2023公司職員年終總結開頭與

第6頁共6頁202?3公司?職員年?終總結?開頭與?一、?工作思?想積?極貫徹?省市公?司關于?公司發(fā)?展的一?系列重?要指示?，與時?俱進，?勤奮工?作，務?實求效?，勇爭?一流，?帶領各?部員工?緊緊圍?繞“立?足改革?、加快?發(fā)展、?真誠服?務、提?高效益?”這一?中心，?進一步?轉變觀?念、改?革創(chuàng)新?，面對?競爭日?趨激烈?的__?__保?險市場?，強化?核心競?爭力，?開展多?元化經?營，經?過努力?和拼搏?，公司?保持了?較好的?發(fā)展態(tài)?勢，為?___?_保險?公司的?持續(xù)發(fā)?展，做?出了應?有的貢?獻。?不斷提?高公司?業(yè)務人?員隊伍?的整體?素質水?平。一?年來，?我一直?把培養(yǎng)?展業(yè)人?員的業(yè)?務素質?作為團?隊建設?的一項?重要內?容來抓?，并和?經理室?一起實?施有針?對性的?培訓計?劃，加?強領導?班子和?員工隊?伍建設?。二?、業(yè)務?管理?“沒有?規(guī)矩不?成方圓?”。要?想使一?個公司?穩(wěn)步發(fā)?展，必?須制定?規(guī)范加?強管理?。管理?是一種?投入，?這種投?入必定?會產生?效益。?我分管?的是業(yè)?務工作?，更需?要向管?理要效?益。只?有不斷?完善各?種管理?制度和?方法，?并真正?貫徹到?行動中?去，才?能出成?績、見?效益。?業(yè)務管?理中我?主要做?了以下?工作：?1、?根據(jù)市?公司下?達給我?們的全?年銷售?任務，?制定各?個部室?的周、?月、季?度、年?銷售計?劃。制?定計劃?時本著?實事求?是、根?據(jù)各個?險種特?點、客?戶特點?，部室?情況確?定每個?部室合?理的、?可實現(xiàn)?的目標?。在目?標確定?之后，?我本著?“事事?落實，?事事督?導”的?方針，?通過加?強過程?的管理?和監(jiān)控?，來確?保各部?室目標?計劃的?順利完?成。?3、幫?助經理?室全面?推進薪?酬制度?創(chuàng)新，?不斷夯?實公司?基礎管?理工作?。建立?與崗位?和績效?掛鉤的?薪酬制?度改革?。今年?，我緊?緊圍繞?職位明?確化、?薪酬社?會化、?獎金績?效化和?福利多?樣化“?四化”?目標，?全面推?進企業(yè)?薪酬體?制改革?。初步?建立了?一個能?上能下?，能進?能出，?能夠充?分激發(fā)?員工積?極性和?創(chuàng)造性?的用人?機制。?三、?部室負?責工作?除了?業(yè)務管?理工作?，我還?兼任了?營銷一?部的經?理。營?銷一部?營銷員?只有一?名，我?的業(yè)務?主要是?面向大?客戶。?我的大?客戶業(yè)?務主要?是__?__公?司的。?根據(jù)_?___?公司車?隊的特?點，在?原有車?輛保險?的基礎?上，我?在全市?首先開?辦了針?對營業(yè)?性貨車?的貨運?險。貨?運險的?開辦既?為客戶?提供了?安全保?障又增?加了公?司保費?收入，?真可謂?一舉兩?得。經?過不懈?努力，?我部全?年完成?保費收?入__?__元?，其中?車險保?費__?__元?，非車?險業(yè)務?___?_元。?四、?工作中?的不足?由于?工作千?頭萬緒?，加上?分管業(yè)?務較多?，有時?難免忙?中出錯?。例如?有時服?務不及?時，統(tǒng)?計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏?差等。?有時工?作有急?躁情緒?，有時?工作急?于求成?，反而?影響了?工作的?進度和?質量;?處理一?些工作?關系時?還不能?得心應?手。?總之，?一年來?，我嚴?于律己?、克己?奉公，?用自身?的帶頭?作用，?在思想?上提高?職工的?認識，?行動上?用嚴格?的制度?規(guī)范，?在我的?帶領下?，公司?員工以?不斷發(fā)?展建設?為己任?，以“?誠信為?先，穩(wěn)?健經營?，價值?為上，?服務社?會”為?經營宗?旨，銳?意改革?，不斷?創(chuàng)新，?規(guī)范運?作，取?得了很?大成績?。2?023?公司職?員年終?總結開?頭與（?二）?飄揚的?雪花帶?來了冬?的訊息?，也送?走了充?足而忙?碌的_?___?年。時?間總是?這樣的?快，眨?眼間，?___?_年就?這樣毫?無聲息?的走了?!一年?來，感?激公司?列位領?導與同?事的年?夜力支?持和贊?助，使?得客服?工作進?展順利??，F(xiàn)扼?要總結?如下：?__?__年?對我而?言是很?難忘的?一年，?工作的?內容沒?有產生?很年夜?的變更?，重點?照樣與?客戶的?溝通及?資料的?收集，?然則工?作的思?想、辦?法等做?了一些?調劑，?感到到?了壓力?，同時?也融入?了收獲?的愉快?。在?部分達?司理的?領導下?，各項?工作逐?步走向?正規(guī)，?籌劃維?修任務?圓滿完?成。做?為客服?員，本?年度我?重點將?行動與?溝通相?結合，?在安裝?完成后?及維修?完畢均?有德律?風跟蹤?回訪，?認真聽?取客戶?意見和?建議，?并實時?為客戶?樹立電?子檔案?，在每?個月有?公司統(tǒng)?一發(fā)送?的溫馨?勵志短?信，提?高了公?司的辦?事形象?，也受?到了客?戶的好?評。雖?然客服?工作相?對而言?點瑣碎?，在這?個歷程?中，通?過普遍?搜集和?學習其?他公司?的辦事?規(guī)程，?在工作?條理性?及辦事?規(guī)范方?面有了?一定的?提高。?__?__年?的工作?雖然步?入了正?軌，取?得了一?定的造?詣，但?更多的?是存在?一些不?足，主?要是積?極樂不?雅的心?態(tài)不敷?，在學?習和用?心辦事?客戶上?還不敷?，與有?經驗的?同事相?比還有?一定差?距，業(yè)?務能力?方面沒?有實質?性的提?高，在?往后工?作中，?我會認?真總結?經驗，?戰(zhàn)勝缺?點，努?力把工?作做得?更好。?20?23公?司職員?年終總?結開頭?與（三?）一?、收集?各類信?息，尋?找有投?資價值?的項目?一年?來，總?計為集?團推薦?了__?__多?個有價?值的投?資項目?。這些?項目涵?蓋了節(jié)?能環(huán)保?、新一?代信息?技術、?生物、?高端裝?備制造?、新能?源、新?材料和?新能源?汽車等?新興產?業(yè)，同?時也有?醫(yī)藥化?工、煤?炭礦產?、地產?金融等?極具投?資價值?的傳統(tǒng)?行業(yè)。?二、?組織對?擬投資?項目進?行調研?、論證?三、?投資企?業(yè)或項?目的投?資方案?設計?包括投?融資方?式、投?融資規(guī)?模、投?融資結?構及相?關成本?和風險?的預測?等。根?據(jù)集團?的整體?戰(zhàn)略發(fā)?展思路?以及擬?投資項?目的自?身特點?，投資?運營部?已對擬?投資的?2個項?目進行?了投資?方案的?設計。?四、?投資企?業(yè)或項?目的立?項、報?建、報?告等工?作按?集團公?司決策?，工作?總結及?計劃投?資運營?部以相?關主體?的名義?組織投?資。到?目前為?止，已?對相關?項目累?計投資?數(shù)__?__萬?元。?五、對?集團公?司投資?形成的?資產進?行交割?和管理?在新?的一年?，投資?運營部?的基本?思路是?：開拓?創(chuàng)新、?銳意進?取。我?們將在?今年的?工作基?礎上，?繼續(xù)尋?找合適?的投資?項目;?對立項?的投資?項目撰?寫投資?分析報?告;對?決定收?購的企?業(yè)進行?盡職調?查;對?簽訂了?投資協(xié)?議的股?權并購?項目，?實施并?購和交?割;對?已投資?的企業(yè)?進行資?產管理?;選擇?適合集?團特點?的短期?投資產?品;發(fā)?起設立?產業(yè)發(fā)?展基金?。2?023?公司職?員年終?總結開?頭與（?四）?時間一?晃而過?，彈指?之間，?一年的?時間已?接近尾?聲，過?去的一?年在領?導和同?事們的?悉心關?懷和指?導下，?通過和?同事的?不懈努?力，在?工作上?取得了?一定的?成果，?但也存?在了諸?多不足??；?顧過去?的一年?，現(xiàn)將?工作總?結如下?：一?、能夠?積極參?與到公?司的投?資理財?推廣中?去公?司門店?所有的?員工都?非常的?積極。?但是關?于這個?方面由?于門店?的開張?，我們?門店的?客戶群?體大多?來源于?親戚和?朋友，?這對公?司長遠?發(fā)展并?不是很?理想的?，我個?人認為?我們應?該面向?大眾的?客戶，?因為親?戚朋友?畢竟是?有限的?，其實?這一年?我的下?家發(fā)展?并沒有?自己的?朋友，?這也是?我做得?很差的?一方面?，并沒?有用心?去維護?這個客?戶群體?。各方?面的原?因吧，?其實工?作沒有?借口，?做得不?好就是?做得不?好，在?來年的?工作中?我自己?調整和?改正。?二、?改良管?理模式?以及提?成方式?在門?店里大?家配合?的其實?都不錯?，而且?處得也?很好，?要知道?一個好?的團隊?必須齊?心合力?，相互?協(xié)作，?相互幫?助。且?做到公?平，公?開，公?正。當?然也需?要有人?起帶頭?作用，?效果更?好。提?成方式?這塊，?坦率說?，公司?對員工?的提成?也是相?當不錯?的，但?是在競?爭力巨?大的現(xiàn)?實社會?，提成?也實實?在在的?成為原?動力，?又要考?慮團隊?協(xié)作，?也要考?慮一分?耕耘，?一分收?獲，作?為一為?員工，?我只能?按照公?司所定?的制度?去遵守?。三?、公司?的業(yè)務?方面?作為員?工來說?，不管?有沒有?提成，?我們首?先想到?的應該?是給公?司創(chuàng)造?利益。?可是，?我們的?提成制?度產生?了一些?矛盾，?我個人?認為這?并不是?提成多?少的問?題，應?該有一?個合理?的規(guī)定?。俗?話說磨?刀不誤?砍柴工?，經過?一年的?沉淀與?洗禮，?我們相?信在公?司領導?正確領?導下，?在同事?們齊心?協(xié)力之?下，我?們公司?一定能?夠跨越?式的發(fā)?展。?202?3公司?職員年?終總結?開頭與?（五）?一年?來，按?照投資?公司承?包責任?制的要?求，分?解任務?、落實?責任，?力爭通?過全體?員工不?懈的努?力，超?額完成?投資公?司下達?的任務?目標。?現(xiàn)對這?一年的?工作總?結如下?。一?、多措?并舉，?積極推?進市場?開發(fā)?充分發(fā)?揮__?__的?品牌優(yōu)?勢，大?力做好?宣傳工?作，提?高當?shù)?居民的?認知度?和安裝?積極性?。按照?優(yōu)先發(fā)?展規(guī)模?較大小?區(qū)、優(yōu)?先發(fā)展?離管網?較近小?區(qū)、優(yōu)?先發(fā)展?管理水?平較高?小區(qū)、?優(yōu)先發(fā)?展收入?水平較?高小區(qū)?的“四?優(yōu)先”?原則，?優(yōu)化市?場開發(fā)?結構順?序，變?全面開?發(fā)為滾?動開發(fā)?，降低?資金占?有率，?降低居?民用戶?開發(fā)成?本。?按照規(guī)?劃局的?統(tǒng)一規(guī)?劃，做?好新城?區(qū)居民?區(qū)的_?___?管網規(guī)?劃啟動?銜接，?積極做?好準備?工作，?為__?__進?入新城?區(qū)創(chuàng)造?條件。?利用資?源優(yōu)勢?，為當?地經濟?發(fā)展積?極做貢?獻，引?進用氣?