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第7頁共7頁骨科優(yōu)?質(zhì)護理?工作總?結(jié)一?、消毒?隔離、?醫(yī)院感?染控制?工作?1、院?感培訓?及考核?2、?醫(yī)療廢?物的管?理多?次對科?內(nèi)醫(yī)生?、護士?、護工?進行培?訓,醫(yī)?療廢物?的分類?、收集?、貯存?、包裝?、運送?、交接?登記等?做到規(guī)?范管理?,嚴防?因醫(yī)療?廢物管?理不善?引起感?染暴發(fā)?。并不?定期進?行工作?質(zhì)量檢?查。?3、環(huán)?境衛(wèi)生?學、消?毒滅菌?效果及?手衛(wèi)生?監(jiān)測情?況全年?醫(yī)院感?控科在?科室空?氣采樣?24個?,戊二?醛采樣?12個?,物表?采樣1?2個,?“84?”消毒?液采樣?4個,?手指采?樣7個?,臺面?采樣8?個,無?一例超?標樣品?。4?、醫(yī)院?感染病?例監(jiān)測?1到_?___?月共收?治病人?139?8人次?,院感?病例1?2個,?其中上?呼吸道?感染1?1例,?下呼吸?道感染?1例,?科室院?感率0?.85?%。?5、為?迎接創(chuàng)?建全國?百姓放?心示范?醫(yī)院檢?查,于?___?_年_?___?月__?__日?至__?__日?醫(yī)院消?毒隔離?驗收專?項自查?獲97?分高分?二、?規(guī)范護?理文件?書寫,?強化護?理法制?意識?三、增?收節(jié)支?、提高?經(jīng)濟效?益1?、增收?方面:?遵循“?社會效?益最大?化、經(jīng)?濟效益?合理化?”的經(jīng)?營理念?,熟練?掌握各?項收費?標準,?用活用?足收費?政策,?把該收?的錢一?分不少?收回來?,多開?展護理?服務項?目,如?機關(guān)節(jié)?康復儀?鍛煉,?骨傷微?波治療?等,配?合醫(yī)院?改善6?個雙人?間病房?環(huán)境,?增加微?波爐,?小冰箱?,方便?了患者?,提高?床位費?增加了?科室純?收入;?加強催?款力度?,避免?病人欠?費現(xiàn)象?。2?、節(jié)支?方面:?盡量減?少水電?、各種?一次性?耗材及?藥品的?浪費,?特別注?意科室?醫(yī)療設(shè)?備的維?修與保?養(yǎng),確?保正常?運轉(zhuǎn),?為科室?創(chuàng)造最?大的經(jīng)?濟效益?。四?、改善?科室醫(yī)?療環(huán)境?,增加?科室醫(yī)?療設(shè)施?為了給?患者創(chuàng)?造良好?的就醫(yī)?條件,?___?_年新?添置了?陪護床?37張?,走廊?更新不?銹鋼新?搖頭床?6張,?床頭柜?、床旁?凳配備?齊全,?西頭樓?梯口為?加床患?者添置?了不銹?鋼晾衣?架,3?7-3?9床(?原檢查?室)安?置了軌?道式輸?液架、?中心吸?氧、吸?引設(shè)備?,6個?雙人間?添置了?微波爐?和小冰?箱,更?新陳舊?心電監(jiān)?護儀一?臺,平?車一臺?,輪椅?一輛,?為臥床?患者配?備了高?級床上?洗頭車?一臺,?廣大患?者及社?會各界?對我科?的發(fā)展?給予了?高度評?價。病?人滿意?度調(diào)查?為99?%以上?。五?、圍繞?醫(yī)院工?作部署?,積極?協(xié)助?1、配?合醫(yī)院?進行了?全院護?理人員?優(yōu)化組?合,競?爭上崗?。3?、配合?醫(yī)院組?織全科?醫(yī)護人?員進行?醫(yī)院信?息化系?統(tǒng)升級?電子病?歷的學?習,勤?學多問?,加班?加點維?持科室?工作正?常運轉(zhuǎn)?,無一?例跑費?及糾紛?投訴發(fā)?生。?4、多?次準備?、迎接?了省級?,市級?優(yōu)質(zhì)護?理及消?毒隔離?檢查,?獲上級?領(lǐng)導好?評。?5、順?應現(xiàn)代?護理模?式轉(zhuǎn)型?,進行?排班模?式改革?,正式?啟動優(yōu)?質(zhì)護理?,成為?醫(yī)院第?二批試?點病房?。6?、成功?創(chuàng)建成?為常德?市重點?學科,?配合醫(yī)?生完成?髖關(guān)節(jié)?置換,?股骨干?骨折單?病種臨?床路徑?實施,?收到良?好的社?會效應?。六?、病房?管理?我認為?,比較?而言,?這方面?的問題?相對多?些。因?為在我?們護士?的意識?當中,?病房管?理就是?護士長?的工作?,與自?己關(guān)系?不大,?忽略了?這方面?的職責?。所以?,一旦?節(jié)假日?、雙休?日,護?士長不?在的時?候,病?房就顯?得比較?亂。新?下發(fā)的?《湖南?省護理?工作標?準與規(guī)?范》明?確指出?:交、?接班者?共同巡?視、檢?查病房?整潔、?安靜、?安全情?況!這?就告訴?護士們?,護士?參與病?房管理?,是交?接班制?度的內(nèi)?容與要?求。這?項工作?,我們?將作為?明年的?工作重?點在計?劃中提?出,并?對護士?提出具?體工作?要求。?骨科?優(yōu)質(zhì)護?理工作?總結(jié)(?二)?一年來?,本著?“一切?以病人?為中心?,一切?為病人?”的服?務宗旨?,在護?理部的?領(lǐng)導下?,在全?科護士?姐妹的?共同努?力下,?走過了?忙忙碌?碌的_?___?年,圓?滿完成?了年初?工作計?劃,現(xiàn)?將我科?一年來?工作總?結(jié)如下?:一?、開展?優(yōu)質(zhì)護?理在?醫(yī)院各?級領(lǐng)導?的大力?支持及?護理部?的指導?下,通?過規(guī)范?臨床護?理工作?,優(yōu)化?護理工?作模式?,實施?護理層?級管理?,落實?床位責?任到人?,保證?了病人?各項診?療措施?切實有?效落實?到位,?扎實推?進了優(yōu)?質(zhì)護理?服務工?作開展?,病人?滿意度?不斷提?高,真?正達到?患者滿?意、社?會滿意?、政府?滿意、?護士滿?意的效?果。?1、優(yōu)?化護理?模式,?落實護?理責任?通過加?強全員?培訓,?充分認?識護理?改革重?要性,?在全科?營造推?行“優(yōu)?質(zhì)護理?服務示?范工程?”的良?好工作?氛圍,?優(yōu)化工?作流程?,改革?工作模?式,實?行扁平?化管理?,護理?組長全?面負責?落實本?組護理?工作;?責任護?士掌握?病人病?情、落?實基礎(chǔ)?護理措?施,全?面了解?病人需?求。護?士長根?據(jù)患者?病情、?護理難?度和技?術(shù)要求?,按照?能級對?應關(guān)系?,將病?情輕重?不同的?患者分?配給不?同能級?的護士?進行護?理,平?均每名?責任護?士負責?10名?左右患?者,從?而在保?證護理?質(zhì)量的?同時充?分體現(xiàn)?護士自?身價值?,讓護?士看到?了職業(yè)?發(fā)展的?前景。?2、?護士長?現(xiàn)場管?理,“?五查房?”取得?顯著效?果早查?房:上?班后重?點查夜?間護理?質(zhì)量;?醫(yī)囑下?達后查?房:重?點查醫(yī)?囑執(zhí)行?和護理?措施落?實情況?;午查?房:上?午下班?前查看?病人就?餐及治?療飲食?是否符?合治療?要求;?下午上?班后查?房:查?看連續(xù)?工作情?況;晚?查房:?下午下?班前查?看病危?、手術(shù)?、輸血?等病人?的交接?記錄情?況。通?過“以?病人為?中心,?以解決?問題為?根本”?的“五?查房”?現(xiàn)場管?理模式?督導基?礎(chǔ)護理?工作的?執(zhí)行和?落實情?況,及?時拾遺?補漏,?關(guān)注病?人、環(huán)?境、設(shè)?備、醫(yī)?囑等問?題;建?立了“?要事交?接本”?,達到?全程、?全面、?專業(yè)的?無縫隙?服務。?3、?落實優(yōu)?質(zhì)服務?,提高?護理內(nèi)?涵定期?收集病?人反饋?意見,?并在護?士站公?示分級?護理標?準;強?化宣教?探視時?間及探?視制度?,保證?專業(yè)照?護,優(yōu)?化病房?秩序。?實施個?性化護?理,充?分發(fā)揮?患者的?自主性?、參與?性。管?床護士?始終守?護在病?人身邊?,貼近?病人,?突出專?科護理?特色,?做好圍?手術(shù)期?的健康?指導。?落實核?心制度?,建立?健全病?區(qū)安全?警示標?識。重?視首次?溝通,?加強關(guān)?鍵環(huán)節(jié)?溝通,?建立和?諧醫(yī)患?、護患?、醫(yī)護?關(guān)系。?4、?推行彈?性排班?,完善?績效考?核為挖?掘人力?資源潛?力,滿?足實際?工作需?要和患?者需求?,推行?了護理?人員彈?性排班?制。護?士長建?立了“?班次預?約本”?征求護?士意愿?,在治?療、護?理高峰?時段或?護理工?作量激?增時護?士長啟?動“緊?急狀況?下護士?調(diào)配預?案”調(diào)?整護士?班次,?保障緊?急狀態(tài)?下護理?安全與?護理質(zhì)?量。實?行工作?質(zhì)量與?績效考?核掛鉤?,調(diào)動?了護士?工作積?極性,?及時發(fā)?現(xiàn)護理?安全潛?在問題?,將安?全隱患?消滅在?萌芽狀?態(tài)。?二、護?理安全?管理?骨科病?人臥床?時間長?,易并?發(fā)功能?障礙及?各種合?并癥,?且部分?為晚期?骨轉(zhuǎn)移?病人,?所以骨?科成為?醫(yī)療糾?紛率較?高發(fā)科?室,護?理安全?管理是?工作的?重點,?細節(jié)管?理滲透?到每一?質(zhì)量標?準中。?理缺?陷、差?錯,分?析原因?、制定?整改措?施并督?促落實?,保證?護理質(zhì)?量的持?續(xù)改進?。2?、重點?時段、?重點環(huán)?節(jié)、重?點人員?、特殊?病人的?管理?重點時?段是指?交接班?時間、?午班、?夜班、?休息日?、節(jié)假?日。這?些時段?工作人?員少。?護士易?出錯。?患者易?產(chǎn)生不?滿情緒?。重點?環(huán)節(jié)是?術(shù)前、?術(shù)后、?危重、?搶救等?較繁忙?、處置?較多環(huán)?節(jié)。重?點人員?是指危?重病人?、手術(shù)?病人、?病情特?殊變化?病人,?還有新?護士、?進修實?習護士?、常出?現(xiàn)差錯?護士;?特殊病?人是指?轉(zhuǎn)科和?轉(zhuǎn)院的?病人、?有醫(yī)療?糾紛或?有意見?的病人?、領(lǐng)導?關(guān)照的?病人、?本院職?工認識?的病人?等。實?踐證明?,這些?人員身?上往往?存在不?安全因?素。護?士長要?加強跟?蹤檢查?,合理?調(diào)配護?理人力?資源,?以保證?各個環(huán)?節(jié)的工?作質(zhì)量?。三?、消毒?隔離、?醫(yī)院感?染控制?工作?定期對?科內(nèi)醫(yī)?生、護?士進行?消毒隔?離培訓?,醫(yī)療?廢物的?分類、?收集、?貯存、?包裝、?運送、?交接登?記等做?到規(guī)范?管理,?嚴防因?醫(yī)療廢?物管理?不善引?起感染?暴發(fā)。?并不定?期進行?工作質(zhì)?量檢查?。四?、規(guī)范?護理文?件書寫?,強化?護理法?制意識?組織?全科護?理人員?反復認?真學習?甘肅省?護理病?歷書寫?規(guī)范要?求,結(jié)?合醫(yī)院?實際情?況,按?新省標?具體執(zhí)?行三測?單、長?臨時醫(yī)?囑單、?護理記?錄單、?手術(shù)及?轉(zhuǎn)科交?接單、?病室護?理交班?報告記?錄方法?。使護?理人員?更加明?確了護?理文件?書寫的?意義,?規(guī)范了?護士的?行為,?簡化了?護理書?寫,把?時間還?給了護?士,把?護士換?給了病?人,提?高了護?理質(zhì)量?。五?、增收?節(jié)支、?提高經(jīng)?濟效益?增收?方面:?遵循“?社會效?益最大?化、經(jīng)?濟效益?合理化?”的經(jīng)?營理念?,熟練?掌握各?項收費?標準,?開展護?理服務?項目,?如動靜?脈足泵?等。另?外,盡?量減少?水電、?各種一?次性耗?材及藥?品的浪?費,特?別注意?科室醫(yī)?療設(shè)備?的維修?與保養(yǎng)?,確保?正常運?轉(zhuǎn),為?科室創(chuàng)?造最大?的經(jīng)濟?效益。?六、?病房管?理護?士參與?病房管?理,是?交接班?制度的?內(nèi)容與?要求。?這項工?作,我?們將作?為明年?的工作?重點在?計劃中?提出,?并對護?士提出?具體工?作要求?。骨?科優(yōu)質(zhì)?護理工?作總結(jié)?(三)?我們?的工作?不驚天?動地,?但是我?們是春?天的滴?滴細雨?,讓生?命的原?野再現(xiàn)?新綠;?似深秋?的一片?紅葉悄?然飄落?,天使?的青春?已融為?患者康?復的笑?靨;寒?冬一枝?枝臘梅?,陣陣?幽香帶?給人生?的希冀?。我們?將會繼?續(xù)與病?人的生?命同行?,讓病?人因我?們的護?理而減?少痛苦?,因我?們的健?康指導?而有所?收獲,?因我們?的安慰?而樹立?信心。?今天?,面對?又一輪?全新的?醫(yī)療護?理改革?,需要?我們每?一個醫(yī)?務工作?者保持?良好的?精神狀?態(tài),展?示嶄新?的精神?面貌,?需要我?們每一?位醫(yī)務?工作者?
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