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第2頁(yè)共2頁(yè)試用期員工工作總結(jié)報(bào)告模板我有幸來到公司運(yùn)營(yíng)管理部申請(qǐng)審批和施工申請(qǐng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作?,F(xiàn)將我在試用期內(nèi)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。工作之初,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了不遲到、不早退、不違規(guī)。二、主動(dòng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解申請(qǐng)審批的內(nèi)容。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),基本掌握相關(guān)工作內(nèi)容、工作流程和工作方法。三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、查閱、總結(jié)和積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。1.在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,積極與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系,積極與政府相關(guān)部門就惠美項(xiàng)目進(jìn)行溝通協(xié)商,為方案順利推進(jìn)提供了有效幫助。2.憑借工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力將工作計(jì)劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序。3.根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,工作可預(yù)見,力爭(zhēng)條件成熟時(shí)提前開展并完成項(xiàng)目所有相關(guān)事宜。4.盡一切努力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作,并提供我所能提供的一切幫助。5.在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi),提前完成項(xiàng)目備案,為項(xiàng)目正常推進(jìn)提供了條件。6.交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準(zhǔn)備。7.積極與國(guó)土部門溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效說服土地內(nèi)高壓線路搬遷,督促政府部門在有效時(shí)間內(nèi)制定高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目提供了有利保障。8.配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極跟蹤、有效監(jiān)督土地交接工作,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地交接順利正常進(jìn)行提供我職責(zé)范圍內(nèi)可以開展的工作。9.利用人際關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情而無怨言。與同事相處,加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以便盡快更好地融入團(tuán)隊(duì)。四、存在問題及解決辦法:1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。2、工作中有時(shí)過于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切??傊?,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。試用期員工工作總結(jié)報(bào)告模板(二)作為公司的一名新員工,能與____這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸、初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果、我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高、這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由____部調(diào)至____部、我于____年____月____日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作,在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將____項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易、一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)、在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞、如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司____項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議、在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序、新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化、在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案、對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出、對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心、認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提、在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司____項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月、非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)、這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。試用期員工工作總結(jié)報(bào)告模板(三)本人于____年____月____日加入____家庭,x個(gè)多月以來,在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺(tái)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對(duì)____項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識(shí)。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“____流程及操作要點(diǎn)”、“上報(bào)____操作要點(diǎn)”等,同時(shí)結(jié)合____工作需要,研發(fā)了“____工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。工作方面:自身優(yōu)勢(shì)與不足:一、優(yōu)勢(shì):1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);2)熱情真誠(chéng),能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。二、不足:1)性子有時(shí)略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;2)對(duì)____、____等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)____項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作;3)與____項(xiàng)目的各職能部門工作人員(項(xiàng)目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程;4)未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過多時(shí)間與精力。改進(jìn)計(jì)劃及工作規(guī)劃:一、改進(jìn)計(jì)劃:1)加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;2)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;4)加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況,更好做好項(xiàng)目管理工作。二、工作規(guī)劃:下一階段重點(diǎn)工作主要有:1)完成相關(guān)____項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告,并通過撰寫報(bào)告加深對(duì)項(xiàng)目各方面情況的了解,總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問題與不足;3)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合,與____建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作;4)加強(qiáng)對(duì)一線工作崗位的支持力度,完善知識(shí)庫(kù)重點(diǎn)內(nèi)容,減少工單數(shù)量。____是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織,外部對(duì)____,內(nèi)部對(duì)同事,都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;____是一個(gè)致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì),在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;____是一個(gè)包容性很強(qiáng)的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個(gè)性的合理存在;____是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;____是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進(jìn)的可能。試用期員工工作總結(jié)報(bào)告模板(四)____年____月____日,我有幸來到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。四、存在問題及解決辦法:1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完
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