網(wǎng)格員心得體會

網(wǎng)格員學(xué)習(xí)心得領(lǐng)會【篇一：網(wǎng)格化管理培訓(xùn)心得領(lǐng)會】網(wǎng)格化培訓(xùn)心得領(lǐng)會我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，民眾和我熟習(xí)此后大事小事都給我說，民眾反應(yīng)的事情，我也都詳盡記錄在民情日記上，并幫助他們協(xié)調(diào)停決。”“小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，此刻上什么專業(yè)比較好?！薄ⅰ靶『?，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不可以幫幫忙?！?、“小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這類癥狀不知道是什么病，你能不可以幫俺聯(lián)系專家看看這就是我的平時工作。今年6月份，我在、村委和一名民眾聊時節(jié)，一名經(jīng)過的民眾看見我，記者說：“小侯那處翻開架了！”。我趕忙和他一起到現(xiàn)場，一看兩方，一個是頭上流血了，一個是腿上流血了，并且還都打了110和120，一會兒120來把他們兩方都拉走了。他們走后，我向四周民眾認識了狀況。本來是因為一組民眾王某未經(jīng)贊同擅自在三組水管上接通了水，三組組長和民眾代表找王某說事，因為語言不睦打了起來。到了夜晚三組組長就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒**果出來了，一組王某小傷，他稍微傷，王某此刻一直公安部門上訴要求抓人判刑。得悉這一狀況后，感覺這件事情不是我這個三級網(wǎng)格長能解決了的，就連夜向二級網(wǎng)格報告了此事，隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格報告了此事。一級網(wǎng)格負責(zé)協(xié)調(diào)公安部門給一個月的調(diào)停時間，我們二級、三級負責(zé)調(diào)停，詳盡認識矛盾因由。可是，一組王某以自己小傷能夠判對方刑拘而自居，一直高姿態(tài)不退步非讓公安部門抓人。此后經(jīng)過耐心仔細的勸慰，王某又贊同對方拿錢作為補償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費，并且還說：“要不是他判定個小傷，醫(yī)藥費也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛怼ａ槍Υ朔N狀況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等兩方的情緒和緩一些再調(diào)停。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一起出頭又將兩方喊到了一起分別進行談話，語重心長的給他們講：“冤家易結(jié)不易解，都是同鄉(xiāng)爺們，仰頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那天，開著車拉著王某的愛人來回**縣城4趟去見她父親母親、哥哥等親人一塊做工作，兩方都讓步一步，最后以1.8萬元補償費作為底線將此事了卻。經(jīng)過此事，是我深深領(lǐng)會到在網(wǎng)格化工作中，“網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情交流之網(wǎng)。做到民眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不單提升了做事效率，也將黨員干部與民眾融為一體【篇二：社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得領(lǐng)會】社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得領(lǐng)會經(jīng)過實地查察和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作報告后，深受啟迪和激勵?，F(xiàn)聯(lián)合我鎮(zhèn)的工作實質(zhì)，談幾點感覺和認識，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備指正。一、外處的先進經(jīng)驗1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣大黨員干部認識到網(wǎng)格化管理工作是解決民眾困難、化解矛盾糾葛的有效門路，指引民眾認識、支持和參加網(wǎng)格化管理工作；2、召開由有關(guān)職能部門參加的會談會，成立橫向工作協(xié)調(diào)體制，一致思想認識，增強大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識，防止推委扯皮現(xiàn)象發(fā)生；3、按期召開培訓(xùn)會，要點增強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。二、詳細建議1、針對龐家鎮(zhèn)的實質(zhì)狀況，科學(xué)區(qū)分網(wǎng)格，能夠仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)系員（既：人民調(diào)停員、普法宣傳員、社區(qū)改正協(xié)管員、信息員、法律救助聯(lián)系員）。對居民實質(zhì)情況做究竟數(shù)清、狀況明，落實好“四知、四掌握”?！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員基本狀況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守紀狀況；“四掌握”即：轄區(qū)基本狀況及社情動向、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱門難點問題和轄區(qū)各種踴躍分子發(fā)揮作用狀況。發(fā)揮信息員、矛盾糾葛調(diào)停員、社區(qū)改正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每個月一次上門交流交流，采集辦理居民的建議和問題，對每一網(wǎng)格實行動向管理，變被動對付為主動服務(wù)。2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、布置幫教工作、社區(qū)改正工作、法律救助、法律顧問和人民調(diào)停委員會的各項工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。成立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依靠，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)布置幫教人員、社區(qū)改正人員、違紀青少年等要點服務(wù)對象，分類形成一致規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，成立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員，負責(zé)各種信息的傳遞、報送，保證準確實時掌握轄區(qū)各種信息。規(guī)范問題處理流程，各網(wǎng)格長按期對居民信息進行整理匯總，進行分類辦理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負責(zé)人現(xiàn)場辦理；需要協(xié)調(diào)辦理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)辦理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人實時上報司法所，并全程追蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反應(yīng)”，使服務(wù)更有針對性和有效性。3、明確責(zé)任、增強監(jiān)察。成立網(wǎng)格化查核體制和督導(dǎo)檢查體制，組織人員展開常常性督導(dǎo)檢查，實時發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不?？偨Y(jié)經(jīng)驗，提升工作水平。【篇三：網(wǎng)格員心得領(lǐng)會】網(wǎng)格員心得領(lǐng)會作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)眾，在長輩們手把手的教育中，經(jīng)過自己不停地研究，努力探究，漸漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓民眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。當我抱著一顆熱忱的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有好多不足之處，社區(qū)內(nèi)好多對于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面波及到基本民生的問題我都是全無所聞，當我去基層認識民情的時候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院能夠報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，認識學(xué)習(xí)社區(qū)有關(guān)政策，并上網(wǎng)查問國家有關(guān)政策，漸漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。經(jīng)過這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有好多東西需要學(xué)習(xí)。在平時基層的工作中，我們遇到入戶難，常常都遇到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我隨著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，經(jīng)過隨著協(xié)警一起入戶登記檢查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶檢查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠意。把老百姓當自己的誠心朋友對待，是老百姓感覺到自己的熱忱。此刻出去，老百姓見到了也主動淺笑打招呼，誠心的感覺到他們的熱忱，獲得了他們的認同，自己工作也充滿了動力?？傊?，經(jīng)過這兩周的學(xué)