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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司新員工試用期工作總結(jié)

公司新員工試用期工作總結(jié)篇1

白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:

一、工作中的體會以及成長:

1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。

2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。

3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。

4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。

5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。

6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):

1、不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。

2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

公司新員工試用期工作總結(jié)篇2

在緊張、充實的工作氛圍下,時間總是過得很快。轉(zhuǎn)眼間,我來到公司已經(jīng)三個月了。三個月來,在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。對于公司能夠給我這個成長和鍛煉的機會,我很珍惜,所以每天我都是非常認真努力去做我的工作,也因此感到很充實。現(xiàn)將試用期來工作情況簡要總結(jié)如下:

一、主要收獲

(一)專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身認識。進入一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人,我堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,認真學(xué)習(xí)公司制度,熟悉公司的企業(yè)文化,同時認真思考,分析總結(jié),對企業(yè)工作有了一定的認識。

(二)寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風(fēng)格的寫作。這些項目經(jīng)歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎(chǔ)。

(三)思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執(zhí)行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責(zé)部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結(jié),提升自己。

(四)更加注重工作中的細節(jié)。通過與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)會上提出的要求,我特別注重工作中的細節(jié)問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質(zhì)量。

二、需要改進的地方

回顧三個月來的工作,我雖然做了一些事情,在各方面取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在許多不足之處:

(一)專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學(xué)習(xí)不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學(xué)習(xí)是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。

(二)思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務(wù),缺乏對項目整體的思考,導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時對于一項任務(wù),總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動

思考的過程。因此,今后應(yīng)多思考,從全局把握項目,充分激發(fā)自己的潛能。

(三)工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務(wù)想得過難,從而影響工作效率。今后要加強與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以的狀態(tài)投入工作。短短三個月的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

公司新員工試用期工作總結(jié)篇3

今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20_年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作。

1、文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

公司新員工試用期工作總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)眼間,一年的見習(xí)期即將結(jié)束。回顧初上工作崗位的這一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫忙下,我認真做好教學(xué)工作和見習(xí)班主任工作,用心完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把見習(xí)期的工作做簡要的匯報總結(jié)。

一、用心學(xué)習(xí),努力提高政治思想覺悟

我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。因此,我關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。平時用心參加全校教職工大會,認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件;用心參與教育局組織的各種新教師培訓(xùn)活動。工作中,我嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。同時,在語文組里,我用心配合組長和其它老師搞好教研活動,并用心爭取機會提升自身素質(zhì)。我也時刻嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。__年4月4日,我順利完成預(yù)備_員轉(zhuǎn)正程序,更讓我對感到身上肩負著的重任

二、踏實工作,努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

本學(xué)年,我擔(dān)任的是高一(5)、(7)兩班的數(shù)學(xué)老師,在教學(xué)工作中,我堅持做到“教學(xué)六認真”。我能認真?zhèn)湔n,研究教材,力求準確把握重點、難點,并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法,認真編寫教案。我也精心設(shè)計課堂教學(xué),上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,盡量兼顧到各層面的學(xué)生,使每位學(xué)生學(xué)有所得深入細致的備好每一節(jié)課。課后精心布置作業(yè),盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)都及時批改,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。在上級領(lǐng)導(dǎo)“六認真”檢查中得到肯定。

作為一名新教師,我廣泛聽課,聽取師傅陸秀亞的指導(dǎo),也注意學(xué)習(xí)組里其他老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。這對自己的教學(xué)促進很大。不僅僅如此,我還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會,如參加“實踐新課程,同伴互助”觀摩活動等,取長補短,收獲不少。當(dāng)然,實踐出真知,為了更好地提高教學(xué)水平,我兩學(xué)期都主動要求開設(shè)組內(nèi)公開課,聽取前輩的對癥指導(dǎo),這使我更清楚地看到了自己在教學(xué)方面的不足之處,事后認真進行教學(xué)反思。每次匯報課都幫忙我更好地成長。同時,我注意扎實自己的基本功。獲市語文命題競賽二等獎。

以上就是我一年來的總結(jié),作為一名新教師,最重要的就是透過學(xué)習(xí)和實踐鍛煉掌握各項教育技能,我將一如既往,以不懈的探索奮斗來回報學(xué)校對我的培養(yǎng),成為一名合格的人民教師!

公司新員工試用期工作總結(jié)篇5

參加工作一年來,在__縣衛(wèi)生局、__中心衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__鄉(xiāng)衛(wèi)生院全體同事的關(guān)心幫助下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展本職工作,全面履行了作為一名基層衛(wèi)生工作者的崗位職責(zé)。

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作。

救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)生工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作。在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極開展診療業(yè)務(wù),一年來在門診運用中西醫(yī)結(jié)合療法累計處置內(nèi)、外、婦、兒等各科患者__人次,另外收治主管住院病人__人次,其中主管住院病人數(shù)占我院本年度住院病人總數(shù)的__%。全年工作順利圓滿,無差錯事故,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的好評。

三、認真扎實做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

公共衛(wèi)生服務(wù)工作是保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化的基石,是_和政府保證全體社會主義建設(shè)者共享改革發(fā)展成果的重要舉措,關(guān)系到人民群眾的切身利益。我參加工作的第一年正是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的開啟之年,在領(lǐng)導(dǎo)安排下,我主要負責(zé)本片區(qū)建立城鄉(xiāng)居民健康檔案、健康教育及重性精神疾病患者管理服務(wù)項目工作。我牽頭制定了__項分管項目工作的實施方案。截止20_年10月底主持建立城鄉(xiāng)居民健康檔案紙質(zhì)檔案__余份,累計上傳電子檔案__份;書寫健康教育黑板報__期,共__余字,深入學(xué)校及居民點開展健康教育知識講座12次,共計300余人次聆聽了講座;篩查重性精神疾病疑似病例__例,開展了3輪隨訪,累計隨訪__人次。

四、利用業(yè)余時間負責(zé)大量文秘工作。

一年來,我累計制作各類文件表格50余種,累計打印1600余頁,大大方便了我院領(lǐng)導(dǎo)、同事及片區(qū)村醫(yī),促進了我院日常行政及業(yè)務(wù)工作。

一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績!

公司新員工試用期工作總結(jié)篇6

作為一名淘寶客服,今年我的工作是比較的忙碌的,在這一年的時間中我也很好的去完成了自己的工作,也學(xué)到了很多的工作技巧,可以說是表現(xiàn)得很不錯的。新一年的工作馬上就要開始了,自己也已經(jīng)做好了迎接新的一年工作的準備?,F(xiàn)在為自己這一年的工作做一個總結(jié),同時也進行一個反思,讓自己能夠在新的一年的工作中有更多的進步。

一、工作完成情況

今年一共是接待了_名顧客,其中達成了訂單的占到了_%。今年最忙的是有三個時間段,淘寶的618活動、活動和雙十二活動期間,這期間自己可以說是手忙腳亂的在完成工作的。從早到晚一直都是一個忙碌的狀態(tài),自己也感覺到非常的疲憊,但也很好的完成了自己每一天的工作。其實我覺得在客服的工作中淘寶客服應(yīng)該是最累也最難了的,因為我們要知道店里面的所有商品的信息,才能夠去解決顧客的問題。好在這一年自己很少會有答不上來的情況,可以說是很好的完成了自己這一年的任務(wù)了。

二、工作表現(xiàn)

在工作的時候難免會遇到一些不講理的顧客,或者是很不好說話的顧客,自己首先要調(diào)節(jié)好自己的情緒,不能把情緒帶到工作中去,這樣不僅不能夠解決問題,還會導(dǎo)致跟顧客之間的矛盾激烈化。不管顧客是一個什么樣的態(tài)度,自己始終都要用一個好的態(tài)度去跟顧客溝通。雖然自己也會有控制不住情緒的時候,但也能夠保持著一個好的態(tài)度,不管顧客說什么都不能頂嘴。在這一方面我覺得自己是做得比較的不錯的,至少在我自己看來是是很好的。雖然也會有顧客不滿意的現(xiàn)象,但那也是沒有辦法的事情。

三、新一年的計劃

新的一年自己還是有保持著一個好的態(tài)度去工作,積極的去學(xué)習(xí)一些新的東西,一些跟顧客溝通的技巧還有工作方面的一些知識。要多去熟悉店鋪里面的所有產(chǎn)品,根據(jù)顧客的需求推薦合適的產(chǎn)品,這樣能夠有效的提高顧客的滿意度,也能夠減少很多的糾紛。自己在這一年的工作中也是存在著很多的問題的,在新一年要努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的客服。自己跟別人比還是有一些差距的,所以新的一年是必須要更加的努力的。我相信在新的一年中自己是能夠有進步的。

公司新員工試用期工作總結(jié)篇7

我于20_年7月10日進進本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步進社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來講既熟習(xí)又陌生。如今,時間已過往了一個多月,在這短短的一個多月里,我漸漸的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個月中,我學(xué)到了很多東西,各方面也獲得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作以下總結(jié)匯報:

一、對公司的了解

初到公司,我便開始瀏覽關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運營標準》手冊,這是一本十分完全公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些職員配置和崗位要求,員工工作中要留意的禮節(jié)規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。

二、工作成績

1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責(zé)公司每天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部分的信息準時正確的送到,并且回檔寄存,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。

2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每一個人領(lǐng)用物品的正確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來講完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也常常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟習(xí)以后,已漸漸地能夠熟練的制作了。

4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習(xí)的這一個多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要預(yù)備很多資料和工作記錄。固然在學(xué)校也學(xué)過很多公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每一個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會了很多東西。

行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,和對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作……每項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

三、存在題目及對其改進方法

1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未觸及業(yè)務(wù)操縱,因此對公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)還沒有完全了解。

2、工作仔細度不夠,會在一些題目上出現(xiàn)錯漏。

3、缺少一些基本工作知識,在工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,乃至有時侯會覺得手足無措。

4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,工作常常做不到位。

四、接下來的個人工作計劃

首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,進步自我工作意識及工作效力,努力做好工作中的每件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟習(xí)。

其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,把握有關(guān)職員招聘、培訓(xùn)、績效考核和賞罰制度的技能,??从袡C會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。

最后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。??垂绢I(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。

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公司員工試用期工作總結(jié)篇1

在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。

兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于__年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。

時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!

公司員工試用期工作總結(jié)篇2

進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《__公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。

三、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!

公司員工試用期工作總結(jié)篇3

我于20__年__月__日成為公司的試用員工,到今日已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學(xué)到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫忙,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情景總結(jié)。

一、經(jīng)過向__項目老同事的學(xué)習(xí),明白了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負責(zé)本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作。

二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算供給了詳盡的依據(jù)。

三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與__水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的團體利益。

四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務(wù)。

以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感激公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自我工作比較認真、負責(zé)、細心,具有較強的職責(zé)心和進取心;能進取學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自我的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與提高。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。

為此,我特向公司申期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!

公司員工試用期工作總結(jié)篇4

我畢業(yè)于_月份,畢業(yè)后我有幸加入了咱們集團,并被分配到__分公司__維修基地新機庫配套工程項目部,擔(dān)任技術(shù)員。我感覺我是幸運的,剛到項目部就接觸到了與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的水電安裝工程施工。

回顧在項目的一年里,我邊工作邊學(xué)習(xí),有過糾結(jié)迷茫,也有過在他人幫助下克服困難的興奮和收獲??傊谶@半年的學(xué)習(xí)和工作中,我對我的工作有一下幾方面的體會和看法。

一、資料的管理

因為水電資料比較繁雜,所以要及時做到資料的收集和整理工作,作為施工員及時為其提供準確而真實的數(shù)據(jù),并對資料進行簽字,確保資料的及時性、準確性、真實性。

二、做好協(xié)調(diào)

水電施工過程中,自身內(nèi)部之間和其它工種之間的交叉作業(yè)頻繁,容易出現(xiàn)打架沖突的施工。一旦處理協(xié)調(diào)不好,不但影響施工進度,還會影響施工質(zhì)量和工程的經(jīng)濟效益,所以,必須協(xié)調(diào)好各個施工隊,在施工展開前,做好交叉施工方案,施工中,協(xié)調(diào)各方的施工工序,避免在施工出現(xiàn)打架現(xiàn)象。

以上兩個個方面就是試用期間我對自己工作的一些認識和總結(jié)。我清楚知道自己離一個優(yōu)秀員工還有很大的差距,但我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷積累經(jīng)驗,努力提高技術(shù)管理水平,踏實工作,不斷進取。

公司員工試用期工作總結(jié)篇5

三個月的客服工作之后,我在這個崗位上積累了很多的經(jīng)驗,也了解了很多在這一方面的專業(yè)知識,能夠在試用期之后對自己有所總結(jié)。

一、常規(guī)工作方面

客服的日常工作就是服務(wù)客戶,解答客戶的疑問,收集客戶的信息,負責(zé)公司一部分資料的管理。在有客人到來或來電時,我能做好基本的業(yè)務(wù)問答,對客戶的疑問和咨詢進行解答,同時保證自己的禮儀沒有錯漏,落落大方,禮貌用語,遇到刁難時也能保持鎮(zhèn)定,細心地解說,安撫客戶的情緒。

為了使公司的業(yè)務(wù)效率得到提高,我仔細地觀察,通過各種渠道收集客戶的信息,給公司提供參考。同時將客戶的資料以及一些其他資料及時的分類、建立檔案,做好保管工作。

二、加強學(xué)習(xí)方面

為了不讓自己拖累公司的形象,學(xué)習(xí)規(guī)范的問候用語,以及向前輩請教以什么樣的方式解答會使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,進行反復(fù)地聯(lián)系,讓自己在面對客戶時能夠下意識的用上這些姿勢。

加深自己對于公司業(yè)務(wù)的影響,努力地去了解公司的產(chǎn)品,在回答客戶的問題能夠流暢的說出來,同時根據(jù)客戶的要求靈活回答,使客戶對我的服務(wù)感到滿意。

三、應(yīng)變能力方面

在這三個月的工作中,我也遇見了幾次突發(fā)事件,第一次我并沒有反應(yīng)過來,還是在同事指導(dǎo)下將事情處理過去,因為反應(yīng)不及時,處理不到位,導(dǎo)致很多后續(xù)的麻煩還要公司內(nèi)其他員工幫忙。有了第一次的經(jīng)歷之后,在接下的幾次情況中,我慢慢地進步,一次比一次好,到現(xiàn)在我能夠不需要別人的幫助,迅速的處理好事情,在之后匯報一下當(dāng)時的情況就可以了。

總而言之,在三個月里,我在工作上一天比一天都有所進步,每一次的任務(wù)過后都能對自己有所總結(jié),雖然我現(xiàn)在仍舊有一些不足的地方,但我相信,努力將改正我的缺點,使自己將客服這份工作做得更加的完美。

公司員工試用期工作總結(jié)篇6

試用期結(jié)束了,總體來說,這次的試用期真的給了我很多的體會和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管,自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀,但是我相信,在未來的工作中,一定會有更多的收獲。

現(xiàn)在,針對自己這個試用期的工作情況,我對自己的工作進行了一個簡單的總結(jié),希望自己能從總結(jié)中認識自己的情況,更好的去改正自己的問題,提升個人能力!我的自我總結(jié)如下:

一、我的工作情況

作為一名新人,我在工作方面其實還是挺糟糕的,作為前臺的文員,我們不僅僅要負責(zé)接待來訪人員和電話信息,更要負責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開始的時候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時候,自己做工作的時候總是丟三落四,沒少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。

但隨著工作的進展,自己在工作中慢慢的也適應(yīng)了,不僅認識了很多的同事和領(lǐng)導(dǎo),對工作的布局自己自己的工作流程也有了認識。但是在很多的地方,依舊需要領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)才能完成任務(wù),在各方面都受了領(lǐng)導(dǎo)許多的照顧。

就目前的情況來說,自己在領(lǐng)導(dǎo)的來領(lǐng)和培訓(xùn)下,已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了,在工作中,也能主動的判斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲!

二、個人的不足

首先,自己經(jīng)驗上的不足是壓倒性的,自己才經(jīng)歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),在今后慢慢的熟悉工作。這其實并不好。在未來的工作中,我要更加主動的去學(xué)習(xí)工作的知識,更好的完成自己的工作任務(wù),這樣才能更好的完成這份工作。

三、結(jié)束語

三個月的時間說長不長說短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個方面都需要全面的去發(fā)展,去進步!希望自己能給自己定下工作的目標和計劃,讓未來的前進之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續(xù)努力,真正的適應(yīng)__公司的文員工作!

公司員工試用期工作總結(jié)篇7

我于20__年X月__日開始到公司

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