公司質(zhì)量管理部員工個(gè)人年度工作總結(jié)

第13頁(yè)共13頁(yè)公司質(zhì)?量管理?部員工?個(gè)人年?度工作?總結(jié)?為貫徹?落實(shí)總?公司“?以質(zhì)求?信、業(yè)?主至上?、遵守?法規(guī)，?持續(xù)改?善”的?總體方?針，以?“抓質(zhì)?量水平?提升，?促發(fā)展?方式轉(zhuǎn)?變”為?主題，?以提高?“工作?質(zhì)量、?產(chǎn)品質(zhì)?量、服?務(wù)質(zhì)量?”為重?點(diǎn)，_?___?公司于?___?_全面?開展了?質(zhì)量管?理工作?，從抓?基礎(chǔ)管?理入手?，強(qiáng)化?質(zhì)量意?識(shí)，加?強(qiáng)員工?技能培?訓(xùn)，提?高員工?整體素?質(zhì)，從?而促進(jìn)?公司整?體質(zhì)量?管理水?平全面?提高。?以下是?今年的?工作總?結(jié)。?一、深?入開展?質(zhì)量管?理體系?建設(shè)工?作今?年體系?文件換?版，借?著換版?，將修?改程序?文件同?規(guī)范公?司內(nèi)部?分工作?流程、?明確部?門職責(zé)?劃分結(jié)?合在一?齊。使?得質(zhì)量?體系更?加貼近?公司生?產(chǎn)實(shí)際?，為提?高公司?的質(zhì)量?管理和?產(chǎn)品質(zhì)?量起到?更大的?做用。?進(jìn)行?內(nèi)部質(zhì)?量審核?及外審?前的管?理評(píng)審?，迎接?外審組?對(duì)我公?司進(jìn)行?質(zhì)量管?理體系?復(fù)評(píng)審?。內(nèi)審?組在管?理者代?表的組?織下對(duì)?各部門?、生產(chǎn)?現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)?行了審?核，不?合格項(xiàng)?目填寫?了內(nèi)審?不貼合?報(bào)告單?。組織?了各有?關(guān)職責(zé)?部門針?對(duì)不合?格項(xiàng)進(jìn)?行了分?析、研?究，并?進(jìn)行了?相應(yīng)的?整改工?作，按?期確認(rèn)?和驗(yàn)證?各部門?的整改?結(jié)果。?管理評(píng)?審認(rèn)為?公司自?去年的?評(píng)審以?來(lái)，在?今年年?初推行?新版質(zhì)?量檢驗(yàn)?表格，?加強(qiáng)了?質(zhì)量管?理，為?質(zhì)量體?系的運(yùn)?行和改?善奠定?了基礎(chǔ)?。經(jīng)過?體系運(yùn)?行，進(jìn)?一步證?明了建?立的質(zhì)?量體系?是可持?續(xù)的，?有效和?充分的?。方?針貼合?公司制?劑和市?場(chǎng)發(fā)展?方向要?求，目?標(biāo)、指?標(biāo)及管?理方案?得到有?效控制?和實(shí)施?，均到?達(dá)公司?年度產(chǎn)?品質(zhì)量?目標(biāo)值?。結(jié)論?是公司?質(zhì)量體?系運(yùn)行?是持續(xù)?有效的?，取得?了必須?的績(jī)效?。平時(shí)?體系員?隨機(jī)對(duì)?各個(gè)部?門進(jìn)行?質(zhì)量體?系相關(guān)?記錄抽?查，對(duì)?填寫不?規(guī)范、?記錄缺?失的，?下發(fā)不?合格通?知，并?督促改?正。領(lǐng)?導(dǎo)組進(jìn)?行季度?工作考?核。在?日常管?理工作?中透過?培訓(xùn)以?使理解?和掌握?質(zhì)量管?理體系?，透過?考核和?檢查以?使按質(zhì)?量管理?體系運(yùn)?行，透?過內(nèi)部?審核、?管理評(píng)?審、外?部審核?檢驗(yàn)運(yùn)?行效果?。二?、開展?質(zhì)量管?理活動(dòng)?為了?提高產(chǎn)?品質(zhì)量?，提高?員工的?工作質(zhì)?量和用?心性，?提高部?門人員?職責(zé)心?，相應(yīng)?總公司?的活動(dòng)?，我們?繼續(xù)開?展了以?“抓質(zhì)?量水平?提升，?促發(fā)展?方式轉(zhuǎn)?變”為?主題的?“質(zhì)量?月”活?動(dòng)。利?用張貼?標(biāo)語(yǔ)，?板報(bào)，?知識(shí)競(jìng)?賽等各?種方式?加大力?度宣傳?“質(zhì)量?月”活?動(dòng)，普?及質(zhì)量?知識(shí)，?以提高?員工的?質(zhì)量意?識(shí)，營(yíng)?造產(chǎn)品?質(zhì)量零?缺陷的?良好氛?圍，并?及時(shí)報(bào)?道活動(dòng)?中的典?型事例?。車間?的質(zhì)量?水平取?得了顯?著的成?效，產(chǎn)?品合格?率較前?期有了?大幅度?的提升?。三?、強(qiáng)化?車間、?班組管?理和現(xiàn)?場(chǎng)管理?結(jié)合?公司各?個(gè)生產(chǎn)?環(huán)節(jié)，?完善專?業(yè)管理?與基礎(chǔ)?管理，?為配合?程序文?件的有?效執(zhí)行?，制定?了更詳?細(xì)具體?的作業(yè)?指導(dǎo)書?、檢驗(yàn)?指導(dǎo)書?、工藝?說明書?等;為?了真實(shí)?記載質(zhì)?量活動(dòng)?的開展?狀況，?制定了?記錄表?格，用?記錄反?映產(chǎn)品?質(zhì)量及?質(zhì)量體?系運(yùn)作?狀況，?為滿足?質(zhì)量要?求的程?序帶給?了客觀?依據(jù)，?為質(zhì)量?管理帶?給了有?力保障?。四?、工作?中存在?的不足?及努力?的方向?有時(shí)?工作沒?有很好?的條理?性，不?能很好?的把握?細(xì)節(jié)，?可能是?現(xiàn)場(chǎng)的?工作很?雜而不?能抓到?工作的?重點(diǎn)，?只有一?步一步?的把固?定工作?作好并?對(duì)其他?一些雜?項(xiàng)工作?做出很?好的規(guī)?劃這樣?就不會(huì)?有工作?問題的?遺漏。?一些需?要溝通?解決的?問題處?理不及?時(shí)，包?括外協(xié)?不良的?傳達(dá)，?現(xiàn)場(chǎng)不?貼合的?指正與?確認(rèn)等?。具體?的工作?中由于?消息傳?達(dá)的延?遲性、?時(shí)間差?等一些?因素的?干擾，?出現(xiàn)溝?通不及?時(shí)。一?些相關(guān)?工作的?管理辦?法，管?理方式?的欠缺?。需要?對(duì)管理?辦法與?方式進(jìn)?行反思?，明確?這些方?式方法?的目的?與合理?性，結(jié)?合自身?的實(shí)際?工作來(lái)?理解與?完善進(jìn)?一步完?善質(zhì)量?管理體?系，強(qiáng)?化質(zhì)量?意識(shí)，?嚴(yán)格標(biāo)?準(zhǔn)化作?業(yè)，才?能提高?生產(chǎn)潛?力水平?。在?今后的?工作中?要繼續(xù)?運(yùn)用科?學(xué)管理?辦法，?學(xué)習(xí)先?進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?，用于?創(chuàng)新，?培養(yǎng)骨?干力量?，樹立?良好的?企業(yè)形?象。?公司質(zhì)?量管理?部員工?個(gè)人年?度工作?總結(jié)（?二）?時(shí)光飛?逝，歲?月如梭?，眨眼?間大學(xué)?畢業(yè)一?年有余?。在這?期間，?我在_?___?局__?__分?局從事?工程質(zhì)?量管理?方面的?工作。?在工作?實(shí)踐中?，我不?僅加深?了對(duì)學(xué)?校所學(xué)?理論知?識(shí)的理?解，而?且對(duì)以?前書本?中沒有?接觸或?接觸不?深的知?識(shí)有了?進(jìn)一步?的認(rèn)識(shí)?。作?為工程?質(zhì)量管?理人員?，我首?先接受?了質(zhì)量?管理培?訓(xùn)。通?過培訓(xùn)?，我了?解到工?程質(zhì)量?管理要?點(diǎn)、工?程質(zhì)量?管理規(guī)?范等相?關(guān)專業(yè)?知識(shí)。?質(zhì)量控?制是工?程建設(shè)?的核心?。工程?質(zhì)量是?由設(shè)計(jì)?質(zhì)量、?施工質(zhì)?量以及?驗(yàn)收質(zhì)?量形成?的一個(gè)?系統(tǒng)過?程，是?梯階影?響形成?的綜合?質(zhì)量。?施工單?位根據(jù)?設(shè)計(jì)文?件進(jìn)行?施工，?通過我?方驗(yàn)收?后形成?質(zhì)量。?因此，?在質(zhì)量?控制上?，就我?個(gè)人一?年多來(lái)?的工作?經(jīng)歷，?工程質(zhì)?量管理?應(yīng)當(dāng)堅(jiān)?持以下?幾個(gè)方?面，以?便能實(shí)?現(xiàn)土建?施工管?理的質(zhì)?量控制?目標(biāo)。?1、?設(shè)計(jì)質(zhì)?量，首?先，要?從源頭?抓起，?重視設(shè)?計(jì)質(zhì)量?的控制?。我們?的設(shè)計(jì)?管理部?門是設(shè)?計(jì)質(zhì)量?控制的?主管部?門，他?們?yōu)榇?做了大?量工作?，但因?為他們?的工作?量比較?大，不?可能審?查得很?細(xì)，因?此作為?施工管?理部門?，在開?工前仍?然要花?費(fèi)相當(dāng)?多的時(shí)?間仔細(xì)?審核設(shè)?計(jì)文件?，至少?保證開?工半個(gè)?月把圖?紙上的?失誤之?處盡可?能地處?理掉。?如果上?游設(shè)計(jì)?文件質(zhì)?量很好?，在建?筑、結(jié)?構(gòu)、配?合其他?專業(yè)的?留洞埋?件等方?面不出?差錯(cuò)，?在施工?過程中?就會(huì)減?少很多?變更。?2、?施工質(zhì)?量，施?工質(zhì)量?是現(xiàn)場(chǎng)?質(zhì)量控?制的中?心，如?何保證?施工質(zhì)?量管理?，是施?工管理?的重中?之重。?施工質(zhì)?量的影?響因素?包括人?員、機(jī)?械設(shè)備?、施工?方案、?材料以?及環(huán)境?。因此?，進(jìn)行?施工質(zhì)?量控制?也要從?以下這?方面入?手。?由于現(xiàn)?場(chǎng)的施?工員不?是專業(yè)?的質(zhì)檢?人員，?在初期?對(duì)工程?建設(shè)的?認(rèn)識(shí)和?質(zhì)量意?識(shí)方面?，存在?一些不?足的情?況，我?們?cè)谥?會(huì)上都?會(huì)要求?施工員?參加，?直接或?間接的?指明質(zhì)?量問題?的重要?性，對(duì)?其灌輸?工程質(zhì)?量意識(shí)?，使其?對(duì)工程?建設(shè)的?質(zhì)量要?求和質(zhì)?量目標(biāo)?有了基?本的了?解和明?確的認(rèn)?識(shí)。此?外，在?每周的?周會(huì)上?，對(duì)于?施工中?出現(xiàn)的?具有代?表性的?問題如?砼缺陷?、埋件?定位偏?移等，?與分包?商一起?進(jìn)行分?析，明?確指出?不足的?地方，?并限期?糾正，?從而促?使分包?商在管?理方面?不斷的?完善，?提高了?質(zhì)量意?識(shí)和核?電意識(shí)?。此?外，還?要堅(jiān)持?“預(yù)防?為主”?的方針?，加強(qiáng)?施工質(zhì)?量的事?前、事?中控制?，把對(duì)?施工完?成后質(zhì)?量的檢?查，轉(zhuǎn)?向?qū)κ?工過程?、工序?質(zhì)量的?檢查，?并重視?施工質(zhì)?量的事?后控制?，把相?關(guān)的經(jīng)?驗(yàn)反饋?到下一?步的工?作中，?不斷提?高質(zhì)量?水平。?在事前?控制方?面，對(duì)?施工的?重要部?位，均?制定切?實(shí)可行?的、詳?細(xì)的施?工方案?，尤其?對(duì)施工?中的難?點(diǎn)及可?能出現(xiàn)?的質(zhì)量?問題，?要明確?具體的?處理方?法;在?人力、?機(jī)械設(shè)?備、施?工方案?的安排?上，需?提出明?確要求?，以利?于分包?商施工?前的準(zhǔn)?備。分?包商在?施工方?案制定?后，及?時(shí)向具?體實(shí)施?人員進(jìn)?行技術(shù)?交底，?明確要?求及責(zé)?任，并?要對(duì)施?工的準(zhǔn)?備過程?進(jìn)行檢?查。?在事中?控制方?面，通?過設(shè)置?見證點(diǎn)?，對(duì)現(xiàn)?場(chǎng)的主?要施工?工序進(jìn)?行質(zhì)量?控制。?同時(shí)，?經(jīng)常巡?視現(xiàn)場(chǎng)?，察看?現(xiàn)場(chǎng)的?施工情?況，對(duì)?不符合?施工技?術(shù)要求?的及時(shí)?指正。?另外在?砼澆筑?過程中?，堅(jiān)持?旁站，?注意觀?察砼澆?筑時(shí)間?、砼供?應(yīng)、天?氣變化?、鋼筋?保護(hù)層?踩踏等?問題，?切實(shí)做?到貫穿?施工全?過程的?檢查。?要想?在質(zhì)量?控制方?面懷斷?提高，?事后控?制也是?不可或?缺的一?環(huán)。在?土建施?工過程?中，分?包商往?往對(duì)這?方面的?重視程?度不夠?。事后?控制要?求一方?面對(duì)施?工后的?質(zhì)量要?及時(shí)檢?查;更?重要的?是，要?及時(shí)對(duì)?施工中?或施工?后的出?現(xiàn)的總?是進(jìn)行?總結(jié)，?及進(jìn)反?饋到有?關(guān)部門?，對(duì)后?續(xù)相關(guān)?施工進(jìn)?行改進(jìn)?，從而?有利于?工程質(zhì)?量的進(jìn)?一步提?高。?3、驗(yàn)?收質(zhì)量?，在施?工前，?對(duì)施工?過程中?的關(guān)鍵?工序設(shè)?置見證?點(diǎn)，當(dāng)?施工達(dá)?到這些?步驟時(shí)?承包商?預(yù)先通?知施工?員。對(duì)?于見證?點(diǎn)，首?先通過?施工班?組自檢?，在獲?得施工?員、質(zhì)?檢員及?監(jiān)理工?程師質(zhì)?量計(jì)劃?上簽字?放行之?前，不?能進(jìn)行?后續(xù)的?工作。?只要這?四級(jí)質(zhì)?檢都能?切實(shí)履?行好自?身的職?責(zé)，工?程質(zhì)量?就可以?保證。?但因?yàn)?隊(duì)及班?組一級(jí)?的質(zhì)量?控制人?員均由?分包商?技術(shù)員?和班組?長(zhǎng)擔(dān)任?，這樣?就存在?施工者?本身，?既是施?工的具?體執(zhí)行?者，也?是其施?工結(jié)果?的驗(yàn)證?者，缺?乏質(zhì)量?驗(yàn)證所?需的獨(dú)?立性。?因此，?質(zhì)量驗(yàn)?收主要?依靠質(zhì)?檢員和?監(jiān)理工?程師。?在驗(yàn)?收過程?中，要?堅(jiān)持質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)格?執(zhí)行設(shè)?計(jì)文件?、合同?中所規(guī)?定的標(biāo)?準(zhǔn)。標(biāo)?準(zhǔn)是檢?驗(yàn)施工?質(zhì)量的?尺度，?數(shù)據(jù)庫(kù)?是基礎(chǔ)?，施工?質(zhì)量是?否符事?要求，?必須通?過嚴(yán)格?檢查，?以數(shù)據(jù)?為依據(jù)?。在施?工檢查?時(shí)，經(jīng)?常會(huì)碰?到承包?商提出?這樣或?那樣的?理由，?要求放?松標(biāo)準(zhǔn)?的要求?，在這?種情況?下，每?個(gè)質(zhì)檢?人員都?應(yīng)態(tài)度?明確地?支持質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)?要求，?嚴(yán)把質(zhì)?量關(guān)。?對(duì)于設(shè)?計(jì)的確?存在問?題現(xiàn)場(chǎng)?無(wú)法實(shí)?施的，?則必須?通過正?常的進(jìn)?行變更?或澄清?，然后?實(shí)施。?工作?越久，?越覺得?自己知?識(shí)、能?力的匱?乏，像?對(duì)合同?的理解?運(yùn)用、?施工進(jìn)?度的預(yù)?估控制?以及作?為樞紐?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)?各單位?的施工?協(xié)調(diào)等?，感覺?自己做?得不是?很好。?不過幸?運(yùn)的是?，經(jīng)過?請(qǐng)教同?事，明?白了努?力的方?向;對(duì)?于進(jìn)度?控制，?要盡早?進(jìn)行，?只要能?保證設(shè)?計(jì)文件?不出問?題，現(xiàn)?場(chǎng)人員?、機(jī)械?設(shè)備、?材料到?位，安?裝預(yù)編?施工進(jìn)?度進(jìn)行?施工，?進(jìn)度控?制基本?可以保?證;對(duì)?于現(xiàn)場(chǎng)?協(xié)調(diào)能?力的培?養(yǎng)，一?方面在?工作中?要多注?意其他?工程師?是怎么?處理問?題的，?注意學(xué)?習(xí)，另?外要多?思考，?多嘗試?，多咨?詢，建?立自己?處理問?題的方?式方法?。按?合同和?程序工?作只是?對(duì)一個(gè)?工程質(zhì)?量管理?人員最?基本的?要求，?如何靈?活運(yùn)用?合同和?程序，?合理解?決許多?合同中?不明確?或合同?外的事?務(wù)，才?是對(duì)工?作能力?的真正?考量。?通過觀?察學(xué)習(xí)?其他工?程師和?各位領(lǐng)?導(dǎo)的工?作中解?決這類?問題的?方式，?我的工?作能力?有了一?定提高?。我知?道，只?有不斷?的努力?學(xué)習(xí)和?積累，?不斷反?省進(jìn)步?，戒驕?躁，踏?實(shí)工作?，提高?自己處?理問題?的能力?，才能?盡快成?長(zhǎng)為一?名合格?的施工?質(zhì)量管?理工程?師。?公司質(zhì)?量管理?部員工?個(gè)人年?度工作?總結(jié)（?三）?首先非?常感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我?的信任?，給予?了我體?現(xiàn)自我?、提高?自我的?機(jī)會(huì)。?感謝單?位領(lǐng)導(dǎo)?和周圍?同事在?工作上?對(duì)我的?指引和?幫助。?單位寬?松融洽?的工作?氛圍，?團(tuán)結(jié)務(wù)?實(shí)的文?化底蘊(yùn)?，使我?融入公?司這個(gè)?大家庭?，進(jìn)人?工作角?色起了?很大的?幫助作?用。能?夠加入?這個(gè)對(duì)?企業(yè)發(fā)?展長(zhǎng)期?負(fù)責(zé)的?團(tuán)隊(duì)，?是我莫?大的榮?幸?，F(xiàn)?將我的?試用工?作情況?、所負(fù)?責(zé)的工?作現(xiàn)階?段存在?的不足?以及本?人的工?作計(jì)劃?作如下?總結(jié)匯?報(bào)。?一、在?工作上?我的主?要收獲?、初步?掌握的?技能?1、基?本了解?了產(chǎn)品?生產(chǎn)工?藝;工?序排程?、人員?現(xiàn)狀、?分組情?況、分?工方法?、崗位?職責(zé)。?2、?初步了?解了產(chǎn)?品技術(shù)?標(biāo)準(zhǔn);?國(guó)家以?及行業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)，?本公司?所在行?業(yè)的一?些基本?信息。?3、?結(jié)合市?場(chǎng)方面?、顧客?方面對(duì)?產(chǎn)品品?位的定?位情況?，按執(zhí)?行公司?要求進(jìn)?行明確?區(qū)分。?4、?掌握了?產(chǎn)品質(zhì)?量要求?等相關(guān)?工作知?識(shí);并?具備擔(dān)?當(dāng)產(chǎn)品?質(zhì)量審?核質(zhì)控?崗位所?需的工?作技能?。能依?據(jù)產(chǎn)品?使用性?能客戶?要求，?進(jìn)行合?理的制?程品質(zhì)?控制。?且能對(duì)?質(zhì)控過?程出現(xiàn)?的問題?，做出?正確的?原因分?析、判?斷，及?時(shí)處理?制程品?質(zhì)事故?;從而?指導(dǎo)完?成檢驗(yàn)?、試驗(yàn)?工作的?實(shí)施。?二、?通過這?段時(shí)間?的工作?，我發(fā)?現(xiàn)所負(fù)?責(zé)的工?作現(xiàn)階?段存在?的不足?和值得?改善的?地方有?以下幾?點(diǎn)1?、檢驗(yàn)?工作使?用文件?情況;?沒有形?成文件?的檢驗(yàn)?作業(yè)指?導(dǎo)書，?目前生?產(chǎn)線檢?驗(yàn)員只?是依據(jù)?檢驗(yàn)表?格上的?項(xiàng)目進(jìn)?行檢驗(yàn)?。大部?分方式?和方法?來(lái)自于?已往的?經(jīng)驗(yàn)和?彼此間?信息傳?遞。這?樣的運(yùn)?作會(huì)導(dǎo)?致檢驗(yàn)?自行其?事，不?利于對(duì)?檢驗(yàn)人?員的管?理。?我計(jì)劃?待進(jìn)一?步掌握?了詳細(xì)?的信息?后，擬?制本部?門用于?生產(chǎn)用?的檢驗(yàn)?作業(yè)指?導(dǎo)文件?。2?、生產(chǎn)?過程的?質(zhì)量實(shí)?際情況?沒有詳?盡的數(shù)?據(jù)和記?錄;沒?有數(shù)據(jù)?和記錄?的統(tǒng)計(jì)?不利于?分析、?指導(dǎo)和?控制生?產(chǎn)。?我將會(huì)?在今后?工作時(shí)?計(jì)劃對(duì)?制程首?、巡、?末檢建?立完整?的記錄?控制;?努力開?展，實(shí)?施這項(xiàng)?工作，?加強(qiáng)監(jiān)?督、檢?查，確?保質(zhì)控?工作落?到實(shí)處?。3?、現(xiàn)階?段我司?檢驗(yàn)員?的對(duì)質(zhì)?量工作?的認(rèn)識(shí)?理解不?是很到?位，有?部分新?員工入?職時(shí)沒?有進(jìn)行?相應(yīng)的?教育、?培訓(xùn)。?以至于?部分檢?驗(yàn)人員?不能單?獨(dú)完成?產(chǎn)品檢?驗(yàn)和產(chǎn)?品性能?試驗(yàn)工?作。?我計(jì)劃?建議本?部門組?織開展?有關(guān)的?教育、?培訓(xùn)，?并結(jié)合?技能狀?況進(jìn)行?考核、?評(píng)比。?4、?不合格?品的管?理;現(xiàn)?階段的?不合格?品管理?無(wú)詳細(xì)?的記錄?亦無(wú)臺(tái)?帳式制?度，這?樣不利?于質(zhì)控?工作展?開，往?往使同?樣的問?題重復(fù)?出現(xiàn)，?不能從?根本上?解決不?合格品?的產(chǎn)生?。公?司質(zhì)量?管理部?員工個(gè)?人年度?工作總?結(jié)（四?）自?從參加?工作以?來(lái)，遵?守單位?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，積極?服從領(lǐng)?導(dǎo)的工?作安排?，圓滿?完成工?作任務(wù)?，工作?積極努?力，任?勞任怨?，認(rèn)真?學(xué)習(xí)相?關(guān)試驗(yàn)?知識(shí)，?不斷充?實(shí)完善?自己。?回顧?過去一?年的工?作，在?這一年?里，有?困難也?有收獲?，無(wú)論?在工作?還是生?活當(dāng)中?，我一?直相信?，一份?耕耘、?一份收?獲，所?以我一?直努力?，不斷?努力學(xué)?習(xí)、不?斷努力?工作。?認(rèn)真貫?徹國(guó)家?有關(guān)標(biāo)?準(zhǔn)、質(zhì)?量管理?規(guī)范，?確實(shí)執(zhí)?行本崗?位負(fù)責(zé)?監(jiān)督的?工程有?關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?、規(guī)范?及有關(guān)?規(guī)定，?圓滿完?成全年?各項(xiàng)工?作任務(wù)?，現(xiàn)將?這一年?工作簡(jiǎn)?要總結(jié)?如下：?我從?做好本?職工作?和日常?工作入?手，從?我做起?，從現(xiàn)?在做起?。在本?職工作?中盡心?盡力，?我要不?斷的提?高自己?的崗位?本領(lǐng)，?努力精?通本職?的崗位?知識(shí)，?腳踏實(shí)?地的做?好本職?工作，?熱愛自?己本職?工作，?能夠正?確認(rèn)真?對(duì)待每?一項(xiàng)工?作，有?效利用?工作時(shí)?間，保?證按時(shí)?完成工?作任務(wù)?。在?日常監(jiān)?督管理?工作中?，能嚴(yán)?格按照?建設(shè)工?程質(zhì)量?管理?xiàng)l?例的要?求和建?設(shè)工程?強(qiáng)制性?標(biāo)準(zhǔn)，?加強(qiáng)對(duì)?建設(shè)工?程各方?責(zé)任主?體質(zhì)量?行為的?監(jiān)督檢?查，對(duì)?各方責(zé)?任主體?違反工?程強(qiáng)制?性條文?的行為?責(zé)令整?改，以?國(guó)家的?法律、?法規(guī)和?工程建?設(shè)標(biāo)準(zhǔn)?強(qiáng)制性?標(biāo)準(zhǔn)為?依據(jù)，?加強(qiáng)對(duì)?建設(shè)工?程質(zhì)量?各方責(zé)?任主體?質(zhì)量行?為和工?程中涉?及結(jié)構(gòu)?安全和?重要使?用功能?的實(shí)體?質(zhì)量、?環(huán)境質(zhì)?量的監(jiān)?督檢查?，同時(shí)?加強(qiáng)對(duì)?工程質(zhì)?量驗(yàn)收?規(guī)范按?“驗(yàn)評(píng)?分離、?強(qiáng)化驗(yàn)?收、完?善手段?、過程?控制”?的監(jiān)督?檢查。?加強(qiáng)對(duì)?工程實(shí)?體的質(zhì)?量監(jiān)督?，在質(zhì)?量監(jiān)督?過程中?以嚴(yán)格?的管理?手段促?使各方?責(zé)任主?體確保?工程結(jié)?構(gòu)的安?全性能?;按照?工程強(qiáng)?制性標(biāo)?準(zhǔn)與相?關(guān)法規(guī)?及設(shè)計(jì)?文件，?對(duì)工程?實(shí)體質(zhì)?量進(jìn)行?監(jiān)督抽?查，實(shí)?施事中?控制程?序，杜?絕工程?質(zhì)量重?大責(zé)任?事故，?嚴(yán)格控?制一般?質(zhì)量事?故;加?大工程?質(zhì)量的?巡查、?抽查力?度，著?重查處?工程重?點(diǎn)部位?及質(zhì)量?控制點(diǎn)?，加大?對(duì)建筑?材料、?構(gòu)配件?、砼質(zhì)?量的抽?檢力度?，嚴(yán)格?見證取?樣制度?，加大?對(duì)質(zhì)量?通病的?預(yù)防工?作。作?為一名?質(zhì)量監(jiān)?督人員?，對(duì)待?工作我?絲毫不?敢怠慢?，我要?求自己?做到把?工作中?的得失?和每次?出現(xiàn)的?問題記?下來(lái)，?以吸取?經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，遇?到疑難?問題或?工作中?遇到困?難就向?同事和?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?教，耐?心的聽?取他們?提出的?意見、?建議，?改進(jìn)工?作，今?后更好?的服務(wù)?于工作?。通?過這一?年的工?作，我?很幸運(yùn)?學(xué)到了?不少東?西，業(yè)?務(wù)上也?有了一?些提高?。但這?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠，?我將在?未來(lái)繼?續(xù)多學(xué)?，多思?、多試?努力把?工作做?的更好?。在以?后的工?作中，?我會(huì)更?加努力?，不斷?提高自?己的專?業(yè)技術(shù)?水平，?更好的?完成領(lǐng)?導(dǎo)安排?的任務(wù)?，拓寬?思路，?深化細(xì)?化本職?工作，?我一定?要發(fā)揚(yáng)?成績(jī)，?克服工?作中的?缺點(diǎn)和?不足，?努力提?高自身?政治和?業(yè)務(wù)素?質(zhì)，為?全站工?作再創(chuàng)?輝煌而?不斷努?力。?公司質(zhì)?量管理?部員工?個(gè)人年?度工作?總結(jié)（?五）?___?_我院?堅(jiān)持以?“病人?為中心?”的服?務(wù)理念?，深入?貫徹“?三好一?滿意”?服務(wù)的?工作目?標(biāo)，著?力改善?醫(yī)院服?務(wù)態(tài)度?，優(yōu)化?服務(wù)環(huán)?境，規(guī)?范服務(wù)?行為，?改進(jìn)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?，以提?高醫(yī)療?質(zhì)量，?合理收?費(fèi)，降?低醫(yī)療?費(fèi)用為?落腳點(diǎn)?，努力?為患者?提供優(yōu)?質(zhì)的醫(yī)?療服務(wù)?，全面?提升了?醫(yī)療質(zhì)?量和服?務(wù)水平??，F(xiàn)將?___?_上班?的醫(yī)療?質(zhì)量管?理工作?總結(jié)如?下：?一、加?強(qiáng)醫(yī)療?質(zhì)量管?理，保?證和提?高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)?量1?、認(rèn)真?按照“?核心制?度”內(nèi)?容，促?進(jìn)各項(xiàng)?制度的?落實(shí)。?根據(jù)?年初制?定的計(jì)?劃著重?從核心?制度落?實(shí)、病?案質(zhì)量?管理與?科室自?身建設(shè)?等方面?不斷深?入管理?。今年?繼續(xù)加?大十六?項(xiàng)核心?制度的?執(zhí)行和?落實(shí)力?度。各?科室嚴(yán)?格落實(shí)?首診責(zé)?任制、?三級(jí)醫(yī)?師查房?、疑難?病例討?論、危?重患者?搶救、?會(huì)診、?術(shù)前討?論、死?亡病例?討論、?交接班?等核心?制度：?一是要?求各級(jí)?醫(yī)師對(duì)?住院病?人要做?到“三?查”：?即值班?醫(yī)生接?班后對(duì)?危重病?人和特?殊病人?重點(diǎn)查?，晚上?對(duì)病區(qū)?病人普?遍查，?交班前?對(duì)危重?和有特?殊處置?的重點(diǎn)?查;二?是加強(qiáng)?圍手術(shù)?期質(zhì)量?控制，?要求各?級(jí)醫(yī)師?對(duì)手術(shù)?病人管?理要做?到“五?個(gè)不”?：不帶?問題進(jìn)?手術(shù)室?，不帶?疑點(diǎn)做?手術(shù)，?沒有把?握不盲?目做，?沒有參?加術(shù)前?討論者?不得擅?自做和?術(shù)前準(zhǔn)?備不充?分不倉(cāng)?促做。?三是狠?抓風(fēng)險(xiǎn)?科室、?風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)?目的監(jiān)?管：對(duì)?急診科?、重癥?監(jiān)護(hù)室?、婦產(chǎn)?科、手?術(shù)麻醉?科等風(fēng)?險(xiǎn)大的?科室堅(jiān)?持勤檢?查、現(xiàn)?場(chǎng)講評(píng)?，發(fā)現(xiàn)?缺陷，?及時(shí)解?決，防?微杜漸?。充分?保障了?患者的?醫(yī)療安?全。四?是堅(jiān)持?護(hù)理部?查房，?督促檢?查護(hù)理?人員在?崗及崗?位職責(zé)?履行情?況，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工?作中存?在的偏?差，及?時(shí)給予?糾正處?理。堅(jiān)?持每月?召開護(hù)?士長(zhǎng)例?會(huì)，對(duì)?工作中?的不足?作出針?對(duì)性、?實(shí)效性?改進(jìn)措?施，以?確保護(hù)?理質(zhì)量?及護(hù)理?安全。?2、?規(guī)范病?歷管理?、護(hù)理?文件的?書寫，?提高病?歷書寫?質(zhì)量。?今年?嚴(yán)格落?實(shí)《病?歷書寫?基本規(guī)?范》和?《手術(shù)?安全核?對(duì)制度?》，每?月兩次?不定期?到病房?抽查在?架病歷?。在架?病歷方?面重點(diǎn)?督查病?歷書寫?及時(shí)性?、三級(jí)?查房的?書寫質(zhì)?量、治?療計(jì)劃?的合理?性、病?情告知?的有效?性等方?面，做?到及時(shí)?發(fā)現(xiàn)、?及時(shí)反?饋、及?時(shí)更正?;終末?病歷的?抽查中?，醫(yī)務(wù)?科重點(diǎn)?強(qiáng)調(diào)病?歷書寫?的高質(zhì)?量和完?整性，?包括大?中型手?術(shù)的術(shù)?前討論?、為重?癥患者?討論的?書寫質(zhì)?量，依?法執(zhí)業(yè)?，醫(yī)囑?執(zhí)行記?錄等。?___?_醫(yī)務(wù)?科共下?發(fā)醫(yī)療?質(zhì)量督?察通報(bào)?x份，?通過嚴(yán)?抓病歷?質(zhì)量，?將各項(xiàng)?規(guī)章制?度落實(shí)?到工作?中的每?個(gè)環(huán)節(jié)?，并聯(lián)?合質(zhì)控?委員會(huì)?逐步建?立全院?、科、?組三級(jí)?質(zhì)控網(wǎng)?絡(luò)，保?障醫(yī)療?質(zhì)量和?醫(yī)療安?全。?二、強(qiáng)?化藥事?管理，?保證患?者用藥?安全?認(rèn)真開?展抗菌?藥物臨?床應(yīng)用?專項(xiàng)整?治工作?，各臨?床科室?負(fù)責(zé)人?簽訂抗?菌藥物?臨床應(yīng)?用責(zé)任?狀，以?此提高?我院抗?菌藥物?臨床應(yīng)?用能力?和管理?水平。?1、?深入學(xué)?習(xí)《抗?菌藥物?臨床應(yīng)?用管理?辦法》?精神，?加強(qiáng)醫(yī)?院臨床?用藥管?理。對(duì)?醫(yī)務(wù)人?員進(jìn)行?《處方?管理辦?法》、?《抗菌?藥物臨?床應(yīng)用?指導(dǎo)原?則》的?學(xué)習(xí)，?嚴(yán)格執(zhí)?行特殊?藥