衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范第三

衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范第三第1頁/共48頁培訓內(nèi)容一、解讀新版衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范二、去年年終考核以及今年一季度項目督導中存在問題三、幾點工作建議第2頁/共48頁

工作內(nèi)容

（一）食源性疾病及相關(guān)信息報告（二）飲用水衛(wèi)生安全巡查（三）學校衛(wèi)生服務(wù)（四）非法行醫(yī)和非法采供血信息報告（五）計劃生育相關(guān)信息

*公共場所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)一、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）解讀第3頁/共48頁服務(wù)對象：轄區(qū)內(nèi)的居民工作涉及：各類學校

市政集中式供水、二次供水

農(nóng)村、學校自建集中式供水設(shè)施

非法行醫(yī)、非法采供血

非法計劃生育服務(wù)提供者食源性疾病

*公共場所經(jīng)營單位第4頁/共48頁

二、服務(wù)內(nèi)容（一）食源性疾病及相關(guān)信息報告

發(fā)現(xiàn)或懷疑有食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時報告。（二）飲用水衛(wèi)生安全巡查

協(xié)助衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學校供水進行巡查，協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告；協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓。第5頁/共48頁

二、服務(wù)內(nèi)容（三）學校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)助衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)定期對學校傳染病防控開展巡訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告；指導學校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學生健康教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務(wù)培訓。（四）非法行醫(yī)和非法采供血信息報告協(xié)助定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)報告。（五）計劃生育相關(guān)信息報告。協(xié)助衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)定期對轄區(qū)內(nèi)計劃生育機構(gòu)計劃生育工作進行巡查，協(xié)助對轄區(qū)內(nèi)與計劃生育相關(guān)的活動開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時報告。第6頁/共48頁

三、服務(wù)流程衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作輕微問題（不需行政處罰）嚴重問題（需行政處罰）填各類摸底登記表（表

6-9、15）建立健全本底資料根據(jù)要求進行巡查，分別填表

10、11、12、14、16、17，表2限期整改填表

4

并及時報告衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)對居民進行食源性疾病、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、打擊非法行醫(yī)和非法采供血、計劃生育衛(wèi)生、公共場所知識的宣傳教育，填表

3發(fā)現(xiàn)涉嫌違法行為及重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時報告、填表

4宣傳教育摸底建檔日常巡查信息報告拒不整改制作《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管指導意見書》未發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題已整改資料歸檔資料歸檔當月表

1

于次月初

5

個工作日內(nèi)逐級上報1第7頁/共48頁

（一）衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告率=報告的事件或線索次數(shù)/發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)×100%。注：報告事件或線索包括食源性疾病、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計劃生育。（二）協(xié)助開展的食源性疾病、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計劃生育實地巡查次數(shù)。（依據(jù)略衛(wèi)計監(jiān)發(fā)〔2018〕6號）《略陽縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項目工作實施方案》的通知要求。四、工作指標第8頁/共48頁

五、工作職責

縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法大隊職責：牽頭負責全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的實施、指導、檢查、考核，制定全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員和信息員的培訓規(guī)劃（計劃）和績效考核管理辦法，建立衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員和信息員檔案。負責衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員的聘任工作，加強對協(xié)管員的使用、管理。負責城區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的實施。

第9頁/共48頁

五、

工作職責

衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管單位（衛(wèi)生院）工作職責

在縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法大隊的指導下，具體落實衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作，掌握衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對象本底情況，建立基礎(chǔ)檔案并定期更新。指定和聘用村衛(wèi)生室衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息員，建立完善衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員、信息員檔案；加強衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員和信息員的管理、培訓，開展衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)及相關(guān)工作。第10頁/共48頁

五、工作職責

衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員職責

負責向轄區(qū)群眾宣傳國家衛(wèi)生相關(guān)政策、法律法規(guī)和衛(wèi)生知識，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展宣傳活動，提供衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管咨詢服務(wù)；掌握轄區(qū)內(nèi)相關(guān)食品安全、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計劃生育工作等基本情況，建立基本資料檔案；第11頁/共48頁續(xù)頁實施日常性衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管巡查，督促被監(jiān)督機構(gòu)、人員執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī)標準，按要求制作現(xiàn)場巡查記錄。對轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報，積極配合衛(wèi)生監(jiān)督員調(diào)查處理；發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)的行為，應(yīng)現(xiàn)場予以勸誡制止、及時上報，并配合衛(wèi)生監(jiān)督員進行查處。負責轄區(qū)內(nèi)群眾反映、投訴、舉報等信息的登記、報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展調(diào)查；完成縣衛(wèi)生計生綜合執(zhí)法大隊交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。第12頁/共48頁

五、工作職責

衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息員職責：負責向當?shù)厝罕娦麄鲊倚l(wèi)生法律法規(guī)、方針政策和衛(wèi)生知識，協(xié)助衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員開展宣傳活動，提供衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管咨詢服務(wù)；實施日常性衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管巡查，及時收集轄區(qū)內(nèi)食物中毒、食品污染、學校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計劃生育相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況及時報告所在地衛(wèi)生院，并積極配合上級調(diào)查處理；完成縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法大隊和衛(wèi)生院交辦的其他工作。

第13頁/共48頁摸底建檔衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員（簡稱協(xié)管員）第一季度前完成對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生計生監(jiān)督管理對象基本情況的摸底建檔。摸底建檔工作應(yīng)全面真實反映轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)單位基本情況，根據(jù)摸底情況填表6-9，表15。并按照要求建立監(jiān)管檔案，做到一戶一檔，及時更新。第14頁/共48頁

飲用水衛(wèi)生

一、宣傳培訓

通過衛(wèi)生宣傳欄或向居民發(fā)放傳單、小冊子、小折頁，張貼宣傳畫等方式，宣傳飲用水衛(wèi)生有關(guān)法律法規(guī)及衛(wèi)生知識；協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展培訓，填表3。第15頁/共48頁

飲用水衛(wèi)生

二、現(xiàn)場巡查對農(nóng)村集中式供水單位（按照摸底建檔單位范圍）、城市二次供水設(shè)施和學校供水每年開展不少于2次巡查，根據(jù)巡查內(nèi)容填表2、表11。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時制作《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管指導意見書》，并告知被檢查方、指導改正。協(xié)助專業(yè)機構(gòu)開展飲用水水質(zhì)檢測；第16頁/共48頁

飲用水衛(wèi)生

三、信息報告發(fā)現(xiàn)水質(zhì)監(jiān)測不合格、接到水質(zhì)異常報告、24小時內(nèi)出現(xiàn)3例以上可能與共同飲水史有關(guān)的疑似病例、轄區(qū)內(nèi)發(fā)生飲用水污染事件，填表4，并立即報告轄區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)。當月表1于次月初5個工作日內(nèi)報告衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)。第17頁/共48頁學校衛(wèi)生一、宣傳培訓指導學校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄、協(xié)助開展學生健康教育；協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務(wù)培訓。填表3。第18頁/共48頁學校衛(wèi)生

二、摸底建檔每年開學第一個月內(nèi)對轄區(qū)內(nèi)學校、托幼機構(gòu)摸底建檔，填表7。第19頁/共48頁學校衛(wèi)生三、學校巡查每年春、秋季開學第一個月對本轄區(qū)內(nèi)學校衛(wèi)生工作開展巡查?，F(xiàn)場詢問、查看，查閱相關(guān)資料并填表2、表12，針對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，制作《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管指導意見書》，告知校方、指導整改，并及時對學校的整改情況進行回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，填表4。第20頁/共48頁學校衛(wèi)生四、信息報告。收集核實學校衛(wèi)生相關(guān)信息，學校發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，協(xié)管員填表4，立即報告衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)。當月表1于次月初5個工作日內(nèi)報告衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)。第21頁/共48頁非法行醫(yī)和非法采供血

一、宣傳通過衛(wèi)生宣傳欄、咨詢、講座、發(fā)放宣傳資料等多種形式，宣傳有關(guān)打擊非法行醫(yī)和非法采供血法律法規(guī)，幫助廣大人民群眾充分認識無證行醫(yī)的危害，強化舉報無證行醫(yī)的意識，引導其安全擇醫(yī)就醫(yī)。填表3。第22頁/共48頁

非法行醫(yī)和非法采供血

二、摸底建檔每年第一季度完善轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)本底資料，填表8，建立戶檔。第23頁/共48頁非法行醫(yī)和非法采供血

三、巡查每季度對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展1次巡查，針對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，做好記錄，填表2、17。第24頁/共48頁

非法行醫(yī)和非法采供血

四、協(xié)查

協(xié)助上級衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)對涉嫌非法行醫(yī)或非法采供血進行案件查處，根據(jù)衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)查處結(jié)果反饋單（附表13），對責任區(qū)內(nèi)被查處的非法行醫(yī)和非法采供血進行重點監(jiān)測，填表2；如仍存在涉嫌違法行為，填表4，并及時向衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)報告。第25頁/共48頁非法行醫(yī)和非法采供血

五、信息報告對居民投訴舉報、哨點監(jiān)測、日常巡查等途徑獲得的非法行醫(yī)或非法采供血信息，及公安、流動人口管理機構(gòu)等通報的涉嫌非法行醫(yī)或非法采供血信息初步核實后，填表4，立即向衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)報告。當月表1于次月初5個工作日內(nèi)報告衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)。第26頁/共48頁

食源性疾病及相關(guān)信息報告

對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)和承擔食源性疾病監(jiān)測的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的食源性疾病及相關(guān)信息報告開展巡查?，F(xiàn)場詢問、查看、查閱資料，填表10和表2。針對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，書面責令被檢查單位停止違法行為，并現(xiàn)場送達《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管指導意見書》，指導其改正。發(fā)現(xiàn)涉嫌違法行為須立案查處的，填表4，報衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)；同時登陸陜西省公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)-衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管-信息報告中進行網(wǎng)報。對日常巡查中發(fā)現(xiàn)食品安全事故或接到食品安全事故舉報信息，填表4，立即逐級上報衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。第27頁/共48頁

計劃生育一、摸底建檔。摸清轄區(qū)內(nèi)涉及計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)及其人員、設(shè)備、執(zhí)業(yè)范圍等情況，建立底檔，填表15。第28頁/共48頁

計劃生育

二、巡查。1、對轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)學需要胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠等違法行為進行巡查；2、對轄區(qū)內(nèi)從事計劃生育技術(shù)服務(wù)、母嬰保健技術(shù)服務(wù)機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況進行巡查；3、對轄區(qū)內(nèi)超聲診斷和染色體檢測專用設(shè)備等醫(yī)療器械的備案情況進行巡查。巡查每季度開展一次，巡查情況填表16。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場制作《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管指導意見書》，并告知被檢查方，指導改正；第29頁/共48頁

計劃生育

三、協(xié)查1、協(xié)助衛(wèi)生計生行政部門做好轄區(qū)內(nèi)計劃生育監(jiān)督相關(guān)工作；2、協(xié)助監(jiān)督執(zhí)法人員對開展計劃生育技術(shù)服務(wù)、母嬰保健技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)進行監(jiān)督檢查；3、協(xié)助衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)對違法案件進行現(xiàn)場調(diào)查。第30頁/共48頁

計劃生育

四、信息報告。1、發(fā)現(xiàn)涉嫌違法案件信息或計劃生育重大案件信息，填表4，立即上報縣衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)。報告的事件和線索包含：轄區(qū)內(nèi)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)違法違規(guī)行為相關(guān)信息；發(fā)現(xiàn)的“兩非”信息；其他需要報告的有關(guān)計劃生育信息。2.村級衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息員，對本村做好日常監(jiān)測，對發(fā)現(xiàn)涉嫌計劃生育違法行為及時報告鎮(zhèn)協(xié)管員。3、當月表1于次月5個工作日內(nèi)報告衛(wèi)生計生監(jiān)督機構(gòu)。每季度最后一周內(nèi)上報工作小結(jié)，次年第一周內(nèi)上報上年度全年工作總結(jié)。第31頁/共48頁表1衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表表2衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表表3衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管宣傳活動記錄表4涉嫌違法行為信息報告單表5衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告接收處理記錄表表6供水單位（設(shè)施）基本情況登記表表7學?；拘畔⒌怯洷肀?醫(yī)療機構(gòu)基本情況登記表表9飲用水衛(wèi)生安全巡查及現(xiàn)場監(jiān)測記錄表表10食源性疾病及相關(guān)信息報告巡查記錄表省衛(wèi)計委制定的附件第32頁/共48頁.表11食源性疾病病例報告名錄表12學校衛(wèi)生服務(wù)巡查記錄表表13打擊非法無證行醫(yī)情況反饋表14學校衛(wèi)生服務(wù)巡查記錄表表15打擊非法行醫(yī)或非法采供血情況反饋單表16計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)信息登記表表17計劃生育協(xié)管巡查記錄表表18非法行醫(yī)和非法采供血巡查記錄表表19衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管指導意見書省衛(wèi)計委制定的附件第33頁/共48頁（一）硬件建設(shè)未達標

一是大部分鎮(zhèn)未配備現(xiàn)場取證器材、無衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管醒目標志；二是協(xié)管員隊伍不穩(wěn)定，人員變動頻繁，新進人員未及時辦理相關(guān)聘用手續(xù)、未進行相關(guān)知識培訓，業(yè)務(wù)知識掌握不到位，對村級衛(wèi)生室業(yè)務(wù)指導培訓不到位；三是部分協(xié)管員對自己工作職責不熟悉，現(xiàn)場檢查看不到工作資料或者資料未按要求更新（尤其飲用水、學校、非法行醫(yī)和非法采供血）；四是大部分衛(wèi)生院無項目宣傳陣地。二、2017年終考核及今年一季度督導存在問題第34頁/共48頁

（二）項目實施不規(guī)范。一、信息報送不規(guī)范（及時性、準確性）。一是協(xié)管員、信息員發(fā)現(xiàn)違法問題不能及時上報，甚至出現(xiàn)遲報、漏報現(xiàn)象；二是協(xié)管員接到信息員、群眾投訴舉報事件或線索后，未核實未經(jīng)調(diào)查處理直接上報衛(wèi)計執(zhí)法大隊。2017年終考核及今年一季度督導存在問題第35頁/共48頁2017年終考核及今年一季度督導存在問題

（二）項目實施不規(guī)范二、巡查次數(shù)未達到規(guī)范要求。一是個別鎮(zhèn)衛(wèi)生院對個別專業(yè)巡查未達到規(guī)定巡查次數(shù)；二是工作資料存在不真實和不規(guī)范現(xiàn)象，現(xiàn)場巡查資料和信息報告資料不能相互對應(yīng)，村衛(wèi)生室、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和衛(wèi)生監(jiān)督所報送數(shù)據(jù)對應(yīng)不上。普遍存在工作資料填寫不規(guī)范，出現(xiàn)缺項、漏項和邏輯性錯誤。第36頁/共48頁、三、工作報表存在的問題一是使用不規(guī)范的報表，有些項目單位依然用老報表;二是填寫不規(guī)范，出現(xiàn)邏輯問題（前后數(shù)據(jù)不一致，與實際工作量不相符）大部分報表簽名都為打印體，三是個別單位不按要求時限填報。四、本底資料不規(guī)范：一是個別單位使用自制文本，沒有按規(guī)范要求的文本制作本底資料；二是制作的本底資料不完整有缺項漏項。三是部分單位不按時報送本底資料；二、2017年終考核及今年一季度督導存在問題第37頁/共48頁五、工作資料裝訂、存放不規(guī)范。一方面是村、鎮(zhèn)未做到一戶一檔，另一方面?zhèn)€別村、鎮(zhèn)無專用衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作資料存放設(shè)施。六、宣傳、培訓工作流于形式。個別鎮(zhèn)、村宣傳工作無年度宣傳計劃、宣傳內(nèi)容單一、宣傳照片無說明，無宣傳工作總結(jié)。培訓沒有以正式文件通知，培訓課件都是網(wǎng)上打印內(nèi)容，培訓完也沒有對培訓人員進行考核，無培訓小結(jié)。七、未按規(guī)定在公共衛(wèi)生信息平臺報告相關(guān)信息。工作數(shù)據(jù)不能及時錄入信息平臺，很多村級衛(wèi)生室對信息平臺操作不熟練，常常把巡查信息錄入信息報告中。今年開始各鎮(zhèn)要嚴格按照縣衛(wèi)計局要求在平臺按時上報衛(wèi)生計生監(jiān)督相關(guān)信息。二、存在問題2017年終考核及今年一季度督導存在問題第38頁/共48頁一、完善硬件設(shè)施。按照陜西省印發(fā)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管協(xié)管項目考核評分標準》要求，配備相關(guān)取證設(shè)備，懸掛醒目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管標志，建立健全各項工作制度和工作流程。二、按照規(guī)范要求開展摸底建檔、巡查、信息報告（一）摸底建檔要求：按照《技術(shù)規(guī)范》要求，對轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生相關(guān)單位基本情況的摸底建檔，做到一戶一檔，及時更新。

三、幾點工作建議第39頁/共48頁（二）巡查、巡訪要求：生活飲用水巡查每年不少于2次；學校衛(wèi)生每年春、秋季開學第一個月開展巡訪；非法行醫(yī)和非法采供血每季度開展1次巡訪;（三）信息報告要求：每次巡查有專門的書面記錄，并按要求填報相關(guān)表格；信息員、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在日常巡查或居民投訴、哨點監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的違法事件要及時上報信息，生活飲用水和學校衛(wèi)生發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件要及時上報信息。日常巡查情況匯總每月按時上報。

三、幾點工作建議第40頁/共48頁三、加強宣傳和培訓工作對轄區(qū)內(nèi)居民和學校進行衛(wèi)生計生監(jiān)督相關(guān)知識宣傳，宣傳后要填寫衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管宣傳活動記錄表，并有相關(guān)資料佐證。四、定期督導，加大考核力度鎮(zhèn)衛(wèi)生院要定期對轄區(qū)村衛(wèi)生室開展督導檢查、指導項目工作，發(fā)現(xiàn)問題督促及時整改，適時開展居民問卷調(diào)查，了解項目開展情況和群眾的需求。

三、幾點工作建議第41頁/共48頁五、完善檔案資料管理

1、綜合管理（1）上級文件：上級衛(wèi)生計生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)下發(fā)的文件（工作計劃、專項整治工作通知、實施方案、檢查安排等）。（2）計劃總結(jié)：衛(wèi)生計生監(jiān)督工作年度工作計劃、總結(jié)、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結(jié)及圖片資料。

（3）會議記錄：