商務(wù)演講實訓心得體會(五篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——商務(wù)演講實訓心得體會(五篇)體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼膬?yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商務(wù)演講實訓心得體會篇一

商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學習商務(wù)專業(yè)的學生來說，學好它更是一項大任務(wù)。而對于如何學好它，光靠理論知識是遠遠不夠的，鄧小平同志曾經(jīng)就說過“實踐是檢驗真理的標準〞!正如大師傅炒菜，知道炒菜的程序，主料、調(diào)料一清二楚，不真正掌勺，永遠也成不了“大廚〞。而學校給我們提供了這樣一個機遇，讓我們自己"掌勺"，使我們從實踐中，獲得商務(wù)的更大知識。

在接下來的幾節(jié)課中，我開始認真的做題。剛剛開始做“商務(wù)相關(guān)的基本操作〞與“網(wǎng)上銀行服務(wù)〞操作的時候，做的還挺順手。

但是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用〞的時候，我就遇到了問題，怎么做都不成功。看到別人已經(jīng)做到實訓四，而我還在實訓三逐漸的摸索，可還是毫無結(jié)果，伴隨著這樣的壓力，我的心里十分慌張。也終究明白商務(wù)必需好好的學習，不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學，經(jīng)過同學的指導，才完成了這些操作。

接下來我便操作了商務(wù)“b2b〞，“b2c〞與“c2c〞這三種網(wǎng)上交易的方式，要做好這些操作也并非一件簡單的事，由于這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不細心的操作每一個步驟，直到最終完成整個交易。

在做到“網(wǎng)上單證“的時候，可能是系統(tǒng)故障，做不了!

“edi模式〞、“ca認證〞，還有“電子合同〞都是對比簡單操作的，我很簡單就操作完了這些，感覺自己做得還可以。

由于時間與自己的關(guān)系，在做這些題目的過程中遇到的大量問題沒有解決就沒有繼續(xù)認真的探討下去，跳過了一些不會做的題目。這也就導致我在考試的時候有些題目不會做?？吹侥切┱J真完成操作同學無論是操作什么都是迎刃而解，心中不免有一些慚愧。

經(jīng)過這次實訓，使我收益匪淺，我學到了大量我以前不會做的操作，接觸到了自己以前沒有接觸到的東西，并讓我把握了商務(wù)的一些業(yè)務(wù)流程，也使我進一步了解商務(wù)，為以后從事商務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。

更使我明白遇到什么挫折，不氣餒，不放棄，勇于摸索，才會讓自己離成功越來越近!俗話說：知之為知之，不知為不知!不要不懂裝懂，有什么不懂的要敢于向"知之者"請教!

知識是逐漸積累而成的，我們學習不僅要學習理論知識，而實踐也是十分重要的，只有當兩者結(jié)合，才會獲得收獲!

商務(wù)演講實訓心得體會篇二

本次實訓動員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進入角色，按業(yè)務(wù)的工作程序，操作技能規(guī)范，完成一系列的訓練活動。我們是廣州飛躍公司，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家dingdong公司。

制定出口經(jīng)營方案國際貿(mào)易綜合實訓心得在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對外貿(mào)易談判的準備工作是不可忽略的。我方通過對國外玩具熊市場進行調(diào)查研究，選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的dingdong公司。根據(jù)交易的標的、

市場行情等因素確定價格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場行情、價格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟政策、出口的各項費用進行成本核算，擬訂了一份cif報價策略。

我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤，在收到了我方的發(fā)盤時，買方又對其進行了還盤，根據(jù)還盤進行最終磋商我方接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當中討價還價的過程，而在國際貿(mào)易當中則用了這四個專業(yè)術(shù)語來定義。

在整個貿(mào)易當中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律文件，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必需和內(nèi)容是一致的，防止出現(xiàn)錯列，漏列等問題。在填寫單證時要特別的細心，注意日期是不容許有半點的過錯。

在這一周的國際貿(mào)易實訓當中，在老師的指導下，在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓任務(wù)圓滿完成了。在實訓的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實訓，我對進出口貿(mào)易交易前的準備，經(jīng)營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實檢中，特別是在對外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語，簽?zāi)姆N單證可以降低風險和費用都有了一定的認識。也明白了，平日努力學習對理論知識是很有必要的，假如平日什么都沒學的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候高深的理論在實際操作當中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學科的興趣。通過實訓，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有

機遇多學習一些相關(guān)方面的知識。同時，我也希望學校在以后我們的學習中，那些操作性對比強的的課程能結(jié)合教材多開展一些實訓，那樣將會更有助于我們對知識的理解和把握。

商務(wù)演講實訓心得體會篇三

為期二周的專業(yè)技能實訓終止了，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感想，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是對比全面的，整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡單的流程，里面有大量細節(jié)問題是要求我們注意的，終究將來到真正實際操作過程中很少允許我們出過錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細致是必需的。

這次的實訓內(nèi)容主要有：

一，通過“德意〞操作在商務(wù)虛擬平臺了解商務(wù)的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。

二，通過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實踐平臺做了相應(yīng)的操作。

三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。

四，聽講座。

我們主要是商務(wù)實訓室的德意模擬操作平臺里進行的，不管是btob還是btoc交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到商務(wù)運作與管理過程，有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的購買業(yè)務(wù)管理，主要提供購買的各種管理，如購買訂單的填寫、購買訂單的確認，購買入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。

在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用號碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)的。當然，作為商務(wù)的學生，假如我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己的網(wǎng)站。

另外，我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于探尋引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大探尋巨頭：百度、雅虎、google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用探尋引擎功能有了清楚的了解，同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴展。

通過這次商務(wù)綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例〞，使我對商務(wù)有更深一層的了解，對國內(nèi)外商務(wù)的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解商務(wù)企業(yè)的組織機構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點，商務(wù)企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運行管理維護的特點和流程，商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解商務(wù)在當今世界的發(fā)展狀況。也對商務(wù)所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。

經(jīng)過這次的實訓，我們對商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸商務(wù)的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更明了的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。

在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗，讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。

商務(wù)演講實訓心得體會篇四

通過學習國際貿(mào)易實訓這門課程，使我了解了不少專業(yè)知識，也學到了不少專業(yè)技能，真的是讓我受益匪淺啊!

作為物流管理專業(yè)的學生，為了進入社會有更好的發(fā)展，也為了我們有更強的能力去適應(yīng)這個繁雜變化的社會，更為了我們能更好的勝任我們的工作，學校在大三的學習中為我們開設(shè)了《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課程，為了我們對國際貿(mào)易有更好的、更深刻的了解，同時也增設(shè)了《國際貿(mào)易實訓》這門課程，通過一個學期的學習，使我們的理論知識和實踐更好的聯(lián)系起來。理論聯(lián)系實際，這也是最有效的學習方法，使我們學到了大量的知識。

通過對實訓課的學習，我得出的最深刻的體會是：英語實在是太重要了，關(guān)于里面的單證幾乎都是全英的，所以我認為好好學英語實在是太有必要了，特別是假如決心從事國貿(mào)的同學，英語水平一定要十分的好，估計起碼也得有個至少六級。我的英語水平是四級，在沒學國際貿(mào)易之前，雖沒有認為自己英語很好，但起碼也是馬馬虎虎，沒感覺到多么不好，只從開了國際貿(mào)易課，特別是《國際貿(mào)易實訓》的開課，讓我倍受打擊，覺得自己的英語是一天不如一天，似乎現(xiàn)在的英語水平只是一個初中生，因此覺得有句話實在是太對了：活到老，學到老，知識是無止境的學習也是沒有界限的。

在這學期的國際貿(mào)易實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下，我基本上把老師布置的任務(wù)完成了。在實訓的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過這個學期的實訓課,我對合同單證和有關(guān)的業(yè)務(wù)流程從開始的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應(yīng)用到實訓中。與此同時，我也學會了貿(mào)易信函的書寫，學會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓,我認識到平日努力學習理論知識是十分有必要的,同時學以致用也顯得尤為重要，把學到的理論用于實踐才能真正表達一個人的學識，若只有理論而忽視實際操作，那也只能是紙上談兵，相反，假如只是埋頭苦干，不學習相關(guān)知識，則有很大的可能走彎路，沒有捷徑的發(fā)現(xiàn)，并且沒有堅實的文化知識，連最基本的單證都看不懂，那么交易也就無從談起了。但與此同時，我也很深刻的認識到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機遇多學習一些相關(guān)知識。

學習這個學期的國際貿(mào)易實訓課,我覺得十分值得,由于我學到了好多東西。不僅僅是專業(yè)知識的學習，還有我對國際貿(mào)易也有了很深刻的了解，以前總是認為國際貿(mào)易是多么的神圣，關(guān)于像國際這樣大的東西，總認為是離自己對比遠的，所以總是會帶有神秘的眼光去對待。通過《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課的開設(shè)，特別《國際貿(mào)易實訓》這門課的增設(shè)，讓我不再用有色眼睛去對待國際貿(mào)易，它也只是日常生活中的一種貿(mào)易而已，不同的只是它是在不同的國家進行的貿(mào)易，再有就是它的單證可能是英語，而非我們?nèi)粘Ｉ钪杏玫臐h語而已。

本次實訓,是一筆寶貴的資產(chǎn)，它拓寬了我們的專業(yè)知識面，使我們的知識面不僅僅局限在物流管理方面，還使我們了解了國際貿(mào)易理論和政策、國際商法、國際保險等有關(guān)知識，它也給我?guī)砹舜罅块_心和樂趣。我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

通過這學期實訓課的學習，讓我將系統(tǒng)化的知識轉(zhuǎn)換為了專業(yè)性的技能，提高了我的實際操作能力。通過學習，使我深刻的認識到：真理要靠實踐來檢驗。所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動手實踐能力，繼而實現(xiàn)自己人生的夢想!感謝這門課的開設(shè)!

商務(wù)演講實訓心得體會篇五

轉(zhuǎn)瞬之間，兩個月的實習期即將終止，回想這兩個月的實習工作，感想很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)國際商務(wù)崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。

在國際商務(wù)崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、把握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我的感想就是：我們在學校學到了好多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結(jié)合國際商務(wù)崗位工作的實際狀況，認真學習的國際商務(wù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在國際商務(wù)崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在國際商務(wù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋覓原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對國際商務(wù)崗位工作的狀況有了一個對比系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)國際商務(wù)崗位工作的實際狀況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難

點，盡心盡力完成國際商務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱心投入到工作中。

從大學校門跨入到國際商務(wù)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱心有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當時的那份熱心，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，逐漸的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱心的問題，只要我保持極大的熱心，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不樂意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時完成上級分派給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。