公司績效考核管理制度

公司績效考核管理制度第一條績效考核的目的.為了進一步完善公司薪酬分配體系，增強強公司員工工作責任心，實現(xiàn)薪酬和崗位工作業(yè)績掛鉤的分配原則。.促進員工職業(yè)發(fā)展，利用其評價和反饋功能，提升員工職業(yè)素質(zhì)和能力，促進員工的職業(yè)生涯發(fā)展。.強化公司人力資源管理決策，提供人力資源信息，為員工薪酬考核、工資晉級、獎懲等人事決策提供科學的依據(jù)。第二條績效考核的原則.公開、公平、公正和實事求是的原則。根據(jù)考核的標準和要求，實事求是、客觀公正地對被考核員工做出恰如其分的評價。.責任自律原則。管理和考核責任人必須在責任基礎(chǔ)上自律，對考評結(jié)果承擔責任。被考核員工有權(quán)知道評價的依據(jù)和結(jié)果，并有權(quán)向上一級部門或領(lǐng)導(dǎo)申辯與投訴。第三條績效考核的實施.組織部門：行政部.績效考核對象：公司中層管理人員、普通員工。.考核周期（1）崗位績效工資以月為單位作為考核周期。（2）年終績效獎金以年為單位作為考核周期。4、考核方式采用自評和考評相結(jié)合的考評方式。員工先行自評，自評后交相應(yīng)考評人考評?？荚u：由分管副總經(jīng)理對分管部門負責人進行考核，部門負責人對下屬人員進行考評。5、員工績效工資組成（1）部門中層管理人員取崗位工資的50%作為績效工資進行考核。（2）一般員工取崗位工資的40%作為績效工資進行考核。6、考核指標和流程（1）員工考核工作依據(jù)為《月度工作態(tài)度考核表》和《月度工作能力考核表》（見附表）。（2）員工月度考核指標分為工作態(tài)度和工作能力兩部分，其中工作態(tài)度占比20%，工作能力考核占比80%。（3）次月4日前員工根據(jù)上月個人月度表現(xiàn)進行自評后將考核表交考評人考評；次月8日前考評人根據(jù)實際情況給予考評，然后將考核表匯總交行政部。（4）行政部次月10日前以部門為單位收集上月各部門員工考核表，對考核表進行整理、計算、匯總，并將考核結(jié)果匯總表報總經(jīng)理審核批準。第四條考核結(jié)果的運用1、考核結(jié)果與員工的月度績效工資和年度年終績效獎金掛鉤；2、月度績效工資計算方法：月實發(fā)績效工資二崗位績效工資基數(shù)義個人考核系數(shù)又出勤率3、年度年終績效獎金計算方法：4、實發(fā)年終績效獎金二崗位年終獎金基數(shù)義個人考核系數(shù)又出勤率5、考核結(jié)果與考核系數(shù)的關(guān)系：等級優(yōu)良合格不合格考核得分91-10075-8960-7460以下個人考核系數(shù)月度個人考核系數(shù)=（月度工作態(tài)度考評得分X20%+月度工作能力考評得分X80%）/100年度個人考核系數(shù)為當年12個月度考核系數(shù)的平均數(shù)月度考核得分低于60分，取消當月績效工資。6、員工最終考核結(jié)果，由其上級據(jù)其當月綜合表現(xiàn)評定。7、總經(jīng)理有權(quán)對員工結(jié)果進行調(diào)整。第五條績效考核的監(jiān)督、審計、申訴.各部門員工的考核結(jié)果由公司行政部存檔、備案。.各級員工對績效考核結(jié)果有申訴權(quán)。各部門員工對個人考核結(jié)果有異議，經(jīng)與考評人溝通無效后，可以申訴到公司總經(jīng)理。

中層管理人員月度工作能力考核表部門： 崗位： 考評人:考核內(nèi)容不合格合格良好優(yōu)秀自評得分考評得分權(quán)重組織能力和計劃能力60以下60-7475-8990-10020%做事無計劃，缺乏組織能力制定計劃和組織實施時偶爾需要別人幫助能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標和方針，以及確保供應(yīng)的保障具有很強的制定計劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計劃提高工作效率，以結(jié)果為導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)能力60以下60-7475-8990-10020%放任自流能夠與下屬溝通，但對員工的指導(dǎo)和協(xié)助不夠能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助下屬完成任務(wù)能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)下屬的工作進展，及時反饋和培訓(xùn)，讓下屬對其工作擔負責任專業(yè)知識和技能60以下60-7475-8990-10020%不具備本崗位要求的專業(yè)知識和技術(shù)，不愿意是艮著公司發(fā)展提高知識技能具備本崗位要求的大部分專業(yè)知識和技術(shù)，但隨著公司發(fā)展提高知識技能的主動性不夠具備本崗位要求的大部分專業(yè)知識和技術(shù)，愿意踉著公司發(fā)展不斷提高知識技能完全具備本崗位要求的專業(yè)知識和技術(shù)，能夠主動踉著公司發(fā)展不斷提高知識技能解決問題能力60以下60-7475-8990-10020%遇到問題，束手無策發(fā)生問題，能夠去想解決辦法，但有時抓不注關(guān)鍵問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法協(xié)調(diào)能力60以下60-7475-8990-10020%不能有效疏導(dǎo)矛盾和解決糾紛出現(xiàn)矛盾和糾紛，能積極協(xié)調(diào)，但有時無濟于事出現(xiàn)矛盾和糾紛，一般能找到有效的協(xié)調(diào)方法，息事寧人妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各種關(guān)系之間保持互動和平衡，合理疏導(dǎo)矛盾、解決糾紛加權(quán)得分

中層管理人員月度工作態(tài)度考核表部門： 崗位： 考評人:考核內(nèi)容不合格合格良好優(yōu)秀自評得分考評得分權(quán)重工作是否積極主動60以下60-7475-8990-10020%態(tài)度消極，對安排的工作有抵觸情緒態(tài)度較端正，對安排的工作偶爾不能積極完成態(tài)度認真負責，按時完成本崗位各項工作態(tài)度認真負責，積極準時完成本崗位各項工作，效率高是否有責任感，愿意承擔更多的責任60以下60-7475-8990-10020%對本崗位所承擔責任理解不清晰，不能夠根據(jù)工作需要承擔本崗位職責以外的責任對崗位所承擔責任有一定理解，能夠根據(jù)工作需要承擔少量本崗位職責以外的責任對本崗位所承擔責任有較深理解，能夠根據(jù)工作需要承擔一些本崗位職責以外的責任能夠充分理解本崗位所承擔責任，能夠根據(jù)工作需要主動承擔更多的責任是否注重協(xié)作，發(fā)揮團隊精神60以下60-7475-8990-10020%團隊協(xié)作性很差，同工作中相關(guān)崗位關(guān)系緊張，不能被相關(guān)崗位認同有一定的團隊協(xié)作性，同工作中相關(guān)崗位合作關(guān)系尚可，不能得到部分相關(guān)崗位的認同團隊協(xié)作性較強，同工作中相關(guān)崗位能夠保持愉快的合作關(guān)系，能得到大部分相關(guān)崗位的認同團隊協(xié)作性很強，同工作中相關(guān)崗位高效率溝通合作，能得到絕大部分相關(guān)崗位的一致認同工作的計劃性、周密性60以下60-7475-8990-10020%工作無計劃性，考慮問題不細致全面工作計劃性不夠強，有時考慮問題不夠全面有較強的計劃性，考慮問題全面有很強的計劃性，考慮問題細致周到，計劃準備充分全面是否能夠以身作則60以下60-7475-8990-10020%工作中的大部分行為不能達到公司的基本要求，而且很少考慮通過自己的行為影響同事工作中的大部分行為達到公司的基本要求，但較少考慮通過自己的行為影響同事注重自己的一言一行，工作中的行為達到公司的基本要求，并希望通過自己的行為影響同事注重自己的一言一行，工作中的行為超出公司的基本要求，并能夠通過自己的行為影響同事加權(quán)得分

普通崗位人員月度工作能力考核表部門： 崗位： 考評人:考核內(nèi)容不合格合格良好優(yōu)秀自評得分考評得分權(quán)重分析能力60以下60-7475-89能夠分清主次，抓住主要問題，并找出解決辦法90-10020%對遇到的問題缺乏判斷能力，分不清主次能夠分清主次，基本抓住主要問題能夠分清主次，敏銳的抓住關(guān)鍵問題，并找出解決問題的最佳辦法執(zhí)行能力60以下60-7475-89能夠與上級溝通，注重溝通效果，準確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，較好的完成工作任務(wù)90-10020%我行我素能夠與上級溝通，但對領(lǐng)導(dǎo)工作意圖領(lǐng)悟不夠，任務(wù)完成效果一般能夠充分與上級溝通，準確理解并忠實執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，很好的完成工作任務(wù)專業(yè)知識和技能60以下60-7475-8990-10020%缺乏崗位所需專業(yè)知識和技能，不能勝任崗位工作基本具備崗位所需專業(yè)知識和技能，基本適應(yīng)崗位工作專業(yè)知識和技能較強，能夠較好的適應(yīng)崗位工作熟練掌握崗位所需專業(yè)知識和技能，很好的將專業(yè)知識和技能應(yīng)用于日常工作中溝通能力60以下60-7475-89比較準確的理解對方意圖，比較準確的表達自己意見75-8990-10020%不能理解對方意圖，不能表達自己意見能夠理解對方意圖，能夠表達自己意見非常準確快速理解對方意圖，非常準確恰當?shù)谋磉_自己的意見協(xié)作能力60以下60-7490-10020%無法與人協(xié)作能夠與人合作，但協(xié)作不善，有時影響工作能夠根據(jù)崗位要求努力融入團隊，使工作順利開展易于與他人溝通，積極促進團隊協(xié)作，在團隊中發(fā)揮積極作用加權(quán)得分

普通崗位人員月度工作態(tài)度考核表部門： 崗位： 考評人:考核內(nèi)容不合格合格良好優(yōu)秀自評得分考評得分權(quán)重工作主動性60以下60-7475-8990-100態(tài)度消極，對安排的工作有抵觸情緒態(tài)度較端正，對安排的工作偶爾不能積極完成態(tài)度認真負責，按時完成本崗位各項工作態(tài)度認真負責，積極主動完成本崗位各項工作，效率高20%60以下60-7475-8990-100工作責任感對本崗位所承擔責任理解不清晰，不能夠根據(jù)工作需要承擔本崗位職責以外的責任對崗位所承擔責任有一定理解，能夠根據(jù)工作需要承擔少量本崗位職責以外的責任對本崗位所承擔責任有較深理解，能夠根據(jù)工作需要承擔一些本崗位職責以外的責任能夠充分理解本崗位所承擔責任，能夠根據(jù)工作需要主動承擔更多的責任20%60以下60-7475-8990-100是否服從工作安排對領(lǐng)導(dǎo)安排工作經(jīng)常不能準確理解，經(jīng)常不愿按照領(lǐng)導(dǎo)指示開展工作對領(lǐng)導(dǎo)安排工作的理解不能保持一貫性，有時不能按照領(lǐng)導(dǎo)指示開展工作能夠理解領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，按照領(lǐng)導(dǎo)指示開展工作認真準確理解領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，按照領(lǐng)導(dǎo)指示高效率開展工作20%60以下60-7475-8990-100服務(wù)意識對本工作認識膚淺，缺乏服務(wù)意識，態(tài)度生硬對本人工作有基本認識，有一定的服務(wù)意識對本人工作有較深入