guī)?模浩大?，從這?里我不?但學(xué)到?了很多?關(guān)于鋼?筋方面?的知識?，最主?要的是?如何與?外施隊(duì)?進(jìn)行溝?通，最?后終于?順利完?成了這?項(xiàng)工作?，為我?以后的?工作開?了個好?頭。?回到項(xiàng)?目部后?，我依?舊從事?技術(shù)工?作，偶?而也回?公司市?場部幫?助做標(biāo)?。第?二年也?就是今?年的年?初，外?施隊(duì)才?算真正?入場，?我們的?工程也?算是真?正的開?始。我?主要負(fù)?責(zé)的工?作是鋼?筋工程?、鋼結(jié)?構(gòu)工程?、預(yù)應(yīng)?力專業(yè)?和預(yù)埋?件等相?關(guān)技術(shù)?工作，?完成相?關(guān)的資?料和技?術(shù)交底?，并兼?任生產(chǎn)?工作的?工長職?務(wù)。說?實(shí)話，?技術(shù)兼?生產(chǎn)的?工作的?確有些?辛苦，?但我認(rèn)?為這確?實(shí)是個?鍛煉，?技術(shù)工?作讓我?鞏固了?大學(xué)的?理論知?識，而?生產(chǎn)工?作讓我?接觸并?了解了?現(xiàn)場施?工，更?多的接?觸了實(shí)?際工程?，所謂?理論結(jié)?合實(shí)際?，我想?就從這?里開始?了。起?初來到?施工現(xiàn)?場真的?有些手?忙腳亂?，但在?師傅（?主任工?程師）?和其它?老同志?的講解?和帶領(lǐng)?下，我?逐漸熟?悉了現(xiàn)?場工作?，如何?能夠更?好將技?術(shù)工作?與生產(chǎn)?工作結(jié)?合起來?，如和?與外施?隊(duì)更好?的相處?配合。?而技術(shù)?和生產(chǎn)?往往又?有些矛?盾，技?術(shù)要考?慮質(zhì)量?，而生?產(chǎn)又要?考慮工?期，有?些時(shí)候?還真很?為難。?經(jīng)過一?段時(shí)間?的學(xué)習(xí)?和總結(jié)?，我也?逐漸變?的成熟?起來。?這不僅?僅是技?術(shù)、生?產(chǎn)方面?的知識?，更多?的是與?外施隊(duì)?的協(xié)調(diào)?與調(diào)度?。其實(shí)?與外施?隊(duì)相處?最好的?辦法就?是多為?他們解?決實(shí)際?問題，?這樣可?以調(diào)動?他們工?作的積?極性，?配合起?來工作?效率也?會大大?提高。?工作?就這樣?順利的?進(jìn)行著?，直到?現(xiàn)在。?以后工?作的日?子還很?長，要?學(xué)要做?的事情?還有很?多，我?都會一?如既往?的堅(jiān)持?下去，?并逐漸?提高自?己的工?作水平?。在今?后的工?作中我?也會堅(jiān)?持以下?幾點(diǎn)：?1、?學(xué)無止?鏡，時(shí)?代的發(fā)?展瞬息?萬變，?各種學(xué)?科知識?日新月?異。我?將堅(jiān)持?不懈地?努力學(xué)?習(xí)各種?有關(guān)工?程方面?的知識?，并用?于指導(dǎo)?實(shí)踐。?2、?“業(yè)精?于勤而?荒于嬉?”，在?以后的?工作中?不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識，?通過多?看、多?學(xué)、多?練來不?斷的提?高自己?的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)技?能。?3、不?斷鍛煉?自己的?膽識和?毅力，?提高自?己解決?實(shí)際問?題的能?力，并?在工作?過程中?慢慢克?服急躁?情緒，?積極、?熱情、?細(xì)致地?的對待?每一項(xiàng)?工作。?一年?的時(shí)間?，讓我?學(xué)到了?很多，?領(lǐng)悟了?很多，?尤其來?到我們?這個集?體，我?感到自?豪，感?到光榮?，人說?：“山?高人為?峰”，?我確有?感受，?有這樣?的領(lǐng)導(dǎo)?們，有?這樣的?師傅們?，我們?這個集?體怎能?不強(qiáng)大?、怎能?不令人?羨慕??每個人?都有主?人翁的?責(zé)任心?，這一?切，怎?能不令?人嘆服?，有道?是："?司興我?榮，司?衰我恥?"，我?以此為?榮。只?有我們?這個集?體壯大?了，我?們個人?才會感?到無尚?榮譽(yù)。?我想?在這里?學(xué)到的?不僅僅?是技術(shù)?，更重?要的是?學(xué)到了?人與人?相處的?方式，?這里包?括與同?事的相?處，與?外施隊(duì)?的相處?方式，?甚至與?建設(shè)單?位和設(shè)?計(jì)院之?間的交?流，這?一切的?一切都?讓我受?益非淺?。這里?有當(dāng)年?的老兵?，有和?我一樣?來自大?學(xué)的學(xué)?生，在?這里我?們相處?都十分?融洽。?老同志?給我們?講述他?們的歷?史，從?部隊(duì)到?轉(zhuǎn)業(yè)經(jīng)?歷的風(fēng)?風(fēng)雨雨?，與創(chuàng)?業(yè)的艱?辛和工?作中的?實(shí)際經(jīng)?驗(yàn);我?們與他?們交流?當(dāng)今建?筑市場?上的新?材料新?工藝和?新方法?。