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第13頁(yè)共13頁(yè)快遞員?個(gè)人工?作總結(jié)?我們?工作、?學(xué)習(xí)了?一個(gè)階?段后,?回顧、?檢查一?下前一?階段的?情況,?看看有?哪些成?績(jī),哪?些缺點(diǎn)?,把經(jīng)?驗(yàn)和教?訓(xùn)找出?來(lái),以?便今后?改進(jìn),?將這些?寫成書?面文字?,就是?“總結(jié)?”。?總結(jié)的?應(yīng)用很?廣泛,?種類也?較多。?按內(nèi)容?分,有?“工作?總結(jié)”?“學(xué)習(xí)?、總結(jié)?”“生?產(chǎn)總結(jié)?”等;?按時(shí)間?分,有?“年度?總結(jié)”?“季度?總結(jié)”?“月份?總結(jié)”?“階段?總結(jié)”?等;按?性質(zhì)分?,有“?全面總?結(jié)”“?專題總?結(jié)”等?;按范?圍分,?有“單?位總結(jié)?”“個(gè)?人總結(jié)?”等。?寫總結(jié)?時(shí),有?些種類?往往是?結(jié)合起?來(lái)的,?如一個(gè)?單位年?度的全?面的工?作總結(jié)?。寫?總結(jié),?一般包?括以下?四個(gè)部?分:?一、情?況概述?。簡(jiǎn)要?地交代?一下工?作或?qū)W?習(xí)的時(shí)?間、背?景、大?體過(guò)程?和成績(jī)?、效果?等。?二、主?要做法?、經(jīng)驗(yàn)?和體會(huì)?。這部?分是總?結(jié)的重?點(diǎn),可?以先講?做法,?后講體?會(huì)、經(jīng)?驗(yàn);也?可以根?據(jù)內(nèi)容?分成幾?個(gè)問(wèn)題?,一個(gè)?一個(gè)地?寫,每?個(gè)問(wèn)題?既有做?法,又?有體會(huì)?;還可?以把工?作或?qū)W?習(xí)分成?幾個(gè)階?段,按?時(shí)間順?序來(lái)介?紹情況?,談體?會(huì)。?三、存?在的問(wèn)?題和教?訓(xùn)。問(wèn)?題要提?得準(zhǔn)確?,以便?今后去?解決;?教訓(xùn)則?側(cè)重今?后要注?意避免?和克服?的方面?。四?、今后?的努力?方向。?努力方?向要寫?明確,?對(duì)下一?步工作?或?qū)W習(xí)?的設(shè)想?、安排?意見要?提得切?實(shí)可行?。寫?總結(jié)不?必非要?遵循固?定的格?式,以?上幾個(gè)?部分也?不必一?一都寫?到每篇?總結(jié)里?。有的?可以合?并,有?的可以?突出,?有的還?可以省?略,這?要根據(jù)?總結(jié)的?寫作目?的和要?求來(lái)確?定,靈?活安排?。寫?總結(jié)最?要緊的?是要提?出規(guī)律?性的東?西。如?果只羅?列幾條?成績(jī)和?缺點(diǎn),?那是不?夠的。?一定要?下工夫?好好分?析一下?成績(jī)是?怎么得?來(lái)的,?缺點(diǎn)是?怎么產(chǎn)?生的,?根本原?因是什?么,有?哪些基?本經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)?,這樣?把規(guī)律?性的東?西弄清?楚了,?就能自?覺(jué)地發(fā)?揚(yáng)成績(jī)?,克服?缺點(diǎn),?使今后?的工作?或?qū)W習(xí)?更上一?層樓。?這是寫?好總結(jié)?的關(guān)鍵?。寫?總結(jié)還?要根據(jù)?實(shí)際情?況,抓?住特點(diǎn)?,突出?重點(diǎn)。?如果不?分主次?輕重,?什么都?寫,勢(shì)?必什么?都說(shuō)不?清楚,?使人讀?了印象?模糊。?抓住了?重點(diǎn),?還得具?體地說(shuō)?明重點(diǎn)?,不能?籠籠統(tǒng)?統(tǒng)。例?如,一?位同學(xué)?總結(jié)自?己的復(fù)?習(xí)時(shí)寫?道:“??學(xué)而?時(shí)習(xí)之??,這?是學(xué)習(xí)?的經(jīng)驗(yàn)?之談。?經(jīng)常復(fù)?習(xí),知?識(shí)就不?斷鞏固?,進(jìn)而?網(wǎng)絡(luò)化?。每學(xué)?習(xí)一個(gè)?階段,?我就進(jìn)?行總結(jié)?歸納,?寫小結(jié)?心得,?將自己?摸索出?來(lái)的方?法完善?起來(lái)。?比如:?學(xué)習(xí)文?言詞語(yǔ)?,從課?文中找?出它們?在不同?句子中?的含義?,列舉?實(shí)例,?總結(jié)規(guī)?律,不?僅記憶?起來(lái)方?便,也?鍛煉了?自己的?能力。?”這樣?寫,讀?了感到?清楚、?具體。?所以,?除了概?括性的?說(shuō)明外?,最好?還能配?合一兩?個(gè)恰當(dāng)?的典型?例子,?做到點(diǎn)?面結(jié)合?。此外?,舉一?些數(shù)字?,有時(shí)?也很必?要,特?別是百?分比和?前后左?右對(duì)比?的數(shù)字?更能說(shuō)?明問(wèn)題?。第?二篇:?快遞員?工作總?結(jié)快?遞員個(gè)?人工作?總結(jié)(?二)?自__?__年?春節(jié)入?職,先?后在郵?件開拆?崗位實(shí)?習(xí),通?過(guò)一段?時(shí)間對(duì)?工作的?了解成?為一名?交車人?員,并?逐步成?為一名?縣市封?發(fā)人員?。隨著?公司改?革和同?事們的?幫助逐?漸成長(zhǎng)?,在風(fēng)?雨里的?艱辛中?也體會(huì)?到了本?職工作?的快樂(lè)?。每一?次領(lǐng)導(dǎo)?的鼓勵(lì)?,以及?同事們?的關(guān)懷?就是最?大的快?樂(lè),在?以往的?工作中?有很多?的不足?:一?:服從?。認(rèn)認(rèn)?真真完?成領(lǐng)導(dǎo)?交給的?每一項(xiàng)?任務(wù),?這是一?個(gè)企事?業(yè)單位?員工必?須具備?的,此?項(xiàng)我還?有所不?足之處?,有待?改正、?進(jìn)步。?需要從?一個(gè)封?發(fā)人員?向一個(gè)?好的速?遞業(yè)務(wù)?員轉(zhuǎn)變?,把每?一天的?工作任?務(wù)當(dāng)作?自己進(jìn)?步的階?石,領(lǐng)?導(dǎo)的安?排就是?沖鋒號(hào)?,第一?時(shí)間做?好班次?的跟進(jìn)?。我服?從了也?更加懂?得服從?的意義?和重要?性。在?入職的?___?_年時(shí)?間里不?停的在?變動(dòng)工?作環(huán)境?地點(diǎn),?有時(shí)候?真的很?不理解?但還是?堅(jiān)定不?渝的完?成本職?工作。?我知道?領(lǐng)導(dǎo)這?樣安排?肯定有?領(lǐng)導(dǎo)的?理由,?在未來(lái)?的工作?中也會(huì)?更加的?服從調(diào)?動(dòng)。?二:工?作中的?不足。?1、?個(gè)人修?養(yǎng)、基?本素質(zhì)?需要進(jìn)?一步提?高。?2、理?論水平?和工作?能力上?還略顯?不足,?需要在?學(xué)習(xí)中?成長(zhǎng)。?3、?和同事?之間的?溝通還?不夠融?洽,需?要進(jìn)一?步改善?。4?、工作?細(xì)心方?面還有?待進(jìn)一?步提高?,充分?認(rèn)識(shí)“?處處留?心皆學(xué)?問(wèn)”的?道理。?5、?工作的?主觀能?動(dòng)性還?需要進(jìn)?一步提?高。?三:團(tuán)?隊(duì)。三?個(gè)臭皮?匠賽過(guò)?一個(gè)諸?葛亮,?在現(xiàn)任?班組長(zhǎng)?的帶領(lǐng)?下,全?站員工?營(yíng)造了?一份有?活一起?干有困?難一起?解決有?任務(wù)一?起執(zhí)行?的良好?氛圍,?我在這?個(gè)團(tuán)隊(duì)?里是個(gè)?兵同樣?也是個(gè)?驕傲的?兵。公?司也不?斷提供?機(jī)會(huì)給?予培訓(xùn)?、鍛煉?,先后?從轉(zhuǎn)運(yùn)?組派遣?至進(jìn)口?自學(xué)習(xí)?、實(shí)習(xí)?使業(yè)務(wù)?水平和?專業(yè)知?識(shí)短期?內(nèi)得到?迅速提?高,對(duì)?業(yè)務(wù)有?了很大?程度的?了解。?在這個(gè)?大團(tuán)隊(duì)?里我也?是自豪?的兵,?深信e?ms全?體終有?一天會(huì)?萬(wàn)眾一?心欣欣?向榮的?發(fā)展。?四:?業(yè)務(wù)。?要善?于總結(jié)?,要善?于在成?功提高?業(yè)務(wù)水?平的實(shí)?踐中積?累經(jīng)驗(yàn)?;善于?在失敗?中吸取?教訓(xùn),?努力使?之轉(zhuǎn)化?為自己?的業(yè)務(wù)?水平。?要勤?學(xué)習(xí)、?勤動(dòng)腦?、勤動(dòng)?手,加?緊業(yè)務(wù)?水平提?高的效?率,更?快的了?解基本?業(yè)務(wù)。?五:?時(shí)間觀?念。?在很多?情況下?容易出?現(xiàn)遲到?的現(xiàn)象?,雖然?大部分?情況下?,是因?為家庭?事務(wù)的?紛擾。?但本人?非常了?解,企?業(yè)管理?的完善?程度取?決于制?度,俗?話說(shuō)“?沒(méi)有規(guī)?矩不成?方圓”?,必須?在制度?約束的?同時(shí),?進(jìn)行自?我約束?,自我?提醒,?爭(zhēng)取把?握住工?作、生?活的平?衡點(diǎn)。?第三?篇:快?遞員工?作制度?快遞?員工作?制度?為確保?工作的?順利開?展,提?高全體?業(yè)務(wù)人?員綜合?素質(zhì),?樹立本?公司的?良好聲?譽(yù)和形?象,使?工作能?夠規(guī)范?化,制?度化,?特制定?以下規(guī)?定:?一、本?公司職?員必須?忠誠(chéng)于?公司,?熱愛本?職工作?,遵紀(jì)?守法,?禮貌待?人,恪?盡職守?,嚴(yán)格?遵守公?司各項(xiàng)?規(guī)章制?度,努?力學(xué)習(xí)?,刻苦?鉆研業(yè)?務(wù),取?長(zhǎng)補(bǔ)短?,不斷?提高自?身修養(yǎng)?及綜合?能力;?二、?本公司?職員必?須向公?司提供?準(zhǔn)確,?詳實(shí)的?信譽(yù)憑?證(如?戶口本?、身份?證、畢?業(yè)證等?),以?便公司?建檔,?保存;?三、?本公司?職員禁?止兼職?,不允?許開展?本公司?以外的?其它業(yè)?務(wù),更?不允許?利用本?公司客?戶資源?內(nèi)外勾?結(jié),吃?里扒外?,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn),?立即開?除;?四、本?公司職?員不準(zhǔn)?貪污和?私自挪?用公司?款項(xiàng),?一經(jīng)發(fā)?現(xiàn),除?照價(jià)追?償外,?追加五?倍罰金?,立即?辭退;?五、?本公司?員工應(yīng)?嚴(yán)格遵?守公司?規(guī)定的?價(jià)格體?系,不?得善自?改動(dòng),?如遇特?殊情況?應(yīng)立即?匯報(bào)請(qǐng)?示,如?自做主?張?jiān)斐?損失,?由當(dāng)事?人負(fù)責(zé)?;六?、業(yè)務(wù)?人員應(yīng)?積極按?照公司?規(guī)定開?展業(yè)務(wù)?,提供?服務(wù),?不得私?自對(duì)客?戶承諾?不符合?公司規(guī)?定的返?利或優(yōu)?惠,不?得夸大?其辭,?欺騙客?戶和公?司,對(duì)?違反規(guī)?定者立?即辭退?;快?遞服務(wù)?規(guī)范用?語(yǔ)一?、服務(wù)?用語(yǔ)基?本規(guī)范?(一?)牢記?服務(wù)的?“五聲?十字”?:您好?、請(qǐng)、?謝謝、?對(duì)不起?、再見?。(?二)謹(jǐn)?記服務(wù)?的“四?聲應(yīng)答?”:來(lái)?有迎聲?、問(wèn)有?答聲、?走有送?聲、關(guān)?鍵時(shí)有?提醒聲?。服?務(wù)語(yǔ)言?應(yīng)做到?:迎候?客戶時(shí)?,要送?出問(wèn)候?語(yǔ);客?戶離開?時(shí),要?送出告?別語(yǔ);?與客戶?的目光?接觸時(shí)?,應(yīng)送?出征詢?語(yǔ);與?客戶接?洽時(shí),?隨時(shí)使?用禮貌?語(yǔ)。?(三)?服務(wù)語(yǔ)?氣應(yīng)平?和、耐?心、親?切、熱?情,切?忌急躁?、蠻橫?、無(wú)理?、冷淡?。二?、具體?語(yǔ)境用?語(yǔ)規(guī)范?(一?)收寄?用語(yǔ)?a:接?受預(yù)約?電話及?上門收?寄1?、您好?,請(qǐng)告?訴我您?的取件?地址。?2、?我大約?___?_分鐘?到您那?里,請(qǐng)?耐心等?待。?3、您?好,我?是__?__快?遞公司?的業(yè)務(wù)?員,這?是我的?工牌,?請(qǐng)問(wèn)是?您要寄?快件嗎??/公?司派我?來(lái)收寄?快件。?4、?按照規(guī)?定,我?們需要?驗(yàn)視您?的快件?,請(qǐng)您?打開包?裹,謝?謝合作?。5?、對(duì)不?起,驗(yàn)?視內(nèi)件?是我們?寄遞行?業(yè)的法?律規(guī)定?,如果?您拒絕?驗(yàn)視,?我們將?無(wú)法收?寄,請(qǐng)?諒解。?6、?對(duì)不起?,這類?物品屬?于禁寄?物品(?易燃、?易爆、?危險(xiǎn)化?學(xué)品等?),我?們不能?收寄,?請(qǐng)諒解?。7?、對(duì)不?起,您?的寄件?地址超?出了我?們的派?送服務(wù)?范圍,?無(wú)法給?您上門?投遞。?8、?請(qǐng)先閱?讀背書?條款,?若無(wú)疑?問(wèn),請(qǐng)?填寫快?遞運(yùn)單?。9?、此類?易碎/?貴重物?品建議?您使用?保價(jià)業(yè)?務(wù)。?10、?為確保?快件安?全,我?們會(huì)對(duì)?快件進(jìn)?行加固?包裝,?請(qǐng)放心?。1?1、這?些未填?的信息?也很重?要,請(qǐng)?補(bǔ)充完?善。?12、?您寄往?___?_市,?首重_?___?公斤以?內(nèi)是_?___?元,續(xù)?重每_?___?公斤加?費(fèi)__?__元?。您快?件的總?重量是?___?_,資?費(fèi)總共?___?_元。?13?、請(qǐng)您?妥善保?管運(yùn)單?客戶聯(lián)?,方便?日后查?詢。?14、?您可以?通過(guò)登?陸公司?網(wǎng)站(?--)?或打客?服電話?(40?0--?)跟蹤?快件。?15?、您的?業(yè)務(wù)已?辦理完?畢,請(qǐng)?問(wèn)還有?什么可?以幫您??1?6、這?是我的?名片,?如有需?要,請(qǐng)?聯(lián)系我?,再見?。b?:營(yíng)業(yè)?場(chǎng)所收?寄(業(yè)?務(wù)用語(yǔ)?請(qǐng)參照?上門收?寄情況?)1?7、先?生/女?士您好?!歡迎?光臨_?___?快遞!?18?、請(qǐng)問(wèn)?您辦理?什么業(yè)?務(wù)?/?請(qǐng)問(wèn),?您要寄?件還是?取件??19?、取件?/寄件?這邊請(qǐng)?。/請(qǐng)?稍等,?我們馬?上為您?辦理。?20?、請(qǐng)走?好,歡?迎再次?光臨。?(二?)投遞?用語(yǔ)?a:上?門投遞?1、?您好,?請(qǐng)問(wèn)_?___?先生/?女士在?嗎?請(qǐng)?他/她?簽收快?件。?2、我?已打電?話征求?收件人?意見,?請(qǐng)您幫?他/她?代收可?以嗎??(注意?提醒代?收人責(zé)?任)?3、作?為代收?人,請(qǐng)?您在運(yùn)?單上注?明與收?件人的?關(guān)系,?比如同?事、家?人等,?謝謝。?4、?請(qǐng)您出?示一下?身份證?件,謝?謝配合?。5?、請(qǐng)拿?好您的?證件,?謝謝合?作。?6、請(qǐng)?您驗(yàn)視?一下快?件。?7、請(qǐng)?您在快?遞運(yùn)單?上簽收?。8?、謝謝?您使用?___?_快遞?,再見?。b?:用戶?自?。?業(yè)務(wù)用?語(yǔ)請(qǐng)參?照上門?投遞情?況)?9、歡?迎光臨?___?_快遞?,請(qǐng)問(wèn)?有什么?可以幫?您??10、?先生/?女士,?請(qǐng)告訴?我您的?單號(hào)。?11?、請(qǐng)問(wèn)?您是收?件人_?___?嗎??12、?請(qǐng)拿好?您的快?件,您?的業(yè)務(wù)?已辦理?完畢,?您還需?要辦理?其他業(yè)?務(wù)嗎??13?、很高?興為您?服務(wù),?再見。?/歡迎?您再來(lái)?。班?前做好?十件事?,避免?工作亂?成團(tuán)。?胸卡服?裝和證?件,封?單發(fā)票?和零錢?。查車?查件查?通訊,?遵守交?規(guī)保安?全。講?禮貌,?熟地形?,取件?指令聽?調(diào)度。?填單細(xì)?,報(bào)價(jià)?準(zhǔn),打?好包裝?不破損?。收現(xiàn)?金,給?發(fā)票,?月結(jié)須?把協(xié)議?要。發(fā)?件簽字?劃對(duì)號(hào)?,簽收?回電要?做到。?取件在?身不超?時(shí),減?少晚件?須努力?。送與?取,都?登記,?問(wèn)題責(zé)?任分仔?細(xì)。送?完件,?要交單?,填好?明細(xì)數(shù)?好錢。?分類別?,去孔?邊,統(tǒng)?計(jì)簽字?才下班?。我們?服務(wù)不?一般,?方便快?捷保安?全。?第四篇?:星星?報(bào)刊快?遞服務(wù)?站個(gè)人?工作總?結(jié)星?星報(bào)刊?快遞服?務(wù)站個(gè)?人工作?總結(jié)?從開學(xué)?到現(xiàn)在?一個(gè)學(xué)?期轉(zhuǎn)眼?已接近?尾聲,?我已經(jīng)?在服務(wù)?站工作?了三四?個(gè)月了?這里有?歡笑也?有淚水?,這份?工作總?結(jié)是總?結(jié)自己?幾個(gè)月?來(lái)的收?獲和發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)?題在?服務(wù)站?,我是?行政部?一員,?主要負(fù)?責(zé)服務(wù)?站宣傳?海報(bào)的?繪畫和?收件的?登記,?這些作?為我的?本職工?作,但?是宣傳?海報(bào)我?至今未?畫過(guò)。?收件的?登記我?認(rèn)真仔?細(xì),力?求不出?差錯(cuò),?可是我?仍覺(jué)得?自己的?能力沒(méi)?有發(fā)揮?出來(lái)。?在服務(wù)?站我每?周值班?兩次,?每次值?班我都?會(huì)在崗?位上工?作盡職?負(fù)責(zé),?雖然剛?開始出?現(xiàn)差錯(cuò)?,但是?我在錯(cuò)?誤中不?斷成長(zhǎng)?在工作?中我學(xué)?到了做?事要遵?守原則?,有一?次,我?犯了錯(cuò)?誤,把?客戶的?件少收?了錢,?客戶的?物品為?___?_千克?本應(yīng)收?三千克?的錢可?是我卻?只收了?兩千克?的錢,?后來(lái)學(xué)?長(zhǎng)批評(píng)?了我,?我發(fā)現(xiàn)?物品還?要打包?,這樣?物品就?遠(yuǎn)不止?兩千克?。再者?我學(xué)到?了一點(diǎn)?要調(diào)整?自己的?情緒,?不能把?情緒帶?到工作?中去,?學(xué)會(huì)掩?飾真實(shí)?的自我?。自?己工作?較粗心?,在登?記收件?時(shí)曾出?現(xiàn)過(guò)差?錯(cuò),不?過(guò)后來(lái)?自己發(fā)?現(xiàn)并及?時(shí)改正?了。在?服務(wù)站?工作時(shí)?無(wú)事可?做,我?有種挫?敗感,?對(duì)工作?沒(méi)有激?情,工?作不積?極主動(dòng)?,僅僅?是完成?自己應(yīng)?做的工?作。在?值班之?外的時(shí)?間去服?務(wù)站的?次數(shù)較?少,至?今我仍?覺(jué)得自?己還未?融入服?務(wù)站,?沒(méi)有歸?屬感。?顏學(xué)?長(zhǎng)說(shuō)過(guò)?激情過(guò)?后剩下?的是責(zé)?任,一?個(gè)學(xué)期?已經(jīng)過(guò)?去,當(dāng)?初的激?情已不?復(fù)存在?,既然?是我自?己選擇?的服務(wù)?站,就?要堅(jiān)持?下去,?承擔(dān)自?己應(yīng)承?擔(dān)的責(zé)?任,不?要抱怨?付出與?回報(bào)不?成正比?。我?覺(jué)得服?務(wù)站在?細(xì)節(jié)上?的處理?不夠細(xì)?致,作?為提供?服務(wù)的?組織,?這點(diǎn)是?很嚴(yán)重?的,因?為細(xì)節(jié)?決定成?敗,細(xì)?節(jié)處理?不好,?讓客戶?對(duì)我們?產(chǎn)生不?信任感?,我有?如何擴(kuò)?大自己?的業(yè)務(wù)?呢??在接下?來(lái)的時(shí)?間,我?會(huì)努力?解決自?己所存?在的問(wèn)?題,在?服務(wù)站?內(nèi)更加?積極工?作,踴?躍提出?自己的?意見,?積極融?入集體?,努力?提高服?務(wù)站的?工作質(zhì)?量,尤?其是細(xì)?節(jié)方面?的工作?,擴(kuò)大?服務(wù)站?的影響?力,將?“做小?,做精?,感恩?,回報(bào)?,責(zé)任?”永遠(yuǎn)?記在心?中并以?此為目?標(biāo)不懈?努力。?行政?部翟?菲菲?___?_年_?___?月__?__日?第五?篇:快?遞員個(gè)?人先進(jìn)?事跡材?料下?面?zhèn)€人?先進(jìn)事?跡范文?的材料?由好整?理。?___?_通過(guò)?參加_?___?學(xué)生入?職招聘?考試進(jìn)?入__?__工?作,期?間曾經(jīng)?在物流?配送中?心任快?遞員,?現(xiàn)任物?流配送?中心送?貨部副?主任。?___?_在進(jìn)?入物流?配送中?心工作?后,一?直為人?謙虛、?待人熱?情、工?作積極?主動(dòng)、?為物流?配送中?心的自?動(dòng)化改?革和創(chuàng)?新,物?流流程?的優(yōu)化?和提效?做出了?突出的?貢獻(xiàn),?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?都親切?地稱呼?他為小?趙,大?家都十?分喜歡?他,并?對(duì)他在?工作中?取得的?成績(jī)表?示贊賞?和認(rèn)同?。一?、思想?進(jìn)步、?學(xué)習(xí)力?強(qiáng)。?___?_雖然?曾經(jīng)在?國(guó)外接?受教育?,但是?他心懷?祖國(guó),?熱愛人?民,追?求真理?,積極?向黨組?織靠攏?。入職?___?_后,?他就馬?上遞交?了入黨?申請(qǐng)書?,并積?極主動(dòng)?請(qǐng)求參?加黨內(nèi)?學(xué)習(xí)和?組織生?活,利?用工余?時(shí)間認(rèn)?真學(xué)習(xí)?和領(lǐng)會(huì)?___?_和“?___?_”,?期間遞?交思想?匯報(bào)和?學(xué)習(xí)心?得十余?篇,被?物流配?送中心?列為入?黨積極?分子和?培養(yǎng)對(duì)?象。_?___?年,_?___?參加了?___?_副科?級(jí)干部?競(jìng)爭(zhēng)上?崗考試?,并最?終以廣?州市筆?試第一?、面試?第一、?總分第?一,三?個(gè)第一?的優(yōu)異?成績(jī)競(jìng)?崗成功?。他在?做好日?常工作?的同時(shí)?外還認(rèn)?真鉆研?業(yè)務(wù),?不斷學(xué)?習(xí),把?理論和?實(shí)踐結(jié)?合起來(lái)?,撰寫?了多篇?學(xué)術(shù)論?文,并?多次在?行業(yè)內(nèi)?的論文?比賽中?獲獎(jiǎng),?其中論?文《年?周轉(zhuǎn)量?___?_萬(wàn)大?箱以上?大型卷?煙物流?配送中?心運(yùn)作?微觀分?析》入?圍__?__學(xué)?會(huì)__?__年?會(huì)優(yōu)秀?論文,?并收錄?在__?__學(xué)?會(huì)(_?___?)學(xué)術(shù)?論文集?內(nèi)。?二、踏?實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?、樂(lè)于?奉獻(xiàn)。?__?__在?物流配?送中心?工作和?生活的?過(guò)程中?,給同?事們最?大的印?象是為?人謙虛?、踏實(shí)?嚴(yán)謹(jǐn),?樂(lè)于助?人。他?是一名?留學(xué)英?國(guó)并專?攻物流?學(xué)的海?歸碩士?,是物?流配送?中心最?高學(xué)歷?的員工?之一,?但是他?并沒(méi)有?因?yàn)閷W(xué)?歷高而?恃才傲?物,目?中無(wú)人?,相反?,他在?待人處?事各方?面表現(xiàn)?出非常?的謙虛?和踏實(shí)?。他經(jīng)?常虛心?向領(lǐng)導(dǎo)?和老員?工請(qǐng)教?管理經(jīng)?驗(yàn),認(rèn)?真學(xué)習(xí)?和了解?企業(yè)的?發(fā)展歷?史,主?動(dòng)向一?線員工?了解業(yè)?務(wù)細(xì)節(jié)?和開展?情況,?經(jīng)常和?一線員?工一起?送貨、?一起分?揀,和?各項(xiàng)物?流設(shè)備?供應(yīng)商?的技術(shù)?員們一?起安裝?和調(diào)試?設(shè)備。?他善于?團(tuán)結(jié)同?事,樂(lè)?于助人?,無(wú)論?是份內(nèi)?還是份?外的工?作,哪?怕是很?小的事?情,只?要力所?能及都?必將盡?心盡力?做到最?好,在?同事們?的心目?中有較?好的口?碑。?三、精?于業(yè)務(wù)?、執(zhí)行?力強(qiáng)。?__?__本?身是物?流專業(yè)?畢業(yè)的?,他現(xiàn)?在從事?的工作?和專業(yè)?對(duì)口,?加上多?年來(lái)一?直在物?流配送?中心工?作,專?業(yè)知識(shí)?加上經(jīng)?驗(yàn)的積?累,目?前已基?本上精?通物流?配送中?心包括?卷煙倉(cāng)?儲(chǔ)、分?揀、配?送、車?輛和信?息在內(nèi)?的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)。?他經(jīng)常?兼職擔(dān)?任企業(yè)?的新員?工培訓(xùn)?講師,?向新員?工講授?物流配?送中心?的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)知?識(shí)和技?能。作?為物流?配送中?心為數(shù)?不多的?高學(xué)歷?員工,?___?_在處?理好送?貨部日?常管理?工作的?同時(shí),?還經(jīng)常?需要撰?寫各種?解決方?案和分?析報(bào)告?,繪制?各種設(shè)?計(jì)和規(guī)?劃藍(lán)圖?,他為?了按時(shí)?完成好?這些任?務(wù),經(jīng)?常主動(dòng)?加班,?直到完?成工作?才下班?。因此?,領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們交辦?的各項(xiàng)?任務(wù)基?本上都?能夠按?時(shí)或提?前完成?,而且?完成質(zhì)?量較高?,基本?能夠做?到領(lǐng)導(dǎo)?放心,?同事滿?意。?四、立?足本職?、做好?參謀。?__?__目?前的工?作主要?是協(xié)助?送貨部?主任做?好卷煙?配送到?戶的日?常管理?,同時(shí)?作為大?物流工?程物流?功能設(shè)?備小組?的成員?,還負(fù)?責(zé)大物?流工程?物流流?程的規(guī)?劃和設(shè)?計(jì)、物?流設(shè)備?的選型?和評(píng)估?。物流?配送中?心送貨?部是_?___?管理人?員、車?輛和貨?款最多?的基層?部門,?在目前?工作環(huán)?境和作?業(yè)場(chǎng)地?等硬件?條件較?差的情?況下,?日常管?理工作?量和難?度較大?,涉及?服務(wù)質(zhì)?量、人?員與財(cái)?產(chǎn)安全?、企業(yè)?運(yùn)作成?本、員?工生活?與福利?等多個(gè)?方面。?在日?常的工?作中,?___?_經(jīng)常?深入一?線幫助?送貨員?解決工?作上和?生活上?的困難?,積極?向一線?員工宣?傳企業(yè)?文化,?及時(shí)向?一線員?工準(zhǔn)確?傳達(dá)行?業(yè)和企?業(yè)的各?項(xiàng)方針?和要求?,定期?和送貨?部主任?一起走?訪市場(chǎng)?、拜訪?分局,?及時(shí)了?解客戶?對(duì)配送?工作的?需求,?溝通和?咨詢各?分局的?銷售計(jì)?劃和策?略,并?制定相?應(yīng)的服?務(wù)方案?。平時(shí)?他能高?效準(zhǔn)確?地執(zhí)行?和完成?送貨部?主任交?辦的各?項(xiàng)指令?和工作?,在送?貨部主?任外出?公干或?休假期?間,他?能較好?地統(tǒng)籌?和管理?好部門?日常的?各項(xiàng)工?作,做?到大膽?履行職?責(zé),勇?于承擔(dān)?責(zé)任。?為了更?好地降?低物流?成本和?提高工?作效率?,他經(jīng)?常向物?流配送?中心領(lǐng)?導(dǎo)和送?貨部主?任提出?建議,?其中包?括提出?自動(dòng)裝?箱機(jī)實(shí)?施方案?;提出?用一維?碼代替?rfi?d電子?標(biāo)簽作?為一號(hào)?工程出?入庫(kù)掃?碼的解?決方案?;提出?實(shí)施配?送車輛?耗油評(píng)?比和分?析的辦?法等,?期間撰?寫建議?、分析?報(bào)告和?實(shí)施方?案數(shù)十?篇,為?領(lǐng)導(dǎo)決?策提供?參考。?在大?物流項(xiàng)?目的規(guī)?劃上,?___?_充分?發(fā)揮其?專業(yè)特?長(zhǎng),較?好地完?成了大?物流項(xiàng)?目前期?的物流?
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