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第3頁共3頁銷售助?理個人?上半年?工作總?結(jié)自?從轉(zhuǎn)到?銷售部?至今已?經(jīng)半年?了,回?想自己?這半年?來所走?過的路?,所經(jīng)?歷的事?情,已?經(jīng)沒有?了剛來?時那么?多的感?慨,也?沒有了?那么多?的驚喜?,而是?罕見的?多了一?份鎮(zhèn)定?,多了?一份從?容的心?態(tài)。這?半年來?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下?,加之?部門同?事的鼎?力協(xié)助?下,我?一直立?足本職?工作,?使得銷?售工作?順利進?行著。?雖然?銷售情?況不錯?,但是?回款率?依舊不?是太樂?觀,原?因在于?集團總?部款不?及時。?___?_年的?下半年?我會盡?量克服?這方面?的因素?,及時?與公司?協(xié)商回?饋問題?解決回?款問題??,F(xiàn)?將銷售?工作的?內(nèi)容和?感受總?如下:?①將?有些電?話業(yè)務(wù)?或者需?要送貨?的業(yè)務(wù)?分配給?業(yè)務(wù)經(jīng)?理,并?輔助他?們抓住?定單;?②經(jīng)?常同業(yè)?務(wù)員勤?溝通、?勤交流?,分析?市場情?況、存?在問題?及應(yīng)對?方案,?以求共?同提高?;③?合同的?執(zhí)行情?況:協(xié)?助業(yè)務(wù)?經(jīng)理并?督促合?同的完?成;?公司上?門業(yè)務(wù)?的處理?,對產(chǎn)?品銷售?過程中?出現(xiàn)的?問題進?行處理?,與各?部門之?前進行?友好的?溝通;?、與集?團總部?清理往?年應(yīng)付?款情況?,由于?往年帳?目不是?我經(jīng)手?的,加?上有些?單據(jù)遺?失及價?格或等?等問題?,給現(xiàn)?在的工?作帶來?許多麻?煩;、?對每一?款新產(chǎn)?品進行?推廣,?與各經(jīng)?銷商進?行密切?聯(lián)系,?并根據(jù)?地區(qū)、?行業(yè)、?受眾的?不同進?行分析?;、在?日常的?事務(wù)工?作中,?自己在?接到領(lǐng)?導(dǎo)安排?的任務(wù)?后,積?極著手?,在確?保工作?質(zhì)量的?前提下?按時完?成任務(wù)????半年來?的工作?,自己?的工作?仍存在?很多問?題和不?足。在?工作方?法和技?巧上有?待于向?其他業(yè)?務(wù)員和?同行學(xué)?習(xí),下?半年自?己計劃?在去前?期工作?得失的?基礎(chǔ)上?取長補?短,重?點做好?以下幾?個方面?的工作?:(?一)確?保完成?全年銷?售任務(wù)?,平時?積極搜?集信息?并及時?匯總;?(二?)努力?協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理?的銷售?工作,?從產(chǎn)品?的價格?,數(shù)量?,質(zhì)量?以及自?身的服?務(wù)態(tài)度?方面,?細心的?與客戶?溝通;?(三?)銷售?報表的?精確度?,仔細?審核;?(四?)借物?還貨的?及時處?理;?(五)?客戶關(guān)?系的維?系,并?不斷開?發(fā)新的?客戶。?(六?)努力?做好每?一件事?情,堅?持再堅?持!?最后,?想對銷?售過程?中出現(xiàn)?的問題?歸納如?下:?(一)?倉庫的?庫存量?不夠。?雖然庫?存表上?標注了?每款產(chǎn)?品最低?庫存量?,但是?實際卻?不相符?,有許?多產(chǎn)品?甚至已?經(jīng)斷貨?。在庫?存不多?的情況?下,建?議倉庫?及時與?生產(chǎn)聯(lián)?系下單?,或者?與銷售?聯(lián)系提?醒下單?,飛單?的情況?大多于?庫存量?不足有?關(guān)。?(二)?采購回?貨不及?時。回?貨時間?總會延?遲,對?于這種?現(xiàn)象,?采購人?員的態(tài)?度大多?都是事?不關(guān)已?,很少?會想著?怎么去?與供應(yīng)?商解決?,而是?希望銷?售人員?與客戶?溝通延?緩時間?。這樣?會讓客?戶對我?們的信?譽度降?低。(?這種現(xiàn)?象非常?嚴重)?(三?)質(zhì)檢?與采購?對供應(yīng)?商退貨?的處理?。很多?不合格?的產(chǎn)品?,由于?時間拖?延,最?后在逼?不得已?的情況?下一挑?再挑,?并當成?合格產(chǎn)?品銷售?,這樣?對我們?“追求?高品質(zhì)?”的信?念是非?常不吻?合的。?經(jīng)常有?拿出去?的東西?因為質(zhì)?量問題?讓銷售?人員非?常難堪?。最?后,感?謝各位?領(lǐng)導(dǎo)能?夠提供?給我這?份工作?,使我?有機會?和大家?共同提?高、共?同進步?;感謝?每位同?事在這?一年來?對我工?作的熱?情幫助?和悉心?關(guān)照。?雖然我?還有很?多經(jīng)驗?上

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