國家森林公園工作總結(jié)

第4頁共4頁國家森?林公園?工作總?結(jié)_?___?年五峰?山國家?森林公?園在大?竹縣林?業(yè)局的?領(lǐng)導(dǎo)下?，在縣?旅游局?的業(yè)務(wù)?指導(dǎo)下?，以學(xué)?習(xí)__?__，?堅持用?___?_指導(dǎo)?實踐，?同時在?實踐中?不斷加?深對_?___?的理解?，真正?把__?__落?到實處?。以_?___?為指導(dǎo)?，以打?造精品?景區(qū)為?核心，?以旅游?景區(qū)完?善工作?為重點?，加快?創(chuàng)立知?名品牌?，努力?培育旅?游經(jīng)濟?新的增?長點，?全面提?高行業(yè)?從業(yè)人?員素質(zhì)?，促進?旅游業(yè)?持續(xù)、?健康、?快速發(fā)?展，抓?好森林?公園規(guī)?劃編制?工作，?旅游標?準化示?范縣建?設(shè)，取?得了新?的進展?。__?__年?全年景?區(qū)旅游?秩序良?好，未?出現(xiàn)旅?游安全?生產(chǎn)事?故，未?收到游?客旅游?投訴。?現(xiàn)就_?___?年全年?旅游工?作總結(jié)?如下：?一、?___?_年工?作情況?一、經(jīng)?營業(yè)績?全年公?園經(jīng)營?總收入?___?_萬元?，其中?：門票?收入_?___?萬元（?接待游?客總數(shù)?___?_萬人?次，其?中全票?___?_萬人?次，半?票__?__萬?人次，?免票接?待__?__萬?人次）?;停車?場收費?___?_萬元?，餐飲?業(yè)收入?___?_萬元?，娛樂?收入_?___?萬元，?住宿收?入__?__萬?元;觀?光車經(jīng)?營收入?___?_萬元?，取得?了較為?滿意的?經(jīng)營效?果。?二、安?全工作?公園全?體工作?人員牢?固樹立?了"安?全就是?最大經(jīng)?濟效益?"的思?想，把?安全工?作放在?了首位?，落到?了實處?。元旦?、春節(jié)?、五?一、?國慶、?端午節(jié)?等節(jié)假?日，所?部領(lǐng)導(dǎo)?都組織?工作人?員，對?景區(qū)、?農(nóng)家樂?、賓館?、副食?店等進?行綜合?安全生?產(chǎn)檢查?，徹底?查處安?全隱患?，確保?游客旅?游安全?。一年?來，景?區(qū)未發(fā)?生一次?旅游安?全事件?。景?區(qū)日常?安全工?作經(jīng)縣?安監(jiān)、?旅游、?質(zhì)監(jiān)、?衛(wèi)生、?公安、?消防、?環(huán)保、?工商、?建設(shè)等?部門多?次檢查?均為合?格。?景區(qū)的?專業(yè)護?林防火?巡邏隊?，盡職?盡責(zé)，?確保了?全年景?區(qū)森林?防火的?安全。?2、?景區(qū)大?門口車?輛放行?嚴格按?規(guī)定執(zhí)?行，既?方便了?居住在?景2區(qū)?內(nèi)群眾?的生產(chǎn)?生活，?又保證?了景區(qū)?道路通?行安全?和游客?人身安?全，營?造了一?個舒適?、安全?、溫馨?的旅游?環(huán)境。?3、?各餐飲?和副食?經(jīng)營場?所嚴格?遵守執(zhí)?行食品?衛(wèi)生安?全規(guī)定?，全年?未出現(xiàn)?出售過?期變質(zhì)?食品現(xiàn)?象。?4、售?票處管?理有序?，保證?了現(xiàn)金?、門票?、發(fā)票?的安全??，F(xiàn)金?及時入?庫，上?報統(tǒng)計?數(shù)據(jù)準?確及時?。5?、通過?發(fā)放宣?傳資料?、口頭?提示等?方式，?進一步?加強了?對游客?安全宣?傳提示?。6?、停車?場車輛?停放有?序，同?時強化?巡視檢?查，保?證了游?客車輛?的停放?安全。?7、?景區(qū)觀?光車運?行安全?，無超?載超速?現(xiàn)象發(fā)?生。車?輛經(jīng)過?了市特?種設(shè)備?的年檢?，已購?買了車?輛保險?。三?、經(jīng)營?管理所?部加大?了公園?招商引?資工作?力度，?所領(lǐng)導(dǎo)?班子積?極想辦?法、出?主意，?通過多?渠道、?多途徑?招引業(yè)?主到公?園投資?開發(fā)，?以改善?旅游接?待條件?。2?、全面?加旅游?的建設(shè)?和管理?，提升?整體形?象和管?理水平?，加強?人才培?養(yǎng)、管?理。不?斷地高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)，樹?立了的?窗口形?象，旅?游從業(yè)?人員改?善服務(wù)?質(zhì)量，?提高服?務(wù)技能?，禮貌?待客，?文明服?務(wù)，盡?力滿足?不同層?次游客?的需求?。全年?分兩批?次派出?園管理?人員到?省林干?校進行?公園管?理培訓(xùn)?，提升?了科學(xué)?的管理?水平和?能力。?3、?完善標?識導(dǎo)視?系統(tǒng)。?按照全?省旅游?標準化?示范縣?建設(shè)的?要求，?公園積?極進行?了景區(qū)?標識導(dǎo)?視系統(tǒng)?建設(shè)，?政府投?資__?__多?萬元，?通過政?府采購?的方法?，由成?都東冠?公司，?按照國?家aa?aa級?旅游景?區(qū)的要?求設(shè)計?、制作?了標識?牌導(dǎo)視?系統(tǒng)，?已安裝?投入使?用。?此系統(tǒng)?的建設(shè)?和完善?，規(guī)范?了景區(qū)?的標識?標牌的?標準和?規(guī)格，?便于游?客識別?和游覽?，使景?區(qū)走上?了標準?化建設(shè)?的道路?。4?、通過?所領(lǐng)導(dǎo)?積極努?力向上?級申請?資金，?今年對?公園旅?游發(fā)展?道路不?足的問?題，已?修建完?成楠竹?景點游?道、竹?亭。在?級部門?的重視?和支持?下，朝?陽鄉(xiāng)長?豐村到?青眼湖?的旅游?專線公?路已建?設(shè)完工?。5?、修改?編制完?成《五?峰山國?家森林?公園旅?游總體?規(guī)劃》?，并積?極做好?申創(chuàng)國?家aa?aa級?旅游景?區(qū)的準?備工作?。5?、加強?走訪，?積極協(xié)?調(diào)與附?近鄉(xiāng)、?村、社?及周邊?單位和?群眾3?的關(guān)系?，以維?護良好?的旅游?環(huán)境和?旅游秩?序。?6、加?強了對?各經(jīng)營?場所業(yè)?主的管?理，努?力讓游?客吃得?放心，?玩得開?心。?7、環(huán)?衛(wèi)人員?的不間?斷清掃?，為游?客營造?了一個?衛(wèi)生、?干凈舒?適的旅?游環(huán)境?。8?、注重?旅游市?場調(diào)查?、游客?信息反?饋，提?高了客?流量預(yù)?測分析?的科學(xué)?性和準?確性。?四、?宣傳促?銷積極?邀請縣?電視臺?到景區(qū)?拍攝專?題片，?風(fēng)光片?。2?、邀請?市、縣?攝影家?協(xié)會到?景區(qū)采?風(fēng)，擴?大對外?宣傳。?3、?全年累?計向外?地游客?發(fā)放宣?傳資料?___?_余份?。4?、"五?一"及?"國慶?"節(jié)前?派出作?人員到?重慶、?成都及?達州市?區(qū)和本?縣城等?地，進?行了專?門的宣?傳促銷?活動，?派出工?作人員?參加西?博會，?開展旅?游宣傳?活動。?5、?與各旅?行社建?立良好?合作關(guān)?系，加?強了協(xié)?作，以?接待團?隊游客?。二?、存在?的問題?回顧一?年的工?作，雖?然在工?作中有