銀行持之以恒出大單的案例

關(guān)于銀行持之以恒出大單的案例工行桓臺(tái)唐索路支行成功營銷私人銀行理財(cái)大單繼年前營銷大額個(gè)人大額理財(cái)產(chǎn)品后，春節(jié)過后，工行桓臺(tái)唐索路支行繼續(xù)發(fā)力，抓住旺季營銷的有利時(shí)機(jī)，通過強(qiáng)抓機(jī)遇、強(qiáng)勢營銷，再度成功拿下私人銀行理財(cái)大單。日前，該行通過上門服務(wù)，成功攬存私人銀行客戶存款9000萬元，為年后旺季業(yè)務(wù)營銷競賽活動(dòng)再添活力。一、持之以恒，持續(xù)發(fā)力。春節(jié)剛過，當(dāng)大多數(shù)人還沉浸在節(jié)日的氣氛中之時(shí)，桓臺(tái)唐索路支行就召開了全體人員會(huì)議，該行負(fù)責(zé)人在祝賀大家節(jié)日快樂的同時(shí)，要求全體人員迅速從節(jié)日的氣氛中回到緊張的工作和營銷模式中去。要抓住一季度旺季營銷的大好時(shí)機(jī)，抓住大部分客戶資金籌集而未應(yīng)用的時(shí)機(jī)，持之以恒的推進(jìn)旺季業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開展，更加積極主動(dòng)的抓時(shí)機(jī)、抓營銷，掌握旺季業(yè)務(wù)營銷工作的主動(dòng)權(quán)。二、廣開思路，捕捉商機(jī)。利用春節(jié)剛過，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)體工商戶、部分優(yōu)質(zhì)大客戶閑暇之際、資金處于閑置之時(shí)，采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的措施，通過走親訪友、親情互動(dòng)、相互交流的機(jī)會(huì)，廣泛收集存款信息，特別是未開工的建筑企業(yè)、未施工的小企業(yè)、個(gè)體項(xiàng)目閑置資金、需要集中兌付的一次性股息分紅等信息，為營銷工作奠定基礎(chǔ)。三、上下同欲，強(qiáng)勢營銷。確定重點(diǎn)營銷目標(biāo)后，為確保營銷工作的成功，由縣支行一把手直接負(fù)責(zé)、帶隊(duì)營銷，分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部室會(huì)同網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行分層營銷，分步推進(jìn)，主動(dòng)宣傳該行在業(yè)務(wù)辦理、提供服務(wù)、資金管理、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面的優(yōu)勢，征詢客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的意見或建議。最終贏得客戶信任，一次性轉(zhuǎn)入資金9000萬元，擇機(jī)選擇相應(yīng)私人銀行理財(cái)產(chǎn)品。四、砥礪前行，再創(chuàng)輝煌。近年來，桓臺(tái)唐索路支行面對(duì)嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)和激烈的同業(yè)競爭局面，不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和營銷模式，以上級(jí)行和支行黨總支統(tǒng)一部署為指導(dǎo)，認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理和營銷工作。特別是今年旺季業(yè)務(wù)開展以來，該行主動(dòng)出擊、積極營銷，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均居支行乃至全市網(wǎng)點(diǎn)前列，受到上級(jí)行通報(bào)表彰。成為旺季業(yè)務(wù)營銷競賽活動(dòng)的一面紅旗。聯(lián)動(dòng)機(jī)制搭平臺(tái)重點(diǎn)產(chǎn)品出大單2020年開門紅，私人銀行業(yè)務(wù)喜報(bào)頻傳，一是同一網(wǎng)點(diǎn)同一客戶同一天保險(xiǎn)產(chǎn)品連續(xù)爆單，單單過百；二是實(shí)現(xiàn)投資金條單筆27.5公斤大單，全省首單。大單的成功營銷得益于麻涌支行客戶經(jīng)理莫婉嫻對(duì)客戶持之以恒的維護(hù)，也得益于私人銀行萬輝斌工作室的專業(yè)配合??。1精準(zhǔn)對(duì)焦抓需求麻涌支行客戶經(jīng)理莫婉賢憑借專業(yè)的敏感度嗅到了營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的契機(jī)，她名下的某位私人銀行客戶擔(dān)心自己的財(cái)富能否抵御意外風(fēng)險(xiǎn)并順利實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)傳承，她每周都與客戶通過微信交流，全面掌握客戶的家庭資產(chǎn)配置、子女生活教育及企業(yè)經(jīng)營狀況等，與客戶建立了可信賴的合作關(guān)系。2上下聯(lián)動(dòng)顯優(yōu)勢麻涌支行客戶經(jīng)理莫婉賢經(jīng)常向私人銀行萬輝斌請(qǐng)教，并第一時(shí)間聯(lián)系分行私人銀行協(xié)同營銷。萬輝斌有意識(shí)的引導(dǎo)客戶接受“保險(xiǎn)，保障的是自己和家人的長期生活品質(zhì)，是財(cái)富管理的重要工具”這一理念，在促成保險(xiǎn)簽約后，進(jìn)一步從資產(chǎn)配置和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避角度出發(fā)，為客戶配置投資金條。此筆業(yè)務(wù)的成功營銷，是私人銀行與支行精誠合作的成果，同時(shí)也是以信賴關(guān)系為依托、以客戶需求為驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營銷的成功案例。工行南昌青山湖支行耐心服務(wù)客戶贏得大額資金的案例一、案例經(jīng)過：近日，一女士到南京東路支行咨詢定期存款利率，客戶經(jīng)理主動(dòng)接待，耐心細(xì)致地向客戶介紹我行不同期限的定期存款產(chǎn)品與利率，同時(shí)建議客戶如果資金短期內(nèi)不用可以存入三年定期，安全穩(wěn)健還可以鎖定長期收益?？蛻舄q豫再三，擔(dān)心中途要用錢無法支取，客戶經(jīng)理隨即介紹我行最近發(fā)行的一年與兩年期可轉(zhuǎn)讓大額存單，利率較央行基準(zhǔn)上浮50%，如果需要提前使用資金，可通過我行網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)讓交易，比提前支取利息損失更少。綜合考慮之后，客戶最終還是決定存三年的定期存款。客戶經(jīng)理又耐心地指導(dǎo)客戶將卡上的100萬通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)入我行卡內(nèi)，成功開立三年期大額存單。二、案例分析：在當(dāng)前理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型與利率下行的雙重影響下，越來越多的客戶青睞定期存款。作為專業(yè)營銷人員，要做好客戶的教育與引導(dǎo)，雞蛋不要放在一個(gè)籃子里，提高資產(chǎn)配置的意識(shí)，增強(qiáng)客戶對(duì)我行的黏性。三、案例啟示：1、在當(dāng)前銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的形勢下，專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)是我行挖轉(zhuǎn)他行客戶的利器。面對(duì)客戶不同的金融需求，我們要有針對(duì)性的提供適合的產(chǎn)品與選擇，同時(shí)站在客戶的角度，為其考慮分析，這樣才能源源不斷地挖掘新的優(yōu)質(zhì)客戶。2、網(wǎng)點(diǎn)營銷人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟知我行的各類產(chǎn)品及特點(diǎn)，這樣才能夠在了解客戶的金融需求之后，第一時(shí)間給客戶推薦適合的產(chǎn)