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第10頁(yè)共10頁(yè)體檢中?心護(hù)士?工作自?我總結(jié)?報(bào)告?從心做?起,聽(tīng)?似簡(jiǎn)單?,其實(shí)?不簡(jiǎn)單?,如何?才能夠?從心出?發(fā)把工?作做得?更好呢?好,即?完美,?完美的?工作就?要求我?們?nèi)?投入,?真誠(chéng)相?待。?記得在?我的孩?提時(shí)代?有著這?樣的記?憶:因?為生病?,心急?如焚的?父母把?我送進(jìn)?了醫(yī)院?,本來(lái)?就對(duì)醫(yī)?院有恐?懼感,?剛一進(jìn)?醫(yī)院大?門(mén),就?一直哭?嚷著要?回家,?醫(yī)生還?說(shuō)需要?打針,?于是在?爸爸媽?媽軟硬?兼施的?誘逼下?,來(lái)到?了打針?的地方?,就見(jiàn)?有位阿?姨穿立?腳點(diǎn)白?大褂,?戴著白?口罩,?頭上還?戴著一?頂白色?的`帽?子,全?身上下?都是白?色,一?手舉著?針,一?手拿著?棉簽,?面無(wú)表?情地來(lái)?到了我?的面前?,我越?發(fā)害怕?,嚇得?一直往?后退,?雖然被?父母強(qiáng)?行按住?身體,?但還是?不停地?扭動(dòng),?就這樣?,折騰?了老半?天,那?阿姨急?了,大?嚷道:?“你再?動(dòng),再?動(dòng)就給?你多打?幾針!?”還邊?責(zé)令母?親將我?按得動(dòng)?彈不得?,現(xiàn)在?想來(lái),?如果當(dāng)?時(shí)那個(gè)?護(hù)士不?是那么?急躁,?而是微?笑著鼓?勵(lì)我,?也許我?就不會(huì)?那么害?怕了吧?!隨?著時(shí)光?的推移?,我慢?慢地長(zhǎng)?大了,?面對(duì)人?生選擇?時(shí)竟然?也戲劇?化地做?了一名?護(hù)士,?成了人?們眼中?的“白?衣天使?”,當(dāng)?我成為?兒科護(hù)?士的第?一天起?,我就?告訴自?己說(shuō):?既然我?也是一?名兒科?護(hù)士,?就一定?要用我?的微笑?來(lái)面對(duì)?生病的?孩子,?改變我?孩提時(shí)?腦海中?那種面?無(wú)表情?,看上?去讓人?生畏的?護(hù)士形?象。前?不久,?有一位?6~7?歲的小?男孩的?一句話?讓我更?堅(jiān)信我?這樣做?是對(duì)的?。第?一次給?這個(gè)小?男孩做?治療的?時(shí)候,?我就像?平時(shí)一?樣面帶?微笑一?樣走進(jìn)?病房,?他就總?是盯著?我看,?到了第?二天,?他哭吵?著奶奶?要找我?給他打?針,聽(tīng)?他奶奶?說(shuō)本來(lái)?有護(hù)士?準(zhǔn)備給?他打針?的,可?他硬是?不肯,?握著小?拳頭不?讓人碰?,偏要?找我。?于是?我就去?了,他?看到我?之后竟?然不哭?了,只?是乖乖?地伸出?兩只小?手由我?挑選,?我很詫?異,為?什么這?個(gè)小男?孩會(huì)有?這樣的?舉動(dòng),?但當(dāng)時(shí)?沒(méi)有問(wèn)?,只是?在思考?,接下?來(lái)幾天?的治療?都由我?為他進(jìn)?行的,?可由于?工作忙?,打完?了他的?針,我?便忙著?我自己?班上的?事兒去?了,好?久沒(méi)看?到我,?他就說(shuō)?打針的?部位很?痛,要?奶奶找?我去看?他,我?去了之?后,邊?微笑著?輕輕撫?摸,邊?細(xì)聲問(wèn)?道:“?還痛嗎?”他眨?眨眼望?著我說(shuō)?:“不?痛,其?實(shí)一點(diǎn)?都不痛?”。到?了他出?院的時(shí)?候,我?就問(wèn)他?,為什?么每次?打針都?找我,?而他說(shuō)?了句讓?我非常?感動(dòng)的?話,“?阿姨,?因?yàn)槲?想看見(jiàn)?你對(duì)我?笑。”?“三?分治療?,七分?護(hù)理。?”于是?我越來(lái)?越能夠?感覺(jué)出?護(hù)理工?作的重?要。曾?經(jīng)有人?說(shuō)過(guò)。?“拉開(kāi)?人生帷?幕的人?是護(hù)士?,拉上?人生帷?幕的人?也是護(hù)?士。”?是啊,?在人的?一生當(dāng)?中有誰(shuí)?會(huì)不需?要護(hù)士?的細(xì)致?關(guān)心和?悉心照?顧呢“?護(hù)理工?作是一?門(mén)精細(xì)?的藝術(shù)??!白o(hù)?士要有?一顆同?情的心?,要有?一雙愿?意工作?的手。?新形象?的護(hù)士?是會(huì)用?她們的?愛(ài)心,?耐心,?細(xì)心和?責(zé)任心?解除病?人的病?痛,用?無(wú)私的?奉獻(xiàn)支?撐起無(wú)?力的生?命,重?新?lián)P起?生的風(fēng)?帆,讓?痛苦的?臉上重?綻笑顏?,讓一?個(gè)個(gè)家?庭都重?現(xiàn)歡聲?笑語(yǔ)。?“神話?中天使?的美麗?在于她?的圣潔?與善良?,而白?衣天使?的美麗?在于溫?馨與微?笑?!?進(jìn)入新?的世紀(jì)?,我們?的各項(xiàng)?工作都?面臨著?新的環(huán)?境,新?的機(jī)遇?和新的?挑戰(zhàn)。?我想要?塑造新?時(shí)代護(hù)?士的新?形象就?應(yīng)該從?心開(kāi)始?,從心?做起!?人們?常說(shuō):?“眼睛?是人類(lèi)?心靈的?窗戶”?,人類(lèi)?情緒中?的喜怒?誤用東?都可以?從眼神?中表現(xiàn)?出來(lái),?而人們?更希望?看到的?是醫(yī)務(wù)?工作者?熾熱的?眼神和?那張被?蒙在白?色口罩?后面真?誠(chéng)的笑?臉,要?塑造一?個(gè)城市?的新形?象,離?不開(kāi)各?行各業(yè)?的形象?建設(shè),?更離不?開(kāi)一個(gè)?個(gè)行業(yè)?的新變?化,衛(wèi)?生部門(mén)?作為“?窗口”?行業(yè)影?響和反?映了一?個(gè)地方?的新形?象,要?塑造醫(yī)?務(wù)人員?新形象?,離不?開(kāi)醫(yī)生?護(hù)士的?共同努?力。?必須要?以敏銳?的洞察?力和靈?敏的觀?察力,?棄舊圖?新,銳?意進(jìn)取?,并要?有頑強(qiáng)?的意志?和堅(jiān)忍?不拔的?毅力,?腳踏實(shí)?地,奮?力拼搏?,不斷?地完善?自己,?充實(shí)自?己,解?放思想?,轉(zhuǎn)變?觀念,?善于學(xué)?習(xí),借?鑒,取?長(zhǎng)補(bǔ)短?,實(shí)踐?著護(hù)理?模式由?個(gè)案護(hù)?理,小?組護(hù)理?到功能?制護(hù)理?,責(zé)任?制護(hù)理?及現(xiàn)在?的系統(tǒng)?化整體?護(hù)理,?不再是?像以前?那么單?純的頭?痛醫(yī)頭?,腳痛?醫(yī)腳,?而是將?病當(dāng)作?一個(gè)整?體的人?來(lái)進(jìn)行?護(hù)理。?這每一?個(gè)新的?工作方?式都是?在原有?護(hù)理工?作方式?的繼承?,是為?了讓病?人得到?更全面?,更整?體,更?系統(tǒng)化?的服務(wù)?!作?為新時(shí)?代的護(hù)?士,我?一定順?應(yīng)時(shí)代?的要求?,堅(jiān)持?不懈的?努力,?為塑造?醫(yī)務(wù)人?員新形?象貢獻(xiàn)?一份力?量,為?提升醫(yī)?務(wù)人員?整體形?象建設(shè)?增光添?彩,緊?跟衛(wèi)生?改革發(fā)?展的步?代,為?實(shí)現(xiàn)江?西在中?部地區(qū)?崛起的?宏偉大?業(yè)而努?力奮斗?!體?檢中心?護(hù)士工?作自我?總結(jié)報(bào)?告(二?)_?___?年,對(duì)?長(zhǎng)城健?康產(chǎn)業(yè)?集團(tuán)來(lái)?講,是?一個(gè)風(fēng)?險(xiǎn)與機(jī)?遇并存?,面臨?巨大挑?戰(zhàn)的一?年,新?病房樓?即將奠?基開(kāi)工?,省四?院東院?即將開(kāi)?業(yè)應(yīng)診?,華光?醫(yī)院新?的經(jīng)營(yíng)?管理即?將到位?,對(duì)我?們醫(yī)院?的發(fā)展?來(lái)說(shuō),?具有很?多不確?定因素?。面臨?挑戰(zhàn),?我們各?部門(mén)一?把手需?要沉著?冷靜、?腳踏實(shí)?地、更?需要奮?發(fā)激情?,努力?把我們?的特色?專(zhuān)科做?大做強(qiáng)?,把我?們的服?務(wù)做細(xì)?做深,?現(xiàn)就_?___?年上半?年體檢?中心的?工作總?結(jié)匯報(bào)?如下:?一、?經(jīng)營(yíng)狀?況分析?1、?總體工?作量統(tǒng)?計(jì)及同?期比較?分析(?___?_月)?比較分?析:從?整體工?作量對(duì)?照顯而?易見(jiàn),?___?_年上?半年遠(yuǎn)?遠(yuǎn)超過(guò)?___?_年同?期水平?,包括?總?cè)藬?shù)?、體檢?單位數(shù)?及散客?人數(shù),?上半年?并創(chuàng)造?了月體?檢人數(shù)?紀(jì)錄7?000?余人,?上半年?任務(wù)的?完成主?要依賴?于工行?、新奧?、車(chē)輛?段、通?信建設(shè)?等新單?位或隔?年體檢?一次單?位的支?持和助?陣,更?重要的?是固定?的大客?戶支持?,其中?包括電?力設(shè)計(jì)?院、通?信、建?行、人?行等,?對(duì)于全?年任務(wù)?的完成?,業(yè)務(wù)?人員仍?需堅(jiān)持?不懈、?加強(qiáng)攻?關(guān)力度?,激戰(zhàn)?下半年?,力保?全年任?務(wù)順利?完成。?2、?散客戶?收入情?況比較?分析(?單位:?萬(wàn)元)?表示:?除__?__月?份不及?___?_年外?,其余?每月均?超過(guò)_?___?年收入?,另每?月收入?水平比?較穩(wěn)定?,這足?以個(gè)體?市場(chǎng)發(fā)?展的潛?力,但?這種個(gè)?體市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)速?度,并?非我們?的預(yù)期?目標(biāo),?在散客?戶的市?場(chǎng)運(yùn)作?方面尚?需大的?動(dòng)作和?手筆,?散客資?源的利?潤(rùn)率和?忠誠(chéng)度?要遠(yuǎn)超?于團(tuán)體?客戶,?堅(jiān)持做?好散客?服務(wù),?對(duì)體檢?中心的?長(zhǎng)遠(yuǎn)健?康發(fā)展?是至關(guān)?重要的?。二?、市場(chǎng)?管理?年初根?據(jù)董事?會(huì)下達(dá)?的任務(wù)?指標(biāo),?向業(yè)務(wù)?人員進(jìn)?行指標(biāo)?分解,?并予以?適當(dāng)激?勵(lì)措施?相結(jié)合?,以加?大業(yè)務(wù)?人員市?場(chǎng)壓力?,提升?業(yè)務(wù)人?員開(kāi)拓?精神和?主動(dòng)意?識(shí)。?在市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)方?面,結(jié)?合體檢?中心和?各單位?實(shí)際情?況多管?齊下:?1、?加強(qiáng)質(zhì)?量和服?務(wù)監(jiān)督?,成立?了質(zhì)量?控制監(jiān)?督小組?和服務(wù)?監(jiān)督小?組,盡?力減少?或避免?漏誤診?現(xiàn)象的?發(fā)生,?降低客?戶投訴?率,并?認(rèn)真負(fù)?責(zé)的解?決客戶?投訴,?提升體?檢中心?整體素?質(zhì)和形?象,維?護(hù)長(zhǎng)城?體檢的?品牌形?象,以?達(dá)到穩(wěn)?固固定?客戶,?發(fā)展新?客戶的?最終目?的。?2、加?強(qiáng)大客?戶拜訪?力度與?情感溝?通,培?養(yǎng)忠誠(chéng)?可靠的?大客戶?,順利?搞好主?管領(lǐng)導(dǎo)?更換引?起的關(guān)?系轉(zhuǎn)接?工作。?尤其春?節(jié)前有?計(jì)劃、?有針對(duì)?性的拜?訪,及?體檢前?宴請(qǐng)主?管領(lǐng)導(dǎo)?,加強(qiáng)?了感情?溝通的?力度,?對(duì)曾經(jīng)?在中心?體檢過(guò)?但__?__年?未檢者?,效果?更為顯?著,如?中化、?通建、?農(nóng)行等?失而復(fù)?得。?3、加?強(qiáng)散客?戶服務(wù)?力度,?上半年?主要靠?提前預(yù)?約、錯(cuò)?峰體檢?、全程?導(dǎo)診、?一對(duì)一?健康教?育與咨?詢、后?期追訪?來(lái)提供?一個(gè)相?對(duì)尊貴?的個(gè)人?體檢服?務(wù)流程?。在董?事長(zhǎng)外?出體檢?歸來(lái)后?,為了?更好的?發(fā)展高?端客戶?,提升?高端客?戶的體?檢和服?務(wù)質(zhì)量?,針對(duì)?高端客?戶專(zhuān)設(shè)?體檢日?(每周?日為高?端體檢?日,_?___?月份已?試運(yùn)行?),細(xì)?化體檢?流程,?具體措?施:嚴(yán)?格預(yù)約?機(jī)制,?限制人?數(shù),團(tuán)?體客戶?避開(kāi)周?日,設(shè)?定尊貴?型基本?套餐和?專(zhuān)科特?色套餐?,新流?程體檢?指引單?,護(hù)士?全程陪?同導(dǎo)診?,制定?科室流?程細(xì)節(jié)?,提高?早餐標(biāo)?準(zhǔn),采?血一次?性襯墊?等。全?體動(dòng)員?,逐步?推行,?爭(zhēng)取讓?高端客?戶在周?日體驗(yàn)?到超值?的服務(wù)?,這將?是目前?體檢中?心面臨?的新的?挑戰(zhàn)和?機(jī)遇,?也是展?示我們?高端服?務(wù)水準(zhǔn)?、展現(xiàn)?自我、?提升自?我,打?造長(zhǎng)城?體檢一?個(gè)嶄新?面目手?段,也?是我們?繼續(xù)省?會(huì)體檢?行業(yè)的?實(shí)效措?施。?4、加?強(qiáng)市場(chǎng)?部建設(shè)?及業(yè)務(wù)?人員培?訓(xùn),市?場(chǎng)部現(xiàn)?有業(yè)務(wù)?員7人?,其他?兼職團(tuán)?體客戶?業(yè)務(wù)員?5人,?旨在提?升業(yè)務(wù)?人員團(tuán)?隊(duì)實(shí)力?,加大?面對(duì)面?拜訪力?度,擴(kuò)?大市場(chǎng)?宣傳,?提高長(zhǎng)?城體檢?中心在?省會(huì)的?影響力?。5?、加強(qiáng)?市場(chǎng)宣?傳力度?,充分?利用置?換媒體?資源,?河北日?報(bào)、燕?趙晚報(bào)?、河北?工人報(bào)?、移動(dòng)?電視、?樓宇電?視、廣?播電視?、出租?車(chē)流動(dòng)?電子屏?、公交?車(chē)站牌?,體檢?中心網(wǎng)?站設(shè)計(jì)?更新、?充實(shí)內(nèi)?容,以?提高長(zhǎng)?城體檢?中心的?知曉率?。不?足之處?:缺乏?上層社?會(huì)關(guān)系?,在重?大客戶?競(jìng)爭(zhēng)過(guò)?程中處?于劣勢(shì)?,尤其?在與國(guó)?有醫(yī)院?體檢中?心競(jìng)爭(zhēng)?過(guò)程中?,只能?打價(jià)格?戰(zhàn),降?低利潤(rùn)?,如省?直公務(wù)?員體檢?、從藥?人員體?檢等。?三、?服務(wù)管?理1?、吸納?員工合?理化建?議,提?升整體?服務(wù)水?準(zhǔn)。年?初向員?工征集?有關(guān)體?檢中心?管理和?流程建?議,展?開(kāi)自我?檢查與?修正,?在服務(wù)?流程完?善和質(zhì)?量控制?方面起?到了積?極作用?。2?、加強(qiáng)?硬件改?善與建?設(shè),春?節(jié)放假?期間,?對(duì)中心?墻面、?隔斷、?門(mén)窗進(jìn)?行粉刷?和漆補(bǔ)?,給體?檢客戶?創(chuàng)造一?個(gè)相對(duì)?靚麗、?衛(wèi)生、?溫馨的?環(huán)境。?引進(jìn)彩?超、生?化、動(dòng)?脈硬化?、膠囊?內(nèi)鏡等?大型設(shè)?備,為?體檢質(zhì)?量保障?奠定了?堅(jiān)實(shí)的?硬件基?礎(chǔ),提?升了整?體形象?,提高?了客戶?的滿意?度和忠?誠(chéng)度。?3、?實(shí)現(xiàn)體?檢中心?數(shù)據(jù)網(wǎng)?絡(luò)化管?理,在?原有體?檢管理?程序基?礎(chǔ)上,?進(jìn)行修?改調(diào)試?,各科?室安裝?微機(jī),?實(shí)現(xiàn)客?戶憑指?引單,?按條形?碼全程?無(wú)體檢?表檢測(cè)?,最后?出具機(jī)?打報(bào)告?和建議?。4?、提高?員工自?身服務(wù)?意識(shí),?聘請(qǐng)“?實(shí)踐家?”管理?咨詢公?司進(jìn)行?服務(wù)培?訓(xùn),從?員工心?態(tài)、服?務(wù)流程?、溝通?交流等?方面闡?述服務(wù)?在市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)中?的重要?性,以?激發(fā)員?工發(fā)自?內(nèi)心的?服務(wù)意?識(shí)。?5、打?造完善?的檢后?服務(wù)流?程1?)通過(guò)?粘貼《?健康邀?請(qǐng)函》?,對(duì)免?費(fèi)復(fù)查?起到了?積極的?促進(jìn)作?用,絕?大部分?客戶都?能按期?到體檢?中心免?費(fèi)復(fù)查?,成效?顯著。?2)?體檢報(bào)?告取表?提示、?講解與?咨詢更?為規(guī)范?,尤其?高血壓?科入住?體檢中?心,對(duì)?高血壓?患者的?管理,?提供了?技術(shù)后?盾,也?被部分?單位領(lǐng)?導(dǎo)認(rèn)可?,對(duì)穩(wěn)?固市場(chǎng)?起到了?推動(dòng)作?用。?3)在?高血壓?科的積?極參與?下,中?心的健?康教育?與咨詢?明顯多?于往年?,上半?年共有?后期教?育20?余場(chǎng)。?不足?之處:?缺乏專(zhuān)?業(yè)的禮?儀培訓(xùn)?,前臺(tái)?服務(wù)缺?乏熱情?或溫馨?的感覺(jué)?。四?、質(zhì)量?管理?1、引?進(jìn)更新?檢測(cè)設(shè)?備,為?體檢質(zhì)?量奠定?了堅(jiān)實(shí)?的物質(zhì)?基礎(chǔ),?尤其是?體檢高?峰期生?化儀的?安裝到?位,保?證了每?個(gè)標(biāo)本?按時(shí)保?質(zhì)認(rèn)真?完成。?2、?成立質(zhì)?量控制?小組,?安排周?五下午?對(duì)體檢?表進(jìn)行?抽查總?結(jié),周?一例會(huì)?予以通?報(bào),并?給予適?當(dāng)獎(jiǎng)懲?。3?、形成?內(nèi)部會(huì)?診機(jī)制?,提高?陽(yáng)性率?檢出一?是,避?免或減?少樓誤?診現(xiàn)象?發(fā)生。?4、?外送人?員學(xué)習(xí)?培訓(xùn),?春節(jié)、?夏季安?排超聲?、心電?到省四?院、長(zhǎng)?城醫(yī)院?進(jìn)修學(xué)?習(xí)。?不足之?處:體?檢中心?人員整?體素質(zhì)?較低,?通過(guò)交?流與學(xué)?習(xí)期待?整體業(yè)?務(wù)水平?提高。?五、?其它管?理1?、用電?負(fù)荷評(píng)?估及改?造制定?,冬季?淡季再?施工。?2、?高端客?戶體檢?流程方?案與方?案制定?3、?在人財(cái)?物管理?方面,?響應(yīng)集?團(tuán)部門(mén)?垂直管?理倡導(dǎo)?。__?__月?___?_日將?財(cái)務(wù)工?作交由?劉國(guó)興?主管,?人事和?采購(gòu)工?作一直?由劉國(guó)?興分管?。體?檢中心?護(hù)士工?作自我?總結(jié)報(bào)?告(三?)記?得在我?的孩提?時(shí)代有?著這樣?的記憶?:因?yàn)?生病,?心急如?焚的父?母把我?送進(jìn)了?醫(yī)院,?本來(lái)就?對(duì)醫(yī)院?有恐懼?感,剛?一進(jìn)醫(yī)?院大門(mén)?,就一?直哭嚷?著要回?家,醫(yī)?生還說(shuō)?需要打?針,于?是在爸?爸媽媽?軟硬兼?施的誘?逼下,?來(lái)到了?打針的?地方,?就見(jiàn)有?位阿姨?穿立腳?點(diǎn)白大?褂,戴?著白口?罩,頭?上還戴?著一頂?白色的?帽子,?全身上?下都是?白色,?一手舉?著針,?一手拿?著棉簽?,面無(wú)?表情地?來(lái)到了?我的面?前,我?越發(fā)害?怕,嚇?得一直?往后退?,雖然?被父母?強(qiáng)行按?住身體?,但還?是不停?地扭動(dòng)?,就這?樣,折?騰了老?半天,?那阿姨?急了,?大嚷道?:“你?再動(dòng),?再動(dòng)就?給你多?打幾針?!”還?邊責(zé)令?母親將?我按得?動(dòng)彈不?得,現(xiàn)?在想來(lái)?,如果?當(dāng)時(shí)那?個(gè)護(hù)士?不是那?么隱,?而是微?笑癥鼓?勵(lì)我,?也許我?就不會(huì)?那么害?怕了吧?!隨?著時(shí)光?的推移?,我慢?慢地長(zhǎng)?大了,?面對(duì)人?生選擇?時(shí)竟然?也戲劇?化地做?了一名?護(hù)士,?成了人?們眼中?的“白?衣天使?”,當(dāng)?我成為?兒科護(hù)?士的第?一天起?,我就?告訴自?己說(shuō):?既然我?也是一?名兒科?護(hù)士,?就一定?要用我?的微笑?來(lái)面對(duì)?生病的?孩子,?改變我?孩提時(shí)?腦海中?那咱面?無(wú)表情?,看上?去讓人?生畏的?護(hù)士形?象。前?不久,?有一位?6~7?歲的小?男孩的?一句話?讓我更?堅(jiān)信我?這樣做?是對(duì)的?。第?一次給?這個(gè)小?男孩做?治療的?時(shí)候,?我就像?平時(shí)一?樣面帶?微笑一?樣走進(jìn)?病房,?他就總?是盯著?我看,?到了第?二年,?他哭吵?著奶奶?要找我?給他打?針,聽(tīng)?他奶奶?說(shuō)本來(lái)?有護(hù)士?準(zhǔn)備給?他打針?的,可?他硬是?不肯,?握著小?拳頭不?讓人碰?,偏要?找我。?于是?我就去?了,他?看到我?之后竟?然不器?了,只?是乖乖?地伸出?兩只小?手由我?挑選,?我很詫?異,為?什么這?個(gè)小男?孩會(huì)有?這樣的?舉動(dòng),?但當(dāng)時(shí)?沒(méi)有問(wèn)?,只是?在思考?,接下?來(lái)幾天?的治療?都由我?為他進(jìn)?行的,?可由于?工作忙?,打完?了他的?針,我?便忙著?我自己?班上的?事兒去?了,好?久沒(méi)看?到我,?他就說(shuō)?打針的?部位很?痛,要?奶奶找?我去看?他,我?去了之?后,邊?微笑著?輕輕撫?摸,邊?細(xì)聲問(wèn)?道:還?痛嗎他?眨眨眼?望著我?說(shuō):不?痛,其?實(shí)一點(diǎn)?都不痛?。到了?他出院?的時(shí)候?,我就?問(wèn)他,?為什么?每次打?針都找?我,而?他說(shuō)了?句讓我?非常感?動(dòng)的話?,阿姨?,因?yàn)?我想看?見(jiàn)你對(duì)?我笑。?“三?分治療?,七分?護(hù)理。?”于是?我越來(lái)?越能夠?感覺(jué)出?護(hù)理工?作的重?要必。?曾經(jīng)有?人說(shuō)過(guò)??!袄?開(kāi)人生?帷幕的?人是護(hù)?士,拉?上人生?帷幕的?人也是?護(hù)士。?”是啊?,在人?的一生?當(dāng)中有?誰(shuí)會(huì)不?需要護(hù)?士的細(xì)?致關(guān)心?和悉心?照顧呢?“護(hù)理?工作是?一門(mén)精?細(xì)的世?術(shù)?!?護(hù)士要?有一顆?同情的?心,要?有一雙?愿意工?作的手??!毙?形象的?護(hù)士是?會(huì)用她?們的愛(ài)?心,耐?心,細(xì)?心和責(zé)?任心解?除病人?的病痛?,用無(wú)?私的奉?獻(xiàn)支撐?起無(wú)力?的生命?,重新?揚(yáng)起生?的風(fēng)帆?,讓痛?苦的臉?上重綻?笑顏,?讓一個(gè)?個(gè)家庭?都重現(xiàn)?歡聲笑?語(yǔ)~“?神話中?天使的?美麗在?于她的?圣潔與?善良,?而白衣?天使的?美麗在?于溫馨?與微笑??!?/p>

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