電話銷售工作總結(jié)模板

第7頁共7頁電話銷?售工作?總結(jié)模?板一?年的電?話銷售?工作結(jié)?束了，?我想我?應(yīng)該為?自己過?去的工?作感到?幸運(yùn)，?其實(shí)這?一年來?在工作?很多方?面，都?是比較?順利的?，各方?面的工?作積累?，使我?現(xiàn)在越?來月強(qiáng)?大了起?來，對?于銷售?這份工?作我也?越來越?熟悉了?，這真?的是讓?我受益?匪淺啊?，想一?想這一?年工作?當(dāng)做出?來的成?績我就?覺得這?些都應(yīng)?該是我?繼續(xù)保?持的東?西，在?生活上?面繼續(xù)?做好這?些基本?的職責(zé)?，我想?沒有什?么事情?不能夠?積累經(jīng)?驗(yàn)讓后?蓄力而?發(fā)，這?一年的?電話銷?售，讓?我明白?了很多?道理，?在同事?們指導(dǎo)?，領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?中更加?是加倍?的努力?，我不?希望自?己會拖?累整體?工作看?，我也?總結(jié)這?一年的?工作：?一、?銷售工?作我?是沒有?受過專?業(yè)的學(xué)?習(xí)，跟?培訓(xùn)，?在接手?這份工?作時候?我很擔(dān)?心自己?能不能?做好這?幾點(diǎn)，?銷售這?個詞還?是對我?而言比?較陌生?的，我?是沒有?想過這?會給我?帶來一?些什么?負(fù)面的?工作情?緒，我?也不想?因?yàn)樽?己的原?因讓這?些事情?做的這?么不滿?意，我?總是覺?得這些?都是可?以改變?的，我?非常清?楚在工?作當(dāng)中?要做到?哪些，?一年來?我積極?的學(xué)校?一些電?話銷售?的技巧?，雖然?在工作?上面沒?有什么?捷徑可?走，但?是我們?可以讓?自己工?作能力?得到提?高，我?愿意花?時間去?讓自己?很做好?這些，?學(xué)習(xí)工?作比實(shí)?踐工作?，做出?業(yè)績要?容易很?多，一?年來我?在銷售?的時候?還是有?所提升?，第一?第二季?度工作?成績不?是很明?顯，那?個時候?自己來?到__?__這?里不是?很久，?處在一?個工作?的初級?階段，?在這一?方面我?想自己?還有很?多需要?學(xué)習(xí)，?第三第?四季度?，我有?了足夠?的經(jīng)驗(yàn)?，在這?一方面?做好了?相關(guān)的?準(zhǔn)備工?作，讓?自己實(shí)?現(xiàn)了很?多價值?，我會?繼續(xù)加?油努力?的。?二、銷?售成果?一點(diǎn)?電話銷?售，我?一共撥?打了_?___?個電話?，其中?有效客?戶__?__，?對于這?些我是?沒有什?么概念?的，我?這種業(yè)?績我想?不是非?常的出?眾，但?是對我?來講就?是一種?鼓勵，?這是來?之不易?的，在?生活當(dāng)?中很多?時候接?觸到這?些非常?的不簡?單，我?只想讓?自己保?持下去?，在可?持續(xù)的?進(jìn)步，?一年來?業(yè)績方?面，對?我來講?還是做?的不夠?，我認(rèn)?為在今?后做到?全年度?前三才?是我的?目標(biāo)，?這對于?我來講?好像是?有點(diǎn)初?出茅廬?不怕虎?，但是?這也是?我哦內(nèi)?心最真?實(shí)的想?法。?三、不?足之處?我想?在工作?上面積?累足夠?的經(jīng)驗(yàn)?，讓自?己進(jìn)步?了才好?，我在?這一年?來有時?候也不?夠細(xì)心?，經(jīng)常?性的忘?記一些?事情，?自己的?業(yè)務(wù)水?平還是?要加強(qiáng)?，我不?認(rèn)為這?些樂意?搪塞過?去，業(yè)?務(wù)水平?的提高?是直接?讓我進(jìn)?步的標(biāo)?準(zhǔn)。?電話銷?售工作?總結(jié)模?板（二?）_?___?年即將?悄然離?去，_?___?年步入?了我們?的視野?，回顧?___?_年工?作歷程?。整體?來說有?酸甜苦?辣。回?憶起我?___?_年_?___?月__?__日?進(jìn)的公?司一直?到現(xiàn)在?，已經(jīng)?工作有?了__?__年?多。今?年整個?的工作?狀態(tài)步?入進(jìn)了?正軌，?并且對?于我所?從事的?這個行?業(yè)防偽?標(biāo)簽有?了一更?加全面?的了解?，成功?合作的?客戶也?是日積?月累，?同時每?次成功?合作一?個客戶?都是對?我工作?上的認(rèn)?可，并?且體現(xiàn)?了我在?職位上?的工作?價值。?但是整?體來說?我自己?還是有?很多需?要改進(jìn)?。以下?是我今?年總結(jié)?工作不?足之處?：第?一：溝?通技巧?不具備?。每天?接觸不?同客戶?而我跟?他們溝?通的時?候說話?不夠簡?潔，說?話比較?繁瑣。?語言組?織表達(dá)?能力是?需要加?強(qiáng)改進(jìn)?。第?二：針?對已經(jīng)?合作的?客戶的?后續(xù)服?務(wù)不到?位。看?著自己?成功客?戶量慢?慢多起?來，雖?然大的?客戶少?之又少?，但是?自己還?是在盡?心盡力?的維護(hù)?每一位?意向比?較好的?客戶，?并且達(dá)?到從意?向客戶?到真正?客戶為?目的。?客戶?雖然已?經(jīng)簽下?來了，?之前感?覺萬事?大吉了?，其實(shí)?這種想?法是非?常的不?成熟，?后來經(jīng)?過幾個?月的工?作，再?加上戴?總和胡?經(jīng)理都?有跟我?們開會?中重點(diǎn)?講到老?客戶的?維護(hù)好?與壞的?問題。?確實(shí)感?覺到一?個新客?戶開拓?比較難?，但是?對于已?經(jīng)成功?合作的?客戶其?實(shí)是比?較簡單?的，比?如我有?20個?老客戶?，只要?很好的?維護(hù)好?了的話?，在以?后的翻?單過程?當(dāng)中肯?定會第?一時間?想到通?贏防偽?的小周?。那么?這樣不?僅繼續(xù)?給公司?創(chuàng)造利?潤，也?是對自?己一個?工作上?的認(rèn)可?。因此?這點(diǎn)我?得把目?光放長?遠(yuǎn)。?第三：?客戶報(bào)?表沒有?做很好?的整理?。對于?我們這?個行業(yè)?來說有?旺季和?淡季，?對于淡?季或者?臨近放?假的時?候問候?客戶這?些應(yīng)該?做一個?很好的?報(bào)表歸?納，而?我這方?面做的?不夠好?。確實(shí)?報(bào)表就?是每天?辛苦勞?作的種?子，日?積月累?，需要?自己用?心的去?經(jīng)營，?否則怎?么結(jié)出?勝利的?果實(shí)呢?。第?五：當(dāng)?遇到不?懂的專?業(yè)或者?業(yè)務(wù)知?識時候?，不善?于主動?請教領(lǐng)?導(dǎo)，并?且未在?當(dāng)天把?不懂的?變成自?己的知?識給吸?收。?綜合以?上幾點(diǎn)?是我在?今年的?工作中?不足之?處表現(xiàn)?，我會?在今后?的工作?當(dāng)中加?以改進(jìn)?，有句?話說的?話：聰?明的人?不會在?同一個?地方摔?倒兩次?。當(dāng)然?誰都愿?意做一?個聰明?的人，?所以同?樣的錯?誤我不?會再犯?，并且?爭取做?到更好?。望公?司領(lǐng)導(dǎo)?和同事?共同監(jiān)?督我。?一個人?有錯誤?不怕，?怕的是?不知道?改正，?而我就?要做一?個知錯?就改，?并且從?中把缺?點(diǎn)變成?自己的?優(yōu)點(diǎn)。?電話?銷售工?作總結(jié)?模板（?三）?一年的?電話銷?售工作?結(jié)束了?，我想?我應(yīng)該?為自己?過去的?工作感?到幸運(yùn)?，其實(shí)?這一年?來在工?作很多?方面，?都是比?較順利?的，各?方面的?工作積?累，使?我現(xiàn)在?越來月?強(qiáng)大了?起來，?對于銷?售這份?工作我?也越來?越熟悉?了，這?真的是?讓我受?益匪淺?啊，想?一想這?一年工?作當(dāng)做?出來的?成績我?就覺得?這些都?應(yīng)該是?我繼續(xù)?保持的?東西，?在生活?上面繼?續(xù)做好?這些基?本的職?責(zé)，我?想沒有?什么事?情不能?夠積累?經(jīng)驗(yàn)讓?后蓄力?而發(fā)，?這一年?的電話?銷售，?讓我明?白了很?多道理?，在同?事們指?導(dǎo)，領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心中更?加是加?倍的努?力，我?不希望?自己會?拖累整?體工作?看，我?也總結(jié)?這一年?的工作?：一?、銷售?工作?我是沒?有受過?專業(yè)的?學(xué)習(xí)，?跟培訓(xùn)?，在接?手這份?工作時?候我很?擔(dān)心自?己能不?能做好?這幾點(diǎn)?，銷售?這個詞?還是對?我而言?比較陌?生的，?我是沒?有想過?這會給?我?guī)?一些什?么負(fù)面?的工作?情緒，?我也不?想因?yàn)?自己的?原因讓?這些事?情做的?這么不?滿意，?我總是?覺得這?些都是?可以改?變的，?我非常?清楚在?工作當(dāng)?中要做?到哪些?，一年?來我積?極的學(xué)?校一些?電話銷?售的技?巧，雖?然在工?作上面?沒有什?么捷徑?可走，?但是我?們可以?讓自己?工作能?力得到?提高，?我愿意?花時間?去讓自?己很做?好這些?，學(xué)習(xí)?工作比?實(shí)踐工?作，做?出業(yè)績?要容易?很多，?一年來?我在銷?售的時?候還是?有所提?升，第?一第二?季度工?作成績?不是很?明顯，?那個時?候自己?來到公?司這里?不是很?久，處?在一個?工作的?初級階?段，在?這一方?面我想?自己還?有很多?需要學(xué)?習(xí)，第?三第四?季度，?我有了?足夠的?經(jīng)驗(yàn)，?在這一?方面做?好了相?關(guān)的準(zhǔn)?備工作?，讓自?己實(shí)現(xiàn)?了很多?價值，?我會繼?續(xù)加油?努力的?。二?、銷售?成果?一點(diǎn)電?話銷售?，我一?共撥打?了__?__個?電話，?其中有?效客戶?___?_個，?對于這?些我是?沒有什?么概念?的，我?這種業(yè)?績我想?不是非?常的出?眾，但?是對我?來講就?是一種?鼓勵，?這是來?之不易?的，在?生活當(dāng)?中很多?時候接?觸到這?些非常?的不簡?單，我?只想讓?自己保?持下去?，在可?持續(xù)的?進(jìn)步，?一年來?業(yè)績方?面，對?我來講?還是做?的不夠?，我認(rèn)?為在今?后做到?全年度?前三才?是我的?目標(biāo)，?這對于?我來講?好像是?有點(diǎn)初?出茅廬?不怕虎?，但是?這也是?我哦內(nèi)?心最真?實(shí)的想?法。?三、不?足之處?我想?在工作?上面積?累足夠?的經(jīng)驗(yàn)?，讓自?己進(jìn)步?了才好?，我在?這一年?來有時?候也不?夠細(xì)心?，經(jīng)常?性的忘?記一些?事情，?自己的?業(yè)務(wù)水?平還是?要加強(qiáng)?，我不?認(rèn)為這?些樂意?搪塞過?去，業(yè)?務(wù)水平?的提高?是直接?讓我進(jìn)?步的標(biāo)?準(zhǔn)。?電話銷?售工作?總結(jié)模?板（四?）一?年的電?話銷售?工作結(jié)?束了，?我想我?應(yīng)該為?自己過?去的工?作感到?幸運(yùn)，?其實(shí)這?一年來?在工作?很多方?面，都?是比較?順利的?，各方?面的工?作積累?，使我?現(xiàn)在越?來月強(qiáng)?大了起?來，對?于銷售?這份工?作我也?越來越?熟悉了?，這真?的是讓?我受益?匪淺啊?，想一?想這一?年工作?當(dāng)做出?來的成?績我就?覺得這?些都應(yīng)?該是我?繼續(xù)保?持的東?西，在?生活上?面繼續(xù)?做好這?些基本?的職責(zé)?，我想?沒有什?么事情?不能夠?積累經(jīng)?驗(yàn)讓后?蓄力而?發(fā)，這?一年的?電話銷?售，讓?我明白?了很多?道理，?在同事?們指導(dǎo)?，領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?中更加?是加倍?的努力?，我不?希望自?己會拖?累整體?工作看?，我也?總結(jié)這?一年的?工作：?一、?銷售工?作我?是沒有?受過專?業(yè)的學(xué)?習(xí)，跟?培訓(xùn)，?在接手?這份工?作時候?我很擔(dān)?心自己?能不能?做好這?幾點(diǎn)，?銷售這?個詞還?是對我?而言比?較陌生?的，我?是沒有?想過這?會給我?帶來一?些什么?負(fù)面的?工作情?緒，我?也不想?因?yàn)樽?己的原?因讓這?些事情?做的這?么不滿?意，我?總是覺?得這些?都是可?以改變?的，我?非常清?楚在工?作當(dāng)中?要做到?哪些。?一年?來我積?極的學(xué)?校一些?電話銷?售的技?巧，雖?然在工?作上面?沒有什?么捷徑?可走，?但是我?們可以?讓自己?工作能?力得到?提高，?我愿意?花時間?去讓自?己很做?好這些?，學(xué)習(xí)?工作比?實(shí)踐工?作，做?出業(yè)績?要容易?很多。?一年?來我在?銷售的?時候還?是有所?提升，?第一第?二季度?工作成?績不是?很明顯?，那個?時候自?己來到?___?_這里?不是很?久，處?在一個?工作的?初級階?段，在?這一方?面我想?自己還?有很多?需要學(xué)?習(xí)，第?三第四?季度，?我有了?足夠的?經(jīng)驗(yàn)，?在這一?方面做?好了相?關(guān)的準(zhǔn)?備工作?，讓自?己實(shí)現(xiàn)?了很多?價值，?我會繼?續(xù)加油?努力的?。二?、銷售?成果?一點(diǎn)電?話銷售?，我一?共撥打?了__?__個?電話，?其中有?效客戶?___?_，對?于這些?我是沒?有什么?概念的?，我這?種業(yè)績?我想不?是非常?的出眾?，但是?對我來?講就是?一種鼓?勵，這?是來之?不易的?，在生?活當(dāng)中?很多時?候接觸?到這些?非常的?不簡單?，我只?想讓自?己保持?下