工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略_第1頁(yè)
工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略_第2頁(yè)
工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略_第3頁(yè)
工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略_第4頁(yè)
工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略_第5頁(yè)
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工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略我國(guó)在發(fā)展展大型建筑筑工程項(xiàng)目目的同時(shí),各各種各樣的的風(fēng)險(xiǎn)同樣樣也浮出了了水面,像像政治風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、公公共關(guān)系風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、管理理風(fēng)險(xiǎn)等等等。而對(duì)于于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的管理方方式是屬于于一種高層層次、高定定位的綜合合性非常強(qiáng)強(qiáng)的管理工工作。但目目前我國(guó)的的工程項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)管理理尚處于起起步階段,對(duì)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)分分析技術(shù)和和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)的研究也也還不成熟熟,有許許許多多的方方面需要我我們?nèi)ハ到y(tǒng)統(tǒng)化、科學(xué)學(xué)化的借鑒鑒發(fā)達(dá)國(guó)家家先進(jìn)企業(yè)業(yè)的優(yōu)秀分分析理念和和處理方式式。1、工程項(xiàng)項(xiàng)目全面風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理思思想的提出出全面面風(fēng)險(xiǎn)管理理是用系統(tǒng)統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)態(tài)的方法進(jìn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控控制,以減減少專(zhuān)案實(shí)實(shí)行過(guò)程中中的不確定定性。它不不僅使各層層次的專(zhuān)案案管理者建建立風(fēng)險(xiǎn)意意識(shí),重視視風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題題,防范于于未然,而而且在各個(gè)個(gè)階段、各各個(gè)方面實(shí)實(shí)施有效的的風(fēng)險(xiǎn)控制制,形成一一個(gè)前后連連貫的管理理過(guò)程。工程項(xiàng)項(xiàng)目的全面面風(fēng)險(xiǎn)管理理分為項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)預(yù)測(cè)和識(shí)別別、評(píng)估和和分析、應(yīng)應(yīng)對(duì)和控制制以及監(jiān)控控四個(gè)階段段,且應(yīng)是是一個(gè)復(fù)雜雜的、動(dòng)態(tài)態(tài)的過(guò)程,應(yīng)應(yīng)在一系列列戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)下進(jìn)行管管理。這些些戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)也會(huì)因環(huán)環(huán)境的變化化而改變。在在這樣一種種流動(dòng)的、彈彈性的環(huán)境境下,需要要一種整體體的、基于于戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)管管理思想,即即風(fēng)險(xiǎn)管理理應(yīng)被看作作是和其它它項(xiàng)目管理理活動(dòng)融為為一體的,它它應(yīng)滲透于于項(xiàng)目的整整個(gè)生命周周期,滲透透于項(xiàng)目的的每一項(xiàng)活活動(dòng)之中,它它有助于實(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的的戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)。這就提提出了全面面風(fēng)險(xiǎn)管理理的思想。2、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)與識(shí)別2.1工程風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)工程風(fēng)險(xiǎn)多種多樣,非常復(fù)雜,并且一些風(fēng)險(xiǎn)通常具有一定的關(guān)聯(lián)性。工程風(fēng)險(xiǎn)通常有以下幾種:政治法律風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)人文風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然與環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理組織協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、安全健康環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。2.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和識(shí)別的方法很多,目前常用的有:德?tīng)柗品椒ā㈩^腦風(fēng)暴法、情景分析法等。關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別的理論和方法,還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到完善的地步,還需人們進(jìn)一步研究。3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與分析3.1工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析的步驟先確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)就是工程項(xiàng)目主體針對(duì)不同的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果,確定的可接受水平。單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都要確定評(píng)價(jià)基準(zhǔn),分別稱(chēng)為單個(gè)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)和整體評(píng)價(jià)基準(zhǔn)。項(xiàng)目的目標(biāo)多種多樣:時(shí)間短、利潤(rùn)最大、成本最小和風(fēng)險(xiǎn)損失最小等等,這些目標(biāo)可以進(jìn)行量化,成為評(píng)價(jià)基準(zhǔn)。再確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)水平。其中包括單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)水平和整體風(fēng)險(xiǎn)水平。工程項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平是綜合了所有風(fēng)險(xiǎn)事件之后確定的。要確定工程項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)水平,有必要弄清單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系、相互作用以及轉(zhuǎn)化因素對(duì)這些相互作用的影響。另外,風(fēng)險(xiǎn)水平的確定方法要和評(píng)價(jià)基準(zhǔn)確定的原則和方法相適應(yīng),則兩者就缺乏可比性。最后將工程項(xiàng)目單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)水平與單個(gè)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)、整體風(fēng)險(xiǎn)水平與整體評(píng)價(jià)基準(zhǔn)進(jìn)行比較,進(jìn)而確定它們是否在可接受的范圍之內(nèi),進(jìn)而確定該項(xiàng)目是應(yīng)該就此止步還是繼續(xù)進(jìn)行。3.2對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的方法很多,如MonteCarlo模擬法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT(ProgremEvaluationandReviewTechniques)、主觀概率法、效用理論、灰色系統(tǒng)理論、故障樹(shù)分析法FTA(FaultTree***ysis)、外推法、模糊分析方法、影響圖分析法等。4、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略4.1風(fēng)險(xiǎn)回避策略回避是指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在威脅發(fā)生可能性太大,不利后果也太嚴(yán)重,又無(wú)其它策略可用時(shí),主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動(dòng)方案,從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。如果通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的實(shí)施將面臨巨大的威脅,項(xiàng)目經(jīng)理班子又沒(méi)有好的辦法來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn),甚至保險(xiǎn)公司也認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大,拒接承保,這時(shí)就應(yīng)當(dāng)考慮采取風(fēng)險(xiǎn)回避策略。風(fēng)險(xiǎn)回避策略是一種最為徹底的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,因?yàn)檫@種策略將風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn)的概率降低為零,但這也是一種最消極的措施,因?yàn)槠湓诨乇茱L(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也失去了可能的獲利機(jī)會(huì)。4.2風(fēng)險(xiǎn)控制策略風(fēng)險(xiǎn)控制是為了最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率和減小損失幅度而采取的風(fēng)險(xiǎn)處置技術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)控制是實(shí)施任何項(xiàng)目都應(yīng)采用的風(fēng)險(xiǎn)處置方法,應(yīng)認(rèn)真研究。4.2.1充分理解合同,利用合同工程合同既是項(xiàng)目管理的法律文件,也是項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要依據(jù)。項(xiàng)目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的角度研究合同的每一個(gè)條款,對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素有全面深刻的了解。否則,風(fēng)險(xiǎn)將給項(xiàng)目帶來(lái)巨大的損失。4.2.2編制科學(xué)先進(jìn)的施工組織設(shè)計(jì)方案,并不斷優(yōu)化采取先進(jìn)的技術(shù)措施和完善的組織措施,以減小風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的可能性和可能產(chǎn)生的影響。4.2.3施工階段施工階段的風(fēng)險(xiǎn)控制不僅包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等直接費(fèi)的控制,還包括管理費(fèi)、工程質(zhì)量費(fèi)用成本、施工進(jìn)度費(fèi)用成本、安全施工費(fèi)用成本等間接費(fèi)用的控制。4.3風(fēng)險(xiǎn)自留策略風(fēng)險(xiǎn)自留是由項(xiàng)目組自行準(zhǔn)備基金以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)處置方法,在實(shí)踐過(guò)程中有主動(dòng)自留和被動(dòng)自留之分。主動(dòng)自留是指在對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別、評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上,明確風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)及其后果,風(fēng)險(xiǎn)管理者認(rèn)為主動(dòng)承擔(dān)某些風(fēng)險(xiǎn)比其它處置方式更好,于是籌措資金將這些風(fēng)險(xiǎn)自留。被動(dòng)自留則是指未能準(zhǔn)確識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)及損失后果的情況下,被迫采取自身承擔(dān)后果的風(fēng)險(xiǎn)處置方式。被動(dòng)自留是一種被動(dòng)的、無(wú)意識(shí)的處置方式,往往造成嚴(yán)重的后果,使項(xiàng)目組遭受重大損失。有選擇地對(duì)部分風(fēng)險(xiǎn)采取自留方式,有利于項(xiàng)目組獲利更多,但自留哪些風(fēng)險(xiǎn),是風(fēng)險(xiǎn)管理者應(yīng)認(rèn)真研究的問(wèn)題,如自留風(fēng)險(xiǎn)不當(dāng)可能會(huì)造成更大的損失。4.4風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指項(xiàng)目組將風(fēng)險(xiǎn)有意識(shí)地轉(zhuǎn)給與其有相互經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的另一方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)處置方式。保險(xiǎn)是最重要的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁方式,非保險(xiǎn)型轉(zhuǎn)嫁方式是指項(xiàng)目組將風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的損失通過(guò)合同的形式轉(zhuǎn)嫁給另一方,其主要形式有租賃合同、保證合同、委托合同、分包合同等。通過(guò)轉(zhuǎn)嫁方式處置風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)本身并沒(méi)有減少,只是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者發(fā)生了變化。5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和防范5.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督項(xiàng)目管理論壇實(shí)施過(guò)程中工程項(xiàng)目費(fèi)用的監(jiān)督主要采用的方法:(1)項(xiàng)目費(fèi)用考核。施工過(guò)程中定期考核成本,開(kāi)展經(jīng)常性和針對(duì)性的費(fèi)用成本分析活動(dòng)是費(fèi)用成本控制的關(guān)鍵。費(fèi)用成本考核,我們從最基層開(kāi)始,考核工、料、機(jī)和其它現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi),考核經(jīng)濟(jì)合同執(zhí)行情況,認(rèn)真進(jìn)行工程進(jìn)度、產(chǎn)值、庫(kù)存、資金等盤(pán)點(diǎn)工作;考核項(xiàng)目開(kāi)支情況,找出成本節(jié)超原因,制定有效措施最大限度地控制成本。(2)在質(zhì)量方面控制與監(jiān)督。質(zhì)量是費(fèi)用的最大風(fēng)險(xiǎn)之一,它不僅會(huì)帶來(lái)很大的保修費(fèi)用,返工的損失也很大。在項(xiàng)目開(kāi)始之初,首先編制質(zhì)量計(jì)劃,確定工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并確定該項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo)。(3)實(shí)行全面質(zhì)量管理。采用ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系。通過(guò)各種記錄將整個(gè)工作的流程記錄下來(lái),環(huán)環(huán)相扣,任何一部分的工作都可以追查到前道的后果;而從中也很容易發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。實(shí)行三級(jí)質(zhì)檢制,即工人自檢、班組自檢、項(xiàng)目部自檢,通過(guò)這三個(gè)環(huán)節(jié)的檢查,將工作中可能發(fā)生的問(wèn)題盡早消滅。(4)進(jìn)度方面控制與監(jiān)督。在項(xiàng)目實(shí)施中,一般采用橫道圖和網(wǎng)絡(luò)圖結(jié)合的辦法來(lái)描繪工程的進(jìn)度。在最合理總工期的控制之下,每月制訂月、周進(jìn)度計(jì)劃,同時(shí)對(duì)照總工期畫(huà)出形象進(jìn)度,找出每個(gè)工序間時(shí)間安排上的差距,及時(shí)調(diào)整,使實(shí)際工期盡量與預(yù)定工期相符或提前,確保工程按期完工。(5)在安全方面可能發(fā)生的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)損失主要是傷亡事故。為了預(yù)防這些損失的發(fā)生,工程項(xiàng)目組建立一系列的安全規(guī)程和制度。每個(gè)項(xiàng)目部都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的安全管理員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和防范,保證工程的安全實(shí)施,杜絕任何安全事故的發(fā)生,消滅各種安全隱患。5.2施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)注意的幾點(diǎn):5.2.1加強(qiáng)可行性研究綜合考慮各種風(fēng)險(xiǎn)因素及可能造成的損失,在投標(biāo)報(bào)價(jià)中加上風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。5.2.2減少風(fēng)險(xiǎn)范圍,降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)在項(xiàng)目的投標(biāo)、施工管理、竣工決算等整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中,正確運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理手段,減少風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率、風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的次數(shù)及風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)。在實(shí)際的操作過(guò)程中減少風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)支,降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),提高項(xiàng)目管理的力度,加大項(xiàng)目效益。5.2.3切勿顧此失彼,亡羊補(bǔ)牢科學(xué)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)手段,分析各種風(fēng)險(xiǎn)回報(bào),對(duì)在前期出現(xiàn)并承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)在中期、后期的管理中進(jìn)行彌補(bǔ),確保項(xiàng)目效益的產(chǎn)生。比如,政治風(fēng)險(xiǎn)損失用社會(huì)效益來(lái)彌補(bǔ),風(fēng)險(xiǎn)損失用經(jīng)濟(jì)效益來(lái)彌補(bǔ),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)損失用管理效益來(lái)彌補(bǔ)等等。5.2.4明確風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo),加強(qiáng)管理,提高工作效率,減少風(fēng)險(xiǎn)損失項(xiàng)目中標(biāo)后,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)形成的情況下,進(jìn)一步確保其他風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo),加強(qiáng)項(xiàng)目施工管理,提高工作效率,同時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生和擴(kuò)大,運(yùn)用約束激勵(lì)機(jī)制,制定避免產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的措施,提高項(xiàng)目效益,確保施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。6、結(jié)語(yǔ)近幾年,我國(guó)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析有了很大進(jìn)步,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工程建設(shè)也愈來(lái)愈多,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也愈來(lái)愈大,對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和控制管理,使技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,更有效的控制工程項(xiàng)目投資、工期和質(zhì)量,確保工程項(xiàng)目投資決策的正確性與科學(xué)性,對(duì)合理利用有限的人力、物力和財(cái)力,對(duì)降低工程成本、提高工程效益具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。風(fēng)險(xiǎn)管理:工程程程項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的成因及及應(yīng)對(duì)對(duì)工程項(xiàng)目具有建建建設(shè)周期期長(zhǎng),投投資數(shù)額額大,工工作和工工序繁繁多等特特點(diǎn)。建建設(shè)周期期長(zhǎng),使使各個(gè)時(shí)時(shí)期的的不可預(yù)預(yù)見(jiàn)因因素相應(yīng)應(yīng)增多多,與時(shí)時(shí)間相相關(guān)的外外界因因素和內(nèi)內(nèi)部因因素的變變化都都會(huì)影響響工期期及各項(xiàng)項(xiàng)計(jì)劃劃的按期期完成成;投資額巨巨大大,致使使施工工中的墊墊資行行為非常常普遍遍。無(wú)論論是籌籌資方式式、途途徑、銀銀行利利率及有有關(guān)合合同條款款發(fā)生生變化,還還是是甲方拖拖欠工工程款,都都會(huì)會(huì)加大項(xiàng)項(xiàng)目成成本;工作、工工序序繁多,一一旦旦施工組組織不不盡合理理,就就會(huì)極大大地影影響工程程進(jìn)度度、成本本和質(zhì)質(zhì)量等目目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。因因此此,對(duì)工工程項(xiàng)項(xiàng)目施工工進(jìn)程程中的各各種不不可預(yù)見(jiàn)見(jiàn)因素素即風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)問(wèn)題題進(jìn)行分分析和和控制研研究,具具有重要要意義義。一、工程項(xiàng)目目目風(fēng)險(xiǎn)的的定義義及特征征1.工程項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的定定義。風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)是是一個(gè)系系統(tǒng)造造成失敗敗的可可能性和和由這這種失敗敗而導(dǎo)導(dǎo)致的損損失或或后果。用用數(shù)數(shù)學(xué)公式式可以以表示為為:R=f((P,C)其中,R表示風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),P表示不利利事事件發(fā)生生的概概率,C表示該事事件件發(fā)生的的后果果。工程風(fēng)險(xiǎn)管管管理專(zhuān)家家對(duì)工工程項(xiàng)目目的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)定義義為::工程項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)是所所有影影響工程程項(xiàng)目目目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)的的不確定定因素素的集合合。2.工程項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的特特征。由由于建建設(shè)工程程是經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)中的的重要組組成部部分,工工程項(xiàng)項(xiàng)目在管管理和和實(shí)施過(guò)過(guò)程中中發(fā)生工工期拖拖延、施施工機(jī)機(jī)械和建建材盜盜失、意意外爆爆炸、坍坍塌等等事故屢屢見(jiàn)不不鮮,影影響了了項(xiàng)目目目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)產(chǎn)生生的原因因即為為與工程程項(xiàng)目目相關(guān)的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。為了了保證證項(xiàng)目目目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn),項(xiàng)項(xiàng)目目從立項(xiàng)項(xiàng)到完完成后運(yùn)運(yùn)行的的整個(gè)生生命周周期中,都都必必須充分分了解解工程項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的特特征,重重視風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理。工程程建設(shè)設(shè)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)具具有如下下特征征。(1)風(fēng)險(xiǎn)存在在的的客觀性性和普普遍性。作作為為損失發(fā)發(fā)生的的不確定定性,風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)是不不以人人的意志志為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換的客客觀實(shí)實(shí)在,而而且在在工程項(xiàng)項(xiàng)目的的全生命命周期期內(nèi),風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)是是無(wú)處不不在、無(wú)無(wú)時(shí)沒(méi)有有的。我我們?cè)诠芄芾淼牡倪^(guò)程中中,只只能降低低風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生的的概率率和減少少風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)造成的的損失失,而不不能從從根本上上完全全消除風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。(2)某一具體體風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生生的偶偶然性和和大量量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)發(fā)生的的必然性性。任任何具體體風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的發(fā)生生都是是諸多風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)因因素和其其他因因素共同同作用用的結(jié)果果,是是一種隨隨機(jī)現(xiàn)現(xiàn)象,個(gè)個(gè)別風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)事故故的發(fā)發(fā)生是偶偶然的的,雜亂亂無(wú)章章的。但但對(duì)大大量風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)事故故資料的的觀察察和統(tǒng)計(jì)計(jì)分析析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其呈呈現(xiàn)出明明顯的的運(yùn)動(dòng)規(guī)規(guī)律,這這就使人人們有有可能用用概率率統(tǒng)計(jì)方方法及及其他現(xiàn)現(xiàn)代風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分析析方法法去計(jì)算算風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生的的概率率和損失失程度度,同時(shí)時(shí)也導(dǎo)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理的迅速速發(fā)展展。(3)風(fēng)險(xiǎn)的相相對(duì)對(duì)性。同同樣的的項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)對(duì)于不同同的項(xiàng)項(xiàng)目和項(xiàng)項(xiàng)目管管理者會(huì)會(huì)有不不同的影影響。不不同的主主體對(duì)對(duì)同樣風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的承受能能力是是不同的的。人人們的承承受能能力取決決于認(rèn)認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的能能力,工工程項(xiàng)項(xiàng)目收益益的大大小、工工程項(xiàng)項(xiàng)目投入入的多多少、工工程項(xiàng)項(xiàng)目主體體地位位的高低低和其其所擁有有的資資源的多多少以以及工程程項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的的大小小和后果果,因因此工程程項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)具具有一一定的相相對(duì)性性。(4)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)性。包包括以以下三個(gè)個(gè)方面面的內(nèi)容容:①①風(fēng)險(xiǎn)的漸漸進(jìn)進(jìn)性。大大部分分的工程程項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)不不是突突然爆發(fā)發(fā)的,是是隨環(huán)境境、條條件和自自身固固有的規(guī)規(guī)律逐逐漸發(fā)展展形成成的。在在項(xiàng)目目的整個(gè)個(gè)過(guò)程程中,各各種風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的大大小和和性質(zhì)會(huì)會(huì)隨項(xiàng)項(xiàng)目的內(nèi)內(nèi)外部部條件的的逐步步變化而而變化化。②風(fēng)險(xiǎn)的階階段段性。工工程項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的發(fā)發(fā)展可分分為潛潛在風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)階段段、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生生階段和和造成成后果階階段。這這一特征征為開(kāi)開(kāi)展項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理提提供了了前提條條件。③風(fēng)險(xiǎn)的突突變性。在在工程項(xiàng)目目的內(nèi)部條條件或外部部條件發(fā)生生突變時(shí),項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的的性質(zhì)和后后果會(huì)隨之之發(fā)生突變變。(5)風(fēng)險(xiǎn)的多多樣性和多多層次性。工工程建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目周期長(zhǎng)長(zhǎng),規(guī)模大大,涉及范范圍廣,風(fēng)險(xiǎn)因素素?cái)?shù)量多且且種類(lèi)繁雜雜,致使其其在全壽命命周期內(nèi)面面臨的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)多種多樣樣,而且大大量風(fēng)險(xiǎn)因因素之間的的內(nèi)在關(guān)系系錯(cuò)綜復(fù)雜雜、各風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)因素之間間及與外界界交叉影響響又使風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)顯示出多多層次性,這這是工程項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的的主要特征征之一。二、工程項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的成成因?qū)Τ邪虂?lái)來(lái)來(lái)說(shuō),工工程項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的成成因可分分為客客觀風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)成因因和內(nèi)在在風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)成因兩兩類(lèi)。1.客觀風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)成因因。(1)自然成因因。工工程項(xiàng)目目工期期長(zhǎng),工工程實(shí)實(shí)施期間間遭遇遇洪水、雪雪災(zāi)災(zāi)等各種種自然然災(zāi)害的的機(jī)會(huì)會(huì)極大。項(xiàng)項(xiàng)目目所在地地的地地質(zhì)地基基條件件、水文文條件件發(fā)生變變化時(shí)時(shí),會(huì)形形成風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。(2)政治成因因。國(guó)國(guó)際工程程項(xiàng)目目實(shí)施過(guò)過(guò)程中中,由于于項(xiàng)目目所在國(guó)國(guó)發(fā)生生戰(zhàn)爭(zhēng)和和內(nèi)亂亂,可導(dǎo)導(dǎo)致建建設(shè)項(xiàng)目目終止止或毀約約,或或者建設(shè)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)直接遭遭受戰(zhàn)戰(zhàn)爭(zhēng)的破破壞,而而使承包包商和和業(yè)主都都遭受受損失。在在合合同履行行過(guò)程程中,項(xiàng)項(xiàng)目所所在國(guó)法法律、政政策發(fā)生生變化化,可能能使承承包商承承擔(dān)額額外的責(zé)責(zé)任,造造成較大大的履履約風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。(3)經(jīng)濟(jì)成因因。①①匯率浮動(dòng)動(dòng)。一一般情形形下,國(guó)國(guó)際工程程項(xiàng)目目在合同同履行行過(guò)程中中,業(yè)業(yè)主對(duì)承承包商商的付款款都是是承包商商所在在國(guó)以外外的貨貨幣,這這就使使得承包包商不不得不承承擔(dān)國(guó)國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)匯率率波動(dòng)的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。②通貨膨脹脹。通通貨膨脹脹會(huì)引引起材料料價(jià)格格與人工工工資資大幅上上漲,最最終導(dǎo)致致工程程造價(jià)大大幅提提高,以以固定定總價(jià)作作為合合同條款款的承承包商,必必然然要承擔(dān)擔(dān)額外外支付的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。③宏觀經(jīng)濟(jì)濟(jì)政政策。當(dāng)當(dāng)國(guó)家家宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)政政策發(fā)生生變化化,采取取抽緊緊銀根,提提高高利率的的緊縮縮政策時(shí)時(shí),對(duì)對(duì)于需要要墊資資的承包包商來(lái)來(lái)說(shuō),籌籌集資資金會(huì)變變得非非常困難難,而而利率上上漲會(huì)會(huì)增加資資金成成本。(4)人為成因因。工工程項(xiàng)目目實(shí)施施過(guò)程中中常出出現(xiàn)設(shè)計(jì)計(jì)圖紙紙?zhí)峁┎徊患皶r(shí)時(shí),業(yè)主主變更更過(guò)多且且錯(cuò)過(guò)過(guò)事前或或事初初最佳變變更期期,工藝藝方案案不合理理,管管理水平平低下下,材料料設(shè)備備供應(yīng)不不及時(shí)時(shí)或質(zhì)量量達(dá)不不到要求求,地地質(zhì)勘探探資料料反映解解釋不不全面等等問(wèn)題題,增加加了承承包商的的技術(shù)術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。2.內(nèi)在風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)成因因。(1)合同成因因。工工程承包包是基基于合同同當(dāng)事事人的責(zé)責(zé)任、權(quán)權(quán)利和義義務(wù)的的法律行行為。締締約和履履約是是承包工工程的的關(guān)鍵。許許多多承包商商因?qū)?duì)締約和和履約約工程的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不不足,締締約時(shí)出出現(xiàn)存存在缺陷陷、顯顯失公平平的合合同。具具體表表現(xiàn)為合合同條條款不全全面、不不完善,文文字字不細(xì)致致、不不嚴(yán)密,合合同同存在漏漏洞;存在不完完善善或沒(méi)有有轉(zhuǎn)移移風(fēng)險(xiǎn)的的擔(dān)保保、索賠賠、保保險(xiǎn)等相相應(yīng)條條款,缺缺少因因第三方方影響響造成工工期延延誤或經(jīng)經(jīng)濟(jì)損損失的條條款;存在單方方面面的約束束性、過(guò)過(guò)于苛刻刻的權(quán)權(quán)利等不不平衡衡條款,即即所所謂霸王王條款款;履約時(shí)則則容容易出現(xiàn)現(xiàn)工程程發(fā)包人人信譽(yù)譽(yù)差,不不誠(chéng)信信,不按按合同同約定結(jié)結(jié)算,有有意拖欠欠工程程款或因因其經(jīng)經(jīng)濟(jì)狀況況惡化化,導(dǎo)致致履約約能力差差,無(wú)無(wú)力支付付工程程款的現(xiàn)現(xiàn)象以以及由于于選擇擇分包商商不當(dāng)當(dāng),遇到到分包包商違約約,不不能按質(zhì)質(zhì)按量量按期完完成分分包工程程,從從而影響響整個(gè)個(gè)工程的的進(jìn)度度或發(fā)生生經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失的的情況況。致使使本不不該虧損損的項(xiàng)項(xiàng)目嚴(yán)重重虧損損。(2)技術(shù)成因因。由由于承包包商技技術(shù)能力力薄弱弱,缺乏乏管理理人才和和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)或者籌籌集資資金的能能力不不足,使使得工工程項(xiàng)目目實(shí)施施過(guò)程中中風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生的的機(jī)率率增大或或發(fā)生生風(fēng)險(xiǎn)事事件的的損失程程度擴(kuò)擴(kuò)大。三、工程項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的應(yīng)應(yīng)對(duì)策略略1.樹(shù)立風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)識(shí),推推行全面面風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理,建建立立企業(yè)內(nèi)內(nèi)部風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理體系系。第一一,在在工程項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過(guò)程程中應(yīng)應(yīng)樹(shù)立風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)意意識(shí),加加強(qiáng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)信息息的收收集和整整理,掌掌握不同同工程程項(xiàng)目的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)特征和和規(guī)律律,及時(shí)時(shí)確認(rèn)認(rèn)工程項(xiàng)項(xiàng)目中中的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)事件件,列出出潛在在的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)清單單,然后后根據(jù)據(jù)不同的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)采取不不同的的應(yīng)對(duì)措措施。第第二,推推行全全面風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理,在工工程項(xiàng)項(xiàng)目中制制定風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理計(jì)劃劃確保工工程項(xiàng)項(xiàng)目每一一階段段都進(jìn)行行風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)衡量以以及風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)價(jià),以以便最大大程度度的減少少風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)損失,保保證證項(xiàng)目總總體目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。第第三,在在企業(yè)業(yè)內(nèi)部建建立風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理體系系,明確確職責(zé)責(zé),實(shí)行行風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的分級(jí)級(jí)歸口口管理,進(jìn)進(jìn)行行風(fēng)險(xiǎn)跟跟蹤評(píng)評(píng)估,并并建立立風(fēng)險(xiǎn)管管理的的激勵(lì)機(jī)機(jī)制,充充分調(diào)動(dòng)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)責(zé)任人人的積積極性。2.提高法法律意識(shí)識(shí),加加強(qiáng)合同同管理理。工程程項(xiàng)目目管理人人員應(yīng)應(yīng)熟悉和和掌握握工程項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施階段段的有有關(guān)法律律法規(guī)規(guī),深入入研究究和全面面分析析招標(biāo)文文件,簽簽訂完善善的施施工合同同,避避免合同同中的的矛盾或或二義義性解釋釋?zhuān)瑢?duì)對(duì)合同中中意義義不清、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不明確確或前前后矛盾盾之處處向業(yè)主主提出出征詢意意見(jiàn)。如如業(yè)主未未積極極答復(fù),承承包包商可按按對(duì)其其有利的的解釋釋理解合合同;加強(qiáng)履約約管管理,提提高履履約質(zhì)量量,勤勤于簽證證,精精于索賠賠。在在施工合合同履履行過(guò)程程中,由由于一些些不可可預(yù)測(cè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的發(fā)生,發(fā)發(fā)包包方不能能履行行合同或或不能能完全履履行合合同的情情況時(shí)時(shí)有發(fā)生生,而而使承包包方遭遭受到合合同價(jià)價(jià)款以外外的損損失和影影響了了工期的的,承承包方應(yīng)應(yīng)要注注意和重重視索索賠資料料的收收集和準(zhǔn)準(zhǔn)備,依依法索賠賠。3.合理利利用金融融工具具分散風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。由由于工程程項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)中中不僅僅包含可可控風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),而而且存存在著大大量的的不可控控風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),所以以通過(guò)過(guò)合理利利用金金融工具具即通通過(guò)增加加承擔(dān)擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的相關(guān)利利益人人,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)降低低工程項(xiàng)項(xiàng)目中中單位個(gè)個(gè)體風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的目目的來(lái)來(lái)分散風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)將將是趨勢(shì)勢(shì)所在在。分散散風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)最常見(jiàn)見(jiàn)的方方式有::分包包、保險(xiǎn)險(xiǎn)和擔(dān)擔(dān)保。4.實(shí)施人人才戰(zhàn)略略,提提高風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理水平。競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)以人為為本。只只有加大大工程程項(xiàng)目管管理人人員的培培訓(xùn)力力度,提提高工工程項(xiàng)目目管理理人員的的綜合合素質(zhì)和和技術(shù)術(shù)水平,才才能能使工程程項(xiàng)目目管理人人員熟熟悉各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)則則,尤其其是海海外項(xiàng)目目中的的國(guó)際規(guī)規(guī)則,并并在工程程項(xiàng)目目實(shí)施過(guò)過(guò)程中中充分運(yùn)運(yùn)用現(xiàn)現(xiàn)代化的的手段段,提高高工程程項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的管理水水平,保保證項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)的最終終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。工程項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)貫穿穿于項(xiàng)項(xiàng)目的各各個(gè)階階段,只只有不不斷加強(qiáng)強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理,分分析析風(fēng)險(xiǎn)形形成的的原因,并并有有針對(duì)性性地采采取控制制措施施,才能能達(dá)到到防止風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)因因素出現(xiàn)現(xiàn),減減少已存存在的的風(fēng)險(xiǎn)因因素和和降低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)事事件的發(fā)發(fā)生概概率的效效果,確確保工程程項(xiàng)目目目標(biāo)的的順利利實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理:工程程程項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分分析與防防范對(duì)對(duì)策如何防范施工過(guò)過(guò)過(guò)程中的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),以減少和和避避免濟(jì)損損失,已成為企企業(yè)業(yè)管理的的重要要內(nèi)容之之一。在在項(xiàng)實(shí)施施中采采取風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的控控制、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移和和規(guī)避等等措施施,以低風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的程度、提提高高項(xiàng)目的的盈利利空間,這這樣樣就會(huì)減減少風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)濟(jì)條件下,施工企業(yè)業(yè)作作為建筑筑市場(chǎng)場(chǎng)的體,如何防范范施施工過(guò)程程中的的風(fēng)險(xiǎn),以減少和和避避免濟(jì)損損失,已成為企企業(yè)業(yè)管理的的重要要內(nèi)容之之一。通通過(guò)年施施工管管理和經(jīng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)開(kāi)發(fā)的經(jīng)經(jīng)歷,筆者認(rèn)為,企業(yè)在接接受受工程之之前就就進(jìn)行風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的分析、評(píng)評(píng)價(jià)價(jià),在項(xiàng)實(shí)施施中中采取風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的控制、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移和規(guī)避避等措措施,以低風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的程度、提提高高項(xiàng)目的的盈利利空間。一、施工中常見(jiàn)見(jiàn)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)種類(lèi)類(lèi)與識(shí)別別1.經(jīng)營(yíng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)(1)建設(shè)設(shè)單單位帶來(lái)的的的風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目的的的順利實(shí)實(shí)施,自始至終終離離不開(kāi)與與業(yè)主主緊密合合作。有有的業(yè)主主實(shí)力力較弱;有的業(yè)主主雖雖有一實(shí)實(shí)力,但信譽(yù)較較差;有的業(yè)主主協(xié)協(xié)調(diào)能力力差,導(dǎo)致征、拆拆拆遷、交交通疏疏導(dǎo)、施施工手手續(xù)辦理理等,無(wú)法正常常展……如天津地地鐵鐵項(xiàng)目,我集團(tuán)2004年就中標(biāo)標(biāo)并并訂了施施工合合同,但由于地地方方政府拆拆遷工工作不利,致我們的的幾幾個(gè)項(xiàng)目目無(wú)法法開(kāi)工,盾構(gòu)掘進(jìn)進(jìn)機(jī)機(jī)械等多多大型型設(shè)備閑閑置。因因此,業(yè)主帶來(lái)來(lái)的的風(fēng)險(xiǎn),是建筑企企經(jīng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)產(chǎn)中的的重要風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。(2)項(xiàng)目目帶帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),,,在很大程程度度上取決決于價(jià)價(jià)格的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。于于競(jìng)爭(zhēng)日日趨激激烈,企業(yè)在投投標(biāo)標(biāo)時(shí),容易對(duì)成成本本、利缺缺乏科科學(xué)的分分析和和預(yù)測(cè),不管工程程投投資多少少、規(guī)規(guī)大小、施施工工難易等等因素素,為了中標(biāo),競(jìng)相壓低低報(bào)報(bào)。(3)合同同帶帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)有些業(yè)主,,,利用企業(yè)業(yè)急急于攬到到任務(wù)務(wù)的迫切切心,在簽訂合合同同的過(guò)程程中,往往附加加一一些不平平等的的款,如工程質(zhì)質(zhì)量量的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、工工程款結(jié)結(jié)算的的方式和和時(shí)、工工程量清清單不不準(zhǔn)確等,致使施工工企企業(yè)在承承接工工初期,就處于非非常常不利的的地位位,甚至陷入入合合同陷。2.管理風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)(1)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理任用風(fēng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的的的管理和和創(chuàng)新新能力,直接影響響和和決定著著工程程質(zhì)量、安安全全、效率率及成成本。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理如果果缺乏乏基本的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理素素質(zhì),必然會(huì)帶帶來(lái)來(lái)項(xiàng)目施施工虧虧損的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn):過(guò)于頻繁繁更更換項(xiàng)目目經(jīng)理理,也是造成成施施工成本本無(wú)法法控制的的弊病病。如某某公路路隧道,在建中項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)理更更換了了5任,加之離任任審審計(jì)工作作不到到位,造成銜接接不不利、前前后扯扯皮,成本無(wú)法法控控制,工程后期期資資金虧空空大。(2)項(xiàng)目目施施工管理風(fēng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)由于總總總包項(xiàng)目目的規(guī)規(guī)模較大大、技技術(shù)難度度大、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)分工工多,在管理上上難難免顧此此失彼彼,—旦發(fā)生質(zhì)質(zhì)量量或安全全事故故,不僅給項(xiàng)項(xiàng)目目帶來(lái)直直接或或間接的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失,而且輕則則罰罰款、通通報(bào)批批評(píng),重則停止止市市場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)、資資質(zhì)降級(jí)級(jí)甚至至吊銷(xiāo),也直接關(guān)關(guān)系系到企業(yè)業(yè)的生生死存亡亡。3.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)要素市場(chǎng),,,包括勞動(dòng)動(dòng)力力市場(chǎng)、材材料料市場(chǎng)、設(shè)設(shè)備備市場(chǎng)等,這些市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)價(jià)格的上上漲,直接影響響到到工程的的成本本;金融市場(chǎng),包括利率率變變動(dòng)、貨貨幣貶貶值等因因素,都影響到到施施工企業(yè)業(yè)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益,尤其是采采用BT、BOT的項(xiàng)目就就更更為敏感;供應(yīng)影響,主要表現(xiàn)現(xiàn)為為發(fā)包人人供應(yīng)應(yīng)的資金金、材材料、設(shè)設(shè)備,或質(zhì)量不不合合格,或供應(yīng)不不及及時(shí);國(guó)家政策,如工資、稅稅稅種、稅稅率的的調(diào)整等,都會(huì)給工工程程項(xiàng)目帶帶來(lái)一一定的經(jīng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。4.技術(shù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)(1)地質(zhì)質(zhì)地地基條件工程發(fā)包人人人提供的的地質(zhì)質(zhì)資料和和地基基條件,有時(shí)與實(shí)實(shí)際際出入很很大,處理異常常地地質(zhì)情況況或其其他障礙礙物,都會(huì)增加加工工作量和和延長(zhǎng)長(zhǎng)工期。(2)水文文氣氣象條件如出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)風(fēng)風(fēng)、暴風(fēng)風(fēng)雨、雪雪、洪水水、泥泥石流、坍坍方方等不可可抗的的自然現(xiàn)現(xiàn)象,和其他影影響響施工的的自然然條件,對(duì)野外施施工工的公路路、鐵鐵路工程,影響非常常大,我集團(tuán)在在新新疆、秦秦嶺、浙浙江沿海海等地地,多次發(fā)生生險(xiǎn)險(xiǎn)情,都發(fā)生了了工工期延誤誤和財(cái)財(cái)產(chǎn)損失,甚至造成成人人員傷亡亡。(3)設(shè)計(jì)計(jì)和和規(guī)范設(shè)計(jì)圖紙供供供應(yīng)不及及時(shí)或或出現(xiàn)設(shè)設(shè)計(jì)變變更,都會(huì)延誤誤施施工進(jìn)度,造成工程程項(xiàng)項(xiàng)目的經(jīng)經(jīng)濟(jì)損損失;由于設(shè)計(jì)計(jì)單單位對(duì)規(guī)規(guī)范規(guī)規(guī)定以外外的特特殊工藝,沒(méi)有明確確借借用的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范,在施工過(guò)過(guò)程程中,又未能較較好好地進(jìn)行行協(xié)調(diào)調(diào),影響到以以后后的驗(yàn)收收和結(jié)結(jié)算。(4)施工工技技術(shù)協(xié)調(diào)施工過(guò)程中中中,出現(xiàn)了與與自自身專(zhuān)業(yè)業(yè)能力力不相適適應(yīng)的的技術(shù)問(wèn)問(wèn)題,各專(zhuān)業(yè)間間又又不能及及時(shí)協(xié)協(xié)調(diào);發(fā)包人管管理理水平差,對(duì)承包人人提提出需要要發(fā)包包人解決決的技技術(shù)問(wèn)題,不能及時(shí)時(shí)答答復(fù);合同履行行過(guò)過(guò)程中,發(fā)包人工工地地代表或或監(jiān)理理工程師,工作效率率低低下,不能及時(shí)時(shí)解解決遇到到的問(wèn)問(wèn)題,甚至發(fā)出出錯(cuò)錯(cuò)誤指令令。二、施工企業(yè)防防防范風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的方方式施工企業(yè)防防防范風(fēng)險(xiǎn),一般可采采取取控制風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和保保留風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)三種種方式。1.控制風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)包括避免風(fēng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、消消滅風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)和減減少風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)三種,主要措施施包包括:熟悉和掌掌握握施工階階段的的有關(guān)法法律法法規(guī),深入研究究和和全面分分析招招標(biāo)文件,簽訂完善善的的施工合合同,掌握要素素市市場(chǎng)價(jià)格格動(dòng)態(tài)態(tài),加強(qiáng)履約約管管理,管好分包包商商。2.規(guī)避和和轉(zhuǎn)移風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)要素市場(chǎng),,,包括勞動(dòng)動(dòng)力力市場(chǎng)、材材料料市場(chǎng)、設(shè)設(shè)備備市場(chǎng)等,這些市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)價(jià)格的上上漲,直接影響響到到工程的的成本本;金融市場(chǎng),包括利率率變變動(dòng)、貨貨幣貶貶值等因因素,都影響到到施施工企業(yè)業(yè)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益,尤其是采采用BT、BOT的項(xiàng)目就就更更為敏感;供應(yīng)影響,主要表現(xiàn)現(xiàn)為為發(fā)包人人供應(yīng)應(yīng)的資金金、材材料、設(shè)設(shè)備,或質(zhì)量不不合合格,或供應(yīng)不不及及時(shí);國(guó)家政策,如工資、稅稅稅種、稅稅率的的調(diào)整等,都會(huì)給工工程程項(xiàng)目帶帶來(lái)一一定的經(jīng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。4.技術(shù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)(1)地質(zhì)質(zhì)地地基條件工程發(fā)包人人人提供的的地質(zhì)質(zhì)資料和和地基基條件,有時(shí)與實(shí)實(shí)際際出入很很大,處理異常常地地質(zhì)情況況或其其他障礙礙物,都會(huì)增加加工工作量和和延長(zhǎng)長(zhǎng)工期。(2)水文文氣氣象條件如出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)風(fēng)風(fēng)、暴風(fēng)風(fēng)雨、雪雪、洪水水、泥泥石流、坍坍方方等不可可抗的的自然現(xiàn)現(xiàn)象,和其他影影響響施工的的自然然條件,對(duì)野外施施工工的公路路、鐵鐵路工程,影響非常常大,我集團(tuán)在在新新疆、秦秦嶺、浙浙江沿海海等地地,多次發(fā)生生險(xiǎn)險(xiǎn)情,都發(fā)生了了工工期延誤誤和財(cái)財(cái)產(chǎn)損失,甚至造成成人人員傷亡亡。(3)設(shè)計(jì)計(jì)和和規(guī)范設(shè)計(jì)圖紙供供供應(yīng)不及及時(shí)或或出現(xiàn)設(shè)設(shè)計(jì)變變更,都會(huì)延誤誤施施工進(jìn)度,造成工程程項(xiàng)項(xiàng)目的經(jīng)經(jīng)濟(jì)損損失;由于設(shè)計(jì)計(jì)單單位對(duì)規(guī)規(guī)范規(guī)規(guī)定以外外的特特殊工藝,沒(méi)有明確確借借用的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范,在施工過(guò)過(guò)程程中,又未能較較好好地進(jìn)行行協(xié)調(diào)調(diào),影響到以以后后的驗(yàn)收收和結(jié)結(jié)算。(4)施工工技技術(shù)協(xié)調(diào)施工過(guò)程中中中,出現(xiàn)了與與自自身專(zhuān)業(yè)業(yè)能力力不相適適應(yīng)的的技術(shù)問(wèn)問(wèn)題,各專(zhuān)業(yè)間間又又不能及及時(shí)協(xié)協(xié)調(diào);發(fā)包人管管理理水平差,對(duì)承包人人提提出需要要發(fā)包包人解決決的技技術(shù)問(wèn)題,不能及時(shí)時(shí)答答復(fù);合同履行行過(guò)過(guò)程中,發(fā)包人工工地地代表或或監(jiān)理理工程師,工作效率率低低下,不能及時(shí)時(shí)解解決遇到到的問(wèn)問(wèn)題,甚至發(fā)出出錯(cuò)錯(cuò)誤指令令。三、項(xiàng)目管理中中中防范風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的措施1.以防為為主,提提高風(fēng)險(xiǎn)意意意識(shí)項(xiàng)目管理的的的各級(jí)人人員,必須樹(shù)立立高高度的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)意意識(shí)和危危機(jī)意意識(shí),面對(duì)復(fù)雜雜多多變的市市場(chǎng)形形勢(shì),要時(shí)刻保保持持清醒的的頭腦腦,把可能產(chǎn)產(chǎn)生生的方方方面面面的風(fēng)險(xiǎn),超前分析析透透徹,做好風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)預(yù)預(yù)測(cè)。合合同管管理人員,必須熟悉悉和和掌握國(guó)國(guó)家有有關(guān)法律律法規(guī)規(guī),認(rèn)真研讀讀條條款;分析合同同文文本,通過(guò)合同同談?wù)勁械姆椒绞?對(duì)條款進(jìn)進(jìn)行行拾遺補(bǔ)補(bǔ)缺,避免損害害自自身利益益的條條款存在在。2.通過(guò)索索賠,向向業(yè)主轉(zhuǎn)移移移風(fēng)險(xiǎn)索賠要講究究究策略和和技巧巧,對(duì)長(zhǎng)期合合作作的業(yè)主,應(yīng)盡量通通過(guò)過(guò)和談的的方式式解決,只有通過(guò)過(guò)協(xié)協(xié)商得不不到解解決時(shí),才可以在在收收集證據(jù)據(jù)有效效、充足足的基基礎(chǔ)上,有理有節(jié)節(jié)、有有進(jìn)有退,并在有效效時(shí)時(shí)限內(nèi)訴訴諸法法律解決決。索索賠的證證據(jù)包包括投標(biāo)標(biāo)文件件、會(huì)議議紀(jì)要要、來(lái)往往信函函、指令令或通通知、施施工、組組織設(shè)計(jì)計(jì)、施施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的各各種記錄錄、工工程照片片、氣氣象資料料、各各種驗(yàn)收收?qǐng)?bào)告告、有關(guān)關(guān)原始始憑證、國(guó)國(guó)家家發(fā)布的的相關(guān)關(guān)規(guī)定及及有效效信息?!秶?guó)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于于于切實(shí)解解決建建設(shè)領(lǐng)域域拖欠欠工程款款問(wèn)題題的通知知》、《最最最高人民民法院院關(guān)于審審理建建設(shè)工程程施工工合同糾糾紛案案件適用用法律律問(wèn)題的的解釋釋》的頒頒布,對(duì)于施工工企企業(yè)保障障合法法權(quán)益提提供了了有力的的法律律武器。3.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)不能避避免或或有可能能獲利利時(shí),采取措施施保保留風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)在買(mǎi)方市場(chǎng)場(chǎng)場(chǎng)條件下,風(fēng)險(xiǎn)是客客觀觀存在且且無(wú)法法避免的,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)與與收收益共存存時(shí),我們應(yīng)巧巧妙妙把握獲獲利的的機(jī)會(huì)。如如我我集團(tuán)某某公司司2004年在南京京緯緯九路立立交一一期工程程投標(biāo)標(biāo)時(shí),招標(biāo)文件件中中明確提提到,按照完成成工工程量的60%驗(yàn)工計(jì)價(jià),剩余的40%工程款在在交交工后2年付清。該該該公司經(jīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)認(rèn)真仔細(xì)細(xì)地研研究以后,決定保留留風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),在預(yù)算定定額額計(jì)算取取高限限的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,以高出常常規(guī)規(guī)價(jià)1500萬(wàn)元的報(bào)報(bào)價(jià)價(jià)中標(biāo)。依依照照當(dāng)年銀銀行的的貸款利利率=5.5588,貸款年限限為3年,計(jì)算應(yīng)付付利利息為(79444—15000))×400%××(1..055583一1)二456萬(wàn)元,如此看來(lái),即使是用用貸貸款彌補(bǔ)補(bǔ)資金金的不足,仍可有1500—456==11044萬(wàn)元的利利潤(rùn)潤(rùn)空間,這是保留留風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的一一個(gè)成成功應(yīng)用用。4.對(duì)項(xiàng)目目管理的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的的的運(yùn)行證證明,企業(yè)大而而全全的模式式不可可取,集團(tuán)公司司應(yīng)應(yīng)利用高高層企企業(yè)的資資金優(yōu)優(yōu)勢(shì)、管管理優(yōu)優(yōu)勢(shì)、技技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)團(tuán)隊(duì)優(yōu)優(yōu)勢(shì),組織和管管理理總包項(xiàng)項(xiàng)目,而不是對(duì)對(duì)工工程項(xiàng)目目進(jìn)行行具體的的施作作。通過(guò)過(guò)合理理合法的的專(zhuān)業(yè)分包,,,尋找有實(shí)實(shí)力力、信譽(yù)譽(yù)好的的合作伙伙伴,把部分專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)性極強(qiáng)強(qiáng)的工工程分包包給專(zhuān)專(zhuān)業(yè)施工工企業(yè)業(yè),選擇、管管理理、利用用好專(zhuān)專(zhuān)業(yè)勞務(wù)務(wù)分包包企業(yè),實(shí)現(xiàn)合理理的的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移。既既可以提提高專(zhuān)專(zhuān)業(yè)施工工的質(zhì)質(zhì)量,也有利于于提提高整個(gè)個(gè)工程程的利潤(rùn)潤(rùn)。對(duì)于資金不到位位位的項(xiàng)目,可以把風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給給材料料商和分分包商商,工程款項(xiàng)項(xiàng)的的債權(quán),轉(zhuǎn)讓給分分包包商和材材料商商,不需經(jīng)業(yè)業(yè)主主同意,只需通知知業(yè)業(yè)主。采采取融融資方式式運(yùn)作作項(xiàng)目,已成為一一個(gè)個(gè)發(fā)展方方向,BT、BOT的資金投投入入量大(動(dòng)輒數(shù)十十億億元)、資金占占用用周期長(zhǎng)(4—6年),風(fēng)險(xiǎn)很大,集團(tuán)公司司可可以35%用自有資資本本金,進(jìn)行項(xiàng)目目管管理的運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn),其余部分分憑憑借地方方政府府的信譽(yù),進(jìn)行二次次招招標(biāo),吸納有社社會(huì)會(huì)閑散資資金的的專(zhuān)業(yè)分分包隊(duì)隊(duì)伍和材材料供供應(yīng)商參參加,通過(guò)簽訂訂融融資分包包合同同,將資金投投入入和占用用的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)移給第第三三方,同時(shí)自身身也也贏得了了市場(chǎng)場(chǎng)。5.強(qiáng)化項(xiàng)項(xiàng)目管理理,降低管理理風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)抗險(xiǎn)能力,,,衡量一個(gè)個(gè)企企業(yè)管理理水平平的高低低。因因此,強(qiáng)化管理,提高管理理水水平,不僅能夠夠有有效地抵抵御風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),還能減小小風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)造成成的損損失。工程項(xiàng)目,,,作為施工工企企業(yè)效益益的源源頭,是管理的的出出發(fā)點(diǎn)和和落腳腳點(diǎn)。因因此,項(xiàng)目管理理應(yīng)應(yīng)以確保保工程程質(zhì)量為為前提提,以追求利利潤(rùn)潤(rùn)最大化化為主主線,以貫標(biāo)和和成成本控制制為切切入點(diǎn),走質(zhì)量效效益益型之路路。成本控制,,,是項(xiàng)目管管理理最終實(shí)實(shí)現(xiàn)效效益最大大化的的關(guān)鍵。在在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激烈烈的市市場(chǎng)環(huán)境境下,低價(jià)中標(biāo)標(biāo)已已成為不不可抗抗拒的潮潮流,要生存就就要要順應(yīng)這這個(gè)潮潮流,為此,在項(xiàng)目管管理理上,應(yīng)實(shí)行項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)理管管理目目標(biāo)責(zé)任任制、施施工前成成本分分析預(yù)測(cè)測(cè)制、財(cái)財(cái)務(wù)審計(jì)計(jì)定期期制、預(yù)預(yù)算財(cái)財(cái)會(huì)人員員公司司委派制制、項(xiàng)項(xiàng)目管理理績(jī)效效全員考考核制制等,有效降低低效效益風(fēng)險(xiǎn),使施工的的成成本管理理呈現(xiàn)現(xiàn)良性發(fā)發(fā)展的的態(tài)勢(shì)。如如京京福高速速公路路福建某某標(biāo)段段,由于投標(biāo)標(biāo)前前對(duì)深水水基礎(chǔ)礎(chǔ)施工難難度估估計(jì)不足,造成這一一項(xiàng)項(xiàng)預(yù)計(jì)虧虧損1000萬(wàn)元。開(kāi)開(kāi)工工后,項(xiàng)目部深深挖挖管理潛潛力,多次分析析合合同條款,尋找薄弱弱環(huán)環(huán)節(jié),制定變更更方方案;合理低價(jià)價(jià)進(jìn)進(jìn)行工程程勞務(wù)務(wù)分包,嚴(yán)把材料料進(jìn)進(jìn)價(jià)關(guān)口,盡可能利利用用自有資資源,減少新購(gòu)購(gòu)材材料的投投入,杜絕材料料的的浪費(fèi):優(yōu)化橋梁梁的的施工方方案,縮短工期,增大效益益。目目前,該項(xiàng)目已已經(jīng)經(jīng)按期竣竣工,通過(guò)上述述措措施,該項(xiàng)目非非但但沒(méi)有虧虧損,還略有盈盈余余。通過(guò)上述分析,,,筆者認(rèn)為,施工企業(yè)業(yè)對(duì)對(duì)工程風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的控制,應(yīng)以管理理制制度的創(chuàng)創(chuàng)新為為基礎(chǔ),通過(guò)設(shè)立立風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)測(cè)、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別別、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分析析、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)防范范等制制度,建立相應(yīng)應(yīng)階階段具有有前瞻瞻性動(dòng)態(tài)態(tài)決策策機(jī)制,以風(fēng)險(xiǎn)管管理理為核心心內(nèi)容容,對(duì)施工管管理理過(guò)程中中的潛潛在風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)因素素和有關(guān)關(guān)細(xì)節(jié)節(jié),進(jìn)行科學(xué)學(xué)的的管理和和控制制,以降低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)帶來(lái)的的損失失,提高盈利利能能力和資資本效效率。這這樣,我們才能能在在競(jìng)爭(zhēng)日日趨激激烈的建建筑市市場(chǎng)中永永保不不衰,始終保持持企企業(yè)的活活力。風(fēng)險(xiǎn)管理:項(xiàng)目目目風(fēng)險(xiǎn)管管理缺缺陷分析析不確定性是項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目的主主要特特征之一,但現(xiàn)有的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理理論論和方法法多數(shù)數(shù)是針對(duì)對(duì)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)結(jié)結(jié)果的的,存在管理理思思想和對(duì)對(duì)象局局限性。通通過(guò)過(guò)對(duì)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理理論的的梳理,分類(lèi)和識(shí)識(shí)別別項(xiàng)目不不確定定性,在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上上不斷彌彌補(bǔ)信信息缺口,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)帶來(lái)的的威脅脅和機(jī)會(huì)會(huì)統(tǒng)一一管理,可以有效效地地改變傳傳統(tǒng)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理面向項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)后果果的被被動(dòng)管理理的弊弊端,使項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理由由原來(lái)來(lái)被動(dòng)地地應(yīng)對(duì)對(duì)和管理理項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)后后果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹髦鲃?dòng)的的增加項(xiàng)項(xiàng)目?jī)r(jià)價(jià)值式的的管理理。項(xiàng)目?jī)?nèi)外部部部環(huán)境的的復(fù)雜雜性以及及項(xiàng)目目本身的的一次次性、獨(dú)獨(dú)特性性等特點(diǎn),使得項(xiàng)目目存存在著大大量的的不確定定性。項(xiàng)項(xiàng)目不確確定性性的存在在使項(xiàng)項(xiàng)目的管管理者者及其他他相關(guān)關(guān)利益者,在無(wú)法確確知知行動(dòng)結(jié)結(jié)果的的情況下下制定定項(xiàng)目目目標(biāo)和和行動(dòng)計(jì)計(jì)劃,在項(xiàng)目的的實(shí)實(shí)施中逐逐漸調(diào)調(diào)整,給項(xiàng)目帶帶來(lái)來(lái)各種風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),有時(shí)甚至至?xí)?huì)改變項(xiàng)項(xiàng)目的的主要目目標(biāo)和和行動(dòng)計(jì)計(jì)劃。如2008年北京奧奧運(yùn)場(chǎng)館項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)過(guò)程中,根據(jù)世奧奧官員和專(zhuān)專(zhuān)家的建議議,對(duì)建設(shè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和竣工工時(shí)間都做做了變更。隨隨著科技的的飛速發(fā)展展,各種不確確定性發(fā)生生的可能性性大量增加加,造成的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模也也日益擴(kuò)大大,使得面向向項(xiàng)目不確確定性的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理工工作有了更更大緊迫性性。風(fēng)險(xiǎn)管管理就是將將項(xiàng)目的不不確定性事事件或活動(dòng)動(dòng),努力轉(zhuǎn)化化為項(xiàng)目的的確定性事事件或活動(dòng)動(dòng)的過(guò)程。然然而現(xiàn)有的的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理論論和實(shí)踐主主要是針對(duì)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)結(jié)果,缺乏對(duì)引引發(fā)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的的不確定性性事件進(jìn)行行識(shí)別、預(yù)預(yù)防和規(guī)避避的研究。在在這種風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理過(guò)程程中,項(xiàng)目管理理人員不是是直接管理理項(xiàng)目不確確定性,而是被動(dòng)動(dòng)地接受項(xiàng)項(xiàng)目的不確確定性結(jié)果果,并用面向向風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果果的方法進(jìn)進(jìn)行管理。本本文從項(xiàng)目目不確定性性的角度出出發(fā),分析了現(xiàn)現(xiàn)有項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理研研究中存在在的不足,在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上,提出了面面向不確定定性的管理理模型,并對(duì)項(xiàng)目目不確定性性的分類(lèi)、彌彌補(bǔ)信息缺缺口的途徑徑進(jìn)行了研研究。一、現(xiàn)有項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理缺陷分分析最早的正式式式開(kāi)展項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理的研研究機(jī)構(gòu)構(gòu)是美美國(guó)造價(jià)價(jià)工程程師協(xié)會(huì),在1992年成立專(zhuān)專(zhuān)門(mén)門(mén)的項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理委委員會(huì)會(huì),19995年推出“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理字典”,19998年推出項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)管管理手手冊(cè)。由由于對(duì)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理的研研究歷歷史較短,使得人們們對(duì)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理的認(rèn)認(rèn)識(shí)還還有相當(dāng)當(dāng)?shù)木志窒扌浴,F(xiàn)現(xiàn)有有的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理工作存存在諸諸多缺陷,主要表現(xiàn)現(xiàn)為:1、管理思思想的的局限性性。人們們對(duì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)認(rèn)識(shí)是是從巨大大損失失開(kāi)始的,19553年,通用汽車(chē)車(chē)公公司的一一場(chǎng)火火災(zāi)震動(dòng)動(dòng)了美美國(guó)企業(yè)業(yè)界和和學(xué)術(shù)界,這場(chǎng)火災(zāi)災(zāi)成成了風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理科學(xué)發(fā)發(fā)展的的契機(jī)。所所以以,傳統(tǒng)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理常常被視視為一種種保險(xiǎn)險(xiǎn),一個(gè)緩解解不不確定性性的緩緩沖區(qū)。風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)研究多多數(shù)是是針對(duì)損損失進(jìn)進(jìn)行的,沒(méi)有很好好地地研究應(yīng)應(yīng)該如如何去抓抓住項(xiàng)項(xiàng)目不確確定性性所帶來(lái)來(lái)的機(jī)機(jī)遇問(wèn)題題。項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理的目標(biāo)標(biāo)是如如何將損損失減減少到最最低程程度,放棄了抓抓住“機(jī)遇”的努力。這這這種面向向項(xiàng)目目損失的的管理理模式采采取風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)“應(yīng)對(duì)”的方式進(jìn)進(jìn)行行風(fēng)險(xiǎn)管管理,往往喪失失了“變壞事為為好好事”的時(shí)機(jī)?,F(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)代項(xiàng)目目管理理認(rèn)為,從項(xiàng)目最最初初的定義義與決決策階段段就應(yīng)應(yīng)該通過(guò)過(guò)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)管管理去去對(duì)項(xiàng)目目的不不確定性性做好好轉(zhuǎn)化工工作,努力實(shí)現(xiàn)“變壞事為為好好事”,做好項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)損失失轉(zhuǎn)化化為項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)機(jī)遇的的管理理工作。因因?yàn)闉榇藭r(shí)人人們對(duì)對(duì)于項(xiàng)目目的影影響力較較高,如果此時(shí)時(shí)積積極開(kāi)展展項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)管管理的的話就有有可能能抓住各各種“變壞事為為好好事”的機(jī)遇。2、管理對(duì)對(duì)象的的局限性性。傳統(tǒng)統(tǒng)的項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理主要是是針對(duì)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的識(shí)別、度度量量、應(yīng)對(duì)對(duì)和監(jiān)監(jiān)控的技技術(shù)研研究,沒(méi)有對(duì)引引發(fā)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的不確定定性事事件進(jìn)行行深入入研究。美美國(guó)國(guó)項(xiàng)目管管理協(xié)協(xié)會(huì)(PMII)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)項(xiàng)目目管理知知識(shí)體體系(PMBOOK)中,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的研究究亦是是如此。這這種種管理方方式導(dǎo)導(dǎo)致人們們?cè)陧?xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理中,一是過(guò)于于關(guān)關(guān)注項(xiàng)目目已設(shè)設(shè)定好的的目標(biāo)標(biāo),忽視對(duì)這這些些目標(biāo)以以外目目標(biāo)的不不確定定性的應(yīng)應(yīng)對(duì)。二二是過(guò)于于關(guān)注注如何減減少風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)損失,忽略風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可可能帶來(lái)來(lái)的收收益。三三是使使風(fēng)險(xiǎn)管管理工工作滯后,在項(xiàng)目設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)階段開(kāi)開(kāi)始介介入,錯(cuò)過(guò)了不不確確定性最最大的的項(xiàng)目定定義與與決策階階段。四四是傳統(tǒng)統(tǒng)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)研究究往往往只涉及及到靜靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn),無(wú)法處理理由由各種心心理因因素及環(huán)環(huán)境等等不確定定性所所造成的的動(dòng)態(tài)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。因因此此,這種管理理方方式使人人們總總是處于于一種種被動(dòng)“應(yīng)對(duì)”地位,不利于通通過(guò)過(guò)增加信信息和和數(shù)據(jù)等等手段段主動(dòng)降降低項(xiàng)項(xiàng)目不確確定性性,也不利于于進(jìn)進(jìn)一步提提高項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理的水平平和能能力。盡盡管有有些學(xué)者者認(rèn)識(shí)識(shí)到了這這一點(diǎn)點(diǎn),并做了一一些些補(bǔ)充與與完善善,以便更直直接接地對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目不不確定性性開(kāi)展展管理,但是由于于理理論基礎(chǔ)礎(chǔ)方面面的缺陷,使得效果果并并不理想想。二、面向項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目不確確定性性的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理方法第一,面向向向不確定定性的的項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理應(yīng)以以項(xiàng)目目?jī)r(jià)值認(rèn)認(rèn)知為為基礎(chǔ)。由由于于項(xiàng)目管管理的的根本目目標(biāo)是是滿足和和超越越項(xiàng)目利利益相相關(guān)者的的要求求與期望,所以面向向不不確定性性的項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理也要為為這一一目標(biāo)服服務(wù),從對(duì)項(xiàng)目目?jī)r(jià)價(jià)值的認(rèn)認(rèn)知和和分析著著手,明確項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理目標(biāo)標(biāo),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目?jī)r(jià)價(jià)值的最最大化化和項(xiàng)目目成本本的最小小化。第二,識(shí)別別別項(xiàng)目的的不確確定性。通通過(guò)過(guò)對(duì)項(xiàng)目目的不不確定性性進(jìn)行行識(shí)別,能更好地地認(rèn)認(rèn)識(shí)和分分析項(xiàng)項(xiàng)目的不不確定定性,開(kāi)展對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目目不確定定性的的直接管管理,并使應(yīng)對(duì)對(duì)措措施更加加有效效。此外,這種方法法使使得項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理過(guò)過(guò)程更更具一般般性和和普遍性,能夠更有有效效地提高高人們們對(duì)于項(xiàng)項(xiàng)目不不確定性性分析析與管理理的能能力,從而避免免被被動(dòng)地對(duì)對(duì)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)后后果進(jìn)進(jìn)行管理理。第三,彌補(bǔ)補(bǔ)補(bǔ)項(xiàng)目信信息缺缺口。項(xiàng)項(xiàng)目的的全部事事件可可以分成成三種種類(lèi)型:第一種是是確確定性事事件,此時(shí)人們們知知道項(xiàng)目目事件件是否肯肯定發(fā)發(fā)生(P=1或P=0))((P是指事件件發(fā)發(fā)生的概概率,以下同);第二種是是不不確定性性事件件,此時(shí)人們們不不知道其其是否否肯定發(fā)發(fā)生,但是人們們知知道其發(fā)發(fā)生的的概率(P<1));第三種是是完完全不確確定性性事件,此時(shí)人們們不不但不知知道項(xiàng)項(xiàng)目事件件是否否發(fā)生,而且也不不知知道項(xiàng)目目事件件發(fā)生的的概率率(P=??)。根據(jù)這種分分分類(lèi)可知:正是因?yàn)闉榇娲嬖谛畔⑾⑷笨诳诓旁斐沙闪巳巳藗儾荒苣艽_定定項(xiàng)目某某種事事件是否否確定定發(fā)生,而這種不不確確定性才才是引引發(fā)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)后果的的根本本原因。因因此此,任何項(xiàng)目目的的風(fēng)險(xiǎn)性性來(lái)自自于項(xiàng)目目的不不確定性,而任何項(xiàng)項(xiàng)目目的不確確定性性根本來(lái)來(lái)源在在于人們們?cè)陧?xiàng)項(xiàng)目信息息方面面的缺乏(信息缺口)。面向不不確確定性的的項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)管管理方方法要通通過(guò)對(duì)對(duì)于項(xiàng)目目不確確定性因因素的的深入認(rèn)認(rèn)識(shí)和和分析,不斷搜集集項(xiàng)項(xiàng)目信息,彌補(bǔ)信息息缺缺口,降低項(xiàng)目目的的不確定定性,有效地進(jìn)進(jìn)行行項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理。這這種面面向不確確定性性的項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理方方法對(duì)對(duì)于人們們通過(guò)過(guò)學(xué)習(xí)和和積累累去拓展展自己己的認(rèn)識(shí)識(shí)能力力給予應(yīng)應(yīng)有的的重視,更注重通通過(guò)過(guò)提高組組織對(duì)對(duì)于項(xiàng)目目不確確定的認(rèn)認(rèn)識(shí)去去開(kāi)展項(xiàng)項(xiàng)目的的風(fēng)險(xiǎn)管管理,所以這種種項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理方法是是一種種主動(dòng)的的管理理方法。第第四四,統(tǒng)一管理理項(xiàng)項(xiàng)目的威威脅和和機(jī)會(huì)。面面向向不確定定性的的項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理方法法從分分析并消消減項(xiàng)項(xiàng)目的不不確定定性入手手開(kāi)展展項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理,強(qiáng)調(diào)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)機(jī)機(jī)會(huì)的的管理,因?yàn)轫?xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)會(huì)是對(duì)對(duì)項(xiàng)目?jī)r(jià)價(jià)值提提升的直直接貢貢獻(xiàn)。因因此,這一方法法將將威脅管管理和和機(jī)會(huì)管管理統(tǒng)統(tǒng)一于同同一個(gè)個(gè)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理過(guò)程程進(jìn)行行度量。項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)管管理過(guò)過(guò)程與“風(fēng)險(xiǎn)”的定義是是平平行的。既既然然將風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)定義義為機(jī)會(huì)會(huì)和威威脅,那么機(jī)會(huì)會(huì)管管理和威威脅管管理就需需要通通過(guò)一個(gè)個(gè)過(guò)程程來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。要要通過(guò)機(jī)機(jī)會(huì)的的度量和和分析析,抓住“機(jī)遇”變“壞事為好好事”。在以上分析析析的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,本研究提提出出了面向向不確確定性的的項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)管管理的的方法模模型。通通過(guò)這套套方法法不僅可可以有有效地將將項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)管管理向向前推進(jìn)進(jìn)到針針對(duì)項(xiàng)目目不確確定性的的管理理層次,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)對(duì)于項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)損失和和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)機(jī)會(huì)的的有效效管理,同時(shí)還可可以以不斷地地提高高項(xiàng)目組組織的的風(fēng)險(xiǎn)管管理能能力。的的認(rèn)知知出發(fā),通過(guò)分析析和和認(rèn)識(shí)項(xiàng)項(xiàng)目所所涉及的的不確確定性,進(jìn)一步針針對(duì)對(duì)這些不不確定定性去開(kāi)開(kāi)展信信息的收收集,從而努力力去去降低項(xiàng)項(xiàng)目的的不確定定性和和風(fēng)險(xiǎn)性,最終分析析應(yīng)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)所存在在的機(jī)機(jī)會(huì)與威威脅的的措施,并通過(guò)實(shí)實(shí)施施這些措措施來(lái)來(lái)有效地地管理理項(xiàng)目,分析損失失和和機(jī)遇,達(dá)到提高高項(xiàng)項(xiàng)目?jī)r(jià)值值的目目的。實(shí)實(shí)際上上這一系系列過(guò)過(guò)程是一一種學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)過(guò)程,人們可以以隨隨著項(xiàng)目目的開(kāi)開(kāi)展不斷斷地提提高組織織對(duì)于于項(xiàng)目不不確定定性的管管理能能力。因因此,這會(huì)一種種積積極主動(dòng)動(dòng)地開(kāi)開(kāi)展項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理的的方法法,也是管理理項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的主主導(dǎo)性方方法與與過(guò)程。雖雖然然在這一一面向向不確定定性的的項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理過(guò)程程中,也會(huì)不可可避避免地出出現(xiàn)一一些無(wú)法法預(yù)料料的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)性事事件,但是由于于人人們注重重從項(xiàng)項(xiàng)目?jī)r(jià)值值的角角度來(lái)分分析項(xiàng)項(xiàng)目不確確定性性,并通過(guò)收收集集信息來(lái)來(lái)降低低項(xiàng)目的的不確確定性,這會(huì)使得得人人們對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)認(rèn)識(shí)和和采取應(yīng)應(yīng)對(duì)措措施的主主動(dòng)性性和有效效性大大為提高高。三、面向不不不確定性性的項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理程序通過(guò)以上對(duì)對(duì)對(duì)面向不不確定定性的項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理方法法的分析,與傳統(tǒng)的的項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理過(guò)程相相比較較,本研究重重點(diǎn)點(diǎn)從識(shí)別別項(xiàng)目目的不確確定性性、彌補(bǔ)補(bǔ)項(xiàng)目目信息缺缺口及及項(xiàng)目機(jī)機(jī)會(huì)和和損失度度量三三個(gè)步驟驟探討討如何開(kāi)開(kāi)展面面向不確確定性性的項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理。1.識(shí)別項(xiàng)項(xiàng)目的不不確定定性。為為更好好地開(kāi)展展項(xiàng)目目不確定定性的的識(shí)別活活動(dòng),需要用全全新新的觀念念和視視角去認(rèn)認(rèn)識(shí)項(xiàng)項(xiàng)目的不不確定定性。一一些學(xué)學(xué)者從不不同的的研究視視角在在這方面面做了了一些探探索性性的研究,如下表所所示示。在借借鑒表表中研究究成果果的基礎(chǔ)礎(chǔ)之上上,本文按照照引引發(fā)項(xiàng)目目不確確定性的的原因因,將項(xiàng)目不不確確定性分分為四四類(lèi):(1)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)的的不確定定性。由由于人們們的主主觀意愿愿和期期望會(huì)隨隨著人人們所掌掌握的的項(xiàng)目信信息的的增長(zhǎng)和和對(duì)于于自我需需求認(rèn)認(rèn)識(shí)的不不斷加加深而發(fā)發(fā)生變變化,結(jié)果就會(huì)會(huì)造造成項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)的不確確定性性。這既既包括括人們根根據(jù)客客觀事物物的發(fā)發(fā)展變化化而做做出的項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)修訂,也包括人人們們根據(jù)自自己的的意愿改改變而而對(duì)項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)的調(diào)整整。(2)項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)的的不確定定性。項(xiàng)項(xiàng)目具有有的一一次性和和獨(dú)特特性等特特點(diǎn)決決定了項(xiàng)項(xiàng)目所所需開(kāi)展展的活活動(dòng)會(huì)具具有一一定的不不確定定性,同時(shí)由于于項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)之間間的作用用機(jī)制制的復(fù)雜雜性,彼此之間間會(huì)會(huì)產(chǎn)生積積極或或消極的的相互互影響,這也會(huì)造造成成項(xiàng)目的的不確確定性。因因此此項(xiàng)目活活動(dòng)的的不確定定性既既包括為為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目目目標(biāo)所所需的項(xiàng)項(xiàng)目活活動(dòng)的不不確定定性,又包括各各項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)間關(guān)關(guān)系的不不確定定性兩個(gè)個(gè)方面面.(3)項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)環(huán)環(huán)境與條條件的的不確定定性。項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)是在在一定的的環(huán)境境與條件件下開(kāi)開(kāi)展的。而而環(huán)環(huán)境是一一個(gè)復(fù)復(fù)雜的、動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)又又時(shí)刻對(duì)對(duì)項(xiàng)目目活動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生影影響,從而引發(fā)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目的不不確定定性。這這包括括項(xiàng)目活活動(dòng)的的外部環(huán)環(huán)境和和內(nèi)部條條件兩兩方面的的不確確定性,其中項(xiàng)目目外外部環(huán)境境的不不確定性性是指指項(xiàng)目所所處微微觀和宏宏觀環(huán)環(huán)境的各各種意意外變動(dòng)動(dòng)所帶帶來(lái)的不不確定定性,項(xiàng)目?jī)?nèi)部部條條件的不不確定定性是指指項(xiàng)目目組織內(nèi)內(nèi)部條條件方面面的各各種變動(dòng)動(dòng)所造造成的項(xiàng)項(xiàng)目不不確定性性。(4)項(xiàng)目技術(shù)術(shù)與與管理方方法的的不確定定性。這這是指項(xiàng)項(xiàng)目所所采用的的技術(shù)術(shù)和管理理方法法所產(chǎn)生生后果果的不確確定性性,其中包括括由由于項(xiàng)目目技術(shù)術(shù)方法的的不成成熟或不不易掌掌控而造造成項(xiàng)項(xiàng)目技術(shù)術(shù)后果果的不確確定性性、以及及由于于項(xiàng)目管管理方方法中的的權(quán)變變而造成成的后后果的不不確定定性。項(xiàng)項(xiàng)目技技術(shù)后果果的不不確定性性和項(xiàng)項(xiàng)目管理理后果果的不確確定性性,都會(huì)給項(xiàng)項(xiàng)目目帶來(lái)一一定的的不確定定性。2、彌補(bǔ)項(xiàng)項(xiàng)目信信息缺口口。項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理最最有效效的途徑徑是努努力去降降低項(xiàng)項(xiàng)目的不不確定定性,而降低項(xiàng)項(xiàng)目目的不確確定性性的根本本出路路在于消消除和和減小項(xiàng)項(xiàng)目的的信息缺缺口。圖2顯示了面面向消除項(xiàng)項(xiàng)目不確定定性的項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)管理理模型。由由圖2可知,真正主動(dòng)動(dòng)的項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)應(yīng)該從增加加項(xiàng)目的信信息以消除除項(xiàng)目信息息缺口入手手,因?yàn)橹挥杏羞@樣才會(huì)會(huì)通過(guò)降低低項(xiàng)目的不不確定性去去管理好項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)項(xiàng)目最初的的不確定性性可能是一一種完全的的不確定性性,即人們既既不知道項(xiàng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)損失和收收益(L=??,B=??),也不知道道項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)收益和損損失的概率率(P(BB)=?,,P(L))=?)。但是,人們可以以通過(guò)收集集更多的信信息去了解解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)損失或收收益,從而確定定或假定項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)損損失或收益益(P=??,P(LL&B)==1或0)。更進(jìn)一一步,人們可以以收集更多多的信息和和深入地認(rèn)認(rèn)識(shí)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的的概率(P),使得項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)概率率從P=?變化到P<1,即有Pi<1和∑Pi=11;從理論上上說(shuō),最終人們們可以通過(guò)過(guò)收集信息息而使得Pi=1或Pi=00,完全消除除項(xiàng)目的不不確定性。雖雖然這種情情況只是一一種理想境境界,但是人們們只要通過(guò)過(guò)不斷提高高自己的認(rèn)認(rèn)知能力,并且隨著著項(xiàng)目的展展開(kāi)不斷認(rèn)認(rèn)識(shí)它,就一定能能夠最終達(dá)達(dá)到這一目目標(biāo)。3、項(xiàng)目的的機(jī)會(huì)會(huì)與損失失度量。項(xiàng)項(xiàng)目目的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是給給項(xiàng)目帶帶來(lái)的的損失(Losss)或收益(Beneefitt)的可能性,因此,項(xiàng)目的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)結(jié)果可可以用用下面的的公式式來(lái)描述:Rp=Σni=11LLi×PPi++Σmj=11BBj×PPj其中:Rp為項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)后果,Σni=11LLi×PPi為項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)損失,Σmj=11BBj×PPj為項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)收益或或機(jī)會(huì)會(huì)。項(xiàng)目目的機(jī)機(jī)會(huì)或損損失需需要一同同評(píng)價(jià)價(jià)和估量量。這這種度量量主要要包括四四個(gè)方方面:一是項(xiàng)目機(jī)機(jī)機(jī)會(huì)和損損失可可能性的的度量量。這是是度量量工作的的首要要任務(wù),由項(xiàng)目管管理理者或?qū)?zhuān)家通通過(guò)歷史史和現(xiàn)現(xiàn)有信息息作出出判斷。二是項(xiàng)目機(jī)機(jī)機(jī)會(huì)和損損失結(jié)結(jié)果的度度量。這這是用以以分析析和估計(jì)計(jì)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)結(jié)結(jié)果的的程度。主主要要使用期期望值值法、模模擬仿仿真法和和專(zhuān)家家決策法法等方方法。三三是項(xiàng)項(xiàng)目機(jī)會(huì)會(huì)和損損失影響響范圍圍的度量量。這這是用以以分析析和估計(jì)計(jì)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)影影響范范圍的大大小。主主要使用用模擬擬仿真法法和專(zhuān)專(zhuān)家決策策法等等方法。四四是是項(xiàng)目機(jī)機(jī)會(huì)和和損失發(fā)發(fā)生時(shí)時(shí)間的度度量。這這是用以以分析析和估計(jì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生的的時(shí)間間。四、結(jié)論面向不確定定定性的項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理方法法,能夠直接接管管理引起起項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的的不確確定性事事件,因此,可以有效效地地改變傳傳統(tǒng)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理面向項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)后果果的被被動(dòng)管理理的弊弊端,使項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理由由原來(lái)來(lái)被動(dòng)地地應(yīng)對(duì)對(duì)和管理理項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)后后果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹髦鲃?dòng)地地增加項(xiàng)項(xiàng)目?jī)r(jià)價(jià)值式的的管理理。這種種方法法從項(xiàng)目目?jī)r(jià)值值認(rèn)知著著手,通過(guò)分類(lèi)類(lèi)和和識(shí)別項(xiàng)項(xiàng)目不不確定性性事件件,能夠不斷斷彌彌補(bǔ)信息息缺口口,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)存在的的威脅脅和機(jī)會(huì)會(huì)統(tǒng)一一管理,有效地提提高高整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目管管理的成成功度度、效益益與效效率,增強(qiáng)項(xiàng)目目組組織的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理的能能力。HYPERLINK"/pm/"風(fēng)險(xiǎn)管理:房地地地產(chǎn)項(xiàng)目目管理理風(fēng)險(xiǎn)在實(shí)際實(shí)施施施以及運(yùn)運(yùn)作過(guò)過(guò)程中,房房地地產(chǎn)項(xiàng)目目具有有投資額額大,建建設(shè)周期期長(zhǎng)和和不可移移動(dòng)等等顯著特特點(diǎn),導(dǎo)導(dǎo)致在項(xiàng)項(xiàng)目立立項(xiàng)、可可行性性研究、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、施工工,交交付使用用、物物業(yè)管理理等各各個(gè)階段段都存存在大量量的不不確定因因素,使使得原定定的計(jì)計(jì)劃、方方案可可能受到到干擾擾,原定定的目目標(biāo)不能能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。這些些事先先不能確確定的的內(nèi)部和和外部部干擾因因素,人人們稱(chēng)之之為房房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是在特特特定的客客觀條條件下,在在特特定的期期間內(nèi)內(nèi),那些些可能能發(fā)生的的結(jié)果果之間的的差異異程度,實(shí)實(shí)際際上就是是實(shí)際際結(jié)果與與計(jì)劃劃結(jié)果的的變動(dòng)動(dòng)程度,這這種種變化程程度越越大,所所謂的的風(fēng)險(xiǎn)就就越大大。房地地產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)實(shí)際上上是開(kāi)發(fā)發(fā)商實(shí)實(shí)施開(kāi)發(fā)發(fā)過(guò)程程中固有有的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),在在現(xiàn)在在的經(jīng)濟(jì)濟(jì)大環(huán)環(huán)境中,主主要要表現(xiàn)在在以下下幾個(gè)方方面::1、房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目管理的的定位風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)發(fā)發(fā)項(xiàng)目的的市場(chǎng)場(chǎng)定位包包括項(xiàng)項(xiàng)目的產(chǎn)產(chǎn)品定定位、建建筑產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量定定位、建建設(shè)環(huán)環(huán)境的品品質(zhì)定定位,都都是根根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查查、項(xiàng)目目的經(jīng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)術(shù)分析析、項(xiàng)目目可行行性研究究報(bào)告告做出的的,是是指導(dǎo)項(xiàng)項(xiàng)目決決策、項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)設(shè)計(jì)、項(xiàng)項(xiàng)目營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策劃劃方案案等前期期工作作的依據(jù)據(jù)。可可以說(shuō),項(xiàng)項(xiàng)目目的市場(chǎng)場(chǎng)定位位確定以以后,基基本上就就敲定定了項(xiàng)目目的建建設(shè)風(fēng)格格、建建設(shè)成本本、營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)推廣廣方案案,就決決定了了項(xiàng)目的的銷(xiāo)售售前景,一一旦旦市場(chǎng)定定位不不準(zhǔn)確,項(xiàng)項(xiàng)目目的指導(dǎo)導(dǎo)思想想出現(xiàn)失失誤,是是后期無(wú)無(wú)法或或者是非非常困困難彌補(bǔ)補(bǔ)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),也也是項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)發(fā)過(guò)程程中,最最大的的風(fēng)險(xiǎn),屬屬項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)的決決策性失失誤風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),按按照風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)影響響范圍圍劃分屬屬于總總體風(fēng)險(xiǎn)(決策風(fēng)險(xiǎn)),從某種種程程度上講講,其其結(jié)果也也是不不可管理理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。2、房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目管理的的投資支支持能能力風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)?!俄?xiàng)目可行行行性研究究報(bào)告告》出臺(tái)臺(tái)前后后,由于于對(duì)市市場(chǎng)定位位的認(rèn)認(rèn)識(shí)模糊糊或者者自相矛矛盾;或者是沒(méi)沒(méi)有有真正做做到“量體裁衣”、“量力而行”;或者是對(duì)對(duì)企企業(yè)資金金籌措措(自有資金)和融資能能力力過(guò)高地地估計(jì)計(jì),或者者項(xiàng)目目成本分分析存存在著嚴(yán)嚴(yán)重的的失誤;或者沒(méi)有有吃吃透國(guó)家家和地地方政府府的行行業(yè)政策策,對(duì)對(duì)大的經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境把握握的不不準(zhǔn);或者是成成本本過(guò)程控控制嚴(yán)嚴(yán)重失控(突發(fā)性事事件)、意外因因素素過(guò)多等等等原原因,導(dǎo)導(dǎo)致的的項(xiàng)目資資金支支付能力力達(dá)不不到計(jì)劃劃要求求,給項(xiàng)項(xiàng)目建建設(shè)造成成的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)(可控制風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和決策策風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn))。項(xiàng)目管管理理者聯(lián)盟盟3、房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目管理的的質(zhì)量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。包括:在房房房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目決決策階段段由于于經(jīng)濟(jì)技技術(shù)分分析失誤誤,出出現(xiàn)品質(zhì)質(zhì)與價(jià)價(jià)格矛盾盾導(dǎo)致致的質(zhì)量量問(wèn)題題;在設(shè)計(jì)階階段段,向設(shè)設(shè)計(jì)提提出違反反設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),特別別是強(qiáng)強(qiáng)制性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的要求,又又通通過(guò)“關(guān)系”關(guān)照通過(guò)過(guò)造造成的“投機(jī)性”質(zhì)量問(wèn)題;施工階段段,從從業(yè)人員員對(duì)設(shè)設(shè)計(jì)知識(shí)識(shí)認(rèn)識(shí)識(shí)有重大大錯(cuò)誤誤,擅自自改變變?cè)O(shè)計(jì)造造成的的質(zhì)量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn);施工管理理過(guò)過(guò)程中,不不重重視關(guān)鍵鍵部位位和關(guān)鍵鍵過(guò)程程的跟蹤蹤檢查查處理,對(duì)對(duì)一一些容易易出現(xiàn)現(xiàn)影響結(jié)結(jié)構(gòu)安安全,特特別是是一些雖雖不影影響結(jié)構(gòu)構(gòu)安全全,但對(duì)對(duì)正常常使用功功能有有嚴(yán)重影影響的的問(wèn)題,處處理理不及時(shí)時(shí),沒(méi)沒(méi)有做到“事前”控制的“永久性缺缺陷”或者給售售出出交房后后造成成的質(zhì)量“隱患”(實(shí)際上就就是“質(zhì)量通病”造成的糾糾紛);交房實(shí)物物與與銷(xiāo)售承承諾、廣廣告宣傳傳承諾諾不相符符造成成的“實(shí)物質(zhì)量”問(wèn)題等,因因“質(zhì)量”問(wèn)題造成成的的糾紛沖沖突形形成的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)(可控制風(fēng)風(fēng)險(xiǎn))。4、房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目管理的的合約履履行能能力風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。在房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目運(yùn)作作和建建設(shè)過(guò)程程中,涉涉及土地地轉(zhuǎn)讓讓、融資資、設(shè)設(shè)計(jì)、監(jiān)監(jiān)理、工工程地質(zhì)質(zhì)勘察察、設(shè)計(jì)計(jì)與勘勘察設(shè)計(jì)計(jì)成果果審核、招招標(biāo)標(biāo)代理、施施工工、材料料設(shè)備備供應(yīng)、質(zhì)質(zhì)量量檢測(cè)、銷(xiāo)銷(xiāo)售售委托、購(gòu)購(gòu)房房等合同同或協(xié)協(xié)議簽約約、履履約過(guò)程程,由由于房地地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目的一一次性性(不可重復(fù)復(fù)性)特點(diǎn),建建設(shè)設(shè)周期又又比較較長(zhǎng),涉涉及的的方方面面面又又比較多多,如如果在關(guān)關(guān)鍵的的過(guò)程出出現(xiàn)控控制失誤誤,那那將給房房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目造造成相相當(dāng)大的的麻煩煩。比如如,在在目前土土地供供應(yīng)體制制和貸貸款政策策條件件下,尋尋找土土地、找找尋資資金是企企業(yè)試試圖突出“瓶頸”制約的普普遍遍方法,有有時(shí)時(shí)候在“饑不擇食”的景況下下,可可能會(huì)因“省略過(guò)程”不慎跌入“陷阱”。項(xiàng)目管管理理論壇5、房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目建設(shè)的的“創(chuàng)新”風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)濟(jì)濟(jì)大環(huán)境境,使使房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目建設(shè)的土土地地、資金金條件件比過(guò)去去任何何時(shí)候都都顯得得更加重重要,在在有限資資源的的條件下下,要要使企業(yè)業(yè)能夠夠持續(xù)穩(wěn)穩(wěn)步發(fā)發(fā)展,追追求計(jì)計(jì)劃利潤(rùn)潤(rùn),獲獲得既定定利益益是非常常有必必要的。這這種種情形下下,為為了服務(wù)務(wù)目的的,追求求項(xiàng)目目與周邊邊項(xiàng)目目的“差異性”,選擇自自己己企業(yè)不不熟悉悉或者認(rèn)認(rèn)識(shí)尚尚不足以以完成成追求的“創(chuàng)新”,也是極極具具風(fēng)險(xiǎn)的的,更更何況正正常地地創(chuàng)新本本身就就是有風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的。6、房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目管理的的“政府”風(fēng)險(xiǎn)?!罢憋L(fēng)風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)生在在在政策的不不連連續(xù)性、突突變變性和漏漏洞的的存在,對(duì)對(duì)于于企業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō),主主要發(fā)生生在違違規(guī)操作作的投投機(jī)性過(guò)過(guò)程、對(duì)對(duì)政策不不理解解的盲目目性過(guò)過(guò)程失誤誤。在在項(xiàng)目建建設(shè)過(guò)過(guò)程中,企企業(yè)業(yè)必須掌掌握相相關(guān)地法法律為為:《中中華人人民共和和國(guó)建建筑法》、《中中華人民共和和國(guó)合同法》、《中中華人民共和和國(guó)土地法》、《中中華人民共和和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)標(biāo)法》、《中中華人民共和和國(guó)城市房地地產(chǎn)法》、《中中華人民共和和國(guó)擔(dān)保法》等;必須掌握地法規(guī)為:《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l理》等。必須掌握對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行補(bǔ)充、操作的部門(mén)規(guī)章和規(guī)范性文件和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目目目風(fēng)險(xiǎn)管管理的的內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理是是是通過(guò)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)價(jià),并并在此此基礎(chǔ)上上優(yōu)化化組合各各種風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理技術(shù)術(shù),對(duì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)實(shí)施有效效控制制和妥善善處理理風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)導(dǎo)致后后果,期期望達(dá)達(dá)到以最最少成成本獲得得最大大安全保保證的的目標(biāo)。風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理的的主體體是企業(yè)業(yè)決策策層,其其核心心是選擇擇最佳佳風(fēng)險(xiǎn)技技術(shù)管管理的組組合,目目的是實(shí)實(shí)現(xiàn)最最大安全全保障障效能。因因此此,開(kāi)發(fā)發(fā)商風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理的主主要內(nèi)容容為::1、合理界界定項(xiàng)項(xiàng)目覆蓋蓋的范圍圍,加加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目范范圍變動(dòng)動(dòng)的控控制,將將房地地產(chǎn)項(xiàng)目目的任任務(wù)細(xì)分分的更更具體、更更明明確、更更嚴(yán)密密、更便便于控控制,以以免遺遺漏而產(chǎn)產(chǎn)生風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。2、合理確確定房房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目管理理目標(biāo)標(biāo),在企企業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃和戰(zhàn)戰(zhàn)略的總總體要要求下,按按照照項(xiàng)目《經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)技術(shù)分分析報(bào)報(bào)告》和和《項(xiàng)項(xiàng)目可行行性研研究報(bào)告告》提提供的依依據(jù),用用科學(xué)的的方法法和態(tài)度度進(jìn)行行項(xiàng)目決決策,確確定項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo),避免免出現(xiàn)現(xiàn)決策失失誤風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。3、編制《項(xiàng)項(xiàng)目目管理規(guī)劃劃劃》,對(duì)對(duì)房地地產(chǎn)項(xiàng)目目工作作進(jìn)行結(jié)結(jié)構(gòu)分分解,對(duì)對(duì)項(xiàng)目目的目標(biāo)標(biāo)、實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)可能能存在的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)影響因因素進(jìn)進(jìn)行深入入細(xì)致致的識(shí)別別、分分析和評(píng)評(píng)價(jià),按按照一般般規(guī)律律拿出解解決問(wèn)問(wèn)題、規(guī)規(guī)避風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的方方法、措措施,用用《項(xiàng)項(xiàng)目管理理規(guī)劃劃》指導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)目目建設(shè),指指導(dǎo)導(dǎo)房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目的計(jì)劃劃管理理。4、根據(jù)實(shí)實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的外外部環(huán)境境情況況,堅(jiān)持“事前控制”、“事中控制”的原則,對(duì)對(duì)對(duì)實(shí)施過(guò)過(guò)程中中的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)因素素,比照照《項(xiàng)項(xiàng)目管理理規(guī)劃劃》給定定的方方法、措措施進(jìn)進(jìn)行適應(yīng)應(yīng)性、符符合性識(shí)識(shí)別、分分析(評(píng)估或測(cè)測(cè)算)、評(píng)價(jià),實(shí)實(shí)實(shí)事求是是地給給予適當(dāng)當(dāng)?shù)?、合合理的調(diào)調(diào)整、優(yōu)優(yōu)化組合合各種種風(fēng)險(xiǎn)技技術(shù),擬擬訂應(yīng)對(duì)對(duì)措施施,設(shè)法法消除除、緩和和、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),避避免過(guò)過(guò)程控制制風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。5、強(qiáng)化房房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理的計(jì)計(jì)劃手段段,把把可以管管理的的風(fēng)險(xiǎn)分分解到到各個(gè)不不同的的過(guò)程,對(duì)對(duì)計(jì)計(jì)劃要求求的基基本目標(biāo)標(biāo)、基基本原則則、基基本要求求必須須給予滿滿足,搞搞好風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的監(jiān)監(jiān)控。過(guò)過(guò)程中中,利用用動(dòng)態(tài)態(tài)管理,合合理理配備資資源,按按照目標(biāo)標(biāo)管理理、節(jié)點(diǎn)點(diǎn)考核核、專(zhuān)業(yè)業(yè)監(jiān)督督的方法法,減減少項(xiàng)目目執(zhí)行行過(guò)程中中不確確定因素素導(dǎo)致致的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),規(guī)規(guī)避潛在在風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成成顯性性風(fēng)險(xiǎn)的的可能能。6、合理組組織結(jié)結(jié)構(gòu),明明確崗位位職責(zé)責(zé),理順順管理理關(guān)系、反反饋饋關(guān)系,建建立立項(xiàng)目的的溝通通職能,在在房房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目管管理內(nèi)部部以及及與建設(shè)設(shè)相關(guān)關(guān)的各方方接口口,特別別是在在經(jīng)常出出現(xiàn)誤誤解和矛矛盾的的職能和和組織織間接口口,為為風(fēng)險(xiǎn)管管理提提供信息息保障障。7、加強(qiáng)合合同契契約的管管理。及及時(shí)溝溝通信息息,消消除履約約過(guò)程程的不穩(wěn)穩(wěn)定、不不信任影影響,圍圍繞房地地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目的最最大利利益(計(jì)劃利潤(rùn)),按照不不同同階段的的工作作重點(diǎn),按按照照合同約約定內(nèi)內(nèi)容開(kāi)展展工作作,避免免沖突突造成的的履約約風(fēng)險(xiǎn),控控制制建設(shè)成成本;利用現(xiàn)行行相相關(guān)法律律法規(guī)規(guī),對(duì)已已知風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)過(guò)合同同分解、索索賠賠和反索索賠等等手段,進(jìn)進(jìn)行行回避或或風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。8、在項(xiàng)目目?jī)?nèi)部部加強(qiáng)實(shí)實(shí)施行為為的監(jiān)監(jiān)督管理(制度管理),避免因因人人為因素素造成成的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。強(qiáng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)務(wù)監(jiān)督督和計(jì)劃劃實(shí)施施的專(zhuān)業(yè)業(yè)監(jiān)督督,強(qiáng)化化企業(yè)業(yè)規(guī)章制制度、工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、工工作流程程的執(zhí)執(zhí)行情況況監(jiān)督督,對(duì)計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行情況況及時(shí)時(shí)跟蹤檢檢查,及及時(shí)向決決策層層提供修修改計(jì)計(jì)劃的依依據(jù),向向計(jì)劃實(shí)實(shí)施層層提示計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行的偏偏離情情況,對(duì)對(duì)預(yù)料料中的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)或或風(fēng)險(xiǎn)因因素進(jìn)進(jìn)行有效效的控控制和管管理。開(kāi)發(fā)商規(guī)避避避項(xiàng)目管管理風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)對(duì)策建建議1、建立或或附設(shè)設(shè)企業(yè)經(jīng)經(jīng)常性信信息收收集和處處理機(jī)機(jī)構(gòu),研研究國(guó)國(guó)家和區(qū)區(qū)域經(jīng)經(jīng)濟(jì)政策策、行行業(yè)政策策,對(duì)對(duì)本地區(qū)區(qū)各個(gè)個(gè)區(qū)(段)域的規(guī)劃劃、土土地、項(xiàng)項(xiàng)目(包括在建建和和意向)、適宜的的房房地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目情情況,做做及時(shí)時(shí)、準(zhǔn)確確的分分析,為為企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)決決策提提供準(zhǔn)確確依據(jù)據(jù)。經(jīng)常常性從從容分析析,比比較臨時(shí)“抱佛腳”分析的依依據(jù)據(jù)和理由由會(huì)更更豐富;合理安排排資資源,把“功夫”下在事前前,在在時(shí)間管管理象象限里,開(kāi)開(kāi)展展“重要而不不緊緊急”的工作,肯肯肯定比做“重要又緊緊急”的工作會(huì)會(huì)從從容、更更周密密,提供供的決決策依據(jù)據(jù)會(huì)更更科學(xué),規(guī)規(guī)避避決策依依據(jù)錯(cuò)錯(cuò)誤造成成風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的能力力會(huì)更更強(qiáng)。2、合理配配備具具備基本本崗位技技能和和知識(shí)的的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)發(fā)、技技術(shù)工作作人員員,加強(qiáng)強(qiáng)崗位位技能培培訓(xùn),提提高綜合合知識(shí)識(shí)能力,提提高高風(fēng)險(xiǎn)的的分析析、識(shí)別別、評(píng)評(píng)價(jià)能力力,培培養(yǎng)知識(shí)識(shí)面寬寬、具有有科學(xué)學(xué)態(tài)度又又有主主動(dòng)工作作熱情情的“研發(fā)”隊(duì)伍,結(jié)結(jié)合合企業(yè)文文化建建設(shè),結(jié)結(jié)合企企業(yè)規(guī)章章制度度制定,用用支支持、鼓鼓勵(lì)、監(jiān)監(jiān)督、檢檢查、改改進(jìn)等方方法,把把企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的的研發(fā)作作為“龍頭”對(duì)待。3、由于決決策失失誤所造造成“決策風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)后后果”的嚴(yán)重性性,企企業(yè)決策策層必必須有合合理知知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)的高高級(jí)經(jīng)營(yíng)營(yíng)、技技術(shù)管理理人員員組成,必必須須具備一一定的的本行業(yè)業(yè)專(zhuān)業(yè)業(yè)、綜合合知識(shí)識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)別別、判斷斷、處處理能力力,有有計(jì)劃、組組織織、溝通通、協(xié)協(xié)調(diào)能力力,熟熟悉行業(yè)業(yè)工作作的基本本規(guī)律律,了解解國(guó)家家及地方方政府府相關(guān)行行政主主管部門(mén)門(mén)頒布布的法律律法規(guī)規(guī)、規(guī)范范性文文件規(guī)定定。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地說(shuō)說(shuō)就是是會(huì)經(jīng)營(yíng)營(yíng)、懂懂管理、知知法法規(guī),唯唯如此此才可能能避免免投機(jī)、政政策策、擔(dān)保保等風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),才才可能能妥當(dāng)?shù)氐靥幚砝盹L(fēng)險(xiǎn)造造成的的后果。4、積極推推進(jìn)企企業(yè)的科科學(xué)化、規(guī)規(guī)范范化、法法制化化管理建建設(shè),逐逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)的體系系化、制制度化、程程序序化管理理,制制定適應(yīng)應(yīng)于ISO990000:2000族質(zhì)量管管理理標(biāo)準(zhǔn)的的企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工工作作程序、和和工工作流程程,建建立現(xiàn)代代的企企業(yè)管理理制度度和管理理程序序,用質(zhì)質(zhì)量管管理的八八項(xiàng)原原則(①以顧客為為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn);②領(lǐng)導(dǎo)作用;③全員參與;④過(guò)程方法;⑤管理的系系統(tǒng)統(tǒng)方法;⑥持續(xù)改進(jìn);⑦基于事實(shí)實(shí)的的決策方方法;⑧與供方互互利利的關(guān)系系。)規(guī)范企業(yè)業(yè)管管理行為為,真真正地實(shí)實(shí)現(xiàn)工工作質(zhì)量量的提提高。用用管理理體系管管理,用用工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、程程序、制制度規(guī)規(guī)范職業(yè)業(yè)行為為,使工工作有有依據(jù),效效果果有證明明,追追究有線線索,也也就減少少了不不確定性性和盲盲目性帶帶來(lái)的的風(fēng)險(xiǎn)。5、加強(qiáng)企企業(yè)從從業(yè)人員員的現(xiàn)行行法律律法規(guī)和和企業(yè)業(yè)規(guī)章制制度的的學(xué)習(xí),及及時(shí)時(shí)掌握國(guó)國(guó)家及及地方政政府在在本行業(yè)業(yè)的部部門(mén)規(guī)章章、規(guī)規(guī)范性文文件、強(qiáng)強(qiáng)制性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),了了解政策策規(guī)定定,提高“違法、違違規(guī)”行為的識(shí)識(shí)別別能力,規(guī)規(guī)避避“政策風(fēng)險(xiǎn)”,避免出出現(xiàn)現(xiàn)投機(jī)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、政政府風(fēng)險(xiǎn)(按照《建建設(shè)設(shè)工程質(zhì)質(zhì)量管管理?xiàng)l例例》處處罰)。6、加強(qiáng)房房地地產(chǎn)項(xiàng)目目的招招標(biāo)管理理、合合同管理理,提提高成本本控制制和合同同管理理能力。在在招招標(biāo)過(guò)程程中,準(zhǔn)準(zhǔn)確核定定標(biāo)的的,利用用競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)、價(jià)格格、供供求機(jī)制制,合合理制定定工期期、質(zhì)量量、造造價(jià)、安安全投投標(biāo)的條條件,為為房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目合同管管理營(yíng)營(yíng)造工作作質(zhì)量量環(huán)境;在合同契契約約簽訂的的過(guò)程程中,善善于利利用法律律法規(guī)規(guī)的規(guī)定定,對(duì)對(duì)可管理理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)行合合法的的消除、緩緩和和、轉(zhuǎn)移;在合同契契約約的履行行過(guò)程程中,合合理應(yīng)應(yīng)用《合合同法法》、《建建筑筑法》和和其他他法規(guī)規(guī)規(guī)定,利利用風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理技術(shù)、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)手段,將將“承包商風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)”、“業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)”、“供應(yīng)商風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)”、“擔(dān)保方風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)”進(jìn)行有效效的的控制。決決不不允許在在過(guò)程程中因出出現(xiàn)“違規(guī)”或“違約”現(xiàn)象而導(dǎo)導(dǎo)致“意外”風(fēng)險(xiǎn)失控控。7、利用計(jì)計(jì)劃管管理、目目標(biāo)管理理、過(guò)過(guò)程監(jiān)督督、節(jié)節(jié)點(diǎn)考核核等技技術(shù)手段段,對(duì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)管管理過(guò)過(guò)程實(shí)施“事前”“事中”的有效控控制制。在編編制計(jì)計(jì)劃時(shí),就就對(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)存存在的的種類(lèi)、影影響響的范圍圍、時(shí)時(shí)間、效效果進(jìn)進(jìn)行識(shí)別別、分分析、評(píng)評(píng)價(jià),按按照一般般規(guī)律律制定規(guī)規(guī)避風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、分分解風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、控控制風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的措措施、辦辦法;在實(shí)施過(guò)過(guò)程程中,就就風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的客觀觀性、不不確定性性、可可變性、相相對(duì)對(duì)性、同同利益益的對(duì)稱(chēng)稱(chēng)性影影響,加加強(qiáng)計(jì)計(jì)劃的監(jiān)監(jiān)督,按按照目標(biāo)標(biāo)管理理、節(jié)點(diǎn)點(diǎn)考核核的原則則,及及時(shí)組織織實(shí)施施效果的的評(píng)價(jià)價(jià)考核,用用實(shí)實(shí)事求是是的態(tài)態(tài)度,科科學(xué)地地調(diào)整計(jì)計(jì)劃和和應(yīng)對(duì)措措施,及及時(shí)總結(jié)結(jié)、關(guān)關(guān)閉階段段性管管理目標(biāo)標(biāo),是是保證風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理達(dá)到到既定定目標(biāo)的的有效效途徑。8、重視“過(guò)程控控制”,加強(qiáng)關(guān)關(guān)鍵鍵部位和和關(guān)鍵

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